告别了以前
细化管理是源于发达国家的一种企业管理理念。下面是我整理了,有兴趣的亲可以来阅读一下!
浅谈西安地铁运营精细化管理
摘要:精细化管理是源于发达国家的一种企业管理理念。文章通过论述分析西安地铁运营实施精细化管理的重要性和必要性以及开展精细化管理的主要内容和工作措施,为企业实施精细化管理提供借鉴,实现企业又好又快、健康可持续发展。
关键词:精细化管理;西安地铁运营;精益求精;核心理念;管理标准体系 文献标识码:A
中图分类号:U231 文章编号:1009-2374***2015***15-0187-02 DOI:
1 精细化管理概述
精细化管理是来自于发达国家的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,是建立在常规管理的基础上,以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理技术和管理方式。通过规则的细致化和系统化,运用标准化、程式化和资料化的手段,使组织管理各单元精确、协同、高效和持续执行。
精细管理是对生产经营各个环节提出的“时间、空间、质量”的规范。这种规范是一种全过程的过程控制,即生产和管理过程中的每一环节、每一道工序都应处于受控管理之中。
企业管理的精细化,主要是侧重于技术层面和细节,体现在工作过程中的每个环节,包括工作方案设计、人员安排、实施和评价等。通过业务流程的精细化设计,使每个工作流程形成一个个紧密相连的管理闭环,使员工更为清晰地认识工作目标,更有效地提高工作效率。这就要求我们在制订各项工作标准和工作流程上,要注意人、财、物、技术、资金等各类因素的平衡考虑和资源配置,通过细节研究促进整体工作效益。
2 西安地铁运营分公司开展精细化管理的必要性
西安地铁运营分公司于2010年1月正式成立,从运营筹备期间开始,运营分公司就从组织架构、岗位职责、规章文字、生产组织、企业运作等方面均建立了标准规范体系,经过二号线筹备期和开通运营两年多时间的不断摸索和改进,企业经营管理、生产组织各项制度、流程、程式趋于完善,运作平稳有序。进入2013年,面临一号线顺利开通和保障二号线平安运营、优质服务的任务目标以及西安地铁即将进入线网运营管理的模式转变,如何进一步提升运营分公司管理水平,提高效率、减少故障、降低成本,适应运营发展新阶段需要和保证任务目标的实现,运营管理上台阶,建立和规范管理体系,全面开展精细化管理,就成了运营分公司企业发展的的必然选择。基于此,运营分公司管理决策层统一思想,于2012年底明确提出于2013年为分公司管理提升年,全面开展精细化管理工作,拟用两年时间,结合分公司生产***服务***管理体系、安全管理体系、技术管理体系、培训管理体系、绩效管理体系、经营***物资***体系、应急保障体系、思想政治保障体系八大基础管理体系建设,实现分公司生产组织、经营管理全面精细化,形成生产有序、安全可控、技术进步、服务提升、管理高效的良好局面,后来居上,争取成为全国地铁运营管理的行业标杆。
3 西安地铁运营精细化管理的指导思想
以党的精神为指导,以确保线网平安运营、优质服务为目标,结合八大体系建设,运用科学恰当的管理工具和方法,把“精、准、细、严”落实到运营管理工作的每个环节,建立自上而下、全面覆盖的精细化管理标准体系,将精细化管理理念贯穿整个运营管理中,形成生产有序、安全可控、技术进步、服务提升、管理高效的良好局面,为打造平安地铁,美丽地铁和运营事业持续发展奠定坚实的基础。
4 西安地铁运营精细化管理的目的
