案场服务毕业论文

案场岗位职责（通用26篇）

在我们平凡的日常里，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是我整理的案场岗位职责，希望能够帮助到大家。

职位描述:

1、负责所有数据的录入、合同的打印与统计

2、负责项目内部协调工作及合同的周转运作

3、负责项目组与公司内其他部的协调工作

4、负责项目组与政府组织,客户及第三方的协调工作,保持与相关方的良好关系;

5、负责制定项目管理流程,并监督执行;

6、负责协调组织开展项目各种会议;

7、协调并解决项目内出现的其他问题。

职位要求

1、具有一定的数据统计能力

2、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;

3、积极主动,具备团队意识,具有高度的责任心,能够承受较强的工作压力。

岗位职责:

1、根据公司相关规定及销售工作计划,制定销售管理制度;

2、定期检查项目销售报表、来电、来访台账,一旦发现问题及时更正解决;

3、对销售现场的整体监督、管理与控制;

4、领导临时交办事宜的落实。

任职要求:

1、大专及以上学历,营销、管理类相关专业,一年以上同岗位工作经验;

2、有丰富的客户资源,有别墅或高档楼盘销售经验;

3、形象气质良好,善于沟通协调;

4、可以独立开展工作,有较强的抗压能力;

5、具有良好的团队合作精神。

1.负责客户的接待、咨询、介绍工作,为顾客提供优秀的置业咨询服务;

(1)了解国家、项目当地房地产交易知识与政策法规;

(2)掌握楼盘环境、户型、产品、配套、价格、优惠政策、物业管理等信息;

(3)负责销售工具的正确使用和维护。

2.了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判,促成房屋买卖业务成交;

参与各种与售楼直接相关的各种营销活动

对竞争楼盘进行跟踪调研,并将情况上报;

参与市场调研、销售分析工作

负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;

协助客户认购、签约,办理银行按揭,敦促客户签订合同、办理回款,协助客户收楼等手续,记录并上交客户档案;

负责帮助客户办理合理退房有关手续等。

3.负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。

任职要求:

1、18-32岁,男女不限

2、高中及以上学历,专业不限制;

3、经验不限

4、有良好的陈述技巧,性格外向,喜欢与人打交道,高度的工作热情有较强观察能力和应变能力;

5、具有良好的团队精神意识,形象气质佳,口齿清楚。

职责描述:

1.负责销售现场现金的收取及pos机刷卡业务的操作;

2.负责销售现场发票、收据、维修基金、准住通知的保管及开具;

3.按规定的流程收、退客户交来的各种款项,并为客户开具相应票据,或为客户办理换票;

4.负责现场各种财务单据的保管,及时到总部财务部报账及核销票据,按规定进行各项登记,并维护各种登记薄的正常使用;

5.负责与区域公司资金会计和出纳做好定期对账工作;

6.负责记录并核对当日销售明细表;

7.统计按揭贷款的放款额并建立台帐,并定期向上级汇报按揭动态。

任职要求:

22~30岁,大专及以上学历,财务类相关专业,应届毕业生亦可。

职责描述:

1.收取房款,按规定开具收据。

2.收取物业维修资金,按规定开具收据、发放相应的物业维修资金卡及凭证。

3.及时登记收款台账,每天营业终了及时对账无误后向回款主管、统计、营销经理、业务报送台帐。

4.每天编制回款数据,报送财务部微信群。

5.根据收款台账及时录入erp系统。

6.收据及发票的领用、开具、登记、作废、冲销、移交、保管(发票联)。

7.认真妥善保管发票专用章,严格按要求使用。

8.按期编制各类报表并上报,如月度三方对账表、应收款报表等。

9.根据公司要求核对佣金表、登记佣金台账。

10.初审退房资料、登记退房台账。

11.及时跟进按揭进度,催促银行放款。

12.及时与按揭银行、律所、营销三方沟通网签流程,并安排按揭银行驻场及营销按揭培训。

13.配合律所办理预售款备案登记手续。

14.资金解付外勤,网上提交解付申请表并送件房管局,审批通过后将批准书移交出纳。

任职要求:

