高校辅导员队伍的专业化和职业化发展
［论文摘要］辅导员是高校思想的主力军。目前大部分辅导员队伍的整体素质和能力依然很大程度上处于“非专业化”“非职业化”状态，已严重影响了高校思想政治教育工作的效果。文章试从职业发展趋势、高校思想政治教育工作效果、大学生现实需求、辅导员自身诉求等四个方面，集中阐述积极推进辅导员队伍的专业化和职业化建设是提升高校以思想政治教育工作成效的必由之路。
［论文关键词］辅导员 专业化 职业化 一、何为辅导员队伍的职业化、专业化 本文所指的辅导员队伍建设的职业化、专业化，是指以提高辅导员思想政治教育的成效为目标，以教育的专业性、科学性为基本要求,以角色的稳定性和长期性为基本特征，使辅导员作为教师队伍的组成部分，逐步走向专门职业和特定专业的发展趋向和过程。 具体而言，职业化指辅导员工作符合职业内涵要求的过程和发展趋势，即辅导员工作能为辅导员创造物质财富和精神财富，符合分工，具有长期稳定性和社会认同性；专业化是指辅导员工作的科学化、专门化、专家化，即辅导员工作符合思想政治教育工作的科学发展规律，其岗位有明确的准入标准和职责要求，其人员应为具备相关专业知识和科研能力。 二、辅导员队伍在我国高校思想政治教育中的地位和现状 1.辅导员队伍是我国高校思想政治教育的主力军。党和国家历来高度重视大学生的思想政治教育工作。自党的十六大以来，党和国家先后下发了一系列文件，并多次召开了全国加强和改进大学生思想政治教育工作会议，对大学生思想政治教育作出系统部署。 我国的高校辅导员队伍建设萌芽于20世纪30年代，队伍始建于20世纪50年代。经过多年的建设，高校辅导员队伍已成为大学生思想政治教育的骨干力量和学生日常的组织者、实施者和者，扮演着学生政治上的指路人、思想上的引领者、管理上的核心者和上的整合者多重角色。他们“为培养合格建设者和可靠接班人，为维护高校和社会的稳定做出了重要的贡献，是保证事业持续、健康、快速发展不可或缺的一支极为重要的力量”。辅导员队伍的建设和发展，是关系到高校能否成为培养人才的主导意识形态的必夺之地的重要因素。 2.辅导员队伍建设现状不尽如人意。当前的辅导员队伍无论从职业稳定性还是社会认同性，无论从工作的科学性、专门性、专家性的角度考量，均处于令人担忧的境况。其中问题较为突出的有专职意识淡薄，队伍不够稳定；专业知识缺乏，发展方向不明；工作内容繁杂，工作压力较大；职业标准不明确，准入条件弹性大、知识结构不完善，与学生要求不吻合、能力素质不全面，作用发挥不明显、工作地位不明确，社会认同感不强、专业化程度不高，专家型辅导员匮乏、考核评价机制不科学，职级职称制度不完善等。 辅导员的既不“专业”也难作为“职业”的现状，已在很大程度上影响了大学生思想政治教育的开展和落实，造成了高校培养目标和实际效果间的较大差距。一些地区和部分高校积极推进辅导员队伍建设。他们的有益探索表明，辅导员队伍的专业化、职业化建设，是提升高校以思想政治教育工作成效的必由之路。 三、辅导员队伍专业化、职业化建设的重要意义 辅导员队伍专业化、职业化建设是符合职业发展规律的科学决策，可以激发辅导员的工作热情和能力，进而更好地满足大学生的现实需求，提升以社会主义核心价值观为统领的高校思想政治教育工作效果。 1.辅导员队伍专业化、职业化建设是辅导员队伍建设的`必然趋势。虽然我国高校辅导员和国外高校学生工作者存在差异，但以管理和服务为手段、以育人成才为核心却是共同的目标。从单纯的功能角度看，我国高校辅导员也基本上沿袭了西方发达国家高校学生工作者的发展之路。 近代高等教育发 轫 于西方。19世纪末，随着现代化研究型大学的建立，西方发达国家开始了学术事务和学生事务的分离。随着社会政治、等变革，学生事务工作者的辅导领域越来越宽，研究的专业越来越细，直至发展到根据大学生需求提供多样化的服务和咨询，从而形成了一个较为完整的工作系统，逐渐形成了其工作人员的职业化和专业化的特点，其运作效果也更好地适应了大学生学习发展过程中的诸多需求。 发达国家高校学生事务工作者制度具有较长的，其和工作机制已经发展得较为完备和成熟。在高等教育国际化接轨的今天，发达国家的经验很大程度上可以为我们所借鉴。 伴随着我国高等教育改革的进一步深化，围绕学生成长成才这一核心，我国高校辅导员的角色功能也在不断完善。一些高校进行了加强辅导员岗位培训和明朗辅导员发展空间等辅导员专业化职业化道路的探索，取得了很好的成效。这些宝贵的经验证明，辅导员队伍专业化职业化建设是我国高校辅导员队伍建设的必然趋势。 2.辅导员队伍专业化、职业化建设是提升高校思想政治教育成效的有力抓手。虽然在新时期高校的教育宗旨有新的外延表达，但以育人成才为本的价值核心却依然是高校建设的根本。卓有成效的社会主义核心价值观教育不仅是统领高校思政工作的重要指针，更是建设社会主义和谐社会的重要保证。 大学阶段是人的价值观形成、发展和定格阶段。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员队伍的整体素质和能力，直接决定着社会主义核心价值观教育的成效。但当前辅导员队伍建设却不尽如人意。 互联网的普及使大学生信息获取的距离日益缩短、途径日益广泛；高等教育改革在取得巨大成功的同时，也带来了学生数量激增、过度强调教学效果和辅导员服务功能等负面影响。这使得辅导员既要面临尽快更新完善教育内容、手段和方法的巨大压力，又要处于“管理者或服务者”“学生都是高材生、辅导员‘讲师’过一生”的定位尴尬、前途黯淡境地。长此以往，自然会造成辅导员岗位跳板化局面，其工作效果长期在“不求有功、但求无过”的低水平徘徊。辅导员队伍的这种现状，不仅削弱了社会主义核心价值观教育的效果，更会造成高校的社会主义办学方向的偏差。 要适应时代的发展，巩固党的执政基础，提升高校思想政治教育的成效，培养出有社会责任感和国际视野的全面发展的人才，就必须提高辅导员队伍的专业素养和运用进行思政教育工作的能力，使辅导员成为“政治责任感强、工作倾心投入、素质一专多能”的群体，走专业化、职业化建设之路。 3.辅导员队伍专业化、职业化建设可以更大程度地满足大学生的需求。由于学生就业的化、价值判断的多样化、获取信息的多元化等因素的影响，当代大学生的思想观念、知识结构、成长需求的差异性越来越大。他们一方面对传统的思想内容和方法不认同，对辅导员以“传令兵和员”的身份不满意甚至排斥；另一方面，又希望辅导员“专职化、专家化”，有充足的时间和精力充当“思想的讲解员、学习的引导员、职业的培训师、的疏导员、校园的教导员、学生纠纷的协调员”等多重角色，切实对自身的全面发展起引领作用。作为工作对象，大学生的期望和认知评价应成为为辅导员队伍建设发展方向的最重要研究参量。 大学生思想政治教育是一项综合性、实践性很强的复杂的育人工作。辅导员除了要具有一定的思政教育专业知识外，还应拥有广博的文化知识，具备较强的预测决策等能力，适应培养人才的“KAQ模式”，兼顾“专”“博”两个方面。除此之外，辅导员还必须掌握管理心理辅导、职业规划等相关知识。只有成为“复合人才”，才能真正胜任其工作。 一方面，辅导员需要在进行日常教育和管理时，尽量增强工作的贴心性，增强自身的亲和力和感召力，潜移默化地进行思想教育和管理，这需要大量的时间和精力。另一方面，学生多方位需求，也需要辅导员不断自我学习提升，这也需要大量的时间和精力。辅导员任何一方面的不足，都会影响他们在学生心中的认同和地位，都会削弱他们职责和作用，最终影响思想政治教育的效果。 辅导员对于学生需求的多样性有较清醒的认识，也有较强的提升学历和对外交流的意识，但往往由于日常事务繁杂，没有时间进行自我学习提高，导致被动地“吃老本”。长此以往，辅导员必然无时间也无精力自我提升，甚至倒退为“扶”起别人，自己“倒”下的人员。 只有实现队伍的专业化职业化，辅导员才能有充足的时间了解学生的思想、学习、心理等各方面情况，有效地解决学生在学习生活等方面遇到的各种问题；只有实现队伍的专业化职业化，辅导员才能有足够精力自我提高，更有效地发挥大学生思想政治教育中的主力军作用；只有实现队伍的专业化职业化，辅导员才能切实提高自己的专业素养和业务能力，增强在学生中的影响力和感召力，使核心价值观为统领的思想政治教育被学生理解和接受，并更多地付之于行动。 4.辅导员队伍专业化、职业化建设可有效克服辅导员职业倦怠。辅导员作为高校思想政治教育队伍的骨干力量，其自身的工作心理和状态决定性地影响高校思想政治教育工作的效果。当前的辅导员多处于“无梯队、无层次、无结构、无积累”“工作负荷大、职业风险大、价值冲突大”“素质要求高、社会期望高”“上升空间小”的工作境地和心理状态。 多数辅导员热爱学生工作并想把辅导员岗位当做终身事业，也希望有充足的时间和精力不断提高自身知识水平和业务能力，更希望得到学生、学校和社会对他们的认同。但由于高校改革的深入，以往的学生工作经验因体制、方法、对象的变化，几乎无可借鉴，辅导员在工作中会碰到各种新情况、新问题，某些时候甚至要在“大法”和“小法”的矛盾冲突中开展工作。由于思想工作效果显现的延时性和“一切为了学生、为了一切学生、为了学生一切”的“学生至上”思想的过度宣扬，学校往往更注重学生的感受、问题和意见，在辅导员考评机制中实行“事故”甚至“投诉”的一票否决，辅导员工作难以得到认同和中肯的评价。辅导员只好“磨破嘴跑断腿”“两眼一睁、忙到熄灯”地充当“各个部门的办事员”和“全天候保姆”；“不求有功但求无过”成为大部分辅导员对待工作的第一反应。一些高校领导囿于“重教学、轻管理”的陈旧思想，对“辅导员队伍建设重视程度不足”，将辅导员定位于“文件上很重要、待遇上要次要、提拔时可不要”“平时办事员、危难堵枪眼”的角色，从未真正认为辅导员是思想政治教育方面不可或缺的主力军；甚至个别高校对加强辅导员队伍建设的政策贯彻上，以个别辅导员“不争气”和“不安心”为借口，采取“精神传达及时、行动不想落实”的态度，对整个辅导员队伍的待遇和发展空间做种种限制。 教师是职业倦怠的易发群体。作为一种职业性伤害，职业倦怠也正影响着高校辅导员队伍，而且呈现加重和蔓延的趋势。但是由于上述“四无、三大、两高、一小”的情况，辅导员只能将这一岗位当做谋生手段，一有机会就转岗或转行。严重的职业倦怠，造成了辅导员工作态度消极冷漠、工作方式程序化，队伍整体的流动过快，已严重影响到高校思想教育工作的效果，进而使学生的思想素质受到影响，使高校难以培养出全面发展的大学生群体。 要想有效地克服辅导员的职业倦怠，除了辅导员要做好心理调适、提高自身抗压能力和高校加大物质和精神两方面奖优罚劣的力度外，更为重要的是要减少辅导员的工作压力、明确岗位职责、避免事务性工作缠身的状况；建立辅导员良好的职业前景，优化辅导员的发展途径，制定专门的职称、职务政策；要根据辅导员的专业背景、兴趣、工作能力做专项划分，增加进修和对外交流机会，提高其学历层次和水平。 四、结语 切实加强和改进大学生思想政治教育，弘扬社会主义核心价值观，为构建社会主义和谐社会培养品行端、专业精的高素质人才，已成为高校的核心任务。辅导员队伍的专业化职业化建设已迫在眉睫，必须高度重视。 只有实现辅导员队伍的专业化职业化，才能符合辅导员职业发展趋势，推进高校的改革进程。只有实现辅导员队伍的专业化职业化，才能有效提升高校思想政治教育工作的成效，培养出具有社会主义核心价值观的优秀人才。只有实现辅导员队伍的专业化职业化，才能更好地满足大学生的基本需求。只有实现辅导员队伍的专业化职业化，才能有效克服职业倦怠，充分发挥其育人的功能，成为大学生健康成长的者和引路人。
