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目前跨境网购物流主要有海外直邮、海外拼邮、保税进口三种模式。而消费者海淘主要通过跨境进口电商平台、个人卖家代购以及海外电商平台三种模式。自从4月8日的新政出台之后,保税模式突然遭遇重挫。新政暂缓一年实施的消息,使跨境进口电商纷纷转战直邮或者海外仓模式。
1、邮政包裹模式:邮政网络基本覆盖全球,比其他任何物流渠道都要广。这主要得益于万国邮政联盟和卡哈拉邮政组织(KPG)。2、国际快递模式:指四大商业快递巨头,即DHL、TNT、FEDEX和UPS。这些国际快递商通过自建的全球网络,利用强大的IT系统和遍布世界各地的本地化,为网购中国产品的海外用户带来极好的物流体验。3、国内快递主要指EMS、顺丰和“四通一达”。4、专线物流模式:跨境专线物流一般是通过航空包舱方式运输到国外,再通过合作公司进行目的国的派送。5、海外仓储模式:海外仓储指为卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理。以上内容点可以做为参考资料助你辅助开头和起笔。
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【摘要】随着全球化的稳步发展,国际贸易一体化正在向着更深远的路径迈进,推动全球经济的改革和发展,与此同时,我国的跨境电子商务也在全球经济一体化的进程中不断前进和发展。本文总结了跨境电子商务发展的特点的了解,在此基础上对我国在国际贸易的跨境电子商务中所面临的挑战与机遇进行了分析和研究,从而有针对性地提出相应的发展建议,推动我国跨境电商的长远发展。
【关键词】跨境电子商务;国际贸易;研究
前言
在全球经济一体化的时代背景下,中国经济与国际经济的融合度日益增长,而跨国电子商务作为国际贸易中的新兴贸易方式,对我国经济的长远发展有着关键性的影响。我国的跨境电子商务在激烈的国际贸易竞争中面临着重重阻碍,这就要求我国的电商对自身所存在的问题加以改善,以更积极的姿态迎接跨境电子商务在国际贸易发展中的挑战,提升话语权,推动我国跨境电子商务的良性发展。
一、跨境电子商务发展特点
(一)国际电子商务发展特点
第一,传统的强国仍占据主导地位。美国电子商务的市场规模占全球三分之一,欧盟同美国市场规模相当。在美国,网购的主要内容包括书籍、音乐制品、服装、电影等,与此同时,美国移动电商增长迅速,平均增速为。在欧洲,英国、德国和法国占欧洲电商市场总份额的60%以上,且呈现不断增长的态势;第二,新兴市场增长迅猛。亚太地区的电商规模一直处于增长态势,是发展潜力最大的区域;第三,跨境电子商务发展潜力巨大。以亚马逊为例,其营业额的40%以上都来自北美以外的国家和地区。
(二)我国的.跨国电子商务发展特点
第一,总体规模增长快速。我国互联网应用人数逐年增长,具有庞大的电商消费基础群体;第二,产品与企业的集成程度较高。我国电商在服装、箱包、加点、图书、鞋等产品类型上较为集中,所占的电商销售份额较为集中;第三,支付与物流等配套产业发展迅速。电商的兴起带动了我国物流业和支付行业的发展,促进了物流运输的发展以及支付平台和支付手段的改革和创新。第四,全新业态和模式不断涌现。例如,收集购物等移动电子商务的快速增长给电商发展带来了全新的发展思路。此外,线上与线下互相促进共同发展的模式也受到企业的广泛青睐,各种全新的发展模式正在不断涌现。
二、我国在国际贸易的跨境电子商务中的现存问题与发展机遇
第一,从跨境电商的现存问题而言,电子商务的信息系统有待完善。随着时代的发展,客户和电商对于电商销售平台以及后台信息资讯管理等内容都有了更高的要求标准,这就使得跨国电商在进军国际贸易的平台时,重视对自身信息管理系统的建立与完善。从跨境电商面临的发展机遇而言,现在全球正处于电商高速发展的环境。第二,从跨境电商的现存问题而言,管理模式有待创新。随着电商营业对象范围的扩大,跨境电商的服务对象已经不仅仅局限于本国的国民,还包含了国际的消费者,这就要求电商对电子商务的管理模式进行不断地改革创新,以适应国际贸易的发展。第三,从跨境电商的现存问题而言,跨境电商团队的成员专业素质有待提升。从跨境电商面临的发展机遇而言,电商企业具有提升自身生产技术、产品质量以及品牌创新的迫切愿望。电商只有不断提升产品的质量和品牌名誉度,才能够在国际市场获得长远发展。
三、推动我国跨境电子商务在国际贸易中长远发展的建议
(一)建立完善电子商务的信息系统