1.学历专业:大专及以上学历,会计、财务、统计、金融等相关专业。

2.工作经验:其他专业需具备一年以上收银工作经验,优秀应届毕业生亦可。

3.知识技能:熟练掌握office办公软件,掌握基本财会知识。

4.素质能力:较强的语言表达与沟通协调能力,良好的学习能力与培养潜质;学习能力强,有意愿在房地产财务领域发展。

5.其它要求:形象气质佳,性格乐观外向。

职责描述:

1、负责项目总体的策划及销售管理工作,完成公司的销售任务;

2、拟定、执行项目营销策略、流程及销售计划,进行效果监控及改善;

3、负责现场售楼处及置业顾问团队管理,拟定团队工作目标及计划并监督执行;

4、监控项目媒体策略的执行排期、效果评估、媒体维护;

5、项目营销活动组织、执行;项目包装、物料、合作单位、供应商管理;

6、制定营销推广计划,对样板房、售楼处、模型、效果图等提出良性建议。

任职要求:

1、全面管理案场策划及销售工作,五年以上地产营销策划工作经验;

2、优秀的综合素质,强的抗压性;

3、有乙方代理公司工作经验为优,有多年知名代理公司案场管理经验为佳

1、负责公司产品的销售及推广；

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

岗位要求:

1、严格遵守公司相关管理制度规定;

2、经常与客户保持联系,加强管理,保证业务各个环节不出问题,及时准确的完成公司安排的工作任务;

3、及时掌握客户要求及客户信息,向公司反馈信息,为公司的业务拓展提供依据;积极配合行政及各案场的有关工作,做到尽善尽美,并保持与相关部门的沟通和交流;

4、正确掌握分销、客户的要求及市场信息,对公司业务正确的定位、延伸;

5、业务员与分销必须签订书面合同(特殊情况除外)并把公司的相关资料按规定送达分销;

6、不断提高自身的综合能力,不断创新,争取又好又快的`发展。

7、所有合同一律交回公司行政部存档;

岗位职责:

1、热情接待,细致讲解,耐心服务,配合分销公司做好客户接待工作;

2、熟练地掌握楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;

3、熟悉销售的流程,掌握销售技巧,快速分析客户购买行,提高成交率;

4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

5、进行市场调查,并对收集的情报进行研究,挖掘潜在的客户;

6、每天记录客户接待情况,及时向主管反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;

7、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;

8、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

9、每天做销售小结,每月做工作总结。

10、领导安排的其他工作;

职责描述:

1.协助销售总监开展日常的销售工作,管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

2.配合开发商现场开展各项工作,负责与开发商沟通并汇报每阶段的销售情况,负责提出需要支持配合的各项事宜;

3.销售经理组织晨晚例会,传达公司下达的工作,负责监督调整售楼中心该组客户接待的秩序,并保证每个来访客户能及时得到置业顾问的主动接待。

4.熟练掌握各项销售业务工作,负责现场业务员的现场培训,督促检查销售人员的客户追踪,对业务员的销售成交提供支持;

5.引导和控制市场销售工作的方向和进度,组织部门开发多种销售手段,完成销售任务及回款任务;

6.掌握市场动态,熟悉市场状况,及时总结销售情况,协助业务员及时解决销售中存在的问题;

7.负责组织置业顾问对市场相关竞品楼盘进行调查,结合本项目情况与策划部及时沟通,并做出阶段性总结;

8.负责案场销售数据的统计、审核,负责项目大客户的开发与维护;

9.协助处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查。

任职要求:

1.统招本科及以上学历,市场营销策划、建筑等相关专业;

2.具有3年以上房地产项目策划和营销管理工作经验,担任过项目销售主管同类职位2年以上;

3.有强烈的责任心、事业心以及超强执行力、领导组织能力。

4.具有良好的职业道德、和心理素质,一定的抗压能力。

岗位职责:

1、全面负责销售中心的整体运营和管理,统筹协调相关资源;

2、负责与地产公司销售方协调工作,促进项目销售;

3、保证销售中心服务现场服务品质,安全、环境舒适;

