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作者.书籍名称[M].出版社所在城市:出版社名称,出版年份:页码.
如：郑刚.生物医学光学[M].南京:东南大学出版社,2017:383.
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参考文献一般包括：专著[M]、论文集[C]、报纸文章[N]、期刊文章[J]、学位论文[D]、报告[R]、标准[S]、专利[P]、论文集中的析出文献[A]。
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医者仁心胡秉言医者有仁心，慈悲济世人。悬壶轻己利，德品胜黄金。
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你是赛院的？
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重复的发给你也没用付费的 得掏钱啊。。给点素材参考下，或许可以有些灵感：------------1.德国音乐的概况以音德国乐闻名于世，它是世界上著名的音乐之乡。德意志民族是一个热爱音乐且极具音乐天赋的民族，它在音乐方面的成就无与伦比，世界上几乎没有哪一个国家在其历史发展过程中，能像德国一样造就了如此之多的音乐名家。历史上，德国音乐的中心，一直是在奥地利首都维也纳，谈及德国音乐史，人们总要把奥地利包括在内，因为这两个国家不仅同属德语语言文化范畴，而且在其漫长的历史发展过程中，两国是休戚相关、密不可分的。巴赫和亨德尔是德国17世纪最杰出的作曲家；海顿、莫扎特和贝多芬三人被称为维也纳最杰出的古典音乐大师；作为德国歌曲之王的舒伯特与舒曼则是19世纪德国浪漫派音乐的杰出代表；19世纪下半叶，决定德国乃至欧洲音乐发展道路的中心人物是瓦格纳；此外还有勃拉姆斯、勋伯格、米德米特等音乐名家，他们也为德国及世界音乐发展作出了重要贡献。德国至今有许多艺术节或音乐团体就是为纪念这些艺术大师而专设的。如波恩国际贝多芬节、拜罗伊特瓦格纳文化节、献身巴赫音乐的盖兴教堂唱诗班和国际巴赫协会及不定期举行的巴赫文化节等等。2.[德语论文]浅析德国音乐教育Analyse der deutschen MusikerziehungInhaltsverzeichnisI.EinleitungII. Die ?bersicht über die deutschen Musikbildung2.1 Die Stellung der Musikbildung in Deutschland2.2 Die Beziehung zwichen Musikbildung Deutschlands und Religionskultur2.3 Die Position der deutschen Musikbildung in der Schule2.4 Die gro?en Musiker in DeutschlandⅢ.Die Musikbildung innerhalb und au?erhalb des Unterrichts in Deutschland3.1 Die Musikbildung innerhalb des Unterricht 3.2 Die Musikbildung au?erhalb des UnterrichtⅣ Die Praxis der Musikerziehung4.1 Die Musikerziehung in der Unterstufe der Schule4.2 Die Musikerziehung in der Mittelstufe der Schule4.3 Die Musikerziehung in der Oberstufe der SchuleⅤ Der Einfluss der Musikbildung auf die Schüler5.1 Der Einfluss der Musikbildung auf die Pers?nlichkeit der Schüler5.2 Der Einfluss der Musikbildung auf den Intelligenzquotienten der Schüler5.3Der Einfluss der Musikbildung auf das Sozialverhalten der SchülerⅥ.SchlusswortLiteraturverzeichnis 3.