第一,结合实际,呈现全新的电子商务信息内容。电子商务的信息系统包括了系统、计量、业务、电量、收费管理等内容以及银行数据与互联网进行实时链接等的各项功能。这是因为电子商务具备市场全球化、交易快捷性和虚拟化、互动性和即时性等特点,这就要求在进行电子商务信息平台的构建时,关注用户体验、商品展示、用户权限设置、数据维护、统计管理等项目的建立和完善。例如,在进行跨境电子商务信息系统的构建时,根据当地的民风民俗和潮流趋势,进行电商平台的功能设计,为电商消费者带来较高水准的用户体验。第二,基于网络服务理念设计电子商务的信息系统构筑方案。电子商务的信息管理系统包括营销决策、营销质量监管、营销业务以及客户服务这四个层次的内容。在进行信息系统的构建时,需要对每个层次的主要服务对象进行有针对性的服务设计,并且运用现代化的计算机软件技术进行模块的建立和完善。此外,还需通过互联网应用技术、手机app服务等方式为电商和用户之间构建良好的信息互动渠道,提高客户满意度。例如,天猫商城的阿里旺旺的设置,使得电商和消费者之间能够就商品的细致信息和客户信息进行较为隐蔽的信息沟通交流环节,从而促成交易的达成,实现电商与客户的密切沟通。此外,对于营销业务层而言,必须注重对整个工作流程的调控和业务监管稽查的管理。这是为了使电商业务在信息数据管理方面更加规范化,以便电商对营销业务相关的信息进行精准快捷的处理,避免因数据信息错误而导致的业务出错状况发生,降低电商的成本风险。加强对营销业务环节的监管工作,并对电商业务员进行及时的监督和考核,确保业务信息的准确性。
(二)打造星际的跨境电子商务服务团队
注重对专业人才的选拔和培养,同时要对老员工加强培训和教育,以此提升营销队伍的品质,实现产品生产与营销的高效结合。在此基础上还需不断完善激励机制和考核机制,以此调动员工的工作热情和积极性,从而使经营效率得到有效提升。此外,还需注重员工对互联网以及手机等通讯软件和网络技术的应用,使得他们既能够与客户进行及时的沟通交流,还能够根据企业的需求快速完成企业商品信息页面的更新,为用户提提供高效的优质服务。
(三)创新管理模式
第一,做好市场调研,充分利用现时期良好的发展机遇,进行管理模式的创新。在国际贸易的经济发展中,不同国家及地区的民风民俗、制度法律、经济水平、购物偏好等影响跨境电子商进军当地市场的因素都各不相同,因此,在进行进军国际时,电子商务企业必须对当地的市场进行详细调研,以此规避风险的发生。第二,重视品牌的创新。在跨境电子商务中,由于电商规模较为庞大,因此,在海量的电商商品销售信息处获取消费者满意的商品,并且有效实现客户的积累,这就要求电商重视对自身品牌的创新,同时要保证商品的质量,做好售后服务工作。以服装为例,在进行国外市场的探索时,必须结合当地的流行趋势以及服装受众的欢迎趋势来进行服装的设计,以在当地市场站稳脚跟。第三,探索外包服务模式。尽管全球一体化进程在稳步推进中不断向前发展,科学技术水平的发展促使通讯、物流、互联网等与电商密切相关的行业也在飞速发展,然而对于电商而言,由于国际市场异常广阔的客观原因以及现实地理位置的限制因素,使得电商在产品图片设计、广告宣传、物流运输等方面仍存在较大漏洞,这就要求电商探索外包的服务管理模式,以实现交易的高效完成。第四,以政府政策为导向,减缓外贸电商的发展阻力。这就要求政府出台相应的法律法规对电子商务的产品生产、质量监督、物流运输、税务登记等方面进行规范化的支持和引导。一方面,对于电商在跨境贸易中遇见的问题,需和当地政府予以积极的沟通和协商,为电商提供有力的支持;另一方面,需要对电商的信息咨询进行系统性的归纳和整理,通过电子计算机技术实现电商信息及产品信息数据库的建立,以便日常的电商资源信息,促进国际电商企业之间的相互交流,引导电商向更广阔的平台迈进。
四、总结
综上所述,跨境电子商务已经成为国际贸易重要组成部分,且备受社会关注。本文主要通过对国际贸易新方式:跨境电子商务的最新研究和分析,来推动我国我国跨境电子商务在国际贸易中的长远健康发展。
参考文献
[1]熊福梦,张义.“互联网+”时代国际贸易新方向跨境电商发展研究[J].商业经济,2016(3):73-74.
[2]贾丽飞.国际贸易新方式跨境电子商务的新研究[J].商场现代化,2014(27):24-24.
[3]张晓明,刘畅.中国跨境电子商务的现状分析研究[J].商,2015(9):97-98.
[4]鄂立彬,黄永稳.国际贸易新方式:跨境电子商务的最新研究[J].东北财经大学学报,2014(2):22-31.
[5]毛明洁.基于微经济视角我国跨境电子商务发展研究[J].改革与战略,2016(2):125-129.
