角落里的镜子
而在如今社会,女性的社会地位与社会角色不断发生着变化,女性消费者逐渐成为了消费群体的重要组成部分,其中更为重要的是都市女性。下面是我为大家整理的女性消费者心理论文,供大家参考。
【摘要】女性消费市场是一个极具潜力的广阔市场。据调查统计,我国女性消费者有亿之多,占全国人口的,其中当代都市白领女性是众多商家商讨的“黄金群体”。女性消费者数量之多,在购买活动中起着重要的决策作用。了解现今女性的消费心理对于企业的经营和社会的发展有着重大的意义。
【关键词】女性;消费心理;研究
随着市场经济的日益壮大和社会观念的转变,女性在家庭中的经济地位的不断提升,对家庭财务收支有了明显的独立权,并且女性的消费群体越来越庞大,是大部分购买行为的决策者。经研究表明,中国社会购买力70%以上掌握在女性手中,在庞大的消费市场中80%的购买决策通常由女性做出。在我国,从人口上来讲,20~50岁的城市女性消费群体就高达亿人之多。由于在家庭中担任女儿妻子母亲主妇等多重角色,使他们不仅为自己购买所需商品,同时还要为大多数的 儿童 、老人等购买商品,成为家庭用品的主要购买者。因此说女性购买群体是庞大的。不同阶层女性在消费中的需求明显不同,因而认真研究女性消费者的购买心理和行为,对企业的生存、发展有着极为重要的影响。
一、女性消费群体在社会中的重要地位
在现今社会,随着人们生活水平的提高和各种各样的环境刺激,女性消费越来越占据主导地位。由于女性在消费市场中的消费活动常常受到很多外界因素的影响, 如因店家打着“特价商品”的旗号而产生强烈的购买欲望, 在服装和美容方面投入和自己收入不相匹配的金钱, 购物时喜欢货比三家, 选择相对最优惠的产品等等。发掘这些潜在的影响因素, 对提高销售量和产品质量,降低自身的产品价格有重要的促进作用。
二、女性消费心理特点分析
研究女性的消费心理, 对于企业增加生产和销售,如何改进产品,研发新产品,扩大市场份额,留住老顾客,开发新顾客具有深远的重要意义。虽然当代女性所处的社会地位及社会环境各不相同, 但却统一表现出以下显著的心理特征:
(一)消费行为的主动性
很多女性自认为打理家务是理所应当的,她们经常会不自主的关注市场动态,如遇到某些家庭用品市场短缺,便会到多个商店购买,以买到为目的。在逛超市的时候女性会不知不觉的买很多用品,也许当时不需要,但是因为打折或者其他因素而预先购买。对于一些生活必需品会有计划的提早囤货,一般不会出现断档的现象,表现出很强烈的消费主动性。
(二)消费的实用性心理
如今社会各个工作阶层都能看见女性工作的身影,但是由于女性担任着家庭和职业的双重角色,来自自身和外界的压力越来越大,工作和生活的担子越来越重。因此,对购买方式和产品的实用性上更加关注,例如,现在很多职业女性会选择网上购物等省时省事的方式,通常喜欢购买速食产品或者冷冻产品等。
(三)消费的品牌忠诚度高
当今女性大部分都有自己的工作已区别于传统女性依附于丈夫的消费理念,有一定的经济实力购买高档产品。同时购买名牌产品对女性个人形象的树立和公关关系的巩固都有很明显的推进作用,并据调查众多女性认为名牌产品更具有质量的保证。女性比男性在购买商品方面比较“长情”,一旦选择了某一品牌,将会一如既往的追寻,而且在她们心理觉得只有这个产品适合她,所以女性在选择商品的时候还是更愿意使用老牌子。
(四)消费的攀比从众心理
如今大部分女性都是高职及以上学历的女性,在各自岗位上都有不错的表现,在消费商品时女性朋友间会不自觉的比较谁的服装比较得体,或者谁使用的产品品牌比较响亮,在她们看来就会很自然的联想到谁的经济实力比较强,家庭地位比较好,当然就会获得更多的尊重和羡慕的眼光,在心理上自觉高人一等。并且同一阶层的女性中,只要有什么人率先购买某一产品具有一定的效果,其他人就会跟风似的购买。
(五)消费的心理侧重点是随着年龄的变化而变化
对于不同阶层的女性来说,消费的目的侧重点各有不同。总的分为未婚女性和已婚女性来做调查。未婚女性尤其是年轻姑娘更愿意为自己消费,把自己装扮的时髦靓丽,而且大部分调查研究显示未婚女性的收入很大一部分作为个人支出。已婚女性则明显不同于未婚女性,她们因为有过多家庭的责任感,而更多的消费是在家庭,丈夫,孩子,老人身上,逛街时会不自觉的为他们购买商品而忽略了自己。
三、针对女性消费心理而做出的策略调整
根据女性消费的市场重要性和女性消费的众多心理特征而做出了如下几点销售策略建议:
(一)商家调查女性购买的主体商品比例来制定推销方案
商家的推销产品的时候要打出醒目的 广告 术语,在术语上要特别注重产品的功能、质量、价格优势的介绍。女性看见商家打着“跳楼价”或者“节假日三折”等营销策略,很容易形成购买行为,促进销售。针对女性购买商品的主体部分,商家可以分需求分批次进货,从而为商家带来最大化的利润空间。
(二)女性商品设计要注重实用性功能
现如今女性不仅要兼顾工作还要照顾家庭,所以绝大多数女性在购买商品时候更注重这些商品是否经济实用,如一些家庭生活用品大部分都是女性在使用。这些商品在设计上要注意细节部分,方便女性使用。
(三)制定针对不同阶层女性及不同年龄女性而做出不同现场推销方案
现在的女性无论是什么阶层的女性都希望在购买商品的时候得到顾客是上帝的优待,但是不同阶层女性的消费能力大不相同,销售员在推销商品的时候要仔细区分不同女性的消费需求,从而推销适合她们的商品,进而使她们得到被尊重的感觉。不同年龄的女性在购买商品时候的审美等方面各有不同,销售员在推销的时候尤其注意产品的色彩、款式及效果方面,针对她们年龄的不同而做出不同的策略,进而达到交易的成功。
