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雁归来无痕
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阿布kingnine

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我们眼下的社会,报告的使用成为日常生活的常态,不同种类的报告具有不同的用途。写起报告来就毫无头绪?以下是我整理的电子商务专业毕业论文开题报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、本课题研究的背景及目的和意义

(一)研究背景

我们已经进入一个移动智能终端为代表的智能新时代,互联网、智能手机、公交移动电话、移动终端等设备的出现,使其传播主体无限增多、传播内容海量化、自主化,这种新技术环境也为新传播和营销模式的产生提供基础,这就是O2O传播营销模式的产生于发展。O2O作为电子商务新兴的发展模式,在中国掀起的热潮,将线下线上很好的结合在一起大大的丰富了人们的生活,大大改善了人人的休闲娱乐的方式,更加高效便捷的满足了人们的需求。

本文将对国内发展较为成功的餐饮、零售、医疗、旅游、家装、租赁等进行定性研究,重点讨论O2O模式的网站在实际营销中的作用。由于中国O2O电子商务模式的企业是最近几年才发展起来的,有关于O2O电子商务模式的企业的理论及文献都较少,所以难免造成一定的片面性。但是,O2O电子商务模式的企业是现今社会的热点现象,极大地影响了人们的生活,具有很大的研究价值。据最新调查显示,去年国内电商虽然低迷,但电子商务整体的交易规模依然达到了7万亿元人民币,比前年同比增长了46%.而在这高速增长的背后,电子商务也呈现出了比较明显的3个趋势。其中,O2O在中间扮演了举足轻重的角色。首先,电子商务逐步由分散化向品牌化、专业化、综合化演变。电子商务由原先的C2C、B2B到B2C再到目前的O2O的演变过程。而各大电商也由初期的淘宝网、阿里巴巴发展到目前的天猫商城、京东商城等专业的B2C商城,并借助移动互联网的发展,加速了线下融合,促进了O2O电子商务模式的发展。其次,平台型电子商务发力,垂直型电商开始向O2O演变。目前,像天猫商城这种以佣金服务费为主要收入的平台型电商凭借其良好的平台基础及用户口碑迅速的扩张其规模,传统的垂直型电商越来越受到平台型电商的挤压,发展空间受到极大的限制。因此,垂直型电商在横向扩张受限的情况下更多的开始依托O2O向纵向发展,通过提供高品质、特有的服务挖掘线下的商机和潜力。最后,线上和线下融合(O2O)共同发展是电子商务未来的发展趋势。

(二)研究目的

O2O(OnlinetoOffline)是指把线上的消费者带到现实的商店中去--在线支付线下的商品和服务,再到线下去享受服务。人们在线消费的比例远远不足线下消费,这是因为大部分都在本地消费了,人们会把钱花在咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、加油站、水电工、干洗店和发廊。因为这些物品或是服务是传统电子商务无法实现的,必须到现在的实体中去消费,本课题主要的研究目的就是:使O2O电子商务模式的盈利去效力于普通电子商务中90%的空缺,给企业带来一定的价值参考和借鉴意义,最终效果是改变我们的消费形式,改变生活形态,更方便的满足日常所需。

(三)研究意义

企业利用O2O电子商务模式,把线下和线上两者结合起来,有利于线上的商品的实体感受,同时增加线下商品的销售渠道,线上线下互赢互利,共同为商家带来盈利;研究的目的是有利于商家在今后的商业中健康的发展,引导企业在O2O电子商务模式下实现多方面的盈利。

二、本课题所涉及的问题在国内研究现状及分析

(一)国内研究现状

中国电子商务研究中心讯分析师陈寿送说O2O一方面不是说只是线上和线下交换能力,其实代表的是电子商务另外一个表达方式和另外一个品类不同。我们传统电子商务卖的是实物,但我们O2O要卖的就是服务,我们传统的餐饮,我们的娱乐,这些东西都会是我们研究O2O里面很重要一篇;同时大众点评CEO张涛认为:互联网的本质是带给人们更加便利及快捷的服务,目前有四大基本形态:门户及搜索等信息平台解决人与信息的关系,SNS等社交平台解决人与人的关系,电子商务平台解决人与商品的关系,而本地生活消费平台即O2O解决人与服务的关系。