实施精细化管理的目的是基于组织战略清晰化、内部管理规范化、资源效益最大化的基础上,形成一整套系统、精确、细致、量化的管理标准体系,在工作各环节贯彻精细思想,培养员工树立追求卓越的工作精神、求真务实的科学态度、精益求精的工作作风,确保实现管理精细化、服务精细化、装置维护精细化。
5 西安地铁运营精细化管理核心理念
核心理念总体归纳为四个字:精、准、细、严。“精”是精益求精,追求卓越;“准”是准确准时,资讯无误;“细”是操作细化、管理细化;“严”是严格执行,严格控制。
6 西安地铁运营精细化管理实施主要内容和方法
细化任务目标
根据分公司年度任务目标,分解、细化部门阶段
目标。
细化完善规章制度
实施精细化管理,规范、创新管理制度是基础,细化各部门、各岗位的工作职责是完善规章制度的核心。针对工作过程中经常出现的推诿扯皮、工作执行不力、工作介面冲突等现象,我们要求各部门重新明确完善各岗位工作职责,包括责任、许可权、工作内容和要求等主要内容。分公司级规章制度,职能管理类由企业发展部牵头,技术管理类由技术部牵头,全面完成现有规章制度完善及修订工作。
细化、优化工作流程
细分岗位职责,明确层级定位,界定权责;将每个工作专案分解到岗,工作过程细化为可执行的单元工作流程,明确每项工作流程的具体任务、责任、节点、位置程序,并将流程进行分析、简化、改进、整合和优化;明确管理层级之间、前后程序之间的介面与许可权。职能部门主要包含管理、服务职能方面的工作流程,生产部门主要包含分公司规章标准界定的本部门延伸管理职能、部门内部管理及协调等工作流程。
*** 细化、优化作业标准
统一规格标准、操作标准、质量标准、数量标准、执行标准,质和量、时限和效率、对与错都要有标准可依。明确、细化每一个岗位承担的职责和每项作业标准程式,明确作业范围、作业人员、作业条件、作业环境、工具物料、作业质量和时效等环节,简单明了,使每个作业环节都有章可依、有据可查。
细化、量化考评、奖励标准
以工作职责、工作流程和作业标准为基础,细化、量化考评、奖励指标,明确考核程式,严格考核过程,进一步提升部门及个人的工作效率及效果。将考核指标从最初的定性为主、定量为辅逐渐转变为定量为主、定性为辅,更加关注员工的具体行为和工作任务,并扩大考核结果的应用,合理引导员工工作行为,提高整体工作效能。
固化、资讯化制度、流程、作业标准,实现制度、流程、作业标准的资讯化管理
以分公司综合管理资讯平台OA为载体,对已经成熟、完善的制度、流程、工作标准,通过资讯化手段,固化至OA系统中,实现整个管理工作的标准化、信
息化。
多种形式展示和宣传巩固,形成持续改进、追求卓越的常态化管理企业文化
以实行刚性的制度,规范人的行为,强化责任的落实,促进高效优良的执行力,逐步形成精益求精、追求卓越的企业文化,使精细化管理自动体现到企业、员工的各项行为中。
“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的大事都是从小事开始,天下的难事都是从精准要求做起,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。通过精细化管理增值出效,为我们的品牌和效益提升而努力。
参考文献
[1] 孙念怀.精细化管理Ⅲ:操作方法与策略[M].北京:新华出版社,2005.
[2] 吕国荣.精细化管理的58个关键[M].北京:机械工业出版社,2007.
[3] 吴涵生.三流合一,实现企业精细化管理[J].中国制造业资讯化,2007,***1***.
