群体来源，指家庭成员、朋友、邻居、熟人或同事等提供的信息，消费者是很依赖于这种信息来源的。
主要有以下几种类型：印刷型文献微缩型文献机读型文献视听型文献
按载体类型划分 按出版类型划分 按文献内容的加工深度和内容性质划分 文献信息类型的划分 书写型文献： 手工书写或抄写方式记录在载体上。一般具有一定的保存价值。 例如：古代文献、书法作品、手稿、书信、原始记录。按载体类型 印刷型文献： 以纸张为信息载体，形成纸质出版物，是图书馆收藏文献主要类型。 优点; 信息资源丰富，便于阅读; 符合人们的阅读习惯，利于深阅读。 缺点; 收藏、管理需较大空间和人力; 借阅不便，文献资源共享困难。按载体类型 微缩型; 以感光材料为载体，用微缩照相方法为记录手段把文献缩小形成的复制文件。 例如微缩胶卷、胶片、照片等。 优点 体积小、存储密度高、节省空间， 缺点 单须借助显微阅读器才能阅读 按载体类型 视听型： 又称“声像资料”、“视听资料”，利用声像技术记录声音、图像，通过播放手段给人以听觉、视觉感受的文献。 分为录音、录像、音像资料， 包括；唱片、录像带、电影、电视片、录音带等。 按载体类型 电子型; 把信息和知识记录在计算机存储介质上或通过通讯网络传送到用户终端的出版物。 例如网络数据库、电子期刊、网络全文图书。 按载体类型 1、参考数据库 ⑴数目数据库 记录是对数据信息、知识的再 加工和过滤。 ⑴书目数据库 如图书馆的馆藏机读目录数据库。⑵文摘和索引数据库 如SciF 全文数据库 收录有原始文献全文的数据库，以期刊论文、会议论文、政府出版物、研究报告、法律条文和案例、商业信息等为主。⑴电子图书 ⑵电子期例如CD-ROM ⑶电子报纸 电子型文献按发布形式分类： 事实数据库 包含大量数据、事实，直接提供原始资料的数据库。 ⑴数值数据库，如统计数据库 ⑵指南数据库 ⑶术语数据库，如网络词典、电子百科全书
信息来源有：口头信息源、实物型信息源、文献型信息源、电子型信息源等方面，不同类型的信息来源有着不同的特点和适用场合。具体表现为：1、口头信息源是以口头语言如交谈、聊天、授课、讨论等方式获得的信息资源；2、实物型信息源是以实物如文物，产品样本、模型、雕塑等形式表现的信息资源；3、文献型信息源是以文字、图形、符号等各种方式记录在各种载体上的知识和信息资源。包括图书、期刊、报纸以及学位论文、专利、标准、会议、政府出版物等特种文献；4、电子型信息源主要指通过使用电子技术实现信息存储和传播的信息源，包括广播、电视、光盘、磁盘、磁带、网络信息源等。其中，通过网络来获取所需的信息已成为当今获取信息的最主要途径。
图书、报刊、学位论文、会议资料、专利文献、科技报告、产品资料、科技档案、标准资料、政府和出版物。以文字、图形、符号、声频、视频等方式记录在各种载体上的知识和信息资源。它包括：图书、连续出版物（期刊、报纸等）、小册子以及学位论文、专利、标准、会议录、政府出版物等。它记录着无数有用的事实、数据、理论、方法、假说、经验和教训，是人类进行跨时空交流，认识和改造世界的基本工具。分类按加工情况分，可有一次文献、二次文献和三次文献；按载体形式分，可有书写文献、印刷文献、缩微文献、音像文献、机读文献等；按内容的学科范围分，则有社科文献、科技文献等。一种具体的文献可能具有两种或两种以上文献类型的特征，如《南京大学学报（社科版）》既是期刊，又是一次文献，也是印刷文献和社科文献。
主要有以下几种类型：印刷型文献微缩型文献机读型文献视听型文献
