运用的问题及对策研究论文

人力资源管理中运用心理学的问题和对策论文

在平时的学习、工作中，大家都经常接触到论文吧，论文的类型很多，包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文、成果论文等。那么，怎么去写论文呢？下面是我为大家整理的人力资源管理中运用心理学的问题和对策论文，希望能够帮助到大家。

摘 要：

人才是企业的核心竞争力，为了企业的长远发展和规划，近些年企业格外重视人力资源管理工作。在传统人事管理工作中，企业多是通过各种章程和制度来管理人员，这在很大程度上会导致资源浪费、人才流失、影响工作效率等问题。因此，人们选择引用心理学中的相关理论来完善人力资源管理的相关工作，以此提高企业的市场竞争力，从而促进企业的发展。本文就心理学在人力资源管理中的应用进行了分析和探讨，并提出几点策略。

关键词：

心理学; 人力资源管理; 应用;

引言：

对于当今社会来说，人才是与不可再生自然资源珍贵程度相当的稀缺资源，一些国家甚至制定了相关的人才法案，目的是为了吸收其他国家的优秀人才，并避免本国优秀人才流失。而对于企业发展来说，人才在其中起到至关重要的作用，为了更好地完善人力资源管理工作，各大企业引进了心理学相关的理论和方法，未来会更加重视社会心理和文化对工作和管理的影响。

一、心理学在人力资源管理中的作用：

1、提供理论依据

对于企业来说，人力资源管理工作中的任何一项决定都不是无中生有的，而是需要管理人员针对企业实际发展情况，在相应的理论支持下研究出来的结果。翻阅市面上人力资源相关的书籍、资料可以看出，心理学在人力资源发展中发挥着较大的作用。要知道，人才是这个世界上最复杂的动物，每个人都是独立的个体，有着独特的心理活动，人会在心理活动的驱使下开展各种行为动作。因此，人力资源管理中单纯注重员工的各种行为是远远不够的，还要借助心理学的各种理论对其心理活动进行剖析。

2、提供科学的方法

对于企业人力资源管理工作来说，心理学还可以为其提供一定的科学方法，有着较为明显的指导作用，有利于人力资源更好地开展相关工作。心理学是一门神奇的学科，它可以针对人的心理与行为之间的联系开展分析和探索，格外注重对细节的分析和研究，提倡从人在社会生活与工作中的心理、思想以及行为等方面来发现问题，并对人的缺陷和弱点进行分析。根据调查显示，不适当的工作不仅会对员工的个体造成损害，还会影响企业的健康发展。而随着部分行业竞争性增大，企业提倡拼搏精神，员工的职业压力也在逐年增加，这对其心理健康以及企业发展的影响也越来越受到大众的关注。企业在运用心理学开展人力资源管理工作时，可以借鉴国外先进的经验，但不能脱离企业的实际发展情况，要做到理论与实际相结合，这样才能使其作用发挥到最大化。

二、心理学应用在人力资源管理中存在的问题

由于人力资源管理对企业发展有着不可替代的作用，因此其受到的重视程度越来越高，为了不断创新和完善管理制度，企业不可避免的会吸收心理学中重要理论和研究方法。心理学的引进虽然在很大程度上加快了国内人力资源管理体系的发展，也提高了员工的核心能力与企业的市场竞争力，但由于部分管理人员对心理学的认知不深，在应用过程中还是存在很多问题，这也导致管理工作存在一些误区和偏差,理论与实践并没有良好结合。

目前，国内外针对心理学在人力资源管理中的应用已经有了很多研究，收集和分析数据资料的体系也相对较为成熟。但遗憾的是，企业多数情况下会忽视专业人员通过调研获取的资料和结论，或是盲目照搬其他企业成功的管理经验，忽视自身发展特点。心理学虽然可以为人力资源发展管理工作提供理论及科学方法，但其本身也存在较多的不确定因素。在企业发展中，人格测验、认知能力测验等为人力资源管理中较为常用的方法，企业期望以此对员工开展测评，但考察中经常会出现随意使用或是实施人员资格不够的情况。以上几点都是心理学在人力资源管理中的常见问题，企业要多加重视并需要迫切研究解决方法。

