凡高和丢勒、伦伯朗一样，在画史上以自画像著称。凡高一生很少拍照，目前我们只能看到三张关于他的清晰相片，而且都是21岁之前的。然而在1885到1889四年间他却以惊人的耐力画了四十多张自画像，完成这些作品并不是件容易的事，还没有哪位艺术家能象他这样在观众面前将自己暴露无遗。透过这些记录，我们深深地了解了一个人的痛苦、恐惧、自我怀疑、精神折磨以及生活中偶尔的快乐。凡高曾说希望一个世纪之后自己画的肖像在那时人的眼里会如同一个个幽灵，那么在今天看来他的愿望实现了。《戴黑边帽的自画像》完成于凡高和丢勒、伦伯朗一样，在画史上以自画像著称。凡高一生很少拍照，目前我们只能看到三张关于他的清晰相片，而且都是21岁之前的。然而在1885到1889四年间他却以惊人的耐力画了四十多张自画像，完成这些作品并不是件容易的事，还没有哪位艺术家能象他这样在观众面前将自己暴露无遗。透过这些记录，我们深深地了解了一个人的痛苦、恐惧、自我怀疑、精神折磨以及生活中偶尔的快乐。凡高曾说希望一个世纪之后自己画的肖像在那时人的眼里会如同一个个幽灵，那么在今天看来他的愿望实现了。《戴黑边帽的自画像》完成于1886年初，是他忧郁系列的一部分。这一时期， 他开始挨饿，还要接受梅毒病的治疗，并且拔了十颗牙，这最终使他蓄起了胡子以掩饰缺齿的尴尬并正好为口音中的"hissing"声找到了借口。"我仍然必须去承受很多，尤其是那些不可改变的东西，比如容貌、说话的声音以及服饰。"这张自画像作于凡高1886年2月刚到巴黎后不久，在这里他比以前要自信许多。"无论在这儿的生活将如何艰难，即使会比从前更糟，但至少法国的空气清新了我的头脑，它对我是有好处的。"这是第一张显示出凡高受到印象派影响的自画像，尽管他对之理解很慢并且始终没有全部认同其主张，但它却改变了凡高对色彩的看法。"永远记住今天艺术所需要的是非常鲜活的东西，是强化有力的色彩。""我变得越丑、越穷、越有病，我越要通过创造明亮、有序、灿烂的色彩来复仇。""我喜欢画人的眼睛胜过那些教堂，在眼睛的深处藏着一种无论多么感人，多么肃穆的教堂都没有的东西。我关心人的灵魂而不是结构，无论这灵魂属于一个贫穷的恶魔还是妓女。这幅自画像同上一张大致画于一个时期（1887年夏季，巴黎）。"你知道，我个人的冒险主要是快速成为一个满脸皱纹，胡子粗硬、牙齿松动的小老头。""我希望能画出男人和女人那些永恒不灭的东西，人们常用光晕来象征它，我则试图通过色彩的真实颤动和闪烁来传达它。"这张自画像画于文森特和提奥关系不太好的一个时期，这时提奥受着神经紧张和身体疾病的困扰。从这幅作品中可以看出文森特辐射出的接近于攻击性的自信。这张《有日本画的自画像》很可能画于巴黎著名的Tambourin咖啡馆，在这儿凡高曾说服它的女主人举办了一次日本绘画展。凡高和其他现代艺术家一样深受日本浮士绘影响，他说："我不可能不怀着喜悦与欢乐去学习日本艺术。"这是凡高1888年早期在巴黎画的最后一张自画像，他自己将它称为"死亡之脸"，并在一封信中这样写到："透过这张面对镜子画的自画像我得到了一个关于自己的概念：桃灰色的脸上长着一双绿眼，死灰的头发，额前与嘴周满是皱纹，呆僵木讷，非常红的胡子，被忽略而且充满哀伤。"后来，凡高的兄嫂说这是他所有自画像中最象的一张。这幅肖像画于凡高到阿尔后不久，在这儿他非常喜悦并充满热情，"我确信哪怕仅仅呆在这儿，我的个性都会得到自由。"1888年凡高开始认识阿尔以及它周围的乡村，"打动我并且使绘画如此有魅力的是这儿清新的空气，在故乡看到的只有灰色的地平线，而在这儿，即使再远的地方，物象的轮廓也清晰可辨，这给了人空气和空间的理念。"凡高1889年与高更大吵一架后割掉一只耳朵，他画这张画使自己和提奥相信他已经从伤痛中康复过来，"我相信这幅肖像比我的信更能清楚地告诉你我这儿发生了什么。"这是凡高的最后一张自画像，令人悲伤并具有讽刺意味的是它事实上是一个谎言。1889年初，凡高的母亲度过了她70岁生日，尽管不常联系，凡高对她仍怀有温暖的记忆，这年年底，他决定将这张自画像送给她，主要是为了使母亲对他的健康放心，所以在这儿他比以往显得健康、年轻、整洁许多，然而这些并无法掩饰其眼底的绝望。最后凡高给了母亲一张画着阿尔卧室的画而把这张挂在自己的墙上。
写作思路：可以运用打比方、举例子的手法来进行描述，将自己的性格特点，以及自己属于一个什么样的人详细的剖析清楚等等。
正文：
不知什么时候我变成了一个古怪的，独来独往的女孩子。好像没有什么人和我说话，没有什么人陪我吃饭，也没有什么人和我逛超市。
其实很多时候，我也觉得自己很古怪，我喜欢和别人说话，但我很少说话。那是因为我每一次开口，别人都会觉得我唠叨；有没有人陪我吃饭其实也无所谓，但我不喜欢别人催我：“唉，你能不能吃快点嘛？”；逛超市，我是真的不喜欢……
还有，体育课上一到自由活动的时候，你们就能见到我，如同一个孤寂的灵魂在操场上漫无目的地飘荡，看上去好像整个人都已经废了。虽然那时我正在思考一切自认为很重要的事情，好像是很古怪吧，对吧？像是一个脱离现实自嗨的人。
但其实不是这样。你们认为我唠叨，是因为我喜欢A，但其他人都喜欢B，你们聊得很开心，对我来说像念经；你们一口饭嚼5下，我就嚼10下，怎么有意见吗？帮我吃啊！每次下定决心去超市买点零食——哎呀，这个太甜了……那个太多了，吃不完啊……这个，就这么点，这么贵……然后空手出来，白白浪费了5分钟。
明白啦？我就是这样成了个独行侠，或者说一个“古怪的人”，所以渐渐地不常和别人说话。
以前有人问过我，你没什么朋友，就没想过是自己的问题吗？对此那个操场上飘荡的孤寂的灵魂思考了很久的人生。渐渐地，我也明白过来了，我并不古怪。
比方吧，你们喜欢A我喜欢B，你们不喜欢我说B，我也不喜欢你们说A，那就各做各的事情，你们没有听到B我也没有听到A，大家都好好的对吧？而且我也没有必要为了交朋友而强迫自己喜欢，对吧？
那样会让我自己浑身不舒服，我不合群，我不交朋友，不是我孤僻古怪，是因为我想和B合群，想和B交朋友，但大多数人都和A合群，想和A交朋友，是这个理对吧？A和B都很好，只是“萝卜白菜”各有所爱罢了。
所以如果你喊我，我没有回应，不要以为我耳背，我是在“念经”，念那些你们不喜欢而我又痴迷其中的“二氧化硫”。
我活泼。喜欢和一些班里的同学玩，因为和朋友一起是多么开心的一件事情。
我友好。不管是男生还是女生，我都喜欢和他们一起，即便是他们生气不理我，我也会去亲热地安慰他们。