（1）按信息源产生的时间顺序来划分先导信息源、即时信息源、滞后信息源。先导信息源是指产生于社会活动之前的信息源。如天气预报。 即时信息源是指在社会活动中产生的，如工作纪录，实验报告等。 滞后信息源如报刊。（2）按信息源传播形式来划分口传信息源、文献信息源和实物信息源。口传信息源存在于人脑的记忆中，人们通过交流、讨论、报告会的方式交流传播 实物信息源存在于自然界和人工制品中，人们可通过实践、实验、采集、参观等方式交流传播 文献信息源存在于文献中，人们可以通过阅读、视听学习等方式交流传播。（包括印刷型信息源和电子信息源等）（3）按信息的加工和集约程度分一次信息源：直接来自作者的原创的，没有经过任何加工处理的信息 二次信息源：感知信息源 从一次信息源中加工处理提取的信息 三次信息源：再生信息源或工具书（百科全书，辞典，手册，年鉴） 四次信息源：图书馆、档案馆、数据库、博物馆。 联合国教科文组织1976年出版的《文献术语》一书将信息源定义为：个人为满足其信息需要而获得信息的来源，称信息源。一切产生、生产、存贮、加工、 传播信息的源泉都可以看作是信息源。信息源是人们在科研活动、生产经营活动和其他一切活动中所产生的成果和各种原始记录，以及对这些成果和原始记录加工整理得到的成品都是借以获得信息的源泉。信息源内涵丰富，它不仅包括各种信息载体，也包括各种信息机构；不仅包括传统印刷型文献资料，也包括现代电子图书报刊；不仅包括各种信息储存和信息传递机构，也包括各种信息生产机构。
（一）、 网络文献的特点随着科学文化的发展，网络文献信息量大、增长快，而且分布广泛，形式复杂，表现出多种特点，主要有：1．网络文献内容丰富，信息涵盖量大。 随着计算机网络的迅猛发展，网络文献信息量急剧增长。据我国CNNIC第一次互联网统计，截止1997年10月，我国上网主机33万台，上网人数67万人，国际带宽26M，拥有站点1500个，CN下域名4066个。到2000年12月，我国上网主机已达892万台，上网人数达2250万人，国际带宽2799M，拥有站点265405个，CN下域名122099个。截至2003年1月，我国上网主机已达2083万台，上网人数达5910万人，国际带宽9380M，拥有站点约371600 个，CN下域名179544个。因特网上文献信息资源丰富，并实现了全球文献信息资源的共享和交流。这些文献信息涵盖政治、经济、科技、文化、教育、娱乐等几乎所有领域。2．网络文献形式多样，语种复杂。 网络文献的形式多种多样，有文本型的，有声音型的，有图像型的，无论哪种形式均以磁介质直接存贮于网络服务器的硬盘或光盘塔。这些新型的网络文献具有节约空间、形象逼真、便于下载携带、服务迅速等优点，越来越受到人们的重视。全世界的语言种类有数千种，百万人口以上使用的语言有200多种，网络文献的常用语言是英语，一些著名网站根据不同国家和地区分别做了各种语言的搜索平台。3．网络文献分布广泛，检索途径多。 网络文献分布在世界各地的计算机上，以各种可能的形式存在，如文件、数据库、公告板、目录文档和超文本文档等。同一种网络文献可通过不同的网站不同的检索途径访问它。（二）、 网络文献的类型综合因特网上的文献信息资源，可划分为下列几种类型：1．电子报刊 随着因特网应用的普及和发展，因特网上出现了越来越多的电子报刊，这也是当今世界报刊业的发展趋势。电子报刊有两种：一是一些单位或个人专门在因特网上创办的报刊。如联想（北京）有限公司的网站F M36 om，创办FM365电子杂志，分新闻、生活、股市、FM365论坛等版，每版下再分成若干栏目。如新闻版又分国内要闻、科教IT要闻、体育新闻等栏目。用户进入该站点后可选择栏目订阅。目前，网络上的这种电子版报刊已经越来越多。二是原来的印刷型报刊在因特网上发行的电子版。国内外著名的印刷型报刊都发行了电子版。