天真真切切
导语:医学检验是运用现代物理化学方法、手段进行医学诊断的一门学科,主要研究如何通过实验室技术、医疗仪器设备为临床诊断、治疗提供依据。下面我分享医学检验毕业论文,欢迎参考!
随着社会经济的发展, 科技的进步, 人民的文化和生活水平的提高, 人们对医疗服务的理解和要求越来越高, 法律意识也不断增强。所以医疗纠纷事件时有发生。就检验科的工作性质而言, 是较容易引起医疗纠纷的科室。
《医疗事故处理条例》中第二章第十条: 患者有权复印或复制其住院病历、体温单、医嘱单、化验单等。所以检验报告单的质量是检验科的生命所在。检验人员对患者的标本进行各种项目的分析和检测,而其结果的准确性和可靠性,直接影响到临床医生对患者的诊断和治疗。
随着医疗事故处理条例的实施和举证倒置的出台, 临床医生和患者对检验质量提出了更高的要求。如何防范与处理医院检验科医疗纠纷进行以下总结:
1.优质服务, 做好“ 重点” 防范
《医院文明用语规范》人手一册加强医务人员语言修养,用语文明,态度和蔼,消灭影响医患关系的服务忌语,做到“三个良好”,即业务素质、职业道德、服务态度良好。重点防范以下具有纠纷倾向的患者, 包括技术要求高、心理特殊、检查费用高等患者。
具有纠纷倾向的医务人员, 包括综合素质欠佳、责任心不够强、服务态度差者。具有纠纷倾向的时间段,包括工作人员少, 独立处理问题的时间段,如交接班,值班的时间,节假日时间。具有纠纷倾向的常用检验项目等。检验科的重点就是检验质量问题,比如结果的准确性、可靠性、
及时性, 项目收费的合理性等, 检验科必须有证据证明各项操作是规范的、结果的报告是及时的、收费是合理的。
2.宣传教育为主,提高检验人员的法律意识,把相关法律规范落到实处
根据《医疗事故处理条例》对医疗事故的定义,医疗机构和医务人员在现有技术条件下,依据有关的法律、法规、规章制度、技术规范从事医疗活动,即使出现难以避免的.人身损害,也不构成医疗事故。因此,检验人员必须认真学习《条例》和有关的法律、法规。
例如执业医师法、药品管理法、母婴保健法、献血法、传染病防治法、职业病防治法、医疗机构管理条例、血液制品管理条例、全国临床检验操作规程及某些部门和地方规范等。《医疗事故处理条例》的实施对医院检验科的工作既是压力又是促进规范化建设的机遇和动力。
如何提高检验质量,密切与临床关系,共同防范医疗事故的发生,强化检验科自我完善,自我约束,自我保护意识是检验科今后工作的重要部分,检验科工作人员必须认真学习和熟悉《医疗事故处理条例》在内的相关法律、法规和规定。
3.建立完整的规章制度和操作规范
实验室管理者应根据实验室实际情况认真研究制定严格的规章制度,做到有章可循,有章必循。同时应根据实验室开展的各类实验项目,结合最新版的《临床检验操作规程》与最新检验技术,制定与实验室适应的标准操作规程,编制操作手册。实验室工作按照标准化程序运转,医技人员执行标准化操作,这是预防与减少检
验医疗纠纷非常重要的一环。规范的操作规程是检验科工作的根本,《医疗事故处理条例》中所称的医疗事故的基本条件之一是医务人员在医疗活动中违反了操作规程, 而规范的操作是保证检验结果准确无误的根本。
所以, 我们不但要建立严格的SOP( 操作规程) 文件( 内容包括标本采集、运送、贮存的要求。实验方法、原理、步骤、试剂和仪器、实验工作条件、标准物、干扰物影响、分析物参考值、质控措施等等) , 而且还应当严格地去执行。这一全程的质量管理体系, 操作规程的严格实施是举证的重要依据。
4.做好室内质量控制和室间质量评价
室内质控是提高检验质量的基础,每次测定标本的时候都要用已知的定值物来监控本次测定结果的质量,只有所得的质控结果在规定的范围内,所测定的临床标本结果才可靠,否则必须先校正好仪器,再用于临床标本的检测。
对于无定值质控物的检测项目,要注意试验的反应曲线,以及结果的精密度是否良好。室间质评是衡量本实验室与其他实验室存在的差距,是对检测实验室结果准确性的一个综合评价指标,检验人员要认真对待,争取取得好的成绩。