论文写作，先不说内容，首先格式要正确，=========现在的论文，只要是原创都要收费，一篇完整的论文，题目，摘要（中英文），=========商业社会也没办法谁愿意免费给你写论文目录，正文（引言，正文，结语），致谢，=========你在这问也没用，我去年的论文找参考文献。规定的格式，字体，段落，页眉=========【诸葛页脚，开始写之前，都得清楚的，你的论文=============文库写的】算是写好了五分之一。然后，选题，你的题==================质量还不错,你可以去看下目时间宽裕，那就好好考虑，选一个你思考最成熟的，可以比较多的阅读相关的参考文献，从里面获得思路，确定一个模板性质的东西，照着来，写出自己的东西。如果时间紧急，那就随便找一个参考文献，然后用和这个参考文献相关的文献，拼出一篇，再改改。正文，语言必须是学术的语言。一定先列好提纲，这就是框定每一部分些什么，保证内容不乱
据朝鲜媒体报道，2016年1月6日，朝鲜进行第四次核试验并取得成功。此次核试验与前三次核试验有所不同，一是朝鲜事先均未通知中美两国，二是朝鲜宣称此次核试验成功的是“氢弹”。一个月后，2016年2月7日，朝鲜发射"光明星4号"卫星，并将卫星顺利送入轨道。对此，国际社会一片哗然，韩美两国反应最为强烈，韩国总统朴槿惠呼吁联合国就朝方违反决议的举动立即采取"强力应对措施"，美国总统国家安全事务助理苏珊·赖斯发表声明称，谴责朝方"挑衅且破坏地区稳定的"发射活动。随即，韩国国防部7日正式宣布，韩美双方决定正式启动商讨在驻韩美军基地部署"萨德"系统。对于韩美磋商部署萨德系统，中国政府表示严重关切明确反对。
在三岛由纪夫的名作《萨德侯爵夫人》中上演了一场精彩绝伦的善恶交锋，以萨德侯爵为代表的恶开出瑰丽而艺术的花朵，并向裙带角色辐射，这股粗犷而原始的力量野蛮生长，浸染了以萨德侯爵夫人为代表的“道德”白绢，对道德和社会教条、贵族名节发起了颠覆性的挑战，这种“血”与“绢”的对立和纠缠难以让人不想到尼采思想中代表狂放原欲的酒神和象征理性光辉的日神精神。尽管三岛由纪夫在国际文坛上享誉盛名，他的这部“日本人写的法国戏”却并没有受到国内研究者的太大重视，亦无人曾从酒神和日神角度切入研究这部戏剧。本文试图阐释《萨德侯爵夫人》中蕴含的酒神和日神精神，对戏剧中的善与恶这组看似势不两立的关系从尼采哲学角度上作出更为深度的解读。 一、尼采的酒神精神日神精神 尼采是一位离经叛道的思想者，在“超人”、“生命意志”之外，他还以“酒神和日神精神”理论颠覆了以往的哲学和道德观念，形成了独特而深刻的尼采哲学。 “酒神”（Dionysus）的原型是希腊神话中的宙斯和塞弥丽之子、狄奥尼索斯，他在未出生前被电击而死，被宙斯亲自从母体取出后才得以重获新生。成年后，他因善于酿酒、广泛传播种植葡萄和酿酒技术而被称为“酒神”。酒神的身上有一种打破禁忌、令人迷醉、趋向原始欲望的气质，人们对酒神的祭奠仪式为在森林中纵情狂欢。 而主管光明、青春、音乐等美好事物的光明之神日神（Apollo）则截然不同，他代表的是人的理性和法则，象征人们对于克制而圣洁的美丽的崇尚。[1] 在酒神精神中，道德、教条、法规、理性和禁忌都不复存在，遒劲的生命力不再被遮蔽，得到了完完全全的释放。尼采认为酒神精神是更彻底深沉的艺术冲动：“酒神因素比之于日神因素， 显示为永恒的本原的艺术力量，归根到底，是它呼唤整个现象界进入人生”[2]。酒神精神让一切既定的准则和道德观念重新得到定义，这股狂喜能脱离道德的禁锢和攻击获得立足之地，这也是尼采无善恶的道德观的一种体现[3]。 而人的精神在受到酒神引诱的同时，也受到日神的约束和引导，日神精神中高贵的理性如同美好的梦境让人忍不住崇敬、迫近。人们在这两者之间徘徊，被这一组二元对立的精神之间的纠缠争斗而困扰，悲剧和痛苦由此产生。 二、 萨德侯爵夫人中的血色酒神和纯白日神 日本著名作家三岛由纪夫有许多部作品为人所知，但这部1965年发表、题材大胆的《萨德侯爵夫人》却相比而言鲜少得到读者和学者的注意。这部模仿法国戏剧创作风格的剧本语言极具洛可可华丽范式，情节依靠语言推动，却始终保持戏剧张力，并无冗长沉闷之感。