首页 > 期刊投稿知识库 > 零售转型论文答辩

零售转型论文答辩

发布时间:

零售转型论文答辩

答辩将主要体现自己做科研(包括合理利用各种参考资料)的能力和组织文章的能力,以及善于正确表达成果的能力。因此答辩时要注意,要答其所问。一般情况下,答辩将主要围绕论文进行提问,要求进一步的解释,例如对品牌营销策略的分析说明。因此自己一定要熟悉和理解这篇论文,答辩时要能做到自圆其说,自己写的东西自己要能解释清楚,自己搞不清楚的东西不要写进论文,以免不巧被问到时尴尬而影响到自信心。

驳论是就一定的事件和问题发表议论,揭露和驳斥错误的、反动的见解或主张。驳斥错误的、反动的论点有三种形式:①直接驳斥对方的论点。先举出对方的荒谬论点,然后用正确的道理和确凿的事实直接加以驳斥,揭示出谎言同事实、谬论与真理之间的矛盾。有的文章,首先证明与论敌的论点相对立的论点是正确的,以此来证明论敌的论点是错误的。②通过批驳对方的论据来驳倒对方的论点。论据是论点的根据,是证明论点的。错误和反动的论点,往往是建立在虚假的论据之上的,论据驳倒了,论点也就站不住脚了。③通过批驳对方的论证过程的谬误(驳其论证)来驳倒对方的论点。驳倒了它的论证中关键问题,也就把谬论驳倒了。驳论文的驳法有三种:反驳论点、反驳论据、反驳论证。反驳论证相对于前两者更高了一个层次。议论虽有立论、驳论两种方式,但两者不是完全分开的。驳和立是辨证的统一。在立论性的文章中,有时也要批驳错误论点;在驳论性的文章中,一般也要在批驳错误论点的同时,阐明正确的观点。因此,立论和驳论在议论文中常常是结合起来使用的。直接驳和间接驳的差别①如果直接以论点出发,那就算是直接驳论②如果通过各种论据来反驳论点的算间接驳论③如果从始至终都通过论点论据来论证中心的,就是典型的驳论文,如鲁迅先生的《友邦惊诧论》就是典型的驳论文章。

其实,论文答辩的目的只有一个,检查学生对所写论文题目的掌握程度和理解程度。下面是我整理的论文答辩陈述稿,欢迎参考!

各位老师同学,大家好:

我叫xx,我的论文题目是《人文关怀:马克思哲学的价值取向》。

论文的选题与研究是在杨老师和周老师的指导下进行的,在此对杨老师和周老师表示深深的感谢!

现在我就论文选题的原因、研究意义、主要内容、研究背景、方法与结论等做一个简单介绍。

一、论文选题的原因:

马克思哲学人文关怀论题是在两种动力下提出的。一种是理论的思考,另一种是现实的呼吁。处于现代化过程中的中国在大力发展科学技术和确立科学理性权威的同时,同样需要高扬人文关怀的旗帜,需要人文精神的普照。于是我就想到从价值论的角度来探讨马克思哲学的人文精神。之所以选此课题研究,主要原因如下:

社会转型期人们生存的“孤离”需要人文关怀。这是我选此论题的主要原因。

目前中国正处于新一轮现代化的起步和发展阶段,传统的制度和体制、社会权威和规范系统、社会生活方式和思维方式、道德、理想信仰等精神文化价值系统被打破,新的系统尚在建设之中。这必然导致社会成员思想和行为呈现一种进退失据、以及社会规范的紊乱与异化,乃至“潜规则”的横行无忌与显规则的疲软无力。这种规范的缺失,造成人们内心的危机感,以及人际关系的疏离感。

人们生存的疏离主要表现为四重疏离化状态:人与自然、人与社会、人与人以至人与自我之间,都已经出现了无可置疑的疏离感。

人们四重疏离化的状态急切呼吁人文关怀的普照。

二、论文研究的意义:

理论意义:深入挖掘马克思哲学的人文关怀思想,有利于全面把握马克思哲学的本质内容,有利于全面理解马克思哲学的本真精神,彻底克服由于理论和现实的因素造成的对马克思哲学人文关怀维度的遮蔽现象,为当代马克思哲学的发展提供新的路向。

现实意义:转型期中国的社会发展,正在历经一场极其深刻的社会变革,这必然会触动人们原有的社会地位和利益关系;在这种社会变革面前,难免会出现各种各样的疑虑和困惑,这样的社会更需要真正能够贴近实际生活的人文关怀,而马克思哲学的人文精神就能够发挥出其潜在的理论价值和实践指导。

当今社会,伴随着物欲的急剧膨胀,人们的精神随之日益匮乏;生活的节奏日益加快,生活的真谛却日渐丧失;人们外在的生活日益丰富,而内在的生活却严重的日益虚无。人也不可避免地会陷入空虚、焦虑、冷漠、孤独和无家可依可归的状态中。

与之相伴而生的是人们内心的躁动、紧张和潜在的风险感、冷漠感,人之为人的本质就在于人的精神的超越性,那么人失去了其精神的维度,何其为人?尤其是在当下急功近利和物质崇拜风尚的影响下,关照人的精神欲求和价值指向是一项极为迫要的工作。

马克思哲学沉思人类的命运,思考现实的个人的价值,探求人生的意义和生命的终极关怀,建立每个人安身立命的精神家园。马克思哲学是“我”一个精神家园的价值支点。

作为千年思想家之首的卡尔·马克思,他担负着人类尤其是无产阶级的苦难,在这一使命下,唤醒了人们沉睡的心智,激发了苦难人们的斗志,给一个民族一种理念,一种信仰支撑。

马克思哲学人文关怀在现实关怀与终极关怀的张力中始终保持着对人的现实生存的关注,对人的自由尊严的解蔽,对人的价值、人的精神的追求,在现代性的境遇中,人文关怀问题已经远远超出理论的层面,中国目前正处在社会转型期,马克思哲学人文关怀思想对于提高人的生存能力、促进人的全面发展、推动社会不断进步、构建社会主义和谐社会、解决弱势群体和当代人精神困境等问题都具有重要的启示意义。

三、论文主要内容:

本文包括引论和5章内容:

第1章引论:以当下人们为什么需要人文关怀为发问点,在批判学术界研究不足的基础上,引出本文的中心论点,阐明本文的主要内容、研究方法和研究意义诸类问题。

第2章:探究马克思哲学人文关怀之源,辨析“人文”、“人文关怀”、“人本主义”等相关概念内涵的细微差异,厘定马克思哲学的“人文关怀”范畴之真义。洞悉人文关怀在不同语境中的真切内涵,凸显马克思哲学人文关怀的精神旨趣,马克思哲学人文关怀是建立在西方人文精神基础之上的,而超越了狭隘的西方视角,从全人类的角度,从事自己的哲学思考。

第3章:这是本文重点篇章。

本章重点阐释马克思哲学人文关怀的科学内涵:马克思哲学实践观的确立,是马克思哲学人文关怀的理论底座;现实的个人的生存境况,是马克思哲学人文关怀关照的对象;人文关怀实现的途径:马克思哲学对现实生活的改造;对宗教、政治、哲学等彻底的批判及“异化”理论批判;三大经典社会形态理论与人的自我实现是马克思哲学人文关怀实现的现实路径;人类解放与人的自由全面发展是马克思哲学人文关怀的价值归宿。

第4章:基于第3章对马克思人文关怀价值内涵的解读,本章提出了马克思哲学人文关怀的价值旨归。

马克思哲学的人文关怀在现实关怀与终极关怀的张力中始终保持着对人自由尊严的解蔽,对人现实生存的关切,对人的精神,人的价值的理想追求,是马克思哲学人文关怀的永恒旨归。

第5章:阐释马克思哲学人文关怀的当代意义。通过前4章深入研究挖掘马克思哲学人文关怀的价值内涵,能够为当代中国人指引道路。

人文关怀在中国转型期的实践,是构建和谐社会的价值导向;是当代中国弱势群体生活的精神支撑;是当代中国人文精神提升的理论资源,为当代中国人文精神的构建提供价值导向和意义支撑。

第6章:结语:强调人文关怀:马克思哲学的价值取向这一主题内涵,总结论文研究中存在的欠缺。

四、研究背景:国内外研究现状及动态:

对于马克思主义哲学中“人的问题”的探询伊始于《1844年经济学—哲学手稿》的公开发表。由于立场、视角、出发点的差异,东西方各有相当一批学者认为马克思主义是一种人道主义或者是反人道主义的理论。尽管论说方式、思维路径、批判理论各异,这些研究上的探索,一定程度上对马克思主义哲学的发展开辟了新的`道路。但这些把马克思主义哲学人本化、科学化的思维方式,既不符合马克思哲学之真义,更不符合马克思的价值旨趣。

(1) 国外研究动态:

西方马克思主义关于人的问题的研究,有三次重要的思想转折,并以此可划分为三个阶段:

第一阶段:反科学的人本主义思想,以卢卡奇、葛兰西、柯尔施为代表人物。

第二阶段:人学发展的最高层以存在主义的马克思主义、结构主义的马克思主义、实证主义的马克思主义和法兰克福学派为表征。

马克思的人道主义精神的全面拓开以《1844年哲学经济学手稿》为思想泉源。

第三阶段:这一阶段的主要变化就是马克思主义人学思想的研究从对人的关怀渐进入对资本主义社会经济、政治、文化以及革命前景的关注上来,尤其是与发展了的人学理论的自觉结合是一大显征。这一转变不仅是研究视域的横向转换,更颠覆了传统研究方式的困囿,从而在研究方式和研究视域的双重意蕴上跨越至马克思人学研究的新视界。

(2) 国内研究动态:

中国哲学界对于人的问题的研究,是从20世纪80年代初开始的。关于人道主义和异化问题的大讨论,标志了“人道主义”探索在中国的正式发端。王若水、张奎良、周扬、汝信、朱光潜、曹天予等人,都赞同马克思主义是人道主义。

学界对马克思哲学人文关怀理论的研究,主要从下面几个维度入手:

第一,把人文关怀作为马克思哲学的一种内在的理论维度去显认。俞吾金在《人文关怀:马克思哲学的另一个维度》里明确指认人文关怀是马克思哲学的基本维度之一,人在马克思哲学中的地位也由此被提到一个新的高度。