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高校辅导员个人职业规划研究论文
摘要：高校辅导员的工作性质特别，既包含着个人的职业追求，也承载着学校教学目标的重任。考虑到辅导员职业的特殊性，高校应该对辅导员工作进行规划，辅导员本身也应该给自己进行职业生涯规划。将高校辅导员职业规划的工作做好，可以提高学校的大学生辅导质量，同时也能提升辅导员工作的热情，最终可以培养出一批优秀的大学生，为学校、社会、国家作出巨大的贡献。文章从现在高校辅导员的工作状况出发，分析了现阶段辅导员工作的主观和客观问题，提出了一些做好辅导员职业规划的建议。
关键词：高校辅导员；职业规划；问题分析
一、当前高校辅导员工作存在的问题和解析
（一）职业定位不明确，自主工作意识弱
高校辅导员的工作除了教学以外，还包括学生的日常辅导，不仅涉及学生的学习，还包括学生的生活、就业、心理健康、人际关系等各方面的内容。此外，辅导员还参与负责学校或者学院开展的各种社会活动，内容杂乱，没有明确的职业范围，似乎与学生相关的工作都包括在内。从一定程度上来说，成了学生的“班主任”，但辅导员工作本身又没有明确的职责要求，所以辅导员工作之后往往缺乏成就感，造成辅导员工作效率低下，工作热情不高，在工作中缺乏自主工作的需求。
（二）职业内容范围广，工作主动性低
高校辅导员往往都是高校毕业的大学生或者研究生，受过良好的高等教育，因而思想政治素质和职业素质还是很好的，但是由于辅导员工作本身的复杂性，加上自己没有做过完整的职业规划，所以在工作中会遭到很多的困难。辅导员在工作中遇到困难时，他们往往得过且过，不对遇到的问题进行深入的分析，也没有总结创新，缺乏工作经验的总结，因而业务素质不仅不能提升，反而下降不少。据刘叶云教授《基于人才测评视角的H高校辅导员职业生涯规划》中结论显示，高校辅导员中，只有少数人能够对自身的职业生涯进行较为完整的规划。分析认为，高校辅导员对自身工作缺乏职业规划或者职业规划不合理的原因主要在于他们在自身事业发展上并不顺利，辅导员工作不仅任务繁重，而且需要处理很复杂的人际关系，所以高校辅导员的职业规划中面临的问题较多，很难进行合理的职业规划。
（三）职业规划内容单一，缺乏系统性
高校辅导员的职业规划缺乏系统性和全面性，他们在进行职业规划时，不能合理的评价自身的工作条件，结合自己的职业抱负，做出了不合常理的职业规划；还有一些辅导员在制定个人职业生涯规划时过多的考虑了自己的兴趣爱好，缺乏对自己的全面分析；还有一些辅导员在进行职业规划时没有考虑客观环境和时代的发展，不能用发展的眼光看待自己的职业前程。总的来说，很多辅导员由于缺乏系统的职业规划，导致自己的职业生涯不能顺利进行，个人价值不能得到充分的体现。
（四）高校重点发展目标与辅导员职业内容不一致
高校的重点发展目标都是学术研究，重视硕士、博士点的建立。重视发明专利、学术建设等科研指标。但是，辅导员的工作更多的是侧重于对学生思想道德建设的培养，关注更多的是学生的.日常生活方方面面，学校不重视辅导员工作的内容，因此辅导员的工作与学校的建设重点不一致，这给辅导员的工作热情带来很大的打击，不利于辅导员工作的创新和发展。
（五）学校缺乏与辅导员的沟通交流
近年来，高校虽然强调应该加强对学生的思想道德建设，重视学生的全面发展，但是却在工作开展过程中，没有与和学生接触最多的辅导员沟通交流，忽视了辅导员工作在思想道德建设过程中的重要作用。这会造成学校的政策实施缺少较为成熟的反馈意见，由于学校与辅导员缺乏意见交流，同时也不利于辅导员工作的顺利开展。
二、关于辅导员职业规划的建议
（一）搭建辅导员职业生涯规划平台
高校具有一大批经验丰富的职业生涯规划教师，他们经常为学生进行职业生涯规划指导，经验丰富，所以高校可以考虑利用这些资源，也为辅导员进行职业生涯规划。从学校角度来说，通过将辅导员的工作融入到学校的发展战略中，让辅导员在日常工作中充分发挥自己的工作优势，做到人尽其用，可以为学校的发展提供积极的动力；从辅导员个人角度来说，也是自我价值的实现，有利于建设和培养一批专业化、高素质的学生辅导团队。高校在进行辅导员职业生涯规划时，应该从以下几点出发：
1.选聘综合素质高的辅导员老师到校任教
高校在选聘辅导员时，要严格把关，依据辅导员招聘标准，按照招聘的流程进行层层选拔，选择一批综合素质良好的人作为高校的辅导员老师。同时为了便于辅导员自身的发展，选聘的辅导员自身应该具有一定的职业生涯规划能力，以便于在处理辅导员工作复杂性时，能够找到自身工作和职业规划的平衡点。在具体的考核方面，应该首选对辅导员的学习成绩、政治表现进行检查，其次应该对被选聘人才的工作志向、人生理想有一定的了解，作为参考，确定其是否适合参与到辅导员工作的行列中来。其次，在进行面试时应该对辅导员的兴趣爱好、能力、气质等进行考查了解。这些从一定程度上反映了辅导员的人生追求，也关系到辅导员在未来的发展是不是能够得到大家的认可。最后，应该对辅导员的教学策略、工作策略进行一定了解，确定他们是否有足够的耐心完成学生的日常管理和培训工作。是否能够成为一名优秀的教育工作者，是否能够胜任辅导员的教育事业，胜任学生的思想教育工作。
2.健全保障辅导员发展的相关制度体系
辅导员的工作内容复杂，任务繁重，他们是学校思想政治教育的主力军，也是学生日常工作的管理者和决策者，学校应该充分重视辅导员的工作性质，从制度上建立有利于保障辅导员工作顺利进行的政策，保障辅导员的核心利益，建立一支强大的辅导员队伍。首先，应该强化辅导员的职业规划意识，把对辅导员的培养工作也纳入学校的人才培养计划；其次，为了提高辅导员的培养工作，在辅导员完成一个阶段的工作之后，应该安排辅导员进行培训活动，帮助辅导员对阶段的工作进行总结梳理，总结新的工作模式，实现管理创新，才能让他们更快的进步；最后，可以考虑对辅导员工作进行任务分配，即分配辅导员分别从事心理辅导。职业规划；思想政治教育、学生活动辅导等工作，这样既可以减轻辅导员的工作负担，也可以提高学校的管理效率，建立优秀的管理队伍。
3.完善辅导员发展机制，拓展职业空间
辅导员应该从两个方面发展自己，一方面是职业化的发展道路，即将辅导员当作是一种职业认真地做下去，在职业化道路上，辅导员应该通过层层考核，完善自己的业务水平，通过一些职业资格考试是很有必要的，例如心理咨询师等。另外应该走专家化的道路，辅导员应该是专业的，在辅导员担任岗位后，应该从工作中逐渐总结经验，学校也应该开展符合自己学校状况的辅导员培训活动，开发辅导员的潜力，让辅导员成为专家化的辅导员，能够得心应手的处理学生日常生活中的各类工作。在拓展辅导员发展空间方面，可以考虑设立辅导员职称，类似于助教、讲师、教授等制度一样，设立辅导员能力等级评价体制，激励辅导员进修提升。此外，还应该从优秀的辅导员中选拔适合从事行政管理行业的人才，解决他们生活中的一些困难，为辅导员们营造良好的工作环境和生活环境，让他们工作有竞争，生活有盼头，这样可以有吸引力地提升辅导员队伍的综合实力。
（二）结合自身需求，辅导员应该做好自我职业规划
在对自我进行职业规划之前，辅导员应该先对自己进行客观的评价，根据自身条件提出符合实际的发展目标。
首先，辅导员应该对自身的性格、志向、知识技能进行分析，确定自己的优点和缺点，规划时慎重确定自己是否适合辅导员工作岗位，然后确定自己的发展方向，是思想政治辅导专家还是学生的日常生活事务管理者。如果不适合从事高校辅导员工作，应该及时从高校撤出，找一份适合自己的工作。
例如，某医科大学的毕业生，在毕业后进行了合理的职业规划，在生活和教学中，不仅是学生们的“知心朋友”，还是学生的榜样。他不仅注重自身的发展，也注重职业能力的培养，在各届辅导员大赛中均取得了优异的成绩。
其次，应该制定发展的计划。没有计划就没有努力的方向，为了以后的长远发展，辅导员应该在做好本职工作的同时，还要学习知识，提升自己的能力，借鉴别人的经验，不断总结创新，实现自己的良好发展。
例如，某大学的辅导员田盼，在5年的工作中，通过对自己的严格要求和积极学习，总结经验，工作业绩优秀，不仅受到了同事和同学们的欢迎，也实现了自我的职业发展。所以辅导员应该努力总结经验，克服困难，实现自我成长。
最后，要树立复合型人才的观念。辅导员工作内容较多，涉足教学和事务管理的各个方面，要想做好辅导员工作，应该学习各个方面的知识和技能，既要有理论，也要在实践中积累经验，不能得过且过，缺乏积极性的工作，必然是毫无成效的。
三、小结
辅导员在工作过程中应该做好自身的职业规划，学校也应该针对现有的一些问题提供给辅导员老师一些帮助，只有帮助辅导员建立完善的职业规划，才能建立一个强大的辅导员管理团队，才能培养出优秀的人才，才能实现学校的飞跃式发展。
对于高校来说，安全稳定是办学的基础，在高校安全稳定工作中，辅导员工作是重要组成部分。他们处在基层，掌握着学生的思想行为动向，传达着国家、学校的方针政策，经常和学生沟通、交流，为学生的成长提供帮助，是学生的良师益友，同时也是高校安全稳定的中坚力量。以下是我为大家精心准备的：论高校辅导员在高校稳定工作中的作用相关论文。内容仅供参考，欢迎阅读!
