对很多身处传统行业的人来说,天天都仿佛置身于寒冬之中。 如果你也身处传统行业,也遇到了瓶颈,会怎么办呢? 在3月19日结束的“增长思维华南行佛山站”,邢凯老师分享的《如何用超级产品打爆传统行业》,应该可以给你极大的启示。 他的分享主要分为以下三部分: 一、传统行业有三特征 1、大:存量市场巨大 2、旧:极其陈旧,几乎没什么新的变化 3、慢:升级慢 “旧”和“慢”这两点,足以拖垮绝大部分传统行业的企业。 二、包装行业的四个特征 邢凯老师作为一撕得的创始人,他所在的包装行业,就是传统到不能再传统的一个行业。 包装行业除了拥有其它传统行业共有的三个特点以外,还有专属于自己行业的以下四个特点: 1、蚂蚁市场 包装行业拥有2万亿的体量,却有足足30万家相关的制造公司。 行业top10的公司,加在一起的市场份额还不到1%,可见这是一个高度分散的蚂蚁市场。 2、产能冗余 据不完全统计,包装行业的产能冗余度超过50%,超过半数的机器、设备、以及员工的能力都没能充分利用起来。 3、潜规则盛行 在包装产业,潜规则跟吃饭一样平常。 大量不正常的交易规则,都会被默认是正常的。 4、环保压力大 在很多人的潜意识里,包装材料是造成环境污染的元凶之一。 目前我们国家正面临巨大的环保压力,因此对包装行业的要求越来越严。 一、超级产品概念 在邢凯老师看来,世上的产品不过以下三种称呼: 1、产品 “产品”,拥有功能或功能价值的物品,能与世界因为价值而产生交换。 2、爆品 “爆品”,符合当下流行趋势或消费者阶段性需求的物品。 在互联网时代,爆品解决了企业的流量问题,给企业制造了很多前所未有的机会。 3、超级产品 “超级产品”除了和功能以及流量有关,更重要的是它在历史上一度刷新了大众的认知。 比如像iPhone、特斯拉就是大家广为熟知的超级产品。 二、 拉链纸箱创新 身处竞争激烈的包装行业,一撕得是如何杀出重围的呢? 邢凯老师和他的团队重新定义了一个全新的品类——拉链纸箱,这帮助他们占据了一个全新的市场。 那拉链纸箱是怎么产生的呢? 这源于邢凯老师在做互联网产品研究时,曾大量购买包裹,他每天要拆开几十甚至上百个包装得严严实实的包裹,这个过程十分痛苦。 遇上这种情况你会怎么办呢? 你可能会想到找一把更好的剪刀,但邢凯老师考虑的却是如何不再使用剪刀,也能轻松打开纸箱。 因为他有了这个想法并付诸了行动,于是有了后来的拉链纸箱。 这种拉链纸箱推出后,受到了阿里巴巴、小米和唯品会等企业的大力热捧。 由此可见,与其更好,不如不同。 因为不同,所以出众。 三、拉链纸箱总结:颠覆式创新方法论之“新市场颠覆” 1、创新法则:新市场颠覆 颠覆式创新,有一重要法则叫“新市场颠覆”。 邢凯老师他们是如何进行新市场颠覆的呢? (1)新品类创新 在功能手机时代,智能手机就是新品类;在汽油汽车时代,电动车就是新品类;在传统纸箱时代,拉链纸箱就是新品类。 在中国,你会听说很多的消费品牌,但没几个人知道有哪些大的包装公司。 一撕得在这种前提下,努力成为国人关于包装这个品类的认知NO.1,从而赢得建立品牌的机会。 (2)以人为中心的产品思考 一言以蔽之,具有用户思维的产品,才有未来。 (3)核心技术研发的持续投入 舍不得孩子套不着狼,很多企业不舍得投钱在研发,导致产品越来越low,越来越out,不被市场淘汰才怪。 邢凯老师的团队不惜花上千万在研发上,这使他们的技术远远甩开同行,占据了拉链纸箱市场上近90%的市场份额。 2、理论本质:第二曲线 一撕得的成功,归根到底是第二曲线的胜利。 身处传统行业的人,很容易陷入认知边界,只看到传统的市场,而放弃了那些正在产生的新市场。 而一撕得认为包装不再仅仅局限在提供包裹的功能,用户渴望极佳体验的一个全新包装市场正在应运而生。 这就是邢凯老师和他的团队成员看到的第二条增长曲线。 他们不在第一曲线和传统企业争得头破血流,而是通过颠覆式创新和连续性创新,成为新市场的第一名。 3、实现路径:传统商业要素的重新组合 很多人以为颠覆式创新,就是把过往的东西全部推翻。 事实并非如此,有时你只需将传统的商业要素重新组合即可。 比如早期的拉链纸箱只不过是传统纸箱+双面胶+撕拉条,这三个简单的要素重组后,就形成了一个新的品类和市场。 四、Nbag环保塑料袋创新 1、从失败中诞生的Nbag 一撕得生产的第二个产品是塑料袋。 2016年他们和国内一大型电子商务公司合作,创造了一个叫做全降解袋的产品。 没想到2017年全年卖出的数量还不到100万个,收入不到50万元,都不够一次打样的投入。 2、总结失败原因 这次失败,并没有打垮一撕得,而使邢凯老师他们总结出了下面三个失败原因: (1)很多大公司不懂产品 作为专业的包装公司,一撕得要坚信自己的专业,而不应该作为大公司的附庸而存在,这一次的失败,其中一个原因就是受到了太多外来因素的影响。 (2)全降解袋的价格是传统塑料袋的3倍,大众市场并不接受这个价格。 (3)全降解袋在欧洲有市场,是因为欧洲有完整的堆肥条件。 但是,国内的垃圾处理只有3%是用堆肥处理的。 在没有堆肥条件的情况下,它和传统塑料一样的,依然不可降解。 所以它当时在国内没有太明显的优势,加上价格又贵,失败是必然的。 3、重新研究产品,做关键假设 经历了这次失败,邢凯老师带领团队成员深入研究了国内市场的塑料袋,发现它们应该是由以下四样东西组成: 然后我们开始去研究这个时代的产品,我们发现国内市场上塑料袋是由以下几样东西构成的。 (1)黑袋:你收快递时,常看到的那种由废旧塑料,或多次回收料加工出来的塑料袋。 它是价格最便宜的塑料袋,但是对人体有害。 (2)PE袋:市场上广泛存在的塑料袋,不可降解,进入土地200年都不会发生变化。 (3)全降解袋:进入土地之后,在堆肥条件下可以全降解,变成二氧化碳和水。 (4)Nbag:邢凯老师认为,这是史上性价比最高的环保产品。 这款产品由一撕得开发,通过加入超过30%以上的淀粉,既可以起到环保的效果,同时价格还可以比传统塑料便宜30%以上。 由此可见,Nbag来源于一个失败,但却蕴含了一个更大的成功。 五、Nbag总结:颠覆式创新方法论之“第一性原理” 【第一性原理】回溯事物的本质,重新思考怎么做 邢凯老师和他的团队成员,用第一性原理找到了塑料袋最重要的产品本质,并重构了产品本质。 当所有人都只思考塑料袋就应该100%由塑料构成的时候,他们开始思考用面,用淀粉去做塑料袋。 由此可见,唯有变才是永恒不变的第一性原理。 六、颠覆式创新方法论之“自我变革” 邢凯老师认为,虽然目前一撕得取得了一定的成绩,但是危机从未走远。 他们最常想到的一句话是:《三体》里的“我毁灭你,与你无关。” 很多传统产业崩盘得很快,并不是因为这个传统产业出了问题,而是因为跨界打劫者成为了当下的主流。 比如以下三个案例: 1、滴滴 VS 交通广播电台 交通广播电台这个产业,在过去几年出现了断崖式的下滑。 因为司机现在不听它们,改听滴滴的订单声讯了。 2、方便面VS外卖 曾几何时,方便面是懒人最爱。 但是,随着以美团为代表的外卖市场的兴起,方便面成了很多人遗弃的选择。 因为外卖比方便面更有营养,而且不需要煮或打热水。 3、黑车VS共享单车 以前,在国内的大城市黑车的生意好得很。 如今随着共享单车的崛起,黑车一夜回到解放前。 七、Nbox智能纸箱创新 正如上面的三个案例所体现的,打败你的,很有可能不是同行的竞争者,而是跨界打劫者。 坚信“他死灭亡,自杀重生”的一撕得,早觉悟到了这一点,推出了第三个颠覆式创新的产品。 而这个叫“Nbox智能纸箱”的产品,就是用来杀死拉链纸箱的。 这款全新的纸箱,实现了两个重要的颠覆式创新: (1)成本下降了一个量级,使用单次纸箱的成本,从几块钱变成几毛钱。 (2)原来不拥有智能认知的纸箱拥有了智能认知。 你看到这个产品的第一反应将会是,拿起手机,一键打开。 八、如何实现连续创新? 