〔摘要〕领导是学校管理的主体,学校的成败主要取决于领导。有一个好的领导,便有一个好的学校。领导管理学校,一方面要加强自身修养,特别是品格、感情、知识、能力的修养,形成巨大的“影响力”;另一方面又要发挥教职工的积极性,形成强大的凝聚力,并且在此基础上组建“集团式”的班子,实行“团队式”的集体领导。这样,学校就能管理得井井有条,立于不败之地。
1500也不多啊,就两篇高考作文而已…
在这里问注定是没有结果的。。
〔摘要〕领导是学校管理的主体,学校的成败主要取决于领导。有一个好的领导,便有一个好的学校。领导管理学校,一方面要加强自身修养,特别是品格、感情、知识、能力的修养,形成巨大的“影响力”;另一方面又要发挥教职工的积极性,形成强大的凝聚力,并且在此基础上组建“集团式”的班子,实行“团队式”的集体领导。这样,学校就能管理得井井有条,立于不败之地。〔关键词〕学校管理;领导艺术;集团式;团队式;影响力;凝聚力;积极性在《管理心理学》中,“领导”一词既可作名词,又可作动词。作名词,是指“管理者”。即负责某个群体的人;作动词,是指管理、影响人们行为达成群体目标而努力的一种行为,或者说,是对群体或个人施加心理影响,使之努力实现组织目标并与环境保持一致的过程。这里论述的“学校领导”既是指动词意义上的领导(管理),即如何管理学校、学校如何管理,又指名词意义上的领导,即学校的负责人。一、组建“集团式”班子,实行“团队式”集体领导可以说,要把学校管理好,没有过硬的领导者不行。而过硬的领导者必须依靠一个过硬的班子。什么样的班子才过硬?纵观中外学校管理历史,大约有四种班子。一是“家长制领导班子”,这种班子领导者往往缺少有关知识、不精专业、不知心理学,不懂领导艺术,凭个人经验和行政命令办事,唯我独尊,顺者昌,逆者亡。二是“硬专家领导班子”,这种班子领导者精通业务,有很高的学业水平。领导者往往是专业课的佼佼者或教研的“领头羊”。在教师中有一定的号召力,但不精管理,工作常常陷于困境。三是“软专家领导班子”,这种班子有一个很明显的特点,就是领导者由懂管理学、心理学的“软专家”充当。管理上有水平、有艺术,能有效地发挥学校各部门的作用,学校管理井井有条,但这种班子成员由于不精专业、缺少与教师沟通的条件,于是难以发挥教师的作用、号召力不大。四是“集团式领导班子”,这种班子是学校领导班子的最佳组合,其特点是班子成员既有懂业务的“硬专家”,又有懂管理的“软专家”,两者有机地结合在一个集体中,集思广益、群策群力,适应现代学校发展的需要,符合现代教育的要求。以上分析我们可以推断,一个学校要管理成功,一方面要铲除“独断专行、飞扬跋扈”的封建家长制领导,另一方面要避免任用“懂行不懂管理”“懂管理不懂行”的学校负责人,组建一个由“软专家”为主体的专家“集团”实行领导,学校才会长足进展。有了一个好的班子,还要对学校实行有效的“领导”,实现有效领导,关键在于领导者。美国管理学家布莱克和莫顿把学校领导划分为五类:平庸型领导、任务型领导、俱乐部型领导、中间型领导、团队型领导。平庸型领导胸无大志,缺乏上进心、责任心,没有主见,逃避现实,较少关心学校发展,也不关心教师学业与生活,可谓“最差”领导。任务型领导,管“事”不管“人”,只知完成“任务”,不管教师情感、福利,他们独断专行、压制不同意见,欺上压下。这种领导短期内学校可能有起色,但时间一长,教师牢骚满腹、怨声载道,必然影响教职工的“士气”,以致学校管理失败。俱乐部型领导则刚刚相反,只关心“人”,不管理“事”,以为只要与教师关系搞好了,学校任务自然可以完成。其实这是天真、幼稚的想法,因为支持和拥戴,必然好坏不分、善恶不明、黑白混淆,长期以往不利学校任务完成,到头来也搞不好人际关系。中间型领导则把“人”和“事”加起来除以二,推崇“折衷”,走“中庸之道”也是行不通的。因为在处理人事矛盾上,不去寻求对人、事有利的优化策略,而只用“妥协”办法处理,既要影响学校任务的完成,又要挫伤教师的“士气”,两败俱伤当然也不足取。学校领导应为“团队式领导”。这种领导有团结协作精神,一方面关心学校任务的完成、目标的实现,促进学校发展,另一方面又十分关注学校成员的情感、态度、需要、动机,努力寻求问题的优化方法,使关心“事”与“人”互相影响、协调一致,相互促进统筹解决。二、加强领导者自身修养,做具有“影响力”的领导“影响力”是指人们在交往过程中影响和改变他人心理、行为的能力。一个成熟、有威信的学校领导,必然具有一定的“影响力”。领导的影响力从何而来呢?我认为最重要的是领导者的自身修养,因此加强领导者的自身修养,就显得尤为重要。平心而论,领导者影响力并非只是领导者的自身修养,“权力性影响力”也不容忽视。另外传统的“官”念、资历因素等等也具有极大的影响力。但这些都难以持久,最让教师心服口服而持久不变的是非权力性影响力,即自身性影响力,或称“领导修养”“领导素质”影响力,如品格、能力、知识、情感影响力等等。一个领导适当地运用“权力性影响力”,可使教师产生敬畏感、敬重感、威严感、服从感,但这是短期的,随着时代的发展、民主意识的提高,这种“权力感”越来越淡化。所以非权力影响力就显得愈来愈加重要。一个好的学校领导不能停留在靠“权力”去影响教职员工,而应当靠“自身的”“自然的”“非权力的”因素去影响别人。学校领导者自身修养因素包括很广,据1987年国防大学出版社的《校长素质》一书调查,政治思想、道德品质、工作作风、工作能力、业务知识是学校领导“自身素质”最重要的五个方面。也就是说,一个学校领导只有加强政治学习,提高思想水平,完善人格,懂业务,积极工作,不断提高自己工作水平,才具有强大的“影响力”。国外对领导者素质培养十分重视。心理学家斯托格迪认为,领导者应有十个方面素质:才智;强烈的责任心和完成任务的内驱力;坚持追求目标的性格;大胆主动的独创精神;自信心;合作性;乐意承担决策和行动的后果;能忍受挫折;社交能力和影响别人行为的能力;处理事务的能力。现代美国心理学家吉色利则认为领导者应具备十三个方面的素质:管理能力;智力;创造力;自我督导;决策;成熟性;工作班子的亲合力;男性的刚强,女性的温柔;职业成就需要;自我实现需要;行使权力需要;高度金钱奖励需要;工作安全需要。 概括中外学者的研究,我认为一个领导,其品格、情感、知识、能力四方面素质最具影响力。第一,品格因素。校领导的道德品质、人格特征及各种作风最具有响力。有人说,要做好领导,先学好做人。“做人”是从事任何工作的条件、基础、前提,这是很有道理的。学校领导谦逊和善、平易近人、以身作则、廉洁奉公、吃苦耐劳、治学严谨等等都能给师生留下美好印象,以至自觉地去模仿,从而他的权威与影响力大大提高。第二,感情因素。感情是情绪与情感的总称,是人对客观事物的态度及相应的行为的反映。领导的感情不但有吸引力,而且有感染力和影响力。就这点而言,学校领导必须处理好与教职工的“人际关系&r可以说,没有一个好的领导不是对下属关心备至的,没有一个坏领导与下属关系是和谐愉快的。由此可知,领导与下属关系密切,下属对领导有亲切感。领导待师生员工和蔼可亲,那他的影响力自然扩大。反之,领导盛气凌人,与下属关系紧张,自然就会失去影响力。第三,知识因素。这一点即《校长素质》一书中讲的业务知识因素、斯托格迪尔讲的才智因素、吉色利讲的智力因素。知识是人们对客观事务认识思维的结晶,是人聪明才智的源泉。没有知识,就没有智力、能力。毋庸置疑,领导是个“硬专家”,懂业务,有丰富的知识,教师自然会钦佩,领导也自然具有影响力。第四,能力因素。前面所引述的《校长素质》、斯托格迪尔、吉色利领导素质中,能力素质所占比例最高,可知其重要性。