(二)国外研究现状

在国外,Groupon掀起了团购热潮,炒红了O2O的概念。另外,Yelp、FourSquare、Google、苹果也都非常重视本地服务。Yelp以餐馆评论起家,天然适合做线上线下的结合;FourSquare更是诞生于移动互联网时代,而且几次改版都围绕本地生活信息推荐,早已不再是游戏一样的签到。可以说Yelp和FourSquare存在直接竞争关系,而其竞争核心就是本地生活消费平台。

三、对课题提出的任务要求及实现目标的可行性分析

(一)任务要求:

1、提出问题:虽然目前O2O电子商务模式的企业的发展正如火如荼,但O2O电子商务模式的企业的发展前景却并不明朗,在今后的发展中,O2O电子商务模式的企业是否能够实现盈利,能否减少O2O电子商务模式的企业的诸多隐患,实现企业在竞争中多渠道营销与盈利,都是O2O电子商务模式的企业在今后发展过程中需要克服的问题。

2、分析问题:通过对O2O电子商务模式的企业价值及模式的分析,利用所学电子商务理论的知识,结合他们在网站上的实际运作的.模式从不同方面进行探讨,为问题的解答提供新的视角。

3、提出解决方案:运用所学知识分析O2O电子商务模式的企业的营销策略、运营模式。

4、让更多的传统(非电子商务型)企业和传统电子商务型企业看到这篇文章后,有感而发、响应现在O2O电子商务模式的发展趋势。

(二)可行性分析:

在对O2O电子商务模式的企业在实际竞争中的作用的'分析中,具备以下几点可行性:

1、理论基础:首先,通过对电子商务课程的深入学习,对O2O电子商务模式的企业运作现状及发展进行研究分析。其次,还具有能够有效收集所需的各种资料和信息进行分析的能力。

2、资料状况:通过亲身体验收集相关资料和数据,可以保证资料来源的真实性;同时通过查阅书本、图书馆文献资料和期刊,上网收集各种资料,确保资料的完备。最好是亲身体验一次他们的商品和服务。

3、使用设备:计算机、相关文献资料等。

四、本课题重点研究的问题及解决思路

(一)本课题重点研究的问题:

1、引言

研究背景

研究目的和意义

国内外研究现状综述

2、研究相关理论概述

电子商务模式的概述

电子商务模式的特点

电子商务模式的营销方式

电子商务模式的营销价值

3、我国O2O电子商务模式的企业发展现状与存在的问题

我国O2O电子商务模式的企业在现状

电子商务模式的企业的用户现状

电子商务模式的企业对社会影响力的分析

电子商务模式的企业在发展中存在的问题

电子商务模式的企业在今后发展中的对策

4、研究O2O电子商务模式的企业的策略和方法

电子商务模式的营销理论

电子商务模式所用到的策略

电子商务模式营销的四大雷区

企业在展开电子商务营销的步骤

5、O2O电子商务模式的企业的成功案例分析

搜房网在O2O电子商务模式中营销的案例

携程网在O2O电子商务模式中营销的案例

赶集网、58同城网在O2O电子商务模式中成功的案例

大众点评网在O2O电子商务模式中的成功案例

拉手网在O2O电子商务模式中成功案

结束语:

致谢:

参考文献:

附录

(二)本课题重点研究问题的解决思路:

1、搜集和整理有关O2O电子商务模式的企业及网络营销的文献和资料2、通过自身体验了解关于O2O电子商务模式的企业营销价值及营销策略3、概括、分析O2O电子商务模式的企业在品牌营销中的作用

