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职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。包括:职业道德、职业思想(意识)、职业行为习惯、职业技能。职业道德、职业思想(意识)、职业行为习惯是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。在衡量一个人的时候,企业通常将二者的比例以、进行划分。前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或至死亡逐步形成,逐渐完善。而后一项,是通过学习、培训比较容易获得。
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职业素养的主要内容
职业素养的主要内容,职业素养是个很大的概念,职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。特别是在面对就业压力的时候职业素养就显得非常重要,以下分享职业素养的主要内容
(1)职业信念
“职业信念”是职业素养的核心。那么良好的职业素养包括哪些职业信念呢?应该包括良好的职业道德,正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识,是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业信念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。
(2)职业知识技能
“职业知识技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。俗话说“三百六十行,行行出状元”,没有过硬的专业知识,没有精湛的职业技能,就无法把一件事情做好,就更不可能成为“状元”了。
(3)职业行为习惯
“职业行为习惯”,职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。信念可以调整,技能可以提升。要让正确的信念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习,直到成为习惯。
职场人必备的五大职业素养
(1)优秀的职场礼仪。从外形,装束,到谈吐,具备职业素养的人表现出来的是自信,从容,和亲切。
(2)良好的职场心态。胜不骄,败不馁;发达了不娇纵,失意了不颓废;永远都有一种“行到水穷处,坐看云起时”的好心态,这就是职业人的良好素养。
(3)职业精神。最体现职业精神的行为就是敬业,一个敬业的人在工作中碰到问题会付出最大努力去解决,一个敬业的人会把一份工作当做自己的事业去做,而当他把工作当作事业去做的时候,这份工作就会成为了他的事业,最终也会成就了他自己。
(4)学习精神。职场就是一场马拉松,不愿意持续学习的.人终究会掉队,只有坚持不懈的学习,保持自己的知识和能力的更新,才能让自己在这场马拉松中坚持到终点,赢得胜利。
(5)行动力。有好的想法,更需要完美的执行,这就是100%的行动力。
大学生的职业素养的基本内容
职业素养概括的说包含职业道德、职业意识、沟通能力、合作精神、职业技能等几个方面的内容。
1、职业道德。
是同人们的职业活动紧密联系,符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。是在一定的职业活动中应遵循的、具有自身职业特征的道德准则和规范。它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务,是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称。
2、职业意识。
是指人们对职业的认识、意向以及对职业所持的主要观点;是人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理成分的综合反映,是支配和调控全部职业行为和职业活动的调节器,它包括创新意识、竞争意识、协作意识和奉献意识等方面。
3、沟通能力。
是个人素质的重要体现,它关系着一个人的知识、能力和品德,包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力。未来竞争是管理的竞争,在各个岗位工作的过程就是与公众沟通的过程,因而良好的沟通能力是大学生在职场通向成功的重要条件。
4、合作精神。
是指为了实现某一共同目标而由相互协作的个体所组成的团队表现出来的一种精神。培养团队协作能力是实现工作目标的重要保证。大学生懂得合作、信任和欣赏才能在与其他同学既竞争又合作的过程中培养合作的迫切感和团队的凝聚力,感受到实现集体目标和个人目标的成功喜悦。