如果把学校领导能力概括起来,大致有三个方面:一是学校管理能力;二是处理人际关系能力;三是指导教育、教学能力。一个学校领导这三个方面能力越强,他在教师中影响力就越大,这是不言而喻的。因为有较强能力的学校领导,不但会给学校的事业带来成功、发展,而且会使教师产生敬佩感、安全感。三、建立和谐良好的人际关系,形成富有“凝聚力”的群体学校是个群体,群体需要“凝聚力”。而有凝聚力的群体形成又建立在良好的、和谐的人际关系上。什么是人际关系?从理论上说,它是指人们为了满足某种需要而通过交往所形成的彼此之间比较稳定的心理、行为关系。良好的人际关系的形成,有利于调动学校成员的工作积极性,有利于学校成员心理的健康发展,形成强大的“凝聚力”。当然,良好的人际关系也可促进教育质量的提高,它也是巩固和发展学校组织的有力保证。怎样处理好学校的人际关系呢?首先,领导要借助“交往”,进行“沟通”。交往是人们交流信息、消除陌生感、加深了解、获得肯定感情的途径。其次,领导要利用“人际吸引”,密切人际关系。所谓人际吸引,即人与人之间友好、亲近和喜欢的心理现象。人际吸引因素很多,如接近因素(地理位置接近的较容易建立人际吸引)、才能因素(有才华的人容易产生吸引力)等等。作为学校领导要利用各种因素、创造各种条件搞好人际关系。再次,适当满足成员需要,增加人际关系的活力。从心理学角度讲,人们总是为了满足某种需要才进行交往、从事共同活动的。或者说,满足需要是形成人际关系的动因。只有适当地满足人们正常需要,人际关系才富有活力。另外,一个成功的学校领导,还会利用内部外部条件,使群体富有“凝聚力”,比如教师的魅力、教师间的团结协作等内部条件可以增加凝聚力;又如群体外部压力、群体社会地位等外部条件也是凝聚力升降的一个标志。四、学点心理学,调动学校成员的积极性学校是当代学校,教师是当代教师,当然学校领导也要成为“当代”领导。什么是当代学校领导?当代学校领导最基本的特征,便是熟知心理学、运用心理学于学校管理。心理学涉及范围广、内涵丰富,但概括起来,学校领导应从需要、动机、感情、态度等方面认真把握、熟练运用。(一)适当地满足教师需要,是调动积极性的关键需要是未满足的欲望、要求或由剥夺而引起的人的内部紧张状态。根据美国心理学家马斯洛需要理论,人的基本需要包括生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要、自我实现需要五个方面。概括地说,即人的物质需要和精神需要或生理需要和社会需要。要调动教师的积极性,就要适当地满足教师的物质和精神需要。另外,还要知道,教师的需要除与一般人共同需要外,有其独特的地方,如物质需要的朴实性、发展需要的稳定性、自尊需要的迫切性、成就需要的强烈性等等。《教师心理学》还告诉我们,学校里教师的需要是不同的,要分别满足他们不同的需求。一般地说,青年教师安全需要要求不大,交往需要则大为强烈,发展需要占首位;中年教师与青年教师有一样的地方也有不一样的地方,如安全需要需求不大,交往需要则稳定在学术、工作和一些社会活动上,在各种需要里中年人成就需要居首位;老年教师则不同,安全需要需求突出,交往需要逐渐淡化,而尊重需要跃居首位。如果学校领导懂得这些心理,分别对待、适当满足,自然可以大大调动各类教师的积极性,从而管理好学校。(二)深入地了解教师动机,是调动积极性的前提驱动人们行动的力量叫动机。人的行动有时是无意识的,这种行为无目的、自己也不理解,难以持久。而有动机的行为是“意识行为”,是有目的的,自己会尽一切办法克服困难,争取行动成功。因此,动机会带来强大的“积极性”。就心理学意义而言,对一个人的动机有影响的主要是需要、兴趣、价值观和抱负水准。如何把这些非智力因素与教师工作实际结合起来?我们认为以下两点至关重要:1.教师职业的意义。让教师明了其工作是与国家命运、人民幸福休戚相关的事业,意义重大,由此培养理智信念及对社会贡献感、责任感、义务感。2.教师职业的情绪。培养教师对教书这一职业的兴趣,诚如马克思所说的,将工作视为自己智力与体力的活动来享受,产生成就感、趣味感。(三)培养教职工积极健康的感情,是调动积极性的基础人是有感情的,感情是可以培养的。积极、健康的感情是调动教师积极性的基础,而消极庸俗的感情则会挫伤教师的积极性。心理学研究表明,感情对人的工作有推动作用,对人的智力有激发作用,对人身心精神有调节作用。学校领导要利用积极、健康的感情来激励教职员工的工作积极性。如何调动教职员工的积极性呢?第一、创造良好的人际关系,让教职员工保持乐观愉快的心境工作,有利于提高工作效率。第二、创造优美的校园环境,让教职员工住上舒适房子,安居才能乐业、工作才能舒心。第三、做好教师消极感情转化工作,变挫伤为激励,激发教师工作积极性。(四)促进教职工良好态度形成,是调动积极性的条件态度是影响学校成员行为的重要因素,是人际关系的调节剂。如果教职员工对学校的人、事保持良好的态度,就会大大提高学校成员间的凝聚力和积极性。 作为学校管理者要不耻下问,亲近体贴教职工,消除误会,赢得学校成员的支持、尊重。作为学校管理者还要学会转变学校成员的不正确态度。只有这样,才能有效地发挥每个教工的积极性,全面提高学校的教学质量。综上所述,作为学校管理者的“领导”,只有不断地提高自身修养,与成员搞好人际关系,运用激励手段,调动学校成员积极性,组建“集团式”班子,实行“团队式”的集体领导,才能真正把学校管理好,领导好。
领导能力是领导者的个体素质、思维方式、实践经验以及对领导方法、领导艺术的把握程度在具体领导活动中的综合表现,是领导者统驭领导工作的主观条件.它主要包括关于认识和改造客观环境的能力、关于处理人际关系的能力、关于自身发展的能力等几个方面.作为一个领导者,不仅要在“应当具备哪些能力”上作文章,更重要的是要在“怎样具备这些能力”上下功夫.领导能力固然受领导者所处的外部环境和所涉及的客观条件的影响,但最根本、最直接的还是来源于领导者自身的内在要素.经过调查研究,笔者认为在不考虑先天性要素的情况下,领导能力的大小强弱,与领导者内在的真理要素、人格要素、科学要素、群众要素的质量成正相关关系.一、真理要素这里所说的真理要素包括正确的世界观、正确的政治方向、正确的立场观点、扎实的理论功底等诸多方面.概括地说,作为领导者内在的真理要素主要由政治觉悟、政策水平和能够联系实际的能力三个方面构成.政治觉悟是领导者掌握真理的基础,政策水平是体现领导者掌握真理的程度,联系实际则是领导者运用真理、实践真理和丰富真理的过程.缺乏政治觉悟,不会去追求真理;政策水平低,不能掌握真理;不会联系实际,并在实践中运用建立和完善我国的管理理论基本框架,必须重视对管理基础理论的研究。管理理论是由一系列的管理职能、原则、方法和艺术有机结合而形成的一门科学。管理职能是管理的基本命题,它反映管理过程的内容和形式;管理原则是综合实施管理职能的行为规范和准则,是管理理论的精华;管理方法是使管理思想、原则变换为具体的实际可运用的手段,是管理理论步入实践的桥梁;管理艺术是管理纯理论与具体的管理经验的结晶,是构成完整的管理理论框架不可缺少的内容。