作者简介:万英***1983-***,女,陕西西安人,西安地铁运营分公司经济师,硕士,研究方向:城市轨道交通运营管理。
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好吃鬼玲
国有企业成本控制的思考论文
在学习、工作中,大家肯定对论文都不陌生吧,论文是指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章。那么一般论文是怎么写的呢?下面是我收集整理的国有企业成本控制的思考论文,希望能够帮助到大家。
摘要 :国有企业是国民经济发展的中坚力量,是社会主义现代化建设的支柱,重视国有企业的发展,对于提升我国经济发展水平具有重要作用。近年来,随着改革的不断推进,国有企业面临的竞争压力正在逐渐扩大化,为了提升经营管理水平,增强企业市场竞争力,重视加强企业成本管控。在国有企业管理中,成本控制是企业发展的第一要务,市场竞争归根结底也是成本的竞争,因此国有企业应重视协调成本与效益间的关系。本文结合国有企业综合服务企业成本控制进行探究,并提出成本控制的有效对策,为实现国有企业精细化管理奠定基础。
关键词: 国有企业;成本控制;探析;
一、国有企业加强成本控制的作用
(一)国有企业简述
本文所述国有企业是一家综合服务型企业,企业的市场定位是利用市场化手段承担开发区发展所需要的投融资、招商引资、开发建设和园区运营等经济活动,其主营业务主要包括园区开发建设标准化厂房、中试车间、科研楼等基地,对外招商入驻,提供租、售服务,收取租金、物业费、管理费等。重视国有企业的'成本控制,有利于更好、更全面地发挥服务职能,实现效益与质量的双增长。
(二)国有企业成本控制作用
第一,有利于实现国有企业降本增效,提升企业的经济效益。就国有企业而言,通过加强成本管控,能够实现对企业的各项业务活动过程中的成本支出进行有效的控制,避免无效成本支出,同时在对不同业务的成本投入情况进行分析后,可以帮助国有企业做出更科学、准确的战略定位和决策,选择效益好、利润高的投资项目,实现企业的经营目标。此外,加强成本管控,可以从成本投入各个环节进行把控,避免国有企业资本损失风险,促使企业经济效益和社会效益的有机统一。
第二,有利于提升企业市场竞争力。加强成本控制有利于提升企业的经营管理能力和水平,实现科学化、集约化经营,扩大企业的利润空间,从而更好地开展投融资活动。在国有企业的市场竞争中,资本是第一要素,通过成本控制,企业可以将长期战略目标与短期经济效益相结合,从而更有针对性地对资源进行优化配置,将资源投资在企业的优势项目上,从而最大程度发挥资源效用。
二、新形势下国有企业成本控制的实施路径
(一)加强人才建设,注重培养综合型成本管控人才
人才建设是新时期国有企业强化内部管理的关键,国有企业通过培养专业、综合型成本管理人才,可以优化组织体系,提升成本控制执行效率。国有企业重视成本控制人才建设,应做好以下工作:
第一,对内加强成本管控人员的专业化培训,可以定期组织培训学习活动,为成本管控人员普及法律法规以及成本控制制度,促使其在执行成本管控工作时严格遵循规范要求,提升成本管控人员的职业道德素养;同时应加强对成本管控人员专业理论知识的宣传,提升成本管控人员的专业水平,如为企业成本控制人员讲解成本控制关键点、成本控制目标、成本控制方法等。
第二,国有企业要重视选拔外部优秀人才,制订规范的选拔流程,为企业选出专业的成本管控人才,充实内部成本管理团队。
第三,企业可以实施岗位竞争机制,以才定岗,以能定薪,通过岗位竞争促使工作人员在工作中不断学习,提升自身专业水平,从而为企业成本管控奠定人才基础。
(二)健全财务管理制度,实施责任制管理
国有企业加强成本控制一方面是为了实现降本增效,另一方面是为了保证企业资金活动、业务活动规范性。基于此,国有企业应重视完善财务管理制度,实施责任制管理,以促使企业财务人员在工作严格执行财务制度标准,确保财务管理规范性,规避财务风险。
1、遵循法律法规。
国有企业在制定财务管理制度时应以我国的出台的《企业会计制度》《会计准则》及相关法律法规为依据,将制度细化为核算制度、财务管理制度、稽核制度等,以规范财务工作。
2、明确权责。
