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经济管理学毕业论文-随着市场经济的发展,企业要想在 激烈的市场竞争中立于不败之地,保持 长久的发展动力,必须建立有效的激励 机制。人力资源作为一种战略性资源, 已经成为企业发展的最关键因素。而 激励机制直接影响到人力资源运用的 效果,合理有效的激励机制可以解决私 营企业人才外流的现象,充分调动企业 员工的工作积极性,促进企业的良好发 展。 一、现阶段私营企业管理激励机 制存在的问题 (一)激励机制不完善 私营企业由于产权关系的约束,难 以建立规范、科学的激励机制。很多 私营企业在激励机制上存在着误区:对 核心员工的选拔、培养与激励还停留 在人治上,没有相关的制度;或者建立了 相关制度,但制度不完善,有的流于形式 没能够很好地执行下去。对于管理人 员而言,激励相对不足,不能从根本上把 员工同企业联系成为命运共同体。企 业主不愿用股权补偿经营者和劳动者 对企业的贡献,奖惩以好恶而定等弊端 直接或间接地妨碍有效激励机制的建 立。 (二)以经济手段为主,忽略了精神激 励。 重视经济手段与物质利益,过分强 调规章制度的约束与奖金的刺激,这种 激励手段使下属处于被动的服从地位, 造成一些员工为追求短期利益,采取短 期行为去损害企业的长远利益。为吸 引和留住人才,有些经营状况不好的企 业,以重金诱惑,但却长时间不能兑现, 结果适得其反;而有些经营状况稍好的 企业还停留在片面以物质刺激为主,忽 略了精神激励。 (三)忽视了团队激励,缺乏凝聚力。 根据工作性质和职能的不同,一个 组织中通常划分成若干个比较小的部 门。团体事实上并不等于团队。合理 的团队激励,能从根本上增强团队合作 力,达到事半功倍的激励效果。很多私 营企业因企业主的短视,缺乏长远规划, 只注重短期行为。使其员工的“打短 工”意识较重,只在乎薪酬和锻炼机会, 对企业没有归属感,使员工与员工之间 以及员工与企业主之间缺乏凝聚感 情。 (四)紧张的劳资关系 现今,大部分私营企业属于劳动密 集型企业,还处于资本原始积累阶段,企 业主往往把员工看成赚钱的机器,采用 泰勒制管理。企业主仅从自身利益出 发,不考虑员工利益,造成劳资关系紧 张,主要表现在:违规延长工作时间;克 扣拖欠工资;不能保证员工的合法权 益;企业主忽视与员工的感情交流。 (五)评价滞后,目标僵固 一些企业在年初提出的目标,到年 终才评;各项竞争中的优秀者,要等到年 终再去表彰,容易造成员工的热情减退 或淡忘。只重视大目标,忽视“小目 标”的评价,对成就水平较高的员工来 说,很难体验到成功的愉悦,热情逐减, 不
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浅谈企业间的合作竞争 摘要:当前企业的生存环境较传统的生存环境,发生了质的根本变化,基于顾客满意度的服务竞争与基于快速响应的时间竞争,成为当代企业竞争的焦点。本文探讨分析了当代企业合作竞争的动因,并就企业参加合作竞争的策略、合作方式、合作协同化等问题进行了相关探讨。 关键词:经济全球化 信息化 合作竞争 策略探讨 1.引言 在经济全球化和信息化将时间紧密联结在一起的背景下,企业独立经营的传统格局正在被打破,企业与顾客、企业与供应商、企业与其他相关群体的相互作用和相互影响日益密切,进入了从孤立生产向合作经营,从独立发展向互联合作的大转变时期。传统的企业竞争通常是采取一切可能的手段击败竞争对手,将其逐出市场。企业的成功是以竞争对手的失败和消失为基础,“有你无我,势不两立”是市场通行的竞争规则。 当前随着信息技术的发展,许多维系企业独立生产经营的市场环境,发生了实质性的转变。企业必须面对产品寿命周期不断缩短,顾客忠诚度降低、顾客消费个性化回归等现代市场环境特点,传统的建立在规模化生产基础上的价格竞争失去了生存的环境基础,企业竞争开始从早期的质量竞争、价格竞争向获取顾客满意度为根本的服务竞争。企业生存环境及竞争焦点的转变,迫使企业竞争方式发生了根本的变化,合作竞争成为企业竞争的新模式,为竞争而合作,靠合作来竞争的竞争理念成为当前企业竞争的新观念。 2.企业合作竞争的动因分析 合作竞争理念直接源于经济的全球化和信息化,其驱动力来源于以下因素:(1)全球化。