期,我怀着一种虚心向学的心态拜读了(美)詹姆斯·M·库泽斯和巴里·Z·波斯纳的畅销著作《领导力——如何在组织中成就卓越》一书。虽离领悟该书精髓的十之七八尚有一段不小的距离,甚至可以毫不夸张地说自己还需进一步细细品读、认真思考方能真正明白书中所述最佳领导的行为艺术与哲学。但是我想这并不影响我作为第一次拜读者所获得的几点小小的、不成熟的心得。下面我就该书的结构、主要观点、不足以及基于它对现实的思考的谈谈我的几点感受。首先,讨论一下该书的结构问题。该书共有12章,首章和末章属于总括性的,首章主要是引出论题即“当你处于最佳领导状态的时候,你会做什么?”针对这个问题,作者通过对140个现实生活中的案例进行分析,得出了最佳领导的五个行为习惯,分别是“以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心”。这五个行为习惯下包括明确价值观、树立榜样等十种具体的领导行为。就首章提出的问题,得出的结论来说,末章既是总结,但似乎又不是总结。说它是总结,是因为末章呼应了首章最佳领导的行为艺术这一问题。说它不是总结,是因为该章似乎在高度宣扬一种思想,一种“领导是每个人的事”的思想,一种“每个人都有机会成为最佳领导”的思想。看到这里,其实我是兴奋的、愉悦的,有一种“拨开乌云终见日,除却阴霾现晴天”的感觉。从第一章开始提出问题,回答问题,第二章至第十一章则主要针对问题的答案进行旁征博引,详细阐述、论证。这个阶段的阅读过程是一种遨游在实例中,从实例提炼观点,消化观点,进而接受观点的过程。这个过程不可以少,但是这个过程会让读者觉得和书中的所述内容、实例相距甚远。直至第十二章提出了“领导是每个人的事”这一观点,这让读者心中一亮,方才真正地从心里觉得这本书的内容和实例和自身的联系一下子拉近了许多。这就是一种思想升华,这一章才是最能抓住读者心理需求的文字。人们常说要想看见黎明的光明必须先熬过漫漫的长夜,这个比喻或许有点不太恰当,但是从一开始读本书直至最后,我真不得不说是有一种柳暗花明的感觉。好的东西从来都不是突然到来的,需要一个过程。当然,读者也可以先看最后一章,直接给自己的大脑传递“领导是每个人的事”这一信号,但是我想那是不能引起心中波澜的,是没有营养的。唯有在细细了解了前文所述之后,方才会觉得这个观点是那么能慰藉读者那遨游了很久之后有点累意的心灵。我佩服作者在文章结构上这一巧妙的、融入了生活哲理的,又能抓住人们心理需求的安排,而没有直接把这一章的内容放在著作的前面。其次,讨论一下该书的主要观点问题。本书主要探讨的是“当你处于最佳领导状态时,你会做什么?”这个问题,我的理解就是最佳领导的行为艺术。作者给出的答案是“以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心”这五个行为习惯。这五个行为习惯中的每个行为习惯对应两种具体的行为,分别是“明确价值观,树立榜样、展望未来、感召他人、寻找机会、尝试并承担风险、促进协作、增强他人的能力、认可他人的贡献、庆祝价值的实现和胜利”。最后的一个观点是:“领导是每个人的事”。在谈论主要观点之前,我想得先理解两个概念,一个是领导,另一个是领导力。按照毛泽东同志的说法,领导就是“出主意、用干部的人”,我比较赞同这种说法。领导和一般员工最大的不同之处在于他的思想和思维。曾经在网上看到过这样一句的话“普通员工想的是明天,中层管理者想的是下个月,而高层领导想的则是明年乃至今后的五年、十年”。不同的人的战略眼光和思考问题的维度和深度不同,这也就基本明确了领导的主要职责:明确方向、确定战略、用对员工、实现目标。再说领导力,我认为它应该是一种促使领导能高效履行职责,最终实现目标的各种感性和理性的渠道和力量。一切有利于帮助领导定方向、定战略、用对人进而实现目标的正当的因素都应该是领导力的分子。阐述完领导和领导力的概念之后,我们来讨论一下书中提出的五种行为习惯和十种具体行为。先说五种行为习惯,他们本身存在着非常严密的逻辑性,这个逻辑是从个人到群体、从思想到行动的逻辑。以身作则是自我修身,是属于潜移默化的个人形象和思想影响。共启愿景是思想和价值观的影响,从这里开始,从个人到了群体。影响别人不应该是先从行动上去要求别人怎么做怎么,而是应该先从思想上去影响,让受影响的人从思想层面先接受某种行为,树立某种价值观,之后再要求他们执行某个动作也就不难了。以身作则和共启愿景均是属于思想层面的影响。再到挑战现状,这是在思想的驱使和指引下的产生的行为。挑战现状是实现超越的肥土,没有挑战和改变现状的勇气永远不会有超越。好比一个下滑的企业,有没大刀阔斧地进行调整与改革,永远无法停住下滑的脚步,往上走的愿望更是空中楼阁,无从谈起。到这里,行为习惯已经从思想“蔓延”到行为。之后是使众人行。这里遵循了一个人的社会化原则,也就是人不可能单独存在,也不可能不与外界发生联系,强调人的力量是有限。领导很多都是思想的巨人,但是这些思想的落实需要他也变成行动的巨人,但是单单是他自己还不行,他还必须找到那些被他以身作则和共启愿景之后,愿意和他一起挑战现状的人一起行动,也就是他必须要由他的团队。而此时衡量他是否是真正的行动的巨人,并不是看他自己做了多少,而是他的团队做了多少,实现了多少,他创造了什么条件如提升团队成员的协作意识和能力等让他们实现全部的目标。最后是激励人心。激励人心是一种创造持续动力的行为,方式可以有很多种,书中作者提出了认可成绩和庆祝成功两种方式,这实际上是满足人的一种心理和精神的需求,也就是一种思想上的满足。一样以来,又回到了思想的影响层面了。不难看出这五种行为习惯各有各的哲学和亮点,他们的逻辑链条是在个人和群体之间产生“思想影响——行为执行——思想影响——行为执行……”,然后永无止境地发展下去。五种行为习惯之后是书中所提到的十种具体行为。明确价值观要求自己先树立正确的价值观,但是何为正确的价值观?这里所指的并不仅仅包含那些由一系列褒义词如正直、诚信等等组成的价值观,也不仅仅指领导者个人认为正确的价值观,这里的价值观包含了一个团队里面所有人的实际需求,如丰富的物质、家庭的和谐需求等等。领导者要树立的价值观不能仅仅站在企业的经营和发展的角度去明确价值观,他需要把团队成员那些合理的、被大家需求的价值观一起融进来,整合成既不缺漏又能被大家公认的价值观。这个是最根本的,团队里没有相同的价值观,团队的执行力将等于零。明确价值观之后,作为领导要做这些价值观最忠实的粉丝和最勤劳的实践者。在这个组织里面,你一定要是实践这些价值观最出色的那个,是员工的标杆。但是价值观还是属于比较抽象的范畴,如何实践自己的价值观呢?领导在已经整合的价值观的基础上,需要勾勒一个具体的、清晰可见的目标,需要一个创造一个符合实际的梦想,并且要让自己的团队相信在这样的价值观的指引下,明天的光明一定是可以预见的,是不遥远的。只有这样,你的团队才会愿意跟你一起为了那个目标和梦想挑战现状。但是通往成功之路并不是一帆风顺的,要挑战现状,就得先了解过去,同时要注意观察外界,掌握实际,并在你认为是对的时机,带领你的团队努力向前,一步一个脚印,一关一关攻陷。这个过程中要时刻和他们一起分享每一个小成功的喜悦,一起学习每一次失败的经验和教训。但是,在这个过程中,领导者要做的不是冲锋陷阵,而是要充分信任你自己的决策,要信任你的团队,思考如何才能让自己的团队协作前行,运筹帷幄,决胜千里,要用对人,要用强人,要注重提高自己团队里每一个成员的战斗力。 要鼓励他们,肯定他们、慰问他们,促使他们每个人都发挥最佳的水平。第三,讨论一下我认为该书的不足。该书作为研究领导力的畅销书,内容丰富,通俗易懂,实例丰富多彩,是值得肯定的,也是很多杰出领导和各界名人所推崇的。书中所提到的处于最佳领导状态的五种行为习惯和十种具体行为具有比较广的代表性,基本上能概括最佳领导的行为艺术。现实生活中,领导者只要能真正地做到书中所述的行为,成为团队中的最佳领导是可以预见的。但是我认为该书在实例方面存在一个比较明显的不足。全书140个不同组织和不同层级领导的实例,虽然93%的案例是全新,来自世界不同的地方,具有一定的世界代表性,但是这些案例基本上都是积极的案例,欠缺反面的案例,案例内容的代表性相对不够全面。全是宣扬好的东西不见得就一定是好事,比如某某电视台,整天播报人民收入水平有多高,大家多幸福,社会有多和谐,换来的却是背后骂声一片,被大家看作那只不过是不敢承认现实,或是在自欺欺人罢了。因此,我个人认为书中若能在阐述最佳领导的五种行为习惯和十种具体行为时,加一点反面的实例,正反呼应,不仅能让读者明白现实生活中如何做能取得好的效果,也能让他们知道哪些行为会导致相反的效果,实现学习与预防结合,这势必会对读者全方位地深入领悟书中精髓起到积极地促进作用。最后是我结合该书的观点对现实的思考。理想总是很丰满的,可是现实却是那样的骨感。该书回答了当一个领导者处于最佳状态时他在做的事情,毫无疑问书中所提到的五种行为习惯和十种具体行为具有非常广的囊括性,细细思考,最佳领导无非也就是做这些事情了。再思考得深入一点,其实能真正养成这五种行为习惯,并在生活中坚持下去,真正实践这十种行为的何止能成为最佳的领导,