五、完成本课题所必需的工作条件(如工具书、实验设备或实验环境条件、某类市场调研、计算机辅助设计条件等等)及解决办法

(一)必需的工作条件

1、期刊报纸及互联网相关书籍

2、计算机及互联网的支持:电子图书馆的期刊数据库及相关专业网站

3、导师的意见与帮助

(二)解决的办法

经验总结法、个案法、比较研究法、文献资料法等。着重以个案法为主,然后符之文献资料法,并且通过和外国的技术比较,找出优劣势,提出自己的看法。

六、完成本课题的工作方案及进度计划:

完成本文的工作方案:

进度计划:

20xx年7月20xx9月2日,学生及假期准备开题报告相关资料。

20xx年9月3日-10月19日,学生在教师的指导下,进行资料的查阅、收集,开题报告准备阶段,撰写开题报告。

20xx年10月22日-10月26日,开题报告的审定,由指导教师根据开题报告的

内容确定是否开题,教研室及指导教师负责。

20xx年10月29日-20xx年12月14,毕业论文的撰写第一阶段,完成一稿。

20xx年12月17日-20xx年1月25日,毕业论文的撰写第二阶段,完成二稿。

20xx年1月28日-20xx年3月29日,毕业论文的撰写第三阶段,完成三稿。

20xx年4月1日-20xx年4月13日,毕业论文一次答辩,毕业答辩成绩的汇总。

20xx年4月15日-20xx年5月11日,毕业论文二次答辩,毕业答辩成绩的汇总。

七、主要参考文献

[1]王雪梅.O2O的价值突破[J].IT经理世界,20xx

[2]孙建昆.线上线下:另一种O2O的思考[J].互联网周刊,20xx.

[3]原磊.国外商业模式理论研究评介[J].外国经济与管理,20xx.

[4]吕文龙.团购抛砖引玉O2O[J].互联网周刊,

[5]阿呆.O2O移动发展的未来[J].通讯世界,20xx(5):58-59

[6]高巍.O2O看上去很美[J].程序天下事,

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妮儿1212J

2017研究生毕业论文开题报告模板

一、课题来源、目的和意义。国内外概况和预测

1、课题的来源

近年来随着网络技术的不断完善,电子商务呈现迅猛发展的势头。在市场上已经出现各企业五花八门的解决方案,虽然电子商务模式比传统的商务模式成本更底、效率更快,但现实的状况使得电子商务发展处于一种瓶颈:组件不兼容、系统改造不灵活和资源标准不统一。从而使得电子商务的成本优势和效率优势逐一失散。然而在全球金融危机的新形势下,企业将面临着产业的调整和升级,当企业资源整合的时候,如何将企业原有信息资源进行有效地合并?这就需要建立一个组件兼容、系统改造灵活和资源标准统一的电子商务平台,因此本课题/论文题目暂定为:《基于LINQ的构件化电子商务平台的设计与实现》。

2、课题的目的和意义

研究的目的

随着Internet的迅猛发展,电子商务的竞争日趋激烈。在这种大环境下商家要想取得长足的发展,必须不断保持和发展自己的竞争优势。电子商务与信息系统的整合正是这样一种能大幅提高企业竞争力的商业模式,整合电子商务与企业信息系统的核心推动力是企业资源的有效组合所带来的企业竞争力的提升。由此,进行构件化整合的指导思想便是企业资源的合理有效配置。在构件化电子商务平台的建设过程中,可以充分利用企业原有的信息系统进行整合建设。首先,建设电子化市场。通过电子方式实现在线销售、在线购物、在线服务,从而达到扩大市场、增加销售和降低成本的目的。华中科技大学研究生开题报告范文,实施的关键在于将企业内的产品数据库同电子商务服务器进行有限的资源共享,及相应的数据处理程序开发。其次,整合客户关系资源。把有关市场和客户的信息进行统一管理、共享,并进行有效分析,从而为企业内部的销售、营销、客户服务等提供全面的支持。最后,实施电子贸易。