第二,从实践观的角度理解马克思哲学的人文关怀。这一问题的提出始于本世纪初。黄克剑在他的论文《论马克思的“实践”范畴》中明认,马克思的实践范畴内具丰富意蕴,实践范畴内蕴着认知理性和价值理性的统一。徐长福的《马克思的实践首先是一个价值本体概念》一文中提出了马克思实践观首先应是一种价值本体论的观点,也就是说人归根到底应该把人的自由自觉的生命活动和全面发展也即是把实践作为人的价值上的阿基米德点。贺来在《论实践观点的人文精神》一文中揭示了人的实践活动的价值创生性的特点。

以上的研究可以说都是把实践与人的联系作为研究的切入点,分别从不同视角揭示了马克思实践观与人的关系,他们的共同点都触及到了马克思实践观的人文关怀内涵。不过,上述的任何一种解读都无法回避一个核心问题马克思哲学内蕴的人文关怀问题,而这一核心问题正是马克思实践观的人文关怀意蕴的根本所在。

此外,值得一提的是,本世纪初,围绕“马克思哲学的人文关怀”这一主题,俞吾金和杨学功之间展开了一场激烈的争论,杨学功的《也谈马克思的人文关怀——兼与俞吾金先生商榷》,讨论了实践的观点与人文关怀维度之间的关系,提出:“人:只有作为结果才能成为前提。

由于实践论的哲学视界的确立,人文关怀的维度在马克思哲学中得到合理而现实的内在肯定性确认。”后来,徐长福、陆剑杰也加入到这场激烈的讨论之中。这场讨论虽然是起源于“马克思哲学的人文关怀”问题,但最后讨论的焦点和落脚点却回到了“如何理解马克思实践观”的问题上来。这场讨论说明了对于马克思实践的理解,的确是理解马克思哲学人文关怀的关键。

第三,从唯物史观、社会发展理论等角度探讨了马克思的人文关怀。李万鹏的《历史唯物主义社会发展理论中的人文关怀取向》论述了马克思哲学的人文关怀向度。

第四,对马克思人文关怀思想及其现实意义研究的成果相当丰富。概括言之,人文关怀问题已经越来越成为哲学讨论的热门话题。尽管人们在一些具体问题上有种种不同理解,然而,人们正在形成一个基本共识,即“人文关怀”也是马克思主义哲学的重要维度。同时在探讨中也发现一个缺憾,这种探讨还没有拓展深入到马克思哲学人文关怀价值内涵的逻辑架构上而仅仅中止于马克思哲学人文关怀被遮蔽实践观的辨析。

笔者的思路正是源自于这样的追问:既然“人文关怀”是马克思哲学的重要维度,那么马克思哲学的人文关怀的思想宗旨是什么?马克思哲学人文关怀维度的逻辑架构又是什么?在马克思的哲学中是怎样蕴涵着人文关怀思想的?马克思哲学的人文关怀价值取向在当下人们的生活境遇中是如何体现的?

笔者认为,马克思的哲学关注的焦点是人。这个“人”不是指传统哲学中的“抽象的人”,而是活生生的、有血有肉的“现实人”;哲学所关注的方式是对现实的批判,而不是“形而上的沉思”。可以说,马克思哲学的人文关怀是基于“现实的个人”之上的现实关怀和设定“实现人的全面而自由的发展”为目标的终极关怀的有机统一。

马克思哲学人文关怀的逻辑起点是“现实的个人”,解放无产阶级,最终在实现共产主义的基础上实现人的全面而自由的发展是马克思哲学人文关怀的真正指向。

五、研究方法与结论:

本人怀着对人类深刻的眷注和深深的人文关怀的情感,在前人研究的基础上,以历史唯物主义社会基本原理为主要理论方法,同时结合哲学、伦理学、社会学等学科理论进行综合分析。具体运用历史与逻辑相统一的方法、辩证分析的方法和文献学方法等。围绕“人文关怀:马克思哲学的价值取向”这一主题进行拓展论述。

本文对马克思哲学人文关怀价值取向的研究,尚属初步和探索性的研究,距离付诸实践还有一定的距离。对其他思想家人文关怀观点的分析会着墨较少,从而会影响对比视域下思想特色的突显。笔者以后将着力于马克思哲学人文思想的分析比较,着力探索何以能与现实相契合。今后,本人将继续关注社会转型期人文关怀发展中的问题,为促进我国人民的全面发展尽一份力!

请各位老师批评指正,谢谢!

尊敬的各位老师、同学:

大家早上好!

我来自外语系xxxx级(2)班,我叫杨函祥,我的论文题目是《李阳疯狂英语与中学英语口语教学》,本篇论文是在凌红波讲师的指导完成的。在此,我十分感谢她长期以来对我的精心指导和大力帮助,同时也感谢各位评审老师从百忙之中抽出宝贵的时间事一同参与对我这篇论文的审阅并出席本次答辩,以下是本篇论文的选题缘由、目的,资料收集准备工作以及文章结构。

一、选题缘由、目的

爱好英语的人都知道,李阳,疯狂英语的创始人,以自己不懈的追求和不断努力奋斗,演绎了精彩的人生传奇。十多年来,他凭着自己成功的经验和一口地道的美式英语,在全国各地近百所高校进行疯狂讲学,掀起一股股疯狂英语的学习热潮,把中国人学习英语的激情推向了最高潮。通过自己对李阳疯狂英语的学习,的确发觉有许多有助于英语学习的优点值得借鉴,再结合自己的成长经历和实际考察,我发现贵州少数民族偏远山区中学生英语基础普遍偏差,尤其是口语表达能力比较差。基于这一情况,进行分析,我大胆地推崇李阳疯狂英语的优势,有效地进行中学英语教学辅助,并以此列提纲,进行展开。

二、资料收集准备工作

自 xxx年下旬选定题目后,为了完成论文,本人进行了大量的资料收集,有来自网上的论文期刊,图书馆的书目,最主要是来自于李阳疯狂英语的学习教材。在凌红波老师的指导下,经过阅读资料,拟定提纲,调研,写开题报告初稿、定稿,毕业论文初稿、修改等一系列程序,于xxx年3月正式定稿。

三、论文的结构

第一部分是引言,该部分主要结合了贵州少数民族偏远山区中学生英语基础普遍偏差,尤其是口语表达能力相对较差这一情况,提出自己的看法,主张推崇李阳英语,把李阳疯狂英语的特点和优势与中学英语口语教学有效地结合起来,从而全面提高贵州偏远山区中学生的整体英语水平

第二部分重点介绍了李阳疯狂英语的特点及优势。其中特点包括以下几个方面:

1、办班灵活,注重课堂互动;

2、学习过程由简单到复杂,由短句到长句,由句子到篇章,朗读速度由慢到快,同时训练方式也叫为独特;

3、各种场合讲话善于借助身体语言,使语言与动作相结合,更形象化;

4、训练句型非正规性(Damn it! Watch your month)、幽默性、中成英表、鼓励性(No pain, no gain)等。而优势则包含六个方面:

1、大声读,在读中克服羞怯;

2、大声拼,在拼中学会记忆;

3、大声唱,在唱中找到乐趣;

4、大声说,在说中找到自信;

5、重视非智力因素的培养。也就是指注重对学生学习激情的激发,而把学习英语与人生奋斗相联系起来。如:“一分耕耘,一分收获”“学习英语没有什么了不起!攻克英语,小菜一碟!”“打击我吧!迫害我吧!主我成为真正的人!”等;

6、教材更符合生活实际。教学内容多取自欧美国家的实际生活的情景,而且口语强调地道,实用(如:Is everything under control?一切都在掌握之中吗? Give me a favor!帮我一把吧!)。

第三部分介绍了贵州地区中学生英语水平普遍偏差的原因。总共概括为以下六个方面:

1、缺乏有利于外语教学的社会大环境;

2、教育体制的弊端;

3、现代化教学设备不齐全;

4、学生自身的内在因素;

5、教师自身素质的影响和教学传统观念的干扰;

6、地方方言的干扰等。也正是以上一系列不利因素的存在,使得贵州落后山区中学英语教学成效较低。

第四部分,也就是全文的核心部分,讲了李阳疯狂英语教学法在中学英语口语教学中的运用,共八个方面。

1、教师示范作用,课堂推广疯狂口语训练教学。这一小点主要讲了“一口气训练法”(指尽量在一口气内读完尽量多的段落,在一段时间训练之后,原来需要换三、四口气才能读完的短文,可以一口气读完)和“三最口腔肌肉训练法”(最大声、最清晰、最快速);

2、组建疯狂英语角或疯狂英语俱乐部,营造语言氛围;

3、中学英语口语结合疯狂英语神奇的句子中心论。即以句子结构为中心,将口语变成说句子(如:What’s your favorite…?)这一句型,后面可以变接(food, pastime, holiday)等,由一个句型演变成十几个甚至上百个句子,也就是所谓的:“以一顶十,以一顶百的核裂变超级句型”;

4、开展多种疯狂式英语演讲活动,激发学生的能动性;

5、帮助学生树立疯狂的情感意识。情感是指制约行为的感情、感觉、心情、态度等方面;

6、多媒体辅助,输入疯狂信息资料;

7、在疯狂口语中培养学生的英语思维能力,巧妙地借助身体语言;

8、用疯狂英语手势法和五大发音秘诀,帮助学生纠正发音,突破发音难关。手势法:指用不同的手势扮演不同的发音部位,尽情地跟随手势,张嘴进行模仿、练习,直到真正做到位;五大发音秘诀即为:长元音和双元音饱满、短元音急促有力、干净利落、连音和省略、咬舌音、绕口令训练等,真正帮助学生纠正发音,突破发音难关。结合实际,说明了推崇李阳疯狂的必要性!

