时下，无论是从用户规模还是增长速度多因素而言，已标明中国全然进入了电子商务时代，但不容置疑却不是完全进入，在互联网广泛普及的今天仍然有较大一部分企业不看好电子商务，甚至惧怕进入电子商务，也许这跟中国的电子商务还存在一定的虚幻性有关吧!中国不是第一个进入电子商务时代的国家，也不是最后一个进入的，同一些发达国家相比，中国算是晚的了，但是智慧的中国人在模仿的基础上求新思变，无论是技术还是项目上都在时时刻刻发生很大变化，勤劳朴实的中国互联网人靠着一种钻研的精神和吃苦耐劳的毅力，硬是把中国的电子商务划在世界强国的行列，我们为之而自豪和骄傲。 现而今，一谈到电子商务，大家都会不由自主地想到网络营销，很多知名的网站也好，不知名的网站也罢，都在积极地应对网络营销，以此实现赢利的目的。事实证明，通过多种方式推广，让自己网站聚集人气，通过不断的革新以及创造性的思维来打开互联网的一道道瓶颈，提供让更多网民信服的网站内容和服务是可行的。与此同时电子商务的主要赢利模式也就慢形成以网络广告、会员收费、植入式广告、点击收费、竞价排名等诸多赢利模式，都是当今做网站的主要赢利模式，似乎做网站无外呼逃不出这些收费的标准了。但仅仅靠这些就可以了吗? 答案很显然当然不是，也许起初这些网络营销方式能够的得到商家的青睐和信任，慢慢的，大家都在使用，都在运营，市场似乎形成了一个饱和的状态，同时虚假现象越来越严重，搞虚假Ip，刷排名等很多作假的方式相继推出，真可谓是“上有政策，下有对策”啊。通过这种所谓的“潜规则”做法，受益的自然是那些做网站的站长、CEO，但是从经济角度而言最直接的受害的却是那些基于网络想提高销售额的商家。这些网络零售商投入了大量的资金到网络推广中来，结果呢?收益却下于投资，这样他们的成本不断地加大，迫使他们开始提升价格，要不然无法保证正常的销售了。但是现在的市场是一个竞争的市场，是一个价格的市场，是一个微笑服务的市场，提高价格的同时在某种程度来说就是把市场拱手让出一部分了，所以此举并不是真正解决问题的办。那么我们试想如果既能降低推广成本，而又能获得好的效果呢? 事实上，越来越多的商家非常的注重推广效果，也就有了“效果营销”的说法，看见效果了，就投资，看不见效果就想让商家拿钱做推广，可谓是是比登天。将心比心，其实这种商业行为作为站长或者CEO而言 都是非常理解的，但是理解并不代表就能想出一个真正适合双方的好办法。这时候，价格比较网的“效果营销”就站出来，通过自己力所能及的能力贡献一些力量。 诚然，“效果营销”不是一个概念，更不是一个炒作的资本，而是实实在在的服务，是一个提供电子商务盈利的工具。价格比较网提出的“效果营销”是广大商家，尤其是网络商家的认可，有效果了，就付钱，没效果就不付钱。雷同欧美国家的按效果付费(cps)，但又不全同于。 现在互联网上的大中小型商城比比皆是，从虚拟产品到实物产品，丰富多彩，琳琅满目，初衷都是为了把自己的产品销售给更多的需求者，这无疑是众多消费者的福音，今天我们姑且不去谈论产品的好坏，服务的优劣，我们只是来探讨一下网络零售商的出路在哪里? 很多网络零售商都会选择在不同的平台进行相应的推广，投放网络广告、做关键词竞价排名，目的就是在于扩大产品的曝光度和逐步建立品牌度，但是事实却是很多零售商的投资却大于收益，形成了一个强烈的反差，这让他们始料未及，难以应对，不投资推广无疑就是产品的埋没，无人观看，但是投资进去了，却看不到想象中的收益，很多人只能更加的谨慎，不敢相信一些不太出名的网站，宁可花高价钱去知名的网站上投放网络广告。