我乐于助人。有时，我的同学没带文具，我都会爽快地递给他，有时还会露出笑眯眯的表情。
我认真。虽然，我学习成绩不怎么好，但是，不管我考得多差，只要我认真不断努力，不马虎，就是好样的。
我爱看书。每次，我都是全神贯注地看着，外婆要叫好几遍，我才恋恋不舍地放下书，我不是因为肚子饿了，而是怕被外婆骂。
我爱幻想，喜欢写童话。每次写童话，我都会很兴奋，一拿起笔就一刻不停地写着，在短短的三十分钟里，我已经把作文写好了。
我爱收拾。有时我会把自己的房间收拾得很干净，有时还会把客厅、房间都收拾一遍。我收拾得一丝不苟、一尘不染，还会受到外婆的表扬。
我上课不说话，但有时会说，可是我都改正了，以后上课不再说话，不开小差，老师跟我们说过，在她眼里，只有认真和不认真。我的字还算漂亮，虽然外婆说我的字结构不好，可是，在老师的眼睛里，我的字算认真的了。只有认真，才会写好。
我终于知道我是谁了，我是一个勤快、认真、不马虎的人。
对于论文,首先需要构思巧妙,既不能太过泛泛而谈,也不能只单方面论述,可以从他所有的作品开始入手后再切入正题（自画像），这是纵向的说。关于不同画家的自画像风格及特点可以是横向的说。然后再加上各个时期对于其自画像的鉴赏开始提出自己独到的见解。上面谈到的几点看似散却直奔主题，所以以次可以取上一个灵动的论文题目。希望能对你有所帮助。
根据自我意识和人格理论，以“我的自画像”为题3000字的老姐给你
我是一个平凡的女孩,其貌不扬,却引人注目.我长着水灵灵的眼睛,扁扁的鼻子,... 他们都夸我画得更好了,我心里比吃了蜜还要甜.我很爱看书,记得有
对于论文,首先需要构思巧妙,既不能太过泛泛而谈,也不能只单方面论述,可以从他所有的作品开始入手后再切入正题（自画像），这是纵向的说。关于不同画家的自画像风格及特点可以是横向的说。然后再加上各个时期对于其自画像的鉴赏开始提出自己独到的见解。上面谈到的几点看似散却直奔主题，所以以次可以取上一个灵动的论文题目。希望能对你有所帮助。
男人，一定要快！
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我的自画像 要求：描写自己的性格、气质、能力、兴趣等特点，这个是可以写的楼主
我的自画像我叫xxx，今年x岁，在xxxx小学x年级x班读书。我是一个听话守纪的小朋友。我瘦瘦的，可以说是班里最瘦的一位同学了。我有一头乌黑油亮的头发，黄黄的皮肤，长着一张鸡蛋状的脸。眉毛弯弯的，像个月牙。我的一副眼镜是我脸部最大的特点：你看，我眼镜边框是蓝色的，蓝色可是表示幸福的意思哦。我的眼睛小小的，单眼皮，一笑，就眯成一条线。我还有一张蕴藏丰富表情的小嘴巴，高兴时嘴巴会张的大大的，生气时，下巴会往前一动，嘴巴一撅，这张嘴很有礼貌，老师走过来，我会热情的说：“老师好”但是有时也会惹人生气。我戴着一副矫正牙齿的牙套，班里只有我一人戴，门前一根钢丝最明显，所以同学都会取笑我。但我为了牙齿正常生长，我不介意。我喜欢和小朋友一起玩。每个星期天在我家楼下的花园里玩时，一玩就是2个多小时，妈妈是鼓励我玩的，因为妈妈说玩是小孩子的天性，学的时候认真学，玩的时候快乐玩，学与玩分清就行。我们玩的是军人游戏，我总是被他们“打死”，但我还是很开心。我也喜欢看书，我书架上有《百科全书》、《故事书》、《十万个为什么》等，现在，我在读《五三班的坏小子》这本书，每天吃完晚饭，我就津津有味地读了起来，一读就是半小时到1小时左右。读书时而欢笑，时而悲伤。从书本中我学到了很多知识，有一次上科学课，说要了解蚂蚁，我在书上看过，就一直发言，老师还表扬了我。看，这就是我，一个听话、聪明的孩子，你们愿意和我做朋友吗？
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这种论文还是自己写比较好，请别人写体现不出自己的特色！
下面的是给你的成品论文，满意加分论文选择关键字：1.乡土油画题材在中国的地位、发展现状。2.油画语言的表达特点及独特规律。3.美术创作中怎样体现人文精神、民族。4.浅析中国经济与艺术发展关系。摘要：创作设计指导方向 1、版画 2、油画 3、平面设计论文指导方向：1、美术创作中的人性化运用。 2、油画创作的色彩运用3、书籍封面的构成。4、文学作品插图的艺术性。5、美术创作中的人性化运用中国版画研究：1.试析设计中绘画元素的运用。2.试论黑白木刻中点、线、面的运用。3.试析绘画中的形式与精神的关系。4.浅析黑白木刻中灰色的组织及表现。5.我看当代艺术理想的演变。6.绘画创作中的个性表现——谈谈我的毕业创作。7.中国山水画和西方风景画的比较。8.浅析中国画人物的形神论。9.传承、创新、流行——浅谈中国画艺术的现状。10当代西方绘画对中国绘画的影响。11当代室内设计的观点与发展。12装饰设计表现形态的多样性。13浅谈现代重色彩画中色彩的运用。14浅论谢赫的“六法论”对中国画的影响。古代园林与现代环艺设计。15传统因素在现代设计中的运用（比如中国画的造型、色彩、构图等因素在设计中的运用）。 16浅论《清明上河图》的历史地位以及影响。17现代流行文化对绘画的影响。18绘画（或设计）中的个人风格。19设计中的人性化问题。20论新具像绘画的兴起与其体现的时代特征。21论色彩的分寸及其在油画创作中的运用。22论线条在绘画语言中的表现力。23装饰设计表现形态的多样性。24色彩在室内设计中的运用。25绘画创作的技法与形式语言的研究。26少数民族服饰、用具图案的研究。27艺术作品中的情感、形式及表现因素。28室内装饰的精神的个性化。29广告发展中国际化与本土化。30论色彩的分寸及其在油画创作中的运用。31造型基础训练与创作及设计的关系。32艺术中的民族精神体现。33造型艺术中的个性化特征及寓于形式的“趣、奇、情、理”。34论绘画的再现与表现及写真与变实。35民间美术的发掘、传承与保护。36大美术”教学的社会调研。37少数民族服饰、用具图案的研究。38艺术作品中的情感、形式及表现因素。39寻找生命中的个性特征——关于绘画创作的思考40谈基础素描中的创造性思维。 41浅析艺术设计专业素描教学的意义。创作之我见—关于油画艺术的思考内容 提要： 美术作品的创作是一种复杂的精神活动和生产制作活动，是现实生活在画家头脑里的反映的产物。 艺术 美是真善美的高度统一，它是一切艺术创作必须设定的自觉的目的。每个艺术家都应该在其作品中显现出他对于美的独特感受和理解。现实美和现实丑都是美术创作的源泉。