楼主，可以参考：营销管理题目:公司的价值命题为何?如何融入其营销供应物?2.如何确认与形成eBay的市场?3.这类市场如何产生需求及与其顾客建立连结并增长其顾客占有率?公司的基本小档案eBay公司的缘起eBay 开始很浪漫，缘起于一对未婚夫妇的闲谈聊天。扎着马尾的计算机程序设计师——皮耶‧欧米迪亚（Pierre Omidyar），和热衷于搜集PEZ玩偶糖盒（美国一种按玩偶头就会弹出糖果的玩具）的女友，即将步入礼堂了。在一次闲聊中，她对欧米迪亚说：「如果能收藏更多倍兹玩偶糖盒，并能在网络上和其他有共同兴趣的人交流，那该有多好！」为了完成未婚妻的梦想，顺便锻炼一下自己程序设计的功力，欧米迪亚空出了卧房，利用劳动节的连续假期架设网站，这个玩票性质的拍卖网站就这么诞生了，没想到开站后，加入的成员与日「激」增，最后竟然一跃成为全球最大的拍卖网站。未婚妻的一番话让欧米迪亚意外地创造了eBay，它不但实现了未婚妻的梦想，创造了一个所有人可以寻得宝物的交易市集，更建构了一个集合了世界各地好友的真诚社群。eBay公司的经营方针与现况Slogan:你想找什么啊？来 eBay 就对了！全球网络市集 eBay（Nasdaq：EBAY）创立于 1995 年 9 月，其经营方针是为多元化的个人及小型公司提供一个可对商品或服务进行交易的平台。至今，eBay 社群在全球各地已有为数超过一亿的注册会员。人们在 eBay 上流连的时间远超过任何其它网站，eBay 也因此荣登最热门网络购物站的龙头宝座。公司的价值命题与融入营销供应物的概念eBay公司的价值命题eBay 的使命，是要提供一个全球交易平台，让任何人都能在其中交易任何物品。公司融入营销供应物的概念产品多样性e Bay 一直以来以「全球最大，当然最好、商品最多」来当作是eBay 响亮的口号。它所创造出的价值命题告诉了消费者：eBay的商品非常多元化，而且因为规模相较于其他的拍卖网站要来的大，所以商品的多样性理所当然的更丰富。e Bay创造了消费者的需要！让消费者建立的观念是：「有要买东西，就上e Bay」。事实证明，e Bay确实比其他拍卖网站的商品种类更多。在 eBay 上，每天都有数百万的新刊登物品。各方人士来到 eBay，买卖交易的物品超过数千种类，不管是球员卡、古董、公仔或餐具组等各式收藏品，或是二手车、服饰、书籍、CD 或电子产品等实用物品，eBay 上一应俱全！此外，买家除了可以透过「拍卖」形式竞标物品，也能够用「立刻买」功能以固定价马上购买物品。eBay是不是最便宜我们不容易比较，但是藉由网络一次出现跟消费者所要找的商品有所雷同的其他商品时就已经在浅移默化中教育了消费者e Bay的商品最多最好的观念了。全球化服务在 eBay 上买东西、卖东西的人遍及世界各地！目前，eBay 已在许多国家设立了专属网站，包括澳洲、奥地利、比利时、加拿大、中国、法国、德国、香港、印度、爱尔兰、意大利、荷兰、纽西兰、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士、台湾、英国，以及美国。此外，eBay 也透过投资于南韩的 Internet Auction 以及拉丁美洲的 ，将业务拓展至此两地。eBay 还陆续不断地发展，希望为世界每个角落提供网络市集的服务。『全球化』是e Bay最重要的资产。当你在寻找一样商品时，藉由e Bay的国际交易平台，就算不买也会被丰富的商品种类震撼！3. 确认与形成eBay的市场目标消费者及目标市场立意明确针对全球的消费者进行全球物品流通的方式。进而运用相关方式，例如：建立社群平台及提供免费注册进站，免先缴费等等方式。先去建立基本市场，再运用各种不同的营销手法，加以促成消费市场的扩大。以社群为连结点并辅助确立形成市场全新体验，时时刻刻感动你。在eBay，你可以获得全新体验：寻找的乐趣、发现的惊喜、拥有的满足、交友的感动。来自四面八方的个人和企业在此邂逅、相聚、寻宝、交易，每个过程都是一段耐人寻味的故事。eBay 的会员们形成了一个团结且真诚的社群，在这个大家族里，大家不只是交易买卖，还一同享受乐趣、分享经验、认识好友。免费的服务e Bay拍卖平台在台湾相较于对手奇摩拍卖提共了完全免费的服务。值得一提的，e Bay虽然标榜着国际化，但是对于每个地区的经营一视同仁，不会有因为市场的强弱而有『大小眼』的情况，享受一样的e Bay世界级拍卖平台服务。也由于在e Bay的网站平均每天售出的商品粗估就超过五十万件，也就是说每天最少就有五十万人以上浏览e Bay的交易平台！这其中的广告效益相当庞大，所以e Bay不需要向会员收取任何费用；因为广告公司的庞大经济来源就已经足够支撑整个网站的运作了。进而扩大市场。4. 这类网络拍卖市场如何产生需求及与其顾客建立连结并增长其顾客占有率以广告及超链接吸引顾客及产生需求顾客群主要是常利用网络和爱捡便宜懒的出门的人的联集所构成，产生需求一般都是较突然兴起的，由于现在大多数的人还是喜欢眼见为凭，刺激及产生需求的方法不外乎是作广告，尤其是利用超链接的最为有效，尤其对有兴趣购买的人，可能很快就会购买。如果搭配相关优惠活动，比如目前的乐透试手气 百万购物金大方送及最后机会！