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服装导购实习总结范文(精选3篇)
一段忙碌又充实的实习生活又告一段落了,想必都收获了成长和成绩,这时候需要好好地写一份实习总结了。那么好的实习总结是什么样的呢?以下是我收集整理的服装导购实习总结范文(精选3篇),欢迎大家分享。
在商场实习的这段日子里学会了不少导购员的工作技巧,无论是服务接待还是商品介绍都能够通过自身的努力完成得很好,但由于缺乏经验的缘故导致我在初期的实习工作中并不顺利,所以为了更好地在商场导购员工作中积累经验还是应当对实习期间的表现加以总结比较好。
由于导购员需要熟练运用销售技巧的云谷导致我在初期工作中比较吃力,无论是性格内向方面的问题还是对商品信息不了解都让我感到很惭愧,因此为了解决这类问题导致我花费了许多时间在导购技巧的提升上面,尤其是工作之余的学习与模拟对话练习让我意识到导购员的职责所在,即便仅仅是作为实习阶段的导游员也应当为了商场的整体效益而努力,所以我通过与同事间的对话练习逐渐理解了客户在购买商品时的想法,换位思考的过程中也能够逐渐理清客户购物时的思维模式,对待客户的要求应当理性分析并做好商品的介绍才行,只不过由于客户开发的确比较困难的缘故导致我在这方面的努力并没能取得太大成效。
通过对货架的整理让我熟悉了商品的信息以便于更好地处理导购工作中的难题,由于导购工作需要对商品信息有所了解的缘故导致我从未放松对这方面的学习,再加上有时我也会参与到整理货架的工作中自然能够通过时间积累这方面的经验,无论是商品的进货渠道还是定价信息都能够从中获得了解,只不过面对导购工作的发展应当意识到这种做法的重要性才行,至少浮躁的心态以及不在乎的态度往往很容易令自己在导购工作中吃亏。
加强与客户之间的交流以便于做好服务接待方面的工作,由于导购员需要经常与客户打交道的缘故自然不能够出现口才差的问题,而且在做好导购工作的过程中也要体现出自身的服务性从而为购物的客户留下良好印象,只不过由于实习初期对导购员的职责并不熟悉从而出现过些许差错,虽然经过领导的批评能够有所悔改却终究还是留下了许多遗憾,这也让我明白实习工作也应当认真对待才能够获得能力的提升,若是无法认同导购工作中的做法则很难适应实习期间的工作环境。
随着实习期的结束也让我通过导购员工作中的努力获得了不少收获,即便是通过对自身的分析也能够发现导购工作中的不足并加以改进,至少步入职场以后应该具备正确的心态才能够在工作中获得领导的认可,所以我会把握住工作中的机遇并在今后的职业发展中更加努力。
两个月的实习就要结束了,我在此总结了这两月的服装导购工作的实习经历。希望对自己以后工作生活会有帮助。
一、不能破坏商场的规矩。
俗话说:国有国法,家有家规。自然,那么大的.一个商场也有它自己相应的规定。商场对我们的规定就是:上班分两班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班时间,在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自离开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随便聊天,不准抽烟和玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了,才能开心的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。认真回答顾客对商品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、班长询问。
二、永远都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做。
货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!
三、对于顾客,要永远保持微笑,要让顾客知道你很高兴为他(她)服务。
我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客到这购买衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒服。所以对于每一位顾客要有不同的说法,要为顾客选好舒适的衣服。
四、对于顾客的要求我们要认真完成。
在每一个商场都有一个顾客服务中心,它帮助顾客解决各种烦恼,如要退货、投诉等。每天看着顾客服务中心的人如何帮助顾客解决烦恼,让我学会许多。自己要会说、会想、会思考;要懂得控制住自己的情绪,每天会遇到不同的人不同的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多了解国家对个别商品的要求。
其实感觉时间过得很快,自己的一个多月的暑假生活就过去呢。在这个暑假生活中我过的很充实,虽然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困难,但我觉得自己过得很充实,很开心。在这其中遇到了自己从未有过的经历,让我明白用钱容易赚钱难啊!
五、要充分了解顾客的消费心理。
我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结。
现在的大学生做兼职实习是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有经验可谈,很多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外,做的这份兼职确实让我对这个社会有了更深的认识,对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能够让别人承认自己的知识和能力更是一件不容易的事。这些认识也许不是很深刻,也许不是太透彻,但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后如果有时间的话,不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的,但是学到的东西却是无限的!