不需要需要设计问卷那些的,你只要根据题目去找资料和问题,然后自己先拟个大纲,然后再根据大纲去写就可以了呀,
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【摘要】随着全球化的稳步发展,国际贸易一体化正在向着更深远的路径迈进,推动全球经济的改革和发展,与此同时,我国的跨境电子商务也在全球经济一体化的进程中不断前进和发展。本文总结了跨境电子商务发展的特点的了解,在此基础上对我国在国际贸易的跨境电子商务中所面临的挑战与机遇进行了分析和研究,从而有针对性地提出相应的发展建议,推动我国跨境电商的长远发展。
【关键词】跨境电子商务;国际贸易;研究
前言
在全球经济一体化的时代背景下,中国经济与国际经济的融合度日益增长,而跨国电子商务作为国际贸易中的新兴贸易方式,对我国经济的长远发展有着关键性的影响。我国的跨境电子商务在激烈的国际贸易竞争中面临着重重阻碍,这就要求我国的电商对自身所存在的问题加以改善,以更积极的姿态迎接跨境电子商务在国际贸易发展中的挑战,提升话语权,推动我国跨境电子商务的良性发展。
一、跨境电子商务发展特点
(一)国际电子商务发展特点
第一,传统的强国仍占据主导地位。美国电子商务的市场规模占全球三分之一,欧盟同美国市场规模相当。在美国,网购的主要内容包括书籍、音乐制品、服装、电影等,与此同时,美国移动电商增长迅速,平均增速为。在欧洲,英国、德国和法国占欧洲电商市场总份额的60%以上,且呈现不断增长的态势;第二,新兴市场增长迅猛。亚太地区的电商规模一直处于增长态势,是发展潜力最大的区域;第三,跨境电子商务发展潜力巨大。以亚马逊为例,其营业额的40%以上都来自北美以外的国家和地区。
(二)我国的.跨国电子商务发展特点
第一,总体规模增长快速。我国互联网应用人数逐年增长,具有庞大的电商消费基础群体;第二,产品与企业的集成程度较高。我国电商在服装、箱包、加点、图书、鞋等产品类型上较为集中,所占的电商销售份额较为集中;第三,支付与物流等配套产业发展迅速。电商的兴起带动了我国物流业和支付行业的发展,促进了物流运输的发展以及支付平台和支付手段的改革和创新。第四,全新业态和模式不断涌现。例如,收集购物等移动电子商务的快速增长给电商发展带来了全新的发展思路。此外,线上与线下互相促进共同发展的模式也受到企业的广泛青睐,各种全新的发展模式正在不断涌现。
二、我国在国际贸易的跨境电子商务中的现存问题与发展机遇
第一,从跨境电商的现存问题而言,电子商务的信息系统有待完善。随着时代的发展,客户和电商对于电商销售平台以及后台信息资讯管理等内容都有了更高的要求标准,这就使得跨国电商在进军国际贸易的平台时,重视对自身信息管理系统的建立与完善。从跨境电商面临的发展机遇而言,现在全球正处于电商高速发展的环境。第二,从跨境电商的现存问题而言,管理模式有待创新。随着电商营业对象范围的扩大,跨境电商的服务对象已经不仅仅局限于本国的国民,还包含了国际的消费者,这就要求电商对电子商务的管理模式进行不断地改革创新,以适应国际贸易的发展。第三,从跨境电商的现存问题而言,跨境电商团队的成员专业素质有待提升。从跨境电商面临的发展机遇而言,电商企业具有提升自身生产技术、产品质量以及品牌创新的迫切愿望。电商只有不断提升产品的质量和品牌名誉度,才能够在国际市场获得长远发展。
三、推动我国跨境电子商务在国际贸易中长远发展的建议
(一)建立完善电子商务的信息系统
第一,结合实际,呈现全新的电子商务信息内容。电子商务的信息系统包括了系统、计量、业务、电量、收费管理等内容以及银行数据与互联网进行实时链接等的各项功能。这是因为电子商务具备市场全球化、交易快捷性和虚拟化、互动性和即时性等特点,这就要求在进行电子商务信息平台的构建时,关注用户体验、商品展示、用户权限设置、数据维护、统计管理等项目的建立和完善。例如,在进行跨境电子商务信息系统的构建时,根据当地的民风民俗和潮流趋势,进行电商平台的功能设计,为电商消费者带来较高水准的用户体验。第二,基于网络服务理念设计电子商务的信息系统构筑方案。电子商务的信息管理系统包括营销决策、营销质量监管、营销业务以及客户服务这四个层次的内容。在进行信息系统的构建时,需要对每个层次的主要服务对象进行有针对性的服务设计,并且运用现代化的计算机软件技术进行模块的建立和完善。此外,还需通过互联网应用技术、手机app服务等方式为电商和用户之间构建良好的信息互动渠道,提高客户满意度。例如,天猫商城的阿里旺旺的设置,使得电商和消费者之间能够就商品的细致信息和客户信息进行较为隐蔽的信息沟通交流环节,从而促成交易的达成,实现电商与客户的密切沟通。此外,对于营销业务层而言,必须注重对整个工作流程的调控和业务监管稽查的管理。这是为了使电商业务在信息数据管理方面更加规范化,以便电商对营销业务相关的信息进行精准快捷的处理,避免因数据信息错误而导致的业务出错状况发生,降低电商的成本风险。加强对营销业务环节的监管工作,并对电商业务员进行及时的监督和考核,确保业务信息的准确性。