4、负责培训指导售楼处工作人员工作;

5、及时解决客户的相关问题,处理好销售中心的各种突发事件及客户投诉工作;

6、负责完成上级下达的其他各项工作。

任职要求:

1、年龄25周岁以上,性别不限,大专以上学历;

2、具备服务行业工作经验,熟悉物业经营运作,有物业售楼处销售卖场或会所管理经验者优先考虑;

3、形象良好,具有较强的亲和力和服务意识;

4、具有较强的沟通协调以及文字表达能力。

岗位职责:

1、可独立完成市场调研,收集整理市场信息资料,进行案例研究,为各类报告、方案提供基础数据支持;

2、负责项目组讨论和项目评审,并记录整理成文字稿,为项目前期提报做准备;

3、负责完成各类报告、建议、计划及总结的撰写;

4、协助策划经理推进项目后期执行,负责开发商与相关合作单位沟通、协调,与销售一线充分沟通、配合,共同达成项目销售目标;

5、追踪市场政策、销售动态,跟进竞争项目信息、收集销售数据;

6、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

职责描述:

1、参与项目的销售策略和推广方案的执行,拟定销售计划,执行并反馈;

2、制定销售计划,监督管理项目的销售进度,确保完成公司要求达成的销售目标;

3、全面监督销售中心工作人员的行为规范,执行相关管理条例,完善销售管理制度;控制并管理部门的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;

4、开展销售人员的专业能力培训,以有效完成公司销售经营目标;

5、反馈市场信息,定期分析评估销售数据及成交客户资料,提交销售报告;

6、维护并开拓客户,建立经常性联系渠道。

任职要求:

1、大专以上经验,房地产及经营管理、市场营销、管理类优先;

2、2年以上房地产案场管理经验;

3、熟悉房地产专业知识及相关政策法规;

4、对房地产行业、客户和媒体有较深刻的理解和控制能力,熟悉各种销售模式和售后服务管理,有商业地产、写字楼项目全程操盘及成功案例者优先;

5、具有组织、方案执行和团队协调能力,具备较强的人际沟通、谈判技巧、创新精神。

进场前工作

1、 接受相关培训——项目培训、工作中使用的软件培训、纪律培训；

2、 相关物料领取及保管

进场后工作

1、 做好客户的带看确认工作——进行online确认，正确填写带看确认单，扫码发放礼包；

2、 帮意向客户刷团购费——正确填写团购协议书（四联单——我方、我方财务、客户、开发商），正确刷取团购费，复印POS单、卡及客户身份信息留底（退款时必需），开收据给客户；

3、 与现场销售线保持良好的沟通，及时了解客户成交情况、进行房源更新；

4、 已成交的客户必须每天甲方沟通，及时了解客户签约情况同时收集和复印客户的资料以及已签合同（首付款发票复印单、合同关键页复印件），及时请佣；

日常工作

1、 做到POS早签到晚结算，保持电源充足，；

2、 配合开发商、代理公司积极控场及导客（个别项目开发商不希望中介满场跑，需要我们提供地点统一安排中介伙伴休息、等客）；

3、 及时安排好中介的踩盘培训，对他们进行报备流程及客户确认的宣导并拍照发战斗群；

4、 检查台账无误后发送邮件至个相关人员，编写工作短信；

5、 整理好日报、周报、月报，发送城市负责人；

6、 开周会，及时整理客户确认单，回收开发商处的有效客户确认单，放在安全的地方必要时需随身携带；

7、 城市负责人及总部交代的其他工作。

工作职责:

1、负责案场各类销售数据的收集和审核工作;

2、数据录入工作,确保系统内的各类数据准确性;

3、负责案场各类数据签字确认件和成果资料的整理、归档和保管,保证项目资料的完整性;

4、配合项目开盘前的各项准备工作;

5、协助销售经理承担项目的行政性和文员类工作。

任职资格:

1、大专以上学历,形象气质佳,一年以上同岗位工作经验;

2、熟悉房地产市场备案及贷款各项流程者优先;

3、熟练使用办公软件,对数据敏感、熟练制作各项表格;

