打010-62356655转人工服务,提供证件号还需要人脸识别就可以找回密码
用户代码就是身份证号忘记密码就点下面的【忘记密码】
密码忘了可以找回。可以打电话给专利局,然后将身份证号码或公司名称告诉相关人员,让他们告诉你用户名,根据用户名,就可以重置密码。或者打开专利电子申请网,点击忘记密
再对补正文件检查一下,核实补正专利号
这要看你用什么样的浏览器/版本。出现的问题也各有不同,可能是500错误,也可能是提示账号和密码错误,你可以参考这篇文章:网页链接。里面讲到的方法很有效。
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