通常被看作内容的东西，只是艺术借以表现自身的真正形式，而通常认为只是形式的东西，恰恰构成了一件艺术品的真正内容。美术作品是通过形象和技法手段传达作者感情思想以及审美理想的载体。 关键词：艺术创作 艺术美 现实美 现实丑 内容 形式 美术作品的创作，是一种复杂的精神活动和生产制作活动。它包括两个相互衣存、互为表里的方面：一是对 社会 生活的观察、体验和审美认识；二是运用物质媒介材料和技艺手段将这种审美认识表现出来，使其物化。这样，一幅油画作品在成为艺术品之前，则要经历两个大的阶段，前者是创作的构思活动阶段，后者是美术创作的传达活动阶段。这种创作活动是一种追求艺术美的过程。那么，怎样的作品才是真正的艺术作品呢？或者说什么样的作品才具有艺术价值？苏珊-朗格说：“艺术是人类情感的符号形式的创造，一切艺术都是创造出来的表现人类情感的知觉形式，这种创造出来的形式是供我们的感官去知觉或供我们想象的，而它所表现的东西就是人类情感。” 在希腊语中，艺术一词兼有两种涵义：一是指美的作品；二是指创造、技巧、技艺。艺术品就是具有审美价值的人工技术制品。由此，我们又可得出一点启示，当我们称赞一部艺术品优美时，往往是蕴涵着两层意义：一是指这件作品的表现形态非常优美，二是指这件作品的制作技艺非常优美。这两种不同的评价，前者对物、对作品。后者对人、对艺术家。一件真正的艺术作品，必须满足两个基本条件：一是它必须是人类劳动和智慧的创造物，二是它必须能给人以精神上的愉快感受，即具有审美价值。这两点，可以说是艺术品与伪艺术品相区别的根本特征。首先我们应当排除一种错觉。有人认为，凡是优美的事物，就都属于艺术。这种看法没有区分优美中的 自然 美与艺术美。而自然美尽管可以是艺术的对象，却绝不是真正的艺术本身。油画创作表现的是自然美，是对现实美的再创造。 但艺术美不等于自然美，它高于自然美。油画作品反映的是现实美，现实中美的事物或事物的美，是油画创作的有力根据或根源。比如，这样一幅生活情景：在暮色苍茫的天空下，有一对衣着朴素，身体健康的农民夫妇，在田野斜斜相对而言地站着，都低了头，把手放在胸前，身边倒着一辆手推车和一个盛满马铃薯的篮子。他们在辛勤劳动了一天正要回家的时候，远处传来了教堂的钟声，于是他们脸上现出虔诚肃穆的神色，双双心情平和地做起了晚祷。这不是法国19世纪 农村 典型的生活景象吗？在这幅生活景象中，我们看到的不正是劳动人民那种纯朴善良的性格美和人与人之间和谐诚挚的关系美吗？是的。但是，这种现实生活中的景色和美，是法国农民画家米勒在他的名作《晚钟》里为我们描绘出来的。现实的生活是丰富多彩的，美术正是以这种在一定 历史 条件下多彩的现实生活为源泉而创造的。现实中无论人、自然事物或社会事物，只要与人类的社会生活相关，都可以成为美术创作的源泉。假若没有丰富多彩的现实生活，也就不会有所谓的美术。当然，现实中有些不美或丑的事物，也可以成为美术创作的根据，反映到美术中来，经画家审美意识的加工改造而成为美术作品的艺术美。实际上，人们对艺术与美有许多误解。人们总是以为艺术就是美的；凡是不美的就不是艺术，丑是对艺术的否定。事实上，艺术并不一定都是美的。即是说美术既能根据美的现实而创造现实美，也能根据丑的现实反映现实丑，并且通过审美创造使现实丑转化为艺术美。为什么美的艺术可以表现丑恶？对于艺术家来说， 问题 并不在于表现对象的丑恶，而在于必须对丑恶作出卓越的表现。例如，在罗丹的雕刻名作《美丽的欧米哀尔》（又名《老妓》）中，现实的丑神奇地转化成了 艺术 的美。罗丹自己解释说：“平实的人总以凡是在现实中认为丑的，就不是艺术的材料——他们想禁止我们表现 自然 中使他们感到不愉快的和触犯他们的东西。这是他们的错误。在自然中一般人所谓“丑”，在艺术中能变成非常美、、、、、、委拉斯贵支画菲力浦四世的侏儒赛巴斯提恩时，他给他如此感人的眼光，使我们看了，立刻明白这个残废者内心的苦难——为了生存，不得不出卖他作为一个人的尊严，而变成一个玩物，一个活傀儡、、、、、、这个畸形的人，内心的苦越是强烈，艺术家的作品就越显得美，米勒表现一个可怜的农夫，一个被疲劳所摧残的、被太阳所炙晒的穷人，像一头遍体鳞伤的牲口似的呆钝，扶在锹柄上喘息时，只要在这受奴役者的脸上，刻画出他任凭“命运”的安排，便能使这个噩梦中的人物，变成全人类最好的象征。在作品中，现实丑的本质范畴转化了，其现实性削弱了，艺术性加强了。作品中的形象已经不是原来的现实中的丑的事物或人物，已经渗透了创作主体的认识、情感和评价等主观精神因素，从而成为一个典型形象。它从反面揭示出 社会 生活的本质真理，是形象的真理，亦即艺术的美。对丑的深刻剖析和否定，就是对美的肯定。罗丹的《老妓》是这样，委拉斯贵支的《赛巴斯提恩—莫拉》和米勒的《扶锄人》，朱耷的“白眼向人”的《荷花水鸟图》等都是这样。在国内外美术史上，有许多这样把现实丑转化为艺术美的成功之作。事实上，丑恶只是题材的丑恶，它只构成艺术作品的表现形式；而优美却来自艺术家的智慧和表现力的超绝，它形成了艺术作品的深层结构。由此可见，美的价值具有超越性。在自然美中，它超越自然，而达到仿佛拟人化的理性结构。而在人类的艺术中，它又超越了人类，仿佛回到了本色的自然，返噗归真。在油画作品中，通常被看作 内容 的东西，其实只是艺术借以表现自身的真正形式。而通常认为只是形式的东西，即艺术家对美的表现能力和技巧，恰恰构成了一件艺术作品的真正内容。人们对一件作品的估价，正是根据这种内容来确定的。拉斐尔的《圣母》像就是这样。在一个早以被表现过千百遍的旧题材中，他以自己的精湛造诣为之赋予了崭新的艺术内容。从而使这个已死的形式获得了新的灵魂和生命。他的这种艺术表现是如此深刻，正如黑格尔赞叹：“我们确实可以说，凡是妇女都可以有这样的情感，但却绝不是每一个妇女的面貌都可以完全表现出这样深刻的灵魂。”一个事物，只有当它以其现象的真实充分地体现出其本质的真理，以其具体的形式充分地表现出其内容的必然性，以其形象的个别性充分地显现出其种类的普遍性，而且这现象，这形式，这形象又必须是非常的突出，鲜明生动，那它才是美的。这就是美的 规律 。凡是美术作品都离不开形象，离不开生动的视觉形式；凡是优秀的美术作品都离不开创造高度真实、高度概括的视觉形象，离不开创造艺术典型；而创造了艺术典型的美术作品，都必定以其鲜明生动的视觉形式充分的表现出社会生活的真理，同时又都突出地体现出创作主体真挚的思想情感和个性的善。而这感情和善，作为审美价值，却体现了艺术在文化中内在的价值品格和价值理想。这就是艺术的美。