旅游需求是指人们为了满足外出旅游的欲望所发生的对旅游产品的需求量。
它分为:有效或现实的旅游需求;受抑制的旅游需求(受抑制的旅游需求又分为 潜在旅游需求 和 延缓旅游需求)。又是指在一定时期内,旅游者愿意并能够以一定货币支付能力购买旅游产品的数量。简言之,就是旅游者对旅游产品的需求。
旅游需求的涵义可以从以下几个层次来理解和把握,即旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买欲望;旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买能力;旅游需求表现为旅游市场中的一种有效需求。
随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。
出入境政策的优化对旅行消费的影响迅速显现,多家在线旅游平台出境机票、海外酒店搜索量大增,日本、韩国、泰国等亚洲国家受到我国游客青睐,而处于高位的国际机票价格也有望因此而回落。出境游数据大涨国务院联防联控机制于12月26日晚发布《关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”的总体方案》,方案提出,优化中外人员往来管理。来华人员在行前48小时进行核酸检测,结果阴性者可来华,无需向我驻外使领馆申请健康码,将结果填入海关健康申明卡。取消入境后全员核酸检测和集中隔离。同时,方案还提出,取消“五个一”及客座率限制等国际客运航班数量管控措施。进一步优化复工复产、商务、留学、探亲、团聚等外籍人士来华安排,提供相应签证便利。根据国际疫情形势和各方面服务保障能力,有序恢复中国公民出境旅游。方案发布后,海外热门目的地、出境机票、酒店、签证等搜索量迅速上涨。携程数据显示,方案发布半小时内,携程平台热门海外目的地搜索量同比大涨10倍,出境(包含中国港澳台)机票、海外酒店搜索量均达到三年以来的峰值。同程旅行平台数据显示,方案发布后,全平台国际机票瞬时搜索量增长850%。截至12月27日上午9点,国际机票订单量已经达到12月26日全天的2.5倍。与此同时,12月27日签证咨询量较前一日上涨15倍,达到三年以来的峰值。亚洲国家受青睐在热门海外旅游目的地中,日本、韩国、泰国等亚洲国家名列前茅。同程旅行平台数据显示,中国游客最关注的海外目的地排名前三位的是日本、韩国、泰国。出境游主要搜索用户来自于北京、上海、广州三地。在用户签证咨询中,热门目的地集中在泰国、新加坡、日本、马来西亚、美国,以及一些欧洲的申根签。途牛旅游网数据显示,日本、美国、泰国、韩国、马尔代夫等境外目的地国家以及普吉岛、东京、芭提雅、巴厘岛、纽约等境外目的地城市的搜索热度排名更为靠前。携程数据显示,中国澳门、中国香港、日本、泰国、韩国、美国、新加坡、马来西亚、澳大利亚和英国,成为搜索量增长最快的前十大目的地。“目前政策已经明朗,旅游业面临重要契机,压抑了许久的出境游将会有很大的发展,而且首先利好的可能还是东南亚等政策较为宽松、距离较近的国家。从时间来看,明年五一期间出境旅游有可能全面恢复。”北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋告诉中国商报记者。“中国内地游客在亚洲国际旅行中的贡献很大,目前中国内地国际旅客量恢复不足5%,中国游客的缺位在某种程度上造成亚洲旅游价格上涨乏力。随着出境游的逐步放开,政策利好叠加价格优惠,相信这些地区将率先迎来中国游客。”方泽茜表示。机票价格有望回落尽管疫情暴发以来出境游总量较低迷,但出境游人均消费却不降反升。携程数据显示,近半年来内地出境的机票及高星级酒店人均花费,较疫情前的2019年分别增长了64%和40%。去哪儿大数据研究院院长兰翔认为,与2019年疫情之前的平均价格相比,目前国际机票价格依然处于高位,整体国际航班仍需一定时间才能恢复至正常水平。“出入境政策调整有利于促进国际航班有序恢复,短期内出入境旅客量将会有所回升。随着出入境机票供需关系逐步正常化,将带动国际机票整体价格逐渐降低。”兰翔说。一位OTA平台从业人员告诉中国商报记者:“出境游机票价格高于疫情前的平均水平,主要是因为疫情以来机票供给量小,各大航司的出入境航班数量基本都不太饱和。等航班量起来了,价格就可以降下来了。”携程研究院行业分析师方泽茜认为,随着旅游供给侧的恢复,以及全球主要经济体对通胀水平的控制,出境游整体机票酒店价格有望回落至2019年疫情前的水平;但因供给侧设施、人力的恢复仍存在短期约束,因此价格的回落依然需要一些时间。民航业内人士林智杰表示,政策从供需两端都利好国际航线市场,国际客运航班恢复率从今年5月的2.5%回升到目前的7.8%花了半年时间,预计明年上半年“回血”速度将至少翻倍。对于航空公司来说,如果国际航班的限制完全放开,票价将进一步回落,国内市场供过于求的局面或有所缓解。
入境旅游、出境旅游、国内旅游共同组成我国旅游产业体系。入境旅游是判断一个国家旅游业发展水平的主要参考依据。中国入境旅游正在从停滞转向全面恢复和持续增长的新阶段。目前,我国入境旅游发展还存在外国人入境旅游占比较少、来华入境旅游产品价格过高、入境旅游宣传推广机制有待于进一步优化、外语导游结构不合理等问题,针对存在问题提出需国家层面出台利好政策、整个国家推广形成合力、加大发展入境旅游旅行社补贴政策、重视外语导游培养的相关建议,以期推动入境旅游快速发展。
旅游行业消费者购买行为分析消费者购买行为是指消费者为了满足个人和家庭的生活需要而购买商品或服务的行为。消费者的购买行为是由消费者的购买动机引起的。随着中国经济的发展和人民生活水平的提高,旅游消费已成为人们生活中很重要的一部分。目前,中国已成为世界上旅游消费增长最快的国家之一。旅游消费者日趋成熟,他们不仅重视旅游设施,而且越来越重视服务质量和旅游体验,旅游企业必须关注旅游消费者的需求和行为特征,采取有针对性的营销策略和管理措施,切实提高服务质量和服务水平,满足消费者不断变化的要求。这迫切要求我们加快研究旅游消费者行为理论和培养相关管理人才。一、旅游消费者的购买动机旅游消费者购买动机属于心理性消费动机,这是由消费者心理需要而引起的购买动机。1.旅游能满足人们追求生活新鲜感的需求新鲜感是包括惊奇、喜悦、清新和振奋等多种成分在内的满足感,追求新鲜感符合人的本性。工业化所产生的单调的紧张生活使现代人充满了对寻求新鲜生活的渴望。外出旅游可以接触到日常生活中接触不到的事物,做一些日常生活中没有条件做的事情,使自己得到日常生活中得不到的新鲜感的满足。2.旅游能帮助人们摆脱孤独感和压抑感人是自然中的人,在他的内心深处满怀着爱的需求。他渴望人与人之间互相关心、互相理解、互相尊重。但由于工业文明的发展,市场竞争日益激烈,人和人之间也受到了竞争的威胁。几乎所有的人都是潜在的竞争对手,人与人之间的关系变成了敌对和疏远的关系。雇主雇佣一个人就像雇佣一台机器。为了实现各自的经济利益,他们互相利用,彼此之间没有其它任何兴趣。商人和顾客的关系也不例外,商人只关心赚钱,对顾客的需要能否得到满足毫无兴趣。在所有的社会生活中,人与人的关系实质上都变成了物与物的关系。市场竞争使人与人之间的关系变得异常冷酷无情,爱成了人类社会中一种十分罕见的东西。