但是他们同样意识到了，就算在知名的平台上投放广告，效果依然不够理想，虚假的访问，表面上看是有访问者了，但是实际上却形成不了订单，这让他们对网络推广产生的恐惧感，不知道该相信谁了。 众多现象标明，“效果营销”才是商家明智的选择。推广可以，有效果了，商家才会付费，没有看到效果前，不付任何费用。也许百度推出的“点击收费”可以算的上是一种“效果营销”的体现，一个点击多少钱，有点击了，再收费，但是这里面却隐藏着很多潜规则，点击一下不要紧，但是商家的几毛钱或者几块钱却没了，点击了一下，却不见得形成有效的订单，或者带去潜在的客户源，似乎商家也不太清楚到底是谁点击了，只能通过简单的IP跟踪做到地域的跟踪，却不能具体的跟踪到某一个人，似乎这种“效果营销”也不能真正的解决商家推广问题。 如果说，“效果营销”能做到让商家与潜在客户源进行沟通或者见面的话，那么我想才会更实际一些，商家虽然为这“效果营销”付款了，但是其他们他得到了一个与消费者电话沟通的机会或者面谈的机会，能否把握住潜在客户源，这可就看商家自己的能耐了哦!因此王恒志认为真正的“效果营销”应该是一种 “看得见的效果营销”，这是商家的需求，也是众多消费者的期望，是商家做网络推广的最好效果。基于这样的电子商务现状和商家实际需求，价格比较网秉承真心实意做老百姓贴心的事儿，率先创造性的提出“效果营销”无疑是网络零售商的最佳选择，也是网络消费者期盼的诚挚实现，更是净化电子商务环境的绵薄之举满意请采纳。
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市场营销
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企业诚信营销初探【摘 要】 本文探讨了企业开展诚信营销的必要性,并从找出我国企业诚信营销方面存在的问题与提出解决问题的方法等方面对诚信营销实施进行了专门研究。【关键词】 诚信;诚信营销;策略 一、我国企业诚信营销发展的必然性1、诚信营销是社会进步的必然要求随着社会的进步,人们的道德水准也不断提高,目前人们普遍认识到,市场营销道德的最根本的准则应是维护和增进全社会和人民的长远利益。而要做到这一点,贯彻诚信营销又是核心环节。为了最大限度满足消费者的需要和社会长远利益的需要,也为了企业自身的生存和发展,企业实施诚信营销是时代进步的必然要求。2、诚信营销是企业实施可持续发展战略的必然约束企业要实现可持续发展,实施诚信营销是其中十分有效的途径。通过实施诚信营销,迫使企业时刻从消费者身心健康出发,尽最大限度重视消费者的健康,同时力求减少和避免环境污染,充分注意自然生态平衡,保护和节约自然资源,维护人类社会的长远利益。由此可见,实施可持续发展战略迫使企业必须实施诚信营销。3、诚信营销是市场竞争规范化的必然结果由于生产力的飞速发展,生产效率的快速提高,市场出现了买方市场,因而市场竞争异常激烈。在这样激烈的竞争中,尤其是我国处于建立社会主义市场经济初期,法制建设还不甚完善的条件下,各个企业为了求生存争发展,在市场上争占一席之地,在营销中纷纷使出浑身解数,甚至采用了如请客、送礼、回扣、贿赂、搭售、窃取商业情报、蓄意贬低竞争对手的广告宣传等不正当竞争手法。4、诚信营销是企业占领市场的有力武器任何一个企业都可能把市场占有率最大化作为自己的营销目标之一。然而,企业如何提高自己的市场占有率呢?不同的企业有不同的招数。在当前市场竞争异常激烈的情况下,消费者有更多的选择余地,随着消费者越来越理性、成熟,加上家庭收入和消费水平的不断提高,优选信誉好、讲诚信的经营者必将成为一种趋势。