(四)商家要注重女性顾客的长期效应并作出相应的创新
女性顾客远比男性顾客争取来的快,例如在某一方面让她们有了感受之后,她们就会利用她们特有的表达力,传播力来为商家做免费宣传,然而这些宣传既有效又省时。女性一旦认为此类产品优秀就会一直关注并且希望得到新的产品效果,商家适时的作出产品更新换代,不仅可以保持住原有的女性客源,还可以通过她们获取更多的女性消费者,从而为商家扩大经营范围奠定了一定的基础。
四、结论
随着女性知识水平的不断提高,女性在消费时候应更具有理性,也就是要加强理性化的消费心理。很多女性已经不满足于化妆品或者家用品等小物件上的支配权,她们更热衷于买房或是买车等高品质消费品上占据主导权。但是男性无论在生理还是心理上都比女性占据一定的优势,所以将来的女性消费应该在不丢失传统观念的基础上,还要逐步加强个性化消费的主观判断。
【参考文献】
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【摘要】随着女性经济收入和社会身份地位的提高"决定了其具有较为强大的自主消费能力、影响力和巨大潜力,女性消费者追求时尚、注重形象的消费行为特质,正加速消费市场的拓
展,推动消费结构的变化和消费水平的提升,女性消费者已成为企业市场竞争的重要目标群体"。企业营销应充分了解女性的消费心理与行为特点,创造性地制定切合实际的营销策略,才能在激烈的市场竞争中取胜。
【关键词】消费心理 经济收入
一、女性消费的主要心理特征
(1)爱美与追求时尚心理。莎士比亚曾说过:“上帝创造女人一张脸,女人又给自己一张脸。”爱美是女性的天性, 这种心理反应在消费活动中, 所有女性都希望通过消费活动既能保持自己的自然美, 又能增加修饰美。她们在购买专用商品时,往往比较强调美的效果, 女性消费者对商品外观形态非常注重,在挑选商品时,她们会非常注重商品的外包装、色彩和艺术美, 重视商品对人的美化作用, 对环境的装饰作用和对人的精神的陶冶作用。而追求时尚心理与爱美心理是互相融通和相互关联的两种相似的心理。女性往往以时尚为美, 所以也可以说时追求时尚理是爱美心理的一种具体表现。她们倾向于时新和先行, 乐于走在时代潮流的前头,在这类消费群体中,中青年女性较为普遍,尤其是青年女性,比如在校大学生是其中显著的群体。这是一种以追求商品的流行趋势、新颖、奇特为主要目的的消费心理,其核心是“时髦”与“奇特”。在女性现代消费意识“人无我有,人有我优,人优我新”,因此,在人们的日常生活中,一些有特色的商品,特别是一些有特色的穿着类商品和日用商品,常常由于某种原因,在一个地区的一段时间内甚为风行,成为众多女性消费者踊跃购买或积极使用(或穿戴)与追求的对象,一时间成为一种时尚,一种消费趋向。
(2)关心消费的健康和安全的心理。在消费中居于突出地位的现代女性更加关心消费以及消费品对自己、家人的健康、安全问题的关心在不断增加。女性的采购消费行为往往占家庭消费的主导地位,在大多数家庭中,整个家庭的日常消费用品多数是由家庭中的女性负责采购,因此,现代社会中,女性们更是会非常重视所选商品的安全性能,及其健康指数。例如,在食物方面,她们喜欢购买绿色产品,自然食品,低脂肪、低胆固醇、多营养食品等;在家居用品方面,她们会更重视其绿色环保健康指数,如甲醛含量是否超标,产品有无任何化学毒副作用等。
(3)自尊、虚荣、求名、攀比炫耀心理。人人都有自尊,并希望得到别人的尊重,女性消费者更是如此,这种心理在中青年女性中尤为突出,她们在生活上喜欢和人攀比, 总希望比自己的同事、亲友过得更舒适, 显得更富有。她们拥有较强的自尊心和自我意识,在日常的消费活动中,往往以购买的内容和购买的标准来评价自己和别人。女性的自尊自重心理表现在购物时,希望得到销售人员的尊重和认同,即使事实不是这样,在购物过程中她们仍会有一种被认可的满足感。当代女性,尤其是家庭收入较高的中青年女性,喜欢在生活中与人攀比,通常喜欢与处于同一收入水平、境况相类似的人做横向比较,她们想要拥有别人别人所没有的。通过追求高档次、高质量、高价格的名牌产品, 来显示自己经济上的富有、地位上的优越、情趣上的高雅,从而得到别人的羡慕和尊重。
(4)方便、实惠心理。随着现代社会经济的发展,女性的就业率越来越高,又由于女性担任着家庭和事业双重角色,既要工作、学习,又要从事家务劳动,因此,她们希望能够减轻生活压力,缩短家务劳动时间。所以在购买产品时,对购买过程和使用产品的方便性、实惠性要求日益突出,每一种新的、能减轻其家务劳动的方便消费品(包括食品和生活用品,他们都乐于接受。在商品的实惠性方面,一些中老年女性一般掌管家务,最知道“柴、米、油、盐、酱、醋、茶”的来之不易,她们崇尚节俭,精打细算,讲求实用,鄙弃奢华,这类女性消费群体,她们要求所购买的商品能发挥大的实用性效益,尤其是购买基本生活资料时,对商品实用性要求较高。
二、女性消费的行为特征