旅游这种日常生活之外的生活能够为人们提供这样一种环境。旅游者之间没有直接的利益冲突,他们可以建立起纯朴、自然、坦诚、和谐的人际关系。同时,旅游业从业人员柔性的、富有人情味的服务使他们得到一种爱的满足。3.旅游能帮助人们充分展示自我旅游为人们提供了一个展示自我的舞台。在日常生活中,人们常常感到自己的渺小和无足轻重,能够登上生活舞台表演的机会不多,而能够羸得掌声和喝彩的机会更少。在旅游这个日常生活之外的舞台中,人们可以尽情地表现自己,通过享受“要人”或“贵宾”般的旅游接待服务,使他们有机会摆脱了渺小感,使自己从芸芸众生中“脱颖而出”,从而获得自豪感和极大的心理补偿。旅游正是通过上述种种功能,满足了现代人求补偿的心理需求,帮助他们摆脱了日生活中产生的精神压力和烦恼。通过满足旅游者生活单一性和复杂性的矛盾需求,使其找到了心理上的平衡点,促进了他们的身心健康,这正是现代人热衷于外出旅游的根本动机所在。二、消费者购买行为的心理因素1.经济因素消费者收入水平是决定消费者购买行为的根本性的经济因素。家庭人均收入、可支配收入、可任意支配收入都会影响人们的购买行为。收入水平较高的消费者,会更注重精神上的享受,笔记热衷于旅游。而相比之下,收入水平较低的,首要问题是解决吃住行,其次才是精神上的享受。
国家发展旅游及旅游业的目的是什么? 1!增加地方国民经济收入,平衡地区经济发展,缩小地区差异。一般经济发达地区产生的游客较多,他们到经济相对落后的地区旅游,其消费对目的地来说是一种外来经济的注入,从而推动当地经济的发展,有助于缩小地区差异。即发展国内旅游可以实现国内地区间的转移,从而进行再分配,有利于共同富裕目标的实现。而对于目的地来说,合理有度发展旅游业可以增加地方收入,促进地方经济的发展。 2·有助于增加就业机会。旅游业属于劳动密集型产业。 旅游业中就业岗位层次众多,尤其是基层工作人员较多,可以吸纳大量妇女和刚步入社会的青年。 旅游业的发展可带来更多的相关行业就业机会,据有关研究资料表明,旅游业直接就业人员数同其所带来的相关行业的就业人数的比例为1:53·促进产业结构调整,带动相关经济部门和行业的发展。按照发展经济学的观点,经济的发展就是经济结构的成功转变,作为区域结构的重要内容,产业结构的转变对于区域经济的发展有着重要作用。而产业结构的转变和调整必须落实到具体产业部门的增长上。而旅游业作为第三产业的重要组成部分,在产业结构的调整上有着一定的地位和作用。 游客在目的地逗留期间的消费需求要求旅游业必须提供足够的设施设备和消耗物资,旅游业因而成为国民经济中许多其他行业产品的服务消费市场。 此外,发展区域旅游,对于区域社会文化方面有着积极的作用: 4·有助于推动科学,技术,文化的交流和发展。 民生:1·有利于提高民众素质,加强社会主义精神文明建设。 2·有助于促进目的地地区文化的保护和发展。 发展旅游业有哪些意义? 我国发展旅游业的意义 仔细研究发现,在当今的世界经济地图上,那些具有国际或区域竞争优势的产业,大多是集聚于某些特定区域而发展起来。如在美国,汽车产业主要集中于密歇根的底特律;在德国,钢铁生产主要集中于多特蒙特、埃森和杜塞尔多夫;在我国,海宁的皮革、东莞虎门的服装、温州柳市镇的低压电器等等。理论界把这种集聚于某些特定区域,依托比较稳定的分工协作,形成具有独特竞争优势的产业集聚空间称为产业集聚。当然,产业集聚的这种经济现象不只限于制造业领域,在服务业中也同样存在。作为当今世界上最大的服务业也是最大的产业的旅游业,也不例外同样也存在着显著的产业集聚现象。 一、旅游业产业集聚 产业集聚是当今产业组织发展的重要特征之一。美国哈佛大学的波特教授在对10个工业化国家的考察中发现,一国有竞争力的产业具有明显的产业集聚特征。波特指出,产业集聚是提高产业竞争力的基本因素。并认为在全球经济一体化过程中,一个国家或地区的国际竞争力,关键取决于其产业集聚的竞争力。国外学者Donald (2004)等人根据波特的产业集聚理论从产业链和提高竞争优势的角度来界定旅游产业集聚,提出了“旅游竞争集聚”的概念(见图1),他们认为:旅游集聚是由有效的旅游供应链组织起来的一系列旅游活动和旅游服务,其目的是旅游目的地所有单位协同作用以便提高目的地的竞争力。 二、我国旅游业产业集聚的现状 改革开放20多年来,我国的旅游业的发展非常的迅速,取得了令世界瞩目的成就。中国旅游业在未来几年到十几年的发展目标,就是向世界旅游强国迈进,达到和超过现在一流世界旅游强国的发展水平。建设世界旅游强国是中国旅游业发展历史上的新转折期。在这一转折期中国的旅游业要想实现对旅游资源的有效整合,提升旅游业的竞争力,促进其产业集聚式发展是其必然选择的发展战略。 目前我国的旅游业的产业集聚已经初现端倪。被誉为拉动中国经济起飞的“三驾马车”苏沪杭、珠三角和京津冀三大国内城市群落已经开始了一轮全新的合纵连横,以建立超级都市圈的方式提升区域竞争力。与之相对应,活跃在三大都市经济圈内的热点产业旅游业,也积极表现著不同程度的一体化发展态势,并逐渐打破行政区划的界限,向构建大都市旅游圈的目标迅速跟进。苏沪杭长三角旅游协作区以上海市为龙头,依靠区域经济发展的优势和完善的城市旅游集散功能,率先实现了连横资源的重新整合和区域旅游功能要素的配套,一跃成为中国旅游业最大的经济产出地。自2003年1月至2004年7月,面积仅占中国1%的长三角地区接待海外旅游者600多万人次,占全国的16.53%;旅游创汇40亿美元,占全国的19.68%;接待国内旅游者2亿4千多万人次,占全国的27.66%。广东省则利用珠三角的城市集群品牌优势和港澳市场的辐射作用,也争先做“大旅游” 的文章,同样获得了1260.83亿元的丰厚回报,表现了不可替代的大区域旅游的优势。目前,泛三角旅游区域旅游也逐步形成,旅游业将会在更大区域和更多企业间集聚。与此同时,一个以京津两大巨型城市为“双核”,以河北省的11个城市为卫星环绕的大北京旅游圈正在加速形成。环渤海、长三角和珠三角三大旅游圈将形成 “三足鼎立”之势。 但是由于我国目前正由计划经济向市场经济转轨的过程中,旧的体制在一些领域还在继续发挥作用,旅游的综合经济就同原来的计划经济体制下的行政区域管理、行业管理的条块分割、自成体系分割发生了矛盾。这种矛盾阻碍了旅游业的行业集聚的形成。所以虽然我国旅游业的产业集聚化非常的迅速,并获得了显著的经济效益,但是真正意...... 旅游教育对旅游业的发展有什么意义 科教旅游作为一种迅速崛起的产业日益受到业界关注。12月2日,本报举行小型座谈会,围绕科教旅游的发展意义、探索实践、经验体会、未来前景等做了交流发言。 对话嘉宾有北京市旅游发展委员会副主任王粤,海淀区旅游发展委员会主任黄亦红、副主任冯军,中国社会科学旅游研究中心学术顾问刘德谦,北京林业大学副教授王忠君。本报社长高舜礼主持了座谈会。 话题1: 破茧成蝶 高舜礼:请各位谈谈为什么会有科教旅游这种提法?发展科教旅游有什么意义? 王忠君:科教旅游是指以科学研究、技术开发、学术教育、科技展览、科普游乐等场所和活动以及科技含量较高的产业和科学价值较大的自然环境为依托,以普及科学知识、宣传科学精神和体验科技魅力为目的而开展的集知识性、教育性、趣味性、娱乐性于一体的一种专项旅游活动。