只要留住员工,尤其是核心员工,即使失去现有的一切财富,仍能很快再创造出相当的财富。
毛主席一生对调查研究工作极其重视,他本人就是调查研究的行家和高手,他在极其繁重的革命和建设工作中,亲自做过或组织过无数次深入细致的调查研究,而正是从这些调查研究中掌握了中国各个阶段的实际情况,制定了符合当时当地的正确政策措施,指导中国革命和建设事业取得了一个又一个胜利。 当今时代,作为一个领导者更应该把调查研究作为一项重要能力,学好用好。 毛主席认为没有调查就没有发言权,调研是决策的基础。关于调查研究的重要性,我们从毛主席的一些著名论断来学习体会。 (以上四段摘自 毛泽东选集第一卷《反对本本主义》1930年5月 P109-111) (以上三段摘自 毛泽东文集第二卷《关于农村调查》1941年9月13日 P378) 毛主席对调查研究大致做过两次分类。现分别予以说明。 纵断法,就是收集很多材料,不做深入细致分析,只从表面上进行观察,而没有真正的走进去,真正的下功夫去分析,去研究,没有观点也没有思想。毛主席对此有个形象的比喻 对这种方法,毛主席评价: 正因为这些原因,这种调查法可以做辅助手段,达到一些次要的目的,但不是主要手段,也不能达到主要目的。 横断法,就是做阶级分析,做典型调查,深入到被调查的事物中去,解剖麻雀,以达到对事物全方位的了解。 对这种分法,毛主席认为不太容易理解,因此,不建议采取这种划分法。 走马看花:就是指到调研点走走、转转、看看、问问,特点是可以多看几个点,多搜集一些材料。这种调研主要是形成感性认识,了解普遍的现象,发现面上的问题,也就是说掌握花园的基本情况,大概情况,比如,花园面积多大,都种了些什么花,花的整体长势如何等。 下马看花:就是在走马看花,掌握花园基本情况的基础上,注意研究某一朵花、某一类花的细节特征。这就要停下来,花费一定的时间,采取合适的方法,认认真真地开展研究。 安家落户:就是在花园住上一段时间,和园丁交朋友,不仅研究花,还得亲自种花,这样就能更加深入细致的掌握花园和每一类花、每一朵花的细节情况。 这三种调查方法可结合工作实际合理采用,以达到调查研究的真正效果。 毛主席关于这方面的论述主要有: 关于如何做调查研究,毛主席讲,首先要做到眼睛向下,不能一直昂首望天。 在调查的方法上,毛主席强调了两点: 第一点,对立统一、阶级斗争,也就是讲要运用阶级分析的方法开展调研。这需要分三个步骤: 第一步是观察事物的大体轮廓; 第二步是用分析方法加以细细的研究和分析; 第三步是用综合法把对各部分的分析加以综合,得出对事物的整体认识。 这样经过分析综合之后的事物就与最开始的了解不同了,现在对事物就有了科学的认识和具体的了解。 第二点,详细地占有材料,抓住要点。 在调查典型选取上,主要有分为三种:一、先进的,二、中间的,三、落后的。依据这种分类,每类调查两三个,即可知一般的情形了。在材料搜集整理上,必须自己亲身去做,在做的过程中找出经验来,用这些经验再随时去改进以后的调查和整理材料的工作。材料是要搜集得愈多愈好,但一定要抓住要点或特点,也就是要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。 对此毛主席也有一段鲜明的论述: 这就鲜明指出了调查研究要抓重点,抓主要矛盾。 第一,开调查会,做讨论式的调查。可提出几个方案,跟他们讨论,跟他们研究,这个方案好,还是那个方案好。要做讨论式的调查,才能得出近乎正确的结论。不仅提出问题,而且要有解决问题的方法。 第二,哪些人参加调查会。各种人都要,经验多的人要,经验少但思想进步的人也要。从职业上说,要多元。 第三,调查会人多好还是少好。人多有人多的好处,但开调查会人太多了比较困难,这根据调查者的组织能力有关系,一般三五个,七八个比较好。 第四,调查的纲目。纲目要事先准备,按纲目发问,要事先准备出来。 第五,要亲自出马。一定要亲身从事实际调查,不能单靠书面报告,二者是两回事。 第六,要从个别问题深入。深入解剖一个麻雀,了解一处地方或一个问题。 第七,要自己做记录。自己当记录,这是调查的一个要点。适当地指挥调查会的到会人,而且要自己当记录,把调查的结果记下来,假手于人是不行的。 其中,调查会的到会人是一个很重要的问题,这决定了调查的实效。对此,毛主席有过详细论述: 以上材料均整理自或摘自(毛泽东选集第三卷《农村调查》的序言和跋 1941年3月、4月P789-784) 调查取得实效的另一个重要因素,就是材料的真实性,在如何让被调查者提供真实材料、说真话上,毛主席也有谆谆教导: (以上材料摘自毛泽东文集第二卷《关于农村调查》1941年9月13日 P378) 调研最终是为了决策,是为了干好工作打基础的。对于调研结果的运用,毛主席曾用情况明、决心大、方法对形象的说明。 情况明,是一切工作的基础,是调查研究要达到的效果。 决心大,是建立在情况明的基础之上的。 方法对,就是通过调查研究,情况明了,再下决心,决心就大,方法也就对。方法就是措施、办法,就是在全面掌握情况的基础上,科学制定实现方针、政策的一系列方法。 (本文主要整理自《毛泽东文集》《毛泽东选集》中的文章,希望对大家的工作能有所帮助)
《财智》杂志-人才资源管理与培训期刊。财富(中文版)-为中国的高层企业管理人员提供管理信息和见解。城市发展研究杂志-城市发展指导性刊物,城市科学研究与城市领导相结合,共创美好家园。管理工程学报(万方数据)(New)-主办单位:浙江大学。管理杂志海峡商情商务周刊环球企业家-包含经济,时事,娱乐的男士杂志。经理人-传播现代企业管理知识,传授现代企业管理管理方法。提炼总结企业发展规律,提供旨在提升企业经营质量的信息、咨询和培训服务。经营实战杂志-大型经营管理实战原创资讯,以邮件形式发送。卓越杂志月刊
《经济管理文摘》不错,《销售与市场》,如果是施工企业一定要看《施工企业管理》。管理类的杂志好的少之又少,最好看报。