(1)女性容易受打折、促销、广告等市场氛围的影响。女性消费者在个性心理的表现上具有较强烈的情感性特征,即感情丰富、细腻,心境变化剧烈,富于联想和幻想。温馨的广告提示也会触动女性消费者敏感的神经,产生某种情感而产生不是那么理性的消费行为。她们易于在情感的支配和影响下即时产生对某种产品的喜爱进而产生购买欲望,形成非理性的消费行为。例如,食品的诱人气味、广告渲染的温馨气氛、服饰的款式和色彩等,都会对女性的消费行为产生重大影响。每每商场或超市的柜台前被挤的水泄不通,多半是打折、特价销售。我们常会看到一个本打算去购买洗洁净的女性会抱回一大堆衣服。
(2)女性容易产生情绪化消费行为。大部分女性会很热衷于逛街,并且很多时候一逛街就会不由自主地买回一大堆实际用不上的东西。这主要是由于女性感情丰富, 联想能力很强, 在购物时, 常常把自己放进去联想, 想象自己使用某种商品之后所获得的愉悦情景。此外, 她们还会对家庭成员产生联想, 在给丈夫、子女、父母购买商品时, 联想的感情色彩更加强烈。此外, 一个富有浪漫情调的商品, 一句吸引女性眼球的广告词, 一段优美的旋律, 一股特别芬芳的香味, 都能成为一种女性购买行为产生的吸引力。另外,大部分女性消费者在心情低落时,总会把购物当作一种宣泄不良情绪的出口,通过大量的采购来释放自己,并且大多数的女性对一时的冲动所付出的代价并不会感到后悔。
(3)女性消费行为容易受购物环境、氛围和导购引导的影响。如果商场和超市的购物环境优雅、舒适,会比较容易深受广大女性的喜爱, 尤其是在“妇女节”、“ 母亲节 ”等节假日购物氛围的营造中,当商家推出一系列以关爱女性为主题的节日促销,赋予产品以感情,更容易赢得女性信赖,从而产生购物行为。另外,导购热情体贴的服务态度,也很容易打动女性消费者的心,从而产生因对享受服务及人的好感而购物的行为。
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大学生 人际交往 是大学生活的重要内容,且大学生人际交往状态的好坏与大学生的心理健康状态成正比关系。下面是我为你精心整理的人际交往与心理健康 范文 ,希望对你有帮助! 人际交往与心理健康范文篇1 人在成长与发展中,离不开人际交往。人际交往的成败,体现了一个人的心理健康水平,社会适应能力的高低。在相当程度上,决定着生活和事业的成败,一个没有交际能力的人犹如陆地上的船,是永远不会漂泊到壮阔的大海中去的。美国著名 教育 家卡耐基先生曾指出:一个人事业的成功,只有15%是由他的专业技术决定,另外的85%,则要靠人际关系。 人人都希望自己能有一个美好的人际关系世界,都希望能拥有多一些朋友,并与他们保持真挚的友谊。对于成长中的中小学生来讲,许多心理问题都与人际交往有关。这个问题得不到解决,直接影响到学生的生活学习和身心健康,因此,了解人际交往的基本理论及交往中常出现的问题,以及如何进行有效地交往,是本章探讨的主要问题。 一、 人际交往的意义 看看“人”字的结构,一撇一捺,谁也离不开谁,相互依赖,相互支撑。人要生活得开心快乐,离不开人际交往。尤其在遇到困难时,人际交往就显得格外重要。 (一)有助于对自我的了解 一个人只有在与他人交往中,通过他人对自己的态度和评价及自己与他人的关系中,了解自己在他人心目中和在社会中的地位,才能对自己的各方面有比较清楚地了解,从而不断在行为中调控自我和完善自我。 (二)信息交流功能 人与人之间的交往,是彼此之间交流信息、知识、 经验 和情感的过程。在现代社会,信息显得格外重要。对于智者来说,信息是财富,及时把握信息就意味着成功的来临;同时信息又是智慧,是明天的创新和成就的重要条件。一个人所学得知识和经验有限,通过交往可直接获得许多信息,有时别人的一句话,就会使人深受启发;有时自己百思不得其解的问题,在与人的偶然交谈中,突然得到启示,产生灵感。在交往中,其实受益最大的是自己。如十个人交往,每人说出一条信息,自己收获的信息就有九条。生活中,有的同学总担心自己的经验被别人知道而超过自己,而不与人交往,结果是孤陋寡闻,难以进步。 (三)增进人与人之间的情感 归属和爱的需要是人类共同的需求,需求满足的重要条件是交往。在交往中,人们互相交流自己的喜怒哀乐;他人欢喜时,与他共同分享快乐,他人悲伤时,多一份理解与宽慰,正是友谊分担了压在心头的重担。友谊增进了人与人之间的情感。实践证明,交流越多,感情越深,交往越少,感情就会淡漠,距离越远。 (四)有利于身心健康 对于成长中的学生来讲,许多心理问题都与人际交往有关。这个问题得不到解决,直接影响到学生的生活学习和身心健康。尤其是师生关系,如果师生关系不良,学生会因得不到来自教师的关爱与尊重而使学生心情更加抑郁或急躁等,久之,会积郁成心理问题。相反,良好的师生关系是学生心理健康的重要影响因素,能够使学生的心理需要获得满足,产生积极的情感体验,对于缓解心理紧张和压力具有直接的帮助。这就要求教师要有良好的师生关系。 二、人际交往的基本原则 要想拥有一个好人缘,在交往中就要遵循以下原则: (一)平等原则 平等是建立良好师生关系的前提。随着人们 文化 素质的提高和自我意识的觉醒,平等意识日益明确。教师面对众多学生,无论是来自农村、城市、学习好坏,并无尊卑贵贱之别,人与人之间是平等的,教师要一视同仁。如果违背该原则,自视教师权威,居高临下,必然会僵化师生关系,表现师生之间的不平等。 (二)尊重原则 尊重的需要是人类的共同心声,也是每个学生内心渴望的需求。只有尊重学生,才有可能获得教育的成功。 何谓尊重? • 与学生交谈时,目光注视着对方; • 与学生相遇时,微笑着与其打招呼; • 在得到学生的帮助时,说声“谢谢”; • 如果自己有不当的语言、教育 方法 时,及时说声“对不起”; • 别人在说话时,注意聆听,不随意打断。 • 教师对待学生一视同仁,不以成绩好坏而有区别; • 学生有过错,不当众惩罚学生; • 不当众批评指责学生 (三)宽容原则 师生交往中难免会遇到一些不愉快的人和事。这些均源于风俗习惯和个性差异及认识水平的不同等。遇到这些矛盾,宽容要体现在理解和忍让。相互理解是人际沟通、促进交往的重要条件。理解就是要多设身处地为他人着想,处处体恤他人。 一位学生今天发了脾气,如果你能想到:可能是他遇到了烦恼的事情,你就能谅解他的反常行为; 在交往中,如能做到理解他人,善解人意,心理位置互换,一定会拥有和谐的人际关系。 四、学生交往中常见的问题 (一)缺乏交往的技巧 许多学生很想与人交往,但是不懂得如何交往,但又不好意思求教于他人,处于被动等待状态。平时不与人交往,需要别人帮助时又张不开口,也就终止了交往。还有的同学交往中语言生硬,直来直去,在表达自己感受,劝说、批评人时不讲究艺术,结果好心没好报,阻碍了交往。 (二)人际交往恐惧 有一些同学存在着人际交往恐惧的症状。在交往时,肌肉紧张,心跳加快,面红耳赤,不敢与人对视,说话词不达意。顾虑比较多,总担心在众人面前,言谈举止失当,尤其是在公众场合更感恐惧。一般来说,性格过于内向的人、自卑感强的人多有此表现。 (三)性格中的不良特征 有的人在交往中过于敏感多疑,经常出现别人说着无意,他听者有心。遇事往坏处想,总觉得别人不安好心。戒备心强,对所有人持怀疑态度,因而在交往中也不流露自己的真实思想,很难与人推心置腹和与人深交往,更不会拥有知心朋友。还有的人过于自负,嫉妒心强,语言粗鲁,苛求于人,孤独、固执,自私自利等都是阻碍交往的重要因素。一下常见的人格缺陷和特征,有碍人际关系的形成。 ▪过分自卑。他们往往消极地评价自己,总觉得自己一无是处,自然也没有吸引力; ▪过分自负。他们往往过高估计自己,甚至把吹牛当成家常便饭,难以使人信任;一旦得不到重用,就认为是老师不公平,抱怨、不满意,从来不知道过高估计了自己的能力。 ▪敏感多疑。这种人经常是别人“说者无意”,他“听者有心”,常误解别人,把自己的主观猜测当成事实,不但自己心生烦恼,也让别人感到委屈。 ▪为人虚伪。与这种人交往,没有安全感;也难有真正的朋友。 ▪嫉妒心强。这些同学往往心胸狭窄。他们稍有不如意就反击他人,甚至报复他人;他们对同学的优秀不能容忍,心理难受,若长期不能调节,则易患心理障碍。 ▪苛求于人。对人要求过于严格,甚至吹毛求疵,使人不快; ▪自私自利。他们只关心自己而不关心别人,甚至损人利己,自然不能吸引人; ▪孤独固执。过于封闭自己,坚持自己的意见,说话很难听,难于与人交往; 以上人格缺陷尽管是少数人拥有,但是却严重影响着学生的人际交往。因此,健全大学生的人格非常重要。大学生的人格具有可塑性,只要愿意改变,在同学、老师的协助下,对人格的自我改造和自我完善是可能的。 (四)不想交往 这部分同学缺乏交往的愿望与兴趣,自我封闭,孤芳自赏。他们大多是人格异常者。 (五)认知中的偏差 交往的过程是双方彼此满足需要的过程,如果只考虑满足他人的需要而忽略了自己的需要,那么彼此间的交往就会发生困难。学生中常见的不良认知源于脑子里的不合理想法,消除认知中的偏差的有效方法是自我对话技术(参考《中小学心理咨询手册》第十一章:心理咨询技术)。 人际交往与心理健康范文篇2 现代人的健康标准不同于以往,现在的健康标准即包括生理健康,又包括心理健康,从某种意义上来讲,心理健康显得更加重要。当代大学生所要面临和将要面临的社会环境不同于以往,尤其是在现今激烈市场竞争和就业竞争的环境条件下,健康良好的人际交往能力将有助于大学生个体成功就业、成功职业生涯健康的大学生的人际交往意味着建立良好的人际关系。 大学生建立良好人际关系,需要具备一定素质,比如真诚、宽容、关心他人、平等待人等。大学生的人际交往同样具有双向性,取决与双方的人生观和价值观,以及双方的目的。 做到一下几个方面有助于大学生的健康的人际交往: 1.交往目的的纯洁性 我国处于市场经济高速发展的时期,市场经济在带来繁荣的同时,也产生了一些负面影响,有些人,甚至影响到大学生,把金钱和利益看得高于一切,其人际交往也同样是基于利益的驱动。这样的人虽然在人际交往的过程中能够享受到一定的物质利益,但丧失了人际交往的基本目标和方向,无法从人际交往过程中得到精神的抚慰和慰籍,由于时时算计,处心积虑而影响心理健康。就如同一个经常扯谎的人,实施担心谎言被接传,而处处小心谨慎,甚至恐慌,使得心理对外界的正常应急反应被扭曲,常此以往,心理对外界经常建立负面反应,设的身心健康收到伤害。 2.在与同学的交往过程中,要真诚、开朗而豁达 一颗真诚的心,开朗的性格,就像一股清泉股股地滋润别人的心田,使得别人容易产生与你交往的愿望和行动,具有凝聚力,是建立良好而广泛人际关系的前提和基础。 3. 增强个性品质、人格魅力 良好的个性品质有助于大学生和别的同学、老师、以及他人建立健康而积极向上的人际关系。而人格的魅力往往成为你能够吸引他人产生与你交往的意愿的向心力。 4. 有效的沟通方式 与人沟通的能力是建立和保持良好人际关系的必备条件,容易沟通意味着这个人很容易接近,使得别人认为与你交往不存在障碍。有效的沟通可以使得你能够巩固战果,把与别人的良好人际关系保持下去。 