信息技术缩短了企业在空间上的地理距离,全球化的浪潮使企业可以在全球整合生产经营资源,使企业的生存及发展空间豁然开朗。而与此同时,信息技术也使竞争日益全球化白热化。另一方面,消费者的主权意识不断增强,网络成为消除交易信息不对称的“有力武器”,消费者选购某种商品的主观独立性增强,选择具体某个企业的商品可能就在“鼠标”的点击之间,在此消费者都渴望以最低的价格得到最好的产品和服务。现在你购买的联想电脑,可能采用的是Intel的芯片、台湾的主板、韩国的内存条、中国的硬盘、显示器。而在这背后驱动的正是全球化浪潮中的消费者成本效益比最优化的要求。全球化合作趋势使企业单独作战获得成功的可能性大大降低,企业只有进行合作才能站在更高的起点获得更有力更持久的竞争优势。(2)基于顾客满意度为基础的竞争要求。上世纪90年代以来,企业面临着日益激励的竞争,不得不将资源集中于公司最具竞争优势的项目,进行规模化生产获取规模效益。但是,单项核心业务并不能保证公司提供的产品能在各方面满足消费者的需求。要提高企业产品的顾客满意度,仅仅依靠单个企业努力,必然是行不通的,这样,企业与他人合作,融合各自的核心能力发挥综合效应,成为企业的必然选择。(3)战略性的学习。事务的发展都遵循优胜劣汰的规律。企业在比较规范的条件下,随着竞争的发展,经过初级的优胜劣汰,企业间会形成一定的平衡。这种情况下,企业之间的竞争就会转向为发展而竞争,企业间战略性的相互学习成为竞争的必然趋势。例如2004年9月15日新浪、网易、搜狐三大门户网站掌门人坐到了一起,从竞争走向合作,其结果是一个名为“CTWS”(用户信赖无线服务)的标志,成为三大门户网站今后在无线产品领域共同自觉维护的品牌。上述事例很清楚的标明,竞争对手的合作,有效的利用了各方的优势资源,使得每个公司资源效益得以更大化地实现。 3.企业参与合作竞争的策略探讨 企业家作为企业的舵手,要想在竞争中取胜,必须在充分认识合作竞争内涵的基础上,选择正确的指导思想与策略方法。 (1) 改变竞争思维,用双赢思维代替零和思维 传统竞争思维是你死我活,而竞争合作的出发点是基于优势互补基础上的竞争,在提高顾客价值基础上实现双赢。要实现双赢,合作竞争必须建立在合作者双方共同获利的基础上,即通过联合,使双方的能力或资源得以互补,各自都获得相应的利益,这是合作竞争成功的基本前提。企业在考虑合作结盟时,不仅要考虑自身的利益,还必须考虑对方的利益。只有建立在互利互惠、共生共荣的基础上,才能进一步发挥潜在的资源优势,提高企业的整体竞争力。 (2) 认真识别合作双方的核心竞争力 企业的核心竞争力是一个企业独有的一种能力。它的特点是,第一个是复制困难,别的企业不能简单的学习模仿,即是企业特有的,它可能是技术也可能是企业文化,一个品牌等。第二个特点是拆不开。拆不开强调的是企业的资源和能力具有互补性,有了这个互补性,使企业的核心竞争力偷不走买不去。基于提高竞争能力的合作,企业必须充分认识双方的核心竞争力,必须分析合作结盟之后,企业核心能力组合之后,能否具有协同性,能否提高整个系统的运作速度,能否使各自的营销领域向纵向或横向扩大,使合作者能够进入新的市场,进入单个企业难以进入渗透的市场。 在合作过程中,企业必须把通过向合作方学习作为一项战略任务,最大限度地尽快将合作成果转化为自身的竞争优势,在相互学习过程中,必然需要双方进行双向信息交流,每个参加合作的企业都应该贡献出必要的信息供对方分享。当然,企业要合理控制信息流动,保护自身的竞争优势,防止对方得到企业自身必须予以保护的核心关键信息,因为当前的合作伙伴很有可能成为将来的主要竞争对手,“合则聚,不合则散”是基于竞争目的的合作行动原则。 (3) 选用恰当的合作方式 在合作过程中,要在认识和分析双方优势资源的基础上,选择较为合适的合作方式,获取竞争能力的最大化提升。常见的合作方式有: 品牌联盟,品牌是现代企业的最宝贵的无形资产,具有极高的共享价值。例如中国移动通信和麦当劳都是全球知名的品牌,一个是电信领域的品牌一个是快餐领域的品牌,两者在无线数字时代开创了全新的商务模式,从2003年11月起,全国560多家麦当劳店挂出“动感地带”的牌子。借助于这家在我国最大的洋快餐之力,中国移动通信集团公司旗下的“动感地带”开始了新一轮圈地运动。