三岛由纪夫让角色用礼貌而讲究的语言和见怪不怪的语气说出萨德侯爵一桩桩惊世骇俗的丑行，反向数落世俗规则的虚伪和丑态，微妙地传达出一种幽默和讽刺，刀锋相对的善恶辩论也让人读来爱不释手。 这部戏剧尤为吸引人的，是作品的试图还原或打造的“萨德精神”，一种颠覆善恶观和社会法则的个人式狂欢哲学。 围绕着萨德侯爵，代表道德的孟特勒伊（萨德侯爵岳母）、代表肉欲的圣丰（萨德侯爵的追随者）、代表神的西米阿纳夫人、代表民众的女仆人夏洛特以及代表贞洁的萨德侯爵夫人（勒内）和代表少女的天真的安娜（勒内妹妹），这些角色的叙述组成了萨德侯爵的轮廓——直到最后一幕，这位处于戏剧旋涡中心的人物本人才接近露面[4]。 然而，在众多女性角色的一一出场中，萨德精神已经在高潮迭起的论战中，经历了从外部走入内核的成长过程。戏剧开头，圣丰夫人驾轻就熟地谈论萨德在马赛的丑行，萨德精神借圣丰之口展露出属于外在的、奇异而罪恶的形式，萨德精神只是装载在萨德一人的容器内。第二幕，圣丰开始描绘与萨德进行的抽象而颇具以肉欲为神圣的宗教式性爱，谈及“他就是我。是那血肉模糊的桌子”[4]，宣布萨德精神突破土壤在社会另一个个体的寄生，直到勒内揭露贞洁面纱背后的狂热，看到萨德纯粹精神之局限，在等候多年的丈夫归来之时果断投身于追寻一种脱离萨德的、经过收割后的“萨德精神”。 萨德在全剧中无视社会规则和道德、肆意追求疼痛和性欲美感的哲学，与酒神精神不谋而合。他的存在本身就是一种艳丽的腐朽，不仅焚烧自我，也要腐蚀周围的人，让圣丰、安娜和勒内接连成为他的信徒。 在这个哲学中，他是一位当之无愧的伟大行为艺术家：用鲜血浇灌百合，赞叹兔子恋人般跳动的心脏，以及那场盛大诡异的弥撒性爱。在血色酒神附体之时，他通过疯狂追求生命的活力浇铸了自己的艺术。但他似乎刻意视而不见的是，这样的狂欢正因为道德的存在才显得更为妖冶诱人。 他以一个宠儿的姿态肆意寻求实现他的哲学，但他所依靠的，也有世界另一面——单纯、贞洁、道德、规则，即人性文明之美，纯白的日神。他能够持续毁坏，是因为有物可毁，但勒内已经看到：萨德的毁坏没有止境，也终将自毁。 “你们看见玫瑰，就说美丽，看见蛇，就说恶心。你们不知道，这个世界，玫瑰和蛇本是亲密的朋友。到了夜晚，它们互相转化。蛇面颊鲜红，玫瑰鳞片闪闪。你们看见兔子说可爱，看见狮子说可怕，你们不知道，暴风雨之夜，他们是如何流血,如何相爱”[4] 勒内一开始凝视阿方斯内心的深渊之时，就已经立足在圣洁的阶梯上，她一开始将自己视为这场日神酒神结合转换的伟大典礼中的献祭一方，让自己的贞洁的灵魂沾染罪恶下流的血污。 需要注意的是，她所认同的萨德精神是辩证二元的双态同体关系。这也正是为何，随着勒内对萨德精神理解不断加深后，会抛却萨德侯爵本身：在她看到真实的“萨德”之时，才骤然明白追随的那位阿方斯不过是自己理想的投射，现实中的萨德侯爵始终只是头也不回地奔向一端，丑态毕露。 然而，即使是勒内所认同的萨德精神，也只是一个居于彼岸的幻影。勒内结尾升华萨德精神的大段独白让人心神荡漾，但即使是她自己也不明白在享受日神酒神相吻的快乐之外，如何挣脱二神相互厮杀（欲望与理性血肉模糊的冲撞）的痛苦，更无胆量单薄地面对这一切，于是创造万能的“阿方斯”，期望用宗教般的热忱将这些忧虑一带而过。真正的萨德出现之时，正意味这理想“阿方斯”的毁灭——或者称，不可接近。 三、 萨德精神：不可迫近之艺术 萨德精神是什么？放纵的原欲，任由人性驰骋时落下的血鞭，但纯粹的恶却因肃穆纯美的日神的存在更令人心理震撼、反而产生狂放和克制互相结合、互相吞噬的惊人艺术效果。 毋宁说侯爵夫人的存在压制了萨德精神，倒不如说它成就了萨德精神，由于这纯白的虔诚和忠贞衬托得这罪恶更为鲜红刺目，宛若《红字》中牧师圣洁白皙的胸膛上猩红的A字。 然而无论是酒神还是日神，奔向哪一端的决然彻底的追求都让人精疲力竭，正如萨德本人落幕时精力衰竭后的丑态，西纳夫人人性焚灭后的索然无味，只有勒内看到了那一个不可捉摸、但隐隐约约的彼岸，那是善与恶的彼岸，像一只封存在琥珀里的蜻蜓，乃不可迫近的精神艺术。参考文献： [1] 刘芩.“我是烛光,盛宴后消亡”——以尼采“日神精神”与“酒神精神”解读《了不起的盖茨比》."文教资料 36(2015):146-148. [2] 李醒尘.西方美学史教程. 北京大学出版社, 2005. [3]［德］尼采.周国平，译.悲剧的诞生.译林出版社，2014 [4] 三岛由纪夫.萨德侯爵夫人. 上海译文出版社, 2010.
