您的XX企业营销策略分析方面的论文具体准备往哪个方面写,题目定了没,老师审核同意了没?有什么要求呢论文是需要多少字呢开题报告 任务书 都搞定了不你可以告诉我具体的排版格式要求,希望可以帮到你,祝写作过程顺利1、论文题目:要求准确、简练、醒目、新颖。2、目录:目录是论文中主要段落的简表。(短篇论文不必列目录)3、提要:是文章主要内容的摘录,要求短、精、完整。字数少可几十字,多不超过三百字为宜。4、关键词或主题词:关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的,是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语,便于信息系统汇集,以供读者检索。 每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词,另起一行,排在“提要”的左下方。主题词是经过规范化的词,在确定主题词时,要对论文进行主题,依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。5、论文正文:(1)引言:引言又称前言、序言和导言,用在论文的开头。 引言一般要概括地写出作者意图,说明选题的目的和意义, 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。〈2)论文正文:正文是论文的主体,正文应包括论点、论据、 论证过程和结论。主体部分包括以下内容:a.提出-论点;b.分析问题-论据和论证;c.解决问题-论证与步骤;d.结论。6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料,列于论文的末尾。参考文献应另起一页,标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。中文:标题--作者--出版物信息(版地、版者、版期):作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是:(1)所列参考文献应是正式出版物,以便读者考证。(2)所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。
先说我对百雀羚的认识,记忆当中就是绿色的瓶子,是治疗雀斑的吗?价位好像还是很便宜的那种,老品牌了。原谅我作为一个女人,对于护肤品牌认识的极少。就是玉兰油、韩后、兰蔻......百雀羚最近出现在大众视线的是母亲节前夕,5月11日的《一九三一》长文广告,主打“与时间对抗”,这种民国谍战风广告,形成了营销圈的现象级事件。这篇文章的点击率30000万次。其实这个创意并没有那么好,它之所以火到另一个级别,更多是因为形式上的创新。这一点非常重要。按照俗话说,就是第一个吃螃蟹的人,虽然长图也不真的有多新。 大多数人其实都没有耐心去看完那个长图,同行们对这个案例印象这么深刻,我的朋友圈几乎是第一时间刷爆了,大家一致好评。其实你有没有想过,消费者有那么买这个广告的账吗?其实没有的。它的传播点和记忆点都不是很明确。站在搞营销的角度来说,它的消费转化率更低。 消费者只会记得,百雀羚做了一个长图很火,民国题材。但你去问他们细节?内涵?大家都记不住。火的东西会有无数人来效仿,奔驰《了界世下一覆颠候时是》,这个广告创意做的是龙卷风,所以文字全部是倒着读,比如标题:是时候颠覆一下世界了。京东图书也在此刻做出了快速反应,《给你的一份国人读书报告》。宝马中国更加简单,一条明暗相接的线,一小排文字就搞定了,《这是一条时空的界线》。 说到快速反应这块,夏不飞说,他在做《三亚、三亚》提报的时候,那个是2012年,他顺利的拿下了这个项目,一个好消息,一个坏消息。好消息是自己经过整个团队的努力,共同拿下了项目,坏消息是刘翔因为伤痛退赛。耐克在第一时间做出了应急预案,这句广告一直记忆深刻。 谁敢在颠覆从头来过,即使身体伤痛,内心不甘。让13亿人都用单脚陪你跳到终点。我不知道耐克是不是提前知道刘翔要退赛,所以反应这样快。作为一个品牌部,可能会做出两种应急方案,就是最好的结果和最坏的结果。 我一直要求自己所有事情都要做最坏的打算,问问自己能不能接受,是否OK,然后做最好的准备。 百雀羚是中国的特别传统的品牌,做的是护肤品。它在反其道而行之,走年轻化,娱乐化的营销。目的是想唤回大部分人的记忆以及激活新一代用户。 《三生三世十里桃花》这个电影比较火,在网上的评价众说纷纭,有人说不好,主要是因为倒模这项特效化妆技术不到位,场景设计的很好,不管是吹还是骂,总归是热点。百雀羚也做了同款的长图,还是很美的。推出的是面膜,叫三生花,也符合这个电影的名字。抛开电影热度不谈,三生花和电影两者各方面也都挺合适。电影的受众大多数是18-35岁的年轻女性,而三生花的受众定位在年轻女性群体,走的是文艺清新,时尚轻复古的路子。三生花的包装都是这样的文艺复古风,颜值颇高。我身边一个96年的妹子用的就是三生花系列,她还滔滔不绝的给我讲了自己使用的功效,安利我。包装的颜值一看就是小女生会喜欢的款。看来百雀羚还是做了一定功课的。 我发现了一个共识,在小海品牌群里,大家对于百雀羚的那句广告语都非常认可,好几个人提到了:愿你出走半生,归来还是少女。 这个视频广告《韩梅梅快跑》做的也很用心,韩梅梅通过“跑”穿越了,做的这一点很新颖。这句话的原句很熟悉:愿你出走半生,归来仍是少年。前一段时间在网络上很红,雷军都在说这句话,因为产品本身是护肤品,针对的是女性,所以改成了“少女”。第二个点这个视频写的就是一个女人前20几年的成长,虽然20年没有半生那么久,但我们把它定义成了半生,这个视频的结尾,出走半生归来那一刻她是一个小女生的面孔,其实你会发现最初的自己才是最美好的。不忘初心,方得始终。 她整个过程中包含了8090后的各个痛点,你有多久没有停下来和自己聊一聊了。其实,我们每个人在这个社会的身份角色都很多,父亲,母亲,儿子,女儿,丈夫,妻子,媳妇,上司,下属,老师,学生等等,中国人很焦虑,因为每天都在为别人做自己,我们承担着这么多个角色,为了别人眼中的自己更好,却从来没有问过自己真正要什么,自己幸福吗? 母亲这一辈子没有做过的事,要让我去完成。 