发现外观专利被侵权的时候首先要固定侵权的相关证据，保留证据可以投诉到当地工商行政管理部门，也可以自己去法院维权
第一、要审查对方的知识产权是否有效，投诉人是否具有投诉权限。第二、如果对方的知识产权有效，投诉人具有投诉权限的，则比对被投诉的侵权行为或者产品是否真的构成侵权。第三、如果确实构成侵权的，则建议停止侵权行为。
商标权。著作权，只要有申诉入口都是有专门的办法可以申诉成功的
第一、被投诉时注意查看投诉情况，第二、注意2次线上申诉时间，第三、分析自己的侵权状态，如商标权侵权、售假，著作权侵权、盗版，专利侵权、涉诉。并针对具体情况进行分析处理。如是售假、盗版要及时处理。如果是一般违规，看链接情况和扣分情况安排处理。被投诉后删除是没用的，但是没被投诉的链接及时自检自查进行删除。
[资政知识产权]：如果确实侵权，那么只能将商品下架并接收处罚；如果没有侵权，那么你可以在“卖家中心-体检中心”及时申诉。会员可在被违规处理之时起总计3-30天不等的时间内(淘宝审核时间除外)通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请。会员提交违规申诉后，淘宝小二会在三至五个工作日内给予答复，请及时关注您的邮件、站内信及“卖家中心-体检中心”通知。依据《淘宝规则》第六十三条不当使用他人权利，是指用户发生以下任一行为：（一） 卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；（二） 卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；（三） 卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。若发生上述任一行为，淘宝对会员所发布的不当使用他人权利的商品或信息进行删除，每次扣2分。同一权利人在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。
如果您是品牌方或者是有品牌方授权的话，完全不用担心呢
被投诉专利侵权的：1、专利权人和被控侵权人可以在第三方的主持下进行调解；2、如果调解不成的，专利权人需要起诉的，那么被控专利侵权的当事人需要积极应诉。【法律依据】《民事诉讼法》第一百二十五条人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。
法律分析：如果有人指控侵犯了专利权，法院会在受理起诉书后将起诉书的副本送达。根据规定，被告人必须在收到起诉书副本后15日内提出答辩。在此期间，应做好以下工作：立即聘请专利律师或专利代理人阅读原告的专利文件，了解案情；配合专利代理人收集资料，准备文件，在15日答辩期内向专利局提交专利无效宣告请求书；一方面提供专利无效证据，请求法院依法中止诉讼；另一方面，对原申诉中的请求和证据提出抗辩和反诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百七十二条许可人未按照约定许可技术的，应当返还部分或者全部使用费，并应当承担违约责任;实施专利或者使用技术秘密超越约定的范围的，违反约定擅自许可第三人实施该项专利或者使用该项技术秘密的，应当停止违约行为，承担违约责任;违反约定的保密义务的，应当承担违约责任。让与人承担违约责任，参照适用前款规定。《中华人民共和国民法典》第八百七十三条 被许可人未按照约定支付使用费的，应当补交使用费并按照约定支付违约金;不补交使用费或者支付违约金的，应当停止实施专利或者使用技术秘密，交还技术资料，承担违约责任;实施专利或者使用技术秘密超越约定的范围的，未经许可人同意擅自许可第三人实施该专利或者使用该技术秘密的，应当停止违约行为，承担违约责任;违反约定的保密义务的，应当承担违约责任。受让人承担违约责任，参照适用前款规定。
发现外观专利被侵权的时候首先要固定侵权的相关证据，保留证据可以投诉到当地工商行政管理部门，也可以自己去法院维权