肯德基能在中国快速发展和其网络化、标准化的连锁经营是密不可分的,肯德基在连锁经营模式上,实施 直营连锁 与 特许连锁 两条腿齐头并进的提速战略。下面是我为大家整理的肯德基 市场营销 论文，供大家参考。
【摘要】肯德基在中国的快速扩张和发展，已使其成为了中国快餐行业的毫无争议的领跑者。对此，笔者试着从快速扩张策略、本土化经营等方面简单剖析肯德基在中国营销策略上的成功之道。
【关键词】肯德基;营销;快速扩张;本土化
从近几年的经营业绩不难发现，“山德士上校”这个白胡子爷爷与青壮年的“麦当劳叔叔”相比，不仅宝刀未老，而且更具扩张意识和发展活力。从1987年11月第一家肯德基分店入驻北京起，2001年10月中国肯德基第500家餐厅落户上海，2004年1月中国肯德基第1000家餐厅落户北京，2007年11月中国肯德基第2000家餐厅落户成都，2010年6月中国肯德基第3000家餐厅落户上海……这种疯长式的扩张过程使肯德基成为中国快餐行业无所争议的行业魁首。“美味安全、高质快捷;营养均衡、健康生活;立足中国，创新无限。”中国肯德基的本土化发展模式不仅使自己“入乡随俗、融入中国”，而且经过20多年的苦心经营，也使肯德基成为中国民众饮食及 文化 生活中的重要部分。无怪中国百胜餐饮集团的当家人苏敬轼说，“中国肯德基是中国人的肯德基”。通过分析肯德基在中国的成功 经验 ，我们可以获得不少借鉴。笔者认为肯德基在中国的成功营销离不开如下几点：
一、以快速扩张为导向的经营策略
作为世界上最大的餐饮集团“百胜”公司的知名品牌，肯德基(Kentucky Fried Chicken)在全球100多个国家和地区拥有超过3.3万家，而中国肯德基的利润则占到全球肯德基利润的三分之一。针对中国快餐市场这块巨大的“ 蛋糕 ”，它选择了快速渗透、不断扩大市场份额的经营策略，这一切都体现在它惊人的扩张速度上。为了促进这种快速扩张，肯德基采用了以快速扩张为导向的经营策略。
在企业人员方面，1987年，中国肯德基的员工不到百人;而截止2006年底，肯德基在全国的员工超过12万人，其时中国肯德基分店数量为1800家;按照最新3000家分店的情况分析，其麾下员工数量保守估计已不下20万人。面对如此巨大数量的人才需求，肯德基采用了员工本地化策略，着力培养、提拔和使用本地人才，充分发挥他们熟悉政策环境和市场特点的优势，并且采用标准化系统化的人员培训模式，采用有效的员工绩效评价和职位提升体系。这套模式使企业汇集了强大的凝聚力，为其迅速扩张奠定了内部基础。
在原料供应上，为了满足巨大的生产需求，肯德基采取了本土化供应策略。截止至2006年底，肯德基共有550多家国内原料供应商，订购了从鸡肉，蔬菜，面包到包装箱，设备，建筑材料等原料，占中国肯德基采购总额的90%。1997年，肯德基将其在全球运用的专业供应商星级评估系统带入中国，该评估系统能够从五个方面对供应商进行评估测试，并帮助供应商提高自己产品的质量。这些行动不仅有效地解决了其原料供应问题，而且带动了一批中国企业的健康发展，为其赢得了不俗的口碑。
对待加盟商，肯德基在中国采取“不从零开始”的特许经营模式。“不从零开始”的特许经营，就是将一家成熟的肯德基餐厅整体转让给通过了资格评估的加盟申请人，同时授权其在原餐厅位置使用肯德基品牌继续经营。这种特许经营方式，不仅使肯德基有效地降低了运行成本，而且能够借助加盟商所具备的本地化优势来降低经营风险，提高经营业绩。
二、融入企业的本土化营销