送你五千元快来拿喔都是相当吸引人的营销方法，刊出大量图片，在供货商及买家间周旋，也是是需求产生的重要因素。虽然一直觉得这样有点吊诡，明明有些人是不打算买的，看到了某些优惠就好像呆子一样。.不过营销在某方面真的有些欺瞒的味道＜自己打自己的嘴巴＞比如他之前广告词：想找什么都来ebay但东西却比yahoo少～欺瞒．．．。良好功能与服务与顾客建立连结收取相关规费或是入口网站等等的优势，提供相关服务，良好的售后服务，安全的购买机制。eBay 所提供的服务类型，「功能总览」的内容划分为五个部分：去逛逛、卖东西、我的 eBay、社群、以及使用说明。 仔细去看了一下，的确相当不错，比如可以比对物品，设立纠纷申诉中心，竞标同好会，eBay Cafe，议价功能．．．等请参考其网站。为了让会员能够以轻松安全的方式，迅速方便地在网站上买卖物品，eBay 也提供了各式各样的功能、服务，和主题教学，这些包括：PayPal 在线付款系统、安全交易的各种秘诀，以及可供社群会员自行开发技术解决方案的「开发者方案」等等。以质量及与其他入口网络合作提升客源在增长顾客则是常常以质量来吸收新的顾客，以质量来维系顾客之间的关系，目前ebay最有利的便是免费使用，但因市场占有率不比奇摩拍卖高，已与其他入口网页相互合作，而达到提高占有率的效果。另外，维持服务的高质量也可使顾客间口耳相传，达到意想不到的营销效果。还有：
毕业论文写阿里巴巴并购饿了么不好写。根据查询相关公开信息显示，并购饿了么这一举措对双方企业的营收增长都具有比较积极的意义。企业太大，涉及程序太广，毕业论文不好写。
1.成立新的TOM易趣后， eBAY和员工之间原有的劳动合同是否仍然有效？ 为什么要和员工进行解约？这种“先解约再签约”的程序是否符合法律规定? 3.在该事件中，eBAY是否有其它更优的解决方案？ 目前，大量企业发生了合并、分立、改制等产权变更事件。那么，当企业发生产权变更时，原法人主体和员工之间签订的劳动合同是否依然有效呢？根据《民法通则》第44条规定：“企业法人分立、合并，它的权利和义务由变更后的法人享有和承担。” 如果TOM易趣是eBAY所投资的二级企业，则不影响eBay和原员工之间的劳动合同,eBAY应继续履行原劳动合同的义务。《劳动法》第17条规定：“劳动合同依法订立即具有法律约束力，当事人必须履行劳动合同规定的义务”；如果该公司是由eBay公司分立、或合并而来，则应该继承eBay公司和员工之间原有的劳动合同,接替eBAY公司履行合同。《北京市劳动合同规定》第27条规定：“用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效，劳动合同有继承权利义务的用人单位继续履行。用人单位变更名称的，应当变更劳动合同的用人单位名称。”因此，成立新TOM易趣， eBAY和员工之间的原有劳动合同仍然具有法律效力。 一般而言，企业兼并重组，自然会出现一些重复设置的岗位，如何处理这些原有的员工成为一个难题。由于TOM易趣成立后接管了eBay在中国地区的电子商务业务(未来，易趣中国公司将只负责国际业务)，因此，eBay内部很多岗位被删减，原有岗位的员工就成为冗余。法律规定如果由于客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，用人单位可以和当事人协商变更或协商解除。但是，如果是合同当事人的变更，必须要通过签订新的劳动合同、建立新的劳动关系的形式来进行，而不能采取变更劳动合同程序。因此，对于eBAY来说，只能选择协商解除劳动合同。 《劳动法》第26条规定，“劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的，用人单位可以解除劳动合同，但是应当提前30日以书面形式通知的方式与员工解除劳动合同，同时，用人单位应当对劳动者进行相应的经济补偿。”劳动部《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》第8条则明确规定了经济补偿的计算方法，“由用人单位解除劳动合同的，用人单位按劳动者在本单位工作的年限，工作时间每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金”。因此， 从法律角度来看，eBAY “先解约-支付经济赔偿金-由TOM签订新合同”的做法完全符合法律法规要求。 但是，从HR的角度来看，eBAY的做法存在很多欠妥之处。实际上，对于网络企业、高科技企业、咨询公司等以知识型员工为主体的企业，其分立合并在很大程度上是对人才的整合。如果企业的人员都流失光了，那获得的只是一个“壳”资源而已。因此，人力资源部门必须了解公司重组的战略发展方向、业务整合方向以及未来组织变革方向、作为公司的战略合作伙伴，在企业重组的初期就深度介入。在重组中后期，HR部门应该着手制定关于核心人才的稳定方案和人力资源整合方案，明确需要保留和核心骨干，对重组双方核心人员以及工作表现、个性特点、管理风格进行深入研究和分析。这样，一旦重组法律程序完成，后面的整合开展速度和效率就会很高。 