三、心理学在人力资源管理中的应用对策

1、在招聘管理中的应用

目前，人力资源管理中最常用到心理学的场景就是招聘面试环节，HR会根据应聘者提供的简历信息来分析其心理成熟情况，一个经验丰富的求职者会将自身重要或关键的信息放在最显眼的位置上，让HR可以快速了解到重要内容并明白其想要表达的内容。而在实际面试中，人格测试和心理测评则应用的比较多，人力资源管理人员在使用心理学对人才进行测评时，要重视研究我国国民的逻辑思维，一些企业直接照搬国外企业的招聘流程，面试中的问题并没有考虑国人的思维习惯和能力，中西方文化差异及个人偏好等因素会导致测评结果不准确，从而导致精准度降低。

另外，人才测评与人事决策两者在面试中都有着较为重要的作用，HR要学会做到合理平衡两者，避免出现失误情况。最后，企业在面试中要综合看待人才，心理测评在这一部分能够起到很好的辅助作用，帮助HR科学判断应聘者的去留。但需要注意的是，心理学中的各种方法在招聘管理中都只起到参考作用，并不能作为唯一的依据。

2、在培训选拔中的应用

为了更好地适应企业的发展，人力资源管理部门需要定期组织企业员工开展培训工作，在日常生活中也要根据员工工作业绩、个人能力等来判断其与岗位的匹配度。按照企业员工的正常安置流程来看，企业在招聘完员工后，就会根据其能力和专业技能将其安排在对应的工作岗位上，从而保证员工可以尽快适应新的环境和工作内容。但在这一过程中，也会出现员工无法胜任企业工作岗位的情况，这会导致两种结果，要么是员工离职，要么则是调换工作岗位，这也属于是资源浪费的一种表现。

为了避免出现这种情况，在员工选拔中人力资源管理人员就应合理应用心理学，针对应聘者的心理情况及表现情况，更深入了解其综合能力，以便提高员工与岗位之间的匹配度，对公司职员结构进行优化和调整。另外，在培训工作中，人力资源管理部门可以针对员工实施行为、职业风格等测验，测验内容则要看企业的具体要求。但此类测试的结果要注意保密，不能对测评者后续的工作产生不良影响，也不能滥用到其他领域中。部分企业人力资源管理人员对这一测试的重视程度较低，多是在网上随意下载相关的测评问题并运用到实际中，这可能会导致结果出现误差，并对员工自身及领导层产生错误的引导。因此，企业最好还是选择专业的团队开展分析测评工作，并在过程中要重视规范、科学。

3、在薪酬绩效中的应用

人力资源管理职能中有一项为薪酬管理，这部分对企业的发展有着较为重要的.影响，一个企业如果拥有科学的薪酬绩效政策，就可以在较大程度上避免人才流失，甚至可以吸引到更多的人才。而如何科学合理的制订薪酬绩效制度是一门较大的学问，并不能根据领导层的喜好来决定，而是要充分考虑员工的心理需要，因此在制订薪酬绩效时可以合理运用心理学中的“双因素”理论。这一理论认为，员工的工作态度和行为在极大程度上会受到保健因素和激励因素的影响。

简单来说，保健因素就是公司政策、管理条例、薪资待遇及福利保障等；激励因素则是工作中的成就、领导的认可、完成具有挑战性的工作，以及企业为其提供成长和发展的机会等。经过研究后证明，保健因素可以有效消除员工在工作中的不满意，激励因素则可以有效提高其工作积极性。对此，人力资源管理人员在制订薪酬绩效制度时，应该将保健因素与激励因素放在同等重要的地位上，并根据企业的不同发展情况来不断修改和完善薪酬制度，如处在成立期的企业薪酬制度要重视激励功能，而处在成熟期的企业的薪酬制度要保证员工具有完善的福利制度、良好的工作环境、并提供适当的激励条件。企业在设计激励因素时要考虑到员工的成长和发展需求，以及其渴望被认同、被尊重的心理需求。