与麦当劳不同，在全球各地推出适合当地人口味的产品，是肯德基一贯的策略。“立足中国、融入生活”，肯德基在坚持“炸鸡、薯条、汉堡包”的西式快餐老三样的同时，大力发扬产品本土化策略，研发适合中国老百姓口味的产品。以需求为导向，不断推陈出新，推出地区化特色产品，如“安心油条”、“皮蛋瘦肉粥”、“老北京鸡肉卷”、“四季鲜蔬”、“芙蓉鲜蔬汤”等专门针对中国消费者口味推出的新品已渐渐成为顾客的重要选择。同时，在 广告 宣传上，肯德基在自身“世界著名烹鸡专家”的企业形象上不断融入中国元素，甚至在2003年 春节 ，肯德基的山德士上校在中国170个城市的800余家分店统一换上唐装迎接顾客，在文化上巧妙而精准的实现了西式快餐中国化的“土洋结合”，让肯德基融入了中国人的生活。
三、健康积极的生活理念
提供“健康美味”的食品一直是快餐业的目标，而肯德基在“营养均衡、健康生活”打出的一套套“组合拳”，更是在公众心中树立了品牌绿色健康的良好形象。肯德基将中国的均衡膳食健康理念运用到产品的开发上，消除人们对快餐食品的健康疑虑。不仅在烹饪上突破油炸，推出“烤”、“煮”、“凉拌”等制法，而且还改进产品的营养成分，推出了16种不同的 植物类 产品及多种中式新产品。在2000年中国肯德基成立了食品健康咨询委员会，并在2004年、2005年，先后发布了《中国肯德基食品健康政策白皮书》的第一版和第二版，对肯德基倡导的“营养均衡、健康生活”食品健康政策做了清晰阐述。而且在此基础上提出“天天运动，健康一生，让我们动起来”的 口号 ，搭建平台，举办肯德基全国青少年三人 篮球 冠军挑战赛、肯德基全国青少年校园青春 健身操 大赛等全国赛事。
四、友善正面的企业形象
肯德基一直坚持友善政府、友善民众、关爱社会的战略，努力塑造中国公众接受和喜爱的企业形象。它积极倡导社会慈善救济，近年来不断为玉树等受灾地区进行捐款。作为“世界饥饿救济”项目在中国的一部分，其携手中国扶贫基金会、联合国世界粮食计划署(WFP)连续两年开展“捐一元，献爱心，送营养”募捐活动，为四川地震灾区小学生提供为时一年的营养补助。两年来项目累计募款总额达到1000多万元人民币，公众参与人数超过650万人。
作为肯德基主要顾客群体的青少年，肯德基对他们投入了巨大的关注。其所设立的中国肯德基曙光基金，一期已在全国42所大学实施，有2820人次大学生接受了资助。基金以学业资助、餐厅实践和社会服务三者为结合，受资助者不仅可以得到在肯德基进行勤工俭学的机会，而且将成为“曙光公社”的成员，参加相关活动回馈社会。2010年肯德基和中国青年报联合举办了“2010肯德基对话90后”活动。给“90后”青少年们提供了一个展露出他们特有的思想和行为方式的舞台，充分而自由地展现他们真实而饱满的形象，让社会不同年龄段、不同职业群落的人，都能有机会与“90后”对话和交流，并重新审视他们给“90后”张贴的各种标签的真伪虚实，也让“90后”更加清晰地认识到身为社会一份子而应有的责任与担当。这些动作都使肯德基在公众中树立了良好形象，并得到了青少年巨大的认同。
摘要：随着全球经济的不断发展，文化因素成为制约现代企业发展的重要因素。肯德基作为快速消费品行业的典型代表，在中国市场取得了巨大的成功。他的成功给我们一个深刻的启示：在跨文化环境下经营的企业，只有在文化差异战略上获得成功，才能在国际竞争中站稳脚跟。本文作者从跨文化角度，以4Ps市场营销理论为基础，分析了肯德基在中国市场的营销策略，并提出一些建议。
关键词：肯德基，跨文化营销，营销策略
一、引言：
1939 年哈兰·山德士上校创建了闻名遐迩的肯德基快餐店，从此开创了“一条鸡腿走天下”的经营壮举。现在肯德基已经是分店遍布全球的世界最大炸鸡快餐连锁企业，在世界各地80多个国家拥有超过1.1万多家的餐厅。1992 年肯德基在中国餐厅总数为10家;到1995年，发展到71家。1996年6月25日，肯德基中国第100家店在北京成立。而今肯德基在大陆已拥有1400 家分店，利润率占全球肯德基的1/3。且每年还在以很高的比例递增。可见，中国已成为肯德基的最大市场。