旅游者通过对科教旅游接待单位的独特知识与文化和教学、科研、生产方式的参与、观察和体验,获得对场所特殊的专业背景下当代活化的科学文化形态的认知和了解,来实现其审美与求知需求的过程。在这一过程中,其本质体现为一种学习的交流或文化的观察与体验。 海淀区的科教旅游从自身的这些资源出发:从学校、科研院所、科普场馆发起,制定标准,再到地方 *** 的认同。从现在投入的成果和社会反响来看,科教旅游已经被大众所关注,特别是从2012年以后,全国的各个媒体把中关村科教旅游变成了中国十大节庆旅游品牌之一。民众对科教旅游已经有一定的认知度。而海淀中关村科教旅游节的连续举办,也提高了社会公众的科学素养,通过旅游的形式向人们传递科技知识、科学理念和探索精神,成为推动科技发展的新动力。尤其是到2015年,中关村科教旅游充分体现出海淀区多产业业态融合发展的特征。旅游业与科技、教育、文化等产业紧密联系、融合,不同行业之间相互渗透、相互交叉,产生了新的市场化发展动力。 高舜礼:我认为国家发展科教旅游有着非常重大的意义。 第一,科普。对于学生来说,科教旅游是一种生动、活泼、直观、亲切的科普。一旦你参与了科教旅游这个过程中,对人的一生的成长会有很积极的影响,就像在大家的心中,播下了一颗科教的种子,对一个人的学习、职业的选择甚至人生道路的选择可能都会有很大影响。 第二,爱国,也可以说自尊。在我们参观的这些科教旅游项目中,有很多是民族工业、民族科技,这些项目在中国是一流的,有的在世界也是领先的。参观这些地方,看到中国很多科技项目在世界领先,本身就是一种爱国主义教育。前两天,我在盐城参观了悦达起亚的汽车生产线,他们车间一分钟就可以生产一台整车,一个小时就能生产68辆车,一年有40亿的利润,创造70亿税收。参观这种地方,你就会觉得我国制造业国力的强盛。 第三,研学。科教旅游可以说是古代先贤“读万卷书、行万里路”理念的现代实践。它让人不要死读书、读死书,应该去广博见闻,科技旅游对自己的学习、学问是一种很好的延伸。在这个过程当中也能够培养人的学习兴趣。 第四,宣传。对企业、院校来讲,面向对公众开放,就等于开放了一个口碑宣传的渠道。这种让人实地去观看、实地听讲解的宣传方式,能给参观者留下难以磨灭的深刻的印象。 第五,拓展。科教旅游对于传统旅游来讲是一种拓展,是旅游资源、旅游产品的拓展,也是旅游产品结构的一种完善。 第六,共享。大家通过参观,能够去理解对方,而这些东西对融合发展是非常重要。 话题2: 丰富业态 高舜礼:一直以来,全国各地,尤其是北京地区依托丰富的科教旅游资源着力推动科教旅游的发展。各...... 研究旅游经济的有什么意义 首先,有利于当地经济的可持续发展,其次,有利于旅游者的合法权益得到保护;再次,有利于国家整体旅游业的全面提升和良性发展. 发展旅游业对经济有什么意义? 可迎合现代旅游发展的潮流,促进旅游业的快速发展。从国内外旅游需求的发展趋势和前景来看,随着人们可自由支配收入的增加、闲暇时间的增多、受教育水平的提高以及文化品位的提升,旅游者外出的旅游动机将逐步从纯自然的观光旅游向更富有知识性、文化性和娱乐性的文化旅游转变,将对具有丰富历史文化内涵的旅游活动抱有浓厚的兴趣。因此,旅游的开发,将迎合这一潮流和趋势,成为受欢迎的一种高层次的旅游活动。 ———可丰富旅游产品的内涵、结构与类型。每一座历史文化名城都是在特定的自然环境与社会条件下形成的,其文化都是有特色的文化。出自历史文化名城的各种旅游产品,或多或少都带有某一特定城市的文化气息,成为历史文化名城特有的旅游卖点。因此,旅游资源的进一步开发,可铸造旅游产品特色,扩大旅游产品文化内涵,同时可完善旅游产品的结构、增添旅游产品的类型。 ———可树立城市旅游形象,提升旅游业的地位。历史文化名城是城市的一道光环,与其历史文化相结合,城市的旅游形象会更加高大与辉煌;与此同时,历史文化名城文化积淀丰厚,文化程度高。文明城市意味着经济繁荣、社会安定、民风淳朴,无论投资、旅游、文化交流,人们都乐意前来,具有巨大的客源市场。而现代旅游又是以城市为中心向四周扩展,众多历史文化名城经过近几年的发展,已成为本地区或全国的旅游目的地和集散地,成为旅游业发展的增长极,并给所在区域带来一定的向心作用和扩散作用。可见随着旅游资源的进一步开发,必定能够带动城市旅游产业的进一步发展,从而提升旅游业在当地地区的地位并完全能够成为本区域的核心和统帅。 黑龙江省旅游发展问题研究的目的和意义 大力发展我国的旅游产业,也有着重要的意义。旅游产业是新兴的产业,不同于传统产业的是,旅游产业能耗低,创造附加值的能力强。因此,可以说发展旅游产业,也就是发展国民经济。黑龙江旅游服务正在向服务型经济转型,服务贸易是世界经济发展的制高点,也是新形势下各国经济竞争的焦点。随着世界旅游业的不断发展,边境跨国旅游业成为各国旅游业发展的重要形式之一。加快国内外旅游经济产业的发展,促进黑龙江旅游服务的发展。实施可持续发展战略,有利于促进生态效益、经济效益和社会效益的统一。有利于促进经济增长方式由粗放型向集体型转变,使经济发展与人口、资源、环境相协调。有利于国民经济持续、稳定、健康发展,提高人民的生活水平和质量。我国人口多、自然资源短缺、经济基础和科技水平落后,只有控制人口、节约资源、保护环境,才能实现社会和经济的良性循环,使各方面的发展能够持续有后劲。旅游市场在21世纪将进一步扩大,其不断发展的有利条件有:丰富的旅游资源不断得到开发;旅游产品结构不断完善;旅游产业规模不断扩大;发展旅这些都为游的大环境逐渐优化,旅游市场的扩大提供了坚实的保障。入境旅游市场:入境旅游市场将会继续扩大,亚洲是中国的最大客源市场,出境旅游的发展速度很快,随着一批高收入者的队伍不断扩大,中国的出境旅游将有一个大的发展随着人们生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,节假日的延长,闲暇时间的增多,必然会极大的促进国内旅游的发展。假日旅游的火爆就充分证明了这一点。 发达国家发展旅游业的经验表明,旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展,我国已经接近于这一临界值,说明我国的大众旅游时代很快就要到来。旅游市场是发展旅游事业,获得经济效益的重要环节,对我国旅游事业的发展有着特别重要的意义。 旅游业的定义 旅游业是以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件,向旅游者提供旅行游览服务的行业。又称无烟工业、无形贸易。狭义的旅游业,在中国主要指旅行社、旅游饭店、旅游车船公司以及专门从事旅游商品买卖的旅游商业等行业。广义的旅游业,除专门从事旅游业务的部门以外,还包括与旅游相关的各行各业。旅行游览活动作为一种新型的高级的社会消费形式,往往是把物质生活消费和文化生活消费有机地结合起来的。 touri *** 一词的来源旅游(Tour)这个词来源于拉丁语的“tornare”和希腊语的“tornos”,其含义是“车床或圆圈;围绕一个中心点或轴的运动。”这个 含义在现代英语中演变为“顺序”。后缀—i *** 被定义为“一个行动或过程;以及特定行为或特性”,而后缀—ist则意指“从事特定活动的人”。