这次暑假实习,是我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才。
xx年2月,我开始了毕业前的实习工作,本次实习的主要目的是将市场营销所学的理论知识应用于实际的销售中,体验销售的基本技能,丰富社会阅历,同时培养自己的团队协作能力,观察能力,分析和解决问题的能力提高自己的综合素质。希望能帮助自己更加顺利地投入到以后的工作中。在一次偶尔的机会,我来到了西安立丰百盛gy男装专柜做为一名导购,开始了我的实习工作。
实习单位简介
gy男装沿袭雅戈尔一贯的高端品质,以“环球旅行中,邂逅不同地域的时尚风景”为设计灵感,扑捉创意,融合全球各大都市的流行热点,并辅以流畅修身的裁剪,以混搭的方式为二十五到三十五岁之间,自信进取,不断超越的都市新锐男士提供时尚新颖的摩登通勤系列和都市休闲系列着装。
实习内容
实习是我们每个毕业生都必须经历的,同样的我也不例外。抱着对工作的期待和热情,我来到了百盛的gy男装专柜。平时经常出去逛街觉得衣服应该挺好卖,尤其是男装,不会像女装那样款式太多,选择太多,而且觉得男人比较好说话。抱着这样的心里我开始了前三天的试工。刚来的时候店长就说,干销售的人一般都比较自私,谁接待的顾客,业绩就是谁的,而且经常会出现抢顾客的现象,这时突然感觉有点不像自己想象的那样,同事关系应该友好相处之类的。然后他就耐心教我认货品的吊牌,什么材质,多少价位,以及商品的货号,还有新旧款是怎样区分的。
之后又教我分货品的大类,我们主要卖衬衫,t恤,西装,休闲裤,鞋包,饰品,熟知大类为了方便以后的点货以及货品的查找,还教了我怎样在电脑上查找实货以及货品的大小。自己一边又一边的数着卖场货品的件数,每次都要数好几遍才能数对,也许是因为不太熟的缘故吧,第一天就这么过去了。这几个小时站下来腿都发困,就这样回家了,睡个好觉迎接第二天。后来试工的这俩天,我依旧加强对卖场的熟悉,对货品的了解,而且对同柜台的同事也有了一定的接触。迎接我的问题又来了,要在商场上班,必须背诵大篇的柜台纪律以及消防知识,这时我才知道在商场上班真不容易,什么都不让,什么都不准,进场只能带化妆包,不能聊天,不能抱杯喝水很多很多规定,从小就不喜欢背书的我开始抱怨了,可是也不能在这种小问题上打退堂鼓。经过几天的努力,终于通过了商场领班的考核顺利办了临时员工的工作牌照。之后我需要学习如何开票,如何贴货品价签,如何规范的整理衣物以及商场每天的工作重点,需要学习商场的迎送宾客的标准站姿以及服务用语,每天晚上还需要做销售跟踪表,货品结存表,销售登记表。
在商场上班真是一件挺麻烦的事,俗话说的好,没有规矩不成方圆正是这样吧。就这样跟着老员工一起上班,基本的流程以及相关重要的结算已经大概了解后,该自己独立了。第一次我一个人上早班,心里不免有些紧张,怕出什么差错,早上早早来到了更衣室找到隔壁家柜台的大姐,跟着隔壁的大姐在百盛大门口排队统一进场,按大小个站好队形,领班就开始进行早上开会的内容了,诵读百盛企业理念,然后讲每天的工作重点以及该注意的事项,必须拿自己的小本记录下领班的开会内容,如果提问没有回答正确是会被罚款的。开会结束后打扫卫生,等大广播放迎宾曲的时候统一打开专柜电源,标准站姿迎接顾客的到来。
刚开始的时候总是担心丢货,就算不卖货咱也不能把货丢了,每次上班都很紧张很小心的站在柜台门口,如果有顾客要的衣服不在卖场,要去库房找都会让旁边的大姐帮忙看着,以免货品丢失。开票的时候由于刚开始卖货比较激动,不是忘了写日期,就是忘了写货品的大小码,被店长说了好几次。有一次我蹲在柜台底下喝水,被领班罚了20块钱,之前总是抱着侥幸心里,这么大的商场就几个领班,他怎么能看得到,但是事实是只要你做,就有可能被发现,不可能每次都是幸运的。干什么都是有纪律的,就需要我们遵守,之后我就做自己该做的事。大概的程序都熟悉了,就该进入销售了,必定干销售,卖货品才是重点,现在就是我发挥专业的时候了,把理论应用于实际的机会来了。