如美国的《纽约时报》、《华尔街日报》、《新闻周刊》等，我国的《中国电子报》、《中国计算机报》、《新华日报》、《人民日报》、《新民晚报》、《经济日报》、《光明日报》、《扬子晚报》等。这些电子报刊在内容上与正版报刊一样，但早于纸介质报刊数小时出版。因特网上的电子报刊因其快速、易于查检的特色受到人们的欢迎。2．图书 因特网上的图书主要来源于下列几个方面：一是一些作者将自己的作品或其它没有版权的作品送上网络发表。这些作品有的有印刷版，有的可能只有网络版。二是一些出版单位将印刷型图书发行网上的电子版，或同时出版印刷版和网络版。三是单位或个人在网上建立网上图书馆，方便读者利用。四是一些从事网络出版的网站专门发布网络版图书。。 3．大型数据库 因特网上有大量大型数据库供读者使用，方便读者查找相关资料。4．其它信息 除了上述电子报刊、图书、大型数据库外，因特网上还有大量其它文献信息供用户使用。如一些单位设立的出版网站，定期发布出版消息，有助于读者了解出版动态。
文献是记录有知识的一切载体，在科技查新中，文献是科技文献的简称，是指通过各种手段(文字、图形、公式、代码、声频、视频、电子等)记录下科学技术信息或知识的载体，这个载体也就是信息源。什么是文献信息源文献信息是通过文字、图形、音像或其他代码符号固化在纸张、化学材料或磁性材料等物质载体上的，在传播使用过程中具有较强的稳定性，不易变形。用户可根据个人需要随意选择自己感兴趣的内容，决定自己利用文献的时间、地点和方式，遇到问题可以有充分的时间反复思考，并可对照其他文献进行补充印证。文献信息的管理和控制比较方便，信息内容一旦被编辑出版成各种文献，就很容易对其进行加工整理，控制其数量和质量、流速和流向，达到文献信息有序流动的目的。
1、文献信息源的特点作为现代社会最常用的、最重要的信息源，它具有以下特点：(1)系统性。文献所记载的信息内容往往是经过人脑加工的知识型信息，是人类在认识世界、改造世界的过程中所形成的认知成果，经过了选择、比较、评价、分析、归纳、概括等一系列思维的信息加工活动，并以人类特有的符号系统表述出来的，因此大多比较系统深入，易于表达抽象的概念和理论，更能反映事物的本质和规律。(2)稳定性。文献信息是通过文字、图形、音像或其他代码符号固化在纸张、化学材料或磁性材料等物质载体上的，在传播使用过程中具有较强的稳定性，不易变形，从而为人们的认识与决策活动提供了准确可靠的依据。(3)易用性。用户可根据个人需要随意选择自己感兴趣的内容，决定自己利用文献的时间、地点和方式，遇到问题可以有充分的时间反复思考，并可对照其他文献进行补充印证。(4)可控性。文献信息的管理和控制比较方便。信息内容一旦被编辑出版成各种文献，就很容易对其进行加工整理，控制其数量和质量、流速和流向，达到文献信息有序流动的目的。(5)时滞性。由于文献生产需要花费一定的时间，因而出现了文献时滞问题。文献时滞过长将导致文献内容老化过时，丧失或削弱其作为信息源的使用价值。2、科技图书一般来讲，图书是指内容比较成熟、资料比较系统、有完整定型的装帧形式的出版物。科技图书是一种重要的科技文献源，它大多是对已发表的科技成果、生产技术知识和经验的概括论述。科技图书的范围较广，主要包括：学术专著、参考工具书（指对某个专业范围作广泛系统研究的手册、年鉴、百科全书、辞典、字典等）、教科书等等。对要较全面、系统地获取某一专题的知识，参阅图书是行之有效的方法。3、科技期刊期刊（Periodicals）也称杂志(Journals 或 Magazine)，是指那些定期或不定期出版、汇集了多位著者论文的的连续出版物。科技期刊在科技情报来源方面占有重要地位，约占整个科技信息来源的65%～70%。它与专利文献、科技图书三者被视为科技文献的三大支柱，也是科技查新工作利用率最高的文献源。