百雀羚产品其实是越来越年轻化,主打的需求来自两个方面,一个是产品本身,产品包装更加个性化,护肤品,面膜,对标的人群来说,更贴近。另一方面是精神需求,鼓励女性勇敢地活出自己,做自己,不委屈自己。 再说一下百雀羚的劣势,首先百雀羚已经有86年了,快百年的一个老中国品牌,在人潜意识里的形象中还是根深蒂固的。作为中国第一代护肤品,百雀羚在《中国好声音》华少与《快乐大本营》何炅的名嘴里已经获得广泛影响力,自从被当做国礼赠予外宾后,更是在民间火了起来。包装简单,不油腻很好用,深受老一辈的喜欢,而且这应该是市面上最便宜的美白产品了。 百雀羚是让周杰伦代言的,“听妈妈的话,别让她受伤”,说实话,第一眼看到这个广告词,我是醉了的。作为一个89年出生的人,这句话傻老师也会唱。其寓意不言而喻:借助IP的力量定向辐射年轻消费人群。但好像市场并不买单,这个广告做的连自然堂都没有做过,国内另一个标杆型品牌自然堂今天在上海交响乐团音乐厅正式公布了新任代言人——00后欧阳娜娜。对,你没看错,一位15岁的妹子,虽然她目前的知名度和人气远没有周杰伦那么高。不过,反响还不错噢。 广告中被我们记忆过的,周董的应该是当年那句“你是我的优乐美吗?”也是这句话火了好久。而且这句话并不是歌词噢。 有的时候,代言人和品牌要对标,有共同的特征,能够突出产品的特色,品牌是什么东西,有人做了通俗的比喻:你走在大桥上,护栏看似无用,却让你心里踏实。这就是品牌。 我是品牌策划里的小学生,那天和珍姐聊未来要做品牌策划,她说,你了解什么是品牌策划吗?都做那些内容?需要那些能力?最后的结论是:我要去华与华。她的思路很清晰,帮我分析了很多的可能性,然后实操案例来说,就是进入一个广告公司把你的创意卖掉。 世界上有两件事很难,第一件事就是把你脑子里的创意装进别人的大脑,第二件事就是把别人口袋里的钱放进你的口袋。 我做的是前者,也希望把前者做到极致。 地产策划虽然很好,对于我来说,作为一个地产人,养成了学习的习惯。因为地产行业就要与时俱进,你却步了就等于已死的状态。但我还是喜欢每天去思考创意以及背后的逻辑。 品牌人,每一个品牌都像自己的孩子,用心去栽培,等待它开花结果。 那天我告诉自己以后有心栽花花不活,无心插柳柳成荫,栽花的事少做,插柳的事多做。
百雀羚拟以天然草本概念洗发水占领大学生细分市场。开发产品策略如下:1、品牌策略,基于消费者对百雀羚的潜在印象,即国产老字号,是值得信赖的老品牌国产护肤品中的经典。继续延续其良好的口碑和信赖,进行穿越时限,历史与时尚相结合,突出百雀羚独特的特色和韵味,在人们的心里留下深刻的烙印。2、价格策略,根据大学生消费者的心理定位使得百雀羚的价位只能在10至30多元之间,而传统铁盒霜、凡士林霜售价只在4元,气韵草本系列有40多个单品其产品定位中端均价在50-80元。3、分销策略,由于此次百雀羚主打的传承牌因此最直接的消费者是一些妇女群体。大学生她们对于百雀羚有很熟悉的感觉,其优惠的价格又更能使其接受,我们的产品不仅要面向城市,也要触及村镇。为扩大产品的销售范围,我们将会简历完整的分销渠道,采用“生产商一代理商一批发零售商一消费者”的分销模式。同时在各大超市进驻我们的产品,设立产品专区,提高消费者的认知度与选择度。4、网络营销,启动微博营销。包括个人微博品牌微博以及合作达人和其他店铺微博的转发微博内容包括:战报、哄抢、奖品宣传等具有销售内容的信息。
这两天社交媒体上最火的品牌是哪个? 可能罗永浩刚举办完的坚果手机发布会算一个。 但是比这个还要火的,就算是百雀羚刷屏的广告了。 大家在一片赞叹声中,除了营销号进行转发宣传之外,越来越多的人也参与到了这个广告的传播和推广当中。虽然也有一些人表示对这次广告传播有一些不理解和异议的,但主体来说,这时候互联网舆情都是非常有利的。 而且从公布和统计的数据上来说,百雀羚这次做的广告绝对令人惊艳,而策划这个广告的团队也获得了不错的评价。 从形式上来说,这次广告采用了长图故事叙事模式,巧妙的以电影拍摄场景的方法整体呈现,创意是非常不错的,而且作图的功力也非常了得。 但是我们熟悉的故事在这一刻又上演了:神反转。 随着一篇详细分析百雀羚此次传播和最终销售转化结果的文章发酵和传播,整个市场上迅速呈现出了两个派别: 第一种是力挺这样的广告创新派。 认为这样的广告创新是非常具有价值的,对百雀羚自身的品牌传播,尤其是在社交媒体环境当中的品牌成长,创造了非常有利的前景。更重要的是,给整个新媒体营销领域中注入了一丝新鲜。同时这样的内容也是广泛的获得了大众的认可和转发,传播上千万的阅读和覆盖,就已经证明了此次传播的巨大成功。 同时认为,公关、品牌、市场等这些概念需要认真的梳理清楚,要明白这个广告最终传播和实现的意义到底是什么。而且目前自媒体大号在传播和销售之间的关系上,本来就存在巨大的差异,广告主在进行这样传播的时候,就需要清晰的认识到品牌和市场销售之间的关系,不要错误的认为做了品牌,自己的市场销售就能够迎刃而解。 另一派则是结果导向的务实派。 认为如果不能把如此巨大的流量和关注度转化成为有效的销售结果,不能为企业带来市场营销效益,那么这样的广告就有问题。获取了名利,博取了大众的关注,但却打不中打动消费者的心。消费者不掏钱买单,你的广告就不具备真正的价值。甚至还借用了一些广告营销广告策划的世界级专家的话来证明这个观点。 结果双方各自支持的微信公众号上,不断的推出各自的文章,在朋友圈中,尤其是那些专门从事广告和新媒体、品牌营销领域的人,也是站在各自的认知与立场上,对内容进行转发和评价。 一时之间,好不热闹。 这样的争论和讨论,除了在业界引发巨大的反响之外,其实也蔓延到整个市场上。而这次活动的广告主百雀羚,通过这样的事件发生,品牌的知名度更进一步的得到了提升。当然,这也绝对不是百雀羚在投放这个广告之前所能想到的。也好在没有什么负面影响,也不用做危机公关。 那么为什么一个年度级的新媒体传播事件,却引发了正反两方面的讨论呢?只要做过品牌和广告公关的人都知道,无论是做甲方也好还是做乙方也罢,对于在中国市场经济环境当中的绝大部分企业来说,能够扩大迅速的扩大自己的市场份额,获得更好的市场销售数据,是他们开展市场品牌工作的核心诉求。 由于很多企业在具体的市场实践当中,完全分不清楚品牌和销售工作的关系,更不明白公关的本质价值和意义,因此他们对自己的市场品牌部门,就会提出非常明确的营销销售数据指标。