eBAY最主要的失误是忽略了在企业分立合并过程中员工心理比较敏感的问题，应该在做出成立TOM易趣的决策后，就开始酝酿解雇管理工作，适当的在企业内部渲染人事调整的氛围，以便减小员工面对裁员或者解约的心理落差。就像上海贝尔阿尔卡特在2002年曾经经历的那样。 2002年，由于全球电信业衰退，上海贝尔阿尔卡特也计划进行业务调整，以及人员调整和裁员计划。在正式启动裁员计划以前，ASB已经通过各种非正式渠道发布公司了可能裁员的消息。例如，各级领导在非正式场合(比如吃饭、闲聊)告诉员工，“任何企业裁员都是很正常的事情。”使员工体全做好心理准备，并在与同事朋友交流中找到自己的定位和进行初步选择。国庆长假刚过，所有员工都收到了总裁杨安卓的《致全体员工的信》。这封信首先通报了公司的困境：“随着公司合并的成功，目前ASB已经在中国拥有完备的产品系列，公司也一直在不断的进步，但是，世界电信市场的低迷仍然在继续，销售额锐减，价格降低，很多电信巨头和跨国公司都在进行结构调整。中国市场也未能幸免。可以说，市场的萎缩超过了每个人的预计，因此，ASB和其它电信设备制作商一样面临着挑战。毫无疑问，在这个产业中，我们正面对的困难比过去的二十年都更严峻”。随后，杨安卓指出，为了ASB能够继续生存下去，公司将实施“自愿离职计划”，以降低运营成本。同时，公司将成立由公司高层组成的16人领导小组、4人协调小组和6人工作小组执行这项计划。这封《致全体员工的信》随之拉开了ASB的裁员计划。 第二步，eBAY应该对未来可能发生的变化给予一定的预期说明，或者一些非正式承诺，对员工进行安抚，维持住员工对于企业的基本信任度。一般来说，两家企业融合，自然会产生一些重合的部门和职位，一般都会发生裁员。因此，一谈到整合，员工想到的首先就是裁员，不知道自己会不会属于“被裁”之列。对于eBAY员工来说，作为“被整合方”，在这个阶段的心理都非常敏感，对企业信任度处于最低点，容易“捕风捉影”。实质上，员工担心的无非是两方面问题：第一，是否保得住位置的问题。第二个就得考虑待遇的问题。对于这个时期的员工，HR部门应该事先就讨论、确定安置方案，确定员工转移到TOM易趣在职位、待遇上的衔接问题，并和员工进行沟通。即使无法给予员工一个确切的答案，至少应该进行一些安抚工作。但是，对于这些员工担心的问题，eBay一直未给予任何说明，也未和员工进行任何沟通，导致员工纷纷猜测各种可能性方案，人心惶惶。 员工对于企业的猜疑自然会降低他们对企业的信任度。再加上eBAY一直没有对员工提供关于未来职位和待遇的任何承诺，TOM易趣的新劳动合同条款又存在疑问，eBAY员工对于企业的信任度可以说是降低到极点。员工无法信任企业会在解约后和自己重新签订新的劳动合同，或者无法信任企业会按原有待遇标准和自己签订新的劳动合同。员工会认为，解约后，由于失去了法律保护， TOM易趣很有可能不和自己签订新劳动合同，或者提供非常不利的劳动合同条件，例如非常低的职位和待遇标准等等。此外，在TOM易趣的新合同中没有任何书面的承诺或者保障原易趣员工至少可以工作1年，因此，会不会在1个月之内就会找借口把员工裁掉。总而言之，员工认为公司的任何行为都是在逃避责任，公司的所有安排都有可能是“陷阱”。这也是为什么会有近100名员工联名签字写信给eBAY总裁，要求正式承诺的原因。因此，在正式解开解雇管理的序幕以前，eBAY需要做的最关键的事情应该是维持住员工对于企业的信任。如果员工不相信企业，那么不管HR之后提出什么解决方案，员工都会认为“这有可能是个圈套”。因为任何方案都会有其瑕疵，都无法经得起员工不信任的眼光的批评。 在关于如何维持员工的信任方面，2005年的阿里巴巴提供了一个非常好的经验。在阿里巴巴兼并雅虎中国以前，马云在公开场合就一直强调，“稳定压倒一切”、“并购不会裁员一个人”，这可能是一种商场上需要的姿态。但后来阿里巴巴的人员整合工作也一直是按这个“不裁员的基调”开展的。这些措施确保了企业内部没有惶恐和猜测，自然也不会有员工的联合抵制行为，从而保证了企业兼并程序的顺利完成。兼并后的整合期中，阿里巴巴通过自愿选择加面试的方式，把雅虎中国旗下“一拍网”(即和阿里巴巴淘宝网重合的业务)人员，一部分转移到了雅虎中国其它业务，一部分转移到淘宝网，顺利的完成了冗余人员的整合工作。 第三步，圈定不同层级、不同类别员工，根据每个群体的特征采取相应的留任或解约措施。据说这次调整中，eBay易趣原来的员工会分流为三部分，一是进入TOM易趣公司，二是继续留在原eBay的国际业务部门，三是某些优秀员工在这些公司以及韩国、香港特区等分公司间轮调。毫无疑问，反应最激励的会是那些进入TOM易趣的这批员工。因此，这批员工应该是HR部门和eBAY管理层人员日常重点沟通、安抚的对象。 在这批员工之中，又可以分外两类群体：一部分员工仍然是TOM易趣需要的，是可以跟随业务直接转移到TOM易趣相应的部门就职；当然，也会有一些人是TOM易趣不需要或者不想要的员工。HR部门应该先圈定这些群体的名单。对于那些可以直接转移到TOM易趣的员工，HR应事先和员工协商好转移到TOM易趣后的职位和待遇问题，然后签订新劳动合同，同时废止原有合同，而不需要进行“先解约赔偿，再签新约”的程序；对于那些无法协商达成一致意见的员工，以及那些企业不再需要的的员工，则可以选择多种方法和形式让这些员工离开，而不仅仅是靠僵化的“解约-赔偿”程序来完成。 