在这个意义上，美术作品的艺术美，是真、善、美三位一体，高度统一的，在艺术审美经验中得到了融合。在油画创作中，艺术美是必然的。因为美，是一切艺术创作必须设定的自觉目的。每个艺术家，都应该在作品中显现他对于美的独特感受和理解。艺术理想的本质在于这样使外在的事物还原到具有心灵性的事物，因而使外在的现象符合心灵，成为心灵的表现。（黑格尔）而在 现代 社会，有些想借艺术平步青云的人，总是在思考着画什么，什么样的画才可以出名的 问题 。这种画缺少对艺术的真诚，缺乏那种能打动人的真实情感。这种人实际是在究研成功之路，而非 研究 艺术本身。画油画重要的不在于你画什么样的内容，内容只是作为一种载体来表达你对生活的种种感悟，对生活的态度。社会在不断 发展 ，我们的认识也在不断变化。绘画就是在记录这种变化，就像写日记一样，记录着对生活的理解，自己的感受，画自己感兴趣的，最激动人心的。其实可画的内容很多，关键在于能真实的反映生活，反映自己的真情实感。画画，最痛苦的莫过于心中有了灵感的火花，却无法把这种感动表现出来。黑格尔有名话很形象：“艺术家常遇到这种情形，他感到苦闷，但是由于把苦闷表现为形象，他的情绪的强度就缓和了，减弱了。甚至在眼泪里也藏着一种安慰。”绘画有时是一种情感的宣泄。绘画是一种视觉艺术，是现实生活在画家头脑里的反映的产物。这种反映不是机械被动地照搬生活，而是一种高于生活的再创造。绘画创作是具有强烈个性和情感色彩的精神劳动，是生活与心灵碰撞之后激发出来的情感流露，，绘画作品是通过形象和技法手段传达作者感情思想以及审美理想的载体。吴冠中说过：艺术家是最憧憬美的一群人。艺术家的天职就是要将自己血液中携带的，对人类的命运，前途那一缕淡淡的哀愁表现出来，感染他人引发思考。而我描绘生活在城市边缘人的印象，通过自己的视角观察体验 时代 的发展变化，用形象揭示人性中最善良，最质朴，最美好的一面。我深刻地感到他们有一种贴近我的心灵，伴随着我的呼吸的东西。具体说不清是什么，也许是一种感动吧！但他永远吸引着我，打动着我内心深处。 参考 文献 ：[1]《艺术的真谛》〔英〕赫伯特.里德著 王柯平译， 中国 人民大学出版社。[2]《美术社会观――当代美术与公共文化》 邹文著，人民大学出版社[3]《历代名画记》研究 袁有根著，北京图书馆出版社[4]《艺术 分析 与美学思辩》 何新著，时事出版社。[5]《美术概论》 高等 教育 出版社[6]《吴冠中速写意境》广东人民出版社[7]《李玉昌言谈录》 《中国油画》1997年第3期[8]《情感的寄托》 《中国油画》2003年第1期
目录方法1：选择你自己的题目1、需要反问自己的重要问题。2、挑你喜欢的事情。3、保持原创。4、获取建议。5、不要害怕改变题目。方法2：调查研究1、开始调查研究。2、搜寻实验研究成果。3、到图书馆去。4、在线搜索。5、使用学术数据库。6、创造性地搜索。方法3：制作大纲1、注释你的搜索。2、组织你的笔记。3、构造一个初步的参考书目/引用页。4、构造一个初步的参考书目/引用页。5、界定你的读者。6、确定论题。7、确定你的主要论点。8、考虑格式设置准则。9、敲定大纲。方法4：论文写作1、写你的正文段落。2、写结论。3、写论文介绍。4、格式化你的论文。5、编辑草稿。6、定稿。学术工作和科研工作常常规定研究论文是硬任务。虽然这可能会令人畏惧，只要组织一下和努力工作，可以让撰写研究论文轻而易举。给自己充裕的时间和足够的准备，进入研究世界，动手写作吧。方法1：选择你自己的题目1、需要反问自己的重要问题。 虽然你可能受限于特定的课程要求或相关的工作指导原则，选择主题是你撰写研究论文项目的第一步，也是最重要的一步。不管你想怎样打造主题，也不管这是一个怎样的严肃主题，重要的是这样几个问题：对该主题已有了充分研究吗？主题是否足够新颖和独特让我能贡献一些新观点？它与我的课业或职业相关吗？2、挑你喜欢的事情。 只要有可能，选个让你热血沸腾的主题。写你喜欢的事情肯定会反映在最终结果里，使得它可能成功。3、保持原创。 如果你正在写课程论文，要考虑班上其他学生。他们是否也会写和你同样的题目？如果每个人都写同样的事情，你如何使自己的论文独特而有趣？4、获取建议。 如果你在斟酌一个自我感觉良好的题目，去听听你的教授或同事或同学的意见。他们可能会有非常好的想法，哪怕那不是能让您采用的选项也能激励你产生新想法。向教授请教似乎令人胆寒，但他们希望你的研究工作获得成功，一定会尽其所能使你梦想成真。5、不要害怕改变题目。 如果你选择了题目并开始研究，然后了解到由于某种原因选这个题目不是一个正确的决定，不要担心！虽然它需要多一点的时间，你有能力改变你的主题，甚至是在你开始研究其他题目之后。方法2：调查研究1、开始调查研究。 选定主题后，下一步是开始调查研究。进行调查研究可有许多形式，包括阅读网页、期刊文章、书籍、百科全书、访谈和博客帖子。要花时间去寻找专业资源，它们可提供与你的题目相关的有效研究和洞察分析。尽量使用至少五个资源使你的信息多样化；千万不要只靠1-2个来源。2、搜寻实验研究成果。 只要有可能，多搜集同行评议过的实验研究成果。这些文章或者著作是你感兴趣的领域里的专家的结晶，这些成果已经过其他同行专家阅读和评议。可通过科技或在线搜索可以找到它们。3、到图书馆去。 你可以到当地图书馆和大学图书馆去。虽然这看起来有点过时了，图书馆充满了有用的研究资料，从书籍到报纸，从杂志到期刊。不要怕向图书管理员求助，他们对搜索训练有素，知道所有与你的题目有关的资源之所在。4、在线搜索。 使用搜索引擎和选取前三项搜索结果不见得是最好的研究方法；用批判性思维仔细阅读每个资源再确定它的地位。网站、博客和在线论坛发布的未必都是事实，所以要确保你找到的信息是值得信赖的。 通常网址以.edu, .gov, 或 .org结尾的网站所包含的信息可以安全使用。因为这些网站属于一些学校、政府或机构，它们处理你所关心那些主题的事务。尝试改变你的搜索查询常常可为你的主题找到不同的搜索结果。如果搜寻一无所获，它多半是你的搜索查询与大多数涉及你的主题的文章标题没有很好地匹配。5、使用学术数据库。 现有一些特殊搜索引擎和学术数据库，可用来搜索数以千计的同行审阅或正规出版的科学期刊、杂志和书籍。尽管其中许多仅付费会员才能使用，如果你是在校学生，你可以大学成员的身份免费使用它们。 只找涵盖你的主题的数据库。例如，PschInfo是一个学术数据库，但仅收纳在心理学和社会学的领域的作者的著作。