希望能做出爆款的文章瞬间刷屏,同时也希望获得巨大的有效流量,直接促进产品的销售。 除了那些经济实力还不错的企业,能够逐渐将品牌新媒体和市场营销之间的关系分的比较开之外,大部分企业在进行公关传播和新媒体建设的时候,都是希望这样的工作能够直接带来用户和销售额。毕竟建设品牌不是一朝一夕的事情,而通过强大的新媒体传播,直接创造市场销售是最现实的问题。 我在自己的日常工作以及沟通中,发现绝大部分人都是非常的关注一篇文章能够传播10万次的话,到底能够带来多少有效的用户,到底能够产生多少的销售额? 同样的,就市场上的品牌和公关公司的实际现状而言,除了站在金字塔尖,拥有大量的市场影响价值的公司,还能够坚定的以品牌传播导向和销售传播导向来进行科学的策划之外,大部分的广告公司都会或多或少的,要为用户最终的传播数据和销售结果负责任。 这是当下中国市场的一个现实情况。既然拥有广泛的诉求,自然也会有大量的品牌公关人开始建立这样的意识。对于中国的广告主而言,花了那么多的钱,购买了那么多的新媒体大号资源做了传播,但是量上去了,而销售结果却没有,都是非常心塞的一件事情。 毕竟这年头,做实体产业的都不容易,都希望钱花在刀刃上。 在这样的市场大环境的影响下,人们就会对传播结果和销售结果之间的关系格外的敏感。高效的传播却没有能够带来高额的销售,除了真的是以构建品牌为主的公司决定要承担这样的风险之外,绝大部分的企业其实是还没有做好这样的准备,自然为企业服务的品牌公关人也没有做好这样的准备。其实在企业当中,无论是做品牌公关也好,还是做市场销售也好,从根本利益出发点上并不是矛盾的,而是处在价值生产链的同一个链条的上下游而已。 品牌和公关重点要做的事情,是不断的通过制造事件和加大传播力度,让更多的人了解和认识,并且最好能够通过有效的内容营销和更多元的创新,能够足够深度的引发用户对品牌和产品的兴趣。 而市场营销需要重点做的事情是,建立在品牌和公关的基础之上,直接以促成消费者掏钱买单这个动作为核心,讲求的是短平快和对品牌价值的市场快速变现。 从一个完整的企业结构来说,这两者都是缺一不可的,是密不可分的。如果说一个企业的公关和品牌根本无法对市场销售产生有效的价值,那么品牌公关部门在企业中所处的位置也是比较尴尬的,甚至是或有或无的状态。 如果没有有效的市场和品牌的支持的话,市场销售将会受到制约,尤其在新媒体极为发达的环境中,品牌和公关占据了传播的优势,市场销售往往是要通过与品牌和公关的联合,才能达到一个有效结果。 看到这两点不同,那么我们就要反思:我们对百雀羚这次的品牌广告的认识中,所有的分析是否是建立在对这个逻辑清晰的认识之上的。不能够对市场销售间接或直接发挥影响力价值的品牌和公关行动,对于现阶段的中国企业来说,都是无法接受的。但一味的去追求销售和价值,对于培养品牌和扩大潜在市场,也是不好的。 这其中的平衡关系,掌握起来也真的是蛮考验人的心思的。 在我个人看来,百雀羚的此次传播重点是:在母亲节前这个新媒体的通行的热点营销中,优先抢占流量关注,扩大自身品牌影响力,应该是以品牌营销为主导的一次事件,但从其他平台百雀羚品牌的行动来看,这个广告也一定产品销售导向在其中,是一个比较复合目标的广告行为。 如果这个事件并没有对百雀羚线上线下的销售直接产生拉动的话,可以认为是一个不太合格的广告。在关注度与销售价值之间,需要我们认真的去思考,这一对欢喜冤家,对于品牌公关人来说,处理起来真的不容易。在新媒体营销中,杜蕾斯可是绝对的当红明星,但是你要问杜蕾斯做了这么多的热点营销,每一次究竟能够提升多少套套的销售量,真的不好讲。 因为从了解和认知到最后消费者在购买的的临门一脚之间,有很多的不确定性。比如说今天这个超市恰好杜蕾斯全部卖光了,而只剩下了另外一个品牌;或者是另外一个与杜蕾斯知名度差不多的品牌,今天做打折促销;或者就是另外一个竞品摆放的位置更适合消费者在超市结款台结账的时候,用手够得到……所以存在很多的不确定性。 但是你能够说杜蕾斯的广告公关和新媒体创意是失败的吗? 绝对没有,因为杜蕾斯已经将自己做成了一种神一样的互联网存在,一举一动已经能够引发起足够的热点。从长期效应来看,加上时间维度的不断的延长和拉伸,杜蕾斯在终端市场销售的竞争当中,一定会处于一种比较优势的位置。 同样的,我们将这个模型套用在化妆品上,也有非常相似的地方。百雀羚的这个广告可能一时之间并没有直接产生巨大的销售,但是从更长的时间维度上来看,因为这个事件让更多的人关注到了这个品牌,可能并没有在当时促成消费者的购买行为,但是在未来的某一个节点上,这个广告所给消费者的认知,就如同种子一样,在适当的时候发芽、开花。 但这个时间维度一定是有限的,不能时间太长,需要有在更多的品牌公关以及市场促销共同作用下,潜在的影响力才能更好的爆发出来。 从这个角度来看,我觉得此次百雀羚的广告,从品牌宣传和影响力潜在影响价值的拓展上是非常成功的,这是毫无疑问的。尽管有很多的用户觉得阅读起来没有感觉,甚至并没有认为特别好,但是毕竟他们都已经知道了这个事件。 但如果要引入销售和市场业绩表现分析,那么我们就要考虑两个方面的因素。 第一是时间因素 这个种子种下去,到底什么时候才能生根、发芽、开花、结果?要耐心的去等待和观察。现在在这么短的时间内就做出一个数据上的评估,可能并不是十分的理性,也还不具备足够的说服力。但是如果等待时间太长,还没有产生对市场表现的拉动,所有人都应该去认真的质疑这个广告行为的价值。 第二是战略因素 这是百雀羚在品牌和市场领域中所作的一次孤立的孤本行为,还是在整个年度战略当中,进行多方位品牌公关和市场销售的其中一个年度性重要环节。 如果是一次孤本行为,则是一个非常承担风险的冒险行为;如果不是,那么百雀羚有可能在年度的品牌营销战略中,已做好了相应的部署,在这个事件结束之后,还将会做更多更有深度的行动,从而不断的扩大自身的影响力的同时,也在有效的提升自己的销售。
在电视媒体兴盛的时代,金龙鱼“1:1:1”调和油的广告一度霸屏电视,几乎是上至八十岁的老人,下至三岁儿童都知道,但是金龙鱼“1:1:1”的调和油概念其实是错误的广告营销。
金龙鱼所谓的“1:1:1”其实是中国营养学会的推荐标准,指的是食用油中的饱和脂肪酸、单不饱和脂肪酸和多不饱和脂肪酸,这三类组成的1:1:1的比例,实则金龙鱼是不符合这样的高标准。