论高校辅导员在高校稳定工作中的作用全文如下：
摘 要 ：“90后”大学生在思想、行为、消费等方面的特点，给高校稳定工作带来了新的挑战。辅导员应与时俱进，充分发挥引导与疏导作用，帮助学生树立科学的人生观、价值观;引导学生培养自立的人格;解决学生生活、学习上的困难。加强辅导员队伍建设，通过明确地位，明确 措施 ，明确职责，充分调动辅导员工作的积极性，充分发挥辅导员在高校稳定工作中的作用，促进校园的和谐发展。
一、加强高校稳定工作的重要意义
高等院校的稳定是我国政治稳定、思想稳定和秩序稳定的重要组成部分，没有高等院校的稳定发展就没有我国社会的稳定发展。同时，高等院校的稳定与否直接影响到我国高等 教育 事业能否实现可持续发展，能否实现知识的创新和发展，能否实现技术的发明创造等。由此可见，高等院校的问题不仅仅是高校自身的问题，更是全社会的问题。同时，在高等院校经过连续几年的扩招以后，各种因扩招而引发的矛盾与问题也不断显露出来，如果不对这些问题加以解决，必将出现种种破坏校园稳定的因素，从而破坏我国高等教育改革的成功，阻碍高等教育改革的继续。因此，从这个意义上说，维护高等院校的校园稳定也是为高等教育改革保驾护航。
二、高校稳定问题存在的原因
(一)道德素质参差不齐
伴随着自1999年伊始的高校招生规模的日渐扩大，高等教育渐从“精英教育”转变为“大众教育”。而“大众教育”意味着受教育者群体的膨胀，高考这个过滤网的孔越来越大，导致大学生群体素质不一，致使大学校园出现一些不稳定的因素。如诚信差、乱交友、缺乏感恩之心等。
(二)心理障碍凸现
心理障碍是大学生群体中普遍存在的现象。究其原因，主要有三个：一是社会不良风气的影响;二是家庭原因，导致心态不端。比如某些大学生因父母感情不和或离异，从而造成心理孤僻，难以融入群体，流连于网络或游戏，以至于荒废了学业;三是大学生的主观原因。大学生正处于青春期，生理上成熟，对异性产生好感。不少女大学生为情所困，不堪失恋的心理重负而轻生。
(三)社交能力低下
由于我国独生子女人口政策的深入实施，大学生独生子女者居多。独生子女在家庭中往往享受着溺爱，过着“衣来伸手饭来张口”的生活。父母包办式的 家庭教育 ，使得大学生丧失了基本的社会生活技巧。另外，由于网络 文化 的发展，漫游网络空间成为大学生主要的生活方式，疏于与外界的联系、交流。由于上述两种原因造成当前大学生的社交能力呈现出明显的下降趋势。
(四)突发事件层出不穷
大学突发事件自有大学存在那一刻起就存在着，并且形式趋于多样化，内容趋于丰富化。从2004年云南大学的“马加爵事件”到频繁发生的大学生跳楼事件，无一不表明当前大学生在处理个人情感、个人学习以及个人生活等方面的严重不足。
三、高校辅导员在校园稳定工作中的重要作用
高校辅导员作为一线的学生工作者，主要负责管理大学生的日常思想行为，包括情感、学习、生活、 职业规划 等各方面。
(一)帮助大学生树立正确的“三观”
从学生一入校就开始引导他们认真学习和领会党的方针、政策，学习各种先进 事迹 和光辉形象，不断提高自身的思想政治素质和道德素质。同时，通过第二课堂活动等实践课程帮助他们培养和形成自己的个人价值，增强荣誉感，形成与学校共荣辱的理念，从而发扬奉献精神。此外，高校辅导员在引导大学生思想品德和道德修养提高的同时还应做好发展新党员的工作，积极挖掘和培养品德高尚、学业优秀的同学参加入党积极分子培训，帮助他们从组织上和思想上积极向党组织靠拢，同时也充分发挥这些优秀同学的模范带头作用，以点带面，提升全部同学思想素质，最终帮助同学们形成科学的人生观、世界观和价值观。
(二)把握学生整体情况，帮助学生排忧解难
当学生在学校遇到困难时，由于家长不在身边，辅导员们就是学生能够寻求帮助的第一人选。这时就要求高校辅导员在学生遇到困难时，能够第一时间帮助他们排解心理困惑，解决实际难题，成为学生值得信赖的朋友。因此，辅导员要坚持以人为本的原则，充分体现人文关怀。在学生刚入校的时候，辅导员就要根据同学们报名时的信息进行初次摸底，初步形成对班级整体情况的认识，掌握班级同学的家庭情况，学习情况，性格特点等。特别是注意对家庭困难学生的家庭信息捕捉，对这部分同学进行重点帮助和关心。其次就是通过心理测试等对心理状况不太良好、性格上稍有缺陷的同学实施重点帮助，一方面帮助他们解决心理上的难题，另一方面关注他们的行为，避免对自身和其他同学造成不必要的伤害。
(三)以促进学生的全面发展为指导，帮助学生形成健全的人格
辅导员在时刻关心学生思想、情感等方面动态之外，还要帮助同学们形成良好的情绪机制。一方面引导他们正确处理自己的情绪，以形成积极乐观、乐于助人、知恩感恩的健全人格体系。比如可以通过捡垃圾、服务敬老院老人、关爱留守 儿童 等 社会实践 活动，让他们感受到生活的不易，父母的辛劳，从而让学生明白要以一颗感恩之心积极面对生活和学习，正确对待自己，对待身边的人，对待社会。另一方面也可以通过班级文艺活动、知识技能竞赛等形式，给予学生认识自己锻炼自己的机会。特别是对那些性格内向、不善交流沟通的同学，辅导员一方面要对他们正确的思想和行为给予肯定和表扬，树立他们的自信心，同时又要对其不合理的思想给予纠正，帮助他们学会自我调适。比如像一些因为经济困难而自卑的学生，辅导员一是要对他们的衣食住行给予适当的关心，帮助他们积极申请奖助学金，解决暂时的经济困难。二是要帮助他们养成独立自强的性格，积极参加勤工俭学，减轻家庭困难，同时引导他们形成正确的金钱观，让他们认识到金钱多寡并不是衡量一个人成功的唯一标尺。 (四)关注突发事件，严格 规章制度
近年来高校中的突发事件层出不穷，对学校的管理提出了新的挑战。能否恰当处理突发事件也成为对辅导员综合素质的最新考量标准。具体到班级管理中，首先要建立健全班委配置，尤其是安全信息员和报送员。要保证班委能在第一时间向辅导员报送班级同学的异动情况，从而抓住解决问题的有利时机;二是畅通信息 渠道 。通过QQ群、微博、微信联系等方式，全面而广泛地发挥网络工作的信息传播时效性;三是建立特殊学生档案。对有心理问题，厌学逃课，迟到早退，与社会不明人员来往密切等同学要密切关注，早发现、早解决这些同学的任何问题;四是严格请假和考勤制度。与班级任课教师联系，做好上课考勤，坚持先请假后离校;五是加强对重大政治事件的教育。在重大的敏感的政治事件面前，辅导员政治立场坚定，和党中央保持高度一致，密切关注学生的思想动态和行为表现，及时和学生进行沟通、交流、引导。
四、加强高校辅导员队伍建设的几点建议
(一)提升对辅导员工作的重视
如果把教学、科研、师资状况等看作是评价一所高校办学水平的硬性指标的话，那么思想政治工作就是软性指标。大部分的高校对学生思想政治工作这个软指标的重视程度明显不够，甚至有些人员还认为辅导员的工作无非就是查学生上课迟到早退，督促他们按时学习，没有什么重要性。事实上，辅导员工作对于一个高校而言是至关重要的，高校辅导员不仅要管理学生的日常生活、学习等问题，还要关注他们的心理健康、道德养成、职业发展规划等素质提升问题，不仅要做管理者还要成为学生的朋友、亲人。因此，高校辅导员肩负着高校中数量最大的学生队伍的稳定重任，学校及各级领导势必要加强辅导员队伍建设，重视辅导员工作和辅导员队伍的稳定和发展，从岗位设置、职业发展、职称评聘等各方面给予辅导员平等的对待。
(二)建立辅导员发展机制，实现辅导员队伍职业化
学生工作最突出的特点就是烦琐，有人就将辅导员形容成学生的“妈妈”。辅导员由于管理的学生众多，按照现在高校辅导员学生的比例要求，一个辅导员一般要带200名左右的学生，工作量庞大，很容易形成职业倦怠。一旦形成了倦怠心理，管理水平必将下滑。因此，如何化解辅导员队伍出现的职业倦怠现象，是当前辅导员工作的重要课题之一。实现辅导员岗位的职业化、专业化发展是实现辅导员“职业眷恋”的重要途径。因而，辅导员队伍要想获得长远发展必须要从当前事无巨细的工作类型转向职业化和专业化的发展道路上来。
在学生工作中，辅导员扮演心理咨询师的角色，合法权益的维护者――律师的形象，职业规划的咨询者，这些角色必将使辅导员工作由原来的“实践型”转变为“实践研究型”。因此，高等院校必须为辅导员的后续发展提供健全的机制，将辅导员的职业生涯规划纳入学校的综合发展设计中来，形成健全的发展体系，实现辅导员工作的职业化。与之相应的是，教育部门及高校还要建立相应的辅导员培训机制，定期对辅导员进行培训，提升他们的管理素质、业务素质及综合素质。让辅导员们形成对本职工作的自我重视，让他们明白自己的工作是关乎学校稳定、学生发展，长期的、艰巨的任务。
(三)提升责任意识，明确职责定位
针对我国教育的模式，辅导员们要形成对大学生的独特教育模式。首先而且最重要的就是加强对学生的 安全教育 、法制教育、心理健康教育。由于我国的早期教育(小学教育)重视智育，而忽视这一时期是道德养成的重要阶段。因此，在大学校园里，辅导员对大学生进行思想道德修养的补课既是一种必需，又是一种责任。大学辅导员必须从思想、政治、道德、心理等各个方面对大学生进行全面的教育和帮助;二是高校辅导员要注重和学生进行心灵上的沟通。一方面建立可以帮助学生进行心理咨询与建议的心理咨询室，为师生交流建立一个私密的渠道，以使学生能够放心地向导师吐露心声;三是对学生要加强分类指导。大学校园是学生走向社会所经历的第一个“类社会”，在社会上能发生的事情，同学们在校园里可能会第一次经历，也会经历各式各样的同学。故而辅导员们不能用统一的标准来衡量所有的学生，要对学生进行分类管理，比如对成绩优异和贪玩堕落的同学，对学生会骨干和宅男宅女们的管理显然不能一概而论，必须针对不同群体的特点进行有区别地指导。