5、职业技能。
是指学生将来就业所需的技术和能力。大学生是否具备良好的职业技能是能否顺利就业的前提。职业知识技能是做好一个职业应该具备的专业知识和能力,要成为真正的职业人,需要过硬的专业知识和精湛的职业技能。
1、企业职业素养要求
企业的发展需要大量人才,尤其是具备良好职业素养的人才。职业素养是指职业人在从事某种工作过程中必须遵守的行为规范,是其专业技能和道德操守的总和,可以通过不断的学习和积累获得,主要包括职业道德、职业意识、职业行为习惯、职业技能。
一项国家级课题研究表明:企业对高职毕业生评价中,专业知识满意度为80%,胜任能力达到60%,而对企业相关法规、职业道德、工作态度及文化认知满意度仅为20%~40%[6],说明企业认为高职毕业生职业素养不高。这意味着学校和企业都必须采取一定措施来提高学生职业素养,满足企业需求。企业对员工的职业素养要求具体表现为:
(1)敬业奉献。
敬业意识、奉献精神是企业对员工的基本要求。校企合作中,培养学生敬业奉献、热爱企业、热爱岗位素质是关键。
(2)执行能力。
学生的专业知识和技能是形成执行能力的基础,一个企业的发展、决策落实都需要员工具有出色的执行力。
(3)团队意识。
团队所有人员都要有共同目标,努力完成自己所承担的责任和义务,能为工作付出,拥有团队精神。
(4)创新精神。
创新才有发展,才能成功。提倡学生独立思考,勇于尝试,不墨守成规,敢于创新,提出新想法,促进企业发展。(5)竞争意识。企业竞争很激烈,竞争能够让学生保持积极进取的态度,同时应加强学生承受失败挫折能力的培养。
2、企业培训方式和内容
校企合作育人,既要重视学校专业知识和技能教学,更要注重企业对学生的培训。企业培训有多种形式,如进入订单企业参观;开展企业文化培训,培养订单企业文化认同和归属感;适当组织优秀学生参加暑期企业实践活动等。校企合作以订单班为桥梁实现培养过程的对接,为培养优秀人才创造有利条件。
(1)企业文化培训走进校园。
通过开展企业文化教育、学校素质教育融合企业文化,发挥企业文化的育人功能,对学生进行职业素养培养和熏陶,让学生时刻感受到优秀的企业文化。
在教学楼、实训室、学生寝室布置企业文化展板,使学生耳濡目染,在潜移默化中接受企业文化洗礼。开展具有企业文化特色的教育活动,举行企业文化竞赛等,使学生主动掌握企业文化。企业文化走进班级,结合企业文化确定班级文化,实施职业素养教育。
(2)企业工作内容培训走进课堂。
企业通过培训将企业工作岗位、工作内容、工作流程、岗位职责、岗位技能、考核标准、奖惩措施等介绍给学生,使学生尽早了解将来的岗位和职业,为就业打好基础,提升校企合作深度。
(3)企业活动走进班级。
企业会经常开展一些活动,提升员工素养。学校可以联合企业进行素质拓展训练等,培养学生团队意识、竞争意识、创新意识。组织有竞争项目的比赛,如岗位专业技能竞赛等。
(4)订单学生走进企业。
企业培训不只是企业进学校,学生、教师也可以进入企业,开展有针对性的学习和岗位实践,了解岗位工作内容,掌握工作技能,切实体会企业文化,让学生在企业中锻炼与成长,提高职业素养。
3、企业培训的作用
校企合作订单培养模式,可以实现学校、企业和学生的共赢。通过订单企业培训,把企业员工职业素养培养纳入学校教育,将企业规划、企业文化等培训前置到学校,使学生提前接触企业,了解职场要求,从心态、习惯和技能上做好准备,不断提升自己的综合素质,在校期间就完成从学校到职场的转变。
企业培训可以调动学生参与企业发展的积极性,使学生在校期间就关注企业,遵守企业规章制度,加强责任心,服从企业管理。企业培训可以发挥凝聚作用,培养学生团队意识,学生进入企业后能很快完成角色转换,实现企业培训的意义。
(1)企业培训有利于学生直接接受来自企业的信息。
尽快熟悉企业文化、经营理念、发展前景,顺利完成从学生到企业职工的转变。企业培训可以提升学生对企业的认知度、认可度和忠诚度,增强学生团队意识,培养学生敬业奉献精神,使其服从企业管理,遵守企业安排,在企业中成长,并为企业创造价值。
(2)企业培训可以使学生尽早熟悉将来的工作岗位。
工作内容和工作技能等,学生在校进行专业技能学习和实训时更能有的放矢,提高学习效率,掌握专业技能。
(3)企业培训使学生对企业、对职业生涯有了认识和理解。
有利于学生结合自身特点和企业发展,制定符合实际情况的职业生涯规划,实现自己的梦想。
(4)通过企业培训,学校可以进一步掌握企业对学生技能及职业素养的要求。
有针对性地调整课程设置,改革教学内容,按需施教,满足企业要求。只有提高学生职业素养,才能培养出符合社会、企业要求的人才。通过订单培养,企业积极参与培训,提前让学生知晓订单企业用人标准,减少学生进入企业后角色转换的困难,有利于学生做好职业规划,增强学习动力,尽早完成从学生向职业人的转变。
