公众号运营模式研究论文

首先，我认为是应该找好自己的公众号定位。当你运营一个公众号时，首先要找准它的定位。用户在看你的公众号时，一定是选择自己感兴趣的文章来看，不会对你发布的任何文章全盘接收。比如你今天发了一个美食制作的文章火了，很多人都来关注你，想跟着你了解更多美食制作方面的内容。结果，你明天发健身教程，后天发汽车美容推广……用户不知道你这个公众号的具体方向，自然不愿意留下来关注你，还可能会掉粉。确定公众号的定位，精准吸引受众群体，能让你的粉丝基础更牢固。然后我认为是内容要提升质量。想要粉丝量升得快，并且最大效率地留住粉丝，就需要坚持输出同领域的优质内容。问题来了，如何确定你的文章内容是优质的呢？不是说你自己花很多时间、精力写出来的文章就一定是优质的，这种判断方式比较主观。要坚持对后台数据进行分析，通过观察文章点赞、评论、阅读等方面的数据，去看你的内容是否被用户接受。当然，最重要的是分析取关率。不要光顾着分析数据，闭门造车难有出口。在运营公众号之初，可以先分析一下同行账号的运营模式，特别是那些做得比较优秀的账号。去看看他们都发布什么样的内容、发布频率如何、如何推广和固粉。第三个我认为是公众号内容的排版要优质。不要认为你的文章内容足够优秀了，就可以坐等粉丝跑来关注。公众号风格还包括了你的文章版面风格。优化排版不一定要弄得花里胡哨，而是要排版舒服——保证文章清晰简洁、重点分明，用户拥有较好的阅读体验。如果你的文章错字百出、逻辑不通、满是病句，会让人质疑你的内容可靠程度；如果你的排版过于稀疏或密集，会让人觉得内容过长或阅读困难，失去浏览兴趣；如果你洋洋洒洒三千字，却没有标注重点，会让人产生阅读疲劳。排版舒服的文章更具有可读性，也更容易获得粉丝的喜爱，从而引起内部粉丝转发、获取新的粉丝群体。最后当然是要利用热点了，互联网是在不断变化的，运营公众号也要随时注意时事热点，保证自己的内容与用户的生活不脱节。有了一定的交互性，才能让你的内容与用户产生共鸣。因此，在明确了公众号定位，也把握好了运营的基本方向后，就要学着结合时事去输出了，也就是“蹭热点”。关于“蹭热点”，大家应该都知道是怎么回事，现在不少公众号都这么做。但要注意的是，热点一定要蹭到位。相信蹭热点的反面教材，大家也已经屡见不鲜了。因此，热点一定要与你的公众号定位相符合，而不是乱蹭热点或是胡乱编写文章。要怎么找热点呢？我建议大家可以多关注各种热搜榜单，比如微博热搜榜、搜狗热搜榜等。另外，今日头条推出的“今日热榜”，聚集了各大网站、APP的热搜榜单，能够节省你搜索的时间，提高效率。通过观察热搜榜，分析热门关键词，有效地结合热点，第一时间推送热点文章，从而增加文章的点击率和阅读量。前面有提到，不同公众号发布频率不同，订阅号每天有一次推送机会，服务号则是每周一次推送机会。因此，选择推送时机、把握热点价值很重要。总的来说，学习运营微信公众号，就是一个找准自身定位、明确内容导向、满足用户需求的过程。如果你想有更多人愿意关注你、对你发布的内容感兴趣，就一定要在找准自我风格的同时注重用户体验的提升。

1.定位当你创办一个公众号时，要想到的就是公众号的定位问题。当你在进行内容创作时就要考虑到这些问题，不同的定位意味着你的用户群体也是不一样的，从而相应的写作方式也要有变化。也就是定位不同，人群不同，写作方式也不尽相同。2.原创公众号运营中，原创文章的比例非常重要，能够保持相当数量的原创文章，其实是一件不容易做到的事情。一篇原创文章离不开平日的积累，还有自己观点的灌输，能够体现一个公众号的个人风格，培养公众号的忠实读者，也容易产生裂变效应。可能一篇曝文就能给你带来数万的粉丝和关注度。3.人设在现在公众号的形式来看，单纯的信息资讯类文章已经越来越不能引起关注了。读者更希望能在你的公众号里感受到你的态度。在公众号的内容运营当中，树立一个代表公众号调性的人物形象十分重要，有些公众号会直接打造个人ip。4.规律公众号发表有很多限制，发表次数，还有发表的内容都有严格的限制。但是也有一些可以自主决定的部分。例如文风，字数，排版，封面，更新时间，更新频次等等，在内容运营眼中，这些因素要尽可能的做到统一和规律，培养读者的阅读习惯，增加读者的二次打开和留存。

01在现在互联网的社会，很多新媒体自媒体人做的最多的一件事或者说一定要遇到的问题就是引流问题。他们通常会选择让大部分的观众尽量转移到微信或者说是微信公众号里面，这就是变现的一个重要途径。02要运营好微信公众号的第一步就是让尽可能多的人的关注你的微信公众号，这就要让我们做好前期的宣传和准备工作。03而且一定要丰富你微信公众号里面的内容，只有更好，更优质的内容才能吸引到读者的关注。可以根据自己的自媒体性质，发展一些自己的衍生产品。04而且微信公众号一定要每期，每天定时定点儿的推送内容，让读者养成阅读习惯。还可以不定时的发布一些福利活动，比如说送电影票或者京东卡等。