词根 tour与后缀—i *** 和—ist连在一起,指按照圆形轨迹的移动,所以旅游指一种往复的行程,即指离开后再回到起点的活动;完成这个行程的人也就被称为 旅游者(Tourist)。关于旅游者的争议旅游者(Tourist)一词首次以文字形式出现时引发的争议:史密斯(Smith,1989)指出:“萨缪尔·派格曾报告说‘旅游者(Tourist)’用来作旅行者(Traveller)的新名词是在1800年。英格兰的《体育杂志》则在1911年采用了旅游(Touri *** )这个字眼。费福(Feifer,1905)认为,旅行者(Tourist)是斯坦德尔(Stendhel)在19世纪早期(1838)首先杜撰的。米耶茨科乌斯基(Mieczkouski,1990)指出,有关旅游者的第一个定义出现在1876年的《世纪大百科词典》19卷中,它把旅游者定义为因好奇和无聊而旅行的人。科尔(Kaul,1985)认为,尽管旅游者(Tourist)一词的起源并非久远,但是“入侵者’’(1nvader)则往往比做“旅游者” (Tourist),因为人们希望他们赶快离去。另外,科尔还指出:在17世纪和18世纪早期,英国人、德国和其他国家的人,在欧洲大陆进行“大巡游” (GrandTour),他们一回来,人们称他们为“旅游者”。里玻(Leiper,1979)认为“旅游”一词大概首次出现在英国,它是被用来描述那些接受教育已从事政治、 *** 和外交生涯的英国年轻贵族。为完成学业,他们起程去欧洲大陆进行一般为期3年的“大巡游”,直到文化教育完全结束后才返回家乡。根据因斯吉普(1nskeep,1991)的观点,关于这类旅行的第一本指南是托马斯·纽金特在1778年出版的《大巡游》。与1778年的旅行者大相径庭的是,现代的旅游者则完全意味着是个反面形象,他们成群结队,四处寻找便宜货。根据艾利特(E1iot,1974)的观点,旅游者被看中的是他们的钱,而被鄙视的是他们对文化的茫然无知。《韦伯斯特大学词典》旅游的定义是:“以娱乐为目的的旅行;为旅游者提供旅程和服务的行业”,旅游者的定义“以娱乐为目的而旅行的人”。现代社会对旅游业定义 *** 部门和学术机构:为了使旅游与其他学科,包括经济学、社会学、文化人类学和地理学等学科相对应,也对旅游作各种各样的限定和提炼。经济学家:主要关心旅游对国民经济和目的地经济发展的贡献,重视供求关系、外汇收入和国际收支平衡、就业和其他货币性因素;社会学家和文化人类学家:主要研究个人和团体的旅行行为,则更关注宾主双方的风俗习惯、传统文化以及生活方式;地理学家:关心旅游的空间因素,研究旅行流向和地点、开发的范围、土地利用以及实体环境的变化。 总体概括对 “旅游”有两种不同角度的定义:概念定义(ConceptualD...... 旅游资源对地区旅游发展的意义 5分 根据前瞻产业研究院出版的《中国旅游地产行业发展前景与投资战略规划分析报告前瞻》,目前我国旅游地产的投资主体主要有两种: 一是传统的房地产开发商,如万科、万达、富丽等知名房企都纷纷进军旅游地产。以万达集团为例,旅游度假区正在成为万达新的支柱产业,到2020年万达集团在文化旅游产业收入比重将提高到50%以上,彻底实现万达集团的产业转型。目前万达集团正在长白山、武汉、西双版纳、三亚等地打造旅游度假区,总投资超过一千亿。 第二种是传统的旅游企业,如港中旅、华侨城、中旅、国旅等也都在大规模进入旅游地产。以港中旅为例,除了旅游产业链的投资之外,港中旅也在探索旅游与旅游地产的互补互动。港中旅在旅游和旅游地产的互动主要有三种:一是景区+地产,先把核心景区打造好,再来延伸地产。不是像有些企业探索的先做地顶;第二个类型是酒店+地产,港中旅计划在几个中心城市做城市酒店综合体,例如北京的丽都饭店;第三个是高尔夫+地产,例如深圳的项目,在南京港中旅也做了高尔夫加地产加温泉项目的策划 旅游业的发展给区域经济的发展带来哪些好处 杂志首页 > > 旅游纵览 11年5月号 旅游业在区域发展中的作用 来源:旅游纵览 关键字:旅游业,区域,发展,作用 6 分享 [摘要]在区域发展中,旅游业在区域社会经济生活中的经济功能日益重要。本文就旅游业在区域中发挥的经济功能及其在区域发展中的其他作用做以研究,并提出旅游整合的重要性。旅游业在区域经济发展中发挥了巨大作用,在区域经济中的地位和作用也越来越重要。 [关键词]旅游业经济功能区域发展 旅游业是一个新兴行业,是一个综合性多功能的行业,发展势头强劲。旅游业之所以在世界范围内得到如此之快的发展,其根本原因是它已经成为促进世界经济发展的重要动力之一,其综合能量远远超过其它重要的单一工业部门,成为第三产业的重要支柱。旅游业在区域经济发展、社会文化建设和环境等方面的重要作用是客观存在的。旅游是一项涉及经济、社会文化、环境等各个方面的社会活动,这就决定了旅游业的发展必然会给旅游地带来经济、社会文化、环境的影响。 一、旅游业在区域中的经济功能 旅游产业的发展会带来可观的经济效益,但在旅游企业为满足旅游者的需要而生产“旅游产品”时,也需要来自旅游部门之外的物质和服务的投入。对区域经济而言,其经济效益主要表现在: 1.增加外汇收入。就接待区域外的旅游者而言,其最重要的经济作用之一便是可以增加一个地区的区域外汇收入,提高该区域的支付能力,从而有助于平衡其区域收支。 2.促进区域内相关行业发展。旅游业的发展一方面有赖于目的地中很多经济部门或行业的支持和配合,同时也可以带动和促进很多区域内其他经济部门或行业的发展。 3.增加目的地经济收入,平衡区域经济发展,缩小地区差别。国内旅游消费并不直接造成国家财富总量的增加,而是形成在有关地区间的流动和重新分配,起到调节地区购买力的作用。然而海外旅游者在华消费对我国的经济来说,则构成一种外来的经济“注入”,增加了我国外汇收入。 4.增加区域就业机会。发展旅游业是增加区域就业机会的重要途径之一。因此在评价旅游业的经济功能时,增加就业机会是不容忽视的一个问题。旅游业是劳动密集型产业,所以旅游业的发展能够直接或间接地增加区域就业岗位。根据国际经验,旅游业每百万元固定资产可容纳250人就业,而多数资金密集型行业每百万元固定资产只能容纳90人就业; [1]从这个意义上说,我国旅游业在吸收失业人员方面将扮演重要角色。 增加区域 *** 税收。无论是发展入境旅游业还是国内旅游业,都可以起到增加国家税收的作用。税收是国家提供“公共产品”资产来源,没有足够的税收,国家便难以有效地提供国防和治安等公共产品。因而旅游的这一作用的重要性是显而易见的。 既然旅游业在国家总体和区域经济中的功能如此重要,发展区域旅游业,进一步探讨旅游业与区域经济的关系是非常必要的。 二旅游业的发展与区域经济发展的关系 1.旅游业的产业关联和产业波及效应 产业关联或产业波及就是产业间的相互联系和影响。任何一种产业活动通过产业之间相互联结的波及效果,必然影响和被影响于其他产业的生产活动。一种产业带动其他相关产业发展的作用就被称为产业关联或产业波及效应。一般认为,旅游业的产业关联和产业波及效应比较强。即旅游业的发展能带动相关产业发展,从而拉动区域经济发展。一方面,旅游业要发展必须建立在一定的物质资料生产基础之上,因此,旅游业的发展必然会拉动相关的物质资料生产部门随之发展;另一方面,旅游业作为国民(区域)经济的一个相对独立的综合性产业,其产品内容包括了旅游资源、旅......