传统的企业之间或企业与客户之间的交易往往是要耗费企业的大量的资源和时间,无论是销售和分销,还是采购都要占用产品成本。互联网为网络购物的信息流提供了很好的平台,网络购物越来越多地进入了人们的视野,同时网络购物带给人们的便捷之处是众所周知的,但却使企业做不到按需服务,随需应变。然而,构件化的电子商务平台建立统一标准的信息资源,以组件为基础,以接口为纽带,系统改告或升级更加方便和灵活,打破现有电子商务发展的瓶颈,动态的插入或卸出应用,实现按需服务,随需应变,满足客户或企业通过电子交易的方式实现买卖双方在网上完成绝大多数业务流程,使企业之间或企业与客户之间的交易真正减少事务性的工作流程,真正意义上降低企业经营、运输、行销等成本,即时产生决策、24小时作业、缩短时差,利用省下来的成本来提升产品质量。

研究的意义

在企业的调整和升级中,原有的电子商务系统逻辑操作跟不上现有的发展需求,这样就需要开发新的电子商务系统,以往的做法就是避开旧系统重新开发新系统,那这样不仅效率低下,资源浪费,而且体现不了电子商务的优势。然而构建一个构件化的电子商务平台,可使得原有的企业资源有效的利用和数据合理的共享,消除了不少中间环节,减少了时间与空间上的延误与浪费,避免了重新开发新系统,大大提高了经济活动质量,促进了企业在当前全球金融危机市场上持续稳健的发展。

构件化电子商务平台是以组件为核心而展开,通过网络信息技术实现商业应用。因为电子商务是通过网络进行的,当商家通过互联网络进行商务活动时,是没有时间上的间断,同时在线服务是每天24小时开业的。在Internet上,企业没有大小之分,只有质量和信用之分,这种虚拟市场的竞争将会越来越激烈,而且正在波及到人们熟悉的实体市场,这个现实是任何人都不可忽视的。很显然,电子商务是一个通过虚拟手段缩小传统市场的时间和空间界限的场所。这样一个虚拟市场,不需要修建商场建筑,没有店面租金成本,也没有商品库存压市,经营规模不受限制,而且,非常便于与顾客保持直接而密切的联系。在这个虚拟市场中,除了商品本身是实体以外,一切涉及商品交易的手续,包括合同、资金和运输单证等,都以虚拟方式出现。这种交易方式,一方面降低了成本,提高了交易效率,另一方面,也增加了竞争的'强度。展现在人们面前的,将是全球性的、全方位的竞争。

3、国内外概况和预测

电子商务:简单来讲是指利用电子网络进行的商务活动。电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。

国外概况

eMarketer发表的调查报告称,全球电子商务市场规模仍将持续维持高成长率,到2002年底,全球BtoB电子商务收入将达8234亿美元,到2004年时将成长至万亿美元,年均成长率超过70%。

(1)美国电子商务市场扩张势头减弱

Forrester公司认为,在2002-2007年,美国电子商务市场平均增长率为25%。而上一个五年的平均增长率是97%。据美国商务部对11000多家零售企业进行调查后发表的报告称,2002年第三季度美国在线零售业的销售收入为亿美元,与去年同期相比增长了34%,比上个季度增长了;占美国同期零售业销售收入的。2001年同期的这一数字为。

(2)法国网上交易量增长约四成

据法国网上贸易与服务协会公布的数字,截至2002年9月,曾在网上购物的法国人已达500万,比上年9月增加100万人。该协会13个会员的大型电子商务网站2002年第三季度的网上交易量平均比2001年同期增长43%,2002年前9个月的交易量比去年同期增长39%。

(3)韩国网上购物交易额持续增长

2002年1月韩国经营网上销售的企业为2212家,比2001年同期增长了;网上购物交易额比2001年同期增长了。

国内概况

中国的电子商务始于1997年,正是一些IT厂商和媒体以各种方式进行电子商务的“启蒙教育”激发和引导了人们对电子商务的认识、兴趣和需求。经过这一阶段,直致2000年,以网站为主要特征的电子商务服务商在风险资本的介入下成为中国电子商务最早的应用者,成为这一阶段中国电子商务的主体。然而,随着电子商务应用与发展的深化,传统的企业开始大规模的进入电子商务领域,这样从2001年开始,中国的电子商务进入第三个阶段,企业电子商务成为中国电子商务新的主体。