如何培养人际交往的能力 人际交往的核心部分,一是合作,二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态,理解他人,关心他人,日常交往活动中,要主动与他人交往,不要消极回避,要敢于接触,尤其是要敢于面对与自己不同的人,而且还要不怕出身、相貌、经历,不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己,其次要从小做起,注意社交礼仪,积少成多;再次要善于去做,大胆走出校门,消除恐惧,加强交往方面的知识积累,在实际的交往生活中去体会,把握人际交往中的各种方法和技巧。另外,要认识到在与别人的交往中,打动人的是真诚,以诚交友,以诚办事,真诚才能换来与别人的合作和沟通,真诚永远是人类最珍贵的感情之一。 人际交往的原则 (1) 平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学 毕业 生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。 (2) 相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。 (3) 互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有"来而不往、非理也"之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。 (4) 信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得别人的信赖。 (5) 宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触又密切,不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,"做到宰相肚里能撑船"只要我们胸怀宽广,容纳他人,发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能"化干戈为玉帛",赢得更多的朋友。 人际交往与心理健康范文篇3 摘要:人是社会成员,一个人的心理健康需要依托良好的人际关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。人与人的交往会产生个中不同的情绪波动,从而对心理健康产生或多或少的冲击。本文将从人际关系与心理健康的内涵,人际关系对心理健康的影响以及如何处理人际关系对心理健康的影响三个方面研究此课题。当代大学生在处理人际关系方面容易出现问题,心理问题更是复杂。能对大学生的人际关系产生心理健康的启示,这是本文的意义所在。 关键词:人际关系,大学生,心理,心理健康 1. 前言 随着社会文明的不断进步,人们对幸福和健康有了更高的追求。心理健康,这项在早前容易被忽略的人类健康的重要指标,如今正受到越来越多的人的关注。那么究竟什么是心理健康?它的衡量标准又有哪些呢?而人际关系和它又有什么联系呢?当今社会,心理问题引发的事件层出不穷,从马加爵对室友的报复到复旦大学荒谬的杀人事件,在到南昌航空航天大学的未知死尸事件。我们现代人,不禁自我发问,我们是怎么了?人际关系的复杂化导致了心理问题的多元化是心理问题的产生因素。人际交往是人社会生活的一部分,是判断心理健康的标准之一,善于和他人的交往,保持良好的人与人之间的关系,是我们学习和事业成功的关键。对于我们学生来说,在学校,能正确第 1 页 共 6 页 的处理老师、同学等之间的关系,保持和谐的师生、同学与同学之间友好相处,对我们的学习和生活有很大地帮助。它可以满足我们的心理需要,促进心理平衡,增进情感的交流,排除不良情绪,完善自我,培养良好的个性品质,使得人时常感觉到幸福感和安全感。 2. 人际关系与心理健康的内涵 人际关系的内涵 人际关系是人们在交往中心理上的直接关系或距离,它反映了个人寻求满足其社会需求的心理状态。社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称,也被称为“人际交往”,包括亲属关系、朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物,每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。 心理健康的内涵 从广义上讲,心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。从狭义上讲,心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致,即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调,能适应社会,与社会保持同步。个体能够适应发展着的环境,具有完善的个性特征;且其认知,情绪反应,意志行为处于积极状态,并能保持正常的调控能力。生活实践中,能够正确认识自我,自觉控制自己,正确对待外界影响,使心理保持平衡协调,就已具备了心理健康的基本特征。 肖汉仕教授认为:心理健康的基本含义是指心理的各个方面及活动过程处于一种良好或正常的状态。心理健康的理想状态是保持性格完美、智力正常、认知正确、情感适当、意志合理、态度积极、行为恰当、适应良好的状态。 