喜茶官方对喜茶品牌微信公众号的运营模式，一直被许多人当做品牌公众号经营的经典案列，被无数写手们写文章分析研究。据喜茶市场部介绍，喜茶服务号单篇最快破10万+的记录，仅7分钟。对于动荡不安的自媒体环境，一个餐饮类订阅号能够有如此的成绩，真的是不敢置信。但在它的公众号内浏览分析一番，不难发现它成功的秘钥。内容:       化繁为简的主题推送——打开喜茶的微信页面，便会发现一个有趣的点，推送不超过2条，而推送的主题几乎一致：新品发布。让用户“不被打扰”，宁愿少推几篇，把精力都放在一条推送，让公号可看性变高，以提升用户粘性。微信化身为新品发布媒介，背后还有一个小细节，便是品牌的新品研发力。夏天是茶饮高需求季节，敏锐而快速的新品研发，以及缜密的运营周期安排，才能让我们每周都能在公众号看到喜茶有新品发布。       优质的内容，打造自身风格和品牌内涵——作为一家新式茶饮品牌，喜茶并不靠公众号盈利，除去喜茶作为一个服务号自身所带来的流量跟好感度，喜茶的公众号从内容本身出发，持续的输出优质的内容。从始至终的核心理念就是用全新的风格诠释灵感与酷，有自己腔调跟个性，在保持自己的腔调的前提下，更做到风格多变，在设计上诠释品牌的理念，让用户保持新鲜感。长图文是喜茶的惯用形式，现在长图文的形式并不新鲜，但只是作为内容的承载形式，既保持灵感创意的风格多变，又有自己的“不变”；避开网络爆款词汇，不随波逐流。许多公众号在追逐热点的道路上乐此不疲。这种做法虽然在短时间内有益于点击率，但也容易造成审美疲劳。喜茶并没有让自己陷入追求快流量的状态，而是花更多的时间的时间跟空间来打磨属于喜茶自己风格。 审美：       品牌价值的输出。“审美”也是品牌资产的一部分，有好审美的团队，打造的品牌一般都不会差。在这里又要把喜茶的“长图文”形式提出来说了，长期对视觉和内容的坚持让喜茶的微信内容自成一派，更能看出品牌对其目标受众的洞察拿捏的很到位。每篇新品推介文案都仿佛是一个“有品位的小姐姐”给你讲故事，这位小姐姐推荐的每一款产品都能直击你的心，明明手握几千万粉丝，却一点儿都不高高在上，而是让你倍感亲切。这也是市场营销里常说的“品牌人设”，消费者对品牌的感知，不只可以通过视频广告，通过色彩舒适的设计和文字，同样能有这样的感觉。对于自媒体而言，经营好内容就是我们的根基。就算渠道引流，涨粉无数，如果没有优质的内容，没有替读者着想是没有办法留住粉丝的。内容让喜茶在精神上与用户形成共鸣，将自己打造为有自己品牌内涵的公司。这也难怪2018 年年初，喜茶被媒体称为“一家被茶饮耽误设计的公司”，也许现在在加上一个“被茶饮耽误的新媒体公司”的头衔也不为过。 功能：       步骤一中提到的喜茶GO 小程序，“神助攻”强化了喜茶公众号的功能性和公号打开率。小程序的目的性很明确，帮助分流，减少排队压力，线下店扩展到线上，提高门店接单能力的同时提升效率。

2014年，我们在微信中醒来，在微信中睡去，在微信中挤地铁，在微信中工作，在微信中吃饭，在微信中旅行。我们舍不得错过每一条朋友圈的新鲜事，每一个社会话题或者明星八卦。微信原本是用来填补碎片时间的工具，到头来却无情地撕碎了我们的生活。为朋友圈而活2014年微信应用产业峰会给出的数据显示，截至2014年7月底，微信月活跃用户数已接近4亿。在中国社会科学院新闻与传播研究所副研究员、《新闻与传播研究》副主编刘瑞生看来，微信热并不奇怪。微信是完全基于移动网络的社交工具，而它的用户基础又来自数量庞大的qq用户以及手机通讯录，高黏度是它的特性。因此，用户也更容易形成圈子性的交往。相较而言，微博主要是一个被意见领袖所主导的传播形态，它更像是一个舆情热点的发布平台。“正是因为微信是一种强关系的链接，人们在微信上发布消息，往往希望获得一些反馈，无论是点赞还是评价。”中科院心理所教授、副研究员祝卓宏说，“响应的人越多，刺激的强度越大，就会逐渐形成所谓的操作性条件反射，从而强化这种行为。”典型的例子：无论饭前饭后都必须照相的，刮风下雨都要自拍的，看到名牌就要合影的……如果这还不算什么，那么，上海交通大学科学史与科学文化研究院院长江晓原记忆中的一段旅行经历，则让人不得不感叹朋友圈里的“本末倒置”。当一群朋友到纽约大都会博物馆参观，从进门起，同行的一个伙伴便连连抱怨Wi-Fi问题，一路都在“整治”，当Wi-Fi终于连上，他第一时间就是拍照并上传到朋友圈。那一刻，谁说不是在“为朋友圈而活”。