旅游消费者分析,是旅游企业各项营销活动的出发点。不了解旅游消费者的需要、决策过程、影响旅游消费者满意程度的因素,企业就无法进行有效的竞争。 然而,20世纪70年代以前,许多学者对旅游学持怀疑和保留的态度,他们认为旅游学科的研究内容过于肤浅,学术研究机构没有必要以严谨的学术作风专门研究旅游消费者行为。在过去很长一段时问里,营销学家主要研究有形产品消费者的购买行为。他们假定,在消费者眼中,旅游产品与其他产品相比没有多少差别。因此,在购前、购买和购后三个阶段,旅游消费者和其他消费者评估、选择产品的方法也基本相同。 这种情况在20世纪70年代后期发生了转变。旅游活动在全世界的强劲发展势头使大量研究人员对旅游消费者行为产生了兴趣,人们到底如何消费旅游产品成为了旅游研究的热门话题。越来越多学者开始质疑传统的消费者购买决策过程模式在旅游消费者购买决策过程中的适用性。他们指出,由于旅游产品有一系列不同于其他产品的特点,旅游消费者的购买决策过程也必然会有一些不同于其他产品消费者购买决策过程的特点。 例如,一般产品消费过程可划分为购买、消费、处置等三个可明显分离、依序发生的阶段,但是,这三个阶段在旅游消费过程中并非泾渭分明。旅游消费者在参加旅游团、购买交通和住宿服务、观赏旅游吸引物时,并未获得有形物质的所有权,因此,在购买阶段和消费阶段并没有明显的分界线。旅游消费过程是旅游者和旅游企业服务者、旅游目的地居民以及其他旅游者相互接触、相互交往、相互影响的过程。因此,对旅游消费者来说,旅游产品的销售、服务和消费通常表现为一个完整的过程。旅游消费者往往在购买旅游产品的同时就开始评估旅游经历,并在整个消费过程中以及消费之后继续评估自己的旅游经历,而不是像有形产品消费者那样,在使用产品之后才开始评估产品。而且,旅游消费者对旅游消费的评估往往夹杂着主观性较强的情感因素。
提供一些旅游专业毕业论文的题目,供参考。1.我国贫困地区旅游业发展思考2.我国XX地区特色旅游发展的意义及建议3.我国旅游饭店发展战略思考4.旅游交通对旅游业发展的推动及完善措施分析5.我国新兴旅游形式的发展研究6.自助旅游发展研究7.提高我国旅游从业人员心理素质的途径分析8.提高我国导游服务质量的思考9.旅游景区发展与保护问题思考10.有关我国旅游消费问题的研究11.有关我国旅游价格问题的研究12.自助旅游发展与管理13.中国自助旅游的特点14.农家乐旅游发展研究15.旅游从业人员职业道德探讨16.论导游回扣的治理17.旅行社管理中导游工资机制改革研究18.旅行社管理中的难点与对策分析19.饭店企业员工流失现象剖析及对策研究(以某某饭店为例)20.提高现代饭店服务质量的探讨(以某某饭店为例)21.饭店如何实施个性化服务(以某某饭店为例)22.饭店人力资源管理与开发创新(以某某饭店为例)23.饭店节假日营销对策思考24.饭店如何进行商务旅客客源开发25.饭店迎宾审美研究26.导游职业道德缺失的防范与控制27.旅游服务人员的挫折与心理保健28.某某县旅游发展思路29.对提高员工忠诚感,提升酒店价值的探讨(以某某饭店为例)30.浅谈“细微服务意识的培养” (以某某饭店为例)31.论加强饭店客房特色经营(以某某饭店为例)32.论某某饭店的待客之道33.饭店菜单设计(以某某饭店为例)34.新的放假制度对我国旅游业的影响35.高职旅游专业毕业生更快适应酒店(旅行社)工作的研究36.旅行社旅游线路设计研究
旅游管理本科论文题目精选
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1.浅析现代酒店安全管理工作的特点
2.酒店人力资源外包管理存在的问题
3.浅谈云南旅游资源开发与环境保护
4.论旅行社对散客的服务方式
5.浅谈导游讲解对旅游景区形象的影响
6.论民俗特色旅游的开发
7.旅游网络预定系统的战略研究
8.文化旅游与文化市场建设
9.谈挖掘旅游资源的文化内涵
10.浅谈旅游信息在经济决策中的地位及其开发利用
11.关于旅游对环境影响问题的思考
12.浅析影响现代旅游业发展的因素
13.整体产品观念在旅游业中的应用
14.旅游业的经济功能及其在区域发展中的作用
15.论旅游服务的国际标准及我国的接轨方式
16.论自然保护区旅游的持续发展
17.论旅游景观的视觉形象及其对景点开发与经营管理的意义
18.论风景旅游资源开发中的视觉影响问题
19.关于商用旅游信息系统的总体构想
20.旅游与社会互动关系初论
21.旅游动机形成的影响因素研究
22.论导游的品质对服务的影响
23.生态旅游与可持续旅游发展
24.旅游发展对风情民俗资源的消极影响分析及其对策研究
25.需要层次论在旅游饭店餐饮管理中的应用
26.旅行社经营机制转换中存在的问题及对策
27.旅游广告媒体对旅游的影响研究
28.旅行社服务质量与游客满意感影响因素分析
29.旅游业的社会弊端及其治理
30.旅游饭店顾客导向定价模式浅析
31.生态旅游绿色营销的产品策略分析
32.浅论我国商务旅游开发
33.浅论导游人员的基本素质
34.知识经济下旅游企业人力资源管理创新
35.发展旅游观光农业问题初探
36.旅游企业品牌战略探讨
37.中国旅游教育与培训面临的问题和对策
38.论生态旅游资源的脆弱性及其保护
39.旅游购物的投诉心理及服务对策
40.饭店服务人员个人能力培养途径
41.饭店文化对员工行为的影响探讨
42.旅游保险中的常见问题及对策研究
43.我国新兴旅游形式的发展研究
44.提高我国旅游从业人员心理素质的途径分析
45.旅游景区发展与保护问题思考
46.有关我国旅游消费问题的研究
47.自助旅游发展与管理
48.农家乐旅游发展研究
49.旅行社管理中导游工资机制改革研究
50.旅行社管理中的难点与对策分析
51.饭店企业员工流失现象剖析及对策研究
52.饭店人力资源管理与开发创新
53.饭店如何进行商务旅客客源开发
54.导游职业道德缺失的防范与控制
55.旅游服务人员的挫折与心理保健
56.新的放假制度对我国旅游业的影响
57.旅行社旅游线路设计研究
58.饭店经营管理发展趋势分析
59.试论饭店企业的客源市场定位
60.谈人力资源管理在饭店中的作用
61.论酒店人力资源管理的改革和新趋势
62.论旅游策划在旅游业发展中的作用
63.试论当今酒店企业人力资源管理中的“得”与“失”