必须认真对待每一次室内、室间质量控制并做好记录, 有项目失控时应做好失控分析、失控纠正措施和记录。优良的室内质控和室间质评成绩,是发生纠纷时进行举证的重要参考依据。
5.严格标本采集、送检和保管
合格的检测标本是保证检验结果准确的基础。临床标本的采集,通常是由护士或临床医生来实施,检验科以前很少关注,而只管检测,
但常会发生临床标本因采集方法不正确,而得到错误的检验结果。为避免出现这种情况,检验科应该主动地、经常地指导临床工作者,有条件的还可以提供标本采集和保存的有关知识手册,便于临床检索。
通过这些工作力争临床能够提供良好的达标的送检标本,避免因标本质量不合格而重复采集标本,预防医疗纠纷的发生。为了避免检验结果的有误,检验标本至少保留3天。
尤其是定性类检测的标本,如肝炎、艾滋病等病原体指标的测定,阳性结果的标本至少要保存7-10天,以便在患者对检测结果有疑问时,能够重新取出标本进行测定。
6.应重视检验结果的原始记录
各种检测项目的结果是有法律效力的。医疗工作存在高风险和不可预测性, 而使原始记录在医疗纠纷处理过程中起着重要的作用。假若某个医务人员因更改结果而引发医疗纠纷, 如果检验人员没有做好原始记录, 就会出现责任不清等问题而招来麻烦。
所以各项目结果的原始记录要认真记录, 如仪器型号、试剂批号、有效期、阴阳性对照, 标本接收等等, 这也是检验工作的一部分, 是反映检验质量管理的直接证据。因此建立健全原始记录制度, 使其规范化、科学化, 举证责任势在必行, 至关重要。
7.加强自我保护意识
影响检验结果的因素有很多, 有客观的、主观的, 也有人为的如标本采集错误,名字张冠李戴; 标本留取的时间不正确; 或者采集后放置时间过长; 或者用错采集管等等造成检测结果的不准确而引起医疗纠纷。因此, 在报告单上必须注明本结果仅对所测标本
负责。接收标本时, 对不合格的标本应退回。当检测结果不符时, 要与临床进行必要的沟通联系并建议复查。由于标本放置过长有些化学成分变化较大, 对不能及时检测的标本, 要按要求正确保存。检验报告单要书写清楚, 对结果描述要科学严谨。报告单上检验者的签名最好用手工签写, 核对无误后再发出报告为妥。
8.重视对可疑报告的复查
临床检验中,对于数值类的检测报告,如血液常规、生化项目等的检测,结果特别异常的,首先要与临床医生联系,若结果与临床诊断不相符合,必须重新检测该标本;如再次测定的结果与前次无明显的差异,则把这两次的测定结果一起反馈给临床医生,并在复查的结果报告单上注明复查结果,以引起临床医生的注意,必要时重新抽血进行复查。
若结果与前次相差较大,表明自己工作中存在失误或仪器有问题,有待于进一步解决后,才能发出检验报告。
9.加强工作责任心 , 加强与临床科室的联系沟通
检验工作是医院医疗工作的重要部分。提高检验质量是检验科工作的重点, 为临床科室提供快速、准确的检验结果是我们检验工作者的职责。所以在日常的工作中对每一份标本, 我们都必须以高度的责任心认真对待, 把质量放在第一位。
在工作中也常遇到临床医师指责我们检验科工作服务不到位, 结果不准确等现象。这时我们一方面先检查自己的工作是否做好,另一方面检验人员应不断加强与临床医生的沟通,将各项检验的目的、用途、意义、对结果的分析和解释等整理出来,发给临床医生;在检验结果异常时及时与临床医生联系,核实结果是否与患者病情吻合;与临床医生定期交流,交换意见,及时将临床反馈的信息认真加以总结,以不断改进检验质量。如果是我们的工作未做好, 则应虚心听取及时改进。对阳性指征结果要为患者保密, 不泄露患者隐私。
10.完善检验报告单的书写
形式上,检验报告应该遵循《病历书写基本规范(试行)》的要求,做到完整、准确、及时。切忌涂改、伪造检验报告。对于报告复核过程中,需要修改的地方,不能涂抹,而应该将错误的内容用横线删除,保留字迹清晰可辨,再将正确的内容书写在旁边。内容上,检验报告的描述应该力求科学、客观、严谨,最好注明 “仅对所检测的标本负责”。对于所检测的结果都要逐一认真登记,以便在报告单发生丢失时,能及时给予补报。