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6. 高校辅导员职业道德建设研究论文
7. 大学辅导员职称晋升的困惑与对策探讨论文
8. 浅谈如何加强高校工作人员的职业道德论文
高校辅导员个人职业规划研究论文
摘要：高校辅导员的工作性质特别，既包含着个人的职业追求，也承载着学校教学目标的重任。考虑到辅导员职业的特殊性，高校应该对辅导员工作进行规划，辅导员本身也应该给自己进行职业生涯规划。将高校辅导员职业规划的工作做好，可以提高学校的大学生辅导质量，同时也能提升辅导员工作的热情，最终可以培养出一批优秀的大学生，为学校、社会、国家作出巨大的贡献。文章从现在高校辅导员的工作状况出发，分析了现阶段辅导员工作的主观和客观问题，提出了一些做好辅导员职业规划的建议。
关键词：高校辅导员；职业规划；问题分析
一、当前高校辅导员工作存在的问题和解析
（一）职业定位不明确，自主工作意识弱
高校辅导员的工作除了教学以外，还包括学生的日常辅导，不仅涉及学生的学习，还包括学生的生活、就业、心理健康、人际关系等各方面的内容。此外，辅导员还参与负责学校或者学院开展的各种社会活动，内容杂乱，没有明确的职业范围，似乎与学生相关的工作都包括在内。从一定程度上来说，成了学生的“班主任”，但辅导员工作本身又没有明确的职责要求，所以辅导员工作之后往往缺乏成就感，造成辅导员工作效率低下，工作热情不高，在工作中缺乏自主工作的需求。
（二）职业内容范围广，工作主动性低
高校辅导员往往都是高校毕业的大学生或者研究生，受过良好的高等教育，因而思想政治素质和职业素质还是很好的，但是由于辅导员工作本身的复杂性，加上自己没有做过完整的职业规划，所以在工作中会遭到很多的困难。辅导员在工作中遇到困难时，他们往往得过且过，不对遇到的问题进行深入的分析，也没有总结创新，缺乏工作经验的总结，因而业务素质不仅不能提升，反而下降不少。据刘叶云教授《基于人才测评视角的H高校辅导员职业生涯规划》中结论显示，高校辅导员中，只有少数人能够对自身的职业生涯进行较为完整的规划。分析认为，高校辅导员对自身工作缺乏职业规划或者职业规划不合理的原因主要在于他们在自身事业发展上并不顺利，辅导员工作不仅任务繁重，而且需要处理很复杂的人际关系，所以高校辅导员的职业规划中面临的问题较多，很难进行合理的职业规划。
（三）职业规划内容单一，缺乏系统性
高校辅导员的职业规划缺乏系统性和全面性，他们在进行职业规划时，不能合理的评价自身的工作条件，结合自己的职业抱负，做出了不合常理的职业规划；还有一些辅导员在制定个人职业生涯规划时过多的考虑了自己的兴趣爱好，缺乏对自己的全面分析；还有一些辅导员在进行职业规划时没有考虑客观环境和时代的发展，不能用发展的眼光看待自己的职业前程。总的来说，很多辅导员由于缺乏系统的职业规划，导致自己的职业生涯不能顺利进行，个人价值不能得到充分的体现。
（四）高校重点发展目标与辅导员职业内容不一致
高校的重点发展目标都是学术研究，重视硕士、博士点的建立。重视发明专利、学术建设等科研指标。但是，辅导员的工作更多的是侧重于对学生思想道德建设的培养，关注更多的是学生的.日常生活方方面面，学校不重视辅导员工作的内容，因此辅导员的工作与学校的建设重点不一致，这给辅导员的工作热情带来很大的打击，不利于辅导员工作的创新和发展。
（五）学校缺乏与辅导员的沟通交流
近年来，高校虽然强调应该加强对学生的思想道德建设，重视学生的全面发展，但是却在工作开展过程中，没有与和学生接触最多的辅导员沟通交流，忽视了辅导员工作在思想道德建设过程中的重要作用。这会造成学校的政策实施缺少较为成熟的反馈意见，由于学校与辅导员缺乏意见交流，同时也不利于辅导员工作的顺利开展。
二、关于辅导员职业规划的建议
（一）搭建辅导员职业生涯规划平台
高校具有一大批经验丰富的职业生涯规划教师，他们经常为学生进行职业生涯规划指导，经验丰富，所以高校可以考虑利用这些资源，也为辅导员进行职业生涯规划。从学校角度来说，通过将辅导员的工作融入到学校的发展战略中，让辅导员在日常工作中充分发挥自己的工作优势，做到人尽其用，可以为学校的发展提供积极的动力；从辅导员个人角度来说，也是自我价值的实现，有利于建设和培养一批专业化、高素质的学生辅导团队。高校在进行辅导员职业生涯规划时，应该从以下几点出发：
1.选聘综合素质高的辅导员老师到校任教
高校在选聘辅导员时，要严格把关，依据辅导员招聘标准，按照招聘的流程进行层层选拔，选择一批综合素质良好的人作为高校的辅导员老师。同时为了便于辅导员自身的发展，选聘的辅导员自身应该具有一定的职业生涯规划能力，以便于在处理辅导员工作复杂性时，能够找到自身工作和职业规划的平衡点。在具体的考核方面，应该首选对辅导员的学习成绩、政治表现进行检查，其次应该对被选聘人才的工作志向、人生理想有一定的了解，作为参考，确定其是否适合参与到辅导员工作的行列中来。其次，在进行面试时应该对辅导员的兴趣爱好、能力、气质等进行考查了解。这些从一定程度上反映了辅导员的人生追求，也关系到辅导员在未来的发展是不是能够得到大家的认可。最后，应该对辅导员的教学策略、工作策略进行一定了解，确定他们是否有足够的耐心完成学生的日常管理和培训工作。是否能够成为一名优秀的教育工作者，是否能够胜任辅导员的教育事业，胜任学生的思想教育工作。
2.健全保障辅导员发展的相关制度体系
辅导员的工作内容复杂，任务繁重，他们是学校思想政治教育的主力军，也是学生日常工作的管理者和决策者，学校应该充分重视辅导员的工作性质，从制度上建立有利于保障辅导员工作顺利进行的政策，保障辅导员的核心利益，建立一支强大的辅导员队伍。首先，应该强化辅导员的职业规划意识，把对辅导员的培养工作也纳入学校的人才培养计划；其次，为了提高辅导员的培养工作，在辅导员完成一个阶段的工作之后，应该安排辅导员进行培训活动，帮助辅导员对阶段的工作进行总结梳理，总结新的工作模式，实现管理创新，才能让他们更快的进步；最后，可以考虑对辅导员工作进行任务分配，即分配辅导员分别从事心理辅导。职业规划；思想政治教育、学生活动辅导等工作，这样既可以减轻辅导员的工作负担，也可以提高学校的管理效率，建立优秀的管理队伍。
3.完善辅导员发展机制，拓展职业空间
辅导员应该从两个方面发展自己，一方面是职业化的发展道路，即将辅导员当作是一种职业认真地做下去，在职业化道路上，辅导员应该通过层层考核，完善自己的业务水平，通过一些职业资格考试是很有必要的，例如心理咨询师等。另外应该走专家化的道路，辅导员应该是专业的，在辅导员担任岗位后，应该从工作中逐渐总结经验，学校也应该开展符合自己学校状况的辅导员培训活动，开发辅导员的潜力，让辅导员成为专家化的辅导员，能够得心应手的处理学生日常生活中的各类工作。在拓展辅导员发展空间方面，可以考虑设立辅导员职称，类似于助教、讲师、教授等制度一样，设立辅导员能力等级评价体制，激励辅导员进修提升。此外，还应该从优秀的辅导员中选拔适合从事行政管理行业的人才，解决他们生活中的一些困难，为辅导员们营造良好的工作环境和生活环境，让他们工作有竞争，生活有盼头，这样可以有吸引力地提升辅导员队伍的综合实力。
（二）结合自身需求，辅导员应该做好自我职业规划
在对自我进行职业规划之前，辅导员应该先对自己进行客观的评价，根据自身条件提出符合实际的发展目标。
首先，辅导员应该对自身的性格、志向、知识技能进行分析，确定自己的优点和缺点，规划时慎重确定自己是否适合辅导员工作岗位，然后确定自己的发展方向，是思想政治辅导专家还是学生的日常生活事务管理者。如果不适合从事高校辅导员工作，应该及时从高校撤出，找一份适合自己的工作。
例如，某医科大学的毕业生，在毕业后进行了合理的职业规划，在生活和教学中，不仅是学生们的“知心朋友”，还是学生的榜样。他不仅注重自身的发展，也注重职业能力的培养，在各届辅导员大赛中均取得了优异的成绩。
其次，应该制定发展的计划。没有计划就没有努力的方向，为了以后的长远发展，辅导员应该在做好本职工作的同时，还要学习知识，提升自己的能力，借鉴别人的经验，不断总结创新，实现自己的良好发展。
例如，某大学的辅导员田盼，在5年的工作中，通过对自己的严格要求和积极学习，总结经验，工作业绩优秀，不仅受到了同事和同学们的欢迎，也实现了自我的职业发展。所以辅导员应该努力总结经验，克服困难，实现自我成长。
最后，要树立复合型人才的观念。辅导员工作内容较多，涉足教学和事务管理的各个方面，要想做好辅导员工作，应该学习各个方面的知识和技能，既要有理论，也要在实践中积累经验，不能得过且过，缺乏积极性的工作，必然是毫无成效的。
三、小结
辅导员在工作过程中应该做好自身的职业规划，学校也应该针对现有的一些问题提供给辅导员老师一些帮助，只有帮助辅导员建立完善的职业规划，才能建立一个强大的辅导员管理团队，才能培养出优秀的人才，才能实现学校的飞跃式发展。
不是 核心期刊。