64.如何正确处理旅游资源开发与保护的关系
65.入世后旅游经济管理体制的'改革与创新
66.旅游企业经营效益评估方法的创新
67.旅游业风险的控制与回避
68.计算机技术在旅游经济管理中的应用
69.浅析我国国有饭店的现状及发展趋势
70.旅游业的网络营销发展态势及对策
71.旅游开发中人文景观建设若干问题的思考
72.旅游目的地形象的传播策略初探
73.如何树立优秀旅游区域形象探讨
74.生态旅游在我省的发展现状及对策
75.试析旅游品牌效应
76.如何增加旅游产品的文化
77.试论旅游对接待地的社会文化影响
78.试论旅游资源的开发与保护
79.浅论生态旅游与环境保护的关系
80.我国贫困地区旅游业发展思考
81.旅游交通对旅游业发展的推动及完善措施分析
82.古镇旅游开发及发展策略
83.试述导游风格的塑造及培养对策
84.少数民族地区旅游开发存在的问题及其对策研究
85.我国经济型酒店发展现状及对策研究
86.旅游企业人力资源激励机制的构建
87.云南经济型酒店经营模式探析
88.浅论云南历史文化旅游资源的开发
89.云南经济型酒店二线城市发展模式研究
90.旅行社计调人才素质提高及培养途径
91.略论中国旅游企业的品牌意识
92.旅游管理信息化与电子商务研究
93.论供应链优化与饭店库存的动态管理
94.酒店集团财务管理分析
95.论旅游对接待地社会文化的影响
96.我国导游薪酬制度改革策略探讨
97.经济发达区城郊休闲度假村SWOT分析及其开发策略
98.杭州茶馆文化与城市休闲文化的初探
99.浅析影视旅游中以影视作品为媒介的旅游目的地营销
100.论体验经济视野中的旅游产品设计
101.旅行社不正当竞争现象、症结与对策研究
102.探讨如何加强我国旅行社的市场竞争力
103.旅游企业产品差异化经营不足之原因分析
104.环境保护与中国旅游业的可持续发展
105.论旅游企业员工素质与服务质量的关系
106.旅游对于民俗风情资源的消极影响及对策研究
107.旅游利益相关者权益的保护与利益分配
108.试论我国生态旅游发展的基本思路
109.论企业文化建设在饭店管理中的作用
110.中国与其他国家旅游业的比较和启示
111.旅游服务语言艺术探讨
112.影响旅游者选择旅行社因素分析及对策研究
113.乡村旅游开发与公共资源优化配置研究
114.试论民俗旅游资源的开发与保护
115.导游员管理模式探析
116.关于我国旅行社品牌经营管理模式的探讨
117.试析旅游心理与散客旅游管理策略
118.试析旅游宣传中的心理策略
119.论网络经济多地点经济
120.文物古迹保护与开发的博弈研究
121.饭店大学生流失原因与对策研究
122.现代信息技术在旅游业中的对策研究
123.论旅游文化在旅游产业中的重要性
124.区域旅游合作的现状调查与保护研究
125.酒店人力资源管理面临新的挑战
126.京津冀都市圈构建对河北省旅游业的影响
127.试论工业旅游的特征及发展前景
128.河北生态旅游的发展探讨
129.旅游人才培养存在的问题与对策研究
130.探析中国公民出境旅游市场行业政策的变化
131.网络化对旅行社经营的影响及对策
132.城郊旅游开发思路与对策研究
133.旅游饭店质量成本控制
134.饭店人力资源激励问题
135.试论旅行社的诚信经营
136.试论发展农业旅游的意义及对策
137.旅行社与旅游景区关系营销研究
138.旅游目的地安全事故探析
139.论导游在旅游地形象建设中的作用
140.城市会展业发展的影响及制约因素
141.旅游目的地的营销策略研究
142.中国演艺旅游市场的现状与发展对策研究
143.自驾车旅游产品开发研究
144.信阳市茶文化旅游发展策略研究
145.河南省文化旅游发展战略探析
146.论社区参与对旅游业发展的影响
147.旅游市场细分中的旅游主体消费特征研究
148.探讨如何加强我国旅行社的市场竞争力
149.对我国旅行社品牌经营管理模式的探讨
150.乡村旅游休闲化提升的目标与战略研究
151.浙江经济型酒店深化发展对策探讨
152.杭州市背街小巷整治改造工程对城市旅游资源开发的影响初探
近郊农业休闲旅游发展问题研究摘要:农业休闲旅游是经济发展到一定时期后的产物,是农民增收的又一新的途径。城市近郊区发展这一特色产业具有独特的优势。本文就沈阳农业休闲旅游发展对近郊农村的影响及发展的优劣势作出仔细的分析研究,并提出相应的发展思路。 关键词:沈阳 近郊农业 休闲旅游
促进旅游文化产业全面发展一、我国旅游业发展的基本情况 经过改革开放近30年的发展,我国旅游业实现了由旅游资源大国向世界旅游大国的转变。2006年,我国入境旅游人数为1.25亿人次,其中过夜旅游人数达4991万人次,旅游外汇收入达339亿美元, 入境旅游接待位居世界第四位;国内旅游13.9亿人次,市场规模位居世界前列;出境旅游3452万人次,居亚洲第一位。旅游业总收入达8935亿元人民币,比上一年增长16.3%%。全国旅游直接从业人员1000多万人,间接从业人员4900万人。世界旅游组织预测,到2015年,中国将成为全球第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国,届时,入境旅游人数将超过2亿人次。据国家统计局、国家旅游局编制的旅游卫星账户测算,2004年旅游业增加值占当年全国GDP的4.05%%。旅游业具有综合性强、关联度大的特点,在加快发展服务业的战略中将发挥重要作用。党中央、国务院高度重视发展旅游业,把它列为国民经济的重要产业加以培育。二、旅游产业与文化产业相互促进,共同繁荣旅游是人们离开家门,求新、求知、求乐的一种社会活动,而文化则伴随着旅游的全过程。通过旅游,既能满足人们精神与物质的享受需求,又能满足人们的发展需求。随着人类社会的进步,旅游越来越成为现代社会人们生活中不可或缺的内容。作为全球发展最快的新兴产业之一,旅游业因其巨大的市场需求、良好的发展前景,被称作“朝阳产业”,受到世界各国和地区的高度重视。旅游产业和文化产业密不可分。自有旅游活动以来,旅游与文化就从未分离。文化是旅游的灵魂,旅游是文化的重要载体;没有文化的旅游就没有魅力,而没有旅游的文化则缺少活力。旅游的优势体现在市场,文化的优势体现在内涵。站在旅游的角度看,抓住文化就抓住了核心价值;站在文化的角度看,抓住旅游就抓住了一个巨大市场。