IDC分析,对于一个企业来说,电子商务模式与传统交易相比,没有地段限制,不受渠道制约,可带来16%总成本的降低。据统计,2008年中国的网购注册用户达亿人,同比增加185%。其中淘宝用户将近1亿,完成近1000亿元的交易额,远超沃尔玛在中国的销售额,占社会消费品零售总额约1%。国内的网商阶层共同体正在形成,在全球经济危机仍旧持续低迷的今天,电子商务将是促使企业渠道扁平化的最佳方式,通过降低成本,扩大交易范围,增加成交的概率,从而帮助企业度过经济寒冬。

阿里巴巴从1999年创立开始,十年来马云一直在倡导互联网、电子商务和网商精神。在首届网商交易大会上,一向性情张扬的马云再次预言道:“不做电子商务,五年后你会后悔”。在世界互联网史上,终于有了中国创造,那就是阿里巴巴!阿里巴巴已经布局了B2B电子商务(阿里巴巴)、B2C/C2C电子商务(淘宝网)、网络支付(支付宝)、网络广告(阿里妈妈)、阿里软件、雅虎搜索等系统的互联网应用“马奇诺防线”。

2002年3月12日,曾经关闭的my8848决意“脚踏实地、再攀珠峰”,力图以新年、新开张、新模式、新业务再次给中国电子商务带来活力。

2002年4月17日,搜狐宣布与国联证券有限责任公司联合成立合资公司,致力于网上证券技术服务。8月26日,双方合作的搜财网()正式开通。

2002年4月25日,全球第一个世贸电子商务行业标准Gehub,由北京实华开电子商务有限公司提出。这个行业标准将对世界BtoB电子商务产生重要影响。

2002年10月22日,YNET(北京青年报网站)宣布建立基于“团购”的崭新电子商务平台—商务中心,显示网络媒体向电子商务领域不断迈进。

2002年12月11日,搜狐与北京邮政管理局签约,发挥各自优势构建搜狐商城的邮政级物流配送系统。此后,在搜狐商城订购商品后,可以在北京市城八区内50个邮局网点自由选择自己最方便前往的邮局提取商品,预订后第二天就可以取货。

电子商务未来发展的预测

利用Internet网络开拓国际市场,实现国际商贸信息,能够进行全部的贸易活动,这样就可以通过电子商务建立客户的忠诚度,让顾客长期在网络购买商品的一套电子平台,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,以及售后质量保证和售后服务等,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税、物流快递、售后服务等通过INTERNET一气呵成。

二、预计需求达到的要求、技术指标,预计的技术关键、技术方案和主要试验研究情况

1、预计需求达到的要求和技术指标

I.需求要求:

(1)总体需求

系统为用户提供美观、友好的商品展示平台。顾客能够方便查询并订购商品。商家可以方便定义各种商品信息,让所有上网浏览的客户看到所录入的产品信息。

提供操作简易的商品交易平台;

对任何用户,只要网上支付,就可以交易,并非一定是注册用户才可以交易。

(2)功能需求

商品基本信息

商品基本信息是系统的基础数据,关系到系统其它功能的运用和操作。参考主流的电子商务管理系统,商品基本信息应包含:商品编号、商品名称、生产厂家、商品产地、生产日期、商品图片、商品重量、商品介绍、商品分类、售后服务、发布者、发布日期、特价标记、商品特价、成本价、市场价、销售价、库存量、总采购量、是否上架等。系统将提供商品信息的增加、编辑、删除、查询接口,方便非计算机专为人员的使用。

商品管理

为每一件商品建立单独的商品库,用于管理和查询:

(1)商品分类:分类号、分类名称;

(2)精选导购:精选设置;

(3)特价导购:特价设置、特价价格;

购物管理

为每一次商品在购买时建立一个商品订单,记录此次购物的一个情况。包含信息:订单号、下单日期、订单审核、订单回复、发货授理、收货签名、退订或退货办理。

II.技术指标:

