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倩倩19860816

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ISO9001的导入分五个阶段：知识准备——立法——宣贯——实施——检查。ISO9001质量体系认证知识准备阶段：主要是ISO9001标准知识的学习培训，目的是明确标准要求，掌握标准要领。2立法：就是体系文件编制（共4层次文件），公司的体系文件就是公司的法。首先策划质量方针、目标，然后编制手册（1级）、程序文件（2级）、作业指导书（3级）和所需的表格（4级）；宣贯：就是将公司编制的文件要求向每个人员传达，确保所有人员清楚自己的职责和应做的工作；实施：就是根据文件规定的要求实施，比如该填写记录的要填写记录，该做标识的要做标识；检查：检查体系运行（即实施）情况，体系运行2个月的样子，组织内审员（或聘请外部审核员）对公司体系运行情况进行一次全面内部审核，将审核中出现的问题加以改善，不适用的文件进行修改。当公司觉得外部审核机构可以审核的时候，就可以填写认证合同，迎接外审了。当然，一个公司实施ISO也不一定非要外部审核，当客户需要你提供ISO证书的时候，还是需要外部机构审核，获取ISO9001证书的。所以你在编制ISO9000导入计划的时候，可以根据这五个步骤去编制。也就是说知识准备阶段即培训阶段分一个阶段，在这个阶段中，可以规定几次培训的时间和内容（一般的标准培训时间累计为16小时）；立法即文件编制阶段（一般至少一个月时间）：你可以分方针目标的制定、手册、程序、作业文件、表格编制的完成时间；宣贯（一般培训时间至少8小时）：你准备分几次培训，比如按部门培训或者是文件的层次培训，计划一下；实施：你要明确什么时候开始实施（即从文件正式下发的时间开始算起），累计运行2个月，检查：内审的时间一般分为成立内审小组，内审小组成员接受内审知识培训、编制内审计划和内审检查表、开始内审（根据公司规模，一般为1-3天不等），内审不符合整改：根据不符合项的整改内容，有的可以当场整改，有的可能需要更多甚至一个月时间，然后，就是选择认证机构，向认证机构提交认证合同和申请。

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张小电1301

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