后者。别的不说，教学硬件和生活环境就很不错了。而且，沿海城市你懂的
635177185核心编辑。年内出刊。电话查稿。
我是安徽师大的，个人觉得福建师大稍微好点，毕竟是福建，比芜湖发达很多。
我自己的毕业论文 给你了 摘 要 本文以家乐福大型连锁超级市场为研究对象。文章在阐述国内外大型超级市场的产生、特征、发展历程和发展趋势的基础上，运用市场营销的基本理论对家乐福大型超级市场现有的市场营销环境，包括经济环境、政治法律环境和技术环境进行详细分析，并且对家乐福大型连锁超级市场进行SWOT分析，明确家乐福的优势和劣势，面临的机遇和威胁；通过运用STP理论分析确定家乐福的目标市场和市场定位，从而分析家乐福大型连锁超级市场的营销策略。最后，文章对家乐福的进一步发展提出了几条建议，希望对家乐福公司的发展有所借鉴与参考，同时也希望对我国民族零售业的健康快速发展有所裨益。 关键词：家乐福，大型超级市场，营销策略 第3章 家乐福市场营销环境分析 市场营销环境是指影响企业市场营销活动的各种外部力量，它是企业不能控制的，它既能够给企业带来机会，也会给企业造成威胁。3.1 宏观环境分析 3.1.1经济环境分析 经济环境是指企业的经营活动所面临的社会经济条件及其运行情况和发展趋势。同时经济环境也是企业生存和发展的最基本环境，因此，企业必须分析和研究其所处的经济环境，充分利用经济环境中的有利因素，规避风险和威胁。随着全球经济一体化和科技进步日益加速，我国零售业态呈现多元化发展的态势。根据第一次全国经济普查资料，2004年末，我国零售业共有法人企业35.3万个，其中内资企业占99.5%，外资企业占0.5%。从经营业态看，在综合零售中，百货商店占39.3%，超级市场占14.8%，其他综合零售占45.9%，彻底改变了过去经营模式比较单一的状况，形成了多层次、开放式的业态竞争发展新格局。我国的各行各业的迅速发展，将不断出现新的商机与利润增长点。零售业也必将在这种大趋势下出现新一轮的快速成长，而对于身处其中的外资公司更将是发展迅速，在这样的大好形势下，凭借他们先进的管理理念与资本运作能力，成功开拓新的市场空间，在中国市场大显身手是很有可能的。3.1.2政治法律环境分析 政治法律环境指企业市场营销活动的外部政治形势、状况以及国家方针政策的变化对市场营销活动带来的或可能带来的影响。在任何社会制度下，企业都是在一定的政治法律环境下运行的，因而企业营销活动必然要受到政治法律因素的规范、强制和约束。在大型超级市场经营管理中大量应用现代科技有利于提高其竞争优势。现代零售业应用的高新技术，主要有以下几方面:1.信息、通讯、情报处理技术。其最主要的部分是MIS，它是改善信息收集与分析方式的以计算机为基础的系统，其产品是一系列计算机处理过的报告，目的是使企业总部立刻找到问题答案；2.物流系统机电一体化技术。现代化的配送中心有现代化的分检技术、传输技术、堆码技术，形成高效率的现代化配送技术组合；3.自动传感技术。如监控、摄像、报警系统，普遍应用了现代最新科技成果；3.2 家乐福内部环境分析 3.2.1家乐福简介 成立于1599年的法国家乐福集团，总部设在巴黎近郊。经过40 多年的发展，目前已拥有连锁超市9500多家，分布于世界26个国家和地区，员工总数超过40万人，年销售额突破600亿美元。在全球零售行业中国际化程度排名第一，综合实力排名第二位，成为仅次于沃尔玛的全球第二大零售商。家乐福的经营理念是以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。商场实行自助式服务，免费停车，超低售价，高效率购物等一系列服务。而且其“开心购物家乐福”和“一站式购物” 等先进经营理念也得到广大消费者的青睐。所以说，家乐福发展和服务的根本是更好地满足和顺应消费者的购物需求，让利消费者，并将其先进的营业设备和全新的零售经营理念引入世界各地，积极改善人们的消费素质和生活水准，刺激消费需求，促进和推动着当地经济的发展。3.2.2家乐福在中国的发展 1995年，家乐福成功地开设了当时中国规模最大的大型超级市场，并且，家乐福一直保持在华外资零售企业的领先地位，带动了中国的现代零售业的发展。截止到2003年，家乐福在中国26个城市相继开设了60多家商店，拥有员工3万多人。另外家乐福在上海设立了全球采购中国总部，在中国的10个城市成立了全球采购区域代表处，专门采购当地产品出口到海外的连锁店销售。家乐福中国公司经营的商品95%来自本地.2004年，家乐福采购出口额达到32.35亿美元。家乐福不仅在纳税方面为国家及地方经济作贡献，而且经过多年的经营，家乐福还为中国带来了现代大型超级市场经营管理的技能和经验，并对商品采购与管理、营销管理、资产管理、人力资源开发和财务管理等各方面实现现代化和本地化，为当地经济发展做出了积极地贡献。目前，家乐福的中国籍大卖场总经理以上管理人员人数已占总数的40%，且比例逐年提高。作为中国社会的一员，家乐福还积极参与社区活动和公益事业，以多种形式向受灾地区、希望学校、社会福利机构捐物捐资;积极参与北京申奥等活动:支持中国的环保事业，并积极促进中国有机农场的建设.家乐福在中国连续两年获得在华外资企业最佳“光明公益奖气”。 第4章 家乐福超市营销战略分析 4.1 家乐福超市SWOT分析 4.1.1优势分析 1．家乐福在许多地区作为大型连锁超市的先发者开设新店，获得了先发者利益。先发者作为市场的最初参与者，相对于后发者来说，能掌握更多差异化优势和更多的机会。先发者的规模往往比后发者大，这样先发者通过规模经济，就可以获得商品原价率和销售管理费用的优越性。2．家乐福公司内部富有战略构想力的企业家精神、高超的政治交涉力和战略地位，有效地利用了其在各地市场中的垄断地位及世界零售业中地位所产生的期待购买量，这使得商店的数量急速扩展；3．家乐福的超大规模是其区别于传统零售业的重要特征之一，家乐福却认为大规模自有大规模的优势;大规模销售可以让商家从大规模采购中享受优惠的价格折扣，从而降低进货成本。4．家乐福的本地化策略是其为了快于其他竞争对手占领中国市场，打破了常规集中采购的管理体制，赋予各门店一部分权力，使每家店面都拥有部分采购和销售体系，这样而来物流的成本就很低，这为家乐福赢得了发展的时间；4.1.2劣势分析 1．质量管理存在漏洞当今社会，现代企业不再仅仅是单纯的经济单位，而是处于众多力量相互联系的巨大网络之中.家乐福的“问题猪排”、假LV包、杭州假茅台酒等商品质量问题，引起了大家对于商品质量问题的广泛关注。2.向供应商收取高额入场费家乐福的入场费策略，即家乐福所说的“向上游供应商要利益”。通常一家企业想进入家乐福的渠道，大致需要交纳6大门类的费用，包括特色促销活动、店内旺销位置优先进入权，进入商店的特权、良好营销环境的优先进入权、节假日、开发市场份额等。经推算，各项进场费用最高可达到供货商在家乐福实现营业的36%左右。依靠这样的供应策略，家乐福在世界各地都能以最低廉的价格进货，并且避免了长距离运输的费用和风险。但是，这一战略在中国似乎越来越行不通。4.1.3机会分析 营销机会存在于一个公司通过满足购买者需要并能够盈利的某一领域里，营销机会是以多种形式存在的。1．中国大幅度放宽对外资进入中国的限制，在中国的批发、零售业中，已于2004年12月1日取消了对外资取消了外资出资比例、设店数量和设店地区的限制，这为家乐福进一步发展扩张提供了良好的外部环境；2．城市居民收入和消费品支出增加，为家乐福的经营提供了发展的可能性。但是长期来看，我国城市居民的消费规模将保持增长趋势，居民的消费结构己经升级为发展性消费为主的阶段，发展的空间很大。预计未来20年内城乡居民消费需求将继续增长，对经济的贡献仍会增大。4.2 STP战略分析 STP战略分析(Segmentation，Targeting，and Positioning)起初用于产品的营销活动，后来拓展至包括零售行业在内的诸多领域。STP卫战略是零售公司整体营销活动的重要组成部分，顾客喜欢的正是零售公司提供的特殊定位。零售公司也经历了传播定位、产品定位，再到营销要素组合定位的过程。对很多未能实现差异化战略的零售公司来说，定位的简单概念化是重要原因之一。因此，零售公司需要解决定位的选择和如何实现定位的问题。零售公司的市场定位战略是非常重要的，市场定位不清或缺乏可行性会使零售店经营陷入混乱，从而影响其市场表现。4.2.1市场细分和目标市场选择 家乐福大型超级市场的目标市场锁定为大中型城市的中产阶级家庭。家乐福公司在进入中国所作的分析报告中指出，中国今天高收入阶层的消费结构类似于法国20世纪60年代，中国最大的消费群体是新生的中产阶级，人数大约为1.5亿，年收入在1500-3000美元之间，容易接受新产品，这是家乐福发展的顾客基础。家乐福大型超市的目标顾客大多为注重商品和服务价值的家庭主妇，她们不仅关注价格，更关注性能价格比.”4.2.2市场定位 家乐福制定的宣传口号是“开心购物家乐福”，确定的经营理念是:一次购足、超低售价、货品新鲜、自选购物和免费停车。这五个理念中真正比较优势的是超低价格和货品新鲜的集合，其它因素是大型超市的共同特征，所以本文推论家乐福确定的定位点是超低价格和为让顾客获得更大的价值，实现“开心购物家乐福”的目的。 