(1)系统运行稳定性:本系统安装在服务器上能够上期稳定地运行,不因个人操作上的失误而产生系统错误或导致系统崩溃。

(2)数据的可靠性:在本地计算机上发生通讯故障或网络其它故障时,不会丢失数据。

(3)系统的可扩展性:系统可以适应运行在不同硬件配置的计算机上,包括适应不同的网络设备和服务器。系统利用了多层架构设计与开发,可以方便的在软件上的扩展和维护。

(4)系统的容错性:系统可以运行在不同的计算机和网络环境。对系统的故障可以容错,保证数据的完整性。

(5)系统的可复用性:在该系统的基础上可以通过管理员在后台管理里重新创建一个电子商务系统。就是说这是一个开放性的电子商务母系统,它有可再生功能。

2、预计的技术关键和技术方案

I.技术关键:

VisualStudio2008简介

VisualStudio2008在三个方面为开发人员提供了关键改进:

1.快速的应用程序开发

2.高效的团队协作

3.突破性的用户体验

VisualStudio2008提供了高级开发工具、调试功能、数据库功能和创新功能,帮助在各种平台上快速创建当前最先进的应用程序。它包括各种增强功能,例如可视化设计器(使用.加速开发)、对Web开发工具的大量改进,以及能够加速开发和处理所有类型数据的语言增强功能。VisualStudio2008为开发人员提供了所有相关的工具和框架支持,帮助创建引人注目的、令人印象深刻并支持AJAX的Web应用程序。

开发人员能够利用这些丰富的客户端和服务器端框架轻松构建以客户为中心的Web应用程序,这些应用程序可以集成任何后端数据提供程序、在任何当前浏览器内运行并完全访问应用程序服务和Microsoft平台。同时为了帮助开发人员迅速创建先进的软件,VisualStudio2008提供了改进的语言和数据功能,例如语言集成的查询(LINQ),各个编程人员可以利用这些功能更轻松地构建解决方案以分析和处理信息。