每天只要上班就站在门口喊,你好,gy男装,欢迎了解,热情是我们的首要条件。而且只要你先喊,进店的顾客就是你的顾客,销售就是你的,这样每个人为了自己的业绩都会用自己饱满的热情去接待每一位顾客,当然由此引出的同事间的小纷争是不可避免的,或许就是那句话干销售的人都是自私的。但是如果几个人同时上班,你们也可以互相帮忙,业绩平分,对大家都好,而且可以减少矛盾。销售的同时问题出现了,很多顾客不知道的gy这个品牌,只知道雅戈尔,有些顾客连店门都不进就直接去自己熟知的品牌,比如,gxg。而且雅戈尔做的是高端西装,所以相应我们家的衣服在价位上应该也偏高,很多顾客喜欢衣服,可是考虑到价位还是放弃了购买,这样相对于别的品牌我们的销售差很多。店长带着我们也分析了很多因素,可是目前还是改变不了现状,而且现在是商场的淡季。或许这正是考验我们的时候,要对自己的货品有信心,才能赢得顾客的青睐。
实习体会
在这短短几周的实习生活中,让我成熟了很多,让我变得认真仔细了,不在像以前那样干什么都马马虎虎,大大咧咧。让我明白了干销售除了货品的质量外,导购的热情以及恰当的用语会为销售带来更多的业绩。而且干销售不一定非得很自私,光想着自己的业绩,大家可以相互帮助,共同促进交易的完成,也使同事之间的关系有了更好的发展。同时,我也明白了,不管我们做什么事都不要抱着侥幸的心里,或许这一次你是幸运的,可是那不是长久之计。没有规矩不成方圆在任何环境都是真理般的存在。
实习建议
1.万事开头难,不要一开始遇到一点不顺心就打退堂鼓,那么你将会什么都干不成。
2.品牌知名度很重要,很多人知道雅戈尔,却不知道旗下还有gy。
3.销售不是自私的存在,团队的互相合作也很重要。
4.不管干什么事都要认真努力,不要总是等,机会是要争取的就像顾客一样。
5.在哪里就要遵守哪里的纪律,不然吃亏的只会是自己。
实习总结
通过短短的实习我学到了很多知识,而且明白干销售是一件不容易的事,不管自己遇到什么挫折都要坚强的撑下去,告诉自己你可以,经历过后就会看到不一样的明天。之前老师讲过销售的案例,讲过销售的内容等到我们用的时候才知道自己是那样单薄,知识是那样狭隘,今后我们要更加努力的学习丰富自己。销售是拿业绩说话的,不管你做了什么老板只看业绩,所以我们必须努力,告诉别人你可以。这是一段新奇,努力并快乐的过程,虽然其中有不快,但是它会教会我们坚强,虽然中途想放弃,它叫我们坚持,我们的人生会因为经历而变得厚重。
这次的实习对我来说是宝贵的经验,它使我在实践中了解和认识社会,也让我学到了很多学校里学不到的知识,为我以后的工作打下了良好的基础。
燕然铭石
全球经济一体化进程的加快,使得服装市场的竞争日益加剧,服装市场营销尤为重要。下文是我为大家搜集整理的关于服装市场营销毕业论文例文的内容,欢迎大家阅读参考! 服装市场营销毕业论文例文篇1 浅论服装市场营销中消费心理特点 摘要:服装消费是我国市场消费中占比重较大的一项,因此,服装市场营销也成为市场营销中的重点内容。本文首先对服装市场营销的发展进行概述,说明探讨服装市场营销中消费心理特点的意义,接着对服装市场营销中的消费心理特点进行分析,最后根据这些消费心理特点,给出一些营销策略和营销手段建议,希望本文能够为服装市场营销的发展提供帮助。 关键词:服装销售;市场营销;消费心理 在市场经济发展中,促进消费成为企业和商家实现自身利益的必要手段,而市场营销即是企业实现自身利益的主要途径。服装是人们日常生活中的消耗品,服装市场的发展也验证了人民生活水平的发展。在当今社会,服装市场营销该以怎样的思路和方法进一步促进企业销售目标的达成,成为每个销售人员都必须思考的问题。 1.服装市场营销的发展概述 服装市场营销的理论 服装市场营销的理论基础与广义的市场营销是相同的,即实现产品、价格和地点的统一,并用适当的方法销售给尽可能多的顾客以实现销售行为的经济价值。但服装市场营销理论又具有其与众不同的特点,即服装市场的“客户需要”并不一定是来源于客户的,即时尚领头者可能引导着客户的需要走向;另外,客户的需要有着十分明显的群体特征。 