3. 人际关系对心理健康的影响 两者之间的关系 人际关系是人健康成长的基本条件。正如弗洛伊德所言,人伴随分娩而产生的基本焦虑,只有依靠他人才能得到缓解,在他人的轻轻拍打、安抚下,他得到了拯救。而马斯洛也认为,人人都具有这样一种基本需要:他需要归属于一定的社会团体,他需要得到他人的爱与尊重,这些社会需要是与吃饭穿衣等生理需要同等重要的缺失性需要,它非得被满足不可,否则,将使主体丧失安全感进而影响心理健康。社会学与人类学的研究更是肯定,群体合作具有生物保存与适应的功能。如果没有群体的合作,不仅是人类,许多生物都得灭绝。马克思也说:人的本质是各种社会关系的总和。没有了社会关系,人的本质也无从规定。 人际关系对人心理健康的影响 人际关系对人心理健康的影响有:良好的人际关系,具有朋友多,人际关系和谐,因此人们之间可以互相关心,互相爱护,互相帮助, 这样就可以降低心理压力,化解心理障碍,有利于心理健康。不良的人际关系则人际关系恶劣,缺乏知心密友,有话不想说,也不能说,只有把所有的问题都压抑在心中,这样,产生的问题不能得到有效的化解,因此,很容易把心理问题积蓄和放大起来。这样就很容易产生心理障碍。 人际关系非常重要,它是影响心理健康的重要因素,和谐、融洽的人际关系能给人带来愉快、欢乐和幸福,而紧张、冲突的人际关系会给人带来烦恼、郁闷和痛苦。大学生生活在大学校园这样一个环境之中,同样离不开与他人的交往,并形成各种各样的人际关系。研究表明,所有非器质性心理障碍的发病机制都在于人际关系不佳。人际关系也影响到一个人事业的成败,美国著名教育家戴尔?卡耐基曾说:“在现代社会中,一个人事业的成功,只有15%靠自己的知识,而85%取决于人际交往能力。”因此,提高人际交往能力、建立良好的人际关系是大学生成长和成才的重要条件。 4. 如何处理人际关系对心理健康的影响 人际交往健康的主要标志 1) 乐于交往 即有交往的需要与意愿。心理学家通过实验证明,一个人若与世隔绝,社会交往被剥夺,往往会出现不同程度的心理障碍。因此,一个心理健康的人应乐于交往,待人真诚,富有同情心,能在交往中寻找到生活的乐趣。 2) 善于交往 人际交往健康的人不仅乐于交往而且善于交往。他们对人际关系有敏锐的感受力,能及时调节自己的行为,以适当的方式和别人建立和谐的关系。即使在人际交往遭遇困难时,也能采取成熟的方式应对,绝不企图逃避。 3) 善于赞赏别人的优点 具有良好人际关系的人,善于发现并赞赏别人的优点和长处,能够尊重他人的独立性,设身处地地帮助别人,并乐意听取别人的意见,学习他人长处。 4) 有积极肯定的自我认识 即具有良好的自我感受和自制力,善于发扬自身长处,在人际交往中能保持独立自主,不轻易盲从他人。 5) 有友善的幽默感 这是很重要的一条。其实幽默感是人们适应环境的工具,是人际关系的“润滑剂”,用幽默的办法对付烦恼,不仅可以化解痛苦,还能使人际关系变得轻松、愉快。 在现实生活中,不可能每个人都达到健康的人际交往标准,而且由于交往双方的社会、文化、心理因素等方面的差异,人际关系中还经常有障碍出现。 如何处理人际关系对心理健康的影响 改善大学生人际关系、促进人际交往的基本途径包括加强思想修养、锻炼交往能力、丰富社交知识等。这几方 面相 辅相成,互相促进。 1) 加强思想修养 人与人的交往,关键是思想交流,有些人交往不足,往往是思想素质问题,如猜疑、自傲、嫉妒、自私等。每一个人都有进一步发展人际关系的内在需求,也都有这样的潜能,重要的是走出封闭和自私的小天地,加强道德修养,提高思想觉悟。 2) 锻炼交往能力 善于交往的人,往往善于发现和承认他人的价值,尊重他人、信任他人;他们对人宽容,不计较他人过失;能恰如其分地表现自己,不卑不亢;努力理解别人,而不会把自己的观点强加于人;善于从对方感兴趣的话题入手,交往时主动积极、热情。注意提高这些能力,就能很好地改善人际交往的质量。 3) 丰富社交知识 在交谈过程中,注意措词文雅,态度自然,谈话要诚恳、适度,谈吐幽默、轻松,在交往中还要注意多用表杨,少用批评。实践证明,真心诚意和实事求是有助于增进友谊。 参考文献: (一)符天红.三亚市第二中学 心理 健康知识 讲座 赵丞智.人际关系与心理健康 (二) 张运生.大学生心理健康[M].开封:河南大学出版社,2009 廖志鸿.新形势下大学生人际关系状况的研究[J].思想理论教育,2005(5):48~51 (三) 孙园.大学生人际关系心理探析[J].九江职业技术学院学报,2001(4):56~58
我是蜜桃桃
人际关系是人们交往中心理上的距离,下面是我为大家整理几篇人际关系的议论文范文,希望对你有帮助。
我独立在瑟瑟的风中,任风吹拂着我的衣襟和发梢,我摘下自己的眼镜,甚至想把它丢掉,在这个随处可见虚伪的世界里,我又为何戴上眼镜,把它看的那么清楚?
小时候,看惯了玫瑰色的海,听惯了枫叶似的词,陡然间从五彩斑斓的世界走入了灰色调的日子,对于我那颗不谙世事的心打击实在太大。
曾经在同一所校园里听过同样的课,拷贝过同一份笔记,参加过同一样的考试……一切恍如昨天,而我的朋友们却已远去。往事,已成云烟,不管我是苦苦挽留,还是淡然处之不管我是接受,还是无法理解,都已沉淀在生活底层,成了一个永远的秘密。