科技期刊的特点是：每种期刊都有固定的名称和版式，有连续的出版序号，有专门的编辑机构编辑出版，与图书相比，它出版周期短，刊载速度快，数量大，内容较新颖、丰富。4、专利文献专利文献通常是指发明人或专利权人申请专利时向专利局所呈交的一份详细说明发明的目的、构成及效果的书面技术文件，经专利局审查，公开出版或授权后的文献。广义的专利文献还包括专利公报（摘要）及专利的各种检索工具。专利文献的特点是：数量庞大、报道快、学科领域广阔、内容新颖、具有实用性和可靠性。由于专利文献的这些特点，它的科技情报价值越来越大，使用率也日益提高。本书第四部分第十九章将专门介绍专利文献及其检索。5、科技报告科技报告（Scientific and Technical Report），又称研究报告和技术报告，是科学技术工作者围绕某个课题研究所取得的成果的正式报告，或对某个课题研究过程中各阶段进展情况的实际记录。科技报告自20世纪20年代产生以来，发展迅速，已成为继期刊之后的第二大报道科技最新成果的文献类型。从报道的内容看，科技报告大多都涉及高、精、尖科学研究和技术设计及其阶段进展情况，客观地反映科研过程中的经验和教训。科技报告的特点是：单独成册，所报道成果一般必须经过主管部门组织有关单位审定鉴定，其内容专深、可靠、详尽，而且不受篇幅限制，可操作性强，报告迅速。有些报告因涉及尖端技术或国防问题等，所以一般控制发行。目前，世界上各发达国家及部分发展中国家每年都有相当数量科技报告产生，尤以美、英、法、德、日等国的科技报告为多。在科技查新工作中利用较多的是美国国家技术信息服务局NTIS（The National Technical Information Service of the US Deportment of Commerce）出版的《美国政府研究报告通报与索引》，有数据库和检索刊物以及缩微平片等多种形式可利用。6、学位论文学位论文是高等院校和科研院所的本科生、研究生为获得学位资格（博士、硕士和学士）而撰写的学术性较强的研究论文，是在学习和研究中参考大量文献、进行科学研究的基础上而完成的。学位论文的特点是：理论性、系统性较强，内容专一，阐述详细，具有一定的独创性，是一种重要的文献信息源。学位论文除在本单位被收藏外，一般还在国家指定单位专门进行收藏。国内收藏硕士、博士学位论文的指定单位是中国科学技术信息研究所和国家图书馆。检索国内学位论文可以利用《中国学位论文数据库》，检索国外学位论文可利用Dialog国际联机系统或国际大学缩微胶卷公司（University Microfilms International）编辑出版的《国际学位论文文摘》、《美国博士学位论文》以及《学位论文综合索引》等检索工具。7、会议文献会议文献是指各种科学技术会议上所发表的论文、报告稿、讲演稿等与会议有关的文献。目前，全世界每年出版的会议论文集已超过4千种，会议论文数十万篇。国内已有《科技会议论文数据库》可供检索。会议文献的主要特点是：传播信息及时、论题集中、内容新颖、专业性强、质量较高，往往代表某一学科或专业领域内最新学术研究成果，基本上反映了该学科或专业的学术水平、研究动态和发展趋势。会议文献是科技查新中重要的信息源之一。8、政府出版物政府出版物是指各国政府部门及其设立的专门机构发表、出版的文件，可分为行政性文件（如法令、方针政策、统计资料等）和科技文献（包括政府所属各部门的科技研究报告、科技成果公布、科普资料及技术政策文件等），其中科技文献约占30%～40%左右。政府出版物的特点是：内容可靠，与其他信息源有一定重复。借助于政府出版物，可以了解某一国家的科技政策、经济政策等，而且对于了解其科技活动、科技成果等，有一定的参考作用。美国政府出版物数量最多，每年有几千篇公开，其他国家如英国、加拿大、法国等也出版一定数量的政府出版物。查找美国政府出版物可检索索引性刊物。