与一般性的搜索相比使用它可帮助你获得更合适的结果。大多数学术数据库使你能够拥有这样的能力，既能通过复合查询的方式去询问非常具体的信息，也能查找仅含单一类型（如仅有杂志文章或报纸）的档案资源。利用这种能力你可用你尽可能多的查询框去收集具体信息。去学校的图书馆向图书馆员询问包含所有订阅的学术数据库的完整列表及相关密码。6、创造性地搜索。如果你找到一个真正很棒完全符合你的主题的书或杂志，尝试在其末尾所列的引文、传记或参考文献目录中去查找。这样你就可以找到更多与你主题相关的书和杂志。方法3：制作大纲1、注释你的搜索。 当你搜索完毕之后将所有结果汇集在一起（如果是在线资源就打印出来），将你在这些书刊资料上注释的笔记和便条收集起来。这一步是非常重要：通读所有搜索的资料，对所有你认为重要的东西做笔记，并突出显示关键的事实和语句。在复印件上直接书写，或在重要的地方贴上便条。 彻底做好注释，最终使您概述和写作论文更容易。对所有你认为可能是重要的或者是可用于你的论文中的东西打上记号。将搜索材料的重要片断加上标记，在你论文可能用到的地方添加自己的评注和笔记。随时写下你的想法将使你论文写作容易得多，并给你留下了可参考的东西。2、组织你的笔记。注释你的搜索材料可能要花相当多的时间，要逐步进行以使这论文概述过程随着不断添加的点点滴滴更加清晰。根据主题将所有突出显示的短语和想法分门别类汇总起来对笔记进行组织整理。例如，如果你正在撰写论文分析一个著名文学作品，你可以将你的研究材料组织成一些注解表，如人物形象表、情节环节参照表和作者的寓意符号表等等。 尝试将每个你标记的引述或事项写到卡片上。这样你可随意重新编排你的卡片。用颜色代码将使您编排笔记更容易些。例如，将你从各个资源摘录的笔记列成表，然后以不同的突出显示颜色区分不同类别的信息。比如说，将从某本书或杂志上记的东西单独列在一张表上以便统筹考虑这些笔记，然后将所有与人物形象相关的东西突出显示为绿色，所有与情节有关的标记为橙色，等等。3、构造一个初步的参考书目/引用页。在你浏览自己的笔记时记下每个资源中关于作者、 页码、 标题和发布的信息。这样以后当你为论文精心准备参考文献或引用著作页时就能得心应手了。4、构造一个初步的参考书目/引用页。在你浏览自己的笔记时记下每个资源中关于作者、 页码、 标题和发布的信息。这样以后当你为论文精心准备参考文献或引用著作页时就能得心应手了。 议论性研究论文在有争议的问题上持某种立场和主张某种观点。选择的问题应确实是有值得商榷之处。分析性论文则对一个重要的问题提出新思路。你所研究的问题可能并不存在争议，但您必须试图用你有价值的想法去说服读者。该论文不是在简单地重弹那些已有概念的老调，而是提供你通过学习和研究感悟到的自己的独特想法。5、界定你的读者。谁将阅读这篇论文，它值得发表吗？虽然您是为你的教授或其他上级写这论文，有一点非常重要，你的论文的口气和重点是针对那些愿意读你论文的读者。如果你的论文是面向学术同行，那你论文包含的信息应反映出你知道的信息，并不需要去解释基本的思想或理论。另一方面，如果您的论文是面向那些并不了解你这学科的读者，很重要的一点是你在论文中应对一些与你研究相关的很基本的概念和理论进行阐述和举例说明6、确定论题。 论文的开头两句是你论文的宣言，阐述你论文的主要目标或论点。虽然在最后定稿时你可改变这论文宣言的措词，你必须开门见山地介绍论文的主要目标。你论文所有的主体段落和信息都将围绕着论题展开，因此你对自己的论题务必非常清楚。 打造你的论文有一个最容易的方法，就是让你的论文去针对并回答某个问题。如何去选择一个首要问题或假说让你在论文中展开呢？例如，你的论文问题可能是"文化认同如何改变精神病治疗的成功率"？然后，这可以确定你的论文是什么-不管您给出该问题的答案，那就是你论文的主题。你的论文应该表达你的论文的主要想法而不要列出你所有的理由或描述你的整篇论文。它应该是一个简单的主题，而不是一个支持的列表；那是你论文的其余部分要做的事情！7、确定你的主要论点。你的文章的正文将围绕您判断的最重要的思想。通过您的研究和注释来确定哪些是你议论或陈述的信息中最关键的参数或演示文稿的信息中去。你可写整个段落来阐述什么想法呢？对你来说哪些想法有很多坚定的事实和研究作为背景证据？把你的主要论点写在纸上，然后分别组织相关的研究。 当你概述您主要的想法时，将它们按特定的顺序排列很重要。将您最强点放在你文章的开始和末尾，而比较平庸的论点放在论文中间或靠近你文章的结尾处。一个单一的要点不一定限于一个段落，特别是当您正在编写一份相对较长的研究论文。你认为有必要的话一些主要思想可以扩展到多个段落。8、考虑格式设置准则。根据你的纸张专栏、 类准则或格式设置准则，你可能必须以特定方式组织你的论文。例如，在 APA 格式中写入时必须按标题包括导言、 方法、 结果和讨论组织你的论文。这些指导方针将改变你创建大纲和最后文件的方式。9、敲定大纲。在考虑上述小窍门的基础之上组织整个大纲。将证明要点列在左边，对每个要点将有关的细述和你的研究笔记分别缩进排列。大纲应以要点的方式概述你的整个论文。要确保在每个要点的末尾包含引述和引用，这样在你最后进行论文定稿时就你不需要不断地回头参考你的研究。方法4：论文写作1、写你的正文段落。虽然它似乎有悖常理，在你开始写论文的主要内容之前就先写介绍可能难以完成。侧重于支持论文，由要点入手使你可稍稍更改和把握自己的思路和评注。 用证据支持你的每个论点。因为这是一篇你的研究论文，你的任何论述均应得到事实的直接支持。充分解释你的研究。与陈述观点缺乏事实相反的是罗列事实却没有解释和评论。虽然你肯定希望陈述大量证据，要确保你的论文自己的独特性你就要在所有可能的地方加以评说。避免使用许多长篇的直接的引用。虽然你的论文基于调查研究，对你来说其关键是你要有自己创意。除非您打算引用的东西是绝对必要的，请尝试用自己的语言去解述和分析它。.论文应行文流畅。你的文章应如行云流水，而不是那种木讷的断断续续的风格。请确保正文段落之间均很流畅地相互衔接。2、写结论。 在你仔细地用证据论述之后，要为读者写一个结论简明扼要地总结你的发现，并提供一种结束感。首先简要地重申论文的论点，然后提醒读者你在论文中阐述的要点。渐渐地从你论文的主题，过渡到强调你的发现所具有的重要意义而结束论文。撰写"结论"的目标简单来说，是要回答"结果怎么样?" 这个问题，确保读者有所收获。有个好主意，即在撰写"介绍"之前先写"结论"。