这种混淆视听的做法在金龙鱼手把手把自己推上了舆论的高台前还是风平浪静的。2004年初,金龙鱼引述中国粮油学会副会长李志伟的发言,称“单品类油脂对健康有不良影响”,这个行为被认为是直接针对以“花生油压榨专家”自居的鲁花。
鲁花在最短的时间内予以反击,首先以粮油学会名义发文称,中国粮油学会副会长李志伟的权威发言,被别有用心的厂商所利用。
到目前为止市场上还没有任何食用油的成分能达到1:1:1的均衡营养比例。此回应一出,立刻引起社会的广泛讨论,金龙鱼瞬间卷入舆论漩涡。最终,金龙鱼只好将“1:1:1”的健康油概念改成“0.27:1:1”。
金龙鱼在营销战略布局上,单纯为了追求口号带来的市场效应,而忽略了食用油的科学严谨性,打出一个看似完美实际缺乏科学依据的概念文案。本着暗讽对手的意图,没想到对手不但予以反击,更是直接指出金龙鱼本来就有漏洞的健康油概念,于是金龙鱼不得不调整自己的营销概念文案。
鲁花能在这么短的时间内予以反击,肯定是早在金龙鱼推出“1:1:1”调和油概念的时候就知道了这是错误的概念营销,但是并没有指出错误的必要,岂料金龙鱼自己撞到枪口上,鲁花怎会放过这样绝好的反击机会。金龙鱼谋求通过一句简单口号站稳市场的做法,是不科学和不成熟的,注定了这是一条失败的道路。
在进行市场细分调查之前,需要彻底探索消费者的心态。比如使用定性研究或深入的定量研究来发掘欲望,愿望和动机,从而可以更清楚地了解你的消费者是谁。
例如,在食品和饮料方面,追求健康生活方式的消费者与最重视便捷性的消费者之间存在重大差异;与汽车相关,将那些重视安全而不是性能的人区分开来可能至关重要。尽管有更多的前期投资,但全面的探索最终将会制定出合理、正确的战略推动业务发展以及更独特的维度细分和更多的营销成功。
这两天社交媒体上最火的品牌是哪个? 可能罗永浩刚举办完的坚果手机发布会算一个。 但是比这个还要火的,就算是百雀羚刷屏的广告了。 大家在一片赞叹声中,除了营销号进行转发宣传之外,越来越多的人也参与到了这个广告的传播和推广当中。虽然也有一些人表示对这次广告传播有一些不理解和异议的,但主体来说,这时候互联网舆情都是非常有利的。 而且从公布和统计的数据上来说,百雀羚这次做的广告绝对令人惊艳,而策划这个广告的团队也获得了不错的评价。 从形式上来说,这次广告采用了长图故事叙事模式,巧妙的以电影拍摄场景的方法整体呈现,创意是非常不错的,而且作图的功力也非常了得。 但是我们熟悉的故事在这一刻又上演了:神反转。 随着一篇详细分析百雀羚此次传播和最终销售转化结果的文章发酵和传播,整个市场上迅速呈现出了两个派别: 第一种是力挺这样的广告创新派。 认为这样的广告创新是非常具有价值的,对百雀羚自身的品牌传播,尤其是在社交媒体环境当中的品牌成长,创造了非常有利的前景。更重要的是,给整个新媒体营销领域中注入了一丝新鲜。同时这样的内容也是广泛的获得了大众的认可和转发,传播上千万的阅读和覆盖,就已经证明了此次传播的巨大成功。 同时认为,公关、品牌、市场等这些概念需要认真的梳理清楚,要明白这个广告最终传播和实现的意义到底是什么。而且目前自媒体大号在传播和销售之间的关系上,本来就存在巨大的差异,广告主在进行这样传播的时候,就需要清晰的认识到品牌和市场销售之间的关系,不要错误的认为做了品牌,自己的市场销售就能够迎刃而解。 另一派则是结果导向的务实派。 认为如果不能把如此巨大的流量和关注度转化成为有效的销售结果,不能为企业带来市场营销效益,那么这样的广告就有问题。获取了名利,博取了大众的关注,但却打不中打动消费者的心。消费者不掏钱买单,你的广告就不具备真正的价值。甚至还借用了一些广告营销广告策划的世界级专家的话来证明这个观点。 结果双方各自支持的微信公众号上,不断的推出各自的文章,在朋友圈中,尤其是那些专门从事广告和新媒体、品牌营销领域的人,也是站在各自的认知与立场上,对内容进行转发和评价。 一时之间,好不热闹。 这样的争论和讨论,除了在业界引发巨大的反响之外,其实也蔓延到整个市场上。而这次活动的广告主百雀羚,通过这样的事件发生,品牌的知名度更进一步的得到了提升。当然,这也绝对不是百雀羚在投放这个广告之前所能想到的。也好在没有什么负面影响,也不用做危机公关。 那么为什么一个年度级的新媒体传播事件,却引发了正反两方面的讨论呢?只要做过品牌和广告公关的人都知道,无论是做甲方也好还是做乙方也罢,对于在中国市场经济环境当中的绝大部分企业来说,能够扩大迅速的扩大自己的市场份额,获得更好的市场销售数据,是他们开展市场品牌工作的核心诉求。 由于很多企业在具体的市场实践当中,完全分不清楚品牌和销售工作的关系,更不明白公关的本质价值和意义,因此他们对自己的市场品牌部门,就会提出非常明确的营销销售数据指标。希望能做出爆款的文章瞬间刷屏,同时也希望获得巨大的有效流量,直接促进产品的销售。 除了那些经济实力还不错的企业,能够逐渐将品牌新媒体和市场营销之间的关系分的比较开之外,大部分企业在进行公关传播和新媒体建设的时候,都是希望这样的工作能够直接带来用户和销售额。毕竟建设品牌不是一朝一夕的事情,而通过强大的新媒体传播,直接创造市场销售是最现实的问题。 我在自己的日常工作以及沟通中,发现绝大部分人都是非常的关注一篇文章能够传播10万次的话,到底能够带来多少有效的用户,到底能够产生多少的销售额? 同样的,就市场上的品牌和公关公司的实际现状而言,除了站在金字塔尖,拥有大量的市场影响价值的公司,还能够坚定的以品牌传播导向和销售传播导向来进行科学的策划之外,大部分的广告公司都会或多或少的,要为用户最终的传播数据和销售结果负责任。 这是当下中国市场的一个现实情况。既然拥有广泛的诉求,自然也会有大量的品牌公关人开始建立这样的意识。对于中国的广告主而言,花了那么多的钱,购买了那么多的新媒体大号资源做了传播,但是量上去了,而销售结果却没有,都是非常心塞的一件事情。 毕竟这年头,做实体产业的都不容易,都希望钱花在刀刃上。 在这样的市场大环境的影响下,人们就会对传播结果和销售结果之间的关系格外的敏感。高效的传播却没有能够带来高额的销售,除了真的是以构建品牌为主的公司决定要承担这样的风险之外,绝大部分的企业其实是还没有做好这样的准备,自然为企业服务的品牌公关人也没有做好这样的准备。其实在企业当中,无论是做品牌公关也好,还是做市场销售也好,从根本利益出发点上并不是矛盾的,而是处在价值生产链的同一个链条的上下游而已。 