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亚马逊如果遇到侵权问题怎么处理?当情节不是很严重,只是被警告侵权时,一般情况下,只要接收到威胁警告,就要有备稿的准备资料,如果确实没有商标备案的情况下需要直接先下架然后在处理相关信息。 当已经被判定侵权了的时候,情节就比较严重了。侵如果权都已经是事实了,将收到亚马逊邮件通知邮件会清晰的标明侵权的信息:如Listing的ASIN (身份)设计侵权了权利人以及投诉方的邮箱地址、商标名字、编号等 亚马逊接到权利人的投诉会进行核实, 如果确实侵权,便会立马移除侵权的listing,并且给卖家发一封警告邮件并把你的listing给移除了,同时在你的账户记录里面记上”某年某月某日,某某卖家侵权了某某。 当卖家收到的投诉次数达到一定次数时,亚马逊就会毫不犹豫关闭你的账户了。具体多少次会关店?没有定论。我们见过1次就关店的,也见过多达100多次以上的还在正常销售。那么这种情况下,首先要核实侵权是否邮件成为事实,如果确是事实,要么就只能删除listing,移除库存,不建议移仓之后再新建listing销售。如果非常不幸我们的店铺被处罚关闭了,可以尝试给权利所有人发邮件,道歉并且协商解决方法。若能协商成功,可以要求权利人向亚马逊发一封撤诉邮件。如果权利所有人不回复,或者索赔金额太高协商不成,就只能准备向亚马逊申诉了。
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亚马逊侵权有以下类型商标侵权:卖家使用某种特定标志或易混淆的近似标志,如某品牌商标的文字、符号或设计,或其组合(如品牌名称或徽标),导致消费者对所售商品是否为商标所有者的商品产生混淆。版权侵权:卖家未得到版权所有者的授权,擅自将版权所有者的原创作品,如视频、电影、歌曲、书籍、音乐作品、视频游戏和绘画等,上传到商品详情页。专利侵权:专利是针对发明的一种法律保护形式,常见于智能家居专利、手机配件专利等;而专利侵权指的是卖家在他人专利有效期限内制造、使用、提供销售、销售、或将发明进口至专利注册国的行为。二、发现侵权违规后应该怎么办?发现自己存在侵权问题后,首先该采取的措施是什么,才能确保商品能继续售卖和店铺的正常运营呢?具体如何操作,主要有3步:明确因侵权导致销售受限的根本原因阐明为解决侵权问题已采取的行动详列为防止再次侵权所做的优化措施
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