对于那些将转移到TOM易趣相应的部门就职的员工，他们一旦确认自己将继续保有工作后，随之而来的就是担心待遇问题。由于eBAY属于外资企业，员工的薪资福利标准都比较高，而新TOM易趣属于合资企业，又面临控制运营成本的压力，因此，员工会担心新公司在员工待遇标准等方面将大幅下降，而自己一旦纳入TOM易趣的工资体系会不会降工资，车补等福利还有没有，原来的股票期权还能不能兑现等很现实的问题。当年，阿里巴巴在购并雅虎中国后，虽然也希望有一个统一的人事构架和体系，但考虑到稳定，因此决定保留雅虎现行薪酬体系一年不变，雅虎员工原来享受的一切待遇不变，所有人工资都不降，让员工不需要担心自己的待遇问题，从而确保平稳过渡。实际上，作为本土企业的阿里巴巴的待遇标准比国际企业“雅虎中国”低很多。雅虎的这些工资和福利待遇，对于阿里巴巴来说不仅是成本上的负担，对阿里巴巴的文化和员工心理都是巨大的冲击。但是，阿里巴巴认为，被并购方的员工本身在心理上就已经处于绝对的劣势，这种心理劣势不是几千块钱可以弥补过来的。而阿里巴巴的做法也得到了效果的验证。整合期后，他们想要保留的高层骨干和核心工程师100%都被保留下来了。目前，eBAY虽然对于加入TOM易趣的员工承诺了其个人的薪资待遇、职位都不会发生变化。但员工是否相信公司的承诺，是否会要求将其明确写入劳动合同，还不确定。此外，还有关于期权的处理问题。 在高科技企业的合并分立案中，期权的处理一直是个难点。据说，eBAY目前要求员工必须三个月内将期权全部执行完，否则将过期作废。但员工却认为目前eBay的股价很低，如果在三个月内就要全部执行完期权，他们损失巨大。阿里巴巴在并购雅虎中国后也曾经遇到同样的问题。2005年9月，阿里巴巴并购雅虎中国时，雅虎总部在对雅虎中国期权的问题上，采取了现金收购的做法，即2005年9月15日前离开雅虎中国的员工可以以34美元每股的价格兑现期权;但如果在此之后离开雅虎中国则期权无效;愿意留在阿里巴巴旗下雅虎中国的员工，则可以将雅虎的股票转为阿里巴巴的股票。当时马云拨出了250万美元现金以及阿里巴巴的股票作为稳定剂。普通员工拿到约4000股期权，行权价为美元，6年内行权完毕。对于高层和骨干，马云更采取了逐个谈话的方式，来“收拢人心”和“稳定队伍”。当然，反面的案例也同样存在。在2006年发生的离职员工状告百度的"期权门"事件中，该离职员工所拥有的3000多股股票，按目前的百度股价计已达230多万元。现在，eBay的“一刀切”期权处理方案，肯定会触及员工的矛盾，不妨参考一下阿里巴巴的做法，对于不同类别的员工给予不同的期权处理方案。 对于这些eBAY和TOM易趣都不再需要的员工，除了前面所提到的 “解约和赔偿”以外，也可以通过一些做法让员工“自愿”离开。HR部门可以圈定作为“自愿离开”的目标员工对象，根据这个目标群体采取不同的策略，让他们自愿离开公司。例如，可以把一些干部降级成为普通员工，虽然薪资不变，但其中一部分人可能会由于心理难以接受，最终选择了离开。企业也可以建立“自愿离职计划”，对于自愿离开的员工给予一些财务上的优惠，尽量让那些绩效差、或者不想留任的员工尽早离开，不要影响其它员工的心理。这种“自愿离开”做法既保护了员工的面子，又给了很好的补偿，比强制裁员或者解约要容易进行，也温和的多。 此外，eBAY可以进一步斟酌经济补偿问题，给予适度的额外补偿。eBAY目前与中国内地员工的工作合同都是签到2007年8月底，补偿方案则是按劳动法规定的底限‘N+1’(N是工作年限，1是1个月通知期)进行的。据说，很多eBay员工对此非常不满，认为没有对剩下几个月的合同做出更多一些的补偿，和eBAY平时宣言的“以人为本”的企业文化非常不符。从eBAY的角度来说，可能一方面有成本控制方面的压力，另一方面目前的补偿金计算方案也符合了法律要求，因此eBAY可能认为这已经是合理的方案了。但是，企业不仅要考虑到补偿金成本的计算，同时也要考虑到整合的时间成本、解雇不顺利导致的机会成本等等。如果因为补偿金问题导致了人事调整无法推进，整合期延长，企业财务成本也会上升。还有可能爆发员工联合抵制行为，甚至要求政府和法律出面，从而破坏企业公众形象。 上海贝尔阿尔卡特ASB“自愿离职计划”中给予的离职补偿金是按(N+1+3)*月补偿基数计算。“1”是指1个月的离职通知期，“3”是指公司为员工自愿离开而支付的3个月额外补偿，比法律规定的下限多了三个月。而且其“月补偿基数”严格按包括基本工资、岗位工资、住房补贴、交通补贴、各类奖金在内的员工年度总收入除以12个月计算。此外，公司还为即将年满55周岁的男性员工和50周岁的女性员工购买了额外的商业保险，作为退休金的补充，从而对这些员工由于离职而导致的退休金下降问题给予了弥补。这些措施都使阿尔卡特加快了离职计划的推进速度，也获得了“人性化”的名声。企业一定要平衡现实成本、机会成本、以及损失的时间等。面对目前员工对抗的状态，eBAY应考虑适当在补偿金方面做出让步，以减少在时间、公众形象、员工信任度方面的间接损失。 此外，eBAY可以开设一些非物质性补偿的帮助项目，从而更加彰显企业“人性化”的一面。