高层经理必读十大商业著作(推荐)(摘自)大多数商业精英都有喜欢读书的嗜好,而称得上经典的商业著作,往往会在读者掩卷之后,对其经营、生活乃至人生,产生出微妙而深刻的影响。有价值的文字,以及它所承载的理念,应该让更多的人分享并受益才好。 因此,我们精心挑选了上海、北京、广州、成都四地的250名高层经理人员——他们所任职的公司都有300人以上的规模,在各自的公司里分别担任部门经理以上的职务,年薪在40万元上下,请他们选出对他们曾经产生深刻影响,因而最受推崇的十大“商业著作”。 以下即是根据反馈资讯获得的一份TOP TEN榜单: 第一位:《孙子兵法》(《The art of War》) 《孙子兵法》为我国春秋时代孙武所著,距今已2500多年,是中国同时也是世界现存最古老的一部兵书,一直为历代政治家、军事家、商人、学者奉为至宝。 日本许多大公司把《孙子兵法》作为高级管理人员必读书。麦肯锡公司董事长大前研一曾表示:“没有哪本书像《孙子兵法》一样,为我们提供如此丰富的管理思想”。前东洋精密工业公司董事长大桥武夫,在企业濒临倒闭之际,发现《孙子兵法》有助于经营,很快使企业起死回生,为此他写了一本专著《用兵法指导经营》,成为畅销书。 美国著名高等学府如哈佛大学商学院,也把《孙子兵法》融入了MBA的战略课程中。 全书共13篇,约6000字,是一部公认的最权威的“军事战略”著作,同时也被视为战略管理、成本管理、市场营销以及通过竞争获取事业成功的哲学书。第二位:《从优秀到卓越》(《Good to Great》) 超级畅销书《基业长青》作者吉姆•柯林斯2001年的作品,是该年度《商业周刊》的十佳商业书。 柯林斯和他的研究小组耗费了5年,阅读并系统整理了近6000篇文章,创建了3.84亿字节的电脑数据,对1965年以来《财富》杂志历年500强排名中的每一家公司(共1400多家)逐一分析。研究结果令人震惊——只有11家公司实现从优秀业绩到卓越业绩的跨越。柯林斯将这11家公司与其他公司进行了对照,分析出了实现这一跨越的内在机制。 亚马逊书店对这本书的赞美之语是,“这是那种经理人和CEO们在若干年内需要一读再读的书。”第三位:《杰克•韦尔奇自传》(《Jack: Straight from the Gut Jack Welch》) 世界第一CEO自传。本书英文版2001年9月11日出版,立即在Amazon销售排行榜上名列第5。这本书稿酬高达700万美元,被全球翘首以待的经理人奉为“CEO的圣经”。 韦尔奇是管理界中的“老虎”伍兹,在本书中首次透露管理秘诀:在短短20年间如何将通用电气从世界第十位提升到第二位,市场资本增长30多倍,达到4500亿美元,以及他的成长岁月、成功经历和经营理念。这本自传是他退休前的最后一个大动作。 巴菲特是这样推荐这本书的:“杰克是管理界的老虎伍兹,所有CEO都想效仿他。他们虽然赶不上他,但是如果仔细聆听他所说的话,就能更接近他一些。” 第四位:《杜拉克管理思想全书》(《Drucker`s Thoughts of Management》) 彼得•杜拉克,美国著名管理学家,现代管理学理论的奠基人,他卓越的学术成就曾给他先后带来20多个名誉博士学位。《商业周刊》称其为“当代不朽的管理思想大师”,《经济学人周刊》更称其为“大师中的大师”。 杜拉克比任何人都早10年或20年开始讨论管理学中现在广为人知的主题:竞争策略、组织设计、成本会计、创业精神和管理信息。他强调管理的人性和实践性,以三个著名的问题“你的业务是什么?谁是你的客户?客户认知的价值是什么?”简单而深刻地阐明“企业的理论”。 虽然彼得•杜拉克的大多数管理学著作出版于1982年以前,但《福布斯》杂志还是尊称他为一个世纪以来全世界最有影响的 “现代管理之父”。第五位:《追求卓越:美国最佳管理公司案例》 (《In Search of Excellence》) 1982年汤姆•彼得斯与鲍勃•沃特曼合著。20世纪影响最大的管理学著作之一,第一本销量超过百万的商业书籍,长达三年位居《纽约时报》畅销书排行榜,在美国总发行量超过600万册,事实上,这本书促成了商业书籍出版业的成熟。 本书源自著名咨询公司麦肯锡的一个内部项目。当时美国商业界备受日本公司咄咄逼人的扩张姿态的困扰,相比日本严格的制度化管理,面对强烈个人主义的员工,美国公司领导成了被讥笑的低能者。《追求卓越》则扮演了美国商业的拯救者。 本书为管理设定了一个积极的目标,而非强调面临的难题。彼得斯提出的杰出企业的8个特性几乎为未来20年的商业管理奠定了格局。今日的企业领袖没有人不承认深受这些原则的影响。它也是在中国影响最大的西方管理学著作,中译本多达5种,总发行量超过50万册。 因为这本书,汤姆•彼得斯(第一作者)也从麦肯锡公司的一个“无关紧要的人”,步入世界顶级管理学大师的行列。第六位:《基业长青:理想公司的成功理念》(《Built to Last》) 1994年吉姆•柯林斯的著作。这本书研究了18个“基业常青”——高度成功、富有生命力的公司的经验,包括沃尔马特、惠普、宝洁、3M和索尼等行业领袖。 本书研究的是事件,是人性。作者从人的角度让我们看到公司的成长和巩固,公司、组织以及人在组织中的作用,它主要回答了这样一个问题:这些企业是如何取得优势并长期发展的?而更重要的是:企业在发展过程中必须不断自我改革、自我反省,使优势成为公司的特性。 美国前卫生教育和福利部部长约翰•W•加德纳对这本书的评价是,“这是一本每个经理人都值得一读的书。”第七位:《只有偏执狂才能生存》(《Only the Paranoid Survive》) 本书作者是被认为美国最具创新精神的企业家——英特尔前CEO安德鲁•格鲁夫,这是他1992年的著作,是公认的商务必读书和当代领导艺术的经典之作。 这本书对商业思想的贡献在于:格鲁夫提供了一种新的对付每个领导者所惧怕的噩梦时分的方法——企业发展过程中,将会出现一个战略转折点,这时,企业有机会上升到新的高度,但也同样有可能标志着没落的开始。在这个过程中,“偏执狂式”的管理能使公司保持足够的谨慎,时常提防他人袭击、窃取你的生意;作为管理者,还要将防范意识传播给手下员工,让他们和企业领导一起度过战略转折点,从而走上发展更高的平台。 在格鲁夫“偏执狂式”的管理,英特尔成为了世界上最大的电脑芯片公司。第八位:《市场营销管理》(《Marketing Management》) 菲利普•科特勒是当代最有影响的市场营销学权威之一。他在1967年出版的《市场营销管理》一书,成为美国管理学院最受欢迎的教材,现在已经出到了第10版,特称为“世纪版”,并被翻译成十几国文字,受到各国管理学界和企业界的高度重视。 科特勒的这本经典营销著作不仅继承了奥德逊、霍华德和麦卡锡等人的研究成果,而且全面发展了当代市场营销管理理论。本书的核心观点是:营销管理就是通过创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系,以实现组织的各种目标而进行的分计划和控制过程。 值得一提的是,科特勒在其《市场营销管理-亚洲版》一书中,也引用了《孙子兵法》的论述。第九位:《巴菲特之路》(《The Buffett Way》) 罗伯特•海格斯特姆的这本书是《纽约时报》的最佳畅销书。《福布斯》杂志认为,“此书是迄今为止最重要的股票投资杰作,它非常清晰地向人们解开了最伟大的投资家巴菲特那无人匹敌的投资业绩的奥秘”。 这本书的全部魅力来自于巴菲特本人——1956年以100美元起家,迄今为止个人资产已超过160亿美元的“世界头号股王”。 本书揭示了他看似简单又极其深刻的投资原则:注重股票的内在价值,买进市值低于其内在价值的股票,长期持有,重视企业的盈利能力,不理会市场变化,也不担心短期的股价波动。 巴菲特曾说过,“即使美联储主席格林斯潘偷偷告诉我未来两年的货币政策,我也不会改变我的任何一个作为。”在《纽约时报》评选的全球十大顶尖基金经理人中,巴菲特名列榜首,广为人知的索罗斯仅名列第五,而且,他是全球资产超过10亿美元的富翁中惟一一个从股票市场发家的。第十位:《定位》(《Positioning》) 20多年前,美国《广告时代》杂志约请年轻的营销专家里斯和特劳特撰写一系列有关营销和广告新思维的文章,总标题就是“定位的时代”。20年后,定位思想已经深入人心。 而2001年,美国营销学会评选有史以来对美国营销影响最大的观念,结果不是劳斯•瑞夫斯的USP、大卫•奥格威的品牌形象,菲利浦•科特勒所架构的营销管理及消费者“让渡”价值理论,也不是迈克尔•波特的竞争价值链理论,而是艾•里斯与杰克•特劳特提出的“定位”理论。