第5章 家乐福营销组合策略分析 5.1 产品策略分析 产品是指能够提供给市场用来满足人们某种需要和欲望的任何东西，包括有形产也包括无形服务。本文主要从有形产品入手来研究分析家乐福的产品策略。5.1.1产品组合 产品组合是一个特定销售者授予购买者的一组产品，它包括所有的产品线和产品项目。“一次购足”是家乐福大型超级市场的经营理念之一，只有高效的产品组合才让广大消费者有更广阔的挑选空间，有了“一次购足”的可能。无论在家乐福的任何分店，都能看到规模不小的集饮食、休闲、娱乐、服务、购物为一体的商业圈、快餐店、理发店、游戏场，在国外甚至还有赌博场。同时备有临时托儿所，胶卷冲洗店，提供银行存款和信用卡支付等一系列服务。同时，家乐福还积极开发自有品牌，来丰富自己的产品组合系列，家乐福的自有品牌是一种由家乐福自己从设计、开发、原料选取、加工、以及到经销全过程控制的产品，主要包括食品、杂货、日用百货以及服装等四大类几百种自有品牌。就是“想尽一切办法让顾客轻松找到便宜货”。5.1.2产品采购 1.家乐福的采购网络家乐福集团为了向消费者提供质优价廉的商品，建立了全球性的采购网络。家乐福全球采购中国总部于2002年9月1日正式落户上海，负责在中国境内寻找有实力的供应商，在互相交换新技术、市场趋势和商业信息的基础上，帮助中国企业按国际市场需求和标准开发产品，推动中国产品纳入家乐福全球销售网络。在过去的数年中，家乐福在中国的采购业务增长迅速。活跃在中国的家乐福采购专家们，凭借丰富的产品知识、专业的供应链管理经验，以及最新的国际市场信息，寻找并培养有国际竞争能力的中国供应商，将越来越多的“中国制造”纳入分布于全球的家乐福大型超级市场中。2.家乐福的本地化策略分析家乐福的产品策略，就不能不谈它的本地化策略。家乐福每进入一个新地方，所做的第一件事就是仔细调查其他商店里有哪些本地产品出售，哪些产品的流通量很大，然后再去与各类供应商谈判，决定哪些产品应在将来的家乐福店里出现。最简单有效的方法是从当地组织采购本地人熟悉的产品。像家乐福这样，保持配送中心发展速度稍滞后于店铺的发展速度，使配送中心的成本始终处于店铺营业总额可以消化的范围内，从而确保企业在赢利中快速成长。家乐福是在分店数发展到一定阶段后，再采取整合供应商物流系统的方法来解决商品配送问题，进一步节约运营成本。5.2价格策略分析 价格是影响消费者购买行为的重要因素，因而作为大型超级市场与顾客交易的基本手段之一，商品价格与利润直接相关。超低价策略一直是家乐福赖以生存的法宝。家乐福始终有10%左右的低价商品，然而这些商品却带动了其他90%的正常价格商品的销售。家乐福之所以能保证超低价策略的实行，主要得益于以下几个原因:1.大规模经营作为大卖场业态的创始者，家乐福采取大规模经营方式，每个大卖场的面积在5000平方米以上，品项在15000种以上，在这个区间内容易达成规模效应，其商品定价毛利率较高，在14%-25%之间，所以在达到毛利率之前，家乐福的降价空间与同行业其他零售商相比要大，这是家乐福低价策略的保障。2.繁华的商业环境家乐福的大型超级市场一般都是在人口密集、目标客户消费水平较高的商业繁华区，这就为其极低售价策略提供了充分的施展空间。。3.开发自有品牌为了实现低价策略，家乐福努力减少流通环节，降低经营成本。4.本土化采购家乐福在选择商品时一向倾向于本地化，将一部分权力交给分店，所选择的商品会根据不同国家或者地区的风俗习惯、消费心理的不同而相应作出调整。这样，一方面使门店里的商品更能符合消费者的需求，同时由于是本地采购，可以由供应商实现配送，节省了配送运输费用，最终为低价策略的实现打好了基础。5.3地点策略分析 家乐福在选址方面，主要考虑以下几方面因素:(一)当地的人口规模和经济发展水平家乐福在中国主要开设的是大型超级市场，为保证大型超级市场的吞吐量，家乐福首先把发展目标锁定在人口密度高、消费能力强的大中城市，农村地区目前还不在家乐福的考虑范围。 (二)周边的竞争情况家乐福在开业前就把其他商店的劣势了解清楚，以打分的方法发现它们的不足之处，比如环境是否清洁，哪类产品的价格比较高，生鲜产品的新鲜程度如何，然后依据这种精确的调研结果制订自己的竞争战略。5.4促销策略分析 5.4.1家乐福的促销方式 一般以节假日促销为主，日常促销为辅来体现低价形象。1.货架堆头促销。在正常的货架两头有专门为促销产品陈列的M架，每档期分摆不同的促销产品。促销堆头主要有四种:端头货架、地堆、红房子(正常货架的中间区域)和区域集中促销；2.节假日促销:通常以中国重大节假日为主题，如:春节、劳动节、中秋节、国庆节等来举行大型的商品促销活动，选取百余种商品做特价来带动消费；3.日常促销:是一种辅助促销方式，以日常每天为单位，分日期、分时段的通过降低某几个单品的价格来促进商品的销售，其方式灵活、快捷，商品变化性强，且便于操作，有较强的吸引作用，容易培养忠诚消费者。例如:生鲜商品，由于其本身所具有的敏感性和与日常生活的贴近性，故多采取这种方法；4.中心主题促销:家乐福经常利用各种节假日、不同的季节或某一事件为主题开展促销；5.4.2具体的促销内容 1.“棒”系列商品:是标志为“低价就是棒”的商品，其特点为:选择多、超低价。带有该标志的商品有效的突出了在售商品的价格底线，极高的性价比让顾客享受到更超值的享受，同时对于低价形象的树立起到不断巩固的作用。自从家乐福推出“棒”系列产品以来，一走进家乐福卖场，那些红色醒目的或大或小“棒”字纸牌就成了家乐福为顾客准备的醒目的指示牌；2.自有品牌商品:顾名思义就是“家乐福牌，，它是优质低价的完美结合。其特点为:优质保证，实惠超值，选择丰富、品质监控、精诚合作。这类商品在市场上无可比性，在同类产品中价格相对较低，具有较广阔的市场与利润空间，是家乐福打造的又一低价“亮点”；3.优惠活动特价商品:是家乐福主动特价，厂家让利的大优惠商品，通常以两种方式宣传商品:一种商品优惠幅度较大，并经常在周末做“震撼特价”;另一种商品是供货商支持力度较强，“捆绑装”或“买.送.”的赠品战术。 结 论 本文以家乐福大型连锁超级市场为研究对象，从国内外大型超级市场的产生、特征、发展历程和发展趋势入手，明确了主要研究对象及概念。通过市场营销基本理论的运用，对家乐福大型超级市场现有的市场营销环境，包括经济环境、政治法律环境和技术环境进行详细分析，从中发现企业面临的机会与风险，并通过对其内部条件的研究，了解企业所采取的市场营销战略，它们是做好企业营销工作的重要前提和保证。本文通过SW0T分析，明确得出家乐福的优势有大规模经营、本地化策略、商品种类多样化以及良好的购物环境;而家乐福的劣势是其产品管理存在问题，致使其出现一些质量有瑕疵产品，这令消费者对其颇有微词。而家乐福长期向供应商收取高额入场费也令供应商苦不堪言，长此以往，家乐福将大量流失消费者和供应商，这是家乐福目前鱼待解决的问题。家乐福面临的机遇是国内经济和零售业的迅速发展、2004年我国大幅度放宽了对外资进入中国的限度、中国城市居民收入和消费品支出的增加，以上条件都为家乐福的发展提供了良好的外部环境;而家乐福面临的威胁则是随着中国零售业的放开，大量外资大型超级市场大量涌入中国，这为家乐福带来了强有力的竞争者;而长期向供应商收取高额入场费也使家乐福与供应商的关系趋于紧张，有流失供应商的可能。明确家乐福的优势和劣势、面临的机会和威胁，有利于确定企业的发展方向及竞争优势。本文通过对家乐福营销组合策略的分析，从而得出家乐福的主要采取品种繁多产品的产品策略、超低售价的价格策略、市区商业中心选址的地点策略和多品种多方式的促销策略。本文通过以上的分析过程，对家乐福的营销现状有了较明确的剖析，希望对家乐福的发展与中国零售业的发展有所裨益。
首先，。
关于课外辅导机构的营销策略，
第一步，要判定产品服务的特点。是静类培训，还是动类培训。是素质培训，还是思维培训，还是技能培训。
第二步，根据第一条的判定，设计学员体验课程的方式。目标是，一旦用户参与体验，就很大概率能够成交。
第三步，分解营销渠道，优先级建议如下
1，老客户推荐新客户，可以设置机制，激励课程购买人愿意推荐新客户。可以用现金，或者特权，或者荣誉等作为激励手段。
2，运用机构本身已有的宣传资源，比如机构微信公众号，公司客户微信群等进行业攻略类分享，通过内容知识的分享增加品牌曝光。
3，运用各种推广手段，线下定点地推也好，新媒体目标用户群广告投放也好，渠道分销也好等。注意点是，每个营销渠道必须有效果评测方式，一般不外乎信息获取成本，活动参与成本，成交付费成本等的统计和的分析，以不断的增加渠道，优胜劣汰渠道等。
4，策划活动，自品牌独立活动或者联合相关品牌活动都可以。用活动激活老客户，自己的宣传触达资源，外部的宣传触达资源。
关于具体的策划活动的方式，每年很多节日可以作为策划点，机构本身的新品新业绩也可以是策划点，甚至社会热点也作为策划点，此处不多说。
以上是培训类营销的目前常用的思维方式，具体的营销创意则需具体而议，此处不多说了。
以上，希望能有所启发。