品牌和公关重点要做的事情,是不断的通过制造事件和加大传播力度,让更多的人了解和认识,并且最好能够通过有效的内容营销和更多元的创新,能够足够深度的引发用户对品牌和产品的兴趣。 而市场营销需要重点做的事情是,建立在品牌和公关的基础之上,直接以促成消费者掏钱买单这个动作为核心,讲求的是短平快和对品牌价值的市场快速变现。 从一个完整的企业结构来说,这两者都是缺一不可的,是密不可分的。如果说一个企业的公关和品牌根本无法对市场销售产生有效的价值,那么品牌公关部门在企业中所处的位置也是比较尴尬的,甚至是或有或无的状态。 如果没有有效的市场和品牌的支持的话,市场销售将会受到制约,尤其在新媒体极为发达的环境中,品牌和公关占据了传播的优势,市场销售往往是要通过与品牌和公关的联合,才能达到一个有效结果。 看到这两点不同,那么我们就要反思:我们对百雀羚这次的品牌广告的认识中,所有的分析是否是建立在对这个逻辑清晰的认识之上的。不能够对市场销售间接或直接发挥影响力价值的品牌和公关行动,对于现阶段的中国企业来说,都是无法接受的。但一味的去追求销售和价值,对于培养品牌和扩大潜在市场,也是不好的。 这其中的平衡关系,掌握起来也真的是蛮考验人的心思的。 在我个人看来,百雀羚的此次传播重点是:在母亲节前这个新媒体的通行的热点营销中,优先抢占流量关注,扩大自身品牌影响力,应该是以品牌营销为主导的一次事件,但从其他平台百雀羚品牌的行动来看,这个广告也一定产品销售导向在其中,是一个比较复合目标的广告行为。 如果这个事件并没有对百雀羚线上线下的销售直接产生拉动的话,可以认为是一个不太合格的广告。在关注度与销售价值之间,需要我们认真的去思考,这一对欢喜冤家,对于品牌公关人来说,处理起来真的不容易。在新媒体营销中,杜蕾斯可是绝对的当红明星,但是你要问杜蕾斯做了这么多的热点营销,每一次究竟能够提升多少套套的销售量,真的不好讲。 因为从了解和认知到最后消费者在购买的的临门一脚之间,有很多的不确定性。比如说今天这个超市恰好杜蕾斯全部卖光了,而只剩下了另外一个品牌;或者是另外一个与杜蕾斯知名度差不多的品牌,今天做打折促销;或者就是另外一个竞品摆放的位置更适合消费者在超市结款台结账的时候,用手够得到……所以存在很多的不确定性。 但是你能够说杜蕾斯的广告公关和新媒体创意是失败的吗? 绝对没有,因为杜蕾斯已经将自己做成了一种神一样的互联网存在,一举一动已经能够引发起足够的热点。从长期效应来看,加上时间维度的不断的延长和拉伸,杜蕾斯在终端市场销售的竞争当中,一定会处于一种比较优势的位置。 同样的,我们将这个模型套用在化妆品上,也有非常相似的地方。百雀羚的这个广告可能一时之间并没有直接产生巨大的销售,但是从更长的时间维度上来看,因为这个事件让更多的人关注到了这个品牌,可能并没有在当时促成消费者的购买行为,但是在未来的某一个节点上,这个广告所给消费者的认知,就如同种子一样,在适当的时候发芽、开花。 但这个时间维度一定是有限的,不能时间太长,需要有在更多的品牌公关以及市场促销共同作用下,潜在的影响力才能更好的爆发出来。 从这个角度来看,我觉得此次百雀羚的广告,从品牌宣传和影响力潜在影响价值的拓展上是非常成功的,这是毫无疑问的。尽管有很多的用户觉得阅读起来没有感觉,甚至并没有认为特别好,但是毕竟他们都已经知道了这个事件。 但如果要引入销售和市场业绩表现分析,那么我们就要考虑两个方面的因素。 第一是时间因素 这个种子种下去,到底什么时候才能生根、发芽、开花、结果?要耐心的去等待和观察。现在在这么短的时间内就做出一个数据上的评估,可能并不是十分的理性,也还不具备足够的说服力。但是如果等待时间太长,还没有产生对市场表现的拉动,所有人都应该去认真的质疑这个广告行为的价值。 第二是战略因素 这是百雀羚在品牌和市场领域中所作的一次孤立的孤本行为,还是在整个年度战略当中,进行多方位品牌公关和市场销售的其中一个年度性重要环节。 如果是一次孤本行为,则是一个非常承担风险的冒险行为;如果不是,那么百雀羚有可能在年度的品牌营销战略中,已做好了相应的部署,在这个事件结束之后,还将会做更多更有深度的行动,从而不断的扩大自身的影响力的同时,也在有效的提升自己的销售。
百雀羚《一九三一》转化率低
局部气候调差组为百雀羚制作的一镜到底广告《一九三一》,通过讲述一个神转折的民国悬疑故事来推广百雀羚母亲节定制礼盒“月光宝盒”,民国的怀旧情怀加之神反转的结局造成现象级刷屏。爆款阅读量和霸屏朋友圈背后,是营销数据的惨淡,《一九三一》3000万+的阅读量,转化率却不到0.00008,月光宝盒”的天猫月销量只有两千多。
这时候出现了两种声音,一个是认为这则广告是失败的。认为广告的价值应该是消费者看完广告之后,赞美的应该是产品本身,而不是从广告。这种想法针对的是广告带给产品的影响,从产品行销的结果看,极高的阅读量和百雀羚极低的转化率是形成鲜明对比的,广告并没有给百雀羚的销量带来明显的增长。
另一种声音是认为百雀羚神广告是有效的,这种声音是从广告的传播来说的。单看传播效果而言,这则广告实际上是成功的,品牌展示的力量不可小视,是广告的真谛,在如今消费注意难以集中的时代,一则广告为品牌带来这么多的展示,把消费者的注意力全部吸引过来,实则是一则成功的广告。
造成百雀羚《一九三一》转化率低的原因是因为传播受众和目标受众不一样,阅读、点赞、刷屏的用户不是百雀羚的消费用户,3000万+阅读量基本上是广告人自己贡献的。
百雀羚本着吸引年轻用户的营销目的,但是产品本身不能够吸引消费力高度分散的年轻人,而百雀羚自己的忠实用户普遍是年龄偏大的女性,她们只在传统媒介上关注产品,或者可以说是百雀羚没有用她们喜欢的方式来卖产品。
百雀羚一直在用年轻人喜欢的方式去做营销,却忽略了忠实用户的需求,单单只是营销上的改变很难真正吸引年轻人,只有产品本身改变了,年轻用户才会被吸引。
化妆品是国家投资比较少,包袱比较轻,同时又是为国家创造高税利,创造大量就业机会的行业。下面是我为大家整理的化妆品营销研究论文,供大家参考。
[摘 要]本文在对国内化妆品百雀羚公司营销现状进行考察分析的基础上,结合化妆品的产品及营销特征,对百雀羚公司的营销策略提出了改进的对策建议。
[关键词]国产化妆品 百雀羚 营销策略 对策
一、国内化妆品市场现状
1.化妆品概述