这是本很不错的杂志
勿庸赞言,每个领导都喜欢听赞美的话,就连包拯也喜欢老百姓称他为“包青天”,但善于用语言来赞美领导的人却未必是领导最喜欢的下属,也未必能得到领导的信任和赏识。有些州县在意平时对领导说恭维的话,也常常使领导感到开心,但关键时候却又顶撞领导的旨意,不同意领导的决策,不服从领导的命令。这类人可以说是语言上的巨人、行动上的矮子。这是一种最不合时宜的称赞领导的策略。不服从领导就是不尊重领导。中国人比较讲究实际,一个人说的天花乱坠,干起来什么都不行的人很受人歧视。领导是工作上的权威,很重视自身威信,下属的赞扬无疑是对领导的威信的维护和尊重,但言行不一,不服从领导实际上就是无视领导的权威,损害领导的尊严。善于称赞领导的人却未必有多么甜蜜的语言,而是以自己的行动来贯彻领导的意志、领导的权威和威信得到认可、维护和巩固,无疑,聪明的领导也最喜欢这样的赞美。这样的下属也量受领导的青昧.刘秀登基称帝后,在南方尚有更始帝手下的郾王尹尊等将领拒不投降,成为刘秀的心病。刘秀决定灭掉更始帝手下的这些拒不投降的将领,完成统一大业,使民安居乐业。当他把自己的想法告诉诸大臣时,大臣们纷纷称赞刘秀“居庙堂之高而思其远”的心意,刘秀也越发感到统一的必要。但当他召集众将商讨对策时,谁都不愿去,谁也不愿拿主意,刘秀感到很丧气,最后以木简敲着地问道:“郾势力最强,宛居其次,谁能前去征讨?”此时贾复应道:“请让为臣征伐郾王!”刘秀开怀笑道:“有执金吾贾复进击郾王,我还有什么担心的。”后来评功论赏时,贾复还是一声不吭,但刘秀却说:“贾复的功劳,我自己是一清二楚的。”贾复不是个善于逢场作戏、沼须拍马的人,他的行为无疑是对刘秀决策的最大的支持和赞同。一些人口头上说好,但让他去干却又极不愿意,口是心非,言行不一,与贾复比起来结果怎样呢?刘秀说他心里最有数。当然,服从领导并不是要求盲目服从,凡是领导说的都要听从,凡是领导决定的都要遵从,盲目服从可能是对领导的一时的恭维,但从长远和结果看,如果服从的是错误的决策或命令,可能会害人害己。李斯就是个死心塌地跟秦始皇走的人,对秦始皇逆来顺受、言听计从。秦始皇是个鱼肉百姓的昏君,大兴土木,工程很多,为行建功立业之实,他决定东填大海、西建阿房官、南修五岭、北筑长城,群臣听说后喧哗不止,劝谏者颇众,秦王很不高兴。此时,李斯却称赞了秦始皇的计划道:“陛下操谋远虑,此 数举措置得宜,导万民于千百世之鸿利。目下诸多困境,可致后世无穷之基业,奈何着眼于近途,而遗千古之功。”秦始皇听完很高兴,自觉没有看错了人,是个人才。李斯见秦始皇龙颜大悦,更是明日张胆地大肆吹嘘:“今陛下动众兴工,圣王之举也,奈何言之涌诵,尽阻基业之创就,臣不知何由至此?”秦始皇高兴地说:“丞相所言极是,联意已决,众卿无需赘言。”自此把李斯视为知己。李斯在大兴土木方面盲目信从秦始皇,并为之歌功颂德,仅仅为一人着想,却害苦了天下老百姓,助长了秦朝的苛政,不仅激怒了民众,而且加速了秦王朝的崩溃。聪明的下属既尊重领导的决策和命令,又能有分辨地执行领导的决定,只要事情解决的完满,把功劳很大程度上归于领导,同样能得到领导的赏识和信赖。
如何培养制定计划的能力相信每一位父母都希望自己的孩子能够认真、努力地做事。具体什么才叫做“认真努力”,我们可能都会举出很多例子;然而,自己的孩子如何能够达到这种良好状态,具体根据什么来做,就不见得能够说上来。实际上,充分了解孩子的状况,指导孩子做事具有计划性,才是培养孩子养成良好习惯的关键所在。孩子只有知道了自己的优势和弱势,寻找到了差距,并根据实际情况确立目标,制定有效的计划,才能真正做到切实可行的“认真努力”。在教育自己孩子的成长过程中,我就有切身的体会。 计划与行动的能力是生涯发展能力的重要组成部分。我们成年人一般都知道按计划做事,具有一定的计划能力。这一点已越来越被人重视。马鹤凌先生就有句名言:“有原则不乱,有计划不忙,有预算不穷。”强调透过生涯规划与工作实践,才能实现人生的目标。可见目标设定与妥善计划的重要性。有目标,有计划,努力去实践,不管做事的结果如何,总可以使生命更活跃,使人生更多姿多彩。 然而,孩子往往因为阅历少,缺乏办事经验,计划能力较差,做事没有规律性。我的儿子祥魁就是这样。他从小聪明伶俐,活泼好动,好奇心强,可就是有个缺点,做事毛手毛脚,毫无章法,动辄见异思迁甚或浅尝辄止,盲目性很大,计划性很差,常常遭受失败。怎样解决孩子的“计划缺乏症”?除了靠孩子从经验和实践中不断总结和探索之外,另一条重要的途径就是要靠家长的科学诱导。 儿子小的时候,家里的玩具比较多,“小电车”、“布娃娃”什么的,摆弄的到处都是。有时候就同几个小伙伴在一起玩游戏,玩得投入而认真。那天中午,儿子正与邻居一个小朋友江江玩得痴迷,竞突然间“呜呜”哭了起来。我认为出了什么事,就赶快放下手中的书,到外面去看了看。一了解才知道两人在玩“小电车比拼”游戏,儿子的大、中、小三辆“小电车”与江江的三辆“小电车”比拼,结果儿子的“小电车”被江江的那三辆分别给撞翻了,惨败得一塌糊涂。儿子是个非常要强的孩子,觉得自己失败无脸,就垂头丧气地哭起来。我替儿子抹抹眼泪,安慰他要坚强,不要怕失败,做事要好好打算,细细琢磨,争取取胜的时机。我立刻想起了“田忌赛马”的故事,知道儿子同田忌犯了同样的错误,分别用大、中、小三辆“小电车”去对应江江的大、中、小三辆“小电车”,而江江的三辆“小电车”比儿子的要“威猛”些,所以每局都失败了。 儿子的失败在于他的盲目性,缺少“应战”计划和技巧。孔子说,不愤不起,不悱不发。这时候对孩子进行必要的指导会起到非常重要的作用,于是,我就蹲下身去,充当起了孙膑的角色,给儿子指点比划了一番,让他按照我的思路去“进攻”。儿子以计而行,用他的“大电车”去撞江江的“中电车”,胜了;用“中电车”去撞“小电车”,又胜了;用“小电车”去撞“大电车”,败了。结果是两胜一败。儿子转败为胜,情绪亢奋,高兴得手舞足蹈,喜不自胜。 我相机问儿子:“同样的小电车,你自己玩败了,为什么我一教你,你就胜了?”儿子眨巴着眼睛,想了一阵说:“爸爸聪明!”我笑着说:“对,这个聪明来自于爸爸的通盘考虑上,要注意啊,每干一件事之前,都要先抽出点时间去思考做事的步骤,先干什么后干什么,怎么干更有利,要造出一个计划来。”接着,我给他讲了发生在2000多年前的“田忌赛马”的故事。并分析了田忌初次赛马失败是因为缺乏计划能力,而孙膑指点的过程就是科学计划的过程。盲目行事,做事无规律势必要栽跟头、误大事。 这件事对儿子的触动很大,儿子对“凡事预则立,不预则废”的道理有了朦胧的认识,往后做事、玩游戏什么的,不再那么蛮干了,总是先考虑一下步骤,有一个通盘的计划,因此就常常获得主动权。 儿子喜欢听故事,我抓住这一契机,常常给他讲些计划做事的经典掌故,让他从中悟出更多做人处事的道理。就在“小电车事件”过去不久,我针对他做事顾此失彼,抓了芝麻露了方瓜的习惯,给他讲了一个“一举三役济”的故事:宋真宗时,京城汴梁发生过一场火灾。一夜之间,大火把整个皇宫化为灰烬。灾后,真宗皇帝令丁渭主持修复皇宫的工程。当时要完成这项大工程困难很多。例如取土不易,运输不便,废墟难清,等等。对此,丁渭作了通盘谋划,造了周密计划,他先下令挖宫前的大街取土,不几天,大街被挖成一条大沟。他又下令把汴河水引入大沟,解决了水运问题。