二、我国企业诚信营销中存在的一些问题及其原因分析1、我国企业诚信营销存在的一些问题(1)企业没有树立符合市场经济要求的诚信观。一部分企业见利忘义,急于致富,不受商业伦理道德的约束,抛弃了诚信经商的传统,不择手段地追求利润,致使商业行为中出现了种种损害消费者利益的欺诈行为。(2)产权不明晰。产权不明晰,企业无需对自己的行为承担责任,其行为必然短期化,自然也就不再重视诚信。(3)信息不对称。在拥有信息方面,消费者是弱势群体,而企业可以利用这方面的优势从事损害消费者利益的活动。(4)政策多变,地方保护主义严重。一些相关政府部门,尤其是一些地方政府出于地方保护的需要,直接以行政手段干预企业的行为,公开袒护本地企业的失信行为,助长了企业失信。(5)法律环境不完善。目前我国法律环境的现状是:对不讲信誉的企业监督和处罚力度小,有法不依,执法不严,客观上纵容了企业的失信行为。2、我国企业诚信营销缺乏的原因分析随着市场经济的发展,诚信问题越来越为人们所重视,且现实的经济生活中有些企业存在着大量的诚信问题。我国企业诚信营销缺乏的原因主要有以下几点:(1)市场经济发展还不成熟:市场经济以物质利益作为人们行为的驱动机制,是趋利经济,容易滋生欺诈经营。利大大干,利小小干,无利不干,是市场经济趋利性的本质表现。因此,市场经济有其积极的一面,也有其消极的一面。(2)道德容易失控:道德是行为规范的总和。企业为社会提供的是产品,产品的品质和数量与人民身心健康休戚相关。为社会提供更多更好的产品,必然要求组织成员树立以人为本的观念,将外在的道德原则内化为自己的道德品质和自我需求。(3)企业对短期利益追求过火:事实证明,巨额广告投入确实能带来“惊天动地”的效果。然而任何成功的品牌都要有较高的知名度和忠诚度来支撑。企业短期的大力宣传只是提升了品牌的知名度,而没有提升品牌的忠诚度,品牌的忠诚度需要历史的沉淀,它是长时间的结晶、长过程的升华。(4)信息不对称造成企业失信:在信息不对称的条件下,单个经营企业坚持诚信可以看作是一种风险。也就是说,在信息不对称的有限博弈中,任何一方都没有诚信的动力。一把就跑是信息不对称有限博弈状态下常见的现象。只有信息通畅、重复博弈才能建立起诚信营销的机制。三、实施诚信营销的策略1、政府应采取的策略诚信营销的环境建设要从道德基础和制度建设保障两个方面着手解决。具体如下:(1)树立企业的诚信意识。诚信可以为企业赢得更多的合作者,创造更多的商机和经济效益。只有以消费者的利益为中心,企业才能诚实守信,不做欺消费者的不乏行为。(2)明晰产权制度。产权制度的基本功能就是提供一个稳定的预期和重复博弈的规则,所以产权制度是建立诚信的基础和保障。(3)建立信用和信息传输系统。要改变目前企业诚信环境差的局面,就要建立通畅的信用和信息传输系统。通过公开诚信信息,使不讲诚信的企业失去市场,最终被淘汰出局。(4)规范政府行为,打击地方保护主义。要使企业对未来形成稳定的预期,就要加快政府职能的转变,实行政企分开,避免政府介入直接交易行为。(5)完善法律法规,加大惩罚力度。当企业不讲诚信损害到消费者权益时,消费者可以用法律讨回权益,让不讲诚信的企业付出代价。2、企业应采取的策略(1)产品诚信。从产品的广义角度看,产品包括有形的实体和无形的服务,产品的质量是企业的生命,因此要求产品的性能、寿命、安全等指数都符合国家技术标准或行业标准。(2)价格诚信。价格是企业赢得市场的有效武器,也是一把双刃剑,运用得好,可以促进企业的发展,运用得不好,使企业迅速陷入困境。在市场竞争激烈的时代,不少企业利用各种虚假的优惠价、折扣价、处理价、甩卖价、出口转内销价欺消费者。