我终于明白了,不是生活扭曲了我,而是朋友之间不能坦荡地面对,却用面子和虚荣在彼此之间树起一道樊篱,世界上有许多事情其实很简单,但我们往往人为地把它搞复杂了!所以,我决定放弃面子跟虚荣筑成的篱笆后面的朋友用真诚去寻找一份友谊,一种能让我心静如水的友谊。
真正的友谊容不得半点牵强和虚伪,它像流水,流走的是浮躁和浅薄,沉淀下来的是真诚和永恒。
我不知道未来的人是否依然会扮演我生命中的过客,来也匆匆,去也匆匆,但我会以最热的心和最真的笑对待生命中的每一位朋友,不管是已舍弃的,还是将要到来的。
从今天起,我要学会舍弃,舍弃一份烦恼,拥有一份快乐;舍弃一个旧站,拥有一个新目标;舍弃一声叹息,拥有一个新的希望;舍弃一时的失利,而拥有最终的成功。
虽然现在的生存竞争是越来越残酷,孤独和寂寞一不小心就会在夜深人静的时候侵入我的梦乡,但我在放弃一位旧友的同时,又会找到一位可以真正倾诉的知己,我会意识到那些随水漂走的正是我要放弃的,而滞留下来的又是能够鞭策和影响我终生的。
回眸身后脚印里的每一个细节,才发现我的生活中处处都布满友谊的波纹,荡漾着友谊的涟漪……——题记
光阴似箭,日月如梭,初中三年的时光转眼即逝,一眼万年。在这寒暖相随,悲喜相伴的峥嵘岁月里,我在不经意间品味着友谊。读它的真挚,读它的深厚,读它的永恒。
真诚的友谊是世间最美好的东西。友谊的心总是越来越平;友谊的手总是越来越紧;友谊之花总是越开越旺;友谊之树总是越长越壮。友谊仿佛一杯香茗,气色清香,清醇鲜凉;友谊恰似一坛陈酿,辛辣沁脾,快曲飘香;友谊像大海明珠,光辉灿烂,;友谊如深山宝矿,光彩夺目。友谊价值永恒。
深厚的友谊是人生最宝贵的财富。当你被人误解时,友谊会给你带来安慰;当你受到委屈时,友谊会使你心境安宁;当你感到孤单时,友谊会在第一时间送出关怀;当你取得成功时;友谊会在第一时间捎递祝福。是友谊使我们懂得什么是真诚;是友谊令我们明白什么是感动;是友谊让我们感悟什么是快乐。友谊乐趣无穷。
因为友谊,我们不再伤心难过;因为友谊,我们不再失落迷茫。
因为友谊,我们的慢慢走向成熟的殿堂;因为友谊,我们渐渐迈向成功的境界。
因为友谊,我们的生活变得更加绚丽多彩;因为友谊,我们的人生变得更加精彩纷呈。
品读友谊,品出的是“海内存知己,天涯若比邻”的辛酸共勉;读到的是“挥手自兹去,萧萧班马鸣”的难舍难分。
品读友谊,品出的是“山回路转不见君,雪上空留马行处”的留恋不忘;读到的是“无可奈何花落去,似曾相识燕归来”的寂寞惆怅。
品读友谊,品出的是“正是江南好风景,落花时节又逢君”的无限感慨;读到的是“夜发清溪向三峡,思君不见下渝州”的深深思念。
千里难寻是知音。我们品读友谊,感悟人生。
聚也匆匆,散也匆匆,惟有友谊永藏我心中。
友谊是雨季中的一把小伞,它撑起了一个晴朗的天空;友谊是一阵有规律的风,它能将雨水吹走带来温暖;友谊是冰冷夜晚中的一盏灯,它在你寒冷时给你以温暖;友谊是干净的手帕,它在你哭泣时给你以抚慰……人生既漫长又短暂,但若能拥有一段地久天长的友谊,死亦无憾,因为那是我们的友谊——友谊地久天长。
小时候,友谊是一盒水彩笔,用稚嫩的手涂鸦出一张张五彩缤纷天真无邪的笑脸,一不小心湿了糊了,哦,没关系再画一张更好更真切的。儿时的友谊像一团热烈的火,是肆无忌惮的争辩,是互相赌气撅起的嘴,是共同哄抢的那一大包甜甜的爆米花……友谊是个大大的蜜饯,无论何时尝起,都是美滋滋的。那是童年时的友谊,是一项皇冠,天真为珠宝,烂漫做流苏——那么美丽那么纯真。这是只属于童年那片蔚蓝色天空的友谊——友谊地久天长。
长大了,友谊是一块透明的玻璃,照亮着失败落寞的心。打破了,就很难再拼凑起来,只能躲在一个角落默默地哭泣,默默地醒悟……在哪里跌倒的就在哪里靠自己坚强地爬起来,那是我们成长的足迹。
如小学时,友谊是一汪轻快的泉,是共同烦恼的点点滴滴,是答题时的无线电话,是无数打斗过后的浓浓悔意……那时,友谊是一听百事可乐,无论何时打开,都满脸笑意。这是只属于银杏树下金叶飞舞时的友谊。
如初中时,友谊是屡轻轻的风,是懊恼时送来的缕缕暖意,是烦闷时真诚互吐的心曲,是节日时互赠的声声祝语……那时,友谊是一卷明朗的画,无论何时想起都清爽亮丽。这是只属于道山郁郁葱葱的树木边,春雨、碧霞池边的友谊——友谊地久天长。
成年后,友谊演变成一块美玉,需要经过反复锻造才能成为一块无瑕之玉。
如高中时,友谊会变成一股互助的动力,是成功时的互相致意,是失败时永恒的鼓动……那时友谊是一曲刚劲能够的歌,何时唱起都激昂如昔。这是只属于林荫道下阴凉的座椅边窃窃私语时的友谊——友谊地久天长。
如大学时,友谊又会变成一盅浓浓的咖啡,是迈向成熟的阶梯,是愚人节一个善意的玩笑,是情人节一束鲜红的玫瑰。那时,友谊是罐陈年的美酒,无论何时尝起,都醉人心坎。这便是成长足迹的句号,虽然充满遗憾,但也不乏完美的气息。
年老时,友谊回归到一杯不知名的饮料,回忆一生品味着酸甜苦辣,过去的日子,一如深埋在记忆中的宝石,就算经历过岁月的砥砺,也依然光彩熠熠。品完之时,生命已到终点……
友谊是一把伞下的两个身影,是一张桌子上的两对明眸;友谊是一弯温暖的海港,静静地抚慰着疲惫的帆船;友谊是穿越人海,互视对方双眼的默契,是不期而遇的缘分……因为共同的志向,我们走到一起但却又为了各自的奋斗目标各奔东西。在顺境中,朋友结识了我们;在逆境中,我们了解了朋友,结下了友谊之情。友谊犹如夏日的雨露,冬日的太阳,心田靠它滋润,冰雪靠它融化。无论身处何地,不要忘了,是友谊让我们共同度过了那段友情岁月,让我们共同携手祝愿我们的友谊地久天长!