(二)打造星际的跨境电子商务服务团队
注重对专业人才的选拔和培养,同时要对老员工加强培训和教育,以此提升营销队伍的品质,实现产品生产与营销的高效结合。在此基础上还需不断完善激励机制和考核机制,以此调动员工的工作热情和积极性,从而使经营效率得到有效提升。此外,还需注重员工对互联网以及手机等通讯软件和网络技术的应用,使得他们既能够与客户进行及时的沟通交流,还能够根据企业的需求快速完成企业商品信息页面的更新,为用户提提供高效的优质服务。
(三)创新管理模式
第一,做好市场调研,充分利用现时期良好的发展机遇,进行管理模式的创新。在国际贸易的经济发展中,不同国家及地区的民风民俗、制度法律、经济水平、购物偏好等影响跨境电子商进军当地市场的因素都各不相同,因此,在进行进军国际时,电子商务企业必须对当地的市场进行详细调研,以此规避风险的发生。第二,重视品牌的创新。在跨境电子商务中,由于电商规模较为庞大,因此,在海量的电商商品销售信息处获取消费者满意的商品,并且有效实现客户的积累,这就要求电商重视对自身品牌的创新,同时要保证商品的质量,做好售后服务工作。以服装为例,在进行国外市场的探索时,必须结合当地的流行趋势以及服装受众的欢迎趋势来进行服装的设计,以在当地市场站稳脚跟。第三,探索外包服务模式。尽管全球一体化进程在稳步推进中不断向前发展,科学技术水平的发展促使通讯、物流、互联网等与电商密切相关的行业也在飞速发展,然而对于电商而言,由于国际市场异常广阔的客观原因以及现实地理位置的限制因素,使得电商在产品图片设计、广告宣传、物流运输等方面仍存在较大漏洞,这就要求电商探索外包的服务管理模式,以实现交易的高效完成。第四,以政府政策为导向,减缓外贸电商的发展阻力。这就要求政府出台相应的法律法规对电子商务的产品生产、质量监督、物流运输、税务登记等方面进行规范化的支持和引导。一方面,对于电商在跨境贸易中遇见的问题,需和当地政府予以积极的沟通和协商,为电商提供有力的支持;另一方面,需要对电商的信息咨询进行系统性的归纳和整理,通过电子计算机技术实现电商信息及产品信息数据库的建立,以便日常的电商资源信息,促进国际电商企业之间的相互交流,引导电商向更广阔的平台迈进。
四、总结
综上所述,跨境电子商务已经成为国际贸易重要组成部分,且备受社会关注。本文主要通过对国际贸易新方式:跨境电子商务的最新研究和分析,来推动我国我国跨境电子商务在国际贸易中的长远健康发展。
参考文献
[1]熊福梦,张义.“互联网+”时代国际贸易新方向跨境电商发展研究[J].商业经济,2016(3):73-74.
[2]贾丽飞.国际贸易新方式跨境电子商务的新研究[J].商场现代化,2014(27):24-24.
[3]张晓明,刘畅.中国跨境电子商务的现状分析研究[J].商,2015(9):97-98.
[4]鄂立彬,黄永稳.国际贸易新方式:跨境电子商务的最新研究[J].东北财经大学学报,2014(2):22-31.
[5]毛明洁.基于微经济视角我国跨境电子商务发展研究[J].改革与战略,2016(2):125-129.
可以寻找跨境电商本科即大学本科,是学历的一种,是高等教育的基本组成部分,一般由大学或学院开展,极少部分高等职业院校已经开展应用型本科教育。本科教育重于理论上的专业化通识教育,应用型本科侧重于应用上的专业教育和实际技能教育,学生正常毕业后一般可获本科毕业证书和学士学位证书。
良品铺子成功闯关》本文是良品铺子相关函授毕业论文范文和良品铺子和成功和闯关类学士学位论文范文.良品铺子开启了线上线下全渠道发展模式.2019年11月28日,根据中国证监会发布的公告消息,良品铺子股份有限公司(以下简称“良品铺子”)首发申请获通过.这是良品铺子IPO排队近一年半后的最新进展,意味着继三只松鼠、盐津铺子、来伊份、好想你之后,A股即将迎来新的休闲食品类上市公司.若算上此前已上市的嘉必优,以及已进入过会、注册阶段的兴图新科、科前生物、和远气体等公司,湖北境内上市公司总数已增至110家.这也意味着,继鄂武商A、中百集团、武汉中商、汉商集团、周黑鸭之后,武汉在零售领域又多了一家上市公司.截至2018年12月,良品铺子实际控制人为杨红春、杨银芬、张国强、潘继红,合计持股.今日资本、高瓴资本分别为第二、第三大股东.