4、在员工关系中的应用

环境对人有着较为重要的影响，一个积极向上、团结互助的氛围更有利于提高员工的集体意识，培养其个人品德，对企业的健康发展有着不可替代的重要意义。对此，企业在进行员工关系管理时，要突出其地位平等这一因素，让其明白企业与员工是合作关系，并不存在敌对因素，前者为后者提供工作岗位，后者为前者创造价值，只有摆正双方的关系，才更有利于公司未来的发展。对此，企业要在实际情况的基础上，充分考虑员工的身心需求，营造良好的工作环境。另外，企业在人力资源管理工作中，经常会遇到劳务纠纷问题，这可以借鉴心理学知识来解决。

首先，为了避免进一步加大矛盾，相关人员在处理问题时，不要一味强调谁对谁错，而是应该先针对问题来分析，企业是否在管理中存在漏洞或是不合理的地方，并对企业管理制度进行梳理，理清思路后再与员工沟通，如果是企业有不合理的地方应及时改正，如果是员工存在不合理的地方也应指出，并在之后开展培训或教育工作。企业在人力资源管理工作中要意识到员工的心理活动及个人趋向对公司发展的重要影响，每当制订新的政策制度或是行为规范时，要重视员工的反馈情况并不断完善和改进，让员工感受到企业对其的尊重和认可，还可以在一定程度上减少纠纷的发生。

5、在企业文化中的应用

企业文化既是企业成功的关键因素，又是人力资源管理的动力，而如何利用心理学营造出一个轻松、和谐的文化氛围已经成为让很多企业头痛的问题了。虽然企业文化不参与直接的经营管理，但其会影响员工的主观能动性，如工作态度、情绪、欲望等几个方面。很多成功的企业正是因为建立了积极向上、健康的企业文化，从而提高整体效率。一些企业为了提高员工满意度或积极性，推出各种福利活动，但结果往往事倍功半，这是犯了方向性的错误。根据心理学研究证明，态度的形成需要一个过程，分为服从、同化和内化三个阶段。首先，要对员工的整体工作满意度有一个全面而准确的判断，明确其态度转变的方向和程度。其次，企业文化的建设离不开内部宣传，这时可以使用“睡眠效应”。

这一理念指的是在信息来源可信的情况下，传播效果会随着时间推移而发生改变的情况，举例来说：国庆期间，企业会组织员工去看传统爱国电影，很多人会对其中的人物及情节嗤之以鼻，但随着时间的流逝，电影中的内容逐渐被人淡忘，本身要宣传的爱国精神却在观众的记忆中越来越清晰。这就是典型的睡眠效应，因此对于企业文化的核心理念部分，一定要规定员工学习并牢记在心。

总的来说，心理学在人力资源管理中可以应用到招聘、培训选拔、薪酬制订、处理员工关系、创建企业文化等多个场景中。但在实际应用中，人力资源管理者要具有较强的专业技能水平，并在实际工作中有意识的关注人性需求，使企业员工可以在积极健康的心理状态下发挥自身的价值。

参考文献

[1]郭娜娜.管理心理学在企业人力资源管理中的应用[J].管理观察，2019(05):19-20.

[2]袁丁一.管理心理学在人力资源管理中的运用研究[J].科教导刊（中旬刊），2019(03):64-65.

作业成本法在企业应用中存在的问题及对策论文

在日常学习、工作生活中，大家总免不了要接触或使用论文吧，借助论文可以有效训练我们运用理论和技能解决实际问题的的能力。那么一般论文是怎么写的呢？下面是我帮大家整理的作业成本法在企业应用中存在的问题及对策论文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

摘要：

企业的管理水平不仅关乎企业的经济效益，而且关乎企业未来的发展。传统的追求销量和产量的发展模式已经不能满足企业发展的需求，企业应当更加重视成本的管理和控制。本文首先指出了作业成本法的概念及其在企业中的应用，其次，分析了作业成本法对企业管理的作用。最后，根据作业成本法在企业应用中存在的问题，提出了相应对策。