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职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。职业素养的三大核心:(一)职业信念“职业信念”是职业素养的核心。那么良好的职业素养包涵了那些的职业信念呢?应该包涵了良好的职业道德,正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识,是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业信念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。(二)职业知识技能“职业知识技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。俗话说“三百六十行,行行出状元”没有过硬的专业知识,没有精湛的职业技能,就无法把一件事情做好,就更不可能成为“状元”了。所以要把一件事情做好就必须坚持不断的关注行业的发展动态及未来的趋势走向;就要有良好的沟通协调能力,懂得上传下达,左右协调从而做到事半功倍;就要有高效的执行力,我们研究发现:一个企业的成功30%靠战略,60%靠企业各层的执行力,只有10%的其他因素。中国人在世界上都是出了名的“聪明而有智慧”,中国人不缺少战略家,缺少的是执行者!执行能力也是每个成功职场人必修炼的一种基本职业技能。还有很多需要修炼的基本技能,如:职场礼仪、时间管理及情绪管控等等,这里就不一一罗列。各个职业有各职业的知识技能,每个行业还有每个行业知识技能。总之学习提升职业知识技能是为了让我们把事情做的更好。(三)职业行为习惯“职业行为习惯”,职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。心念可以调整,技能可以提升。要让正确的心念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习,直到成为习惯。
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一、职业素养的概念:职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范,是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。二、职业素养的具体内容:(一)职业道德1、职业道德的定义:职业道德是指同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中的行为标准和要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。2、职业道德的作用:(1)调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系;(2)有助于维护和提高本行业的信誉;(3)促进本行业的发展;(4)有助于提高全社会的道德水平。(二)职业技能1、职业技能的定义:职业技能是指在职业分类基础上,根据职业的活动内容,对从业人员工作能力水平的规范性要求。2、职业技能的重要性:职业技能是从业人员从事职业活动,接受职业教育培训和职业技能鉴定的主要依据,也是衡量劳动者从业资格和能力的重要尺度。(三)职业行为1、职业行为的定义:职业行为是指人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映,是职业目的达成的基础。2、职业行为的特点:职业行为具有规范性和连续性和可量化的特点,是职业素养的外在表现。(四)职业作风1、职业作风的定义:职业作风是指从业者在其职业实践和职业生活中所表现的一贯态度。2、职业作风的重要性:职业作风是企业从业人员敬业精神的外在表现,职业作风的优劣直接影响着企业的信誉、形象和效益。从某种意义上讲,职业作风关系到企业的兴衰成败,关系到企业的生死存亡。(五)职业意识1、职业意识的定义:职业意识是人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理成分的综合反映,是支配和调控全部职业行为和职业活动的调节器,它包括创新意识、竞争意识、协作意识和奉献意识等方面。2、职业意识的种类:职业意识包括诚信意识、团队意识、学习意识、客户意识等方面。