根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》,化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似 方法 ,散布于人体表面的任何部位,如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等,以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。
国内市场上的化妆品基本可分为以下三种形态:一是基础护肤类产品,如:护肤霜、洗面奶等;二是洗涤类产品,如洗衣液、沐浴露等;三是彩妆型产品,如粉底液、腮红、BB霜、睫毛膏和香水等。
2.国内化妆品的消费及市场现状
近年来在中国经济快速发展的情况下,化妆品行业也一直保持着快速增长。2001-2011年,中国化妆品零售规模增长了5倍,成为世界上最大的化妆品消费市场之一,其中外资企业的市场份额增长尤为显著。2009年中国化妆品市场,宝洁以132.32亿销售额、19%占有率位列第一,欧莱雅以81.78亿销售额、11.7%占有率名列亚军。雅诗兰黛集团,2009年其在中国市场增长了近30倍,中国已成为其全球增长最快的市场之一。2010年,排名前十的化妆品品牌销售额占整个化妆品市场的38%,其中80%是外资品牌,中国本土品牌只有自然堂和佰草集。
另据数据显示:2011年化妆品行业搜索指数为272万,2011年下半年的搜索指数比上半年上涨近30%。2011年美容护肤相关搜索内容中,产品类相关内容搜索占比最高,关注度达到21.67%。由此可以看出,化妆品行业的市场前景是非常乐观的。
3.国内化妆品市场的消费趋势
(1)消费日益理性化
消费者在购买化妆品时,会优先考虑产品的质量,然后再综合平衡性价比。这说明,人们对化妆品的消费将会作出更加理智的选择,产品的功效将成为顾客购买的新引擎。消费者会倾向于选择适合自己皮肤的化妆品,倾向于购买性价比更高的产品。人们不再盲目崇拜各种 广告 ,而是更多地关注产品的质量、功效和性能,同时对化妆品的消费也在向更高的档次迈进。本土化妆品企业若能研发出质量较好的高档化妆品,在性价比上无疑更占优势。
(2)产品需求细分化
产品需求细分化,是近年来我国化妆品消费市场呈现的一个明显的特征。细分化不仅仅是指品牌、品类、品种、功能和功效,它还包含着消费者群体化消费习惯,以及消费者个人的消费习惯个性化的消费趋势。由于消费者永远在寻找更适合自己的化妆品,因此,对产品的深度细分是获取目标客户的最直接手段。
二、化妆品的营销特征
在化妆品行业,产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装;价格(Price)合适的定价;促销(Promotion)尤其是好的广告;分销(Place)建立合适的销售 渠道 ,都是相当重要的营销手段。
1.产品策略方面:化妆品不同于其他消费类产品,仅从其外观和包装上并不能看出化妆品所具有的功能。人们在选择化妆品的时候,更多是基于产品外在包装或者其品牌形象所展现出的吸引力。因此,在不能一眼看出产品的好坏的情况下,化妆品的包装及品牌形象尤为重要。直接影响人们对于品牌的认识和感觉,由此影响人们的态度和购买行为。
2.促销策略方面:化妆品的产品使用效果具有滞后性,由于其不属于即时性消费品,所以产品的效果展现过程比较缓慢。随着人们护肤知识的增长,人们也认识到对于所谓宣传“一洗白"或者“一贴白”等具有明显美白效果的产品,通常是由于其产品里面汞、铅超标所致。因此对于化妆品的功效的过于夸张宣传反而会引起人们的怀疑。由此,一个能直击人心的广告,一个让消费者相信功效、愿意购买商品的广告是化妆品营销中的重要手段。
3.分销策略方面:目前化妆品的主要分销策略是专柜营销。在大商场开设自己品牌的专柜,或是直接开专卖店进行销售。假冒化妆品无孔不入,而且大部分消费者对于是否为正品难以区分。由此看来,专柜和专卖店内的商品是最让消费放心的。
三、上海百雀羚公司及其现有营销策略分析
1.公司简介
上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写:SPDC)是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。公司拥有知名品牌如:百雀羚、凤凰、小百羚, 主要生产的大类产品有:护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质产品。
目前外资品牌占据着中国化妆品市场主导地位,中高端市场基本被外资合资企业所占据,外资或合资企业所占的市场份额已接近80%,欧莱雅、宝洁、资生堂、雅诗兰黛等几家国际巨头形成了寡头竞争之势。中高档化妆品市场几乎完全被洋品牌独霸,国有品牌的四成市场几乎都是局限于一些低档日化用品。就百雀羚化妆品来说,消费者对其的了解程度较低,甚至只是听说过。虽然这个品牌辉煌过,消费者也占有一定比例,但是这个品牌在市场中占有的份额很少。
目前百雀羚集团在中国的主要竞争对手也是国际名牌化妆品,主要有雅诗兰黛(Este’eLander)、P&G公司的玉兰油(Oil&Ulan)、妮维雅(Nivea)、资生堂(Shiseido),等。除了世界品牌在国内的混战外,百雀羚集团还面临着 其它 国内本土品牌的袭击和进攻。
2.公司的营销现状及其效果
(1)处于细分市场的初步阶段,不管是从产品线的横向还是纵向都有所扩张。但对于化妆品这个特殊的行业,百雀羚企业目前的市场细分和定位还是有欠精确。
(2)广告的代言人为莫文蔚,为品牌增加了时尚感,但其广告的投放力度明显不足,在消费者心中并没有留下很深的印象,并在其宣扬产品特色方面也稍有不足。
(3)伴随着产品品种及包装上的提升,价格有了明显的提升,在国产品牌中处于中上水平。但其在各大商场的占柜率还较低。 (4)产品的品牌主要是百雀羚,企业加大了对产品的研发力度,产品的质量有所提升。经调查发现,目前消费者对于百雀羚的态度存在两种:一是受早期的品牌和价格的影响,对现在价格有所提升,包装有所创新的产品就其质量效果有所怀疑;二是使用过产品的顾客表示,产品不会使其产生不良反应,但具体的效果也就无明显感知。
四、完善百雀羚公司营销策略的对策建议
1.产品策略