经过本次论文写作,本人学到了许多有用的东西,也积累了不少经验,但由于本人才疏学浅,能力不足,加之时间和精力有限,在许多内容表述、论证上存在着不当之处,与老师的期望还相差甚远,许多问题还有待进行一步思考和探究,借此答辩机会,万分肯切的希望各位老师能够提出宝贵的意见,多指出我的错误和不足之处,本人将虚心接受,从而不断进一步深入学习研究,使该论文得到完善和提高。

以上是我对自己的论文简单介绍,请各位老师提问,谢谢大家。

新零售转型论文参考文献

网络营销论文参考文献

参考文献是在学术研究过程中,对某一著作或论文的整体的参考或借鉴。征引过的文献在注释中已注明,不再出现于文后参考文献中。按照字面的意思,参考文献是文章或著作等写作过程中参考过的文献。下面是我整理的网络营销论文参考文献,欢迎大家阅览。

[1]蒋一清,陶丽。“互联网+”背景下江苏农产品电子商务网络营销策略研究[J] 劳动保障世界,2017,(12):51+54。

[2]张娟。试析中国经济型酒店的发展现状及策略[J] 商业经济,2017,(04):86—88。

[3]蒋一清,陶丽。“互联网+”背景下江苏农产品电子商务网络营销策略研究[J] 劳动保障世界,2017,(12):51+54。

[4]李剑赟。药品网络营销的现状与发展策略[J] 产业与科技论坛,2017,(08):14—15。

[5]李瑶,周仕洵。基于大数据的网络营销对策探索[J] 产业与科技论坛,2017,(08):254—255。

[6]白珺。苏宁易购网络营销策略研究[J] 经营管理者,2017,(11):233。

[7]张翊。移动互联网模式的小米公司网络营销探析[J] 经营管理者,2017,(11):237。

[8]李思璇。国内农产品网络营销现状研究[J] 科技创业月刊,2017,(07):35—37。

[9]李瑶,周仕洵。网络营销绩效评价体系研究评述[J] 产业与科技论坛,2017,(07):115—116。

[10]陈晓娜。TEA排名前25的中国主题公园网站营销分析[J] 当代经济,2017,(09):156—157。

[11]于晓冰。浅析中小企业网络营销发展的现状及对策[J] 商业经济,2017,(03):112—114。

[12]徐幸。浅析SWOT战略分析方法在阿里巴巴中的应用[J] 当代经济,2017,(08):74—75。

[13]李瑞新。浅析企业网络营销效果评估与经营风险管理[J] 现代商业,2017,(08):12—13。

[14]祁丹萌。苏州中小外贸企业跨境电子商务发展调研分析[J] 苏州市职业大学学报,2017,(01):29—35。

[15]陈佳佳。电子商务模式下的网络营销渠道建设[J] 中小企业管理与科技(中旬刊),2017,(03):135—136。

[16]杜光友,陈红莲。恒大集团创意传播管理策略研究——从恒大足球创意营销说起[J] 新闻知识,2017,(03):25—28。

[17]李新霞。基于大数据背景下的小微企业互联网金融营销案例分析[J] 经贸实践,2017,(05):50—51。

[18]薛蕾。电子商务环境下的企业网络营销策略探讨[J] 科技经济导刊,2017,(07):203。

[19]陈怡。论网络经济时代市场营销策略的转变[J]中国集体经济,2017,(06):52—53。

[20]江欣。全球化时代背景下茶叶企业的网络营销策略研究[J] 福建茶叶,2017,(02):58—59。

[21]陈雨轩。基于电子商务环境下农产品网络营销策略浅析[J] 当代经济,2017,(05):46—47。

[22]肖妮,庞如春。吉林省旅游网络营销策略研究[J] 吉林省经济管理干部学院学报,2017,(01):30—33。

[23]张义。浅谈新媒体发展对出版企业网络营销的影响[J] 出版发行研究,2017,(02):50—52。

[24]冯彩云。浅析我国中小企业网络营销的现状及对策[J] 低碳世界,2017,(05):273—274。

[25]戴昕哲。网络营销对传统营销管理的修正与挑战[J] 经营管理者,2017,(05):259。

[26]吴振立。煤炭企业网络营销战略分析与实践[J]中国煤炭工业,2017,(02):63—65。

[27]尚平泉,黄毅,夏志英。网络营销对服装销售的影响[J] 武汉纺织大学学报,2017,(01):33—36。

[28]陈雨荷,邱灿华。中小旅游企业社交网络使用影响研究[J]中国集体经济,2017,(04):58—60。

[29]杜晓,王灵。基于微信的企业网络营销模式探讨[J] 经营管理者,2017,(04):233。

[30]陈丽花。网络营销风险指标体系的建立原则和评价方法[J]中国管理信息化,2017,(03):79。

[31]杨金会。基于计算机技术的乌龙茶营销策略分析[J] 福建茶叶,2017,(01):53—54。

[32]杨庆。我国中小型企业网络营销的分析及建议[J] 当代经济,2017,(02):52—53。

[33]于菊珍,王卫东。电子商务环境下企业网络营销策略分析[J] 经济研究导刊,2017,(02):126+130。

[34]陈宇航。电子商务对我国未来市场营销方式的影响[J] 商场现代化,2017,(01):50—51。

[35]郭小玉。小微企业网络营销策略研究[J] 商场现代化,2017,(01):74—75。

[36]高新。论新时期下企业网络营销的现状及问题[J] 科技视界,2017,(02):184。

[37]高凤荣。网络营销渠道与传统营销渠道整合策略[J] 现代商业,2017,(01):52—53。

[38]蔡葵。我国小微企业网络营销存在的问题及对策探究[J] 全国商情,2016,(35):11—12。

[39]刘畅。试论企业网络营销运作策略与效益评价[J] 佳木斯职业学院学报,2016,(12):477。

[40]冯巧慧。互联网+背景下我国农产品营销模式创新研究[D]北京印刷学院,2017。

[41]王猛。探索烟草商业企业发挥网络营销水平的途径与方法[A] 。中国烟草学会2016年度优秀论文汇编——电子商务与物流主题[C]:,2016:6。

[42]张琰。许昌市小微企业网络营销策略的优化路径[J] 许昌学院学报,2016,(06):121—125。

[43]蒋云龙,朱彩霞。网络营销在烟草商业企业的实施[J] 现代经济信息,2016,(22):310。

[44]林琢人。电子商务环境中企业网络营销策略分析[J] 现代国企研究,2016,(22):5。

[45]唐滢。福建省中小企业网络营销问题研究[J] 北方经贸,2016,(11):59—60。

[46]王良。携程旅行网旅游产品的网络营销策略研究[D]华东理工大学,2017。

[47]冯维。绍兴K企业的服装网络营销策略研究[D]浙江理工大学,2016。

[48]王捷。企业网络营销的现状与发展对策研究[J] 河北软件职业技术学院学报,2016,(03):58—61。

[49]欧阳芳。福建小微企业运用长尾理论开展网络营销的策略[J] 科学经济社会,2016,(03):40—44。

[50]洪顺。网络营销在中小企业中的应用现状及对策建议[J] 企业导报,2016,(18):1—2。

[51]李洪运。“网络营销”在企业财务管理的运用分析[J] 财会学习,2016,(17):45+47。

[52]李明华。电商企业网络营销的现状及成功因素分析[J] 现代经济信息,2016,(17):355。

[53]万敏慧。新羽通公司环保材料网络营销策略研究[D]安徽大学,2016。

[54]吴心怡。百度搜索在E公司产品推广中的运用研究[D]苏州大学,2016。

[55]韩宝军。我国企业网络营销创新改革探索[J] 产业与科技论坛,2016,(16):12—13。

[56]李瑶。浅析新网络营销模式下中小型企业面临的机遇与挑战[J] 现代经济信息,2016,(15):148+155。

[57]张庆稳。郑州市小微企业网络营销问题分析[J] 新经济,2016,(20):15。

[58]郁宇。社会资本视角下微型企业网络营销策略探讨[J] 商业经济研究,2016,(13):60—62。

[59]张娜娜,马蕾,张忠秋。中小企业开展网络营销策略分析[J] 现代经济信息,2016,(13):309。

[60]胡志权。基于顾客信任的`企业网络营销模式构建[J] 内蒙古财经大学学报,2016,(03):28—33。

[61]曾海亮,张金飞。我国服装企业网络营销存在的问题及对策研究[J] 现代营销(下旬刊),2016,(06):90—91。

[62]陈姝。电子商务环境下传统品牌企业网络营销策略[J] 新西部(理论版),2016,(11):75—76。

[63]李翔宇。我国中小企业网络营销发展问题研究[J] 商业经济,2016,(06):79—80。

[64]刘柯志。基于微信的企业网络营销模式探讨[J] 商场现代化,2016,(17):69—70。

[1] Michael Morris,Minet Schinde hutte,Jeffrey Allen。The entrepreneur's business model toward aunified perspective[J]Journal of Business Research,2003(6)

[2] Thomas W.Malone,Peter Weill.Do some business models perform better than others[J]MIT SloanWorking Paper, 2006(5)

[3] 3.A.Ostenwalder,Y.Pigneur,and C.L.Tucci .Clarifying business of the modles:origins,present,andfuture of the concept[J] .Communication Association for Information Systems,2005(15)

[4] 张兵。传统零售企业的战略转型[J]企业改革与管理,2000

[5] 毕红毅,孙明岳。我国零售业发展现状、存在问题及发展思路[J]山东财政学院学报,2009

[6] 李嶙屹。电子商务环境下苏宁电器战略转型的。研究[D]上海:华东理工大学,2011

[7] 张向阳。我国传统零售企业转型网上零售模式的问题与对策研究[J],2012

[8] 汪孔文。互联网环境下零售商业模式创新[D]福建:华伦大学,2011

[9] Martin V.Deise.电子商务管理者指南从战术到战略[M]黄京华译,北京:清华大学出版社,2002

[10]Ravi Kalakota,Andrew B Whinston。电子商务管理指南[M]陈雪美译,北京:清华大学出版社,2005

[11]宋倩,王能。互联网条件下国内零售企业商业模式创新[J]电子商务,2013

[12]Zhang Shanshan。A Comparative Study on Online Retailing of U.S.A and P.R.C[D]Liaoning:LiaoNing,Dongbei University of Finance and Economics,2011

[13]姚远。我国大型网上零售企业的网络营销策略研究[D]辽宁:东北财经大学,2001

[14]沈瑞山。电子商务的发展对市场营销的影响[J]华东经济管理,2004,18(3)

[15]陈捷。传统中小企业电子商务模式初探[J]电子商务,2010,(6)

[16]刘苗。电子商务模式及其发展策略分析[J]我国商贸,2010,(20)

[17]张秋蓉。试论企业电子商务的风险控制[J]云南则一贸学院学报,2001,(S2)

[18]Amit R,Zott C.Value creation in e—business[J]Strategic Man Journa1,2001,(22)

[19]张喜征,傅荣,胡湘云,胡南相。网络营销中的信任传递模式与策略分析[J]商业研究,2006,(9)

[20]菲利普科特勒。营销管理[M]北京:我国人民大学出版社,2009

[21]高世宁。典型零售企业盈利模式分析[J]当代经济研究,2007(03)

[22]戚安邦。项目评估学[M]天津:南开大学出版社,2006

[23]Viktor Mayer—SchSnberger,Kenneth Cukier。大数据时代:生活、工作与思维的大变革[M]盛杨燕,周涛译。杭州:浙江人民出版社,2013