明确岗位职能,权责细化,国有企业财务部门应严格履行岗位职能,制定科学的财务计划,重视运营核算管理,及时向上级直属领导反映财务计划的执行情况以及财务纪律的落实情况;同时做好企业预算编制和执行工作,制订财务收支计划,开辟财源,提升企业资金利用率;对企业的成本费用支出做好预测、核算、控制,确保成本最优。
3、规范会计和出纳工作。
此外,国有企业应确保出纳和会计岗位分离,会计部门负责人要严格执行国家相关会计制度和标准,对于记账、复账、报账等工作应严格按照流程进行操作,确保账实相符、账目清楚;在开展会计核算时,应注意对企业财务、利润、成本等执行情况进行分析,寻找企业利润增值关键点和成本控制关键环节,以实现增收节支;会计人员要保管好凭证、账簿、报表等会计资料。除此之外,应重视做好出纳工作,严格执行现金管理制度,严格遵循库存现金限额,如果有超限应及时送存银行,严禁坐支;出纳人员应严格执行出纳审批,健全现金出纳账目体系,并对收付凭证等进行严格审核。国有企业加强财务管控,严格执行财务管理制度,可以对企业的收支活动进行规范,保证收支合理性,能够有效降低无效成本支出。
(三)建立健全绩效考评体系,发挥绩效反馈的作用
企业绩效考核是一种过程管理,国有企业通过对全员成本执行过程考核,一方面能够反馈员工工作中的不足,以便及时调整、优化工作机制;另一方面可以起到督促作用,调动员工积极执行成本控制要求和标准,从而实现企业整体的成本控制目标。
1、注重考核目标的设置。
重视考核指标的设置,考核指标的确立应多元化、多维度,不能仅仅考核数量指标或者质量指标,确定多指标考核评价体系,可以保证绩效评价公平性和全面性。
2、选择考核方法。
重视选择科学的绩效考核方法,考核方法的选择对于考评结果影响较大。因此,国有企业可以根据企业实际情况选择最佳考核方法,企业比较常用的绩效考核方法主要有360度绩效考核、关键指标考核法(KPI)、平衡计分卡(BSC),其中的第一种考核方法比较适合对中级以上职员进行考核,评价维度多元化,综合通过员工自己、上司、同事、下属、客户等不同评价主体来掌握员工的工作绩效情况,KPI考核是一种关键绩效指标考核方法,其更加注重企业的整体业绩指标、部门重要工作领域及个人关键工作任务,关键指标考核可以检测企业管理中存在的关键问题,并及时采取纠正措施;BSC绩效考核主要从四个维度进行,分别为财务、客户、内部运营、学习与成长等,通过平衡记分卡进行考核,有利于加强企业战略执行力。企业在绩效考核时,可以将三种绩效考核方法进行有机结合。
3、重视绩效反馈,与薪酬挂钩。
最后,企业应重视构建绩效反馈体系,发挥绩效的反作用,国有企业应重视建立绩效反馈体系,国有企业人资部应做好与被考核职员的交流沟通工作,保证绩效信息的及时、准确传递,对被考核职员工作中的优势和不足进行指正,以期后期取得更好的效果。绩效考核的目的是调动员工积极性,以发挥更大的经济效益,国有企业应重视将员工的绩效与薪酬、晋升、福利等挂钩,以促使全员在执行企业成本管控工作中积极落实,确保成本控制目标的实现。
三、结束语
加强国有企业的成本控制,有利于实现国有资产的保值和增值。国有综合服务企业主要主要承担开发区发展所需要的投融资、招商引资、开发建设、园区运营等活动,通过加强成本控制可以促使企业的资源、资金的最优化配置,提升企业的资金利用效益,帮助国有企业实现由粗放型管理向集约型管理转变,这是新时期经济新常态形式下,国有企业发展的必然要求。成本控制是国有企业发展的关键,要实现有效的成本控制,扩大利润空间,国有企业应综合考虑重视成本规划、成本核算、成本控制以及业绩评价四个方面来进行。国有企业管理者,应转变成本管理理念,重视企业成本管理模式的创新,不断优化企业成本管控模式,促使国有企业长久可持续发展。
四、参考文献
[1]王景鹏.新形势下航运企业加强成本控制管理的探讨[J].当代会计,2017(10):48-49.
[2]傅俊慧.新形势下企业成本管理现状与发展研究[J].中国国际财经(中英文),2017(21):281-282.
[3]包杰.新形势下建筑企业加强成本管理的探讨[J].中国乡镇企业会计,2017(12):144-145.
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