而此前由“动感地带”客户投票自主选择的本季度的“动感套餐”也同时揭晓,并将在全国麦当劳店内同步推出。因此双方合作的口号就是“我的地盘,我喜欢!”通过品牌的强强合作,双方的品牌知名度得到进一步的提升,极大的增强了双方的市场竞争优势。 渠道整合,2004年岁末,格兰仕与10 家不同行业领域的企业在广州签署了营销合作协议,双方在宣传和经营渠道上达成了共享原则,合作各方希望通过销售渠道的共享来节约经营成本和扩大产品的销售规模。除此之外,早在2003年的6月,葡萄酒行业的“新天”与“海尔”联手,“新天”借助“海尔”的销售网络在上海、北京、武汉等全国30个大城市进行了持续半年的捆绑销售,一 举开创了葡萄酒营销的新模式。从2003年的渠道合作模式来看,合作的双方多为世界或国内知名的品牌,这种强强联合或强新联合的模式对合作的双方来说既可以充分利用共享对方的核心资源,又能够在市场影响和打击对手方面取得有利的地位。上述营销渠道整合的实例,清楚的告诉我们提高企业的竞争力的合作整合可以从多角度多纬度进行思考,这里企业竞争能力的优化提升是判断合作方式绩效的基本判断依据。 新产品的合作开发。当前产品的同质化趋势越来越明显,新产品研发成为企业提高竞争力的基本途径。但是,当前新产品的开发成本不断升高,加上产品寿命周期不断缩短,研发投入风险提高,有些项目的开发成本即使行业巨头也无力独立承担。例如在思科公司和摩托罗拉公司的合作计划中,双方打算在未来4-5年中,共同投资10亿美元,开发建设一个无线Internet,两家公司计划交叉许可技术和开发互补产品,双方通过合作都从中获取了收益,节约了巨额的开发成本,缩短了研发时间,降低了风险增强了企业的市场竞争力。 基于价值链的企业合作。价值链上企业合作指营销上下游环节不同企业的合作。制造商与代理商的合作、企业与供应商或客户的合作均在此列。这种合作主要通过企业间资源、信息的集成,从整体上提高价值链上各个企业的竞争能力。如商业零售巨头沃尔马有众多供应商进行合作,它委托许多企业生产代工产品,然后利用其客户销售的终端优势,以相对合理的价格向顾客销售打着沃尔马品牌的产品。在这个合作中,沃尔马成功的拓宽了收益的渠道,进一步树立起自己的品牌,而供应商们赢得了稳定客观的销售额,提升了企业的竞争力。 (4)善于协调处理合作过程中出现的问题 企业之间的合作源于竞争的需要,为竞争而进行的合作,在合作过程中必然出现一系列的问题。常见的问题有:一是无法克服的风险,企业合作可以分担风险但不可完全回避风险,例如无论合作协议制定过程多么小心谨慎,技术上的失败仍是技术开发合作失败的主要原因;二是合作战略转换。合作一般是为了克服双方固有的特点取长补短进行的,然而随着时间的推移,环境的变化,企业间之间的合作不再是“门当户对”的时候,合作战略就会出现根本性的变化,企业间的合作就会终止;三是合作的有效性出现问题。合作战略的制定仅仅是企业间合作的开端,合作是否能获得成功,还将取决于企业经营层的经营运作,选择了不善于经营的经理很可能导致合作失败。对于这些问题,合作企业必须本着互利互惠的原则,严格履行承诺原则和及时双向沟通的原则,及时有效的加以处理。 4.结束语 21世纪企业面临的生存环境日趋严峻,21世纪的信息爆炸,要求企业必须加快产品的研发速度;21世纪的经济全球化,要求企业必须应对市场和劳务竞争的全球化以及产品全球技术支持售后服务的压力;21世纪顾客消费独立性的增强,要求企业必须进行个性化精细生产、同时还必须在保持质量功能的同时尽可能的降低生产成本。企业要想在这种严峻的竞争环境下生存下去,提高企业应对种种环境引起不确定性风险的能力,必须彻底改变原有低层次的对抗性竞争理念,树立合作共赢多赢思想,多方位多纬度的选择合作伙伴,通过合作提高企业的竞争力,通过合作进一步梳理建立企业的核心竞争力。当然我们也必须深刻的认识到合作是建立在提高企业竞争力的目的之上,合作的动因是竞争,其本身并不排斥相互间的竞争。