那一缕幸福
《大学生心理健康教育的思考》
摘 要:本文通过大学生在适应环境、人际关系、生活挫折、自我认知等方面存在的心理矛盾冲突进行分析,强调加强大学生心理健康教育势在必行,同时提出了对大学生进行心理健康教育的切实可行的措施,以求对培养大学生良好的心理素质起到积极的作用。
关键词:大学生;心理健康;教育工作
当前,人们的经济生活、价值观念、思维方式、人际关系等发生了很大变化,人们的心理状态自然会受到很大影响。尤其是在市场经济条件下,对人才提出的要求更高,使大学生难免会产生一些心理问题,如人际关系障碍、性格障碍、性意识困惑等。正确分析大学生的心理状况,加强大学生心理健康教育,指导他们保持身心健康,预防各种心理疾病,势在必行。
一、大学生心理问题不容忽视
大学生正处在人生成长的关键时期。心理发展不平衡,情绪不稳定,加之面临一些现实问题,心理矛盾冲突时有发生。
1.难以适应环境
求学环境发生了改变,离开了长期依赖的家长和老师,面对新的学习、生活方式,一些学生出现了独立与依赖的矛盾。在新的环境中,面临理想与现实的反差,会产生忧虑、郁闷、恐惧等负性情绪。
2.自我认知失调
在中学是学习尖子,老师表扬,家长夸奖,同学羡慕,常常处在快乐的氛围中。但到了大学,人才荟萃,高手如林,有些学生学习方法不适应,失去了原来的学习尖子地位,自尊心严重受挫,易产生自我否定思想。
3.人际关系障碍
人际关系已成为当代大学生的一个敏感的问题,不少人常常处于矛盾之中。一方面不愿敞开心扉,自我封闭;另一方面,又迫切希望社交,得到友谊,显示自己的力量。沟通不良、有性格缺陷的大学生可能就此产生难以解除的矛盾。环境的变化、社会思潮的影响、人们交往方式的变化,又加深了这一矛盾。
4.生活上的挫折
一些偶然的因素引起的生活挫折,容易影响他们情绪的稳定,诸如失恋、家庭的重大变故、经济困难等。由于多数大学生之前较少遭到过严重的挫折,更缺乏一定的抗挫折能力,一旦遇到挫折就束手无策,耐受性差,从而造成他们焦虑、痛苦失望、逆反等不良心理。
5.择业的难题
随着改革的不断深入,为大学生带来了更多的择业机遇和自由度,同时也增加了择业难度,加重了大学生的心理压力。对于少数大学生来说,甚至毕业就意味着失业,这对心理承受力较差,心理适应力较弱的大学毕业生来说,是难以接受的。这就加重了他们的恐惧、焦虑、烦躁心理。
二、大学生心理困惑原因分析
以上心理问题,究其原因,既有社会因素、家庭因素,也有学校因素和自身因素。
社会因素主要是由于市场经济引入的竞争机制,使一些意志薄弱的学生面对挑战时,一遇到挫折,便抱有消极心态;同时,社会上出现的拜金主义、享乐主义也侵蚀着一些大学生的心灵,对政治不感兴趣、冷漠马列主义、共产主义理想和信念、道德出现滑坡等。
家庭环境也是一个重要因素。父母管教严格的大学生易表现出敌对、羞怯、自卑等心理。父母过分溺爱、保护的大学生,依赖性强,遇事退缩,以自我为中心等。父母对其行为放任的大学生多自由散漫,缺乏社会经验,等等。
学校因素主要有:一是环境、地理位置的改变,进入大学后,陌生的环境,陌生的地域,遇到实际困难易唤起他们的思乡情绪。二是教育理念的影响。有的学校强调知识教育、专业教育,不重视学生全面素质的培养,淡化了他们参与各种有益社会活动的意识。三是人际关系氛围的影响。和谐的人际关系可使人们心情舒畅,生活愉快。紧张的人际关系就会使人产生不愉快、烦恼、痛苦的情绪体验。四是不良文化风气滋生了不健康现象。如追星、追时髦、醉心于牌桌酒楼或流连于花前月下等。
自身因素主要包括不能正确评价自己和他人、不能正确地自我选择和自我发展,并影响与他人的交往;性的成熟带来性心理的变化,由于经验不足,阅历太浅,理智性差,容易出现感情与荣誉之间强烈的心理失调等问题。
三、预防和解决心理问题的主要途径
目前,预防和解决大学生心理问题的主要途径有:
1.掌握必要的心理学知识,预防心理疾病
大学生心理素质的提高离不开心理学知识的学习,系统地学习心理学知识,了解自身心理发展变化的规律与特点,学会心理保健的方法,自觉调节控制情绪。让心理学走进广大大学生们的课堂,多开设一些和大学生息息相关的心理课程,如“社会心理学”、“发展心理学”等,使大学生心理调节能力和抗挫折能力得到增强。
2.加强心理咨询工作,改进心理咨询服务
学校心理咨询工作是增进学生心理健康,防治心理疾病,优化心理素质的重要途径。一是领导要重视。保证机构、编制、经费、场所等。二是要提高心理咨询工作人员的素质。对于思想政治工作的人员,要补充心理学方面的知识和技能;对于从事心理学方面工作的人员要补充思想政治工作方面的知识。三是开展适应性咨询。开辟一些心理咨询的宣传栏,举办心理卫生知识讲座。通过设立心理咨询信箱,开通热线电话,组织心理测试,开展交流,举办讲座等多种形式来推动。
3.重视校园文化建设,营造良好的心理社会氛围
营造文明健康的校园文化氛围,是培养大学生健康心理的重要内容之一。校园文化有利于形成健康向上的氛围,有助于学生深化自我认识,充分发展个性,改善适应能力。通过开展丰富多彩的文化活动,培养学生乐观向上的生活态度。积极培育心理文化、优良的校风、学风,优化大学生的心理品质,净化大学生心灵,陶冶大学生的道德情操,提高自身的道德境界。
4.坚持心理健康教育与思想政治教育相结合
心理健康教育和思想政治教育都属于育人的工作,二者既有联系,又有差异。心理健康教育侧重于增进个人的身心健康,思想政治教育侧重培养学生的世界观、人生观、价值观、道德观。因此,必须把握各自的侧重点,将二者有机结合起来。遵循大学生思想认识发展的规律和心理健康发展的规律,运用心理康复的手段消除学生的心理障碍,同时加上思想引导,克服一些不健康心理和偏激观点,把心理疏导和思想教育结合起来,提高学生心理健康的水平。
参考文献:
[1]倪海.大学生心理健康教育[M].成都:西南财经大学出版社,2008
你好,我觉得你当然是要从自身角度出发,谈谈人际关系不良心理的调试方法,那么你就可以先去说一些心理学理论,然后呢再去阐述一些事实理论,结合事实,这样就好了。
人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。 它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态,它的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。下面是我为
在人的心理卫生保健中,人际关系起着非常重要的作用。良好的人际关系可以缓解心理压力,促进心理健康,而不好的人际关系,却会很容易让人产生心理障碍。00为什么这样说呢
一、人际关系的定义 人际关系是指人与人之间心理上的关系、心理上的距离。自有人类社会以来,人就有交往上的需要。所以人际关系是得以生存、人类社会得以存在和发展的基础
而在如今社会,女性的社会地位与社会角色不断发生着变化,女性消费者逐渐成为了消费群体的重要组成部分,其中更为重要的是都市女性。下面是我为大家整理的女性消费者心理论