caroline2900
打客服电话确认,说是操作系统版本问题导致的,除了win7旗舰版,其他列出的推荐版本都行。。。当然能登录进去只是第一步,还要保证office版本没有问题,折腾了很久,总算可以正常使用了PS:我用XP系统的时候Word编辑完成无法预览提交,最终也不知道是哪里导致的问题,只说我的环境有问题,换了几遍浏览器,重装了几遍插件,结果还是不行。最终重装系统换成了win7专业版总算是解决了
ritafanfan
首先,搜索国家知识产权局网站。点击电子申请到这个界面,先点击"控件下载",下载证书控件和OCX控件并保存。安装对应证书控件。返回登录页面点击"注册",专利电子申请提供三种注册方式,分别是个人用户注册、法人注册和代理机构注册,要注意,如果申请的专利多是以自己为第一申请人的就以个人信息进行注册,如果是以企业为第一申请人的,要用企业信息进行注册。完成注册后,系统自动跳转至回执页,提取回执页上的帐号和密码,返回登陆界面。在另存为的路径下找到已经保存好的证书:将证书复制到"C:Program Files (x86)kairendeCA证书控件"目录下,证书安装完成。双击下载好的OCX安装包,双击xe进行安装,总共有四个OCX插件,依次安装完成后,便可正常使用电子专利申请网进行专利申请了。还有疑问可以去公众号【Dr发明家】上看看,那里有专业的咨询师。
你的IE浏览器是多少,只能是IE8以下才能申请
我都是用用户名登录,证书登录没用过。太别扭。
打电话专门问过专利局那边,这种情况基本都是因为控件出错导致的,建议就是重新下载并安装控件。一定要用IE下载控件,并且先关闭防火墙和杀毒软件,再下载。登录中国专利
打客服电话确认,说是操作系统版本问题导致的,除了win7旗舰版,其他列出的推荐版本都行。。。当然能登录进去只是第一步,还要保证office版本没有问题,折腾了很
求解我也是这样的问题,有没有大神愿意解决
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