这是属于系统的一个限制，只能从电脑上传文件。这是维普出于学术严谨设置的系统，因为手机上传文档虽然便捷，但是手机的格式和电脑格式会出现错误，导致文档的格式出现问题，不符合格式的文档上传到论文系统会查出很多的错误。所以上传文件还是从电脑上进行比较好。
可能是网络原因，也可能是提交人数太多系统繁忙，或者已经到了截止日期提交的人数多了，超过系统负荷，系统就会崩溃，所以就一直显示提交不了。而且论文提交一般都会有截止日期的，如果你是超期才提交，那肯定是提交不了的找到原因才能对症下药，如果你也不知道原因可以问一下你的导师，让他帮忙试一下都是可以的，如果确实不行的话可以试图联系图书馆的老师反映一下问题，把你失败的界面信息，试过的方法后的结果反馈给他们，他们也许有解决的办法
网站为了节约空间，一直未开放WORD文档直接上传的功能，请压缩后上传。这种情况有可能是你的WORD有毒,服务器不上上传。另外很可能是单位的网站服务器有问题,请联系你们的网站负责和管理员问下。出于安全性考虑，防止病毒附件的传播，QQ邮箱不允许添加exe、msi、scr、cmd、bat、com类型的可执行文件作为附件，其他类型的文件只要大小不超过附件的大小限制，QQ邮箱都可以接收和发送，无须担心携带病毒，因为QQ邮箱为您配备国际顶尖的卡巴斯基反病毒引擎，让您的邮箱远离病毒的侵扰。
您的Supporting Information文件（数据，实验方法等）应易于阅读和下载。它通常包含一些额外的细节，这些细节或者不能包含在文稿中，或者太长而无法包含在其中。有时期刊会提供有关文件大小和总长度的说明。支持信息文件应始终按照期刊提供的作者说明进行准备。另外，通常需要在主稿中包括对Supporting Information及其内容的描述。这通常包含在“Supporting Information”或“Supplementary Information”标题下这是通常可接受的文件格式的列表。但是，请与您的拟投期刊联系以了解特定详细信息。文档文件，例如MS Office格式（Word，Excel，PowerPoint，Project，Access等）和PDF图形文件，例如GIF，TIF或TIFF，EPS，PNG和JPG视频文件，例如QuickTime，MPEG和AVI音频文件，例如MP3，AAC和WMA压缩的zip文件（如果包含许多文件）化合物通常以由商业软件制备的mol文件形式提供
文件类型、字数、浏览器不对都有可能上传失败。具体这三点原因：1、进行文件格式是由系统风险识别。只要不是上传wps格式文档就好。系统工作就能正常的解析它们。如果学生上传错误的文档格式即使成功，检测也是失败的。2、检测工作文档中的字数是否超过论文查重系统版本的上限，容易出现超过14000个字符。如果字数大概是在3万左右之间，可以选择分篇检测。如果是英语论文，查重系统也有相应的字数统计功能，一个字母代表一个字符，所以系统统计字数时字数会多很多。在进行论文检测前，可以先了解一下学校是否认可论文查重系统得到的结果。3、最后进行论文查重不能上传文件最重要一个原因是浏览器不支持，比如360浏览器，不过可以通过更改浏览器重新上传。
网络问题或文件过大。原因为：1、网络不稳定，有可能是上传一部分网络间歇性断开然后自动重连，这种情况在大多数学校都会有，而且不容易察觉，因为电脑显示的是网络连接良好并未断开。解决方法是换用稳定的网络。2、上传文件过大，无法一次性上传。解决方法是分部分上传。
网络不稳重新操作。学习通查重步骤：1、登录学习通APP。2、在首页处点击“微应用”。3、点击“微应用”中“创作工具”栏中的“大雅相似度”。4、在“大雅相似度”中“上传文件”和“文字粘贴”中二选一进行点击。5、以“粘贴文字”为例。6、系统立即马上出来检测结果。7、点击“查看结果”会出现支付界面，选择一个支付即可。