新东方 教育 机构自成立以来，在我国的培训教育领域中占有重要的地位，你知道新东方的营销战略是什么吗?下面是我带来的关于新东方的营销战略论文的内容，欢迎阅读参考! 新东方的营销战略论文篇1：《新东方的营销战略与战术》 摘要： 中国的 教育产业正在蓬勃 发展，教育机构的营销战略与战术在机构的发展中起到至关重要的作用。本文以4C理论为基础，分析新东方教育科技集团针对市场需求所形成的营销战术，论证 总结 了新东方的营销创新战略及品牌效应的形成过程。 关键词：新东方;市场导向;4C理论;品牌战略。 一、新东方在4C理论下的营销战术。 新东方教育科技集团自1993年成立来，逐步发展成为以外语培训和基础教育为核心，拥有短期培训系统、教育研发系统、 出国 咨询系统、 文化 产业系统等多个发展平台的教育机构。(摘自百度 百科 “新东方教育科技集团”)消费者是营销中永恒的主题，是 市场营销 基本要素之首，因此 企业首先要面对的是市场需求。最初的新东方以短期 英语培训为主，而英语正是我国初高等教育的重点。 经济全球化的进程逐步加快，我国的英语辅导正是在这种大背景下得以流行并逐步发展。首先，速成教育满足了人们追求效率的心理;第二，短期高强度的培训可以确保学员的数量;第三，励志式的讲课理念降低了学科本身的专业性。“从绝望中寻找希望，人生终将辉煌”的校训使得新东方的课程中包含了大量激励因素，通过改变学员态度改变学生学习习惯。这点独具特色，摆脱了传统教学的束缚，“授之以渔，不如授之以鱼”。新东方把握住了消费者的心理，赢在起跑线上。 从成本上讲，新东方成功的注重了消费者的时间成本，将学员时间成本降至最低，也为在职学生开辟了一定的空间。在营销过程中，他们注重的是完整的学习方案。针对 英语学习 ，针对消费者的不同年龄，不同 考试，不同目的，他们开设了不同的项目，而每个项目都是循环渐进的，而消费者可以采纳他们的建议，也可以进行自主选择。 大量学院同样师资意味着丰厚的利润，在一定程度上降低了学员所负担的成本。 在便利性上看，新东方在全国主要城市开设多个校区，其选址和布局使得新东方具有易接近性。短期集中培训意味着学员餐饮成为企业经营的一部分，针对没有新东方的城市，他们设有短期寄宿制学校，为消费者提供便利。 最后，新东方在沟通方面，主要运用宣传页和 网络，在宣传讲座方面也有独到之处。 二、新东方的营销创新战术与战略。 目前教育市场蓬勃发展，成为当之无愧的朝阳产业。正确的营销策略，完善多样的营销模式可打开广阔的教育市场，使企业在众多教育机构中脱颖而出，取得更多的市场份额，最终牢固市场地位。以市场为导向，可以根据市场需求，不断创造出新服务项目的能力。新东方成立之初，针对出国考试培训项目，看重的是市场的潜在需求，长远的目光为新东方站稳中国市场打下良好的基础。随后新东方向各种教育领域进行了拓展以市场为导向的创新，进行有效的市场间隔，是新东方有别于其他竞争者的优势。例如，新东方的国外考试部根据国别进行划分，针对不同出国需求，他们形成了从 留学 咨询，到考试培训，到留学申请的，到代理签证等的一系列的服务，对整个出国留学产业进行了拓展针对国内市场，从大学四六级，到职称英语，到高教自考培训等。新东方满足了消费者的个别需求，战胜了一般化的教学项目。 新东方采用了多元化的营销战术，首先，校园营销尤为突出。在大学校园里，新东方的宣传随处可见。针对不同需求大学生，他们提供了完善的培养模式。例如，在国内谋求发展的学生注重全国大学英语四六级考试，意欲走出国门的学生关注国外各种考试。他们以市场为导向，覆盖了消费者的所有需求。当一种服务需求下降时，意味着满足另一个区隔市场的服务将得到更多关注。在杠杆的作用下，企业得以进入了一个良性循环。第二，新东方的 网络营销。学校的门户网站结构划分清晰，内容精致，布局合理。调查表明， 企业81%的收入来自培训课程。该网站注重的用户的参与度，并设有网络报名的超链接。新东方创建的 论坛，为大学生提供了共同讨论的平台，通过 教育资源吸引学员，通过老师与学员在论坛上互动，进行无形的宣传。其留学服务平台成熟的推广，通过网站上留学生活经历，吸引了消费者眼球。通过网络，除去企业网站本身，新东方老师会通过博客进行软宣传，推广新东方品牌。 同时，新东方在现有学生关注的人人网，QQ空间的等平台上都有着较为人性化的宣传，许多学员或者以学员为角度的 文章 得到广泛关注，形成了口碑营销。利用社交网络的宣传，等同于用消费者来推广自己的品牌，宣传力度较其他方式高出很多，提高了消费者的忠诚度。在虚拟通路方面，新东方开辟了在线教育服和远程教育市场，这是一次创新 在实体教育的 经验 中，辅之技术支持，教育内容的信息化，使得新东方的推广得以加速。远程教育节约成本，方便了消费者。 第三，新东方的书籍营销策略。新东方的培训课程基本都含有配套教材，通过课堂，新东方的大愚丛书得以 发展，新东方的 企业文化 得到了更多的宣传。新东方精神从企业的一个刊物发展成为新东方图书的主题。不单是教辅书籍，大愚系列丛书包含了励志，留学经历等内容，迎合了不同读者需求，用学员自身经历，感动消费者，吸引消费者走进这个企业的文化，增强了企业的品牌效应。由网络到书籍，纸质媒体可以说是对新东方网络营销的一种巩固。 在多元化的营销战略战术下，新东方逐步从教育机构走向集图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。 三、新东方的品牌形成过程及现有缺陷。 通过回顾新东方的发展历程，可以看出市场需求是新东方发展的核一I1,。品牌的逐步形成依靠的是长远的市场眼光和多元化的营销战术。当多种战术共同作用时，新东方获得了良好的口碑，广阔的市场和稳定的地位。新东方对市场的细部划分是品牌战略形成的关键，通过市场细分而逐步发展的多样化服务项目使得企业不仅可以整合资源，还可以创造资源。 在新东方的迅速扩展过程中，可以看到师资力量的不均衡阻碍了企业的全面发展;繁复的课程设置使得有些课程的质量与新东方整体的宣传质量不完全相符，对企业产生了负面影响。而在企业逐步壮大的过程中，企业在教育营销上也应承担更多的社会责任。 参考 文献： 【1】李吴。市场营销理论的微观 经济学渊源[J】。 现代商贸 工业，2008(O1)。 【2】胡正明。市场营销学[M】。山东人民出版社，2006. 【3】蒋旭平。网络营销【M】。清华大学出版社，2003. [4】韩冀东。 电子商务概论[M】。 中国人民大学出版社，2002 新东方的营销战略论文篇2：《新东方网络营销之道》 作为教育行业中的领军企业，新东方触网营销的起步相比 其它 企业来说较晚，2010年开始全面地有计划地进行网络营销。经过近几年的实践，新东方将自己的影响力由线下扩展到了线上，并建立了一套自己的成功经验。为此，《 广告 主》杂志专门采访了新东方教育科技集团市场部营销总监孔建龙。孔建龙认为，新东方在网络营销方面主要有如下两方面的心得。 统一协调管理 “我们是先有分校，后有总公司，只要是先有分公司后有总公司的企业都会理解到尽管是总公司发出的指令，但各个分部却喜欢各自为政，它们打心眼里都想为自己争取一些利益和资源，都想把自己的品牌进行最大化宣传，从而有意、无意地忽略了整体的合力和品牌的曝光”，孔建龙这样讲述当初新东方在网络营销方面遇到的首要难题。众所周知，网络无界。新东方的分校这么多，如果网络营销由各个分校自主做主，必然会造成大量营销费用的浪费，而且还有可能造成新东方内部资源的相互竞争。 为此，2010年底新东方集团整合全部的资源，全新地推出了新东方网，其它全国各地分校网站都可以在新东方网上直接找到;同时，各地分校的网络推广需求都先统一上报集团，集团则发挥统一协调的作用。例如，目前北京、广州、郑州几个大分校，每年网络营销的推广需求很大，这些分校都统一由集团进行指导，强化网络营销的工作;而像兰州这样相对缺乏网络营销人才的小分校同样需要集团的帮助，因为有了集团的统一协调，小分校才能最大化降低网络营销的成本。 以前，分校网站在相互宣传的时候都想把自己的课程放在最显著的位置上。现在放在集团网站的可能最主要的就是新东方的寒假班。寒假班里还有一些重点项目，属于集团战略性项目，如马上要推出的集合全新东方最顶尖师资的名师住宿班，也会在集团网来推，推的时候需要全国新东方的网络都来宣传这个品牌，分校可能觉得这个课程跟自己没有多大关系，他们还是希望推自己的寒假班。这种情况下就需要集团发挥管理的作用，分校也要有集团的大局意识，舍弃小我，照顾全局。 注重精准营销 “线下的传统媒体虽然覆盖面很大，但从精准度来说，网络营销在精准度上会更高一些，无论是从增加营销效果，还是从降低内部成本上面来说，网络营销对于我们都是非常划算的”，孔建龙这样形容目前网络营销在新东方集团中的重要地位。同时，孔建龙认为，现在人们的培训需求都很直接，比如给孩子选择高考辅导培训或者出国留学培训等。这种需求会很明确，当产生了需求以后，人们会上网搜索满足这些需求的服务机构。由于网络营销的信息可追踪、回报可度量，同时还可以根据相关数据信息进行深度的客户关系管理，所以网络营销特别适合教育行业。 其实，早在2008年新东方就与谷歌有合作;2010年，新东方则是与谷歌建立了战略合作框架，深耕网络营销。作为世界知名网络营销服务商，谷歌利用自己的技术优势为新东方提供了精准的网络营销。首先，谷歌根据人群定位分析，可以将新东方的广告直接投放到有潜在消费需求的受众身上;其次，谷歌可以利用再营销技术提高新东方网络广告的ROI，如一个用户来到了新东方网站，第一次可能没有实现购买，但可以先把他锁定，在以后的一些广告展示或者关键字的投放中还会继续捕捉到这个用户，通过两、三次精准分析，最终来为这个用户推送广告。 