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对于服装营销而言,色彩营销是一种低成本、高效率的营销方式。服装企业在营销过程中运用色彩营销方式,对于企业营销目的的有效实现具有重要意义。下面是我为大家整理的浅谈服装销售 毕业 论文,供大家参考。
《 网络营销--服装企业的必经之路 》
摘要:21世纪,随着信息通信技术的快速发展和普及,人类社会已经进入网络经济时代,网络营销作为一种新时代的营销模式,正以其成本低、信息量大、传播范围广,速度快,无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。本文通过对我国服装行业营销现状的分析,论证服装行业需要改变传统的营销方式,在电子商务的环境下审视网络市场,调整企业的经营战略思路,改变企业的 市场营销 策略,从而适应网络市场的新的营销理论,促进服装行业的蓬勃发展。因此,服装网络营销正以其强大的冲击力,充斥着服装行业的发展。
关键词:网络营销 服装行业 电子商务
中图分类号: 文献标识码:A 文章 编号:1003-9082 (2013)11-0044-01
一、我国服装企业网络营销发展背景分析
"衣、食、住、行"是人类生活的四大元素,人们把"衣"放在首位,可见"衣"对于我们的重要性。给予人们对锦衣美服永无止境的追求,服装行业势必成为朝阳行业。中国是一个人口大国,十几亿的人口基数造就了我国服装消费市场的巨大潜力,成为世界上最大的服装消费国。随着改革开放,我国国民人均收入水平不断地提高,人们对衣着的需求已经发生了根本性的转变,由传统的"保暖"、"遮羞"转变成为一种对更能体现自身实力与品味的追求。服装网络营销在这种契机下,更能够得到蓬勃发展。
另一方面,随着世界经济全球化的步伐不断深入,国外的一些比较知名的服装企业对我国的服装企业也产生了一定的冲击力。在这种冲击力的作用下,服装企业的竞争日益加剧,这对于我们既是挑战又是机遇。服装网络营销的发展,是中国的服装业能够跟随世界潮流的发展,促进资源优化配置的最佳方式。
而且随着人们生活水平的不断提高,人们对服装行业的个性化需求也在不断地提高。作为一种以消费者为导向、强调个性化的营销方式,服装网络营销能够实现全程营销。它满足了消费者对购买服装的便利性和效率性的需求。
二、服装行业网络营销可行性分析
1.服装网络营销的优势
网络服装营销作为一种利用互联网通信技术向网上的消费者提供服装信息和销售服务的新型营销活动,相对传统服装实体营销而言,具有一些无法比拟的优越性。
首先,服装网络营销可以节约消费者的消费的成本。在传统的服装实体销售环境下,购买一件自己满意的服装,我们往往需要逛很多家店铺,一件一件地试穿衣服,然后多家之间进行比较。而在网络销售中,我们只需要在搜索栏上输入自己需要的款式、类别等信息,然后进行甄选,就可以找到自己满意的服装。这就在很大的程度上,节约了消费者的时间和体力成本。
其次,服装网络营销可以满足消费者的个性化需求。这是一个追求个性化生活的时代,服装作为一个流行性很强的商品,具有生命周期短、变化快和互动性强等的特点。而在传统实体销售店里面销售的服装,在款式、样式、材质等方面都具有一定的局限性,并且在一定程度上制约了消费者的个性化发展需求。服装网络营销能够通过互联网集中将服装供应商和消费者集中起来,为追求时尚个性的人们提供了更多的空间。
最后,网络营销对服装企业的重要性已被企业广泛认可。网络服装销售的成本不高,而且能够更加全面有限地发掘维护客户资源、增加市场销售份额。 为了追求长远的发展前景,网络营销已经成为一种不可或缺的营销模式。
2.原因分析
服装商品的流行周期相对较短,通过网络营销以较快的速度、在广域性范围传播开来,促使交换的进行,以实现企业的价值和满足消费者的需求。从这个角度出发,相对于传统的营销具备得天独厚的优势。对于服装企业特别是时装企业而言,过季服装、积压服装通过打折售卖或其他方式处理明显是一种无奈之举,不仅是对品牌效应的损失而且还关系到当期利润的获取。在有效地实践较大化完成服装商品交换是不同服装企业的共同目标。
3.服装网络营销对实体店的影响
服装网络营销的产生和迅速发展已经成了不争的事实,它的存在对传统服装实体店的营销产生了重大影响。
一方面,网络服装营销 渠道 正在以更低的运营成本、更快的反应速度和更加广阔的销售区域覆盖面冲击着传统的尸体销售模式。另一方面,网络服装营销的发展也正在改变着传统服装品牌的 商业模式 ,很多传统服装品牌企业都纷纷加入网络营销以适应市场的变化和发展,将有限的尸体服装营销与无限的网络服装营销相结合,形成科技化、网络化、信息化、数字化和立体化的营销平台,突破了传统的服装网络营销发展的瓶颈,开创了服装网络营销的新时代。
4.服装网络营销的发展前景
作为一个起步比较晚的国家,我国直到1996年才开始尝试网络营销,与发达国家相比具有明显的差距。目前我国的网络营销得到了迅猛的发展,网络营销的实施为服装企业带来了许多好处。为了充分发挥网络营销的功能,我国的服装企业还需要注意很多问题。