[24]2013 年度我国网络零售市场数据监测报告[R]杭州:我国电子商务研究中心,2014

[25]李雨妇。家电连锁产业的行业集中度发展研究[J]现代商业,2012(20)

[26]袁峰,宿恺。电子商务企业风险防范体系研究[J]物流科技,2004(6)

[27]黄敏学。电子商务[M]北京:高等教育出版社。2001

[28]章佳元。传统零售企业线上线下协同发展的商业模式研究:以苏宁为例[D]浙江工业大学经贸学院,2013

[29]程光。我国大型百货业电子商务发展研究[D]北京:首都经济贸易大学经济学院,2012

[30]Efraim Turban,David King.电子商务:管理视角(原书第 5 版)[M]严建援译,北京:机械工业出版社,2010

证券日报5月13日报道,阿里巴巴集团公布截至2021年3月31日止季度及2021财年业绩。本财年内,阿里巴巴生态体系合计服务全球超10亿年度活跃消费者,商品交易额(GMV)达8.119万亿元(1.239万亿美元)。如今,电商崛起,销量火爆。众所周知,线上销售具有线下销售所不具备的优势,可以打破时空限制,可以减少店面租金和人工成本,可以控制库存减少损耗……就渠道而言,实体渠道集中化的过程中,也面临很多的问题和挑战,主要体现在:管理层级多、流程长 、运营效率低等,导致各种问题和风险难以把控,成本压力日益凸显(黄瑛 2018)。特别是在疫情期间,传统的零售店遭至极大打击。 在互联网+的大背景大趋势下,传统零售商纷纷尝试开辟线上渠道,实现渠道的转型升级。上述财报也显示,42家零售连锁店利用淘鲜达拓展线上服务,覆盖了中国145个城市的用户,超168家零售连锁店、超市和市场也通过淘鲜达进行数字化营销。这种情况下,不免让人疑惑。最终,线下渠道会不会被线上所取代,实体店会不会因此消亡? 其实不然,有趣地是,正当传统零售业向线上发起冲击时,线上电商企业,开始开辟线下的渠道。一方面,电商平台竞争加剧,蛋糕不断切割。根据京东电商平台的统计数据显示,2015年之前电商获客成本仅为 80 元,而到了2017 年之 后则增至 228 元。另一方面,网民增速已经见顶,蛋糕难以做大。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《中国互联网络发展状况统计报告》 的统计数据显示,截至 2020 年 3 月,中国网民规模达到 9.04 亿人,互联网普及率 64.5%。其中,移动网络使用人数达到8.97 亿人,网民使用移动智能设备上网人数占比99.3%。还有一方面原因,是实体店也有着线上所不具备的优势。比如线下实体店特有的的供应链功能和实际体验功能(陈曦, 孟先彤 et al. 2021)。 以一个行业横向来看,2019年仅就生鲜行业,我们可以看到阿里巴巴开设盒马鲜生、苏宁开设苏鲜生、京东开设7FRESH……以一家电商企业竖向来看,自 2015 年起,京东创造了“京东到家”,实现了线上、线下业务的整合,同时京东和永辉超市合作,二者构建“O2O”生鲜市场,在取得一定成果后,京东又和永辉附近实体店开创以“家电”为主的京东O2O 产业布局(郭献山 2019)。由此可以看出,线上电商纷纷开设实体店已是大势所趋。 1.     新零售的定义与优势 对于零售行业,既然线上线下各有优劣,且都面临着挑战,何不将线上线下的渠道进行整合?这恐怕也是数字化背景下,零售业未来的发展趋势——新零售。最早是2016年10 月,马云在云柄大会上提出来的。关于新零售的定义,目前并没有统一和明确,各学者纷纷给出了自己的理解。目前的主流观点仍然是强调渠道整合创新,主张新零售是“线上+线下+物流”深度融合的新型零售模式。 换言之,新零售表面上是零售业态的变革,实际本质还是零售渠道的变革和转型(王凤玲 2020)。新零售业的商业模式是由供货商、经销售、品牌商以及物流商和信息服务商等主体主导的集合模式,是在单一供应链流通模式基础之上,实现线上和线下相融合的复合型供应链流通模式(陈曦, 孟先彤et al. 2021)。“新零售”的特征主要是:以互联网信息为导向、以高新技术为驱动以及以产业优势叠加为基础(郭献山 2019) ! 。 在现状部分所列举的不论是传统零售业还是线上电商,他们都没有完全放弃已有的渠道而转战新渠道,而是尝试跨“线”致力于渠道整合,往新零售的方向发展。有学者分析指出“新零售”的火热有四方面原因:(1)线上用户增长放缓,流量红利见顶,获客成本剧增。(2)消费升级,尤其三四线城市居民收入增长快速中国正在从制造大国变为消费大国。(3)00后、90后成为社会消费的主力,对商品品牌、服务和体验有更高的要求。(4)移动互联网、大数据、人工智能等技术迅速成熟,为企业服务升级奠定技术基础,数字经济时代来临(郑璁 2019)。此外,政府早在2016年就出台了关于传统零售业向零售业转型的相关意见。2016年11月,国务院办公厅印发的《关于推动实体零售创新转型的意见》将实体零售创新转型的方向表述为“ 建立适应融合发展的标准规范、竞争规则,引导实体零售企业逐步提高信息化水平,将线下物流、服务、体验等优势 与线上商流、资金流、信息流融合,拓展智能化、网络化的全渠道布局”(黄瑛 2018)。 2.    传统零售业渠道转型:机遇与危机并存 在互联网技术飞速发展的时代背景下,有部分传统零售企业观察到了线上渠道的无限可能,率先将业务拓展至线上。较早开始探索线上线下一体化的先行者拥有很大市场优势。那时,竞争者尚未出现,争取流量的成本较低,容易起步领先。  但这好像说只要抢占先机,建个APP,在原有基础上拓展线上业务,开辟线上渠道,传统零售业就可以成功渠道转型成为“新零售”?其实不然,不少企业在整合线上线下渠道的过程中因为面临的各种问题而导致失败。 新零售最关键的地方,就在于线上线下的有机整合,它涉及线上线下如何相互配合联动,实现线上销售、线下供货,线上下渠道互相引流等问题。这里面关乎到线上线下渠道成员的分工协作、关乎到线上线下渠道产品的选择与营销、关乎到线上线下在物流、信息流、资金流等各方面的沟通联动。 面对技术变革带来的渠道的创新,如何有效的进行渠道整合,促进传统零售业转型,也引发了学界的关注。有学者提出渠道整合应该涉及到三个方面:一是线上线下渠道信息和资源整合;二是线上线下渠道功能和服务整合;三是线上线下渠道结构和流程整合新零售背景下,应该基于信息技术将线上线下渠道的物流、资金流、信息流等流程,全面打通、系统融合,升级为智能渠道流(王凤玲 2020)。 3.   结语 在大数据、互联网技术飞速发展的时代,新零售是传统零售渠道创新的未来发展方向。但是新零售不是简单的开辟线上渠道,它需要传统零售商在线下店面构建、线上平台搭建的时候,就应具备整合线上线下,利用数字化的意识,通盘全局的考量。当然,传统零售业也要结合自身的经济实力、市场定位、产品特性,切莫为了新零售而强行照搬照抄,掉入了全渠道的陷阱。参考文献 陈曦, et al. (2021). "传统零售企业向新零售模式转型的升级路径研究."商业经济研究(7): 44-48. 郭献山 (2019). "新零售时代的线下连锁商户移动支付渠道战略转型探究." 商场现代化(22): 13-14. 黄瑛 (2018). "新零售与渠道转型下的管理新生态构建." 电信技术(06): 47-48. 王凤玲 (2020). "新零售模式下的零售企业渠道创新转型策略研究." 现代营销(经营版)(12): 128-129. 郑璁 (2019). "新零售与渠道转型下的管理新生态构建." 科学与财富.

传统零售业转型的毕业论文

自己写 毕竟是锻炼机会

对于服装营销而言,色彩营销是一种低成本、高效率的营销方式。服装企业在营销过程中运用色彩营销方式,对于企业营销目的的有效实现具有重要意义。下面是我为大家整理的浅谈服装销售 毕业 论文,供大家参考。

《 网络营销--服装企业的必经之路 》

摘要:21世纪,随着信息通信技术的快速发展和普及,人类社会已经进入网络经济时代,网络营销作为一种新时代的营销模式,正以其成本低、信息量大、传播范围广,速度快,无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。本文通过对我国服装行业营销现状的分析,论证服装行业需要改变传统的营销方式,在电子商务的环境下审视网络市场,调整企业的经营战略思路,改变企业的 市场营销 策略,从而适应网络市场的新的营销理论,促进服装行业的蓬勃发展。因此,服装网络营销正以其强大的冲击力,充斥着服装行业的发展。

关键词:网络营销 服装行业 电子商务

中图分类号:F713.36 文献标识码:A 文章 编号:1003-9082 (2013)11-0044-01

一、我国服装企业网络营销发展背景分析

"衣、食、住、行"是人类生活的四大元素,人们把"衣"放在首位,可见"衣"对于我们的重要性。给予人们对锦衣美服永无止境的追求,服装行业势必成为朝阳行业。中国是一个人口大国,十几亿的人口基数造就了我国服装消费市场的巨大潜力,成为世界上最大的服装消费国。随着改革开放,我国国民人均收入水平不断地提高,人们对衣着的需求已经发生了根本性的转变,由传统的"保暖"、"遮羞"转变成为一种对更能体现自身实力与品味的追求。服装网络营销在这种契机下,更能够得到蓬勃发展。

另一方面,随着世界经济全球化的步伐不断深入,国外的一些比较知名的服装企业对我国的服装企业也产生了一定的冲击力。在这种冲击力的作用下,服装企业的竞争日益加剧,这对于我们既是挑战又是机遇。服装网络营销的发展,是中国的服装业能够跟随世界潮流的发展,促进资源优化配置的最佳方式。

而且随着人们生活水平的不断提高,人们对服装行业的个性化需求也在不断地提高。作为一种以消费者为导向、强调个性化的营销方式,服装网络营销能够实现全程营销。它满足了消费者对购买服装的便利性和效率性的需求。