重点防范检验报告单的质量, 避免检验报告医疗纠纷。重点做好“三查三对”工作, 即查对患者姓名床号、标本类型及检验项目。认真核查检验报告, 并且详细登记,实行签字负责制。每天无论普通患者还是急诊患者,为防止申请单、标本和检验结果的遗失,做好每个环节的时间记录, 记录随着标本一起传送的措施。
送检标本要记录标本送人时间年、月、日、时、分、科别、姓名、号、床号、标本类型、检验项目等, 送检人和接收人签字。检验结果偏高或偏低, 时阴时阳或结果难以解释的报告, 不轻易发出, 应与临床科联系, 说明情况并认真复查后方可发出报告,登记本上详细记录标本结果及签收人的
姓名和处理情况。急诊标本及时处理, 及时电话通知, 做到以内发出报告。标本检测后保留, 以备复查及核对。
11.加强交流,共同进步
总之,正确防范检验工作中的医疗纠纷,需要检验人员培养良好的职业道德,改进服务态度,严格遵守相关的法律、法规、规章制度和技术规范,不断增强质量意识,加强与临床医生的沟通,增强工作中的自我防护意识,努力做好这些,可以有效预防检验工作中医疗纠纷的发生。
小火车君
临床医学检验重要环节与质量控制
临床医学检验工作对之后的诊断与治疗起到了非常关键的辅助作用,对于检验的重要环节必须控制好质量,借以增强临床诊断的准确性,促使患者能够获得及时有效的治疗。
摘要: 近些年来,临床医学发展速度不断加快,而临床医学检验作为其重要的组成元素也获得了极高的关注度,医学检验能够获取比较准确且合理的医学报告,这在某种程度上帮助医生对患者病情给予科学的判断,然后对患者施以全面的治疗方案。本文中重点讨论了临床医学检验中重要环节的质量把控,给予相对完善的改善建议。
关键词:临床医学检验;重要环节;质量控制
从临床医学角度分析,检验环节至关重要,检验质量则直接关系到医生之后的病情诊断,一旦检验结果出现失误将会直接导致患者的病情不能得到准确的诊断,耽误最佳的治疗时机,不仅给患者自身带来极大的困扰,而且对医院医疗工作的开展也有极大的影响[1]。文章详细阐述了医学检验重要环节需要注意的问题,并提出具有针对性的积极方案,进一步推动临床医学检验工作得以不断优化。
1临床医学检验现状分析
从目前情况分析,临床医学检验还存在一定的弊端,尤其是在重要环节经常出现质量问题,这在某种程度上严重影响医生的职业判断,继而危害到患者的病情治疗,加重医患关系的不和谐。临床医学检验重要环节存在的质量问题包含多个方面,比如检验项目不合理、检验人员素质较低、与患者之间缺乏沟通以及标本采集质量难以把控等等,这些问题制约临床检验医学的实际效能,从长远角度分析可以要想控制重要环节的检验质量必须从上述方面着手进行改善。
2改善临床医学检验重要环节质量的有效对策
择取恰当检验项目。从某种意义而言,检验项目的选择尤为关键,这直接关系到临床检验的实际效果,同时也是该项工作开展的基本前提。检验项目的择选应该遵循如下要求:科学合理、安全、具有针对性、经济性等,这对于之后的工作可谓是益处多多[2]。从现状分析来看,医学检测方法多种多样,而且多种先进仪器得到了推广普及,针对患者病情的不同选择恰当的检测方法,即便是同一疾病检测方法也存在着差异性,这对于检验医生提出了更高的要求,他们必须选取恰当检验项目,运用科学的检验方法,从而有效判定患者的病情,确保诊断的准确性,在对患者进行临床检验过程中最好选取检验步骤简单,且经济性极强的项目,让患者能够得到最有效的检测,从而最大程度上提升检测结果准确性及真实性。检验医生在进行项目检测之前需要一一核对,并与主治医生进行沟通,以便获取具有客观价值的检验结果。
