我的也是，后来怎么解决的？
请问你是怎么解决的，我也是这种情况
论文查重时出现解析失败的情况主要有以下几种原因：1、提交的论文文档格式不符合查重系统的要求，查重系统无法解析；2、论文字数超过查重系统的限制，解析失败；3、提交的论文类型和查重系统入口不符，导致无法识别；4、论文查重系统的程序故障。如果出现解析失败，可以根据以上几种原因进行排查，如果未能解决问题，可以找查重系统的客服协助处理。
因为论文名太长。。。
有很多原因导致错误。1. 字符超过检测范围。如果上传的字数超出了知网查重的字符范围内，则可能会导致系统检测失败。2.用户在文档在打开编辑的状态下进行提交论文，导致知网查重检测系统无法解析空文档。3. 递交检测的毕业论文是未删除毕业论文中的封面图、申明、页眉页脚中的校名、论文致谢里的校名等隐私保护信息内容，导致检测失败。4. 多篇论文合起来进行提交检测，导致无法解析。5. 查重用户较多导致知网论文检测系统缓慢解析失败。知网，是国家知识基础设施的概念，由世界银行于1998年提出。
我也刚遇到这个问题了，我的问题是出在提交界面有一个 创新点 这项，我的论文里是没有的，但是我在系统上填了，可能系统在论文里检测不到创新点这个内容，所以判定错误，我把创新点填成无，就可以上传了。
可以试下用gocheck查，因为gocheck是专门做的论文检测系统，检测的算法和识别精确度都很高...
格式对不对，可以使用其他系统检测下，学校用的比较多的系统 文思慧达，经济的可以用 论文狗免费查重。多点选择，让自己论文无忧。
1. 检查DNS服务器设置是否正确，可以在网络设置中查看；2. 检查网络连接是否正常，可以尝试重新连接；3. 检查网络防火墙设置是否正确，可以尝试关闭防火墙；4. 尝试使用其他浏览器，如果其他浏览器可以正常访问，则说明原来的浏览器可能存在问题；5. 尝试清除浏览器缓
1、知网下载文献是需要权限的，如果你使用的是自己学校收录的知网数据库，学校收录的只是知网的部分资源，超出的内容是下载不了的。各个学校收录内容不一样，你也可以联系下其他学校同学。2、知网和一些外文文献机构只是合作关系，对外文文献都是只收录有摘要，并没有把全文收录到知网中，也就是说知网本身并没有外文文献下载权限。所以，检索到的知网外文文献可以复制DOI到sci-hub下载，但sci-hub并不是万能的，也有没有收录的文献，遇见这种情况，最有效的是去文献来源数据库中下载文献。如果你没有文献来源数据库使用权限可以用文献党下载器（），该站把中外文献数据库附带权限整合汇集一起，是个大型文献馆。
在知网下载论文乱码原因如下：
1、我们都知道带有参考文献的word文档格式，系统会自动根据参考文献来检测重复率，如果引用过度的话，会导致查重报告中被标红。从而因为查重的内容一多，系统就没有办法在有限的数据范围之内，做到详细的解释，后台奔溃导致下载的内容变成乱码。
2、在PDF中的图片和公式会通过处理，识别文本并且检测，这样的话系统将识别不到PDF格式中的图片表格等内容，这将导致内容是原文相差较大，前后文联系不到一起，从而导致乱码的出现，一旦乱码的出现就说明PDF中的内容错误率很高。
知网使用问题反馈：
1、Email信箱服务
在产品使用中遇到的任何问题都可以通过Email反馈，客户服务中心随时对提出的问题给予回复。如果有数据库访问权限方面的需求，权限邮箱将为提供优质服务。
2、BBS论坛服务
客户服务中心设立客户交流服务区，对用户在网站上提出的问题进行即时回复。
3、定题咨询服务
在中心网站客户服务专区的定题咨询服务系统将根据提出的问题进行有针对性的自动回复。
以上内容参考 百度百科-知网
格式对不对，可以使用其他系统检测下，学校用的比较多的系统 文思慧达，经济的可以用 论文狗免费查重。多点选择，让自己论文无忧。
换IE浏览器就行了
有可能你上传的文档是空的。
可帮忙检测，需要找我
有的同学反应做论文查重时显示论文乱码，无法正确查重，即使查重论文查重报告的结果也不准确，那论文查重是乱码怎么办？在论文查重过程中，多数文字图片和表格不能被检测出来。所含毕业论文的Word格式参考论文，系统会根据参考文献，核对重复率，若参考值过高，则认定为红色，而Word格式的毕业论文则自动生成目录。这个系统将根据检测内容的分章进行。所有pdf格式的图片和公式都会与原始版本大相径庭，并且会被检测并认定为抄袭。另外，pdf具有较高的误检率，导致错误报告或检测结果不准确。在内容完成后，要不断地检测内容，看看是否有问题。格式要规范论文格式很重要，一些学校有严格的格式规定,论文注重教学形式和内容，俗话说：“态度可以决定一切”。做论文要提高自己在这方面的能力，做到尽善尽美，用心创造。目的性改变如果不是100％的原创内容，那么在编写论文时，就要防止后续有类似的陈述，有时引用内容也需要适当地进行修改。
你发现知网上的硕士论文里边有错误，是应该告诉编辑部的，这个学生的学位应该是不会被取消的。
和这个作者先沟通下，确认你发现的错误是否确实存在，排除理解错误等乌龙。如果存在，可以敦促该学生做后续处理，例如修正等。
因为中国知网下载的文件格式是CAJ，需要下载对应的CAJ阅读器才可以打开，详细步骤：
1、打开百度，输入中国知网，点击后，弹出搜索结果：
2、点击中国知网的搜索结果，进入中国知网首页，下拉到首页底部：
3、在CNKI常用软件下载选项下点击CNKIViewer浏览器，进入CAJ全文浏览器下载页面：
4、点击下载最新版本，弹出下载页面：
5、点击下载，下载完成后如下：
6、点击下载完成好的软件，弹出开始运行界面，点击运行。
7、进入安装位置选择界面。
8、打开CAJ阅读器，界面如下，之后便可以阅读在知网上下载好的相关论文：