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党校函授经济管理班毕业论文:中小企业发展战略目标与发展方向选择摘要:针对中小企业在各国经济发展中的作用和我国中小企业的现状,指出对我国中小企业发展战略和发展方向进行研究的必要性。在研究战略目标定位时,从中小企业的发展环境、运行结果、噩社会效益三个方面出发,提出了在这三个方面所要达到的战略目标以噩要实现访目标所要迭到的十太要求。在确定中小企业发展方向时,鲒告中国国情、中小企业的特点噩加八WTO给我国带来的机遇和挑战,提出了要坚持发展特色型中小企业、配套型中小企业噩科技型中小盘业等7个发展方向。关键词:中小企业;中小企业发展战略;中小企业发展方向世界经济发展实践表明:中小企业以其经营方式灵活、组织成本低廉、转移进退便捷等优势更能适应当今瞬息万变的市场和消费者追求个性化、潮流化的要求,呈现蓬勃发展的良好态势。在包括发达国家在内的世界各国的经济发展中,中小企业都有着举足轻重的地位,发挥着不可替代的作用�6�8。特别是在我国这样一个人口众多、地域辽阔、各地经济发展水平差别很大的国家,中小企业的发展更具有重要的意义。目前我国中小企业约1ooo万户,劳动密集型出口产品和一些高新技术出口产品大多是中小企业生产的,中小企业产品出口额占全国出口总额的6o% ;中小企业提供了大约75%的城镇就业机会,我国从农村转移出来的劳动力绝大部分被中小企业所吸纳 中小企业每年为国家缴纳的工商税收占总额的50%左右。在2o世纪90年代以来的经济快速增长中,工业新增产值的76.7%是由中小企业创造的。但是应该看到,我国中小企业由于受到多种因素的影响,其发展面临着空前的困难,其思想观念、技术装备、经营管理组织结构等方面都存在着严重的问题。为了使我国中小企业能够适应经济发展和市场竞争的需要,充分发挥其在国民经济中的重要作用,有必要首先明确中小企业发展的战略目标和战略方向。一、战略目标中小企业发展的战略目标就是对中小企业的战略定位,这种定位既要成为我国中小企业的追求目标,起到引导我国中小企业发展的作用,又要使其在运行过程中通过努力实现并能推动中小企业的逐步发展,是运行过程中的动态目标 。就其目标而言.既要与我国国情相符台,又要与中小企业发展的现状相统一;就其动态来看,还要与加入WTO后的世界经济形势相统一。通过研究我们认为中小企业的发展主要应实现以下三个方面的战略目标:运动状态支持目标、中小企业运行结果目标、社会效益目标。(一)运动状态支持目标这主要是从外部环境来讨论中小企业发展的战略目标。企业的发展是一个动态过程,必须在一个有利于其发展的大环境系统中才能成长壮大。特别是中小企业,由于它们是一个弱势群体,更需要系统环境目标的实现才能达到自身运行的结果目标和社会效益目标。因此,运行状态支持目标就自然构成战略目标中最重要的目标之一。而具体要达到以下几个目标。1.政府扶持到位政府的政策扶持是一个关系到中小企业发展方向和系统目标能否实现的首要问题。由于中小企业资金缺乏、人才短缺、技术落后,很难与大企业相互抗衡,也由于自身条件的限制无法获得发展所必要的资金、人才和技术,这就要求政府对其进行必要的扶持,创造良好的外部环境。政府扶持政策到位目标体现在政府观念的到位、政府身份的到位、政府扶持政策的到位。(1)政府观念的到位是指政府应改变自己的观念,认识到大中小企业都是社会主义市场经济中平等的一员,都能为国家的经济发展和社会稳定做出各自的贡献.并且大中小企业是一个不可分割的整体,这种规模结构的形成过程是既定约束条件下资源的配置过程,它们相互依存、互相协作、互为补充、共同发展,都应给予同等的政治地位和经济地位,而不能只重视大企业,忽视甚至歧视中小企业。(2)政府身份的到位是指政府在促进中小企业发展的过程中以恰当的角色出现在中小企业面前,不能超越其职权干预中小企业的生产经营。政府的行为应该是:代表和维护中小企业的利益;负责对中小企业的宏观指导、发展规划和发展产业指导;负责贯彻落实及督促和检查中央有关中小企业发展的文件的执行;推动服务体系建设,为中小企业创造良好的生存空间和发展环境等。(3)政府扶持政策的到位是指政府制订的政策有利于中小企业的发展,政府运用政策的行为是间接管理而不是直接管理,是引导而不是行政干预。2.社会服务到住由于中小企业的自我生存和发展的能力差,一般很难通过自身的努力来满足资金、技
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