服装市场营销的策略 与其他产品营销策略不同的是,服装市场营销很容易通过现实展示而达到营销目的,这包括橱窗中的模特展示和各地举办的大大小小的服装秀。可以说,服装营销的产品展示是服装市场营销的主要策略,也是最有效果的策略。也正是服装展示过程,使消费者对服装产生相应的兴趣和需求,因此,不同的服装展示方式所带来的销售结果也是不一样的。 探讨服装市场营销中消费心理特点的意义 消费心理指的是人们在消费过程中表现出来的心理特征和心理活动,除了在消费当时所产生的心理状态之外,还包括消费者的兴趣、习惯、价值观、性格和气质等。消费心理很大程度上影响着消费者对产品的态度,成为“买”与“不买”的关键。如今的服装市场已经进入了白热化的阶段,消费者在购买时的心理状态完全决定了服装销售的成功与否,因此,探讨服装市场营销中的消费心理特点,对服装市场营销的发展以及销售策略的选择来说是十分重要的。 2.服装市场营销中的消费心理特点 消费心理的年龄特征十分明显 年龄并不是心理特征的要素之一,但是年龄却决定了一个人的价值观和世界观以及审美观念,因此,年龄也决定了消费者对服装消费的态度,这是服装市场营销中消费心理的重要特征之一。不同年龄层的人对服装消费有着完全不同的认识和解释,这一点在我国大众消费者中尤其明显。出生于60年代的人群,因为儿童时期没有十分丰富的物质资源,必须勤俭,因此这个年龄层的大众人群对服装消费的基本心理是“够用就好”,这些消费者对服装的材质要求很高,因为结实耐用的服装材料能够减少他们在服装这一项上的花销;而对于出生于70年代和80年代的人群来说,服装不仅仅是衣服,更是他们社会地位和职业的象征,因此,这个年龄层的人对服装消费的基本心理是“符合我的社会形象”,他们很难接受标新立异的服装,又对服装有着较高的审美要求。 从众和标新立异的心理 服装消费者的个人性格特征和所受的教育以及对审美的理解,决定了消费者在购买时的基本态度,其中有两种十分明显的心理特征值得我们讨论,即从众和标新立异。从众是大众心理学的主要研究方向,研究的主要目的在于得出人们为什么要从众以及从众心理的社会反映。在服装市场营销中,一款衣服或裤子卖得好,实际上就体现出了消费者的从众行为。大多数消费者认为“大家都买的东西肯定有它的价值”,因此倾向于购买那些具有“卖得好”的特征的服装,认为那是符合消费潮流的消费行为;而另外一些顾客则比较讨厌“卖得好”的服装,他们在穿着搭配方面力求标新立异,以凸显自己在生活品位或者审美观点上的与众不同。实际上,无论是从众心理还是标新立异的心理,都是消费者们在着装和穿搭过程中追求潮流的象征,前者代表了“不出错”的审美标准,后者则象征着“求新求异”的潮流趋势。 极简主义与时尚心理 消费者的消费基本观念决定了购买方向和购买过程,因此,消费观念成为最具有特色的消费心理之一,在服装营销中,存在着两种消费观念值得我们注意。在现代社会,服装不仅是人们遮蔽身体的工具,还是人们彰显自己的社会身份的方式,从穿着搭配划分人群,成为现代人们人际交往的手段之一。很多消费者力求通过服装穿搭凸显自己独特的审美观或者艺术范儿,即追求时尚,这是服装消费中很普遍的一种心理特征,拥有这种心理特征的消费者会根据自己的穿搭风格随时添置衣物,并且不在意衣物的质量,只求价格和样式能满足穿搭的需要;而另一类消费者在日常消费中以“环保”和“简约”为中心,即现代社会所提倡的“极简主义”风格。这些消费者对服装的要求是既要满足自己的审美需求,又要符合简约环保的要求,他们经常有目标地购置衣物,并对衣物的质量和款式有极高的要求,反而对服装的价格要求不高。 3.迎合服装市场营销中消费心理特点的营销手段 重视品牌形象的塑造 对于服装市场营销来说,品牌形象就相当于服装设计和销售所针对的人群,因此,在营销过程中应特别重视品牌形象的塑造。以大学生服装消费为例,企业应该定期调研他们对于产品的意见与建议,虚心接受他们所提出的合理要求,这样可以为服装品牌树立良好的形象。大学生群体的特点是追求快、新、奇,只要抓住他们的心理,让他们感受到品牌文化与他们的个性需求相匹配,就会增加他们对品牌的忠诚度。