关键词 ：

作业成本法；企业管理；作用；

一、引言

在整体经济形势处于下行趋势的情况下，企业如何在激烈的市场竞争中脱颖而出是现阶段需要关注的重点问题。对于现代企业来说，仅仅通过追求产量和销量来提高经济效益的方式已经不能满足现代社会发展要求，企业应当学会通过控制成本来提高总体经济利润。传统的成本核算方法在精确度方面无法保证，因此作业成本法逐渐成为企业成本核算和成本控制的主要方法。作业成本法能够对费用来源进行明确划分，从而得出精确的核算结果。本文的研究不仅能够指出作业成本法对企业管理的积极作用，而且具有重要实践意义。

二、作业成本法的概念及在企业中的应用

(一)作业成本法的概念

作业成本法注重成本计算与成本管理的有机结合，通过对企业日常的生产过程进行成本确认和计量，让生产出来的各个产品都得到成本分配，从而为企业精准计算成本支出[1]。

(二)作业成本法在企业中的应用

作业成本法在企业中的应用贯穿于企业日常生产经营的全过程，主要包含4个方面:第一，在预算管理中的应用。预算管理是现代企业成本控制的一个重要方式，将作业成本法应用于预算管理中，有利于提高预算管理的准确度。在生产经营过程中，作业成本法能够计算出资源的消耗情况，从而与相应预算进行对比，能够实现预算控制的目的。第二，在成本核算中的应用。作业成本法是现代企业成本核算的重要方法，区别于传统成本核算方法，作业成本法在核算的精确度方面具有主要优势。第三，在成本控制中的应用。成本控制目标的实现需要借助作业成本法来实现。同时，企业依据作业成本法进行作业分配，可以有效提高成本控制效率。第四，在管理会计中的应用。在企业日常生产运营中，要提高作业成本法的应用价值，就需要与管理会计相结合，不断完善管理会计制度，建立与作业成本法相匹配的管理会计体系。

三、作业成本法对企业管理的作用

作业成本法与传统成本核算方法相比较来说，在多个方面都具有优势，对企业管理的作用也十分明显，不仅有利于成本核算精确度的提升和成本控制管理目标实现，也有利于企业管理制度的完善和效率的提升。

(一)能够为企业提供更加准确的成本信息

作业成本法在进行企业成本核算的过程中，直接成本和间接成本都纳入相关产品消耗作业的成本，成本核算的范围较传统核算方法更广，因此计算的准确度也比较高。而在传统成本核算中，主要侧重于计算直接成本，间接成本计算的精确度不高，因此最终核算结果的精确度也得不到保证。而作业成本法不仅将直接成本和间接成本进行精确计算，还将成本分配到生产出来的各个产品中，有利于企业获得更加准确的成本信息，并据此制定相应的成本策略。

(二)有利于实现成本控制与管理目标

从现代企业发展来看，由于市场竞争变得更加激烈，所以部分企业不得不采用薄利多销的营销策略。这种方法更加注重企业产品的销量，通过提高销量来获得整体经济效益的提升。但从长远来看，此种方法效果的持续性有限，作业成本法则很好地解决了这一问题。通过作业成本法，企业能够实现对成本的有效控制，从而增加整体经济利润，而不是以提高销量为主要利润来源。同时，作业成本法在进行成本核算的同时，还注重成本的管理和控制，更加科学合理，有利于实现成本管理和控制目标。

(三)有利于企业管理制度的完善

要保证作业成本法的应用和效果的提升，企业必然会建立作业成本法的相关制度，从而约束相关行为。作业成本法的相关制度不仅要对相关的工作流程进行规定，还要建立科学的作业成本法管理体系，从而最大程度地提高成本核算的精确度。而作业成本法相关制度的建立，对企业管理制度的完善具有积极影响，在对现有管理制度进行补充的同时，也有利于企业成本核算效率的提升[2]。

(四)有利于企业管理效率的提升

对于现代企业来说，管理效能的提升将有利于企业提高自身核心竞争力，有利于企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟。特别是对于机构庞大、员工较多的企业来说，如何提高管理效率是企业应当重点解决的问题。而作业成本法不仅在成本核算过程中比较规范，而且核算结果的精确度也相对较高，因此核算的效率也比较高。这样，也有利于企业管理效率的提升，只有提高管理效率，企业才能实现更好发展。