首先需要注意的就是服装产品信息更新滞后、不真实的问题。这就要求企业在进行网上销售中提高本企业的可信度,加强网品牌建设。品牌就像一个企业的灵魂,在网络消费市场上,网络产品和服务的虚拟特性使得品牌变得更为重要,使其成为吸引用户并使用户产生信任感的第一要素,而消费者通过实践所 总结 出动的评价成为增加品牌可信度和塑造品牌的关键。最后,值得一提的是网络营销中网络销售的最终环节--支付与配送。当顾客根据自己的喜好挑选了自己喜欢的商品提供支付后,作为企业就应该根据消费者的需求完成其配送问题。安全可靠的网上支付手段和迅速完善、成本较低的物流配送体系是服装企业网络营销成功的关键,在其迅速发展扩大中也起着不可或缺的作用。当然,服装网络营销的发展壮大,需要注意的问题还是比较多的,我们要根据市场的发展变化,在为企业盈利的同时给顾客带来更多的利益,提高其满意度,将为我国的服装企业网络营销创造一个更为广阔的前景。未来,网络营销将会推动服装行业走向一个新的发展方向。
参考文献
[1]姜旭平.电子商务与网络营销[M].北京:清华大学出版社,1998
[2]陈志浩,毛志山.网络营销[M]武汉:湖北人民出版社,2000
[3]薛辛光.网络营销学[M]北京:电子工业出版社,2003
《 浅析我国服装品牌网络营销 》
【摘 要】随着我国经济的发展以及计算机技术和互联网的应用,网络营销已经成为众多服装企业营销渠道的必然选择,网络营销也以其无法比拟的优势在企业中迅速发展起来,本文对针对我国服装网络营销发展的现状、优势及其存在的问题进行了分析和研究,并对其发展策略提出了自己的一些看法。
【关键词】服装;网络营销;模式
当前,我国已经迅速进入了数字化时代,网络为人们的生活提供了便利,网上购买服装已经成为人们日常生活消费的主要渠道之一。服装企业也将网络营销作为一种新的营销 方法 和经营理念应用到服装营销实践中,但面对错综复杂的网络环境,服装营销还存在着很多不足之处,如何增强服装网络营销的能力,更为有效地运用网络营销手段来提高服装企业的利润,提高服装企业的盈利能力,是服装业内人士值得研究的问题。
一、服装网络营销现状分析
服装网络营销是指服装企业或服装营销者借助现代通讯技术手段,以互联网为媒体,通过网络将潜在交换变为现实交换的服装营销活动。
在我国经济日益增长的同时,人们对服装的需求越来越大,服装企业规模增加但竞争也日益加剧,销售渠道是企业十分关心的话题。服装网络营销的产生缘于现代通讯技术的飞速发展,网络成为新时期工作、学习、生活的重要的媒介。近几年来,网上服装销售量增长迅速。网上服装销售在整个服装销售比例中所占比例将会越来越高。网络营销从广义上看已是网络环境下服装企业持续性发展不可或缺的营销模式。
二、服装网络营销市场的优势
与传统营销不同,服装网络营销有着自身的优势:
1、经营成本低。在我国,由于服装的信息的发布、传输,产品的展示和 广告 投放,与目标消费者的沟通都是通过网络进行,相对费用低廉。据调查,企业对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10,而企业网络营销信息到达速度却是传统营销工具的5倍到8倍。服装网络市场不仅可以及时传达最新流行讯息,更好地适应市场变化,而且可以降低管理中的交通、通讯、人工、财务、办公室租金与成本费用等企业的管理成本和销售人员费用、运输费用、销售管理费用、广告费用等销售成本,最大限度提高 企业管理 效益。同时省去的费用促使服装在网上销售的价格要比实体店低,而这一点成为吸引消费者的重要因素。
2、满足消费者的差异化需求。服装网络营销的最大特点在于以消费者为主导,消费者拥有比过去更大的自由, 采用文字、 音频、 视频展示服装的格调、 色彩、 面料、 结构、 轮廓、 装饰细节、 工艺水准以及搭配; 提供在线查询; 及时积极地与顾客进行沟通; 开展购后的满意度评价和调查。顾客甚至可以自行选择设计服装的式样、款式、材料、尺寸、饰品等,使购物变得理智化。同时商家也能够根据消费者的个性需求,提供个性化的更加全面的服务。
3、购物的便利性。目前,国际互联网已在世界绝大多数的国家联通,全天24小时营业,突破了时空的限制, 消费者通过百度、谷歌、 E- maul、Web2. 0 等工具查找欲购买的服装相关信息,对比信息, 最终确定购买, 付款, 完成交换。无需去商场购物,节省交通费用,,并且购物采用了网上支付的方式, 支付方法繁多, 支付宝、 网银、 货到付款等都为国内很多服装企业提供了支付渠道。同时先进的物流配送省去了排队付款的烦恼。网络市场还可以将商家的业务延伸到全世界的各个角落,使商家摆脱了经营空间的限制、交易可以无界限。在目前生活工作节奏快捷的旋律下, 网络购物不失为一种便利性的购物方式。
三、不足之处