例如，设立“向外安置咨询服务”(outplacement counseling)项目，即对被解雇人员提供培训，从而帮助其找到一份适合其个人需要和才能的新工作。当然，这属于一种顾问服务，并不是雇主要承担为解雇员工安排新工作的责任；也可以为员工和管理者提供心理帮助。管理学研究已经证实，通过一个专业的过程，其中包括裁员和裁员环境的心理调查，培训和辅导，可以减轻压力和恐慌，帮助企业顺利度过这个艰难时期。 最后，不管企业裁员多寡，都必须和政府进行沟通，达成共识，包括处理补偿、后续安置等一系列问题，必须得到政府的认可和支持，以避免可能出现的社会性风险。国家对于企业兼并之中的劳动关系管理情况非常关注，要求外商投资企业在向审批管理机关申请转股改制、合并分立、提前终止等变更事项时，必须提供《关于外商投资企业员工劳动关系状况的说明》，要求说明：原有员工劳动合同的签订及执行情况、变更劳动关系后对员工的经济补偿情况、企业变更后员工劳动关系的变更情况。如果eBAY无法妥善处理这些问题，也无法获得政府的认可，会阻碍新合资公司的批复进行。 最后，即使完成了裁员，也不意味着HR们大功告成，还需要考虑如何安抚留下来的员工？在解雇管理中，企业对于员工的态度影响最大的是那些留下来的员工。而正式这些留下的员工的绩效表现决定着企业的明天。很多企业的实践证明，这部分“留下来”的雇员(而不是离开的人)的态度往往才是评价一个解雇过程效果的最关键因素。即使裁掉的是一小部分员工，也对留下的员工产生了消极影响，企业整个心理环境一下子变得沉重了，士气也受到影响，并直接导致员工对于组织的信任和工作安全感产生怀疑。值得注意的是，员工不仅仅只受到裁员本身的影响，更受到裁员方式的影响，以及公司是如何对待被裁员工的影响。如果在裁员过程中，公司能够善待那些被遣散的员工，会增强留任人员对公司的忠诚。 并购中的人力资源整合和劳动关系处理问题，不仅牵涉到法律，也是触及员工的切身利益的问题。这将直接影响到新公司员工的工作积极性和团队融合。在这类问题的处理中，有技巧性的问题，但更多的则是体现了企业基本的价值观。例如，在薪资待遇和期权处理上，在面临员工利益和企业利益的冲突的时候，企业最终做出的是什么选择？是让企业的财务成本增加、还是尽可能保护员工利益、抑或是选择一个平衡点？实际上，企业的文化，并不体现在日常说什么，说的有多好，而是渗透在日常点点滴滴的行为中；体现在当冲突发生的时候，企业的决策机制和政策上的。要想让企业一直处于领跑位置，首先必须善待员工，其次才是管理技巧。
现在中国雅虎是属于阿里巴巴的，马云是阿里巴巴董事局主席，也是中国雅虎的董事长。同时，雅虎也是阿里巴巴的最大股东，大约占据了阿里巴巴的40%的股权。收购后，阿里巴巴集团的服务更全面，相信它一定能成为互联网行业上的佼佼者
说明阿里巴巴找到投资者
中国企业海外并购。表明我国企业的全球化。
阿里巴巴要做搜做引擎，雅虎可以说是最大的竞争对手，马云的高明之处就是让人感觉他很弱，很容易就会被忽略，担当雅虎发现阿里巴巴的强大时已经晚了，也是没办法了，他们知道中国已经不属于他们的市场，所以归退美国，而阿里巴巴就以7亿美金收购了雅虎中国，可以说风险很低因为马云占据的是整个中国市场，后来雅虎美国总部又向中国雅虎投资10亿美金，成为主要投资人。可以说在中国雅虎是马云说了算的，但是风险他们是与美国共同承担的，打个比方，雅虎就好比是个孩子，而马云则是这个孩子的父母他知道要把孩子带到哪里去，而美国雅虎则是这个孩子的舅舅他只能是在他成长的时候为他买买衣服食物之类的东西，他是主宰不了他的未来的。但对雅虎中国成长中的风险他们双方是都有责任的。
互联网企业并购财务风险探析
互联网企业并购对企业的经营发展具有重大意义，但当中的财务风险不可忽略，因此企业应充分分析并控制好估值风险、融资风险、支付风险及并购后的整合风险。
摘要：
2013年中国互联网企业进入了并购热潮，可互联网企业并购面临着财务风险，导致“十个并购七个以上会失败”的局面，基于此，本文从估值风险、融资支付风险和整合风险去分析并购中的财务风险，并提出了一些控制的建议。
关键词：
互联网企业;并购;财务风险
1互联网企业特点及其对并购财务风险的影响
与传统行业类似，互联网企业并购中存在很大的财务风险，主要包括财务估值风险、融资风险和支付风险。然而，由于互联网企业本身具有一些独特的特点，如无形资产占据资产比例大等，使其并购的财务风险与传统并购会有所不同。
互联网行业的轻资产特点导致估值困难
由于互联网企业是典型的轻资产行业，它的价值往往体现在品牌的文化、用户资源及销售渠道等方面，因此，非财务资源在价值创造中发挥了重要的作用。而这些轻资产往往很难通过会计手段去衡量，这就导致对企业估值的困难产生。
互联网产业融合加剧，财务风险显著提高
自2013年以来，互联网企业并购进入高峰期，并呈逐渐增长的态势，如今，买卖互联公司，已经成为互联网的“新常态”。“并购是找死，不去并购是等死。”可见，当前互联网企业并购是一个必然趋势，当前互联网用户的消费习惯改变迅速，如果只是专注于某一方面的事，将面临很大的经营风险，因此，要想占领市场，必须全面发展，做到面面俱到，而企业之间的合作并购无疑是一个最佳的选择。互联网产业的竞争不断加剧，使产业内部与外部的融合加速。这种产业融合使互联网企业的业务向多元化发展，这直接导致财务风险的提高，并购后整合的难度也更高。