二、服装行业网络营销可行性分析

1.服装网络营销的优势

网络服装营销作为一种利用互联网通信技术向网上的消费者提供服装信息和销售服务的新型营销活动,相对传统服装实体营销而言,具有一些无法比拟的优越性。

首先,服装网络营销可以节约消费者的消费的成本。在传统的服装实体销售环境下,购买一件自己满意的服装,我们往往需要逛很多家店铺,一件一件地试穿衣服,然后多家之间进行比较。而在网络销售中,我们只需要在搜索栏上输入自己需要的款式、类别等信息,然后进行甄选,就可以找到自己满意的服装。这就在很大的程度上,节约了消费者的时间和体力成本。

其次,服装网络营销可以满足消费者的个性化需求。这是一个追求个性化生活的时代,服装作为一个流行性很强的商品,具有生命周期短、变化快和互动性强等的特点。而在传统实体销售店里面销售的服装,在款式、样式、材质等方面都具有一定的局限性,并且在一定程度上制约了消费者的个性化发展需求。服装网络营销能够通过互联网集中将服装供应商和消费者集中起来,为追求时尚个性的人们提供了更多的空间。

最后,网络营销对服装企业的重要性已被企业广泛认可。网络服装销售的成本不高,而且能够更加全面有限地发掘维护客户资源、增加市场销售份额。 为了追求长远的发展前景,网络营销已经成为一种不可或缺的营销模式。

2.原因分析

服装商品的流行周期相对较短,通过网络营销以较快的速度、在广域性范围传播开来,促使交换的进行,以实现企业的价值和满足消费者的需求。从这个角度出发,相对于传统的营销具备得天独厚的优势。对于服装企业特别是时装企业而言,过季服装、积压服装通过打折售卖或其他方式处理明显是一种无奈之举,不仅是对品牌效应的损失而且还关系到当期利润的获取。在有效地实践较大化完成服装商品交换是不同服装企业的共同目标。

3.服装网络营销对实体店的影响

服装网络营销的产生和迅速发展已经成了不争的事实,它的存在对传统服装实体店的营销产生了重大影响。

一方面,网络服装营销 渠道 正在以更低的运营成本、更快的反应速度和更加广阔的销售区域覆盖面冲击着传统的尸体销售模式。另一方面,网络服装营销的发展也正在改变着传统服装品牌的 商业模式 ,很多传统服装品牌企业都纷纷加入网络营销以适应市场的变化和发展,将有限的尸体服装营销与无限的网络服装营销相结合,形成科技化、网络化、信息化、数字化和立体化的营销平台,突破了传统的服装网络营销发展的瓶颈,开创了服装网络营销的新时代。

4.服装网络营销的发展前景

作为一个起步比较晚的国家,我国直到1996年才开始尝试网络营销,与发达国家相比具有明显的差距。目前我国的网络营销得到了迅猛的发展,网络营销的实施为服装企业带来了许多好处。为了充分发挥网络营销的功能,我国的服装企业还需要注意很多问题。

首先需要注意的就是服装产品信息更新滞后、不真实的问题。这就要求企业在进行网上销售中提高本企业的可信度,加强网品牌建设。品牌就像一个企业的灵魂,在网络消费市场上,网络产品和服务的虚拟特性使得品牌变得更为重要,使其成为吸引用户并使用户产生信任感的第一要素,而消费者通过实践所 总结 出动的评价成为增加品牌可信度和塑造品牌的关键。最后,值得一提的是网络营销中网络销售的最终环节--支付与配送。当顾客根据自己的喜好挑选了自己喜欢的商品提供支付后,作为企业就应该根据消费者的需求完成其配送问题。安全可靠的网上支付手段和迅速完善、成本较低的物流配送体系是服装企业网络营销成功的关键,在其迅速发展扩大中也起着不可或缺的作用。当然,服装网络营销的发展壮大,需要注意的问题还是比较多的,我们要根据市场的发展变化,在为企业盈利的同时给顾客带来更多的利益,提高其满意度,将为我国的服装企业网络营销创造一个更为广阔的前景。未来,网络营销将会推动服装行业走向一个新的发展方向。

参考文献

[1]姜旭平.电子商务与网络营销[M].北京:清华大学出版社,1998

[2]陈志浩,毛志山.网络营销[M]武汉:湖北人民出版社,2000

[3]薛辛光.网络营销学[M]北京:电子工业出版社,2003

《 浅析我国服装品牌网络营销 》

【摘 要】随着我国经济的发展以及计算机技术和互联网的应用,网络营销已经成为众多服装企业营销渠道的必然选择,网络营销也以其无法比拟的优势在企业中迅速发展起来,本文对针对我国服装网络营销发展的现状、优势及其存在的问题进行了分析和研究,并对其发展策略提出了自己的一些看法。

【关键词】服装;网络营销;模式

当前,我国已经迅速进入了数字化时代,网络为人们的生活提供了便利,网上购买服装已经成为人们日常生活消费的主要渠道之一。服装企业也将网络营销作为一种新的营销 方法 和经营理念应用到服装营销实践中,但面对错综复杂的网络环境,服装营销还存在着很多不足之处,如何增强服装网络营销的能力,更为有效地运用网络营销手段来提高服装企业的利润,提高服装企业的盈利能力,是服装业内人士值得研究的问题。

一、服装网络营销现状分析

服装网络营销是指服装企业或服装营销者借助现代通讯技术手段,以互联网为媒体,通过网络将潜在交换变为现实交换的服装营销活动。

在我国经济日益增长的同时,人们对服装的需求越来越大,服装企业规模增加但竞争也日益加剧,销售渠道是企业十分关心的话题。服装网络营销的产生缘于现代通讯技术的飞速发展,网络成为新时期工作、学习、生活的重要的媒介。近几年来,网上服装销售量增长迅速。网上服装销售在整个服装销售比例中所占比例将会越来越高。网络营销从广义上看已是网络环境下服装企业持续性发展不可或缺的营销模式。

二、服装网络营销市场的优势

与传统营销不同,服装网络营销有着自身的优势:

1、经营成本低。在我国,由于服装的信息的发布、传输,产品的展示和 广告 投放,与目标消费者的沟通都是通过网络进行,相对费用低廉。据调查,企业对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10,而企业网络营销信息到达速度却是传统营销工具的5倍到8倍。服装网络市场不仅可以及时传达最新流行讯息,更好地适应市场变化,而且可以降低管理中的交通、通讯、人工、财务、办公室租金与成本费用等企业的管理成本和销售人员费用、运输费用、销售管理费用、广告费用等销售成本,最大限度提高 企业管理 效益。同时省去的费用促使服装在网上销售的价格要比实体店低,而这一点成为吸引消费者的重要因素。

2、满足消费者的差异化需求。服装网络营销的最大特点在于以消费者为主导,消费者拥有比过去更大的自由, 采用文字、 音频、 视频展示服装的格调、 色彩、 面料、 结构、 轮廓、 装饰细节、 工艺水准以及搭配; 提供在线查询; 及时积极地与顾客进行沟通; 开展购后的满意度评价和调查。顾客甚至可以自行选择设计服装的式样、款式、材料、尺寸、饰品等,使购物变得理智化。同时商家也能够根据消费者的个性需求,提供个性化的更加全面的服务。

3、购物的便利性。目前,国际互联网已在世界绝大多数的国家联通,全天24小时营业,突破了时空的限制, 消费者通过百度、谷歌、 E- maul、Web2. 0 等工具查找欲购买的服装相关信息,对比信息, 最终确定购买, 付款, 完成交换。无需去商场购物,节省交通费用,,并且购物采用了网上支付的方式, 支付方法繁多, 支付宝、 网银、 货到付款等都为国内很多服装企业提供了支付渠道。同时先进的物流配送省去了排队付款的烦恼。网络市场还可以将商家的业务延伸到全世界的各个角落,使商家摆脱了经营空间的限制、交易可以无界限。在目前生活工作节奏快捷的旋律下, 网络购物不失为一种便利性的购物方式。

三、不足之处

1、服装企业认识不足。首先许多服装企业,在网络服装销售的大潮之中, 有了极其强烈的紧迫感, 所以就过于盲目地找个网站制作商而匆忙上网, 却不知道网络销售需要对服装特征做出考察, 要根据企业的服装特征去实施网络销售, 过于盲目的上网营销会导致营销效果不佳, 而且也造成了企业信誉下降的严重危害。其次服装企业对网络营销的认识深度不够。在网络上服装企业的只是将企业的名称、 品名、 地址、电话陈列在网络, 缺少对企业形象、 产品的介绍。服装企业网络经营理念的认知欠缺导致面向大众的服装网络营业额以及利润远远低于电脑、 软件等产品的营销。

2、网络安全问题亟需完善。确保网络安全, 保障客户的合法权益是服装企业网络营销的义不容辞的责任和义务。网络安全不仅包括交易过程的消费者账户安全, 而且包括个人登录的身份、健康状况信息, 个人的信用和财产状况, 邮箱地址,网络活动踪迹, 用户的私密文件, 更重要的是商家的商业机密和隐私信息同样也是网络安全问题应关注的内容。首先, 网上支付方式过于复杂, 对于中老年人来说很难适应。目前交易过程的支付方式和信用体系还不够完善,信用卡和支付卡的盗窃和虚假订单等现象使得消费者对于网上购物有些抵触。 服装企业营销网络系统与银行系统的成功链接,是网络安全性的一个重要过程,企业网站形式单一。

3、网络营销渠道自身缺陷。首先,消费者网上购物主要出于价格因素和个性因素。其中价格因素占绝大部分,可是网上营销渠道的虚拟市场,使得消费者的心理预期价格与实际购买价格直接存在着差距,从而影响网上服装销售量。其次,服装作为一种传统零售业,传统的购买方式是“买衣先试穿”,中国人受传统思想“眼见为实,耳听为虚”的观念束缚至深,客户们总要先经过亲身试穿、触摸面料等来确定服装的款式、型号、风格等是否与自己的气质、肤色、体型等相称,而这正与目前网上不可试穿的服装购买模式相背,因此就网上服装销售而言,最突出的问题是消费者无法在网上进行试穿。如果客户不能对从网上购买的服装有充分的信任度,会使他们对网上购买服装的方式产生一种抗拒心理,这就增加了网上销售服装的难度,严重影响并制约了网络服装销售的发展。

四、服装网络营销发展策略

1、加强个性化定制服务。信息化时代,人们之间的交往更加青睐于借助信息化工具,更加重视个人空间的独立性, 网络营销发展的全新眼光必须要立足于消费者对于网络购物的要求上,加强按需定制服务。根据每个人的需要满足顾客的实际需求。定制营销即 “根据用户的需求制作量体裁衣的方案”,以销定产,实施零库存模式,将经营风险降低到最低水准。如香港领袖旗下Latland(拉特兰)高级男装定制品牌,就利用了网络营销开展了服装定制服务,定制服务包括上门量身、个性绣字、试穿体验等,随时可以根据时尚潮流和用户的切实需求来进行产品的设计更新,满足用户的舒适需求和时尚需求。通过个性化的按需定制,使品牌在业内占有稳定的市场份额的同时赢得了良好的口碑。