旅游产业和文化产业相互融合,相得益彰,共同繁荣。随着旅游与文化的有机结合和不断发展,产生了旅游文化演出这一新的业态。近年来,我国旅游文化演出市场欣欣向荣,演出规模稳步扩大,演出水平不断提升,资本和优秀人才不断聚集,形成了百花竞放的崭新局面,展示了十分美好的发展前景。据不完全统计,2006年在全国各重点旅游城市和旅游景区定时定点上演的、投资在百万元以上的旅游文化演出有153台,资金投入达17.9亿元,参加的专业和业余演职人员1.76万人,观众达1.67亿人次,实现演出收入26.8亿元。涌现了一批场面宏大、制作精美、演艺精湛、格调高雅的优秀作品,吸引了海内外广大旅游者,并得到广泛好评。三、旅游文化演出的成功经验给予我们的启示 旅游文化演出取得的成功,是旅游产业与文化产业相互融合的结晶,对我们进一步促进旅游与文化的繁荣发展,提供了诸多启示:第一,打造成功的旅游文化产品,市场是关键。从地域分布看,旅游经济越发达的地方,旅游与文化结合得越紧密,旅游文化演出市场相对就越繁荣,如北京、上海、杭州、广州、深圳、郑州、西安、成都、昆明、桂林等城市。从产品特征看,对文化和艺术内涵阐释得越有特色、越通俗,受众面就越大,越容易取得成功。这是因为,相对于城市常住居民来说,大多数旅游者对一个国家或一个地区文化产品的需求往往表现为民族性、多样性、特色化、大众化。抓住这一潜在的观众流,就抓住了一个大市场。第二,打造成功的旅游文化产品,培育精品是方向。所谓精品,是指精良、上乘的作品。旅游文化精品就是制作精良、演艺精湛、能够代表当地文化艺术水平、深受广大旅游者欢迎的优秀文化产品。旅游文化精品不仅能提升旅游城市和企业的品质,其本身也构成新的旅游吸引力。河南推出的“禅宗少林·音乐大典”,从策划之初就致力于要把这台节目打造成艺术精品和河南的知名文化品牌,经过前后二年的精心设计、制作和市场营销,已经打开市场,取得了成功。上海的“时空之旅”,集中了三方投资者的优势资源,精心策划、精心编排,至今已连续演出700多场,有的观众甚至专程去看这场演出。这一系列的精品,包括在会议上介绍经验的云南的“丽水金沙”、广西的“印象·刘三姐”、杭州的“宋城千古情”等,不但本地观众爱看,各地来的游客也爱看;不但国内游客爱看,外国游客看了也赞不绝口。因而取得了良好的社会反响和经济效益。第三,打造成功的旅游文化产品,独具特色是重点。因为旅游者具有“求新、求知、求乐”的愿望和需求,如果没有特色,就难以对他们产生吸引力,也就无法形成市场竞争力。这次会上六家单位的典型经验就各具特色,除此之外,还有陕西西安的“大唐乐舞”、深圳华侨城的“龙凤舞中华”、山东曲阜的“杏坛圣梦”、山西太原的“晋商歌谣”、内蒙古的“鄂尔多斯婚礼”、河北吴桥的“杂技大世界”、三峡大坝的“盛世峡江”、湖北的“夷水丽川”、贵州的“多彩贵州风”、安徽的“绿水青山”、西藏的“雅龚盛情”等,都具有鲜明的民族文化特色和地域文化特色,许多作品具有唯一性和独特性。“民族的就是世界的”,从这一意义上讲,这些作品拿到世界上去,也一定能以鲜明的特色占有市场。第四,打造成功的旅游文化产品,体制机制是保障。旅游文化产品要进入市场,必须有一套适应市场经济特点的经营管理体制和市场运作机制。有了与市场接轨的体制和机制,才能调动各方面的积极性,才能实现文化演出资源、资本和人力资源的优化配置,提高旅游文化产品的市场竞争力,将资源优势转化为产业优势和经济优势,实现良好的经济和社会效益。比如,有些剧目的初次投资高达上亿元,有些剧目每天动用演员四五百人,有些剧目当年就能收回数千万的成本,还有一些剧目已经连续演出了十多年仍然在市场上大受欢迎。第五,打造成功的旅游文化产品,改革创新是动力。艺术的生命力在于创新。从旅游业来看,旅游产品的生命力同样在于创新。我国悠久丰富的历史文化和民族文化资源,取之不尽,用之不竭。传统的音乐、舞蹈、戏剧、曲艺、杂技、马戏、武术等文化艺术,通过设计理念上的创新、编排组合上的创新、高科技演艺手段的采用以及经营管理体制机制的变革等,便焕发出蓬勃生机,引起市场的热烈反响。广东番禺的“森林密码”,这个节目综合投资3亿元,仅灯光一项就投入2000多万。舞台宽度达100米,布景层次达11层,中外演职人员300多人,参加表演的动物400多只。虽然演出内容也是常见的歌舞、杂技、马戏等,但由于大量地采用创新手段,使人感到耳目一新,自2006年1月开演以来,平均每场观众超过3000人,最多时达到8000人。
合各客源市场每年的实际客流量,可以认为各客源市场客流量的相对差距变化不大,换句话说,即2001-2007年间各主要客源市场在我国入境旅游的重要性大致稳定在一定水平上。因此以这一时段中任一年的客源市场客流量数据为样本来分析各客源市场重要性,都可以得出大致相同的等级结构。 三、入境旅游外国市场空间特征研究(一)等级结构 在等级结构研究中,选取2007年入境旅游1-12月份数据。一般而言,对旅游市场空间特征的研究,主要集中于市场等级结构确定。为了更细致地描述入境旅游外国市场等级结构,这里从时空二维视角开展研究,探讨旺季、平季和淡季不同季节中各旅游市场的等级结构。旅游市场季节以表1中“全部市场”的季节划分为准,即旺季为8月和10月,淡季为1月和2月,其余月份为平季。在旅游市场的选取上,考虑非洲国家客流总量所占比例较小,因此仅选取亚洲、欧洲、美洲、大洋洲区域的31个客源国进行分析,具体为日本、韩国、新加坡、马来西亚、美国、加拿大、英国、德国、法国、俄罗斯等国。 在旅游市场等级结构划分中,选用客流量作为度量指标。依据中国旅游网提供的数据,入境旅游目的存在会议/商务、观光休闲、探亲访友、服务员工等方面。由于会议/商务和观光休闲客流量占入境旅游总客流量的77%,因此在旅游市场等级划分中,主要以这两类旅游客流量作为两个变量,并运用SPSS软件进行聚类分析。 聚类分析过程中,首先对各客源市场不同季节的会议/商务客流量和观光休闲客流量的平均值各自进行标准差标准化,然后在分层聚类中(Hierarchial Cluster Analysis),选择类内平均链锁法,运用欧氏距离测度观察单位间距离。最后对旺季、平季和淡季的旅游客源市场分别进行聚类分析,同时指定类别数,其中旺季指定为8类,平季和淡季各指定为10类,以上类别数的确定是依据比较不同指定类别数下聚类分析结果的合理性得出的。 