在邢凯老师看来,创新是一家公司的本能,他认为连续创新来源于以下三个原则: 1、倾听用户需求 有一点是必须铭记的,那就是用户永远没有办法正确描述自己的需求。 你去问用户想要一辆更快的马车吗? 用户可能会巴拉巴拉说一堆,但惟独不会告诉你汽车比马车更好。 你要深入挖掘用户的真实需求,在这一点上乔布斯就做得特别好,所以他们苹果公司做出来的iphone就深得人心。 2、产品主义 用匠人精神做精品。 凡你所出,必属精品,是对自己和用户最好的交代。 3、精益创业 天下武功,唯快不破。 小批量生产,然后快速推向市场,迎接市场的需求考验。 如果出了问题,可以第一时间修正。 创业是一门科学,不是一场赌博。 创业成功的人,往往赢在高概率,像赌博那样一下子ALL IN的人,创业九死一生。 一、为什么不能只做产品公司? 很多人以为仅仅拥有产品就足够了,事实真的是这样吗? 在中国的传统行业,有以下两个特别重要的因素,会抑制产品公司的成功。 1、产品公司拥有40%的天花板 像国内的智能手机市场,第一名的份额是20%多,偶尔能达到30%,但是几乎没人能超过40%。 40%几乎是产品公司的天花板,然而这个份额在传统产业是不够的。 2、传统产业升级慢 传统产业的升级,不仅仅来自于一次产品的变化,它还需要整个产业链的升级配套,从材料一直到生产制造技术,甚至是物流技术的相关配套,所以需要的时间长,升级进度必然慢。 二、做平台:跨越产品公司局限 传统产业升级慢,但拥有的存量市场巨大。 像滴滴本身也处在传统的出租车行业,但是他们通过建立起了巨大的平台公司,占据了近70%的市场份额。 从滴滴的成功例子,你会发现传统行业做平台,是更明智的选择。 三、一撕得为什么做平台? 一撕得在2017年开始发展自己的平台,源于以下四点: 1、行业没有领先的平台公司 2、中小客户服务市场空白 3、产品型平台获客成本低 4、平台用户粘性高,交易高频 四、2B平台的三个阶段 邢凯老师和他的团队成员去研究2B平台时,发现它经历了完整的三个阶段。 1、信息平台 2、撮合平台 3、Xaas:一切皆服务 对一撕得来说,成立自己的平台,实现“一切皆服务”,就是他们追求的目标了。 目前一撕得的云平台,已经满足了中小企业超过100万+数量的包装需求,未来这个数字会更可观。 在这背后,是“独乐乐不如众乐乐”的长线思维。 由此可见,产品+平台的策略,是更多传统行业的明智选择。 通过邢凯老师的分享,我们才发现原来传统行业也是有机会赢来第二春的。 如果你在领悟他的方法并加以运用,打造出专属于你的超级产品,就算是身在传统行业,也一定会大有作为!
创新在现代企业经营中已成为关键的竞争力之一,一般会分为两种方式:颠覆式创新和渐进式创新,这个话题之前我也有写过相关文章,在这里不多累述。那么,对于创业人群和中小企业来说需要了解的是,创新是各个维度的,产品和服务创新;商业模式的创新;管理的创新;渠道的创新。如果企业能够专一个学多个,就会给企业带来持续性的成长,随着企业家和团队不断的成长,会有延伸到多维度的创新。 在所有的这些创新中都包含着"颠覆式和渐进式",从胶片到数字成像是影像类产品的颠覆式创新;裂变式创业就是管理的颠覆式创新;格力开创的总部与经销商成立以格力品牌命名的销售公司,就是渠道的颠覆式创新;随着互联网技术的发展零售的商业模式也有很多颠覆式创新,比如电商、微商、社群运营等。 在每一个颠覆式创新背后都是长期的群体式的渐进式创新,然后随着科学、技术、社会文化的发展又再次出现颠覆式创新。商业模式的创新是一个现代商业非常重要的话题,对于一个创业者如何去观察、学习和理解商业模式的创新呢?我们又如何把商业模式的创新引进到自己的项目里来呢? 首先,我们要知道任何一个维度的创新都不是孤立的,企业的某一个点有了真正意义上的创新,其他的维度一定都要随之变化,这也是为什么阿里巴巴提出要"拥抱变化",创新如果是企业常态,相关维度的变化也就是常态。这样我们就知道了即使是渐进式的商业模式创新,其实也是一个全维度的创新。 商业模式包含要素主要有这5类:1、自身的核心资源和竞争力2、客户和客户价值主张3、自由现金流和成本结构4、企业的组织形式和职能结构5、供应链和渠道 这5个部分9个要素是论证自己商业模式的关键,知道这些就是开始具备了结构性思维,然后我们不断的思考和论证就提升了系统性思维,当我们突破条件限制时就是创造性思维了。 对创业项目和中小企业来说因为资源的相对短缺、竞争力的单一,思考路径也是按上面的顺序来的。没有核心资源或竞争力商业模式是很难有效推动的,当然我也接受发心是核心资源的说法,如果真的创业者思路清楚、意志坚定,很多时候资源就会汇聚而来。 第二步,明确核心客户和价值主张极为关键,因为这是商业模式的核心--任何商业模式都是服务于企业的价值主张。举个例子:阿里巴巴的使命:让天下没有难做的生意,就是对小企业国际贸易客户的价值主张。然后明确收入的来源和成本结构;接着论证组织结构和企业的职能部门和组织架构是否支撑价值主张的实现;最后明确供应链合作商、渠道是否匹配对上的内容。 商业模式创新就是在客户和价值主张上的变化引起,如果你是在原有的价值主张上增加内容,那就是渐进性的创新,如果客户对象完全变化、客户价值巨大改变,对企业本身来说就是颠覆式的商业模式变革。比如:0-6岁早教本来是对孩子的,家长买单孩子上课,但金宝贝率先强化了家长的学习和社交,这就使客户价值增加了,商业模式开始渐进创新。而到了后期,金宝贝通过每年的全国大型巡回教育演讲和音乐会,形成了超越行业的客户价值变革,可以说是商业模式的一次颠覆式变革,很多时候金宝贝的招生是在这些活动中完成的,上金宝贝已经不是教育,而是一种家长身份的象征,这就进入了颠覆式创新。 如果传统的商业模式加入新技术很有可能就完全重新定义了客户价值,那就是行业的颠覆式创新,这一点早教行业一直在尝试,用互联网来实施变革,但并不成功。但像"方茄城"这样的儿童教育城的出现,开始对整个早教、幼教行业开始重组,这就是行业商业模式的颠覆式创新。 对创业者和中小企业来说,先练习渐进式创新很重要,因为这可以历练我们当价值转变后组织形式和职能结构的应对能力,当能力不断提升,商业思维又能创新时,颠覆式创新才能更好的驾驭。
在电子商务大发展的背景下,电子商务安全也成为了一个突出的问题。下面是我为大家整理的电子商务安全论文,希望对大家有帮助。
电子商务安全技术初探
【摘要】一个比较完善的电子商务系统,需要满足电子商务的安全需求,能够实现加密、验证和保护等功能。本文主要从数据加密技术、身份认证技术、PKI体系、安全电子交易协议等几个方面论述了保护电子商务主要采用的安全技术。
【关键词】电子商务;安全;技术
1电子商务安全性需求
对于电子商务系统而言,系统的安全性,可靠性等一直是人们关注的问题。为了保障网上交易安全顺利的进行,电子商务 系统安全 性要求可归纳为:(1)机密性要求。电子商务作为贸易的一种手段,其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。而电子商务建立在一个开放的网络环境(Internet)上,维护商业机密是电子商务全面推广应用的重要保障。因此,必须保障交易信息在存取和传输过程中不被泄露给非授权的人或实体。(2)完整性要求。贸易各方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略,因此电子交易的双方数据的完整是电子商务的基础。因此需防止对信息的随意生成、修改和删除,同时要防止数据传输过程中信息的丢失、信息重复,并保障信息传送的次序差的统一。(3)真实性要求。真实性是指网上交易双方身份信息的真实性,从电子商务的形式上看,电子交易中参加交易的各方是不见面的,他们是通过网络这个虚拟场所进行活动,因此需要对参加交易的人或实体的身份进行检验,保证交易双方身份的真实性,使参加交易的各方能够在相互不见面的情况下确认对方身份的真实性。(4)不可抵赖性要求。电子商务和传统商务在本质上是相同的,因此电子商务也需要建立相关的责任机制,防止交易双方交易过程出现的相互抵赖行为。在电子交易过程中需要为参加交易各方的对象(个人,企业或国家)提供可靠的标识。(5)有效性要求。电子商务的是指在电子交易的过程中,要保证在网络上传输的交易数据在确定的时刻、确定的地点是有效的。电子商务的有效性直接关系到交易活动的成败与否,它是能否开展电子交易活动的前提,直接影响到个人、企业或国家的经济利益和声誉。因此,需要对电子商务运行过程中有可能遇到的网络故障、操作过程中出现的错误、相关的应用程序运行时出现的错误、硬件系统可能出现的故障、系统软件产生的错误结果,以及计算机病毒等恶意代码攻击和威胁加以控制和预防。