272 评论

沈阳硅藻泥

是本科毕业的?先是 文 献 综 述然后写设计背景、现状,然后意义和作用等,基本差不多了

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花花要减肥

1、以下参考,电子商务及网络购物2、写报告注意前后文的一致性,不能没有系统性3、答辩时,只要自己把论文弄懂,就可以了。老师不会问太难的问题,就算问了,而且你回答不出来也没关系,那最多不能得优。至于良的话,不太烂都是良。太烂的就是合格。连东西都没有的就是不及格。明白?[文章摘要] 电子商务是未来贸易的主要运营方式,而电子商务网站是企业实现电子商务的主要平台。目前有多种电子商务网站的开发技术,但只有在开发之前对网站进行系统而到位的规划与设计,才能让技术真正为商务活动服务,本文即从规划和设计两个方面阐述电子商务网站策划阶段需注意的问题。[关 键 词] 电子商务 网站 规划 设计 电子商务是未来贸易的主要运营方式,电子商务的实施与运作依赖于电子商务系统,目前电子商务系统主要有基于B/S和基于C/S两种模式。一个完整的电子商务系统是企业内部和Internet的集成,即既包括企业内部网的设计也包括企业Web站点的设计与实现。而无论企业是实现对内还是对外的商务活动,基于B/S模式的Web站点的设计与开发都是主要的手段,所以电子商务网站是电子商务系统工作和运行的主要承担者和表现者,是企业实现电子商务的主要平台。一、总体规划 电子商务网站的规划或策划是网站建设中一个极其重要的步骤,网站规划的优劣直接影响着电子商务功能的实现。建站目标 电子商务网站是为网站所有者要达到的电子商务目的服务的,所以电子商务网站的建站目标主要有以下几种:形象宣传,提高企业知名度;企业产品和服务的数据展示;开展B2B、B2C的电子商务交易;作为交易中间商,建立交易场所,开展中介服务等,企业要根据自己的产品、销售渠道和销售对象等情况,明确自己建立网站的目标,给网站一个准确的定位,从而使网站的结构与功能满足电子商务运做的需要。 2.调查分析 调查分析的目的是为了使电子商务网站的功能得到最大的发挥,从而实现企业的利润目标。调查分析的对象主要有如下几方面:目标市场或交易对象的情况,;同行业企业的情况,可以把握本企业在整个行业内所处的状况,由于电子商务将决定企业的市场份额,企业起步太迟必将失去市场;找出适合用于电子商务的产品或服务;电子商务网站所提供的产品和服务的价格和交易对象通过网站交易的成本;企业所在地区基础设施的状况,这将直接关系到企业未来电子商务能否实现;其他还有物流、当地经济发展状况和政府的作用等。3.可行性分析 电子商务网站实施的可行性分析主要包括技术可行性分析(指构建与运行电子商务网站所必需的软硬件和相关技术)、经济可行性分析(指构建与运行电子商务网站的投入产出效益分析)和管理可行性分析(指保证网站建设中所需要的人力资源即组织人员可行性分析),建设电子商务网站前的可行性分析可以保证网站为企业获得更大的经济和社会效益。 在进行网站可行性分析中比较重要的是确定网站的赢利模式。目前国内的电子商务网站中存在一个通病,人气够足,但缺乏明确的赢利模式。没有利润的企业网站肯定不能长期维持。国内的电子商务网站的赢利模式具有差异性,如企业网站的在线销售赢利、8848通过收取网络技术服务费用(排名、搜索、平台使用费、促销软件产品使用费等)实现技术服务赢利模式、淘宝网目前的免费政策以培养人气和商气等。二、网站设计对网站进行总体规划后,需要围绕着目标定位进行网站的设计与开发。网站设计的目的是突出网站的特色,对大限度地为企业的商务目的服务,可以从以下几个方面入手:网站的主题定位和名称 主题即名字,是网站的灵魂,如搜狐、OA365等,若名字朴实无华又能体现一定的内涵就能给浏览者更多的视觉冲击和空间想象力,并且要容易记忆、有特色并尽量与企业的名称相符。网站的内容 企业建立网站的目的就是为了表现一定的内容,需要用户根据这些内容进行电子商务的开展,而用户访问网站的主要目的就是想发现自己感兴趣的信息,所以信息内容永远处于网站的第一位,要站在消费者或者浏览者的立场上提供可读性的内容。 内容设计要有组织,要方便用户访问和购买,要有完善的检索和信息交互能力并要及时更新信息内容,这样不仅能使网站一直保持新鲜感、不断被光临,也能增加用户对网站的信任,从而增加网站赢利的可能性,为企业商务目的服务。电子商务网站的信息内容和功能模块一般分为以下几个方面:企业概况、员工信息、产品信息、产品价格表、产品搜索、企业动态、在线订购、销售网络、技术支持信息、售后服务、联系信息、财务报告及其他信息等,电子商务网站应该根据自己的主题和目标决定内容和功能。 