4、具有较高的服务意识及负责的工作态度,能适应快节奏工作环境。

工作职责:

代理项目上的销售台账,日报、周报、月报数据统计;

客户认购、签约流程;

对接公司总部人事制作项目人员考勤,及异动情况报备;

业务奖励金的核算;

案场规范化管理;

案场运营风险的管控;

任职资格:

熟练应用office办公软件

了解一手房销售案场流程和规范

沟通协调能力较好

1、负责统筹协助区域案场经理对区域内新项目前期筹备,包括市场调研、管理服务费测算、招投标相关工作。

2、负责区域案场服务品质、经营分析、运营管理体系的建立和实施,对案场常态化服务实施明察暗访,确保案场服务品质。

3、配合完成案场客户物业服务满意度调查,并对相关问题及时跟踪整改到位,维护大客户良好关系。

4、对各类房产应付款项进行跟踪落实,提高服务费结算率。

5、统筹支持各案场的前介、开荒、开放以及开盘等重要节点工作,合理调度、配置内部资源满足房产项目服务需求,提升品牌形象。

任职要求:

1、具3年以上全国知名物业管理企案场管理岗位工作经验;

2、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规,熟悉案场阶段的管理;

3、具优秀的领导力与团队建设能力,较强的沟通与组织协调能力。

一、岗位职责:

1、熟悉excel,督促置业顾问完成客户统计及平台系统录入,做好考勤督促;

2、配合督导考核工作,同时接受公司定期的相关培训工作,并做好信息交流工作;

3、及时做好每日销售明细录入、销售系统导入、销售短信编制;

4、保持良好职业形象,正确展现公司形象;

5、完成领导交办的其他工作。

二、岗位要求:

1、中专及以上学历,专业不限,有志于长期在房地产行业发展;

2、学习力强,电脑操作熟练,具有强烈的工作责任心及团队合作意识;

3、吃苦耐劳,积极向上,具备良好的沟通能力和服务意识

岗位描述:

1.负责京、津、冀、东北分销商开发和管理工作;

2.按年度、季度、月度销售实施方案,完成公司下达的所辖渠道销售任务;

3.负责市场调研;

4.负责控制区域销售支持费用;

5.门店运营管理(招商-建店-门店陈列-导购培训-门店促销);

6.渠道运营管理(小区推广、家装渠道开拓、工程项目接洽开发);

7.市场活动策划、组织实施;

8.销售团队建设。

任职资格:

1.本科以上学历,市场营销、经济管理类相关专业;

2.五年以上零售代理商渠道的一级市场实际操作的完整经验,三年以上团队管理经验;

3.熟悉建材家居行业、精通代理商渠道管理及家居建材行业终端促销活动等;

4.具有较强的沟通、组织、协调、计划、控制能力;

5.有相关家居建材、壁纸、涂料等相关行业者优先。

岗位职责：

1.参与公司代理项目营销策划及推广方案的制定并负责落实；

2.参与公司代理项目营销工作模式和技术标准的研究、营销资源库的建设及专题、课题的研究；

3.研究项目卖点、营销思路、明确整体推广策略及阶段性针对策略并跟踪实施。

4.组织营销例会，落实媒体计划、活动组织方案等。

能力素质：

1.沟通、协调、执行能力强，富于影响力，有较强的宣介能力和说服力；

2.对地产行业、客户和媒体有深刻理解和驾驭能力；

3.具有先进的营销理念，市场分析能力和应变能力强；

4.文字功底扎实，擅长各种方案报告的撰写；负责项目各类广告设计参与并执行、与广告公司进行工作对接、参与项目卖场包装设计并进行执行、销售道具、所有宣传资料的设计及制作