新东方的营销战略：《新东方:探寻教育营销与科技的对接》 新东方，一家专业的教育机构，全称是新东方教育科技集团，科技是与教育并重的关键词。所以，在对其教育产品的营销方面，新东方也同样走在了前列，与Google公司携手，选用Google展示广告网络构建网络营销品牌。 据悉，2010年开始全面地有计划地进行网络营销，希望通过互联网触及巨大的潜在市场，引导潜在客户对系列教育产品的关注。在接触网络营销之前，新东方多采用线下投放。与Google的合作，让新东方清楚地了解到网站流量在每个过程的流失，这些过程都是可调节的，包括到达网站的着陆点、进入网站的购买流程以及后端的支付。因此，可以有效地把中间过程提升，使整体的营销效果提高，新东方教育科技集团市场营销总监孔建龙表示，如今新东方品牌、产品活动推广通过线上线下的结合，创新的教育业 商业模式 让新东方对互联网业务的未来发展更有信心。 “教育行业对受众的需求更精准，”孔建龙说，“目前跟Google合作的有关键字搜索，也有展示广告”。此外，新东方的创新性营销还在于其大胆尝试先进的网络广告形式。通过采用Google展示广告网络上的“富媒体”广告形式和“再营销”技术，新东方增强了教育产品对学生及家长的吸引力，强化了用户对新东方品牌的认识力和产品购买力，并重新挖掘了曾经访问新东方网站的用户价值。“很大一部分新东方网上产生的访问量，在一次性访问后就流失了。我们通过一些媒体手段把流量引过来之后，用‘再营销’将这些目标人群锁定，交叉推出各个课程，从而拉住‘回头客’。我们的中学辅导类课程，就是通过‘再营销’，抓住了青少年用户，将流量变现。”孔建龙表示。 互联网改变了人们的消费习惯，伴随着广大网民搜索习惯的养成，受众更多的是通过Google、百度这些搜索引擎进行检索来了解集团的动态、发展情况。孔建龙提出，就教育而言，越来越多的人更乐于接受新型的方式，例如在线视频、APP教育等。 不过，对新东方而言，其探寻网络营销的科技之路仍有一些障碍，“和很多企业发展一样，新东方也在加大内部资源的整合力度。”孔建龙表示。据悉，在集团的指导之下推进分校的网络营销也是新东方教育营销与科技对接的一项重要工作，帮助分校构建符合校区特色的网络营销 方法 只是其中的一小步。接下来，集团会加大在网络营销和新媒体上的投入比重，借以让更多的校区和集团分部受惠，从而提高新东方在互联网方面的转化。 猜你喜欢： 1. 关于市场营销的案例分析 2. 新东方的营销战略解析 3. 市场营销策略分析论文
高校辅导员队伍的专业化和职业化发展
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【摘 要】新形势下高校辅导员职业生涯管理已经成为我国高等教育发展面临的重要课题。辅导员队伍的职业化、专业化是辅导员职业生涯发展的方向和途径。研究高校辅导员职业生涯管理能使奋斗在高校一线的辅导员更好地履行工作职责，热爱本职工作，服务学生成长成才，提高高等教育人才培养质量。本文先概述了高校辅导员职业生涯管理的有关理论，接着认真分析了湖南科技学院辅导员职业生涯管理中存在的问题，最后提出解决湖南科技学院辅导员职业生涯管理的具体对策。 【关键词】辅导；职业生涯；管理；对策 随着我国高等教育的进一步发展，国家越来越重视辅导员队伍的建设，2004年，中共中央、国务院发布《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发[2004]16号）指出，“辅导员、班主任是大学生思想政治教育的骨干力量，辅导员按照党委的部署有针对性地开展思想政治教育活动”。[1]2005年，《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》中提出，“要统筹规划专职辅导员的发展。鼓励和支持一批骨干攻读相关学位和业务进修，长期从事辅导员工作，向职业化、专家化方向发展”。[2]2005年，教育部下发《普通高等学校辅导员队伍建设规定》(教育部24号令)，对辅导员的职责做了明确的规定，“辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。”[3] 湖南科技学院党委、行政一直高度重视辅导员队伍建设，按照国家、省委有关文件精神，出台了《中共湖南科技学院委员会关于加强学生辅导员队伍建设的实施办法》等辅导员队伍建设相关文件，对辅导员的职业发展做了具体的规定。但就实施效果而言，目前该校辅导员队伍还存在一些问题，离辅导员职业生涯管理的要求还一段差距。因此，稳定该校辅导员队伍，完善辅导员队伍建设机制对该校学生工作的发展及学生的成长成才起着至关重要的作用。同时，新形势下高校思想政治教育工作，呼唤职业化、专业化的高校辅导员队伍的出现。具体而言，就是研究一套行之有效的辅导员生涯管理机制。 1.高校辅导员职业生涯管理理论概述 高校辅导员职业生涯管理是建立在对职业、职业生涯内涵、职业生涯管理的相关理论理解的基础上，通过充分了解职业的内涵、职业生涯的含义和职业生涯管理的相关理论，从而更准确、清晰的理解高校辅导员职业生涯管理。 辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。 高校辅导员的职业生涯发展是辅导员职业生涯目标的确立、职业生涯策略的制定与实施、职业生涯目标的实现这样一个完整的职业生涯发展过程。它以辅导员的心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开发等人的潜能开发为基础，以工作内容为确定和变化，工作业绩的评价，工资待遇、职称、职务的变动为标准，以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。辅导员的职业生涯是一个动态的过程，是辅导员一生中最重要的历程，是辅导员追求自我实现的重要人生阶段，对辅导员人生价值起着决定性作用。 2.湖南科技学院辅导员职业生涯管理中存在的问题 2.1 辅导员角色定位不清晰 该校辅导员角色定位不清晰主要表现在教育内容上的缺位、师生关系上的错位和服务内容上的越位，工作停留在低水平层面。一是教育内容上的缺位。该校辅导员有句民谣，“两眼一睁，忙到熄灯”，辅导员主要处理繁杂的日常事务性工作，投入学生思想政治教育工作的时间很少，或者根本没有时间从事学生思想政治教育。二是师生关系上的错位。学生工作部（处）要求辅导员把学生管住、管好，辅导员和学生之间像是管理者与被管理者，严重背离了辅导员作为德育教师的本质。三是服务角色上的越位。该校没有将辅导员和行政管理人员有效区别开来，认为辅导员只是管理学生事务的一般行政人员，凡是涉及学生的大小事务，领导及专任教师首先想到的是辅导员，让很多人误认为辅导员就是处理学生工作事务的“高级保姆”和“勤杂工”。 2.2 辅导员职责分工不明确 从建立辅导员制度开始，辅导员的工作就是在党的领导下开展思想教育工作。该校辅导员管理模式为学校学生工作部（处）和系部双重领导，辅导员的职责主要包括思想政治教育、学生管理和学生服务等三大块，一方面接受学校学生工作部（处）的领导，对学生开展思想政治教育、管理和服务工作；另一方面接受所在系部的管理，协助系部做好教学、科研和管理工作。表面上看，该校的辅导员职责分工似乎很明确，但是在实际运行中仍出现了一些问题。一是校系两级管理体制没有完全协调统一，辅导员的工作职责没有具体化。在学校层面，辅导员是从事学生思想政治教育、学生管理和学生服务工作的教师；在系部层面，辅导员又是协助系部做好教学、科研和管理的教辅人员。由此形成一个误区凡是学生的事情都是辅导员的事情，从而造成辅导员成了“高级保姆”和“勤杂工”，每天“两眼一睁，忙到熄灯”。二是各职能部门不能很好地协调配合，各司其职。思想政治教育工作是一个系统工程，需要学校、社会、家庭、学生等共同参与，学校党政管理部门、后勤服务部门等部门协力合作，共同参与思想政治教育。但该校现行的体制不健全，相关职能部门分工不明确，无法协调配合，造成很多本属于学生工作部（处）、教务处、保卫处、招生就业处、后勤处等职责范围内的工作却由辅导员来承担。这种管理模式不仅增加了辅导员的工作量，而且使辅导员陷入越来越多的事务性工作，没有时间去规划自己的职业生涯，严重制约了该校辅导员队伍的建设和发展。[4] 2.3 辅导员队伍人员配备不足 《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》(教社政[2005]2号)中指出“高等学校要根据实际工作需要，科学合理地配备足够数量的辅导员和班主任。专职辅导员总体上按1：200的比例配备，保证每个院（系）的每个年级都有一定数量的专职辅导员。”该校目前总体上是按照1:200的比例进行配置，但学校将各系主管学生工作的领导也算做专职学生辅导员，而事实上主管学生工作的领导大都为专任教师，没有直接带学生。这样，按该校目前专职辅导员54人计算，专职辅导员与学生的平均比例为1:250。通过调查显示，目前该校的专职辅导员与学生的比例最低为1:250，最高为1:420。另外，该校常常出现由于少数专任辅导员岗位异动，导致半年或者一年时间，系部相应年级无专任辅导员，而由高年级学生代管的现象。