二、肯德基的产品策略
霍夫斯泰德把个人主义定义为只关心自己和自己家人的倾向，集体主义则指人们更倾向于强调自己属于某个群体，并通过相互关照来换取相互之间的忠诚。中国是一个集体主义倾向较浓的社会，人们对中国传统的文化和食品有很高的认同感，通过这种认同感，用西方吃法的“皮”包住中国传统餐饮文化的“芯”，体现了肯德基跨文化营销在产品创新方面的成功策略。从颠覆汉堡的“墨西哥鸡肉卷”到饱含中国特色的“老北京鸡肉卷”，肯德基的产品不断地在结合中国文化特色的方面进行突破和创新，为消费者提供了多样化的选择，也给快餐行业带来了多元化的竞争，并在这种竞争中逐步扩大并巩固了自身在中国快餐行业的领先地位。
三、肯德基的定价策略
权力距离指的是一个组织或群体中的等级地位的差别以及人们特别是地位低下的成员对权利分配不平等这一事实的接受程度。接受程度高的国家权力距离大，社会层级分明;接受程度低的国家和民族，权力距离则小，人和人之间比较平等。
从跨文化的角度来分析，中国是一个权力距离较大的社会，人们很看重消费场所的价格与个人形象之间的关系。肯德基维持不变的价格，有利于保持其在消费者心目中的形象，不会随着价格的波动而波动;同时作为一种西式快餐，肯德基考虑到中国人的集体主义倾向的消费习惯，通过推出“外带全家桶”这样的方式进行促销而不是像麦当劳进行单品促销，也收到了很好的效果。
四、肯德基的分销策略
从跨文化营销的角度去分析，抛开肯德基本身可能存在的流程设计上的缺陷不谈，由于中国较大的权力距离和男性化倾向，中国的员工普遍存在一种浮躁的倾向，难以踏实认真地去完成一些看起来很细微很琐碎的事情，而对于食品业而言，这一点是致命的。“苏丹红“事件给跨国企业在中国的一个教训：如何真正地把很好的制度贯彻到企业中的关键，并不在于高管如何卖力，而在于基层的素质如何。也就是说，跨国公司成功的关键在于能否在一个普遍存在浮躁倾向的国家招聘到一些沉稳耐心而且细心的员工进行质量把关。
五、肯德基的公关策略
1 充分利用媒介资源，使用“首脑公关”。
在“苏丹红”事件中，肯德基数次召开记者招待会，连一向低调的中国百胜餐饮集团总裁苏敬轼也特地赶赴北京，亲自到肯德基餐厅就餐。在权力距离较大的中国采用这种办法，就是在给消费者吃“定心丸”，对恢复消费者信心有很大作用。
2 寻找源头，满足消费者的知情欲。
在这次事件中，肯德基在一方面检讨自身的供应链管理，另一方面协助国家相关部门逐步追查，最后成功找到了“苏丹红”的源头。在中国这样一个男性化倾向明显的社会，人们喜欢寻根究底，既然找到了并且不是肯德基的自身的问题，人们也就把矛头更多地指向了肯德基的供应商们而不是肯德基了。
3 敢于剖析自己，承认错误，利用权威部门的证明。
3月22日，肯德基在全国发出通告，称对“苏丹红”的调查已全面完成，有问题的调料都已排除，并得到妥善处理，经检验不含“苏丹红”的替代调料也已准备就绪。同时，肯德基再次强调，“所有相关产品都已送交国家认可专业机构进行全面检测，化验结果确认所有产品都不含“苏丹红”成分。请广大消费者放心食用。”在不确定性避免倾向较高的中国人心中，使用国家相关部门的证明和 报告 说服消费者是最直接有效的办法，也能最迅速地让消费者安心。
六、结论和建议
综上所述，本文提出如下几点建议：1) 正确的品牌定位;2) 及时推出适合国人口味的新产品;3) 恰当的营销 渠道 和公关活动。
在跨文化市场营销背景下， 现代企业应关注同世界文化的融合， 加强现代企业在产品文化、品牌文化、 企业文化 及本土文化等诸多方面的营销建设， 只有这样才能使我们的企业跨 出国 门， 并在应对世界诸国和民族不同价值观的复杂国际市场竞争中， 保持竞争优势和持续发展的不竭动力。(作者单位：天津商业大学外国语学院)