2电子商务涉及的几种安全技术
2.1加密技术数据加密技术通过对数据进行重新编码,隐藏真实信息的内容,当非法用户截获该数据时,无法得到信息真实内容的一种技术,主要有对称加密和非对称加密两种形式。加密技术是保证电子商务安全的重要手段,除了实现传统信息保密之外,在网络鉴别、认证等方面都有很好的应用,加密算法是网络安全和电子商务信息安全的基础。2.2数字签名技术在电子商务系统中所有信息都是电子数据形式,如商业合同,交易信息,客户信息等,为了保证信息的真实,有效,完整,需要实现具有手写签名功能的签名即数字签名。数字签名技术的基础是加密技术为。2.3认证技术认证实现网络中对某个实体的身份加以鉴别、确认,以证明其是否是名副其实或是否是有效的过程。认证系统常用的验证 方法 可分为以下两类:“基于密码”的认证和“基于生理特征身份”的认证。2.4防火墙技术防火墙是在企业的内部网络和Internet之间置竖的一道安全屏障,通过预先设定的策略对数据对进出网络的数据进行过滤、分析和审计,可以防止非法用户进入内部网络,并能有效防范各种攻击行为,从而保护内部网免受非法用户的侵入。2.5VPN技术虚拟专用网VPN(VirtualPrivateNet)是以公用开放的网络(如Internet)作为基本的传输媒介,通过相关网络安全协议和隧道技术等多种技术在开放的公共网络建立一个临时的、安全的连接,是一条穿过混乱的公用网络的安全的、稳定的隧道,为用户提供类似于具有专用网络安全性的网络服务技术。通过VPN系统,可以帮助企业和远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商与公司的内部网建立可信的安全通信连接,保护企业和个人敏感信息在互联网上传输的的安全,使得企业和个人利益得到保护。2.6公钥基础设施PKIPKI即“公钥基础设施”,是一种利用公钥理论和技术建立的提供网络安全服务基础设施平台,负责创建、管理、存储、分发和作废证书的软件、硬件、人员、策略和过程的集合。通过权威认证机构(CA)提供的数字证书为用户建立起一个安全的网络运行环境,用户可以在多种应用环境下方便地使用加密和数字签名技术,提供认证、数据完整性、保密性和不可否认等安全服务。2.7安全电子交易协议1)安全套阶层协议(SSL)SSL协议(SecureSocketLayer)提供三种安全连接服务:数据保密;身份真实性认证;数据的完整性。2)安全电子交易协议(SET)SET(SecureElectronicTransaction)安全电子交易协议提供了消费者、商家和银行之间的认证,确保交易的保密性、可靠性和不可否认性,保证在开放网络环境下使用信用卡进行在线购物的安全。2.8其他技术其他技术如入侵检测技术、智能卡技术和安全审计/日志技术等。
3 总结
随着电子商务的飞速发展,人们逐步意识到,安全问题是一个核心问题,电子商务的安全问题一直受到人们的关注和安全专家的重视,因而安全技术不断的得到发展应用,如:加密技术,防火墙,安全认证协议等。这些技术的应用极大的促进了电子商务的发展。
参考文献
[1]宋少忠,郝莉萍等.电子商务安全与支付[M].北京:中国水利水电出版社,2009.
[2]屈武江,陈晴光.电子商务安全与支付技术[M].北京:中国人民大学出版社,2013.
电子商务对国际贸易的影响及前景
摘要:在电子商务大发展的背景下,中国国际贸易取得良好成绩,贸易影响力逐渐提升、贸易话语权不断增强,中国正在逐渐改变着世界范围消费者的消费方式,成为电子商务国际贸易的引领者。电子商务作为“桥梁”将供给方和需求方联系起来,发挥着信息中介、产品中介、服务中介、交易中介和结算中介的角色,共同构成了国际贸易的贸易中介角色。进一步发挥电子商务对国际贸易的重大影响作用,需要从法律法规制定、人才培养、服务专业性提升等方面进行改进。
关键词:电子商务;国际贸易;贸易中介;物流
中国通过40年的改革开放,经济总量跃居世界前列,国际影响力与日俱增,对世界经济发展的贡献不断增强,国家对跨境电子商务贸易的支持力度也越来越大,如表1所示。首先需要承认中国在国际贸易中取得的良好成就,尤其是中国的电子商务在推动国际贸易发展方面独树一帜的贡献。但是,中国从“贸易大国”到“贸易强国”还有很长的距离,中国能否保持长久的可持续的发展,还有待回答。基于此,本文尝试通过分析电子商务对中国国际贸易发展的影响机制,对如何进一步促进中国国际贸易发展提出可行建议。
一、中国电子商务的国际化进程
(一)电子商务模式简析
电子商务的出现提升了国内外贸企业与国外客户的数据传递效率,降低了国内外贸企业的交易成本,同时也规范了国内外贸企业业务的管理(赵武,2016)。国际贸易的扩张和贸易中介功能的发挥得益于电子商务在全球的飞速发展,电子商务促使交易费用率下降,改变生产组织方式和交易模式,并重构了贸易模式以及全球生产模式(茹玉骢、李燕,2014)。电子商务作为国内企业走向世界的一条“高速公路”,为中国企业发展国际贸易创造了良好的途径。电子商务促进国际贸易的发展已经成为这个时代最重要的手段,它将分属于不同国家和地区的交易主体借助互联网平台进行交易和结算,实现产品和资金的双向流通。当前,具有跨境属性的电子商务主要包括B2B、B2C和C2C三种。电子商务的发展是现代信息技术发展的必然结果,科学技术改变了生产方式,使得生产力大幅度提高,社会财富迅速增加。具体而言,电子商务交易平台通过有效提高消费者搜寻次数、降低市场搜寻成本,对市场价格产生显著黄昊(重庆商务职业学院重庆401331)在电子商务大发展的背景下,中国国际贸易取得良好成绩,贸易影响力逐渐提升、贸易话语权不断增强,中国正在逐渐改变着世界范围消费者的消费方式,成为电子商务国际贸易的引领者。电子商务作为“桥梁”将供给方和需求方联系起来,发挥着信息中介、产品中介、服务中介、交易中介和结算中介的角色,共同构成了国际贸易的贸易中介角色。进一步发挥电子商务对国际贸易的重大影响作用,需要从法律法规制定、人才培养、服务专业性提升等方面进行改进。,将生产者和消费者的距离拉近,降低信息搜索成本和交易成本,提高交易效率。电子商务的出现极大改变了消费者的消费方式,同时也极大改变了电商企业的发展方式。
(二)国际电子商务发展现状
国际电子商务以欧美国家为主流,其中欧洲大约5%的GDP由电商贡献。2012年B2C贸易额达到3117.2亿欧元,其中88.7%为欧盟所创造。2016年欧洲电商销售额增长近15%,达到5300亿欧元,占全球电商销售额30%。美国电子商务市场规模约占全球的1/3,亚马逊净销售额由2001年的25亿美元增加到2016年的437亿美金。
电子商务在非洲同样发展迅速,埃及2012年已经有超过20%的网民在进行网购,同年尼日尼亚已经建立了一个被称之为“非洲亚马逊”的购物网站Jumia,2013年“非洲版阿里”Kaymu开启运营,2014年由中国人创建的非洲第二大电子商务平台Kilimall正式上线。