由于一般将客源市场分为一级、二级和三级客源市场三类,所以对现有的聚类分析结果需进行进一步评价。评价中选择会议/商务客流量、观光休闲客流量作为两个评价维度,同时采用标准差方法确定两个评价维度的三个档次。经计算,两个评价维度的三个档次为:(1)会议/商务客流量:x<12050,12050≤x<44457,x≥44457;(2)观光休闲客流量:y<18/79,18179≤y<83287,y≥83287。评价过程中,当某个客源市场会议/商务客流量和观光休闲客流量处于不同档次时,依据较低档次确定该客源市场档次。最终划分结果如表3所示。比较不同季节入境旅游外国市场等级,发现从旺季到淡季,部分市场的等级有下降的趋势,如俄罗斯和美国在旺季和平季时为一级市场,但在淡季时则为二类市场,新加坡、加拿大、澳大利亚等在旺季和平季时为二类市场,在淡季时则转变为三类市场。假如从各市场的等级稳定性来看,比较稳定的一级市场为日本和韩国,二级市场为马来西亚、英国、德国和法国,三级市场则为菲律宾、泰国、印尼、蒙古、巴基斯坦、尼泊尔、斯里兰卡、墨西哥、意大利、瑞士、瑞典、荷兰、挪威、奥地利、比利时、西班牙、葡萄牙和新西兰。不稳定的市场包括俄罗斯、美国、印度、新加坡、加拿大、澳大利亚和哈萨克斯坦。 为分析入境旅游外国市场等级结构成因,本文对各国人均GDP水平进行比较。一般来说,人均GDP水平的高低对一国游客出游力有一定影响。这里以世界银行发布的《2005年国际比较计划》(2005 International Comparison Program)中的数据为准,对各国外旅游市场人均GDP水平高低进行评价。评价过程仍采用快速样本聚类法,指定聚类数K=3,并依据聚类结果中每一类均值的高低确定各国人均GDP水平所处的等级。结果显示,新加坡、挪威和美国的人均GDP水平最高,为第一等级;日本、韩国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、瑞士、瑞典、荷兰、奥地利、比利时、西班牙、葡萄牙、澳大利亚和新西兰为第二等级;其余国家为第三等级。 对比入境旅游外国市场等级划分结果和各市场人均GDP水平,发现部分市场虽然人均GDP水平较高,但在中国入境旅游市场上并未表现出与此相符的出游力,比较明显的有挪威、新加坡、意大利、瑞士、瑞典、荷兰、奥地利、比利时、西班牙、葡萄牙和新西兰,虽其人均GDP水平位于一级或二级,但这些市场仅为二级或三级市场。与此相反的是,部分旅游市场虽然人均GDP水平较低,但其出游人数却位居一级和二级市场,如俄罗斯和马来西亚。(二)地理集中指数 地理集中指数用于衡量旅游者地理来源在空间上的集中度。其计算公式如下:其中G为客源地的地理集中指数,为第i个客源地的游客数量,T为旅游地接待游客总量,n为客源地总数。G值越接近100,游客来源越集中,G值越小,则客源地越多越分散。当各客源地的游客数量相等时,G值为理想值,此时客源地分布分散,旅游地经营非常稳定。由于n=31,因此G的理想值为17.96。依据2007年各旅游市场的实际流量,计算出G=33.52。总体来看,入境旅游外国市场在空间分布上较为分散。(三)入境旅游客流扩散结构 入境旅游客流扩散结构即游客入境后在不同方向的流动情况。研究扩散结构对于把握入境后旅游客流的空间分布特征、改善入境旅游目的地接待条件具有一定的意义。马耀峰等对中国入境后旅游客流的流向基本区域划分有助于从宏观上把握入境旅游客流扩散结构。事实上,基本区域内部的各省(直辖市、自治区)在接待入境旅游客流总量上存在差异,因此各省(直辖市、自治区)在入境旅游客流扩散结构中会发挥不同的作用,从这个角度来说,有必要以省(直辖市、自治区)为单位对扩散结构开展研究。 考虑到数据的可获取性和现时性,此处主要选取2004-2007年的各省(直辖市、自治区)接待外国游客的数据,所选择的省(直辖市、自治区)主要包括北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏等31个扩散地。对以上各扩散地4年的外国游客接待量取平均值后,实行快速聚类法,指定K=3,对聚类结果按照各类平均接待人次的多少进行等级排序,最终确定的扩散结构为:(1)一级扩散地:北京、上海、江苏、浙江、广东;(2)二级扩散地:天津、河北、内蒙古、辽宁、黑龙江、福建、山东、湖北、湖南、广西、四川、云南、陕西;(3)三级扩散地:山西、吉林、安徽、江西、河南、海南、重庆、贵州、西藏、甘肃、青海、宁夏和新疆。由扩散结构可知,北京、上海、江苏、浙江和广东是外国游客入境后的主要流向。 依据引力模型,旅游客流量受客源地因素、目的地因素以及客源地与目的地之间距离影响。由于各扩散地属于旅游目的地,因此各扩散地的旅游吸引力会对入境客流量产生影响。为了分析旅游地吸引力对扩散结构形成的影响,此处以4A级旅游景点数目为吸引力度量指标,对各等级扩散地的景点数目进行统计并开展比较,以此分析扩散结构与目的地吸引力之间的关系。 依据中国国家旅游局公布的4A级景点数据,本文对各省(直辖市、自治区)的吸引力进行等级排序。在排序过程中,同样实行快速聚类法,以景点数目为聚类变量,指定K=3,然后按照各类的平均景点数量,对分类结果进行排序,最后确定的扩散地吸引力等级为:(1)一类吸引地:广东、河南、浙江、江苏、河北和辽宁;(2)二类吸引地:甘肃、重庆、广西、湖南、山东、北京、四川、安徽、云南、湖北和福建;(3)三类吸引地:新疆、青海、江西、上海、黑龙江、内蒙古、山西、吉林、陕西、海南、天津、宁夏、西藏和贵州。 对比扩散结构与扩散地吸引力等级发现,16处扩散地等级与其吸引力等级是一致的,如江苏、浙江、广东、湖南、广西、四川、云南等地。其他扩散地等级则与吸引力等级不一致,部分地区扩散地
前期:一:做北美洲入境旅游客源的区际分析 。二:做北美洲入境旅游客源的国别分析。三:做北美洲入境旅游市场的年龄结构分析。四:做北美洲入境旅游市场的出游动机分析。五:做北美洲入境旅游市场的消费结构分析。后期:一:积极开拓北美洲客源市场,加大宣传推广力度。二:做好北美洲入境市场细分开展差异化营销。三:调整旅游供给,促进消费结构健康发展。四:加强政策引导,创造和谐的旅游大环境。
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