1、服装企业认识不足。首先许多服装企业,在网络服装销售的大潮之中, 有了极其强烈的紧迫感, 所以就过于盲目地找个网站制作商而匆忙上网, 却不知道网络销售需要对服装特征做出考察, 要根据企业的服装特征去实施网络销售, 过于盲目的上网营销会导致营销效果不佳, 而且也造成了企业信誉下降的严重危害。其次服装企业对网络营销的认识深度不够。在网络上服装企业的只是将企业的名称、 品名、 地址、电话陈列在网络, 缺少对企业形象、 产品的介绍。服装企业网络经营理念的认知欠缺导致面向大众的服装网络营业额以及利润远远低于电脑、 软件等产品的营销。
2、网络安全问题亟需完善。确保网络安全, 保障客户的合法权益是服装企业网络营销的义不容辞的责任和义务。网络安全不仅包括交易过程的消费者账户安全, 而且包括个人登录的身份、健康状况信息, 个人的信用和财产状况, 邮箱地址,网络活动踪迹, 用户的私密文件, 更重要的是商家的商业机密和隐私信息同样也是网络安全问题应关注的内容。首先, 网上支付方式过于复杂, 对于中老年人来说很难适应。目前交易过程的支付方式和信用体系还不够完善,信用卡和支付卡的盗窃和虚假订单等现象使得消费者对于网上购物有些抵触。 服装企业营销网络系统与银行系统的成功链接,是网络安全性的一个重要过程,企业网站形式单一。
3、网络营销渠道自身缺陷。首先,消费者网上购物主要出于价格因素和个性因素。其中价格因素占绝大部分,可是网上营销渠道的虚拟市场,使得消费者的心理预期价格与实际购买价格直接存在着差距,从而影响网上服装销售量。其次,服装作为一种传统零售业,传统的购买方式是“买衣先试穿”,中国人受传统思想“眼见为实,耳听为虚”的观念束缚至深,客户们总要先经过亲身试穿、触摸面料等来确定服装的款式、型号、风格等是否与自己的气质、肤色、体型等相称,而这正与目前网上不可试穿的服装购买模式相背,因此就网上服装销售而言,最突出的问题是消费者无法在网上进行试穿。如果客户不能对从网上购买的服装有充分的信任度,会使他们对网上购买服装的方式产生一种抗拒心理,这就增加了网上销售服装的难度,严重影响并制约了网络服装销售的发展。
四、服装网络营销发展策略
1、加强个性化定制服务。信息化时代,人们之间的交往更加青睐于借助信息化工具,更加重视个人空间的独立性, 网络营销发展的全新眼光必须要立足于消费者对于网络购物的要求上,加强按需定制服务。根据每个人的需要满足顾客的实际需求。定制营销即 “根据用户的需求制作量体裁衣的方案”,以销定产,实施零库存模式,将经营风险降低到最低水准。如香港领袖旗下Latland(拉特兰)高级男装定制品牌,就利用了网络营销开展了服装定制服务,定制服务包括上门量身、个性绣字、试穿体验等,随时可以根据时尚潮流和用户的切实需求来进行产品的设计更新,满足用户的舒适需求和时尚需求。通过个性化的按需定制,使品牌在业内占有稳定的市场份额的同时赢得了良好的口碑。
2、建立快捷准确的信息反馈系统。网上销售的公司必须使自己的信息反馈系统快捷而准确,只有这样,才能保证渠道的畅通,提高消费者的满意度。增强网站的搜索功能、提升网站的浏览量,在设计网上订货系统时,应提高订货的易操作性和信息传送的准确性。网站访问量、网站排名情况、用户的回头率、用户的来源分析、关键词分析,这些更深入的网络营销效果分析应该得到重视。
总之,网络营销正改变着传统的营销模式, 随着国家网络相关法律法规的制定和不断完善, 技术上不断进取, 网上服装销售模式将日趋成熟,服装网络营销必然会成为信息社会重要的销售模式,并促进服装工业的进一步发展!才能进一步发挥网络营销的优势, 在激烈的市场竞争中立于不败之势。
《 服装的网络营销渠道分析 》
摘要:随着近几年互联网技术在我国的发展,服装行业开始了从传统销售渠道到网络销售渠道的过渡转变。本文对当前我国服装的网络营销现状和优势进行分析研究,对存在的一些问题提出相应的改进 措施 ,服装厂商要加深对服装网络营销的认知度,提高客户网上购买服装的体验度和交互性,保障消费者的支付安全和个人隐私安全,降低网络风险。
关键词:服装;互联网环境;网络营销渠道
中图分类号:F724 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)01-0-01
一、服装行业网络营销的目的
(一)网络营销的定义
网络营销是企业以现代营销理论和电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称[1]。
(二)服装网络营销的目的
据美国在线统计,至1999年11月全球己有23,000多家服装企业在Internet上设立自己的主页。至2000年,己经有80%的服装企业不同程度地实行了网络营销[2]。在美国,网络营销己成为不可忽视的服装销售模式。美国2000年1-9月网上商品销售额的调查结果中,服装排名第一[3],网络营销对服装企业的重要性已经得到广泛认可[4]。