环顾全球,电子商务已经在世界的各个角落生根发芽,触及到不同国家、不同种族生活的各个方面,世界正在建立起一张由电子商务搭建的巨型的网,从真正意义上实现了贸易的全球化。电子商务的发展少不了中国的身影,某种程度上中国已经在引领电商市场,中国企业向世界提供的产品和中国消费者对世界范围内产品的消费都形成了巨大规模。中国十几亿人口中互联网用户于2017年6月份达到7.51亿,互联网普及率达到54.3%,2017年上半年网络购物用户规模达到5.14亿,较上年增长10.2%。2016年中国进出口跨境电商整体交易规模达到6.7万亿元,其中零售方面以天猫国际(占比18.5%)、京东全球购(占比15.2%)、唯品国际(占比16.3%)、聚美优品(占比12.4%)、网易考拉(占比21.6%)、小红书(占比6.5%)等为主要代表。2017年“双11”期间,网易考拉海购对外宣布其当年“双11”销售额达到2016年的4倍,28分钟之内就已经达到2016年“双11”全天的销售额。
因此可以认为,电子商务大发展背景下的中国正在逐渐改变着世界范围消费者的消费方式,中国逐渐成为电子商务国际贸易的引领者。随着电子商务的不断发展与进步,中国的消费者能够及时便捷购买海外产品,而国际消费者也能及时获得来自中国的产品。一方面,电子商务背景下,信息搜索成本大幅度降低,消费者能够及时从网络 渠道 获得相应的产品信息和商业信息,进而快速做出决策;另一方面,电子商务虽非中国首创,但却在中国发展壮大,并逐渐成为国际的引领者,这对中国而言是一次重大的机遇。
二、电子商务是新时代国际贸易的“贸易中介”
(一)电子商务成为一种“贸易中介”
在传统国际贸易模式下,不同交易主体之间的信息传递效率低、成本高,很容易发生信息不对称风险,交易对手之间的信任感不高。然而在电子商务时代,作为硬件的计算机和作为软件的电子商务系统共同构成了现代国际贸易的基础设施,成为这个时代乃至今后发展的重要方向,也是国际贸易进一步发展的必然路径。电子商务对国际贸易方式、贸易主体等都产生了重大冲击,电子商务改变了国际贸易的商品结构、交易结构及主体结构等内部结构(王丹丹,2016)。电子商务具有交易技术化、虚拟化、智能化、全球化的特点(樊茂勇、王海东,2001),能够实现对超大量信息的高速处理和计算,能够在极端复杂的环境中迅速寻找到最佳解决方案,使得交易效率大幅度提升。因此会发现,在跨境的两个交易主体之间,电子商务就如同一座“桥梁”将供给方和需求方联系起来,发挥着信息中介、产品中介、服务中介,乃至交易中介和结算中介的作用,共同构成了国际贸易中必不可少的贸易中介这一角色。
(二)贸易中介与信用中介
电子商务不仅扮演了贸易中介角色,更重要的是基于电子商务活动建立起了一个系统性的商业生态环境。电子商务将生产者到消费者全流程进行资源整合,融合了商业和金融,既有传统金融业务,同时又融入了新兴的金融科技技术。在生态化的电商系统中,电子商务平台提供的不仅是产品和服务,同时提供金融服务,甚至形成了闭环的信用交易系统,深度契合了当前的区块链概念。
传统金融思维中,货币或者代表产品价值的等价物脱离产品和服务而存在,具备价值储藏等功能,随着现代金融科技的不断发展,金融逐渐回归本质,摆脱对货币的依赖。电子商务将会成为构建新型信用交易的重要场景,闭环下的交易建立在具有实力保障的电商平台基础之上,衍生出一系列的信用交易方式,也即意味着贸易中介某种程度上演变成了信用中介,市场中此种模式已经有所实践。电子商务对国际贸易的影响机制国际贸易可以调节国内生产要素的利用率,改善国际间的供求关系,包括进口贸易和出口贸易,这其中物流发挥着重要作用(张环宇,2013)。中国各类B2B、B2C模式之所以能够发展越发成熟,很大程度上得益于这些企业具有良好的物流基础设施,具备系统化的物流配送网络。电子商务在某种程度上可以理解为对产品流通和服务供给的流程再造,是对传统贸易的颠覆式改革,不仅是流通模式的变革,更是贸易思维的革新。
对于具有海量制造型企业的中国而言,市场打不开永远是发展痛点,消费者对产品多样化的需求是传统贸易模式无法及时满足的,而电子商务恰好解决了生产者和消费者的双向痛点。其核心就在于电子商务作为一种“贸易中介”将两者的信息进行快速匹配,然后借助其强大的物流网络迅速进行资金结算,快速完成交易,这是电子商务背景下国际贸易大发展的内在机理,也是中国大力发展国际贸易的重要契机。发展跨境电商贸易关键在物流。图2展示的是中国跨境贸易的两种物流模式,其中保税模式相对较为厚重,仓储、资金压力大,但国内物流效率极高;直邮模式相对轻型化,中间环节相对较少,但缺点在于物流时间较长,无法满足即时消费需求。
相比较而言,两种物流模式各有所长,适合不同的贸易需求,对于具有稳定消费周期的产品而言,保税模式更为合适,而对于不具备长时间存储且消费规律性不强的产品则直邮模式更为合适。两种模式存在的前提就在于企业具备一站式操作的能力,具备强大物流体系。结论与建议通过分析电子商务对国际贸易的影响,可以看到中国在发展电子商务方面取得的重大成就,电子商务的快速发展促使中国在国际贸易中不断取得突破。但是,在法律制度、人文环境、跨境服务专业性、通关效率等方面还存在各类较为明显的问题,对进一步发展国际贸易产生一定程度上的阻碍。此外,电子商务在中国国际贸易发展过程中也存在企业缺乏现代电子商务理念、电子商务环境不完善、技术支撑不足等问题。因此,应当有必要从法律法规制定、人才培养、服务专业性、物流网络优化等方面进行改进。
第一,健全相关法律体系。
法律法规体系的健全主要从国内国际两个角度展开,国内需要继续完善有关电子商务领域的法规制定,明确厂商、消费者、政府管理者等各个主体的定位,对各个主体的权利和义务进行清晰划分,充分保障各方合法权益。国际层面,一方面积极争取国际规范制定的话语权,为保护本国利益进行努力,另一方面则是企业层面、消费者层面对国际贸易法规的掌握与应用,避免各类贸易摩擦的出现。
第二,加强人才队伍建设。
电子商务的快速发展对人才素质提出更高要求,对具备跨境贸易背景的人才需求很大。特别是在当前科学技术与商业活动日渐融合的大背景下,具备优秀的跨界能力的人才将会是未来人才竞争的核心。人才队伍的建设一方面依靠企业的自主培养,依赖于市场的有效需求,另一方面则需要改变中国现有的高等 教育 模式,设置更加贴合实际的现代教育体系,从师资配备、设备引进到课程设置,资源配置应当更加注重 社会实践 。
第三,提升企业国际贸易服务的专业性。
虽然中国电子商务发展十分迅速,涌现出阿里巴巴、京东、苏宁等一批优秀商贸型企业,但更多的则是规模较小、服务水平相对较低的中小型企业,使得中国电子商务整体服务专业性较差。如果要实现中国电子商务的可持续发展,推动中国跨境贸易在国际竞争中不断进步,就必须提升企业跨境服务的专业水准,包括物流配送、资金结算、经营管理、 市场营销 等多个方面
参考文献:
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3.孙浦阳,张靖佳,姜小雨.电子商务、搜寻成本与消费价格变化[J].经济研究,2017(7)
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5.樊茂勇,王海东.电子商务对国际贸易的影响[J].国际贸易问题,2001(11)
6.张环宇.电子商务对国际贸易的影响测度及方式创新[J].商业经济研究,2013(8)