互联网企业并购的融资结构股权特征明显，财务风险增加
由于互联网企业是典型的资本密集型和技术密集型企业，具有高投入和高风险的特点，其融资结构也具有明显的股权融资偏好。由于我国目前金融体系和法律的限制，且互联网企业本身风险比较大，担保体系弱，存在信息不对称问题，使互联网企业很难通过传统的融资途径来扩大经营。因此，大部分互联网企业是通过风险投资、私募资金以及资本合作来满足资金需求。这种融资结构会使企业的资产负债率非常低。然而，随着并购后企业投资规模的逐渐增大，负债也会逐步增大，从而使资产负债率上升，财务风险也逐步增大。
互联网企业的现金流量比较大且增长态势不确定
一般来说，互联网企业在其不同的发展时期具有不同的现金流。在其发展初期和成长期，现金流入非常少，但市场推广支出和研发支出却非常大，此时，企业关注的是用户数量和市场份额。如滴滴专车在投入市场之初，几乎没有业务现金的流入，却要大量的现金流出去补贴乘客和司机，以达到快速占领市场的目的。只有随着企业的发展，用户数量逐渐增大，市场份额逐步提升，企业才会有较大的现金流入，此外，随着业务的萎缩，用户也流失得非常快，现金流入也在快速减少。因此，互联网企业比传统企业面临更大的财务风险，其现金流具有比较大的波动和不确定性。
2互联网企业并购的风险分析
财务估值风险分析
由于互联网企业是典型的轻资产企业，因此，对其进行估值的问题被认为不是一个难题，最常见的就是估值过高。比如百度在并购91无线时金额为19亿美元，但在业界认为估值过高，究其原因在于，百度希望能在移动互联网中快速抢占市场，不惜以高价来购买时间效应，以期能与腾讯、阿里竞争。此外，互联网企业并购中存在击鼓传花效应，互联网企业十几亿元甚至几十亿元的估值，是非常普遍的现象，当中一些项目缺乏理性的价值判断，存在较大的估值泡沫。如海科融通定增预案表明，截至2015年10月31日，其未经审计净资产为亿元，而在12月31日评估基准日的.预估值却高达约30亿元，增值率约为。类似这种现象普遍存在于互联网企业并购中，其估值体系尚不完善，存在估值虚高的风险。
融资支付风险分析
互联网企业并购的融资风险是指企业所筹资金能否保证并购的需要，企业所选择的融资方式和数量对企业日后的经营都会产生影响。因此，融资的方式和融资的数量直接关系着并购的成败。此外，互联网企业通常都在通过大规模的融资活动来完成并购的，且并购的数量大，频率高。如阿里巴巴集团从2005年到2015年期间，开展了40多次并购活动。仅2015年就完成了10次并购，其中最大一笔是以45亿美元收购优酷土豆集团。大规模的投资并购活动使其财务风险迅速增加。对此，我们可以从阿里巴巴近年来的资产负债率及负债占息税前利润比两个指标来看。从表1我们可以看出，阿里巴巴的负债率有较高增长，其增长速度远高于其利润，因此可以得出，阿里巴巴大规模融资的重要来源之一就是公司负债率的提升。企业并购的支付也是存在风险的，特别是采用现金支付方式进行的并购的活动。对于并购方现金并购会加大并购者的现金压力，一旦融资不成可能会造成经营困难，而对于被并购者来说则会失去税收减免的优势。如阿里巴巴在连续的并购中，还斥资33亿美元现金并购恒生电子，这在一定程度上降低了阿里巴巴的融资能力，提高了其资产负债率，产生了一定的资金流周转压力。
并购后财务整合风险分析
企业并购后还存在一定的整合风险，包括财务人员和财务制度的整合风险，以及经营整合风险等。如携程、去哪儿和途牛的并购并没有带来利润的持续增长，相反是利润和股价的一路下跌。去哪儿更是亏损严重，此外，人员的离职更是让企业面临更大的经营风险。
3互联网企业并购的财务风险控制
互联网企业并购前估值风险控制
在企业并购中，应根据不同类型的互联网企业采取不同的估值方式，而不要一概而论的采用期权定价模型来进行估值。对此，还要充分考虑行业的生命周期，根据其经营状况、财务情况及客户资源等，合理选择期权定价模型、P/E法、DEVA法及DCF法进行估值。
互联网企业并购中支付风险和融资风险控制
互联网企业的并购往往呈大规模连续性并购，对此，如果涉及到现金支付应不要超过并购方的承受能力，确保现金的周转，同时控制好负债率。如果涉及到股权支付并购，则要把握好股权被稀释的风险，避免丧失公司控制权的风险。总之，并购双方要充分考虑双方的需要，同时制定出科学合理的财务结构，确保资金周转的安全。在融资方面也需要根据需要合理选择融资方式，确保最大限度降低融资风险。
互联网企业并购后整合风险控制
互联网企业并购的整合风险控制需要从财务组织结构的整合、财务管理目标及制度的整合，以及并购后资产的整合三大方面去控制。
4结语
互联网企业并购对企业的经营发展具有重大意义，但当中的财务风险不可忽略，因此企业应充分分析并控制好估值风险、融资风险、支付风险及并购后的整合风险。
参考文献：
[1]邓倩妮.阿里巴巴并购恒生电子的财务风险研究[D].辽宁大学,2015.
[2]李晓光,张路坦.基于百度并购91无线案例的互联网企业并购财务风险研究[J].商业会计,2014(17).