四、作业成本法在企业应用中存在的问题

(一)作业成本法的使用范围不够广泛

从我国目前的情况来看，很多企业对成本核算并不重视，还在一味追求产量和销量的提升，企业管理理念还处于传统阶段，因此对作业成本法的重视程度也不足。这样，作业成本法的应用范围就受到了一定限制。另外，作业成本法需要借助信息技术环境的支持，这就要求企业具有较高的信息化水平。但从现实情况来看，部分企业的信息技术水平并不高，会计核算软件更新也不够及时，对作业成本法的应用产生了一定的阻碍作用，导致作业成本法的使用范围不够广泛[3]。

(二)企业管理落后制约作业成本法的应用

一方面，企业的管理理念比较落后。一些企业在成本核算管理中还习惯于使用传统的核算方法，对作业成本法的认识并不深，在实际工作中使用的范围也比较有限，因此影响了作业成本法优势的发挥。另一方面，企业对作业流程的管理也存在不足。在生产作业中，企业应当建立集中的管理体系，对仓储、人员、资源消耗等都应当进行统一管理，这样在成本核算时才能更加便捷，但是，很多企业为了生产作业方面，经常通过就近生产线管理物料等资源，这样就造成了管理混乱，增加了成本核算的工作量，也制约了作业成本法的应用。

(三)缺乏高素质的成本管理应用人才

与西方发达国家相比，我国在成本核算方面的高素质人才还比较缺少，不利于作业成本法的应用。一方面，现有的成本核算人员对作业成本法重视程度不足。从企业内部来看，一些从事成本核算的财务人员对作业成本法的认识并不全面，并未充分了解作业成本法的优势，因此在实际工作中也不重视作业成本法的应用。另一方面，成本核算和管理人员自身的综合水平不高。企业财务人员自身的专业技能水平有限，不能很好地应用作业成本法进行成本核算和管理，这必然会影响成本核算的结果和效率。

五、作业成本法在企业应用中的对策

(一)不断推广作业成本法的应用

一方面，企业应当加强对成本作业法应用的重视程度。企业要想提高管理效率和水平，就应当推进作业成本法的.应用。通过作业成本法的核算，企业可以获得可靠的成本信息，从而为相关决策提供依据，有利于企业战略的制定。另一方面，企业应当不断提高信息化水平，为作业成本法的应用提供良好的环境。企业应当对现有的财务管理系统进行优化，引进先进的信息化技术，同时及时更新成本核算相关软件，为作业成本法的应用提供有利的信息技术环境。

(二)不断提高企业的管理水平

一方面，企业应当不断转变管理理念。传统的企业管理理念已经不能适应现代企业的发展，并且会对企业的发展形成一定的阻碍作用。因此，企业的管理者应当借鉴西方发达国家企业的成熟管理理念，逐步推进作业成本法的应用，实现成本控制目标。另一方面，企业应当加强对作业流程的管理。企业的作业流程应当注重集中化和统一化管理，员工应当严格按照作业流程制度进行操作，从而提高成本核算效率，为作业成本法的应用提供基础条件。

(三)不断提高企业成本管理人员的综合水平

作业成本法在企业中的应用，将对企业产生多方面的积极影响，因此企业应当大力推进作业成本法的应用。对于成本管理人员来说，应当加大对作业成本法的宣传力度，提高相关人员对作业成本法的认识程度并积极应用，从而提升企业成本核算的准确度。同时，成本管理人员还应当注重自身专业水平等多方面综合素质的提升，这样才能更好地应用作业成本法，才能促进企业管理水平的提升。

参考文献

[1]张秋霞.企业成本管理中作业成本法的应用分析[J/OL].现代营销(下旬刊)，2019(09):140-141[2019-0

[2]胡永莲.作业成本法在企业成本管理中的应用探究[J].财会学习，2019(17):145.

[3]杨勇.作业成本管理方法在制造企业中的应用[J].财会学习，2019(13):115-116.