自我国进入互联网时代以来,很多企业开始尝试将网络营销应用于企业的营销实践中来,服装业也是如此,其网络营销是以计算机 网络技术 为依托,衍生大批的潜在消费者,通过网络平台生产者和消费者的交互性也极大增强,不仅可以促进服装的多样化发展,快速的提高市场占有率,同时减少传统渠道中间商层次以减少渠道成本,缩短产品周期,这使生产商把大量的精力投入到网络营销渠道上,打破传统营销的格局,实现企业更大的利润空间。
二、我国服装网络营销的现状
网络营销是对传统营销方式的创新,它为企业营销带来了新的契机[2]。自20世纪90年代以来就以其全球化、低成本、高效率等诸多优势得到了国内大多数企业的认同和重视[3]。
中国人口众多,是全世界最大的服装消费国,也是世界上最大的服装生产国,服装业的发展在很大程度上促进了我国经济的高速发展,目前我国的电子商务发展处于初级阶段,但发展速度很快,随着网络营销体系日渐完善,网民逐渐适应网络购物这一新途径,一旦网民数量达到了一定的规模,将会极大的促进我国服装业网络营销的发展,服装营销将会突破传统营销的局限,达到一个营销的新高度。
三、制约服装网络营销发展的主要原因
(一)在线试衣系统不完善
服装的网络营销也是从传统零售逐渐发展起来的,众所周知在传统的服装营销过程中,消费者可以直接接触到实物,以手来触摸感知服装的质地等,可以确定服装的风格款式与自己的肤色、体型以及气质等是否搭配,而网络营销的重要特点就是虚拟性,消费者无法亲自感受到所选中的服装是否适合自己,这很容易造成消费者心理上对网上购买服装的抗拒,也就制约了网络服装销售的发展。
(二)售后服务水平有待提高
在传统服装购买模式下客户可以直接感知服装大小款式,并决定是否适合自己,网络营销条件下客户虽然可以通过图片展示和文字描述了解服装的一些特点,却不一定适合自己的风格,而且很多时候商家为了增加商品销量使商品的描述与实物不相符合,这就导致了客户对所收到的服装有诸多不满,以至于产生退货换货等一系列麻烦,虽然有很多销售商承诺退货换货,但需要消费者支付往返邮费,这也是消费者所不想接受的。
(三)物流配送系统发展落后
对于网上购物的人来说,比较关心的一个问题是什么时候能够收到货物,物流配送的价格高低,对于一些本身价格低于配送价格的服装来说,消费者并不青睐,同时由于目前我国的物流配送企业价格不统一,这进一步阻碍了服装网络销售的发展。在电子商务发展日益完善的今天,物流配送正在逐步成为电子商务发展的瓶颈。
四、完善服装网络营销措施的建议
(一)完善网上试衣系统
服装展示最终所要达到的目标是服装三维建模,然后将虚拟的服装三维模型应用到人体三维模型上,观察它的动态效果,并与顾客进行一定的交互[4],要达到这样的要求对于目前的网络技术来说仍旧比较复杂,因为目前网上试衣系统主要针对年轻女性,对孕妇、 儿童 以及男性并未广泛应用,而且试衣系统的模拟并不能完全让客户满意,与现实试衣相比总会有失真现象,但随着网络技术的发展,我们坚信,虚拟试衣系统会取得很大发展并得到广泛应用。
(二)提高网络销售的服务质量
对于网络营销的售后服务,主要是服装不合适产生的退货换货问题,如果商家顺利解决了这个问题,让消费者感觉到网购不合适可以轻松退货换货,这样会打消消费者的很多顾虑,在一定程度上可以提高潜在客户数量。
此外,商家也可以通过网络平台增强与消费者的互动性,给消费者提供相关的搭配建议,传达相关的知识,这样有利于商家获得客户需求的第一手资料,并及时调整自己的经营模式和经营方向。
(三)改善物流配送系统
服装网络营销的快速发展离不开健全的物流系统,当今社会存在着多种物流配送企业可以满足服装运送系统的不同要求,可以通过邮局邮寄,也可以委托专业的快递公司或物流公司进行配送,具体选择那种运送方式需要根据配送服装的特性来决定,需要考虑服装的抗皱性、抗压力程度或者是保持服装版型不变等特性。
五、结论
我国的互联网技术和相应的服务日趋完善,服装的网络营销模式也随之日趋成熟,随着近几年电子商务在我国的发展,服装的网络营销也会在以后的发展中日渐成为信息社会重要的销售模式,促进服装业的进一步发展。
参考文献:
[1]我国网络营销发展的现状、障碍与对策[J].商场现代化.
[2]杨群祥.网络营销[M].东北 财经 大学出版社,2008:2.
[3]明双喜,何家讯,干磊.网络价销基础[M].上海:复口.人学出版社,2001.
[4]陆水良,李汝勤,胡金莲.虚拟服装的发展历史和现状[J].纺织学报.2005,26(l):132-133.
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中国高等教育体系的本科、硕士、博士等毕业要求硬性条件之一便是提交一篇合格的毕业论文。对此论文,不但要求通过毕业答办,还被要求通过“学术不端”的检测,如果经高校系统检测论文重复率超过某个标准(如10%、20%不等),则面临延期答办的情况,直接影响毕业。如此一来,每个想要顺利毕业的学生,都要惦记自己的“论文重复率”这个硬性指标。但问题来了,学校不能提前检测,这就有了“知网论文查重”这个项目。
也是相当的赚钱了,因为有很大的需求就会有很大的收益。而且论文查重是每一个大学生都需要做的事情。