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下面,是人类尚未实现的,对于未来的殷切期待和努力的目标:最贵的,最好的,最顶级的钢琴?得有绝对的、客观的、科学的标准,要求能够在太空中弹奏。最最简单和明确的考核的标准:制造能够在微重力条件下,每个键的触感和击打琴弦的综合力学参数都可以独立电调节、计算机设置、无需手工工具人工进行调音、能够产生机械动作的变调、延长音、颤音、滑音,具有传统钢琴完整的动力学特性、制造能够在太空环境之下确保准确的、系统的、真实的触感的机械传动钢琴啊。传统机械钢琴的触键力学特性并不理想、并不完善!!!!传统钢琴手感迟滞而且粘。制造能够在颠簸、冲击振动条件下正常工作的钢琴,制造力反馈键盘,制造光纤传递钢琴、电传动钢琴、与外层空间的力反馈键盘实时联系、击打琴弦机构与共鸣音板在飞行器中、在船舶上、在汽车上、在航空母舰上、在潜艇中的天地分离、天地一体化的大系统。为国际会议演奏、为歌剧院演奏、为音乐会演奏、为奥运会演奏。最好玩的钢琴游戏是:就是太空人、宇航员,在空间站上,演奏力反馈键盘,你们在地面上观看打击琴弦的机构运动,和聆听共鸣音板的美妙音乐啊,还有在空中漂浮的,出舱宇航员在太空中的钢琴演奏,这就是能够在真空中正常工作的力反馈键盘和钢琴键盘。你在飞机上观看、观赏、观摩琴弦被敲击的动态运动,和分享共鸣音板的美妙和弦啊。你在潜艇中,通过力反馈机构与宇航员四手连弹钢琴协奏曲啊。钢琴的性能是否最“好”,质量是否过得硬,要有严格的考核标准,其中一个考核的方式,就是能够在颠簸的汽车上正常地演奏啊。再进一步的考核,就是在失重的环境下,不但能够正常的演奏,而且键盘的触感要与钢琴放在静止的地面上演奏的条件下完全一致,更进一步,要每个键独立可调,更加先进。人类奋斗的目标,追求的远景,是能够在外太空的失重环境和真空环境中演奏机械传动的传统钢琴。咱们这噶达,开拓性地、原创性地开展了趣味军事训练、娱乐性的军训、科学的队列行进,是采用各个连队、各个班级、各个梯队,随机混合编组,根据各自对子之间的一见钟情,一见倾心,一厢情愿(错误的用法),一相情愿(错误的用法),定下终身,只是因为看多了对方一眼,即兴编排组合,因为每个人都有可穿戴的计算机设备,通信设备,在战场自动指挥控制系统的统一调度之下,以严密的队形,进行着复杂的队形变换,超越红场大阅兵的各国队伍,引领最新军事科技的进步,展现中华人民共和国强大的综合国防军事实力,强势宣传中华人民共和国的科技创新!!!!!即使是进入陌生的场地、路过崎岖不平的地区,无需在地下划线,第一次进行队列操练,也能够首次就排列出整齐划一的队形,在队伍的行进过程之中,保证具有严密的动态方阵。传统的观念为:军训是培养群体意识,自律意识,令行禁止的意识还有锻炼人的意志力。这些都是我们现在的年轻人所缺失的。俺们这噶达是集体佩戴VR眼镜、AR眼镜进行队形变换训练,散兵游勇、草台班子、街边游荡的小混混、街边徘徊的散兵游勇、残兵败将,第一次训练就比长期专业训练的正规军还要整齐强悍!!!!!!!无需集中起来合练,第一次走台就整齐划一,要动态变化就立即快速组合成为各种连续变化的动画图形和复杂的字形,耍些嗨的,比如:首长和嘉宾每发出一条指令,立即就语音自动识别,即刻就变换出对应的人体字幕,这可就是团体操的最新创造成果,这就是生动的、具有吸引力的、引人入胜的国防军事科技教育,科学普及教育,创新教育,素质教育!!!!当教官随机下达了一条口号,一句命令,队伍就立即组合排列成为对应的人体字幕!!!终身难忘的国防军事科技教育啊!!!!!!!!太精彩了,太动人了,太震撼了!!从小就培养出我们强烈的民族自豪感和严肃的历史责任心,锻炼出我们强壮的体魄,使我们朴实、健康、明朗、具有远大的理想、树立起执著的事业心,教官开发研制了国际上最先进的国防军事游戏,将虚拟现实科学技术应用于军训科目,激发出你们忘我地激情投入军训的无比热情,焕发出你们势不可挡的青春活力,吸引你乐此不彼,玩上了瘾,乐此不疲、乐而忘返、专心致志、沉迷不醒、不可自拔,迷恋之中,诱惑那些怕苦怕累、没有坚强意志的同学,逐步培养起他们坚强的斗志和意志,不同班级、不同年级、不同年龄、不同性别、不同体质、不同行走习惯的同学、旁观者、观众、师生、亲属、家属和市民均可随时踊跃加入,插入、穿插、参加,不同肤色、不同种族、不同国籍、不同服装的各国游客可以即兴参与,立即融入虚拟现实团体操之中,随时退出,在指挥员的和图案风格自动生成计算机的整体调度之下,在参演人员、接受检阅学生、投入军训的战士积极的协调配合之下,整体队形不受影响,继续处于预定的、连续的图形变化之中。任意编排、随意组合、随时变换相互的位置,随机挑选周围的伴侣、却不影响动态的、连续变化之中的图形整体变化效果。激发了师生和家长的爱国主义热诚、增强了忠诚于祖国的凝聚力。
据国外媒体报道,回顾2011年,出现了一些具有创新颠覆性的科学研究,其中包括:《黑客帝国》类型向大脑传输新技能知识、基因改良细菌首次释放出生物激光、美国宇航局计划利用3D打印机制造国际空间站组件等。《黑客帝国》类型向大脑传输新技能知识在美国好莱坞科幻电影《黑客帝国》三部曲中在虚拟世界或者睡梦中能够掌握新的知识技能或者形成新的记忆。目前,一项最新研究实验显示科学家有朝一日能够向清醒状态的人们灌输新的技能或者知识,甚至人们会在不知晓的状况下学会这些技能。无论是练习篮球技术还是弹钢琴,传统学习过程总是要求识记效应和反复练习,因此必须进行反复地身体或者精神练习操作,才能转化为某种大脑活跃性记忆。然而,美国和日本科学家一项合作性研究发现,仅是循环刺激大脑活跃性,便可使人们掌握和提高某些技能。这项最新研究表明,接收者可以获得新的知识、技能或者记忆,也可能恢复曾在意外事故、疾病或者年龄衰老等因素造成的记忆遗失。基因改良细菌首次释放出生物激光一些细胞可以抵御疾病,其他一些细胞来自于毛发和骨骼,目前,科学家通过某些奇特基因改良手段和一组微小镜面,可以首次使肾细胞射出生物激光束。通过控制发光绿色荧光蛋白质(GFP),美国马萨诸塞州总医院的科学家成功制造出这种生物激光,证实这种实验理论可行性。这项研究意味着未来将出现无需电池的自治疗激光的可能性,这项突破性研究可使医生和科学家不使用显微镜便能观察细胞个体的内部工作状况。成功建立激光细胞的研究合作人、马萨诸塞州总医院物理学家马尔特-加瑟(Malte Gather)说:“最初动机是真实的科学好奇心,当我们开始这项研究项目,正值激光首次示范五十周年,每个人都认为激光是无生命的物质,普遍观点认为自然界并不会出现激光。我们想证实这种理论的真实性,是否能够制造出一种生物激光。”美国宇航局计划利用3D打印机制造国际空间站组件迄今为止已向国际空间站发送价值10亿美元的空间站组件,该空间站仍可在未来十年里位于地球轨道前哨。发送一些3D打印机装置,人们将有能力在太空按需建造任何物体——空间站组件、宇航员工具、卫星,甚至航天器。“太空工厂”的第一阶段是美国宇航局近期启动建造适用国际空间站的3D打印机,像这样的打印机技术能够建造大量的物体,基于任务控制的设计模型进行逐层打印。宇航员仅需要提供“原料物质”,例如:塑料或者金属,来制造空间站使用的新的工具和组件。太空制造公司共同创办人、首席技术官詹森-唐恩(Jason Dunn)说:“如果空间站某个组件或者工具出现损坏,这将是最糟糕的事情,但如果拥有3D打印机,这将变得非常容易!空间站工作人员呼叫休斯顿中心要求工作人员向空间站上传该组件或者工具的CAD图纸。通过3D打印机,仅需要一天时间我们便能完全设计出与原型一样的结构。”太空制造公司是美国奇点大学的下属企业,这所大学设在加利福尼亚州硅谷中心区域,美国宇航局埃姆斯研究中心内部,是美国宇航局与谷歌公司合作创建、致力于培养未来科学家的院校,着眼于解决世界上最棘手的科学难题。该公司的唐恩评估称,在太空中打印空间站组件将至少减少目标物体的质量30%,因为这样的物体不需要地球引力维持或者由火箭携带发射时的重力加速度。唐恩在接受媒体记者采访时说:“我们的3D打印机长期目标是真实建造完全功能航天器,在未来几年里,‘立方体卫星(迷你卫星)’可由国际空间站的3D打印机进行设计和建造。”首先,太空制造公司必须创建一台3D打印机,能够很好地适应太空零重力环境,测试打印世界最早、最简单的工具——小扳手。最终打印机测试将使唐恩和研究小组成员确定定制的打印机模式,聚焦打印塑料聚合物,建造出大量的空间站组件。世界上最轻的固体材料目前科学家最新研制一种金属晶格管,其管壁比头发还纤细,是迄今世界上最轻的固体物质。这种复杂物质结构将带来独特强度和亮度材料创新性革命,其中包括制造钻石。