岗位要求：

1、广告、平面设计、美术类专业本科及以上学历

2、二年以上同行业同岗位工作经验，熟悉嘉兴及上海周边市场优先

1、开展项目前期各项调研工作，产品建议工作并参与编制项目定位报告；

2、对项目所在区域的房地产市场进行分析，竞争楼盘的动态分析，并上报市场调研报告；

3、协助销售、客服等部门建立内部营销信息反馈系统，及时把握一线市场与销售动态；

4、负责撰写文案报告；

5、服从公司及部门领导的其他工作安排。

6、上班地点：泸州

任职要求：

1、本科以上学历，房地产、市场营销、策划设计、金融行业等相关专业优先，男女不限；

2、具备较强的沟通说服能力及文案功底，熟悉营销策略，擅长撰写文案；

3、具有较强的沟通谈判能力和提案能力

1.具备1年以上房地产行业工作经验；

2.要求性格外向，思维敏捷，逻辑性强，有工作激情和良好的团队合作精神；

3.能独立担当项目策划推广作业，具备优秀的策划能力、语言表达能力和沟通协调能力；

4.具备优秀团队管理能力优先录用；

5.精通房地产项目运作的常规流程，对房地产的理解深刻、见解独到；

6.精通办公自动化操作软件。

工作职责：

1.重点接触项目的现场勘查、以及综合信息的主动收集。并对周边及竞争市场进行深度调查分析，出具针对性和有实际指导意义的结论报告；

2.参与重点接触项目的全程营销工作，提出相关完整的关于营销渠道、营销策略、营销手段、推广策略、销售计划、执行保障的诸多方面的解决方案；

3.带领策划及助理完成项目的提报方案撰写，并能独立完成项目的汇报；

4.支援和协助策划人员其它项目的提案工作；

5.培养策划与助理，积累工作经验，不断提高自身销售、产品等方面综合能力；

6.根据项目情况与周密、详尽的市场调研究结果，制订项目的全程策划方案、销售推广方案，实现项目的销售计划；

7.精通商业或住宅策划主管同等岗位优先。

岗位职责：

1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态；

3、负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告；

4、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理；

5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

任职资格：

1、专科以上学历，形象气质佳；

2、做事认真、细心、负责；

3、熟练使用office等办公软件；

4、具有服务意识，能适应较大的工作压力；

5、机敏灵活，具有较强的沟通协调能力

1、制定销售计划，提出销售通路建议，组织执行销售计划；

2、负责组建案场销售队伍，培训、指导、考核及管理案场销售团队；

3、管理销售现场，指导和监督下属有效工作，确保项目销售目标的实现；

4、与开发商及外部机构建立良好关系，保持有效沟通；

5、处理客户投诉和突发事件，提高客户满意度。

1、负责制定案场物业委托服务合同，并按照合同约定内容及标准管控营销案场。

2、负责制定案场物业服务方案，编制各部门岗位职责及操作指引，并进行全员培训。

3、负责定期与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通，持续提升展示性物业服务品质。

4、负责组织、实施前期物业管理的介入，从使用角度提出项目设计、施工等的良好性建议。

1、40岁以下，本科及以上学历，五年以上房地产销售工作经验，

2、有销售团队管理经验；丰富的房地产专业知识与技能，熟悉房地产市场与营销运作流程，团队管理知识；

3、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理能力。

岗位职责

1、负责客户的接待、咨询工作，为顾客提供优秀的置业咨询服务；

2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

3、陪同客户看房，促成房屋买卖业务成交；

4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作；

5、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。

工作职责:

1.全面熟悉和了解公司楼盘的详细信息；

2.熟练掌握购房程序及有关业务操作流程；

3.按照公司统一规范（程序和标准）进行客户接待、讲解、带看、落座、逼定等；

4.掌握周边相同项目的优缺点，周边配套和交通路线等；

5.参与市场人员分销的维护、培训和案例分享工作；

6.执行销售计划，完成客户追踪，定金催缴以及销售合同签定；

7.完成上级交代的其他事项。

1、做好客户接待、电话拜访、客户陪同带看与客户回访；

2、对本楼盘进行宣传、热情接待、细致讲解、耐心服务，为客户提供满意的咨询，做好对客户的追踪和联系；

3、根据销售主管要求，制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；

4、做好老客户维护和其他售后服务工作，提高客户满意度，促成老带新成交；

5、合理反馈客户要求，协助销售经理处理客户投诉和突发事件；

6、完成上级交办的其他工作。