阿里巴巴并购饿了么案例分析：
一、并购双方基本情况
1、并购方阿里巴巴集团概述
阿里巴巴集团创建于1998年年底，总部设在中国杭州，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构。阿里巴巴集团是B2B电子商务的著名品牌，是目前全国最大且世界领先的电子商务企业。
阿里巴巴于2014年9月19日在纽约证券交易所正式上市。在2016年10月的阿里巴巴云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了“新零售”这个概念，并对外宣告此计划。
2、被并购方上海拉扎斯信息科技有限公司（饿了么）概述
饿了么是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。饿了么拥有高效体系完整的物流配送体系和数字化餐饮系统，致力于用科技打造本地生活服务O2O平台。饿了么在外卖配送方面，推动了中国餐饮的数字化进程，改变了人们传统的就餐方式，大大推进了餐饮业和物流业的发展。
在全国范围内，饿了么已覆盖2000个城市，加盟餐厅130万家，用户量达亿和超过300万名的骑手。2017年8月24日，饿了么正式宣布合并百度外卖。
二、并购动机
1、新零售计划开展的需要
“线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。”而阿里巴巴作为一个B2B的电子商务企业，具有丰富的线上经验，却缺乏线下的经验。在线下这一区域，可以说是一个全新的领域也，是空白的领域。如果自己白手起家，从头搭建整个线下体系，其缺乏相关经验、技术以及人脉，是不理智的商业决策。
而饿了么刚好有着完善的物流配送体系，是一个发展成熟的O2O企业，刚好满足了阿里巴巴发展线下业务的需要。饿了么有几百万的专职和兼职骑手团队，通过与阿里巴巴合作，能够使自己的业务不再局限于外卖行业，而能够与阿里巴巴共享资源和途径。通过饿了么线下配送平台和阿里巴巴线上购物平台，如淘宝、支付宝等相结合，打通了线上和线下之间的屏障。
2、带来协同效应的需要
阿里巴巴并购饿了么，可以形成协同效应，可以帮助形成 “1+1>2”的效应。通过内外部协同相结合的方式，两家企业可以减少运营成本费用，增加利润，并购方可以给被并购方提供资金促其开拓发展。
从两者共同的角度来看，阿里巴巴副总裁王磊、原阿里巴巴健康CEO出任饿了么CEO能够实现两者技术、管理、资源的融合，能够优势互补，弥补缺陷。同时也在品牌效应、技术、企业文化等方面也实现协同，为两者带来规模经济效益，为新零售计划的开展提供了经济力量支持。在此并购基础之上，饿了么也可以利用阿里巴巴的资金支持，使饿了么月初巨大的补贴损失由阿里巴巴来弥补。
3、制衡竞争对手的需要
目前线下O2O龙头企业仅饿了么以及美团两家独大。腾讯优先选择了美团，如果阿里巴巴想要拓展线下业务，那么阿里巴巴选择权仅剩下饿了么。从阿里巴巴的角度来看，阿里巴巴需要制衡的竞争对手是百度、腾讯等。
饿了么的业务正好符合阿里巴巴蚂蚁金服的业务发展战略需要，阿里巴巴收购饿了么，也许未来支付宝以及淘宝里的口碑就可以直接和饿了么相接，使得阿里巴巴能够利用蚂蚁金服重新冲刺本地生活服务这一块领域。
三、并购风险
1、企业整合风险
总的来说，企业并购后整合的效果对于企业并购最终是否成功起着决定性的作用。因为阿里巴巴和饿了么虽然同属于网络行业，但是两者的业务却是截然不同的。前者是线上B2B电子商务企业，后者是线下O2O订餐平台，如果两者合并的话，必然存在企业整合风险。
这里的整合，不仅仅只是资源整理这样一个单方面的过程，同时也包括一个文化整合的过程。阿里巴巴想要对本地生活市场进一步整合，根据相关新闻讯息，知道阿里巴巴本地生活服务公司将由饿了么和口碑两大业务合并组成。
而在未来，阿里巴巴有着想要本地生活服务公司将与阿里巴巴生态内原有各个板块产生更大的协同效应的愿景。但两个企业之间整合方面就存在两个方面的难题：第一是饿了么和口碑的整合;第二是饿了么和阿里巴巴的整合。
2、支付风险
阿里巴巴成功以95亿美元的现金对价形式实现对饿了么的并购行为，对饿了么完成全资收购。这次收购被称为互联网史上最大的现金收购案例。
而此前阿里巴巴收购优酷土豆、万达电影的金额分别为45亿美元和亿美元。华联股份披露了相关的细节，其对饿了么进行估值，企业价值约为亿美元，低于阿里巴巴投入的总现金金额。阿里巴巴此次采用巨额全现金的对价形式收购饿了么，此次支付的对价是之前的两倍多。
阿里巴巴这样做虽然可以迅速达到并购的目的，且现金对价形式不同于负债类融资和股权类融资，其具有防止股权过度分散的优势，也一定程度上避免了举债的金融杠杆风险。但一定程度上会影响企业的正常经营，因为需要其在短时间内迅速支付大数量金额，那么企业的资金链也有断裂的可能性。除此之外，企业可能会产生过度交易的不良后果。
3、独立性风险
饿了么可能丧失独立性。阿里巴巴通过全资收购饿了么，其实也是全资控股了饿了么，成为绝对的大股东。并宣布阿里巴巴集团副总裁王磊担任了饿了么CEO。这跟并购之时，阿里巴巴说的坚持饿了么独立运营的原则不变，饿了么将保持独立品牌、独立运营相矛盾。
饿了么虽然被阿里巴巴并购之后能够获得大力的资金支持，但其独立性的削弱，意味着其要成为阿里巴巴手下的一颗棋子，一颗布局本地生活服务市场的棋子。饿了么丧失独立性之后，公司的业务和战略将会被颠覆，以原本的外卖配送业务为主或许会成为阿里巴巴布局本地生活服务市场的一个辅助工具。