2、建立快捷准确的信息反馈系统。网上销售的公司必须使自己的信息反馈系统快捷而准确,只有这样,才能保证渠道的畅通,提高消费者的满意度。增强网站的搜索功能、提升网站的浏览量,在设计网上订货系统时,应提高订货的易操作性和信息传送的准确性。网站访问量、网站排名情况、用户的回头率、用户的来源分析、关键词分析,这些更深入的网络营销效果分析应该得到重视。

总之,网络营销正改变着传统的营销模式, 随着国家网络相关法律法规的制定和不断完善, 技术上不断进取, 网上服装销售模式将日趋成熟,服装网络营销必然会成为信息社会重要的销售模式,并促进服装工业的进一步发展!才能进一步发挥网络营销的优势, 在激烈的市场竞争中立于不败之势。

《 服装的网络营销渠道分析 》

摘要:随着近几年互联网技术在我国的发展,服装行业开始了从传统销售渠道到网络销售渠道的过渡转变。本文对当前我国服装的网络营销现状和优势进行分析研究,对存在的一些问题提出相应的改进 措施 ,服装厂商要加深对服装网络营销的认知度,提高客户网上购买服装的体验度和交互性,保障消费者的支付安全和个人隐私安全,降低网络风险。

关键词:服装;互联网环境;网络营销渠道

中图分类号:F724 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)01-0-01

一、服装行业网络营销的目的

(一)网络营销的定义

网络营销是企业以现代营销理论和电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称[1]。

(二)服装网络营销的目的

据美国在线统计,至1999年11月全球己有23,000多家服装企业在Internet上设立自己的主页。至2000年,己经有80%的服装企业不同程度地实行了网络营销[2]。在美国,网络营销己成为不可忽视的服装销售模式。美国2000年1-9月网上商品销售额的调查结果中,服装排名第一[3],网络营销对服装企业的重要性已经得到广泛认可[4]。

自我国进入互联网时代以来,很多企业开始尝试将网络营销应用于企业的营销实践中来,服装业也是如此,其网络营销是以计算机 网络技术 为依托,衍生大批的潜在消费者,通过网络平台生产者和消费者的交互性也极大增强,不仅可以促进服装的多样化发展,快速的提高市场占有率,同时减少传统渠道中间商层次以减少渠道成本,缩短产品周期,这使生产商把大量的精力投入到网络营销渠道上,打破传统营销的格局,实现企业更大的利润空间。

二、我国服装网络营销的现状

网络营销是对传统营销方式的创新,它为企业营销带来了新的契机[2]。自20世纪90年代以来就以其全球化、低成本、高效率等诸多优势得到了国内大多数企业的认同和重视[3]。

中国人口众多,是全世界最大的服装消费国,也是世界上最大的服装生产国,服装业的发展在很大程度上促进了我国经济的高速发展,目前我国的电子商务发展处于初级阶段,但发展速度很快,随着网络营销体系日渐完善,网民逐渐适应网络购物这一新途径,一旦网民数量达到了一定的规模,将会极大的促进我国服装业网络营销的发展,服装营销将会突破传统营销的局限,达到一个营销的新高度。

三、制约服装网络营销发展的主要原因

(一)在线试衣系统不完善

服装的网络营销也是从传统零售逐渐发展起来的,众所周知在传统的服装营销过程中,消费者可以直接接触到实物,以手来触摸感知服装的质地等,可以确定服装的风格款式与自己的肤色、体型以及气质等是否搭配,而网络营销的重要特点就是虚拟性,消费者无法亲自感受到所选中的服装是否适合自己,这很容易造成消费者心理上对网上购买服装的抗拒,也就制约了网络服装销售的发展。

(二)售后服务水平有待提高

在传统服装购买模式下客户可以直接感知服装大小款式,并决定是否适合自己,网络营销条件下客户虽然可以通过图片展示和文字描述了解服装的一些特点,却不一定适合自己的风格,而且很多时候商家为了增加商品销量使商品的描述与实物不相符合,这就导致了客户对所收到的服装有诸多不满,以至于产生退货换货等一系列麻烦,虽然有很多销售商承诺退货换货,但需要消费者支付往返邮费,这也是消费者所不想接受的。

(三)物流配送系统发展落后

对于网上购物的人来说,比较关心的一个问题是什么时候能够收到货物,物流配送的价格高低,对于一些本身价格低于配送价格的服装来说,消费者并不青睐,同时由于目前我国的物流配送企业价格不统一,这进一步阻碍了服装网络销售的发展。在电子商务发展日益完善的今天,物流配送正在逐步成为电子商务发展的瓶颈。

四、完善服装网络营销措施的建议

(一)完善网上试衣系统

服装展示最终所要达到的目标是服装三维建模,然后将虚拟的服装三维模型应用到人体三维模型上,观察它的动态效果,并与顾客进行一定的交互[4],要达到这样的要求对于目前的网络技术来说仍旧比较复杂,因为目前网上试衣系统主要针对年轻女性,对孕妇、 儿童 以及男性并未广泛应用,而且试衣系统的模拟并不能完全让客户满意,与现实试衣相比总会有失真现象,但随着网络技术的发展,我们坚信,虚拟试衣系统会取得很大发展并得到广泛应用。

(二)提高网络销售的服务质量

对于网络营销的售后服务,主要是服装不合适产生的退货换货问题,如果商家顺利解决了这个问题,让消费者感觉到网购不合适可以轻松退货换货,这样会打消消费者的很多顾虑,在一定程度上可以提高潜在客户数量。

此外,商家也可以通过网络平台增强与消费者的互动性,给消费者提供相关的搭配建议,传达相关的知识,这样有利于商家获得客户需求的第一手资料,并及时调整自己的经营模式和经营方向。

(三)改善物流配送系统

服装网络营销的快速发展离不开健全的物流系统,当今社会存在着多种物流配送企业可以满足服装运送系统的不同要求,可以通过邮局邮寄,也可以委托专业的快递公司或物流公司进行配送,具体选择那种运送方式需要根据配送服装的特性来决定,需要考虑服装的抗皱性、抗压力程度或者是保持服装版型不变等特性。

五、结论

我国的互联网技术和相应的服务日趋完善,服装的网络营销模式也随之日趋成熟,随着近几年电子商务在我国的发展,服装的网络营销也会在以后的发展中日渐成为信息社会重要的销售模式,促进服装业的进一步发展。

参考文献:

[1]我国网络营销发展的现状、障碍与对策[J].商场现代化.

[2]杨群祥.网络营销[M].东北 财经 大学出版社,2008:2.

[3]明双喜,何家讯,干磊.网络价销基础[M].上海:复口.人学出版社,2001.

[4]陆水良,李汝勤,胡金莲.虚拟服装的发展历史和现状[J].纺织学报.2005,26(l):132-133.

有关浅谈服装销售毕业论文推荐:

1. 浅谈服装营销论文范文

2. 服装市场营销毕业论文

3. 大学生市场营销毕业论文

4. 有关服装品牌营销论文

5. 服装销售实习报告范文

6. 关于营销的论文

7. 本科市场营销专业毕业论文

8. 关于市场营销毕业论文

影响有如下几点:

网上购物代表着一种发展方向,作为一个新兴的市场主体,电子商务在近些年来高速发展,网络销售成为了当今市场的主流。与此同时,实体百货零售在这一趋势的影响下面临巨大的困境。本文首先分析目前传统零售业和电子商务的发展现状,最后讨论了电子商务的发展对传统零售业的冲击以及传统零售业在网络零售冲击下的转型途径。电子商务传统零售业转型对于生活在现实生活中的我们来说,网络购物已经成为我们生活中的一部分。无论是身居闹市,还是地处偏远,无论是吃穿住行,还是交友婚恋,都能感受到电子商务的便捷、迅速和神奇。20多年来电子商务就像一道闪电,来势凶猛并席卷全球。电子商务的快速发展,给传统零售企业带来严峻挑战,本文拟研究电子商务的发展对传统零售业的影响。一、电子商务发展现状近年来,我国电子商务行业发展迅速,并快速扩展到各实体经济行业。在B2C领域,涌现了京东商城、当当网、凡客诚品等一批有实力的网商;在C2C领域,淘宝网更是风靡全国,网购已经从一种新鲜事物转变为人们的一种购物习惯和生活方式。2015年12月我国网络用户规模已达到4.13亿人,平均每3.5个人中就有一个是网络购物者。电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头,并以GDP的2-3倍的速率在增长。特别是网络零售市场更是发

人民日报零售业转型研究论文

实体店衰退的原因部分是经济原因,另一部分也是网络经济的兴起导致是实体店衰退。

打火机是生活中极为常见消耗品,之所以20年不涨价,主要原因是生产成本低,生产打火机主要由材料成本、人工成本和机器成本构成。如果生产厂家能够控制好这些成本,并且有足够的市场需求,那么它们就可以维持低廉的售价,即使很长时间内没有涨价也不会出现亏损的情况。此外,由于打火机是一种常见的消费品,消耗快使用期短,市场需求相对稳定,因此价格也不会像一些稀缺的商品一样波动。

1、公交车票价,虽然说现在有很多种出行的方式,但是,公交车依然是很多人的首选,不过公交车的价格也没有上涨,多年来一直保持在1元至2元的价格,有些地区的价格可能是3元,不过从本质上来说,涨价1元其实和没涨价根本就没有区别。而且以前的公交车都不开空调,而现在的公交车,基本上都会开空调。

2、价格不涨反降的商品——电脑,10年前电脑尚未普及,还属于新鲜事物。那个时候用的还是英特尔赛扬433处理器,硬盘只有10.4G,不少人还在用WIN 98系统,那个时候这种配置的电脑最低也要5000元。10年后电脑早已经不是一件稀罕物了,随着技术的发展和批量生产,再加上市场出现了各种各样的电脑替代品,导致电脑一直保持在多年前的价格,现在即便是一台手提电脑的价格最低只要两三千元罢了,部分电脑价格甚至出现不涨反降的现象。

3、彩票,不管时代怎么变化,彩票依然是2元钱的价格,对于很多消费者来说,自己的工资早就涨很多倍了,十几年前可能觉得2元钱还算多,但是现在两元钱也只能买个馒头。对于一些彩迷来说,买彩票已经成为了自己生活中的一部分,不伤筋不动骨,也算是为国家福利作贡献。