(3)分销诚信。企业具备了知名度、美誉度和忠诚度,也就打开了产品的销路,但要实现正常的销售还离不了渠道管理的畅通,因此企业不仅要与消费者搞好关系,还要与分销商建立长期良好的合作关系。产品在流转过程中,生产企业要与流通企业(经销商)建立长期良好的伙伴合作关系,这种关系的建立需要诚信来维持。(4)促销诚信。改革开放以来,随着市场经济的发展,企业的促销—55—企业诚信营销初探经营管理《新西部》02期活动十分活跃。但是,一些企业的促销活动也存在一些不规范的行为,主要集中在五个方面:一是不实宣传;二是价格欺诈;三是限制消费者合法权益;四是缺乏安全管理措施;五是违反商业道德,操作有违社会善良风俗的促销活动。3、员工诚信员工诚信是指企业的员工,包括企业的高层,都要按照诚信的要求做事,参与到企业的诚信建设中来。企业领导和全体员工都要不断学习,牢固树立诚信的思想,并把诚信思想化为具体的行为:一是要提供诚信产品和服务,对企业不符合诚信的行为进行坚决的抵制,并积极进行上报,不生产、销售劣质产品,不污染环境,不提供虚假证明等。二是对于本企业的产品、服务等都要亲自购买、亲自使用,特别是企业的管理层,要先将自己塑造成企业的忠诚客户。4、加强营销道德建设,构建营销诚信文化诚实守信是中国传统文化的重要内容之一,要求人们诚善于心,言行一致。孔子曾指出“与朋友交,言则有信”、“信则人任焉”。在当代中国背景下,诚信是一种特别稀缺的资源,能够提升企业的竞争力,树立良好的企业形象,有效地吸引顾客。因此,企业在营销过程中,应该加强职业操守的修炼,忠于职守,诚信待人,诚信服务,建立一种诚信理念,构建企业营销诚信文化。然而诚信文化建设是一个系统工程,不是一朝一夕就能建成的,需要假以时日,长年累月地坚持下去,以人为本,视诚信重于泰山,对人民负责,对国家负责。在营销诚信文化建设中,要特别重视企业一把手的诚信及诚信意识的培养,树立诚信经营的观念。四、结论任何企业不重视诚信营销,就不会有持久的原动力。而一个企业若不造成自己的诚信优势,则不能形成持久的竞争力。在此同时,由于社会的进步,企业生存和发展的要求,以及过剩经济的来临与市场竞争的加剧,加之消费者自我保护意识的加强,企业经营者树立诚信营销理念和制定与其相适应的相关政策,并以此来指导企业的生产经营活动就成为一种必然趋势。【参考文献】[1] 林祖华市场营销十大新趋势[J]商业时代(理论版),12-[2] 陈向军论企业诚信营销[J]商业时代,22-[3] 刘卫东诚信是企业发展的根基[J]时代汽车,1-[4] 郝渊晓转轨期我国营销环境与企业诚信营销[N]西安邮电学院学报,18-[5] 刘金锋论诚信营销产生的必然性[J]商业时代, 7-[6] 尚爱英浅谈诚信与企业发展的关系[J]沿海企业与科技,15-[7] 刘辉培植企业诚信文化探索[N]河北经贸大学学报,28-希望对你有用处@
市场营销专业学什么 附学习科目和课程市场营销专业介绍市场营销专业虽然很容易就业，但是毕业生必须较强的营销能力，否则就业一样很困难。市场营销就业前景学生毕业后能从事企业市场营销部门，适应营销、策划、市场调查与研究、进出口业务等岗位，以及市场调查公司、涉外商务机构的业务代表、商务秘书等岗位，或从事营销策划和广告策划工作。市场营销学习课程管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、消费者行为学、广告沟通和促销管理。
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