美特斯・邦威的目标顾客是以20岁~25岁为主的年轻人,这个品牌的形象代言人是以周杰伦、潘玮柏等港台明星为主的一群备受大学生喜欢的公众人物,因此,这个服装品牌也赢得了大学生消费群体的高度认同。 重视多渠道的宣传以带动潮流趋势 现在是信息的社会,大量的媒体广告每天都充斥在人们的生活中,让人们在潜意识中对品牌产生印象,甚至直接产生忠诚度,同样,对服装潮流的接受和认同也可以借助现代宣传渠道来实现。以今年秋冬的服装流行色:酒红、墨绿为例,无论是服装和时尚类杂志还是公交、地铁广告上的服装主打颜色都是这两种,人们在耳濡目染中就默认了这两种颜色是秋季服装的“潮流”,进而引发了很多人的购买行为。企业可以利用目标消费人群经常接触的广告网络进行服装宣传,为本企业所进行的服装设计“造势”,成为消费者眼中“潮流”的代表,以此满足消费者的消费心理,扩大营销影响力。 区分不同的风格以满足不同人群的消费心理需求 考虑到由消费者的消费态度所引发的不同消费行为,在进行服装市场营销时,有必要区分不同风格,让每种风格的喜爱者都可以在店面中找到适合自己的服装,这也是利用消费者对服装消费的不同理解以促进消费的一种营销方式。企业在服装卖场中设立服装销售区域的时候,可以在不同的楼层分别设置服装销售区,每个区的装修风格可以大不相同,不同的配饰一搭配不同风格的衣服。另外,还可以将一个大品牌细分成不同的子品牌,每个有不同的风格适应不同的人群,像艾格女装就分为艾格周末(Etam weekend)和艾格(Etam)以及艾格运动(ES)三部分,艾格周末和艾格运动,就比较适合以极简主义为消费观念的人群。 结语 综上所述,目前的服装市场发展需要企业把握消费者的消费心理以获得营销战役的胜利,在服装市场营销中,消费者的心理有着十分明显的特征,不同的消费心理特征使消费者对服装购买形成了完全不同的观念,展示出了完全不同的消费需要,进而形成了对服装的不同消费模式。服装市场营销在把握消费者心理特征的基础上,可以从品牌形象塑造、潮流趋势的带动和同品牌产品不同风格的划分三个方面来进行市场营销,以取得更加明显的营销效果。 参考文献: [1]刘玉珊.基于大学生服装消费心理的市场营销对策研究[J].美术文献,2014(2):115-117 [2]王秀.基于女性消费者心理的我国服装市场营销策略分析[J].对外经贸,2014(2):225-227 [3]张政.消费心理透视与市场营销管理探讨[J].现代经济信息,2014(4):108-120 [4]孙肇伦.消费心理认同对市场营销效率的影响探究[J].商业时代,2013(1):330-332 [5]乔良.基于消费心理与行为的市场营销策略探析[J].企业技术开发,2012(12):116-118 [6]刘元杰.服装市场营销策划――服装模特表演商业活动策划[J].中国商贸,2012(11):211-213 服装市场营销毕业论文例文篇2 谈我国牛仔服装企业国际市场营销策略 【摘要】2008年以来发生的全球金融危机和欧洲债务危机对全球经济产生了非常不利的影响,导致国际市场消费需求和投资需求大幅萎缩,我国的大多数牛仔服装企业都遭受了不同程度的损失。人民币的不断升值、国内劳动力成本和融资成本的不断提高都成为企业出口的障碍,摆在这些企业面前的唯一出路就是要以新的思路和方法去开拓国际市场。 【关键词】牛仔服装企业;国际市场;营销策略 全球金融危机和欧洲债务危机导致国际市场消费需求和投资需求大幅萎缩,我国的大多数牛仔服装企业都遭受了不同程度的损失。由于长期单一依赖于国际市场,疏于对国内市场的开发和管理,这些企业要想在短期内打开国内市场的销路难度相当大,再加上人民币的不断升值,国内劳动力成本和融资成本的不断提高使得这些企业面临着“内外交困”的局面。目前摆在这些企业面前的唯一出路就是要以新的思路和方法去开拓国际市场,本文认为应从以下几个方面入手: 一、不断提高出口产品的质量 中国产品之所以在国际市场上具有竞争优势,主要是因为我们的产品质量好并且价格便宜,“质优价廉”是中国产品在国际市场上的最大卖点。