提升临床检验医学人员整体水平。临床检验工作人员的素质是保障检验工作得以顺利实施的重要依据,也是检验结果准确性的基本保障。由于临床检验在重要环节不能出现些许的疏漏,因而上述环节的.质量控制非常关键,这其中实验本体质量尤为重要,临床标本与后期的诊断治疗有着密切的关联,从某种角度上而言,对于临床检验相关人员提出了更高的职业要求,他们必须具备过硬的专业储备,还需具备极高的责任感[3]。对于临床医生而言,他们不仅肩负病患病情的诊断,而且还是患者治疗的主要负责人,无论是检查项目选择,还是检查结果评定,基本都是临床医生的职责,由此可以看出,临床检验人员的水平决定了临床检验结果,而且还在某种程度上影响到临床检验质量,因而必须强化对相关人员的素质以及能力培养,从而推动临床检验能够不断完善。
增强与患者之间的交流。临床检验中明确检测方案之前,或是确定检测项目之前,需要与患者进行良性的沟通,依据患者实际情况施以标本采集。第一,在与患者进行沟通之后,应大致了解患者生活习惯,借以推断上述因素对患者的影响,这要体现在生理以及心理两方面,然后针对患者病情有利的生活习惯进行深层次培养。在与患者交流过程中,医护人员需要重视检测方案不利因素,同时还要尽量控制影响检验结果的因素,与患者实施有效的沟通,借以改善患者不良情绪,使其能够积极配合完成治疗,良好的心态对于患者病情的康复是非常有利的措施[4]。医护人员需要依据患者实际情况继而选取较为科学的检测方案,同时起到监督作用,让患者饮食结构得以不断优化,从而保障检测结果的实用性。
控制标本质量。临床医学检验中,标本采集工作是非常重要的环节,一旦在这一环节出现疏漏将会使之前的工作毁于一旦,因而标本采集这一环节的质量必须严格把控。要想从根本上解决这一问题,必须从以下方面着手:第一,合理选择采取时间,标本采集需要在特定的时间进行,这样能够避免不良因素影响。而采集最佳时间可以从两方面进行判断:其一,代表性极强时间,其二,阳性检测率最高时间,从整体角度分析,标本采集必须保障能够获取准确的检查结果,检验人员必须具备过硬的知识储备,还需具备较为丰富临床经验,同时应结合患者实际情况给予准确合理的判断,借以明确标本采集的最佳时间。第二,合理操作采血过程:针对标本采集工作而言,基本上都是以血样采集为主。医护人员在采血过程中,应该合理选取采血体位,在实施静脉采血过程中,必须让患者保持最佳的姿势,通常情况下会选择高度适中座椅,而对于止血带的使用必须规范合理,使用时间控制在1min以下,待穿刺成功之后,必须马上松开止血带。采血工作完成之后,必须合理安置采集血液样品,最好进行抗凝颠倒,避免出现血凝块[5]。
3结语
总体而言,临床医学检验工作对之后的诊断与治疗起到了非常关键的辅助作用,对于检验的重要环节必须控制好质量,借以增强临床诊断的准确性,促使患者能够获得及时有效的治疗。本文中主要论述了临床医学检验重要环节存在的弊端以及相对应的解决方案,进一步促进临床检验医学工作能够不断完善。
参考文献
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[2]李晨光.浅谈临床医学检验重要环节的质量控制[J].世界最新医学信息文摘,2016,28(16):106+110
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[5]王宇.浅谈临床医学检验重要环节的质量控制[J].生物技术世界,2014,08(15):103
刊名: 检验医学与临床Laboratory Medicine and Clinic主办: 重庆市卫生信息中心;重庆市临床检验中心周期: 半月出版地:重庆市语种:
医学啥?你是发表职称的吧?
中文名称 :检验医学与临床杂志外文名称 :Laboratory Medicine and Clinic语 言 :中文创刊时间 :2000出版周期 :半月刊检验医
核心期刊 现设有临床微生物学、临床生物化学、临床免疫学、临床血液与检验学、分子生物学、实验室管理等专业的论著、论著摘要、讲座、综述、会议(座谈)纪要、经验交流、
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