像泡沫等超轻质量物体广泛应用于热绝缘体、抑制声音、振动共鸣和冲击。也可以作为电池电极脚手架和接触系统的脚手架。此前世界上最轻的物质是气凝胶,由于它独特的性质也被科学家称为“冻结烟雾”。气凝胶的密度仅为每立方厘米1毫克,其密度低于室温和海平面空气密度。但是像气凝胶、金属泡沫等低密度材料具有很大的缺陷,它们的结构是随机排列。而目前科学家最新设计的金属晶格管不仅具有超轻质量,并且密度非常低,更重要的是它是采取有序结构制成。美国加利福尼亚州马里布市HRL实验室的首席科学家托比亚斯-沙尔德勒(Tobias Schaedler)说:“这种创新性超轻材料的设计源自法国艾菲尔铁塔,这座铁塔凭借其独特结构拥有轻质量,却异常坚硬结构,与金字塔相比,艾菲尔铁塔更高,更轻。正是这种设计萌发我们设计金属晶格管的念头。”研究人员最开始使用液体光聚合物——一种暴露于光线下可以改变属性的分子,他们用紫外线照射这种光聚合物,产生一种三维晶格形态,然后在该物质结构上涂上一层纤薄的金属层,通常是镍-磷合金。接下来研究人员对该光聚合物进行逐层蚀刻,形成中空镍-磷合金晶格结构,每个晶格宽度为100-500微米,或者是人类头发直径的五分之一。晶格壁厚度100-500纳米,不足人类头发直径的千分之一。其密度为每立方厘米0.9毫克,比泡沫聚莱乙烯材料轻200倍。读脑仪器将取代键盘等传统输入设备标准键盘已占据计算机输入设备统治地位近40年,目前科学家最新研制的一种装置或将取代解盘及触摸屏技术,最新突破性技术可将人体思维直接转换为数码形式。这种读脑仪器的第一阶段是使用大脑扫描来识别某些文字表达的思维。功能磁共振成像(fMRI)大脑扫描显示大脑活跃性将被思考某些物理对象所点燃,例如:马或者房子。基于功能磁共振成像扫描的读脑仪器很可能将取代键盘,但科学家指出可能该读脑仪器首次将帮助瘫痪患者,该技术的实现仍需要多年时间。当前实现读脑仪器便携性的问题仍未有效解决。美军发射超音速飞行器,可实现1小时内对全球任何区域军事打击目前,美军最新研制一款超音速飞行器仅在1小时内便能对全球任何地区的军事目标实施打击,11月18日,能够达到5倍音速的先进超音速武器(Advanced Hypersonic Weapon—AHW)测试成功。如果美军开始全面部署这种先进超音速飞行器,将意味着美国将不再依赖国外定位导弹基地。目前,美国五角大楼并未公布这款超音速飞行器能够达到具体的速度,它不像传统洲际导弹易于调动发射。美军方发言人梅琳达-摩根(Melinda Morgan)陆军中校称,这项超音速飞行器测试旨在收集空气动力学、导航、制导和控制以及热保护技术的相关信息。美国陆军先进超音速武器研究项目是“全球即时打击”计划的一部分,旨在为美军在1个小时之内向全球任何地区送递常规武器。科学家评估这种超音速飞行器的速度超过了5马赫——音速的5倍,时速可达到3728英里。铝合金材料遇水可产生氢气和热量铝是地球上最常见的金属材料,它可以用于制造碳酸饮料易拉罐或者棒球棍,目前科学家合成一种铝材料,有望能够解决世界上的能源危机。美国普渡大学工程师杰里-伍达尔(Jerry Woodall)现成功研制一种铝合金材料,遇水反应可产生氢气和热量,现在他正在积极寻求合作投资方设计一种新型装置——收集氢气作为燃料,使用遇水产生的热量来净化水质。伍达尔说:“地球地壳层拥有大量的铝金属,可供给全球能源需求。”为了确定铝的特殊用途,伍达尔将铝与镓、铟和锡混合在一起熔化,在室温状态下最后这三种金属与铝混溶在一起形成铝合金颗粒。在这种状态下,水能与这种铝合金材料产生反应,当一块铝合金球投入水中,它们将自然地分解水,伴随着产生热量和氢气。之后释放的氢气收集起来用于驱动设备,或者充入燃料电池用于产生电能。据计算仅1公斤的该铝合金材料与水接触便能产生12.9度电能,相比之下,相同质量的煤仅能产生6.7度电能。伍达尔说:“这种铝合金材料与水发生反应之后,并不会完全消失,不会像汽油一样最终以尾气形式排放出来。”目前利用这种铝合金材料研制的新型系统有效性需进一步核实,他需要至少5年时间来改善铝合金材料的属性,并暗示未来该材料的推广使用将减少全球对石油和煤炭的依赖性。隐形材料可让物体隐藏起来近年来一些科学家陆续研制出各种“隐形斗篷”,并证实可对冬衣至坦克等任何事物进行隐形,但是这些隐形斗篷的效果并不是很理想。今年10月份,美国达拉斯大学科学家最新研制一种隐形材料,通过演示视频显示它具有神奇的隐形效果。这种隐形装置是由加热碳纳米灯丝形成“光线弯曲”现象,其原理与人们熟知的海市蜃楼现象有相似之处。该现象是被称为“光热偏向”,是由“弯曲光束”偏离物体表面朝向观测者的眼睛。这类似于当地面热空气反射一个水波图像至天空,而不是让光束从地面上进行反射,这一过程就形成当饥渴的行人在沙漠穿行时看到的“海市蜃楼”的虚幻景象。碳纳米管能够快速实现加热,美国达拉斯大学的科学家建立的“热梯度”类似于地面上的一层热空气。这些透明碳纳米管片材的热传递能力可实现较大温度等级范围内高频调节温度。达拉斯大学的科学家称,碳纳米管片材的独特性能暗示着可能应用于可切换开关的隐形装置,目前它不仅能在空气环境下实现,在水中也可以实现隐形效果。碳纳米管是一种人造碳材料,像头发一样纤细的碳纳米管可使长度达到直径的数百万倍。它们有时用于自行车部件或者高强度树脂材料,它还具有热传导能力,现可用于建立“隐形开关”。超强黏性胶带实现现实版“蜘蛛侠” 受昆虫足部灵感最新研制的一种胶带具有很强的黏性,可支持像蜘蛛侠一样“飞檐走壁”,并且可以重复使用数千次。这种超级胶带表面覆盖着数百万个硅质蘑菇状结构,该结构是人体肉眼无法观测到的,模拟昆虫足部浓密的微型毛发。德国基尔大学动物学会的科学家研究发现昆虫使用足部微小的毛发能够顺利攀爬在墙壁上,基于这一原理它们研制出一种黏性胶带。这种黏性胶带是带有类似微型毛发结构的硅树脂,其黏性非常强,足以让一位研究员悬挂在天花板上。昆虫独特攀爬能力的关键在于它们拥有数千个末端可压成扁平状的毛发结构,从而最大限度地增加了接触面积。这项研究负责人斯坦尼斯拉夫-高尔伯(Stanislav Gorb)解释,这种超强黏性胶带可以最大限度地与物体表面进行接触,由于多样化接触点,该胶带可实现与任何物体表面的完美接触。高尔伯研究团队研制的这种胶带在相同物质表面的粘黏性是普通胶带的两倍,同时,这种胶带还可用于水中,且不留下任何粘性残留物。这种生物灵感胶带还具有许多潜在商业应用,从墙壁攀爬搜寻机器人,至工业贴片机。目前研究小组并未停止探索搜寻来自自然界的新灵感。当前研究小组正在调研其他一些生物结构表层特性,其中包括:甲虫身体覆盖层、蛇皮和抗黏性植物。百年星舰计划目前,美国五角大楼将“百年星舰计划”提上了议事日程,计划百年之内确保人类实际星际旅行,现开始招募科幻小说作家、伦理学家和科学家参与百年星舰计划。百年星舰计划要求研制出比光速更快、可维持生命存在的新型太空科学技术,假如未来出现外星人攻击地球,或者地球末日来临,人类可以乘坐星舰飞船避难其他行星。