具体体现在技术上,可以把网站内容按照静态和动态来划分,静态网页并不是单纯的静止不动,而主要指供用户浏览的网页,如企业、产品介绍等;动态网页也不是指能动的页面,而指与服务器有数据交互能力,可以实现自动更新、交互性、因人因时而异等特点的网页,例如网站上的商品信息若非常繁杂并实时更新或者企业新闻、公告等的自动更新可以通过应用程序与数据库进行交互来实现,再如网上消费者问卷调查,可以通过消费者填写表单提交给服务器进行统计,或者要实现在线交易,需要设计购物车页面记录用户的购物信息及订单信息,这些都是需要与服务器进行数据交换才能实现。据统计,我国电子支付市场的主导力量不是热闹的C2C或温和的B2C,而是B2B,B2B贡献着我国每年电子商务交易额的90%,作为企业,要实现真正的电子支付或者真正的电子商务,网站的内容要以通过程序开发实现的动态页面为主。网站的整体风格 设计网站的标志LOGO,并将其放在每个页面最突出且一致的位置,如同商标一样,见到就能联想到网站、联想到企业;版面设计要一致,例如主色调、字体(类型、大小、颜色等)、版权信息等;导航条风格(样式、字体、颜色)要一致,或者文本或者图形;总结一句最能反映网站精髓的宣传标语,把它做在Banner里或放在醒目位置,告诉大家网站的特色;使用CSS样式技术,对整个站点内的页面风格进行统一控制;使用统一的图片处理效果等。网站的栏目 栏目的设置应该紧扣主题,根据网站的内容和功能分门别类地确定主、次栏目,可以设置最新更新或网站指南栏目,可以设置一个双向交流的栏目以收集浏览者的信息,可以设置下载或常见问题回答栏目,借助网站的优势为浏览者或消费者提供更多、更好的服务同时也可节约企业售后服务的时间。网站的目录结构 网站目录指建立网站时创建的目录,一个企业的电子商务网站内容必定繁多,因此网站目录对于网站的管理和维护意义重大。需要注意的问题有:不要将所有的文件都存在根目录下;按照网站栏目或网站内容建立子目录;在每个子目录下都建立单独的网站资源目录(图片、动画、视频、音频等);目录的层次不要超过三层;因为一般的服务器都是英文操作系统,所以不要使用中文的、过长的目录名或文件名,目录的命名要尽量有意义。网站的链接结构 目前较好的结构设计是在网站首页与一级页面之间采用星型链接结构,在一级页面与下一级页面之间采用树型链接结构;若站点内容较多,需要超过三级页面,可设置导航条。 另外还要确定链接方式,可以自动链接内容页,若要经常更新链接页且链接的内容较多时可将链接的文件以文本的形式放在同一目录下,通过web编程在调用该程序时计算机自动按该目录中文本文件建立的时间为序,按程序规定的文件数为显示数,以每个文本文件第一句话为链接显示内容实现链接的自动更新;若网页中内容相对较固定,可采用固定链接方式。网站的颜色 以下是一些网页配色时的小技巧:根据网站所要传达的讯息,选择可以加强这些讯息的颜色。 根据网站浏览对象选择。文化差异、不同地区与年龄层对颜色的反应都会有所不同。如年轻族区别高年龄层一般比较喜欢饱和色。 选择颜色要注意时效性。流行色彩会让消费者感到麻木但使用几十年前的流行色彩又可引起怀旧之情。 可先选定一种色彩,然后调整透明度或者饱和度,这样的页面看起来色彩统一,有层次感。 可先选定一种色彩,然后选择它的对比色。 用一个色系,例如淡蓝,淡黄,淡绿。 不要将所有颜色都用到,尽量控制在三~五种色彩以内。 背景和前文的对比尽量要大,以便突出主要文字内容。白底黑字的阅读效果最好。 网站设计需要注意的其他问题 网页长度不要超过三屏,否则使网页下载速度过慢。 网页中的图像单张不要超过30KB,整页不要超过60KB,若不得不使用大的图片,可将其切割再使用。 正确选择图片格式,网上常用的图片格式是GIF、JPEG或PNG,分辨率一般是72像素/英寸。 由于动画容量是图像的几十倍,所以在一个网页中动画一般要少于三个,并且每个动画大小要控制在15KB以内。 不要使用三种以上或太大、太小的字体,正文字体一般可设置为9pt。 不要使用不常用的字体,若需要可考虑制作为图片。 尽量使用相对的超级链接。 为图片添加文字说明。 因为运行速度较慢,所以Java程序少用为宜。 经过规划和设计,电子商务网站只有要达到以下要求:下载速度快、易于导航和简单实用、提供搜索引擎、联系方式多样、容易更新、兼容多种浏览器、无错误链接等,才可更好地为商务活动服务。 参考文献:[1] 薛万欣 《电子商务网站建设》 机械工业出版社 北京 [M][2] 魏善沛 《电子商务网站开发与实现》 高等教育出版社 北京 [M][3] 黄燕勤 《浅谈网站设计的流程、原则和技巧》 广西大学梧州分校学报 第13卷第3期 [J][4] 杨海萍 陈平 《电子商务网站总体设计的研究》 河南机电高等专科学校学报 第13卷第2期 [J]

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