主要有以下几种类型：印刷型文献微缩型文献机读型文献视听型文献
12（B），13（D），14（A），15（D），16 精神的交换，17 变化快速 ，18认知信息，19 春晓，20 21错，22错，23错，24错，25错
按载体类型划分 按出版类型划分 按文献内容的加工深度和内容性质划分 文献信息类型的划分 书写型文献： 手工书写或抄写方式记录在载体上。一般具有一定的保存价值。 例如：古代文献、书法作品、手稿、书信、原始记录。按载体类型 印刷型文献： 以纸张为信息载体，形成纸质出版物，是图书馆收藏文献主要类型。 优点; 信息资源丰富，便于阅读; 符合人们的阅读习惯，利于深阅读。 缺点; 收藏、管理需较大空间和人力; 借阅不便，文献资源共享困难。按载体类型 微缩型; 以感光材料为载体，用微缩照相方法为记录手段把文献缩小形成的复制文件。 例如微缩胶卷、胶片、照片等。 优点 体积小、存储密度高、节省空间， 缺点 单须借助显微阅读器才能阅读 按载体类型 视听型： 又称“声像资料”、“视听资料”，利用声像技术记录声音、图像，通过播放手段给人以听觉、视觉感受的文献。 分为录音、录像、音像资料， 包括；唱片、录像带、电影、电视片、录音带等。 按载体类型 电子型; 把信息和知识记录在计算机存储介质上或通过通讯网络传送到用户终端的出版物。 例如网络数据库、电子期刊、网络全文图书。 按载体类型 1、参考数据库 ⑴数目数据库 记录是对数据信息、知识的再 加工和过滤。 ⑴书目数据库 如图书馆的馆藏机读目录数据库。⑵文摘和索引数据库 如SciF 全文数据库 收录有原始文献全文的数据库，以期刊论文、会议论文、政府出版物、研究报告、法律条文和案例、商业信息等为主。⑴电子图书 ⑵电子期例如CD-ROM ⑶电子报纸 电子型文献按发布形式分类： 事实数据库 包含大量数据、事实，直接提供原始资料的数据库。 ⑴数值数据库，如统计数据库 ⑵指南数据库 ⑶术语数据库，如网络词典、电子百科全书
文献是记录有知识的一切载体，在科技查新中，文献是科技文献的简称，是指通过各种手段(文字、图形、公式、代码、声频、视频、电子等)记录下科学技术信息或知识的载体，这个载体也就是信息源。什么是文献信息源文献信息是通过文字、图形、音像或其他代码符号固化在纸张、化学材料或磁性材料等物质载体上的，在传播使用过程中具有较强的稳定性，不易变形。用户可根据个人需要随意选择自己感兴趣的内容，决定自己利用文献的时间、地点和方式，遇到问题可以有充分的时间反复思考，并可对照其他文献进行补充印证。文献信息的管理和控制比较方便，信息内容一旦被编辑出版成各种文献，就很容易对其进行加工整理，控制其数量和质量、流速和流向，达到文献信息有序流动的目的。
图书、报刊、学位论文、会议资料、专利文献、科技报告、产品资料、科技档案、标准资料、政府和出版物。以文字、图形、符号、声频、视频等方式记录在各种载体上的知识和信息资源。它包括：图书、连续出版物（期刊、报纸等）、小册子以及学位论文、专利、标准、会议录、政府出版物等。它记录着无数有用的事实、数据、理论、方法、假说、经验和教训，是人类进行跨时空交流，认识和改造世界的基本工具。分类按加工情况分，可有一次文献、二次文献和三次文献；按载体形式分，可有书写文献、印刷文献、缩微文献、音像文献、机读文献等；按内容的学科范围分，则有社科文献、科技文献等。一种具体的文献可能具有两种或两种以上文献类型的特征，如《南京大学学报（社科版）》既是期刊，又是一次文献，也是印刷文献和社科文献。