皇宫修复后,他下令将原来废墟所留下的瓦砾垃圾填入沟中,重新使大沟变为平地。结果,不仅节省了费用,而且大大加快了工程进度。 儿子对丁渭的做法非常佩服,直说他是个聪明透顶的人。我说,丁渭的高明之处就在于他做事能够通盘考虑,综合处理。“通盘谋划”使这一复杂工程进行得井井有条,又快又好。避免了漫无目的、“草鞋无样,边打边象”的思考习惯。我们做事也应该这样,要有“一盘棋思想”,要学会用“通盘考虑思考法”来做事处理问题。儿子似懂非懂地听着,懂也罢,不懂也罢,相信会对他走好今后的人生道路有裨益的。 儿子渐渐长大,开始有了自己的思考判断能力,但有时仍感情用事,做事一曝十寒,我仍没放弃对他的教育和指导。我常常对他说,成大功立大业的人,其智能才干未必绝对优于常人,他们成功的秘诀在于善于经营自己。爱迪生就是个典型的例子,他在五十五岁生日时,有位老友问他:“你未来的计划如何?”爱迪生说:“从现在开始到七十五岁,我要把时间用在工作上,七十七岁时我要学桥牌,八十岁时我要和女士们聊天,八十五岁时我想学高尔夫球。”爱迪生的生命在他积极的经营下,始终散发着光和热,直到八十四岁临终前不久,还在从事人造橡胶的试验。人生有梦,要美梦成真,就要有计划。有计划,努力才不会盲目,希望才能落实,才能有效地经营好自己的人生。 在培养儿子的计划能力上,我主要坚持了以下几条原则。 一是从大处着眼,小处入手。让儿子掌握远景,抓住原则,从眼前能够做到的一步一步实行,也就是我们常说的兼顾理想和现实。不能只讲理想,不求实际,整日只讲空话;也不能只看眼前,鼠目寸光,缺乏远大目标,从而虚度现实,不去成就大事。让儿子认识到每个人都有长处和短处,在了解自己的优缺点之后订定出适当的期望水准与目标,切勿好高骛远。如果一味追求遥不可及的目标,会产生不必要的挫折与冲突;努力之后,仍无法达到预定目标,便要适可而止,转变方向。儿子上中学时,对体育明星崇拜直至。望着电视上那些英姿飒爽的体育健儿,摘金夺银的激动场面,心里就痒痒,一时心血来潮,就计划去练体育,将来也去参加奥运会,实现自己的人生价值,这样想来,就打算放松文化科的学习,专攻体育。儿子的愿望是好的,但是可行性大吗?我帮助儿子分析了现实情况,那些体育明星并非一日之功,除了从小就有那方面的天赋外,几岁就开始严格而艰苦的训练,能够参加上奥运会的更是万里挑一,如凤毛麟角。而儿子个子又不是很高,就体育素质而言,并没有什么超常之处,只是比较爱好而已,爱好并不等于擅长。在我的分析和劝说之下,儿子终于放弃了这个“空中楼阁”的计划,只是把体育当成了一个爱好去对待,当成了自己强身健体的一种方式。现在看来,这种舍弃是明智的,至少避免了一些不必要的麻烦和痛苦。 二是长程短程,互相配合。我常常对儿子讲,计划有远程与近程之分,往往近程计划是远程计划的子计划,是完成远程计划的有力保证,两者要相互配合,不能分坼。比如儿子对电子信息很感兴趣,立志要在这方面做出一些成绩。我觉得他的选择是对的,就鼓励他去实现这个远程计划,但是要实现这个计划,就必须读完高中,考上大学,报考对口专业。但要先求功课好,以应付会考,考上之后仍要努力用功,以免被淘汰。这就是近程、中程、远程目标的相互配合。儿子按我的指点去努力,终于实现了自己的愿望。再比如,要完成远程计划,还要有个健康的体魄,要完成这个目标,一方面要适当运动,注意均衡营养,足够的休息,规律的生活;一方面要保持乐观进取的心境。儿子注意到了这些,把家里变成了“体育运动场”,有计划地锻炼自己的身体;还注意了科学营养,哪天吃什么,哪顿饭怎么做,都有了自己的规划,一切按规律办事,一切遵从计划安排。儿子在健健康康地成长。 三是按部就班,循序渐进。儿子有时候性格毛草,很想一口吃个大胖子。我就向他讲了约翰·纳伯尔的故事。1972年,纳伯尔争取成为下一届的奥运会正式游泳选手。4年之后他果真梦想成真,初听起来似乎令人难以置信,因为他要正式参加奥运会比赛,必须将游泳成绩在四年内提高4秒。这对一个中学游泳选手来说是好不容易做到的事。其实,连他本人开始也没有把握。后来,他这样思考:每年缩短一秒,只要努力,这是可以做到的。如果每年训练10个月,那么,每个月只须将成绩提高十分之一秒,这样的目标岂不是更容易达到了吗?这么一想,他的计划也就变得既十分明确又不难实现了。我运用这种“步步逼近思考法”指导儿子学会分解目标,分解计划,对儿子的进步影响很大。把大计划分解成若干个小计划,然后一个个去完成、去突破,就轻松容易多了。 四是要不断评估、调整计划。学习和做事的进程中,往往会因实际需要或其它牵制而必须调整计划。这时,绝不可一成不变、抱残守缺;一定要衡量轻重,做合理的处置;甚或重新设计,另订进度,建立一套更有效的策略。儿子有段时间语文成绩不好,尤其是字词听写能力非常差。我曾帮他制定了相应的学习计划:每天回家都要用半个小时的时间把课本上重要的字词抄写一遍。然而一段时间后,儿子的字词记忆能力并没有提高。分析原因、评估计划时,我发现儿子虽然每天都抄写字词,却并不能够完全认识它们。结果造成新的错误没有得到纠正,以前学过的东西也忘了,抄了半天,却白费劲。于是必须调整计划,先降低标准,让儿子从认识字开始,规定书写之前先让他识字,认完了再默记;默记完了让他读,先不让他动笔,防止无休止地书写造成反感;然后再听写,听写后,再筛选出不会的,继续让孩子认读、练习。把这样的过程作为每天的计划坚持下去,由每天的5个字,逐渐增加到10个。通过这样调整计划,儿子的进步就快了,语文水平在不断提高。 五是家长要做好示范,成为孩子的榜样。作为家长不但要言传还要身教,因为家长是孩子的一面镜子。计划定下来要坚持,首先家长要坚持,孩子才能坚持。家长在平时做事时更要事事订计划,按照计划行事。平时我就是这样。我有读书、写作的习惯,什么时候读书,什么时候读那类书,都有一个大略的计划;写作更是如此,什么时候写哪类作品,用多长时间写完,无特殊情况不会更改。至于具体到写哪一篇文章,更是要先造一个明确的计划,冥思苦索、绞尽脑汁,精心构思,列出一个大框框,然后再写出细致的写作提纲,查阅大量的材料,一切准备就绪,才开始动笔,一气呵成。写作前的构思过程就像分娩前的阵痛,是十分苦闷和痛苦的,经常写作的人都会有这样的体会。这也说明计划、谋略一件事是多么的艰难,难怪有人说七分计划三分做,不是没有道理的。我事事定计划,事事依计划而行,给儿子的影响很大,耳濡目染,常常熏陶,儿子的计划意识在不断增强。 另外,在“计划”的能力中,还有一项很重要的能力——时间管理的能力。孩子在把握时间方面也要定在计划中。限定时间是完成计划的关键。我曾经让儿子准备一个小本子,根据当天的计划把计划需要的时间写在上面,做完一项就在后面打一个钩。按时完成计划就给予一定的鼓励和奖励,不能按时完成计划或质量不好,就给予相应的惩罚措施。让儿子学会了排定处理事务顺序的方法,养成了今日事、今日毕的好习惯。儿子因此有了责任感,学会了自我约束,自觉提高做事效率,逐渐养成了按时完成计划的习惯。
人生旅程上,您丰富我的心灵,开发我的智力,为我点燃了希望的光芒。谢谢您,领导! 对于您教诲的苦心,我无比感激,并将铭记于心! 踏遍心田的每一角,踩透心灵的每一寸,满是对您的敬意。 没有您的慷慨奉献,哪有我收获的今天。十二万分地感谢您,敬爱的领导。 像这样的是赞美领导,肯定不能拍马屁那样的形式。你如果把你的领导说的天翻地覆的好,那么你的领导一定会认为你是在恭维他,那是没有意义的。像你是要去赞美你的领导要看在什么情况下,什么时间段,什么的场合。比如说:你的领导给你的帮助,那要赞美他得热情。那是发自内心的赞美!兄弟你一定要注意这些!!相信你能处理好这样的事情!!