(1)要在产品的质量和产品的外在设计以及产品的功能方面体现产品的差异化。要强势研发,提高核心竞争力。在众多国际品牌屡次出现质量危机之时,在大众在崇尚自然之时,上海百雀羚以安全护肤的东方护肤理念,为消费者创造天然温和的优质护肤品,对其来说是一种机遇。
(2)品牌提升策略:特色品牌抢占市场。要改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度。消费者对于百雀羚产品的了解程度较低,甚至只是听说过虽然这个品牌辉煌过,但现今给人的感觉就是低廉的老产品。因此,首先要消除这一观念。
(3)多品牌策略:多品牌策略是宝洁公司首创的,宝洁公司也是运用多品牌策略成功的典范。多种不同的品牌可吸引更多的消费者,提高市场占有率。百雀羚可根据市场细分,对不同的目标市场采用多品牌策略。
2.价格策略
从百雀羚以往的消费格局来看,消费价格需重新改革,突破低档品牌的格调,百雀羚品牌可首先在国内打响,突破老品牌的低端价格,开拓国内市场,在国内设立专柜,提高档次,提升价格,品牌全面包装革新。
3.促销策略
化妆品促销中最重要的是广告。巴黎欧莱雅、玉兰油、美宝莲等品牌的广告随处可见,而且其宣扬的产品理念已经深入人心。在选择产品代言人方面,也都是具有时尚号召力的明星。同样作为国产品牌的上海相宜本草,无论是其在不同的产品系列上采用不同风格的明星代言,还是广告在各大媒体上的投放力度都是值得被借鉴的。因此,百雀羚可在广告设计上和投放力上加深力度。
4.利用STP营销,细分市场,做到精准定位
先对整个市场进行细分,再选择目标市场,最后确定市场定位。要知道自己的顾客是谁。要把顾客分类,“我要把产品卖给所有人”这是一种错误的营销理念,一定要定位好自己的客户群体。找顾客的需求点、定位产品的卖点。产品的卖点必须是独特的。假如有人向你推销一款化妆品,说可以“包治百病”,那一定是不会有人敢买的。因此,策略行销也要考虑顾客购买时的考虑点:(1) 能否解决我的问题;( 2) 能否带来好处;( 3) 能否创造价值。
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摘要: 化妆品行业是我国自改革开放以来发展比较快的行业,同时又是国家投资比较少,包袱比较轻的行业,也是为国家创造高税利,创造大量就业机会的行业,经过几年的培育和发展,我国已成为亚洲第二大,世界第八大化妆品市场,行业品牌化竞争格局已形成。本文首先分析,中国化妆品市场现状,国内化妆品企业在 市场营销 方面应采取的营销战略。
Abstract: After the reform and opening up, the cosmetics industry in China develops relatively fast; at the same time, its investment is relatively small, and it is high profit and the resource of state revenue and creates substantial employment opportunities. After several years of cultivation and development, China has become the second largest industry in Asia, and the eighth largest cosmetics market in the world. Industry competition pattern has been formed. Firstly, it analyzes the status quo of China's cosmetics market; second, it analyzes the marketing strategy that domestic cosmetics enterprises should take.
关键词: 市场现状;存在问题;策略
Key words: market current situation;problems;strategies
中图分类号:F713.3 文献标识码:A 文章 编号:1006-4311(2013)12-0165-02
1 目前我国化妆品市场现状
雅芳是中国国内化妆品品牌发展较好的代表之一,在发展的过程中,我国限制了直销的发展,雅芳果断的决定向渠道营销转型。雅芳经过几年的发展,在全国各地建立了数量众多的品牌专柜和专卖店,这些专柜和专卖店的建设,让雅芳迅速的形成了巨大的销售网络,提升了品牌影响力,这是雅芳多年来一直保持重要市场占有地位的主要原因之一。
欧莱雅先后收购了小护士和羽西,占据了化妆品市场的塔尖位置,使得中国化妆品市场形成了金字塔格局。其实,在一开始,欧莱雅进入中国一直在研究和试探中国市场的未来前景,在2003年的时候开始发力,到2005年,欧莱雅全面的出击中国市场。欧莱雅作为全球化妆品领先牌品,它们在中国的目标就是凭借自身产品的高低中端产品全覆盖,来竞争中国化妆品市场的占有率第一的位置。
保洁公司的优势在于广告优势和品牌优势,以及终端的建设方案和销量。保洁公司在抢夺优势资源的方面做得好,并借此使得自身的竞争对手有所下降,并对其他国内品牌形成了巨大的威力,但是同时我们也要看出,目前保洁对市场的稳固仍然是抱有谨慎的心态的。
化妆品是目前中国最为活跃的日用消费品之一,在最近的几年中,我国化妆品行业的产值每年的增长率都在18%左右。伴随着越来越多的国外知名化妆品品牌进入中国市场,我国化妆品市场的竞争更加激烈,各大化妆品公司在增强自己的竞争实力的同时还需要及时的关注着自身的市场占有率,一旦发现市场变化,就会迅速调整自身的发展战略。根据最近的 市场调查 数据显示,雅芳是我国化妆品市场上使用率最高的品牌,随后是全球化品牌欧莱雅、宝洁、联合利华、资生堂等,而其他的一些品牌和这些品牌仍然有不小的差距。
2 我国化妆品营销存在问题
目前中国广大爱美女性的主要活动之一就是去商场选购化妆品,但是,伴随着近几年来,国际品牌的迅速扩张,在大商场里已经很难能看到国内品牌了,在这些国外品牌的排挤下,国产化妆品的发展前景令人担忧。郁美净集团有限公司外宣传部长李部长这样感概到:“虽然我们的产品在农村地区有一些价格上的优势,但是目前国外的品牌也已经盯上了这块最后的市场。”之后的发展可想而知,激烈的竞争会继续下去。