首先，当证据在你脑海中仍记忆犹新时结论编写起来更容易。最重要的是，在写结论部分时要竭尽全力斟酌选择语言，然后在介绍中改写这些思路时注意减少强调性。这将给读者留下更持久的印象。3、写论文介绍。 在很多方面，"介绍"是反过来写的"结论"： 以一般性介绍较大的主题开始，然后引导读者进入你一直专注的领域，最后提出论文的中心论点。要避免重复已在结论中使用的同样的短语。4、格式化你的论文。所有研究论文均必须以某些方式进行格式化以避免剽窃。根据你的研究和你的研究领域的主题，您将必须使用不同样式的格式设置。MLA、 APA 和Chicago是三个最常见的引文格式，并且确定了应使用的文本的引文或脚注的方式，以及你论文中信息的顺序。 MLA 格式 格式通常用于文学研究论文，并在论文末尾使用 "引用著作"的页面。这种格式要求文本引用。APA 格式 用于社会科学领域的研究人员，也要求文本引用。它以"参考文献"页作为论文的结束，并也可能有章节标题位于正文段落之间。.Chicago格式 主要用于历史研究论文，它在每个页面的底部运用脚注，而不是在文本引用和著作引用或参考文献页。5、编辑草稿。虽然忍不住要简单地读你的文章和使用拼写检查工具，要编辑你的论文应该更深入一点。至少有一个，但最好是两个或更多的人仔细检查你的文章。让他们编辑从基本语法和拼写错误到你的论文的说服力和你的论文的流程和文件格式。如果您编辑您自己的论文，等待至少三天才返回和它接触。研究表明在你论文看完 2-3 天后，你的写作是在脑海中仍记忆犹新，所以你更有可能忽略否则你将抓到的基本错误。只是不要忽视其他人的编辑，因为他们会要求多一点工作。如果他们建议你重写你的一段论文，很可能他们有很正当的要求你。花点时间彻底编辑你的论文。6、定稿。 当你已经再三编辑过你的论文，按照论文的主题已经格式化了你的工作，并最后确定了所有的要点时，你就可以创建最后的草案了。通读你的论文并改正所有的错误，如有必要就重新排列信息。调整字体、 行间距和边距，以满足您的教授或专业设置的要求。如有必要，创建介绍页和引用著作或参考文献页。完成这些任务结束你的论文！ 请确认保存文件（为格外安全起见存在多个地方），并将你最后的草稿打印出来。
2013年，工信部公布的一个4G牌照启动了十亿级的移动互联网流量红利。 基于空白的蓝海市场、供求关系严重失衡的环境下，优质用户体验成为产品抢占流量的核心竞争力，随之诞生了“ 以用户为中心 ”的产品设计理念。 想要更好地为用户服务，需对用户进行深入分析，而过程就叫做用户调研。 用户调研贯穿了整个产品生命周期，而在生命周期的不同阶段都有不同的目标，所以相应的用户调研的目的也会有所变化。下面就围绕生命周期的 探索期 、 成长期 、 成熟期 、 衰退期 四个阶段对用研目的进行讲述： 1.探索期：产品还未完成定型 这个阶段往往指的是公司刚成立，此时产品未成形，需要通过用户画像定位细分市场、产品模式及功能，这个阶段需做大量的宏观调研、定性定量调研， 明确： 你的产品应该切入的是哪个细分市场 找到核心用户及获得用户特征 了解核心用户的核心需求及场景 初步形成用户画像为需求做底层支撑 2.成长期：产品运营中 这个时候产品已有domo或已上线迭代，产品处于完善、升级的阶段，需要做大量微观且具体的用户调研： 基于后台、第三方平台监控发现问题，定位问题关键及原因分析，优化产品功能及运营模式 基于数据，对前期的设定的用户画像进行验证、完善 通过调研及用户画像发现新的机会点 在产品最活跃的时机，寻找盈利点 3.成熟期：产品相对稳定 到了成熟时期的产品，公司已经有了稳定的运作模式，市场地位趋于稳定，日常工作也大多以维护为主。且 现有增长点 已遇上了瓶颈，用户活跃将不可阻逆地缓慢下降，即使你做再多产品优化、烧钱运营都无法改变你的产品终将走向衰退的命运，时间问题。企业急于寻找 突破口 和 新的增长点 ，用户调研又将被赋予新的使命： 基于用户画像进行“新增长点”的分析，同时取样验证思路并对需求进行分析 获取当产品转型时，新老用户的态度是什么样的？继续留下还是离开？或是成为新的核心用户？（对用户动态进行预测） 对产品转型后的用户群进行洗牌，重新定义用户分层、用户画像 4.衰退期：产品活跃度快速下降 进入到这个阶段，说明产品没有成功转型。这时候再做用户调研的意义其实不大，如果一定要做，除了提高回流率、挖掘增长点外，我更希望通过这样一种方式对自己的产品进行一个复盘总结。 当你有了一个idea，你如何 低成本、快速、有效 地验证你的想法是否可行？定义你的目标用户？这里就不得不提到定性/定量研究，它是一种研究指导方法，包含且不局限于调研。 1.什么是定性？什么是定量？他们之间有什么关系？ 定性研究：定性研究是定量调研的前提，是由熟悉情况和业务专家根据个人的直觉、经验，对研究对象的性质、特征、发展变化规律作出判断的一种方法，经过研究判断提出 初步的意见 ，其结果是不可量化的 如“早餐吃很少” 定量研究：定量研究是基于定性研究的一种 深入研究 、通过数学、数据统计等方式将定性指标转为量化信息的一种方式 如“早餐只吃1个苹果” 2.如何做定性/定量研究 一般先组织内部头脑风暴，初步创建用户画像的模型 接下来就可以直接开始做定性调研了，主要目的是验证、优化内部用户画像。通常有以下两种方式： group：尽可能邀请包含细分市场不同层次的用户，通过邀请使用产品（竞品也行）、听他们说、观察行为等方式得到不同层级用户的态度，谁的意愿更强？核心动机什么？他的性格如何？等等 2.邀请专家：有条件的可以邀请该细分市场中的专家面聊，记得准备礼品。 做完了以上工作后基本可以拿到一份比较完整但不怎么精确的用户画像，所以紧接着需要针对几个层级的用户画像做剖析，通常也有以下两种方式： 1.问卷调查：基于定性调研的结论，做问卷调查，准备的题目要能够量化（问卷的设计涉及到行为学、心理学等范畴，没想象中的简单） 2.找调研公司：不考虑成本可以直接找专业的调研公司协助。 调研的方式有很多，以下我仅针对常见的 问卷调查 、 用户访谈 的利弊进行梳理 问卷调查 利：成本低、可视化、数量多、便于统计 弊：能够获取的信息量较少、信息不准确的概率高 用户访谈 利：能够通过观察用户表现、表情等获取更多的信息，洞悉用户的真实想法 弊：成本较高、数量少 调研是一项成本非常高的工作，为了避免冷场、纯聊天、跑题等情况的发生，前期需要做好充足的准备： 1.首先需要明确你调研的目的以及背景 也就是说，你得清楚本次调研的意义。