1. 核心标签:领导与变革 约翰·科特的“领导与变革”管理思想,为他带来了极大的声誉。曾因提出企业领导的新观点而获得“强斯克奖”(Johnson,Simth & Knisely Award)。 2. 主要管理思想 1)管理与领导的区别 制定计划 vs 确定方向; 配备人员 vs 联合员工;控制与解决问题 vs 激励员工。 科特有一句耳熟能详的名言:"取得成功的方法是75%~80%靠领导,其余20%~25%靠管理,而不能反过来。"这句话道出了领导与管理之间的辩证关系:领导和管理是两个互不相同但又互为补充的行为体系;在日趋复杂和变幻无常的商业社会中,这两者缺一不可,都是取得成功的必备条件。科特通过一 一列举领导和管理的不同职能,得出了精辟的结论:领导未必优于管理,也未必可以取代管理;要获得成功,真正的挑战在于将强有力的领导能力和管理能力结合起来,并使两者相互制衡。 约翰·科特认为,管理立足于科学,重点在控制和有序;领导立足于艺术,重点在远见和变革。管理是“治事”之学,领导是“统人”之学。管理充满了理性,而领导靠的是情感。正是这种“二分法”,使约翰·科特超越了其他管理学者。 2)成功变革的八步骤模型 树立紧迫感、组建领导团队、设计愿景战略、沟通变革愿景、善于授权赋能、积累短期胜利、促进变革深入、成果融入文化。 八个步骤模型,具有极强的可操作性,已经成为全世界经理人的变革指南。 3. 管理学上的地位 约翰·科特被《商业周刊》评为“20世纪对世界经济最有影响的50 位大师”之一,在2001年《商业周刊》将其选为“领导大师第一人”。他被认为是与“竞争战略之父”迈克尔·波特、“现代管理之父”彼得·德鲁克等人并驾齐驱的管理大师。 4 . 个人特质 1)学霸 约翰·科特早年先后就读于麻省理工学院及哈佛大学;1972年开始执教于哈佛商学院;1980年,年仅33的科特成为哈佛商学院的终身教授,他和"竞争战略之父"迈克尔·波特是哈佛历史上此项殊荣最年轻的得主。 2)演讲家 约翰·科特还是蜚声全球的演讲家,他曾经为数十家企业提供过演讲和咨询服务,其中包括了花旗集团、百事可乐、通用电气等世界顶级公司。进入新世纪,科特也将他广受欢迎的讲座开到了中国。科特的演讲声情并茂,极富感染力,他的目标是激发听众的积极性,所以在个人演讲之外鼓励以互动的方式参与讨论,录像、幻灯片、案例研究,当然还有幽默和戏剧化的效果组成了科特式演讲的成功因素。 3)畅销书作家 科特事业生涯的起点是研究管理者的行为,在转向对领导艺术的研究之前,科特写了大量有关综合管理学的文章。他认为,管理者能否进行有效管理,很大程度上 取决于他们能否与他人建立某种联系。 《总经理》(The General Managers)-1982 1985-《权力与影响》(Power and Influence) 1988-《现代企业的领导艺术》 1990-《变革的力量:领导与管理的差异》(A Force for Change) 1992-《企业文化与经营业绩》(Corporate Culture and Performance) 1995-《新规则》(The New Rules) 1996-《领导变革》(Leading Change) 1997-《松下领导学》(Matsushita Leadership) 1999-《领导究竟应该做什么》(What Leaders Really Do) 《组织动态学》 《企业成功转型8步骤》 《废墟中站起的巨人》 《哈佛74年毕业生》 2002-《变革之心》(The Heart of Change) 2006-《冰山在融化》(Our Iceberg is Melting) 著作《松下领导学》而获《财经时代》的"全球商务书籍奖",等等。《商业周刊》在2001年将科特评选为"领导大师第一人"。他发表于《哈佛商业评论》上的《领导者应该做什么》一文,被2004年1月号《哈佛商业评论》中文版评选为 "管理史上的奠基之作"中八篇文章之首 。
[摘要] 本文分析了有效沟通的基本含义,从五个方面对有效沟通的重要性进行分析。领导者的有效沟通有助于领导者推动变革性的主动行为,发布行动号召,加强组织的能力,创建激励产生的组织环境,进行科学的决策,实现组织的愿景;明了有效沟通的重要性,正确掌握有效沟通的技巧,在组织中实现有效沟通。[关健词] 有效沟通 领导沟通 沟通重要性 沟通技巧一、有效沟通的含义领导沟通是由领导者发出的建立于一个组织的价值观念与文化基础之上的信息所构成。而且这些信息对于主要的利益相关者如:员工、顾客、战略伙伴、股东和媒体具有重大的影响。而在沟通的过程中,由于存在着外界干扰以及其他的种种原因,信息往往丢失或被曲解,使得信息的传递不能发挥正常的作用。因此,组织的沟通存在有效沟通的问题。所谓有效沟通,就是传递和交流的信息可靠性和准确性高的信息或思想的传递或交换的过程。它表明了组织对内外噪音的抵抗能力,因而和组织的智能是连在一起的。沟通的有效性越明显,说明组织智能越高。有效沟通是组织管理活动中最重要的组成部分。领导与沟通密不可分,有效的沟通意味着良好的管理,成功的领导则要通过有效的沟通来实现,领导者与被领导者之间的有效沟通是领导艺术的精髓。著名管理学大师彼得.德鲁克就明确把有效沟通作为管理的一项基本职能,无论是决策前的调研与论证,还是计划的制定、工作的组织、人事的管理、部门间的协调、与外界的交流都离不开沟通[1]。无数事实证明,优秀的组织必然存在着有效的沟通。二、有效沟通的重要性对于领导者而言,有效沟通不容忽视。没有信息意味着不可能作出正确的决策,而信息只能通过沟通得到。而一旦作出决策,又要进行沟通,否则决策就无法实施。信息接收者能否接受并在多大程度上接受信息发送者发送的信息决定了沟通的有效程度。而公开、公正、适度的有效信息才有可能被人们所接受。因此,有效沟通有其独特的重要性。1、有效沟通有助于领导者推动变革性的主动行为,发布行动号召。有效沟通的信息使人们为改变工作方向做好准备,并告诉组织成员改变的理由,这些信息激励人们在一项号召下集合起来,它告诉人们要做什么和如何去做。有效沟通信息还会使组织成员学会欣然接受改变,使组织成员运用自身的能力给组织带来一定的机遇。调动员工参与管理的积极性,激励员工无私奉献。2、有效沟通有利于肯定组织的愿望和使命。高明的领导必须为他的组织创造愿望,领导信息可以让人明了组织前进的方向和它的定位。例如,像这样阐明团队的目标:"我们的任务是在年底之前完成这个项目。一旦完成,激动人心的新产品就会应客户要求而问世。新产品可以让客户提高工作效率,也可以让我们拓展业务并从中获利。"[2]3、有效沟通有利于加强组织的能力,创建激励产生的环境。能有效沟通领导者的信息强调组织的优势,目的在于使员工感到满意。这些信息提供了工作的原因,并创造出人们取得成功的道路。它还描述了成功带来的好处,比如说,一个更具有竟争力的组织、更多的升迁的机会,或是增加的报酬。人是有思想、有理想的生物个体,工作动力的主要来源在于个体对某种目标追求的积极性与主动性。领导者通过有意识的与下属沟通,可以使下属更加清晰地明白自己的工作性质、工作目标和工作意义,感受到自己存在的价值。4、有效沟通有利于集思广益,促进决策的科学化,减少计划的盲目性。通过有效的沟通,能激发下属独立思考、大胆发言,通过沟通,可以使下属更加清晰的明白自己的工作性质、工作目标和工作意义,感受到自己生存的思想共振,从而引发出更多的创造性设想。稳定组织成员的思想情绪,改善组织内的人际关系。在一个组织内部,无论是部门与部门之间,部门与个人之间,还是个人与个人之间,进行有效沟通都是极其重要的。众所周知,无论在日常生活还是在实际工作中,人们互相之间的关系都是非常重要的。如果一个组织信息沟通渠道堵塞,职工间的意见难以沟通,就会使人们产生压抑、郁闷的心理。这样,不仅影响职工心理健康,还将严重影响组织的正常工作。因此,一个组织若要顺利运行,必须保证组织内部上下、左右各种沟通渠道的畅通,只有这样才能激励员工的士气,促进人际关系的和谐,提高管理效能。
1500也不多啊,就两篇高考作文而已…
论民本思想的历史演进——现代领导科学的新视野 在中国历史上,很早就有着丰富的民本思想,并经历了一系列的演进和发展。纵观这一过程,可以明显看出中国政治文化的进步。历史再现了从最初的把芸芸众生的主宰归结为神,到君王,再回归到人民的发展过程。共产党人执政终于真实的凸现了人民群众的主体性地位,把人民群众的劳动积极性极大的调动起来了,从而把蕴藏在人民群众中的生产力发挥到了历史上的最高度。分析历史上各个时期的民本思想,有助于领导者树立正确的的民本观念,学会正确的领导方法,把握高超的领导艺术。 一、中国传统民本思想的进步性和历史局限性 在中国历史上,早在西周就产生了朴素的民本意识。“民之所欲,天必从之。”[1]以民情观天命,重视民众,认为民众是制约王权的一个因素的思想,在当时是很有进步意义的。尽管这种思想直接与“天意”相结合,属于唯心的天命观思想,但是民众在这时却得到了一定程度的重视。从这以后,民本思想逐渐得到了较为全面的发展和阐述。如孔子:“百姓足,君孰与不足?百姓不足,君孰与足?”[2]、“民之所好好之,民之所恶恶之,此之谓民之父母。”[3]到了孟子,就形成了一套比较系统的以民为本的治国理论和方案。他有一句传诵千古的名言:“民为贵,社稷次之,君为轻。是故得乎丘民为天子。”[4]他认为,人民、国家、君王三者相比,最重要的是人民,其次才是国家,君王是最不重要的。因为国家也好,君王也好,无不是依靠人民而存在,人民的支持,对于夺取政权和巩固政权极端重要。所以君王应该:“乐民之乐者,民也乐其乐;忧民之忧者,民也忧其忧。”[5]这比较集中的体现了那个时代的民本思想。而后民本思想的论述就越加丰富起来,比如荀子:“天之生命,非为君也;天之立君,以为民也。” ...... 一、中国传统民本思想的进步性和历史局限性 二、马克思主义民本思想实现了真正以民为本的质的飞跃 三、马克思主义民本思想为现代领导科学打开了广阔的空间 [1] 李明 王健 撰.尚书译注[M].上海古籍出版社,2004.195记得采纳啊
在这里问注定是没有结果的。。