四、结论
互联网企业的并购行为对自身企业的未来发展起着至关重要的作用。对于并购方来说，应该考虑并购后对企业流动性的影响，对企业财务状况是否会带来不利影响。公司应该提前做好财务规划和预测，提前防范此过程中的财务风险。应提前考虑并购的必要性及合理性，要记住并购要服务于公司的总体发展目标，并购是为了形成协同效应及达成规模经济效益，而不是单纯为了抗衡竞争对手而进行盲目并购。
并购的过程中，还要考虑对价金额及对价形式是否最优，制定合理的资本结构，降低融资风险，保障企业流动性偿债能力。在并购以后不可忽视资源整合和文化整合风险，加强协同效应以实现规模经济效益。
和这条新闻连起来看：马云史玉柱65亿入股华数传媒 大数据再落一子华数背景简单说一下，前身为广电有线运营商，3月份完成浙江全省广电网的整合，拥有互联网电视集成播控牌照（ott领域的广电7大流氓之一，LOL）。一直建设自己的内容库，天猫盒子的内容库和牌照即来自华数。在看优土，无爹（相比爱奇艺，腾讯，搜狐，pptv），在ott领域布局的动作较慢（看看乐视电视，爱奇艺和tcl，ppbox..不清楚是钱的问题还是政策的问题)再看阿里，其实一直没放弃进军家庭娱乐业的努力，最早可以追溯到和湖南台合作的好像是叫快乐淘的公司吧，再到华谊，再到华数，再到优土。吃进优土，我个人认为有两点利好：
1、优土现有的流量，直接可以为天猫淘宝所用（感受下阿里入股后和入股前的新浪微博吧）2、优土的内容储备+华数牌照（别提他的内容了，渣）+阿里的销售整合能力，未来就是这样：（优质内容，正规牌照加持的）阿里盒子/电视/电视操作系统 占领客厅屏，老马的电商和支付帝国扩展到电视屏，阿姨妈妈们购物更加方便了哟。
立论客观，具有独创性：文章的基本观点必须来自具体材料的分析和研究中，所提出的问题在本专业学科领域内有一定的理论意义或实际意义，并通过独立研究，提出了一定的认知和看法。
论据翔实，富有确证性：论文能够做到旁征博引，多方佐证，所用论据自己持何看法，有主证和旁证。论文中所用的材料应做到言必有据，准确可靠，精确无误。
论证严密，富有逻辑性：作者提出问题、分析问题和解决问题， 要符合客观事物的发展规律，全篇论文形成一个有机的整体，使判断与推理言之有序， 天衣无缝。
扩展资料：
注意事项：
在正式答辩的过程中考生是不允许携带资料上场的，所以大家一定要对自己的论文内容以及业绩报告内容完全掌握。
在答辩前大家也可以跟家人朋友模拟答辩场景，提前预想一下在答辩中老师会提出什么问题，减少在正式答辩中的紧张感。在答辩中大家也可以带一块手表以便掌握时间，防止超时。
答辩时大家最好提前到场，不要迟到，然后会有工作人员给用户一张写有号码和问题的纸条，在休息室中你将会有20分钟准备时间，之后进入答辩场地进行答辩。
参考资料来源：百度百科-财务管理
参考资料来源：百度百科-答辩论文
1、格式。
2、有多少研究是你做的，介绍一下。
3、就你的观点挑出来一个阐述一下。
答：本文的核心内容是大型电子商务企业自建物流关键因素研究，主要是从两个方向来研究：第一个方向是从大型电子商务企业自建物流的发展现状出发研究；第二个方向是基于因子分析法来研究。
这两个方向都是寻找大型电子商务企业主要影响因素的共性和相关性，将一些因素之间相关性比较强，共性比较大的因素归为一类，对这一类用一个能够表示其显著共性的新的因素进行解释替代，作为关键因素。
扩展资料：
论文答辩注意事项：
克服紧张、不安、焦躁的情绪，自信自己一定可以顺利通过答辩。注意自身修养，有礼有节。无论是听答辩教师提出问题，还是回答问题都要做到礼貌应对。
听明白题意，抓住问题的主旨，弄清答辩教师出题的目的和意图，充分理解问题的根本所在，再作答，以免出现答非所问的现象。
若对某一个问题确实没有搞清楚，要谦虚向教师请教。尽量争取教师的提示，巧妙应对。用积极的态度面对遇到的困难，努力思考做答，不应自暴自弃。
阿里巴巴晋升答辩经过严格的考核，旨在评估员工的能力和表现，以及更高层级的职位是否适合其能力和表现。一般情况下，答辩都要对公司及自身的业绩和能力作出真实、客观的反映，由此形成晋升路径计划。
一、选题依据（选题的目的，以及国内外研究现状） 跨境电商近两年是非常火爆，在国内的发展迅猛，国内的跨境电商当中以阿里巴巴为首的跨境电商，例如阿里巴巴的B to C形式的速卖通和B to C形式的国际站，这两种都是国内比较典型的跨境电商的代表，我们将对阿里巴巴的速卖通和阿里巴巴国际站进行研究设计。 二、研究内容 研究的主要内容有1、我国目前跨境电商的发展所处的阶段；2、研究跨境电商的当中以出口电商为主的两种电商模式，即B to B和B to C模式； 三，研究方法 从实际的工作经验中，找到经找到方法，参考国内外一些书籍文献对跨境电商进一步研究。 四、时间安排 四月份开始阅读研究相关书籍资料，为开题做好准备，确定整体方案； 五月份写出论文的提纲。阅读和研究国内跨境电商的代表阿里巴巴在整体规划和发展战略，研究跨境电商的在运营、美工及流量推广方面的工作内容； 六月份对所设计的系统进行功能上的修改和完善； 七月份搜索整理资料，撰写论文，并准备答辩。
第一,要持续发展102 年,打造跨越三个世纪的世界名企; 第二,要成为全球十大网站之一; 第三,让天下没有难做的生意
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