参考文献
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21世纪是一个充满竞争的时代，企业之间对市场份额的竞争越来越激烈，如何占据更多的市场份额是企业十分关心的问题。市场营销是影响企业经济效益的关键因素，科学合理的市场营销策略可以帮助企业更好的满足消费者的实际需求，从而使得企业获得长远的发展。本文以新形势下的企业市场营销策略为研究对象，主要从四个角度对其进行了探讨，首先发掘市场潜在需求， 确立消费者品牌归属感;其次明确市场细分目标， 树立营销新理念;再次整合营销资源，实现市场优势最大增值;最后转换营销模式，建立立体化营销体系。
一、发掘市场潜在需求，确立消费者品牌归属感
企业的市场营销活动需要环境的依托，企业制定市场营销策略主要依据是市场定位战略，市场定位战略为市场营销策略的制定指明了方向。市场营销策略的作用对象是广大消费者，因此营销策略必须秉承满足消费者需求的原则。
市场营销策略是企业营销活动中非常关键的一步，企业不惜紧跟时代的步伐，对消费者的实际需求进行切实的了解，同时了解消费者的消费行为和消费习惯，从而更好的把握消费者的消费心理。这样企业才能制定有效的市场营销策略。此外，企业在制定营销策略时应该注重创新，通过一系列和定价以及促销等相关的创新活动来吸引更多的潜在的消费者，不断加深消费者对自身品牌的归属感。
二、明确市场细分目标，树立营销新理念
企业市场营销活动离不开营销人员的支持，为了激发营销人员的工作热情和斗志，企业需要制定一些有效的激励制度，从而调动营销人员的积极性。在新的发展形式下，制定科学合理的市场营销目标是非常重要的，市场营销目标的制定必须以消费者为导向，总的说来对企业产品价格起决定性作用的是消费者对该产品的价值认知。
制定营销目标既包括长期目标，也包括中期和短期目标，并且制定短期目标的主要依据就是中期目标和长期目标。制定短期目标的作用主要是动态的满足消费者的实际需求，并且不断的激发新的消费需求。
在当前激烈的市场竞争中，消费者对某一类产品的选择是多种多样的，如何吸引消费者，如何构建有效的品牌效应是企业十分关心的问题。市场营销是企业提升竞争力的有效手段，市场营销策略包含很多内容，如价格策略等。
三、整合营销资源，实现市场优势最大增值
在制定市场营销策略时，营销人员需要充分考虑企业的整体战略，营销策略是为企业整体战略服务的。合理的市场营销策略指的就是那些能够通过相对较少的营销成本投入来换取企业最大经济效益的策略。
营销人员在制定营销策略时需要对各种营销资源进行充分的整合，比较常见的营销资源主要有：营销环境、产品品牌、企业服务、营销渠道等。就营销环境而言，营销人员需要对其进行透彻的了解，明确其中的危险因素;就产品品牌而言，目前品牌效应是营销人员需要重点关注的，品牌可以说是一个企业的代表;就企业服务而言，服务是产品销售的重要组成部分，企业的产品服务必须能够让消费者满意，从而加强消费者对品牌的忠诚度;就营销渠道而言，这是影响营销工作质量的关键因素，在信息化的今天，营销人员应该充分利用多样化的营销渠道，对不同渠道进行有效的整合。
四、转换营销模式，建立立体化营销体系
市场营销存在一定的规律性，这种规律性主要和消费者有关。在开展市场营销工作时，营销人员首先要做的工作就是对营销市场进行透彻的了解，主要包括：该产品营销市场的规律性;市场的大小;市场的变化趋势等。现阶段的营销市场处于动态变化状态，传统的营销模式已经无法满足市场的需求，所以营销人员应该转换营销模式，紧跟营销市场的步伐。
当今时代的营销市场属于买方市场，消费者占据主体地位，消费者对产品的需求和要求也逐渐提高。这就要求企业确定市场营销模式时充分考虑上述因素，以消费者的真实需求为导向。