时间:2000-2009⒈《不同的文学史》,《中华读书报》,2000年11月8日。⒉《追赶太阳的寻梦者》,《北京日报》,2001年7月15日。⒊《鲁迅的遗墨》,《人民日报》,2001年8月11日。⒋《述说鲁迅的文本史及其另一面》,《中国图书商报》,2001年10月18日。⒌《感性化的奇特历史》,《中国教育报》,2001年11月1日。⒍《能乐里的哲学》,《北京日报》,2001年3月31日。⒎《在“为己”与“为人”之间》,《光明日报》,2002年6月26日。⒏《孙犁:寂寞的碑文》,《北京日报》,2002年7月21日。⒐《受伤的汉语》,《北京日报》,2002年8月11日。⒑《被激活的记忆》,《文汇报》,2002年12月6日。⒒《寻找另一个世界》,《北京日报》,2003年3月16日。⒓《反角色的书写》,《中华读书报》,2003年3月26日。⒔《陈师曾的妙笔》,《文汇报》,2003年5月9日。⒕《台静农的气韵》,《北京日报》,2003年7月13日。⒖《生肖里的学问》,《北京日报》,2003年9月14日。⒗《陈独秀晚年信札》,《中华读书报》,2003年10月8日⒘《惦念的力量》,《中华读书报》,2003年12月31日。⒙《博物馆:何时融入我们的生活?》,《北京日报》,2004年5月30日。⒚《关于“保卫鲁迅”》,《天津日报》,2004年6月22日。⒛《什么人在阅读周作人》,《中国图书商报》,2004年8月27日。21.《在变与不变中的周扬》,《中华读书报》,2004年10月27日。22.《美国的语文书》,《中华读书报》,2005年3月9日。23.《茅盾文学奖:在期待与遗憾之间》,《南方周末》,2005年12月20日。24.《鲁迅与东亚的起点》,《文艺报》,2005年5月12日。25.《民国文人的趣味与操守》,《南方周末》,2006年10月17日。26.《纪念鲁迅的方式》,《北京日报》,2006年10月17日。27.《语文课本的“信”与“疑”》,《北京日报》,2007年9月10日。28.《在读字的同时有读史的快慰》,《文汇报》,2008年1月19日。29.《在平凡之中百转千回》,《文汇报》,2008年3月8日。30.《王元化:从左翼青年到书斋宿儒》,《北京日报》,2008年5月26日。31.《关于互为主体》,《光明日报》,2009年4月25日。
呃。。。这个谁有了会给你啊,不过,我也是学广告的,我可以告诉你三千字可论述不完,这个大大的问题,我个人觉得外行领导内行的现象严重,可是没办法,这个和国情有关,也和广告的发展史有关,更重要的是广告人不争气,有本事的事儿都不是学广告出身的人做的,因为说了广告大家就很烦,所以呢。。。广告人就换个说法。。。没办法,这是广告的精神嘛,广告的定位就是“不做广告”。如果你了解广告的话,就是这个理啦,如果你不了解呢,我就白说啦!
个人感觉,一是提升从业者素质问题,二是相关法律制度的完善,三是政府监管。这个是整体而言的,具体则可以展开。
我国的文化产业,就好比日本的AV产业,不但仅需要大量的高素质的人才,而且需要有大丰富的利润,才能形成大规模的市场,在日本一个拍AV片的女优每次签约都可以得到巨额的报酬,所以做的人多了,做的人多了各位也就把这件事情慢慢的接受了,在日本拍完几年的片的女人照样可以结婚生孩子,因为他们的生活观念不同。我国的文化产业也是需要这样的发展方向,首先要处理“文化产业收入低”这样的面貌,让做文化产业的人能够有利润可图,能够依靠这个工作丰衣足食,继而活跃文化市场,接着投身于文化产业的人才也会越来越多,这样就会形成一个良性的循环。
一、研究背景随着社会经济的发展,乡村文化建设已经成为当今社会发展的重要课题。乡村文化建设不仅是乡村社会发展的重要组成部分,而且是乡村社会发展的重要支撑。因此,如何探索乡村文化建设的路径,已经成为当前社会发展的重要课题。二、研究目的本文旨在从理论视角出发,探索乡村文化建设的路径,为乡村文化建设提供理论指导。三、研究内容1. 从理论视角出发,探讨乡村文化建设的理论基础,包括文化资源的发掘、文化传承的保护、文化创新的推动等;2. 分析乡村文化建设的现状,探讨乡村文化建设中存在的问题;3. 根据乡村文化建设的理论基础和现状,提出乡村文化建设的路径,包括政策支持、社会参与、文化资源开发等;4. 就乡村文化建设路径提出相关的建议和对策。四、研究方法本文采用文献资料法、实地调研法、案例分析法等研究方法,以深入探讨乡村文化建设的路径。
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酒店业是我国最早对外开放的行业,随着旅游业的蓬勃发展,我国酒店业将得到更大的发展机会。下面是我为大家整理的有关酒店 市场营销 论文,供大家参考。
摘要:高等职业 教育 人才培养模式的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性。应把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点,积极推行与生产劳动和 社会实践 相结合的学习模式。这一实践教学的课程模式为酒店市场营销课程的教学带来了新的契机,也为酒店管理专业的实践课程开拓新的思路。
关键词:酒店市场营销;实践;教学模式
中图分类号:G718.5 文献标识码:A
文章 编号:1005-913X(2013)02-0140-01
酒店市场营销是酒店管理专业的专业基础课程,其主要目的是使学生了解酒店市场营销的基础知识,要求学生树立以顾客为导向的营销意识,能够具备进行酒店市场调研、市场环境分析、 营销策划 、产品设计、公关销售等岗位技能。从以往的教学过程来看,一方面,传统的课程模式过于呆板,不能起到培养专业酒店营销人员的作用;另一方面,学生缺乏校内实践,考试方式也以理论考核为主,实践教学不能被很好应用于教学当中,这直接导致了学生动手能力差。
教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中提出:高等职业教育人才培养模式的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性。应把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点,积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式。这一实践教学的课程模式为酒店市场营销课程的教学带来了新的契机,也为酒店管理专业的实践课程开拓新的思路。
一、实践教学模式的应用
酒店市场营销这一课程打破了传统的课堂教学模式,将部分课堂搬到了校园“学府悠游咖啡厅”,教师在实训地点边教学边作为学生的营销技能指导老师,在教学过程中尽量模拟学生将来在酒店市场营销部的工作过程,让学生在学习中训练完成将来的工作任务。而学生边学习边实践,按真实的营销过程进行咖啡厅产品的营销工作,在真实的工作情境下进行学习。完成“素养与专业、知识与理念、能力与技术、培训与认证”功能于一体的校内生产性实训基地建设。
二、教学内容与实训合一
(一)教学内容的选取
课程组根据本课程的教学目标,结合学生在酒店的真实营销岗位(营销专员、营销部文员和营销经理)和 岗位职责 进行教学内容的选取。为缩短人才培养目标与学生就业岗位群认知要求的距离,还适当补充了职业资格标准要求,体现“学习即工作、工作即学习”的职业教育理念。
(二)教学内容的设计
课程组把酒店市场营销的课程分为理论教学环节和实践教学环节。在课程内容设计的过程中将酒店市场营销最重要的几个过程:商品市场调研→撰写 调研 报告 →找准目标市场→打造酒店产品→制定酒店产品价格→建立销售 渠道 与“学府悠游咖啡厅”的生产任务相结合,做到“做学合一、情境学习”。
(三)教学过程设计
根据以上的项目内容进行实践教学设计,笔者将选取项目四中的实践任务——咖啡厅酒店产品设计为例进行教学过程的设计,教学过程通过以下几个环节进行。
准备工作:把学生分组,准备纸、笔等。
第一,导入课程、提出任务——设计一个咖啡厅产品。根据上几节课完成的实践任务,我们进行了目标市场的定位——学校的师生及家属区业主。根据以上市场定位设计一款咖啡厅产品。要求:饮品+快餐食品,有可操作性。
第二,计划。根据前几节课收集到的市场调研信息制定产品设计计划,学生可以结合学校中午用餐的高峰期,或一些大型节日,先在充分考虑咖啡厅的具体情况下进行设计。
第三,决策。在以上几种计划中选取最优者,进行下一步的实施。
第四,实施。学生动手,完成任务。每组学生在掌握了所领任务后,在咖啡厅进行实际的操作,完成产品的设计。(学生大一时曾在咖啡厅实践,因此,有着较好的操作基础。)并在咖啡厅进行现场演示,解说产品性质、特征。