日常生活中,有一些商品价格十分稳定,甚至可以几十年甚至数十年不涨价,其中就包括一些简单的日用品,比如一块钱的打火机。有些商品的价格却长时间保持稳定不涨价,这种独特现象引起了很多人的关注,也引起了相关的讨论。为什么诸如一次性打火机、火腿肠、矿泉水和可乐等商品十几二十年都不涨价,其中的原因是多方面的。具体来说包括生产过程中的低成本、生产量巨大形成了规模效应,以及一次性使用的特点提高了利润率这三方面原因。

第一,一次性打火机的生产成本的非常低,这是其十几二十年不涨价的根本原因。

一次性打火机的价格之所以能够十几二十年保持稳定,其根本原因在于其生产成本非常低。……由于加工工艺简单、人工和材料成本低等诸多优点,使得一次性打火机的生产成本非常低,这就使得一次性打火机可以长时间保持稳定的低价格。这是其能够十几二十年保持不涨价的根本原因。

第二,生产规模巨大形成了规模效应,使得一次性打火机的价格保持稳定。

一次性打火机之所以能够保持价格的长期稳定,生产规模的问题也是重要原因之一。……具体来说,一次性打火机的生产量十分巨大,已经形成了规模效应。这样一种状态就使得一次性打火机的生产成本被进一步拉低,为其价格保持低价且长期不涨价的状态提供了坚实的基础。

第三,一次性打火机「一次性使用」的特点提高了利润率,保证了其价格的长期稳定。

一次性打火机,属于一次性使用,用完之后就可以扔掉的商品。这种「一次性使用」的特点也是其能够保持长期稳定的低价格的关键因素。具体来说,由于不需要重复使用,更不需要在损坏以后进行修复,这就使得一次性打火机的成本降低、利润率提升,这样就使得一次性打火机可以在保持长期低价格的状态下依旧有利可图,正是因为上述这几方面原因,才使得一次性打火机的价格能够保持十几二十年不涨价的状态。

在我们国家有一些物品价格,几十年来如一日始终不变,堪称业界的良心。

第一,彩票价格。

“2元钱,博梦想”这句话流传这么久也是有原因的。据悉,人生中第一次买彩票的价格是2元。30年后,在彩票站一注的价格依然是2元。如果说有什么变化,那就是奖品在变。30年前,那种现场刮奖、2元一张的彩票,特等奖是桑塔纳。而现在,2元钱就能拿到几千万的奖金。奖品价格“水涨船高”,但彩票单价却依然维持在2元。

第二,火车票。

有人会说火车票价格哪里不涨?其实是有一些票价没有上涨的,那就是普快,也就是普通旅游快车。在过去,主要的旅行方式不是公共汽车就是火车。哪里有现在这么舒服?而在价格方面,尤其是那些以K开头或者没有任何字母的普速列车,其价格一直都没有上涨。近两年还有专家提议涨价,但遭到很多网友抵制,最后也不了了之。

第三,泡面。

还记得20多年前,一桶泡面价格是3.5元,当时觉得是一笔巨款,甚至在自己小时候过生日的时候,有一次许的一个生日愿望就是可以吃到一桶方便面,于是当天就实现了这个生日愿望。在吃泡面的时候感觉好香,同时也觉得这一桶面好多,小小的自己根本吃不完这么大一桶。然而现在,泡面还是3.5元一桶,虽然也有很多泡面价格已经涨到4元或4.5元一桶,但还是有很多泡面都是3.5元一桶。

第四,电价价格。

多年来,水价和燃气价格都有所上涨,但电价还是和以前差不多,只是出现了阶梯价。把户均用电量设置为若干个阶梯,第一阶梯是基础用电,只要不超过这个电量数值,还是与原来一样的,超过的话就得按其他价格算,用的越多价格越高。

第五,城市公交车。

城市公交车一直是城市中最重要的交通工具,它从20世纪80年代就已经存在了,不像今天,家家户户都有自己的汽车,城市公交车的价格是非常低的了。随着国内长途客车价格的不断上涨,城市公交车的价格仍处于稳定状态。城市公交车的价格在我们城市一直是1元钱的价格,从来没有变过,只是带有空调的汽车价格上调了一块,相对其他物价的东西,已经显得很低了。

祝你好运。

1. 生产成本稳定

一些商品几十年不涨价是因为其生产成本相对稳定。比如一块钱的打火机,其生产成本主要包括塑料外壳、金属部件、火柴头等,这些成本相对稳定,不会因为原材料价格的波动而大幅度变化,因此打火机的价格也就相对稳定。

2. 工艺和技术相对成熟

一些商品几十年不涨价是因为其工艺和技术相对成熟。比如传统的铁锅、铁壶等,其生产工艺和技术已经相对成熟,不需要太多的研发投入和生产成本,因此价格相对稳定。

3. 品牌效应和渠道优势

一些商品几十年不涨价是因为其拥有较强的品牌效应和渠道优势。比如一些知名的品牌化妆品、香水等,其拥有较强的品牌效应和渠道优势,能够吸引消费者和保持销售稳定,因此价格相对稳定。

4. 市场竞争不激烈

一些商品几十年不涨价是因为其市场竞争不激烈。比如传统的中药材、干货等,其市场竞争相对不激烈,因为其生产和销售都需要较高的专业技能和经验,进入门槛较高,因此价格相对稳定。

5. 价格政策稳定

一些商品几十年不涨价是因为其价格政策相对稳定。比如公共交通价格、电力价格等,其价格政策由政府控制,不会受到市场波动的影响,因此价格相对稳定。

6. 消费者需求不变

一些商品几十年不涨价是因为其消费者需求相对稳定。比如一些基本的食品、日用品等,其消费者需求相对稳定,因为人们的基本需求不会随着时间的推移而发生太大的改变,因此价格相对稳定。

总之,一些商品几十年不涨价是由于其生产成本稳定、工艺和技术相对成熟、品牌效应和渠道优势、市场竞争不激烈、价格政策稳定以及消费者需求不变等多种因素的综合作用。这些商品的价格相对稳定,给消费者带来了便利和实惠,但也需要注意商品质量和安全等问题。

招商银行零售业务转型研究论文

搞零售这件事儿,前些年已经有很多银行提出来并有模有样的放到战略地位。可只有招行真正可以称为中国最佳零售(“只有”这个词用的真不过分),根本原因是招行是这些年唯一能够把以零售为主体的战略思路贯彻下去的,不断的人力,财力等资源的投入才研究了如今完善的零售业务体系和近五成的贡献占比。反观其他一直在喊口号的银行,今年提出零售战略,明年对公环境好了,资源就投向了对公;后年同业业务好了,重点支持同业;同零售条线:房贷业务好做了,从理财经理到个贷经理到厅堂全线做按揭。