2.1 洋品牌垄断高端 根据权威机构的调查显示,在2007年世界化妆品销售额的国家排名中,中国超过了法国和德国,成为了世界第三大化妆品市场,而且中国还具有着巨大的市场潜力。同时,在化妆品的销售额这项数据中,其中占绝大优势的是中高档商场的化妆品专柜。这些商场专柜的销量不大,但是却占据着整个化妆品销售额的一大部门。目前占国内化妆品企业总数30%左右的外资企业和合资企业,其化妆品的销售量和销售额却分别占国内化妆品销售量的60%和40%左右。
2.2 低端市场也将不保 伴随着国外品牌进入中国市场,国内化妆品市场竞争越来越激烈,国产化妆品企业的市场空间越来越小,而且仅仅限于在中低端的市场去竞争。
3 我国化妆品市场营销策略
根据目前我国化妆品业存在的现状,提出了以下战略:
3.1 目标营销策略 目标营销主要是针对的特定的消费者群体,通过对这部分消费人员的心理研究,制定出有专门的营销策略。因此,在目标营销的策略中,研究女性的消费心理非常的重要。
欧莱雅品牌还是不错的,欧莱雅品牌旗下有很多的系列产品,是很好的国货品牌
反正觉得百雀羚不错
国产的化妆品到底怎么样?日常生活中,经常有人问,国产的化妆品怎么样?国产化妆品经过近30年的发展,现在已经发展的非常成熟。许多国产品牌,不仅具有了研发,生产能力。在营销策划上,也表现出了非凡的能力,在国内外都占有一席之地。90年代初,我们国产的化妆品,靠一个美容膏,行走天下市场上。一个美容膏,一年可以卖上几个亿,这种美容膏擦上去皮肤遮瑕效果好,又白又嫩,风靡一时。后来经过一段市场的销售反馈,发现这种美容膏虽然擦上去效果很好,又白又嫩。但是长期经过市场观察和反馈,这种美容膏含铅,含汞,含重金属比较多,对人身体有害,所以后来就叫停了,不允许生产这个美容膏了。九几年的美容膏,就像如今从外国泊来的一些贵妇膏,效果是一样的。现在有许多的年轻人,并不知道我们国产化妆品,30年前就生产过这种美容膏。许多人看到国外有这种美容膏,就觉在这种美容膏先进,以为我们国产化妆品的生产不出来,而独国外有。就以此判断,国外化妆品先进与国产品牌。实际上这种产品,国产品牌早已生产过,国家为了保证健康。对这方面的产品,严格限制了添加成份,所以才没企业生产。还有一种从国外泊来的一种透明液体面膜,撕拉式的。这种面膜在90年代末的时候,我们国产化妆品也生产过这种透明液态面膜,经过一段时间市场的销售和反馈,发现这种面膜,在撕拉的时候,容易把毛孔拉大,皮肤拉松。慢慢地,逐渐被更新和替代。两千年初的时候,国产化妆品又流行祛斑产品,一个星期,一个月祛斑!效果非常显著。在市场上,长时间销售过后,又发现了它的弊端,对人身体和皮肤都有不同程度的损伤,后来又加以改进和限制生产。现在的国产化妆品,都有一套严格的生产标准。这种标准就是长期的社会实践调研和市场反馈来制定的,非常安全又安心。比如祛斑产品,祛斑成份添加标准,哪些成份才能添加,都有严格控制,达到国家规定的这些成分和标准后,才能够获得国家颁发的“特殊用途许可证号“才能在市面上销售,才能标注祛斑字样的文字。目前,市场上许多祛斑产品,效果都达不了快速祛斑,那是因为添加祛斑成分和数量,都受到了严格的控制,在保证人身体健康的状况下,才生产的。效果慢,但是很安全安心。现阶段我们国家的化妆品,生产质量上都非常的成熟和完善,在国内销售,他们都有一套成熟的营销策划能力,销售还非常不错。但在国际上的宣传和包装,还缺乏一定的经验和能力。我坚信,再有几年,说不定我们中国的国产化妆品能走出几个,成为国际大牌的化妆品。
适合大型企业基于消费行为的六项网络营销策略及其实现手段:(1)网络营销导向的企业网站建设和升级改造。网络营销导向企业网站的建设是有效开展网络营销的基础,将这一重要关系应用于网络营销策略的制定,首先要求从网络营销整体需要的高度来看待企业网站,将企业网站真正作为网络营销策略的重要组成部分,为有效开展网络营销奠定基础。考虑到绝大多数大型企业都已经建立了自己的企业网站,因此如何对现有企业网站进行升级改造就成为大型企业网络营销基本策略之一。(2)企业内部网络营销资源的开发、积累和应用。内部网络营销资源包括网站访问量、注册用户信息,以及各种有效的信息发布渠道等,拥有这些资源是向用户传递网络营销信息的基础条件。企业网站的信息、服务、功能是有效开展网络营销的必要条件,因此应重视企业网站内部资源的开发和应用,在对企业网站合理规划的基础上,还需要保证企业信息的有效性,尽可能提供对用户有价值的信息,并以最有效的手段向用户传递营销信息。用户通过对网站信息的获取,以及对各种功能和服务的应用,达到对企业和产品的认知,从而为用户的购买决策奠定基础。企业网站资源的基础是有价值的信息、良好的顾客服务和完善的网络营销功能。(3)创建和提升网络品牌。相对于中小企业而言,大型企业的网络品牌更加重要,也更具有价值,因此网络品牌策略是大型企业网络营销必不可少的内容之一。创建和提升网络品牌的途径主要包括企业网站优化设计及推广策略,包括搜索引擎营销、网络广告、Email营销等。(4)发挥在线促销功能。网上促销效果是各种网络营销方法的综合应用,多种网络营销方法对促销都有直接或间接的效果,同时也有一些专用的网上促销手段。通用的网络营销策略包括网站推广、信息发布、网站内部广告、邮件列表、大型网站和专业网站的网络广告、Email营销、搜索引擎营销等,专门作为网上促销的方法则包括购物搜索引擎(比较购物)、会员电子刊物、在线优惠卷促销等。(5)顾客关系和顾客服务策略。主要包括完善在线帮助系统如网站导航、常见问题解答(FAQ)、在线咨询等服务,同时还有必要从功能上满足网络社区、邮件列表等基本需求,以会员通讯为代表的内部邮件列表是顾客关系和顾客服务策略的主要手段之一。(6)拓展销售渠道,实现在线销售。尽管目前网上直接销售并未形成主流,不过在有些行业已经表现出很好的发展势头,如酒店预定、航空客运服务等,一些领先的家电企业也逐步开始实现网上销售,因此对于部分具备网上销售条件的企业,开展在线销售是一种扩大市场占有、提高整体竞争力的策略之一。
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