我国出口企业必须不断提高出口商品的质量,保证这一传统优势能够得以延续。虽然出口贸易的利润要大大高于国内贸易,但国外进口商对商品质量的要求也比国内经销商高得多。所以,必须尽快建立和完善企业内部质量监管体系,完善产品质量监督管理制度,依靠规范、合理、完善的规章制度来管理企业,不断提高出口产品的质量。 二、塑造出口产品自主品牌 目前,在大多数牛仔服装生产企业的出口产品中,约有60%的产品品牌属于国外进口商,企业拥有自主品牌的产品出口数量较少,只占企业全部出口产品的约40%,企业主要是在为国外进口商做定牌生产,所以出口产品的利润较低。从当前国际牛仔服装市场行情分析,为国外进口商做定牌生产可以紧跟国际牛仔服装市场的潮流和时尚,快速消化吸收国外先进的生产技术和设计理念,进而快速提高企业的设计、生产水平。但从长远角度来看,企业对于国际市场的开发不能仅仅停留在这个层面上,原因主要有以下几个方面:第一、国际牛仔服装市场行情波动较大,如果企业把主要的精力都放到为国外进口商做定牌生产上,而不注重塑造自己的品牌,建立自己的国际市场销售渠道,就很容易受到国际市场行情波动的影响,进而影响企业的持续、健康发展。全球金融危机和欧洲债务危机对我国出口企业造成的冲击就是一个很典型的例子。第二、长期为国外进口商做定牌生产而不注重去塑造自己的品牌,会导致企业始终处于国际牛仔服装市场产业链的下游,产品利润中的绝大部分都被国外进口商掠走了,企业只能赚取微薄的加工费,企业很难有大的发展。所以,我国牛仔服装企业必须要注重塑造出口产品的自主品牌。 三、加强国际市场销售渠道建设 加强国际市场销售渠道建设,最重要的一项举措就是实施“走出去”战略,直接在国外设立办事处或销售分公司,建立起企业自己的国际市场销售渠道。 实施“走出去”战略是党中央、国务院从我国经济发展全局出发做出的重大、战略性决策,对我国企业的快速发展和拓展国民经济发展空间都具有十分重要的意义。它既可以补充我国需要的资源,又可以带动商品和劳务的出口,还可以培育我国的跨国公司和知名品牌。实施这一战略有两个目的:首先,通过在国外设立分公司或办事处,可以直接面对更多的国外进口商,从而可以拓宽国际市场的销售渠道;其次,由于自我国实行汇率改革以来人民币对世界主要流通货币均呈现不断升值的态势,这对我国企业的出口非常不利,因为人民币的升值严重挤压了我国出口企业的利润空间,使得出口商品的利润不断下降,甚至是低于生产成本。面对人民币不断升值的趋势,我国大部分出口企业也只能是“哑巴吃黄连,有苦说不出”,拿不出什么解决办法。但是,通过实施“走出去”战略,在国外直接设立分公司就可以较好的解决这一问题。我们可以用销售出口货物所得的当地货币直接在当地购买国内需要的货物,然后再将货物运回国内销售。这样做不但可以降低人民币升值对出口企业带来的不利影响,同时还可以通过在国内销售进口货物为企业带来额外的利润,可谓是一举两得。 在积极实施“走出去”战略的同时,还应广泛参加国内外各种大型和专业的展览会,如中国进出口商品交易会、中国东盟博览会、中国国际服装博览会等,如果资金条件允许,还可以直接到国外参加国际上知名度较高的展览会。通过参加这些展览会,可以结识更多的国外客户,拓宽企业的出口渠道,提高出口量。为保证这一目标的顺利实施,应加强企业外贸部门的力量,成立国际贸易部,招聘专业的人才。通过提高相关专业人才的工资待遇,改善其工作和生活条件,保证这些人才能引进来,留得住。同时,要充分的信任他们,给予他们足够的权限和发展空间,让他们的专长有用武之地,从而确保企业的国际市场销售渠道建设能够顺利进行。 参考文献: [1]菲利普・科特勒,加里・阿姆斯特朗.郭国庆译.市场营销原理[M].清华大学出版,2007 [2]徐鼎亚.市场营销学[M].复旦大学出版社.2011 [3]郑锐洪,赵志江.分销渠道管理[M].大连理工大学出版社.2009 [4]菲利普・科特勒.赵萌萌译.市场营销原理[M].机械工业出版社.2012 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