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职业素养是从业者在职业活动中表现出来的综合品质,是从业者按职业岗位内在规范和要求养成的作风和行为习惯。详言之,职业素养是从业者在职业活动中表现出来的综合品质,主要呈现为从业者遵循职业内在要求,在个人世界观、价值观、人生观和具有的专业知识、技能基础上表现出来的作风和行为习惯。其内涵十分丰富,涵盖职业道德、职业形象、职业安全、职业能力、职业体能、职业审美等诸多方面的观念意识及其相应的作风和行为习惯。这些作风和行为,既体现于在职业活动中运用专业知识即职业技能的熟练程度和综合职业能力的高低,更表现为有职业特点的思维方式,以及是否具有符合职业要求的道德行为和遵法守纪的习惯。 职业素养可以分为公共职业素养、行业职业素养、岗位职业素养三个层次。 具有较高职业素养的从业者,职业生涯才有可能可持续发展。 职业是社会分工的产物,现代社会是一个分工极细的“蜂窝式”体系,每个人的存在都以他人的存在为前提,又对他人的生存状态产生着影响。如果每位从业者,都能尽职尽责、恪尽职守,遵循职业对从业者的要求,养成符合职业要求的行为习惯,具有良好职业素养,社会就能正常运转和不断发展,我们的生活将变得更加和谐、愉悦和幸福。德育、美育侧重于“做人”智育、体育侧重于“做事” “德”是职业素养的灵魂,是从业者“做人”的方向、标准和拚搏奋斗的动力;“智”是职业素养的主体,是“做事”的能力,从业者职业生涯的可持续发展,离不开能够不断更新的专业知识和熟练的技能;“体”是职业素养的载体,从业者具有符合职业要求的体能,才能胜任相关的工作岗位;“美”是职业素养的情感,具有形象化特点,心灵美的从业者才能有美的理想、美的追求、美的情操、美的品格、美的素养,从业者具有感受美、欣赏美和创造美的能力,才能在职业活动中更上一层楼 。项目职业素养评价内容职业素养评价标准德表现“德”是职业素养的灵魂。内容既可具有职教德育的综合性,也可突出某一项,如职业道德、职业礼仪、职业形象、职业安全、合作意识、责任心、质量观等。1.具有行业特点,蕴含对所从事职业的爱。2.呈现对服务对象、同事的尊重和爱心。3.表达出具有职业特点的责任心、质量意识、安全意识、纪律观念、团队精神等“职业人”必备的品质。 4.能让人感受到“做人”对本人、他人、企业和社会发展的重要性。智通过模拟仿真的职业活动全过程或相对独立的片断,表现出职业能力的综合性。1.专业能力符合行业要求。2.在职业行为和语言中,体现出较强的符合职业内在要求的方法能力和社会能力。体具有行业特征的体能。在职业行为中,自然地表现出具有符合职业内在要求的体能特征。美 职业的外在、内在美;职业活动的过程、产出美。1.职业活动中的技术动作和产出,具有符合技术要求的美,能让服务对象和他人品味到美。2.服饰、发型、姿态等形象,具有符合行业特征的美,能让服务对象和他人有美的感受。3.职业活动中运用语言美和动作美,能让服务对象和他人感受温暖和爱心。
杰克贝老师
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。1、职业素养的三大核心:(一)职业信念“职业信念”是职业素养的核心。那么良好的职业素养包涵了那些的职业信念呢?应该包涵了良好的职业道德,正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识,是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业信念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。(二)职业知识技能“职业知识技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。俗话说“三百六十行,行行出状元”没有过硬的专业知识,没有精湛的职业技能,就无法把一件事情做好,就更不可能成为“状元”了。所以要把一件事情做好就必须坚持不断的关注行业的发展动态及未来的趋势走向;就要有良好的沟通协调能力,懂得上传下达,左右协调从而做到事半功倍;就要有高效的执行力,我们研究发现:一个企业的成功30%靠战略,60%靠企业各层的执行力,只有10%的其他因素。中国人在世界上都是出了名的“聪明而有智慧”,中国人不缺少战略家,缺少的是执行者!执行能力也是每个成功职场人必修炼的一种基本职业技能。还有很多需要修炼的基本技能,如:职场礼仪、时间管理及情绪管控等等,这里就不一一罗列。各个职业有各职业的知识技能,每个行业还有每个行业知识技能。总之学习提升职业知识技能是为了让我们把事情做的更好。(三)职业行为习惯“职业行为习惯”,职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。心念可以调整,技能可以提升。要让正确的心念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习,直到成为习惯。2、职业素养概括的说包含以下四个方面:(一) 职业道德(二)职业思想(意识)(三)职业行为习惯(四) 职业技能前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。
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