第五,控制。在学生现场演示的过程中,其他小组的同学以及教师进行监督和控制,把程序和职业礼仪中不规范的地方记下,在评估时提出。
第六,评价。各小组根据组员的表现进行小组内组员评价、小组互评。指导教师对学生的表现进行针对性的点评、纠正、示范、再练习,最后进行考核与评分,作为单元测试纳入整个课程的考核体系之中。
三、教学效果评价
首先,教师在咖啡厅进行课内实践教学,以学生为主体,让学生有机会、有能力去动手操作。动脑分析一方面可以调动学生的学习积极性,使学生从被动的学习状态转化为主动学习,提高学生的学习兴趣;另一方面也可以让教师在参与社会实践的过程中准确定位理论教学和实践教学的结合点,提升教师的实践操作能力。
其次,酒店市场营销是源于实践,又应用于实践,因此,学生的营销能力不是教出来而是训出来的。通过在咖啡厅的实践教学,提前感知市场营销工作的艰辛和产品设计的复杂,适应将来的酒店工作环境,让他们成为成功的酒店营销人。
第三,考核方式由原来的纸面考核,转化为过程性和终结性考核相结合的方式。由同学、教师和消费者共同为学生的工作任务打分。
第四,学生接受的实践项目紧密结合咖啡厅相应产品的生产推销,以任务形式驱动学生完成专业学习。每个教学过程以特定的工作过程为对象,进行市场分析、调研、撰写调研报告、进行营销策划等,所有环节均围绕着真实业务开展,业务随市场不断变化而更新。经过学生实践课程设计的咖啡厅产品,成为了校园“学府悠游咖啡厅”的主打产品。
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摘要:酒店业是我国最早对外开放的行业之一,随着旅游业的蓬勃发展,我国酒店业将得到更大的发展机会。酒店的酒店营销是为了满足客户的合理要求,为使酒店盈利而进行的一系列经营、销售活动,营销的核心是满足客人的合理要求,最终的目的是为酒店盈利,尤其是经济型酒店。本文通过对我国经济型酒店的现状及问题进行分析,并进一步提出相应的对策,希望能对同行管理者以及其他酒店的市场营销有一定参考和借鉴作用。
关键词:经济型酒店;市场营销;问题;对策
前言
市场营销是酒店的一种市场经营活动,即酒店从满足消费者需求出发,综合运用各种科学的市场经营手段,把商品和服务整体地销售给消费者。对于酒店尤其是经济型酒店而言,市场营销是经营活动的重要组成部分,它通过研究宾客的需要来促进酒店客源的增长,开发潜在的市场,进而增进酒店的收益。
本文将以经济型酒店为例,来探讨市场营销在我国酒店业中所起的作用,并分析其现状和问题,提出相应的对策。
一、我国经济型酒店的特点分析
(一)管理结构:精简高效。
经济型酒店奉行以人为本的管理理念,强调“一专多能,一人多岗”,对人员进行优化配置,如四星级、五星级酒店设有副职,管理阶层有6个,而经济型酒店则为1:0.4,这样,既简化了组织结构又降低了人力资源成本。这也是经济型酒店在人事管理方面的一个创新:即在这个劳动力资源密集型的产业通过缩减人力进行机构精简,同时根据市场需求灵活来进行人才招聘。
(二)经营模式:成本节约,性价比高,适用连锁经营。
所谓高质量低成本指:在酒店业发展成熟的国家,经济型酒店只是投资标准和设施配套少而已,在必备项目和基本服务上,它与高档酒店的水平应是一致的,其基本的管理服务质量不能下降。经济型酒店房价不高,但干净、舒适、安全、实惠,以优惠的房价和优质的服务为最大卖点。一般采取连锁经营、特许加盟等形式实现品牌延伸,各连锁店之间统一品牌形象、统一服务标准、统一物资配送、统一市场推广。
二、我国经济型酒店在营销中所存在的问题分析
(一)市场细分不完全。
由于起步晚,很多酒店对目标市场的划分不够细,导致了市场重叠。根据国外的发展 经验 ,经济型酒店有三类档次:有限服务酒店、经济酒店和廉价酒店。有限服务酒店属于高档次,经济酒店属中档,廉价酒店则属于最低档次。这三种层次的酒店价格相差很大,硬件设施的差距也很大,有限服务酒店的客房硬件设施不亚于四五星级宾馆,而一些廉价酒店的客房设施比较简陋。但是在目前中国市场上还没有出现非常清晰的产品层次的划分。
(二)缺乏专业的营销人才。
经验证明,经济型酒店比较适合连锁经营。但是,国内酒店学校的培养体系几乎都是围绕单体酒店的运营和管理来展开的,因此,具有连锁酒店 管理知识 与技能的人才极为缺乏。国有酒店经营者的选拔机制不完善使经济型酒店职业经理人缺乏产生的土壤,很少有既精通连锁经营又掌握酒店管理的人才,此外,中国以往的酒店人才是按照高星级酒店的服务规范和特性培养出来的,无法适应经济型酒店一人多岗,一职全能的技能要求。
(三)市场营销手段缺乏,销售预定网络不全。
与国外品牌相比,国内的经济型酒店品牌缺乏市场营销的意识和手段。很多经济型酒店知名度低,品牌形象构建不成功。由于资金、经营者素质等多方面条件的限制,更多的酒店处在自我摸索阶段。大多数酒店仍没有重视市场区分和特色产品的开发,依旧用大众化的产品面对广大市场。另外,除了锦江之星、毛家快捷等少数几家酒店连锁建设了独立销售预定网络和电话中心,其他很多酒店都主要依靠专业的订房中心和旅行社来销售客房。即使有预定网络,其技术和效率也不高。
三、我国经济型酒店的市场营销策略分析
(一)转变营销观念,创新营销模式。
1.内部营销,全员参与。
酒店内部营销就是饭店内部全员促销,这是酒店营销的继续和延伸,是节约营销成本的最好形式。一方面内部促销是面向已经入住的客人或老顾客进行的促销,稳住已有的顾客就是稳住已有的市场份额。另一方面内部促销不需要专职人员,与外部促销活动相比既容易又方便。从总经理到服务员,从前台到后台,人人都可参与,酒店全员都是义务推销员。只要把全体员工的积极性、主动性调动起来,再适当地掌握一些 方法 和技巧,酒店就会形成强大的内部推销力量。
2.关系营销,感动顾客。
酒店关系营销的目的在于提高常客的忠诚度、巩固市场份额。酒店关系营销中常用的手段有:常客优惠、以快速办理登记和结帐、记录常客以往信息提供个性化的住店服务。一次个性化服务的经历会给客人留下深刻的印象。酒店定期与选定顾客接触,了解他们对服务工作的意见和建议,这样会使他们认为酒店是自己关系网中的一员,有亲近感,在他们需要到酒店消费时会下意识地首选该酒店。
(二) 进行合理的酒店营销策略组合。
美国市场营销学家麦卡锡教授把市场营销要素归纳为四大类:一是产品(product),二是价格(price ),三是分销(place ),四是促销((promotion ),主要研究如何扩大市场。因为这四个要素英文字第一字母都是P,故简称为4P。
1.产品策略。
经济型酒店在中国快速扩张,同质化竞争非常严重,市场细分是必然趋势。以产品差异化为动力的经济型酒店的专营化发展可以避免同质化带来的恶性价格竞争,并且将不同消费者的潜在需求转化为现实需求,从而形成细化的专业市场,使得经济型酒店产品形态更加丰富,市场竞争规范有序。虽然经济型酒店提供的是有限服务,但这并不意味其产品是简单或简陋的,经济型酒店需要对目标市场再进行细化,确定自己酒店的目标顾客是商务客还是旅游观光客等,针对自己的主要目标顾客群,分析其心理,认真研究其消费需求,为其提供最适合的产品与服务。
2.定价策略。
经济型酒店既不能单纯强调创利而忽视市场和竞争形势,又不能为追求市场份额而陷入价格战。价格策略是经济型酒店重要的营销策略之一,酒店需要以成本为基础,按照季节为各个细分市场制定灵活的、层次不同的价格,以最终达到营销目标。
3.营销渠道策略。
网络是一个很好的信息平台,它加快了人与人之间的沟通与交流,酒店通过互联网宣传企业形象,更快捷、清晰、全面、互动,使酒店服务变得有形化。利用多媒体技术可以把酒店设施设备、内部的环境装修,还有各种特色服务,都在互联网上非常动态的表现出来。客人可以更快的了解酒店,足不出户就可以在家里得到视觉上、形象化的服务。
参考文献:
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