基于什么环境下出现了什么样的问题需要通过用户调研解决？用户调研的目的是什么？只有盘点完这些问题，后续的工作才有办法展开。 2.明确目的后，确认你的调研对象 找到本次调研的典型用户，一般分三步走： 找到相关用户的特质（可能是一个个行为数据、或是性格特征等等） 抽取核心特质作为样本标准（年龄、性格、喜欢的内容、登录时间等等） 通过设定好的标准筛选样本 3.分析用户和问题 需针对用户和问题做一次内部分析，得出一定的结论 4.准备调研内容 任务：需基于结论给用户设定相关的任务 访问提纲：根据结论给用户设定相关的访问内容，从以下几个维度设计： 1.基于本品的已知问题：了解用户的操作习惯、消费习惯等，以及原因 2.基于本品的未知问题：用户的痛点是什么？哪些操作用户感觉很烦？用户愿意掏钱做什么？ 3.基于已知问题与竞品的比较：用户直观感知两者的区别，本品、竞品的使用差异 4.基于竞品的未知问题：如果从竞品移入本品，用户放弃的理由是？从本品移出到竞品，核心理由是？ 演习：反复演习，想办法从用户获取更多的信息 5.选择合适的对象 做好以上工作后，就可以从调研对象中筛选合适的对象，需考虑时间、地点、是否感兴趣、是否带有情绪化等等相关因素 6.邀约 废话不多说，联系他。 调研过程中有四个字： 望 、 闻 、 问 、 切 1.望：观察其所为 给予用户明确的任务（基于之前的内部分析） 让用户自行完成任务（不做任何指导，让他自由发挥） 并从用户的行为过程中、从场景中发现问题 不同层次的用户尽可能分开、不同的任务尽可能分开 2.闻：洞悉问题 发现问题后及时记录，并快速分析其可能原因 重点观察：异常行为、用户的表现、用户的表情 在望的同时需产出：关键行为、行为对应可能的原因、行为的具体表现 3.问：验证、提问 用户拿到任务后，是怎么思考的 认为需要花多少时间完成，大致需要怎么做 针对关键行为/问题，完整地描述具体表现，并以线性的方式提问3-5次 4.切：切中要害 让用户发表看法，他觉得有什么方法能够更好地解决这个问题。接收到用户的解决方案后，需进一步询问用户的动机，挖掘更多的信息 演示你的解决方案，看看用户的感受，不要单纯地问用户“要不要”、“好不好”，用户出于安全考虑用户一般会敷衍回答。 要点 破冰：先缓和情绪，不要着急一下子进入正题，做一些能够让对象放松的事情 快速校验：迅速了解对象背景信息与自己猜测的是否匹配，如果不匹配可以尽快结束，减少无意义工作 模拟、还原：尽可能还原用户的真实环境 记录：通过录屏、录音、笔记的方式将过程记录下来 如何让用户开口 让用户讲故事，把用户当做采访对象，让你自己处于弱势 鼓励用户表达、少打断 如果以上的方法不管用，就刺激用户，说反话：用相反对立的观点刺激用户表达 用户画像是优秀产品的基石（包含不局限于互联网产品），起初是基于产品思路下遐想出的一个虚拟角色，随着调研的展开，用户画像将逐步分层、清晰、量化，所以用户画像是动态变化的、会随着产品生命周期而不断成长。 用户画像的意义在上面已经说明过了，此处不再陈述。 1.那么用户画像是什么呢？ 用户画像是根据用户社会属性、生活习惯和消费行为等信息而抽象出的一个标签化的用户模型，构建用户画像的核心是给用户“贴标签”，而标签是通过对用户信息分析而来的高度精炼的特征标识。 2.构建用户画像的四步走 用户画像可以分四步走：确定样本标准+样本筛选+信息收集+构建画像 确认样本标准：通过前期的定性/定量研究能够获得目标用户群所具备的基本特点 样本筛选：可以提供样本范围，让调研公司去搜集用户样本 信息收集：邀约用户访谈，需尽可能涵盖各个层次的用户 构建画像：这一步将收集到的信息进行整理和分析并归类，创建用户角色框架（更全面地反映出用户的状态），同时结合 用户规模 、 用户价值 和 使用频率 来划分，确定 主要用户 、 次要用户 和 潜在用户 。 3.用户画像通过哪些属性构成？ 这里有五个维度，通过这五个维度分析能将用户变得更真实准确，它们是：用户静态属性、用户社会属性、用户消费属性、用户行为属性、用户心理属性。 用户静态属性：一般指的是用户一定时间内稳定不变的属性，如：年龄、性别、年龄、学历、角色、收入、地域等。依据不同的产品，这些信息会有不同权重的划分，如教育产品就应该更看重年龄、学历、收入等等，而对地域等信息则不感冒 用户社会属性：能够体现其社会关系、社交方式等 用户消费属性：主要包括消费水平、消费心理、消费嗜好等，反映用户对于花钱的看法，是喜欢质量好的还是性价比高的？倾向于功能价值还是情感价值？这一块需要好好琢磨，涉及到钱的事儿都是重要的事儿。 用户行为属性：体现用户的日常行为特征，如睡懒觉、常加班、喜欢玩游戏、上班刷微博等等信息，用研中想要获取到真实的用户行为属性非常难，一般从数据中来 心理属性：能够体现用户的心理状态，如好胜心极强、好奇心强等等，该标签需要对前四个属性充分分析后才可以获取到。 录屏工具、手机端录屏、统计系统（growingio、诸葛io、appsee、友盟等）、录音笔... 为了用研而用研 直接问用户有什么需求 试图说服用户 求全求量 依赖问卷调查
上篇文章，我们了解了常见的业务场景（案例）和5种分析方法。这篇文章将带领大家走进工作时候的业务场景，学习在几种较为复杂的业务场景下，我们都是如何借助数据进行分析，解决问题的。 平常我们在网上也会对用户画像进行搜索，一般情况都会下会找到两种结果的答案。 第一种是会告诉你用户偏标签数字的内容。 第二种是描述一个用户的职业兴趣爱好以及使用产品时候的一些特点。 两种也会有一些差距。第一种一般指的是用户在系统里面产生的一些行为一些用户特征，或者用户主动填写的资料，更偏数据统计过程中形成的标签系统。第二种更是偏用户访谈用户研究的，一些感性的东西。 第一种我们就会用在产品的推广运营，产品设计中。这种一般是来自产品具体数据的表现，所以用在商务或运营中会比较多一些。第二种一般会帮助我们识别产品所主要服务的人是什么类型的，是比较感性的一个东西。但是它对于指导我们具体工作时，会有缺失的。 两者之间有一些差异，但是还是要多了解一下第一种基于数据的用户画像。基础属性（用户的基本情况）：年龄、性别、生日、星座、教育、身高、收入、职业 .... 社会关系：婚姻、有无小孩、有无女孩、家有老人、性取向.... 行为特征：基本行为 注册时间、来源渠道.... 业务行为 买过特惠商品、曾获优秀学员 业务相关（运动类型产品）：高矮胖瘦、体脂率、在练肌肉、日均9000步、收藏100个健身计划.... 