企业应该构建立体化的市场营销体系。在产品营销中，关注产品的文化内涵，通过文化内涵来凸显企业的竞争优势。市场营销具有一定的地域性，这主要体现在，和其他地区相比，某一地区的消费者可能会对某一特定产品产生较大的需求，营销人员在制定策略时应该考虑这一问题。
企业危机管理初探 本文就是从企业对于各种各样的风险与危机的应对方法与存在缺陷,探讨如何对企业开展危机管理,以期在全球经济不稳定的情况下促进企业更稳健地生存与发展。 [关键词]危机 处理能力 企业 企业机事件越来越成为媒体和公众舆论关注的焦点,提高危机意识、加强危机管理业已成为企业界的共识。无论是国内还是国际的企业虽然危机意识有所提高,但还是在不同程度上暴露出对危机缺乏系统的管理机制,预警不到位、不及时,危机处理缺乏经验,特别是缺少训练有素的危机管理人员。 1 危机的多发率导致管理的必要性 无论是国际企业在中国的经营还是中国企业的成长都遇到了前所未有的机遇和挑战。一方面,不断变革和完善中的市场秩序给企业带来了新的发展机遇,持续强劲的增长势头带来了为全世界所看好的市场前景;另一方面,越来越复杂的商业环境和变革中的各种矛盾冲突也凸现出来,使由于各种外部原因和内部原因造成的危机事件屡见不鲜。 1)资金:对一个企业来说,资金周转是比较难解决的问题,各类企业或多或少会遇到这样的情况,不同的只是金额规模大小的差异而已。资金问题最大的流弊是企业领导层、决策层缺乏理财的知识,却又在使用资金的决策上官僚、盲目,这就导致资金周转不灵,使企业产生了危机。 2)生产、经营成本:企业发展的轨迹中总有外部与内部因素的综合影响,尤其是企业的成本总是处在动态变化之中,很多企业往往不重视一个时期、一个部门、一项重大交易上的成本综合分析,更缺乏对成本的预测与控制方面的基本理念,以致当成本暴涨时,造成企业严重压力,致使企业陷入危机。 3)市场与客户:国际与国内市场都随各方面因素影响而变化无常。企业对市场不调查、不分析、不预测,就会导致企业生产、经营出现盲目性。对市场变化莫测的复杂状况没有应变能力与应变措施,往往会导致严重的企业危机。另外,客户是企业服务的主要对象.服务宗旨、服务态度是取得客户信任的基本条件,对客户的了解至为重要,对客户的信息不深入了解,有时也会导致企业政治、经济上重大损失,甚至导致企业出现危机。 2 企业危机管理现状 就全球范围来看,企业处理危机的手法已经开始走向专业化,并且正在日益的成熟。 比如肯德基的“禽流感事件”,显示出了成熟企业处理危机的本领。当时禽流感在亚洲部分地区肆虐,以经营炸鸡和鸡肉汉堡为主的肯德基连锁店生意曾经一度一落千丈。中国肯德基正面应对危机事件,对负面消息作出了积极的回应。首先是在北京召开新闻发布会,邀请营养专家和畜牧业专家做示范性品尝。随后宣布,将在国内7个主要市场同时推出一款非鸡肉类产品“照烧猪排堡”,当然,从源头上出发,肯德基还制定了一系列完善的应急计划。从整个KFC处理危机的过程来看,肯德基已形成了一套危机管理反馈和处理机制,主要分别从产品、供应商、公众、危机预警等多方面进行危机处理,从而保证了肯德基在非常时期的运营正常。 但同时大部分企业却还是存在着生搬硬套,缺少专业性的弱点,这点在国内企业中尤其明显,由于国内对于危机管理尚未有成型的模式,使得国内企业在面对危机时表现出不知所措,病急乱投医等等症状:首先就是缺乏经验,临时生搬硬套。比如在“巨能钙含双氧水事件”中,巨能钙显露出复制杜邦危机处理手法的痕迹。其实两者在很多方面的情况不尽相同。如此简单的复制,不是合理的方法,最后问题没有及时解决,反而扩大了 。 ——————平梵老师
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