近期的招商银行,再次成为媒体和公众目光聚焦的中心:以“中国最佳零售银行”为最大“卖点”,招行于9月22日在香港完成了空前成功的H股发行上市,其在全球特别是亚洲市场掀起的抢购热潮,显示出各方投资者对招商银行优质蓝筹股定位和未来发展前景的高度认可。紧接着,在10月7日,招行携手世界著名钢琴表演艺术家郎朗,一同奏响了塑造“招商银行因您而变”品牌形象的艺术华章,声誉日隆的郎朗欣然受邀出任招商银行的形象大使及品牌代言人。在目前的国内金融界,正式聘请形象大使的做法尚属首创。H股发行创下多项内地企业之最仅用不到7个月的时间,招商银行把自己推上了国际资本市场的大舞台,成为截至目前H股上市准备时间最短的大型中资企业。不仅如此,来自全球投资者的热烈追捧,成就了内地企业海外IPO的诸多第一。一连串漂亮的数据展示着招行的魅力:97%的路演订单率,明显高于以往大型中资公司海外IPO下单平均82%的水平,并且基本没有价格敏感性;266倍的散户超额认购,比交通银行高出61倍,51倍的国际配售认购额,比人保财险高出25倍,两项指标均创香港历年大型中资企业上市的新高。招商银行的定价估值为2.44倍,比中国银行高出12%,比建设银行高出24%,比交通银行高出54%,不仅是目前为止国内银行到香港上市定价估值最高的银行,也是第一家定价在价格区间顶端的银行……挑剔的国际投资者高度认同招行的投资价值。全球性共同基金投资人最后的下单率超过了97%,用专业人士的话来讲,机构投资者下单率如果超过八成便可谓“非常成功”,而超过九成则是“非常罕见”。为确保如愿获得认购的份额,海外机构大部分通过“无限价定单”的方式下单(指机构指明要求认购的股数,而不管招行最终是否按照上限还是下限定价)。抢购风潮在香港市场更是上演得淋漓尽致,包括长和系主席李嘉诚、恒基地产主席李兆基、周大福主席郑裕彤、新世界地产、九仓、合和实业、嘉里建设、南丰、信和、华置等多家上市企业及香港富豪均出现在招行投资者名单上。由于超额认购踊跃,招行H股未能实现散户每人一手。面对极大的市场需求,有关交易所给予招行权证产品额外的“礼遇”。招行在港上市当天,花旗集团、德意志银行、JP摩根等6家权证发行商便抢先在新加坡交易所发行14只招行权证。花旗银行最为积极,一次推出4只招行权证。港交所也打破“一般新股至少要在上市后60个交易日才能具备可被发行权证资格”的惯例,允许权证发行商在招行上市首日申请发行权证,使得招行权证的上市时间较过去缩短了20个交易日。而之前的很多大盘股,如中国银行、建设银行、中银香港、渣打集团、中国电信、中国人寿、中国平安、交通银行及中国神华等的权证,都是在上市后的20个交易日后方获准发行。无怪乎海内外媒体和业内人士在谈及招行H股发行时,不约而同地选用了“空前成功”一词。推动“十变”领跑转型马蔚华任职招行行长八年来,和他的管理团队一起,推动着这家原本偏居深圳蛇口的地方性小银行,实现了“从丑小鸭到白天鹅”般的蜕变。特别是在过去的三年,招行完成了A股上市、成功发行可转债、H股登陆香港这三件大事,走上了招行补充资本金的“阳关大道”。尤其是在此次H股发行后,招行的各项指标变得更有看头:每股净资产从发行前的2.71元上升到发行后的3.66元,增幅为35%;资本充足率由发行前的8.28%提高到发行后的12.35%,增加了4.07个百分点;核心资本充足率也由发行前的6.43%增加到10.50%。登上了新平台的招商银行,下一步的发展将剑指何处?种种迹象显示,招行仍将力争在战略转型上保持其领跑地位。招行管理团队早已清醒地认识到,未来中国社会经济生活中将有三大因素推动银行实现转型:一是中国经济的增长必然带动人民生活水平的提高,使消费信贷领域的需求,包括个人贷款、理财、信用卡出现巨大的市场空间。马蔚华曾预言,今后银行批发性信贷将有较大幅度的下降,相应的消费信贷的比例则会上升,消费信贷和中间业务带来的利润收入也会随之大为上升。二是直接资本市场的发展,使银行间接融资在整个社会融资的地位将从现在的82.5%下降到50%左右。而利率市场化的结果必然带来利差的减少,必然造成优质客户对商业银行的背离。三是对银行的资本约束将日益加强。基于上述认识,历来擅长未雨绸缪的招商银行,在战略转型上再次提速。今年年初,招行管理层提出了“十变”的概念,即由规模导向转向价值导向;变账面利润为经济利润;变粗放经营为精细经营;变以大论优为以质论优;变控制风险为管理风险;变单一盈利为多元盈利;变被动定价为主动定价;变比例管理为资本管理;变部门银行为流程银行;变行政调节为利益调节。按照马蔚华“彻底扬弃旧的管理理念和方式,对传统的银行经营理念来一次彻底颠覆”的要求,“十变”从价值理念到考核手段,从管理模式到盈利形式,从管理体制到组织结构,都根本性地动摇了传统的银行经营价值观。“十变”代表着招行全新的价值取向和评价标准,其着力点就是打造招商银行长久的核心竞争力。人们有理由相信,历经“十变”洗礼后的招行,将把更多的惊喜呈现给客户和投资者。签约郎朗为形象大使 招行奏响品牌建设新乐章2006年10月7日,招商银行在其企业品牌文化建设史上留下了具有开创意义的一笔:享有世界级声誉的钢琴表演艺术家郎朗欣然接受了来自招行的邀请,在极为繁忙的日程中亲赴深圳,签约出任该行的形象大使及品牌代言人。这一天,距招商银行完成H股香港成功上市的大举动还不到半月。据介绍,根据双方的约定,郎朗今后将出席招商银行安排的品牌宣传、产品推广及系列性的社会公益活动。郎朗所代言的招商银行产品包括一卡通、信用卡及金葵花卡等银行理财产品以及招商银行的品牌形象。以此为起点,招商银行将以郎朗为核心,陆续推出一系列品牌推广和社会公益性质的活动。这是招商银行秉承“因您而变”理念为广大招行客户服务,积极推进品牌国际化的又一重要举措,同时也标志着中国金融行业品牌建设进入了一个全新的阶段。双方共同点在哪里一方是在国际上声名鹊起的年轻华人钢琴表演艺术家,一方是自问世以来凭借“服务创新、科技领先、形象新锐”等法宝创下高速成长奇迹的本土银行,双方的共同点在哪里?对此,招商银行有关负责人表示:“郎朗的个人形象、国际声誉、社会地位和招商银行的品牌定位高度契合。”据悉,招商银行成立于1987年,在近20年的发展历程中,锐意创新,不断变革,在革新金融产品与服务方面创造了国内金融业的数十个第一。近年来连续被境内外权威机构授予“中国本土最佳商业银行”、“中国最佳零售银行”、“中国最受尊敬企业”、“中国十佳上市公司”等多项殊荣。9月22日,招商银行H股在香港成功上市,更是得到了市场的广泛认可。招商银行有关负责人直言:“郎朗先生的音乐才华与其热情奔放的表演激情相得益彰,使他成为当今古典音乐领域最理想的诠释者和年轻人心中的偶像,他的成名与成功是天才、勤奋与机遇的完美结合。”首先,郎朗出生在中国,但享誉世界,国际化认同度非常高,与招商银行建设国际化品牌方向非常一致。其次,郎朗年轻富有活力和创新,其演奏充满激情和朝气,也与招行“创新、领先”的品牌个性吻合度高。第三,郎朗作为联合国儿童基金会国际亲善大使,符合招商银行一直提倡的“企业社会责任”理念。自1994年以来,招行积极参与了云南扶贫、捐资助学、抗击非典、赈灾捐助等一系列社会公益活动,将“企业社会责任”的理念延伸至扶贫、教育、环境保护、公共卫生等众多领域,为各种公益事业累计捐款人民币5000多万元,员工捐款1000多万。先后被中国红十字会总会、民政部授予“中国红十字博爱奖章”和“爱心捐助奖”,并五次荣获“中国最受尊敬企业”称号。郎朗对招商银行创新、领先、服务的品牌理念也深有共鸣他表示,非常荣幸成为招商银行的形象大使,正如挥洒自如的演奏来自不懈的努力和精益求精的执着艺术追求那样,招商银行在近二十年的发展史中不懈创新和进取,以客户为出发点创造出各种让人们的生活更加便利的金融产品,这两者之间有着异曲同工之处。通往客户的桥梁正是这种种的相通之处,共同的价值取向,让郎朗与招商银行走到了一起。“相信今后郎朗将成为招商银行和广大客户的桥梁,招商银行五星级的服务与创新性的各种金融理财产品将为大众生活带来更多的方便和舒适。”招商银行对这次与郎朗的合作充满了信心。“世界的郎朗,华人的骄傲”。如今,全世界都在瞩目这位最为年轻、最具实力、也最有魅力的中国钢琴家。同样,人们对大步走向国际市场的民族金融品牌招商银行,也寄予了无限期望。正如招商银行行长马蔚华指出的那样,“金融品牌建设直接关系到中国金融业的国际竞争力,如果不能创建出自己的知名品牌,就无法赢得市场和客户,甚至会被淘汰出局”。这,正是招商银行不遗余力塑造自己鲜明品牌形象的内在动力。投资者缘何看好招行一家仅有19年成长历史的股份制商业银行,论其规模在国内银行中只是排名第六,既没有“国字头”和国家注资剥离不良资产的政策优势,又没有引进声名显赫的国际战略投资者,靠什么博得国内外投资者的如此青睐?国际投行界人士的评价说,招行之所以被国际投资者看好,是因为其有着不同于其他银行的亮点,比如零售银行战略、信用卡业务以及IT服务平台。相比其他已经上市的内地国有商业银行,招行没有得到过政府注入资金的支持,它所有的成功都是自身努力的结果。在国际投资者看来,招行已经具备了和国际同行竞争的能力和风险意识。而招商银行行长马蔚华近日在深圳高交会举办的“中国企业创新论坛”上,解密了招行在国际资本市场受到热捧的三大原因:成长性,市场性和稳定性。他认为,成长性就是招行创新的方向和目标;市场性可以理解为创新的基因和动力;稳定性就是创新的条件和保证。成长性:准确判断未来并付诸实施马蔚华认为,银行竞争的关键就是早于别人看到发展的方向。要能够寻找到那些开始可能很弱小但却有巨大生命力的新东西,一旦发现就能够马上付诸实施。比如早在十年前招行就开始关注零售业务,创新推出了一卡通,开启了国内个人零售业务的新时代。今年上半年,一卡通发卡量超过了4000万张,卡均存款余额是全国平均水平的2.53倍。在上海,只有39个网点的招行,储蓄总额却超过了几家总部在上海、分别拥有150多个网点的大行,这就是创新给银行带来的巨大商机。准确的市场定位和优秀的产品系列,使零售业务成了招行如今的最大亮点。招行5年前开始搞信用卡,那个时候没有人认为信用卡能给银行带来利润。招行抱定创自己品牌的信念,婉拒了花旗银行希望合作搞联名卡的要求,用13个月推出了中国第一张真正意义上的信用卡。从第一张卡发行到现在只有3年的时间,招行的信用卡已经占领中国信用卡市场的42%份额,而且今年开始实现盈利,发卡三年盈利这在全世界发卡历史上并不多见。其信用卡客户有超过30%使用了循环信用,投资利息占整个贷款总额的38%,信用卡交易量在03到05年实现了211%的复合年增长率。预计未来信用卡对招行利润将有近10%的贡献率。市场性:非国有银行背景“逼”出真本事海外投资者看好招行的另一个重要因素,是它在非政府背景下造就的市场性。马蔚华认为,服务意识来源于市场性,因为新兴的股份制商业银行要想生存,只能靠比别人更好的服务,更贴近的产品。招行人每天想的不是别人已经做成的事,而是别人没有做甚至没有想的事,是那些将成为未来最有前途的事。因此,“创新的基因,从招行出生下来那天起就已经埋在体内了”。市场基因还有利于银行强化风险意识,规避信贷风险。近年来在银广夏等重大事件发生时,招商银行几乎都能全身而退,根源就在于,一旦出现不良资产,不可能指望得到剥离的待遇,每一分不良资产都要靠真金白银去冲抵,这样就影响了股东利益,也影响了每个员工的切身利益,在这种切肤之痛中,风险意义产生了并在每个员工头脑中根深蒂固。截至今年6月底,招行不良贷款率为2.29%,是国内银行中不良贷款率最低的银行之一。稳定性:形成重视创新的文化氛围马蔚华强调,稳定性是招行创新的条件和保证,稳定性也就是公司的文化。银行行长可以换,但银行形成的文化是稳定的,是不能改变的,是相对永恒的东西。招商银行多年来不断地进行制度创新,但是更重视创新文化的氛围,着力于树立自己的品牌。从一卡通到一网通,从信用卡到金葵花理财,都是我们民族金融业的品牌,这是招行对国家和民族的贡献。

招商银行的零售银行业务,在目前还是领先国内同行业的。领先优势在于品牌、团队、产品、科技、组织架构等多个方面。这也是国内银行业人士谈到零售银行、直销银行、网上银行等必谈招商的原因。在2014年招商银行换帅之后,零售银行业务的重要性被部分削弱。“一体两翼”三驾马车的新格局,会在一定程度上降低招商银行在零售业务上的变革能力。“一次转型”五年后,招行储蓄存款由不足2000亿元增长到5553亿元;零售贷款由500余亿元增加到3286亿元;中间业务收入由6.5亿元提升到62亿元;信用卡业务快速发展,截至2009年末,累计流通卡数达到1728万张。

  • 索引序列
  • 零售转型论文答辩
  • 新零售转型论文参考文献
  • 传统零售业转型的毕业论文
  • 人民日报零售业转型研究论文
  • 招商银行零售业务转型研究论文
  • 返回顶部