1、直接填写（比如是注册的时候，相亲的产品，外卖的产品，装修的产品） 2、通过用户自己的已有特征推得（一般是在做活动的时候，简单个性化运营，业务分析要拆成不通群体观察，用户研究（准备）） 举个案例：产品是一个电商平台，运营部门要针对与北京的女大学生做一个女生节这样的运营活动。 这个时候我们如何去区分性别，地址，消费能力。 我们可以用现在已有的特征去推。我们可以通过买过的东西推算，如买过多次男性产品的归为男性，买过多种卫生巾产品的用户归为女性。地址也可以通过收货地址推算得出。消费能力也是可以通过细节消费（比如买一个消耗品超过200元钱这个样子）通过用户特征做推断，都是通过以往信息来筛选。不可能所有用户都发生这样的行为，这样的我们只能给一部分用户打标签，还有一部分用户没有识别出来的。 当然我们还是需要做进一步的推演。比如地址我们也可以进一步通过用户的常用IP来得出是否在北京。或者说消费能力也可以查看用户使用的手机型号是否为新款。比如通过手机型号vivo和美图手机也可以得出大部分女性用户（当然也会有些误判）职业可以通过收货地址是大学消费等地方。 3、通过用户身边的人推断 距离相近（某些属性，周围的人都具备，用户大概率也具备） 行为相似（通过协调过滤，找到行为相似的目标用户） 常见特征：基础属性 社会关系 行为特征 业务相关 使用场景：市场营销，个性化运营，业务分析，用户研究.... 通过用户画像去了解数字背后的用户一般情况下会有三种落地的场景（高质量拉新，精准运营推送，辅助产品设计） 如何高质量拉新？ （一个2手书籍交易平台）1如何从现有的用户里面找到我们，那些是真正的用户 定义什么是我们真正的用户（比如：高留存用户，核心行为频次，完成率高） 2真正用户的特征 是谁？ 电商平台可以通过他购买的书籍。倒推他们的年龄，受教育程度，地域，消费能力。 从哪里来？ 电话访谈等方式，发现很多来自朋友推荐。 3按此类型，找到类似的用户 用户画像：高校、科研院所、知识密集型工作区域。消费倾向社科类书籍。 有的时候人拉人的这种手段不一定会做的很好。会有很多条件限制我们，没有办法去做。在这种情况下我们可以选择很多渠道做合作做投放，不同渠道会有不同属性，不同渠道的用户会有不同的标签，比如年龄的标签职业性别等。我们有了自己的标签之后，在对接渠道时候我们可以将我们的诉求和特征对应起来选择更好的投放渠道。 另外也有很多广告投放也做的很好，都是可以精准的选择受众。对比两个平台的标签和画像，都是可以对的上。但一开始的时候一定要梳理好我们要投放什么类型的人，不然再好的平台也是用不上的。我们有一个用户画像之后，在拉新的时候会有一个大体的参考。
很多人说过“用户虐我千百遍，我待用户如初恋”。然而，你真的待用户如初恋了吗？你知道用户的年龄、学历、喜好吗？ 如果用户几千上万，你不可能接触到每一个用户。要想了解一个产品/服务的使用者，少不得要做 用户画像 工作！ 一、用户画像是什么 简而言之，用户画像是根据用户社会属性、生活习惯和消费行为等信息抽象出的一个标签化的用户模型。 ▼ 标签化的用户 根据不同产品、不同目的，用户画像又分：品类用户画像 产品用户画像 品牌用户画像 用户行为轨迹画像 用户态度/价值观画像等二、为什么要做用户画像 通过用户画像，我们能描述、认识、理解用户，进而为 产品开发、用户服务、市场探索、品牌策略、营销方案 提供决策支持。 因此，需要用户画像的人很多。 市场、运营、公关、产品、研发、销售 都需要了解自己的用户。 比如：同样是新闻类公众号，A的用户大多是20-40岁的年轻人，B的用户大多是40-60岁中年男性，他们推送内容的主题、风格必然大相径庭。 ▼ 根据用户画像细分用户 ATEM四种类型用户不同的需求度和消费力 三、怎么做用户画像 1、确定研究对象和需要了解的属性 通常我们选用的属性有 自然属性：年龄、性别等人口统计学特征 社会属性：职位、职业、收入、婚姻状况等 兴趣属性：习惯、爱好等 消费属性：产品、渠道、频率、数量等 不同行业、不同业务场景对用户画像需求大大不同。如何选择合适的属性？ 1、目标相关的 产品/品牌相关 商业目标相关 项目目标相关 2、容易获取的 问得到的 容易答的 让人信的 3、有利区隔的 共性vs.个性 硬性vs.软性 质性vs.量性 X内容网站用户画像研究 研究目标：了解网站服务的用户特点，更有针对性地为其提供内容服务，增加用户粘性，进而提升网站价值 为达到目标，需要了解这些属性 网络相关的： 网络在各媒介中的占比、网络的优势与特点…… 网络使用习惯——频率、时机、时长、活动…… 内容相关的： 内容来源、关注类型、浏览时间、使用工具…… 内容定义、关注程度、关注原因、分享理由…… 2、数据来源 1）大数据挖掘 从产品本身入手。例如：对电商网站来说，用户所在地、消费频次、销售额等数据均可以从产品内获取。 2）网络调研 爱好、收入等用户属性大多是产品本身没有数据积累的，这就需要通过（定量/定性）调研来获取。 3、用户标签生动化用户画像研究是 具象-抽象-再具象 的过程。 从具象的用户个体数据出发，抽象出描述用户群体的客观的用户属性的数据，再以生动的标签立体直观的描述用户。 因此，当我们从海量数据里统计出用户属性，接下来的重要工作就是给用户贴上生动化的标签。 经统计，某网站用户属性为：性别 男性:女性=74%:26% 年龄 20-29:30-39:40-49:50-59=10%:28%:43%:19% 学历≤ 高中:大专:本科:≥研究生=10%:30%:48%:12% 标签生动化的过程： Step1设立参照系 网络用户、竞品用户 Step2找出差异点 Step3提炼“关键词” 偏男性、偏年长、本科多 Step4讲一个生动的故事 蔡一德 男，45岁，本科学历 在一家国营企业任部门经理，他在这个岗位上已经做了5年了，成为单位里不可或缺的“骨干中层” 他有一个女儿，马上就要中考了，他和妻子现在正为女儿的学习和志愿烦心 看新闻已经成了他的生活习惯之一。每天上班、打开电脑的第一件事，就是打开自己熟悉的XX客户端，浏览一下时事新闻 看看新闻，可以让自己清醒、放松，也有了和同事朋友聊天的谈资，可谓“一举多得”…… 生动化这一工作，让用户在我们脑海中留下一个“人”的形象，而非一堆标签的简单堆砌。 * 问卷网 模板库有很多用户调研相关的问卷模板，如果你还没有找到给自己产品做用户画像的思路，去那儿看看。