互联网医疗参考文献

当今社会，随着全球信息化进程的发展，人们越来越深刻地认识到，信息是与材料和能源同等重要的战略资源，是重要的财富和资产，是最活跃的生产要素，信息资源对经济社会发展的作用日益突出，已成为新的开放环境下政治、经济、文化和军事等国际竞争的焦点。近年来，信息技术的快速发展为深度开发和广泛利用信息资源创造了前所未有的条件。互联网（Internet)就是实现信息共享与开发的新型平台， Internet网络信息资源是信息资源的重要组成部分。 医学是研究人类自身的一门科学,医学科学所含信息量远远超过其他学科,占据自然科学各科之首,医学文献在整个科学文献中所占比例超过10%。Internet以其巨大的信息传递功能和遍布世界的网上医学信息数据库为医学工作者提供了基础性网络环境,多种专业查询工具及大量的医学信息资源,为医学信息的查询和获取带来了极大的便利［1］。 首先，对于医务工作者，人们通过Internet可以了解世界医疗技术的新发展、新动态，可以足不出户地在网上与同行专家交流学术信息,发送和下载最新医学情报,探讨各种疾病的病因-机制及诊断、治疗新方法。Internet已渗透到医学科学的各个领域,并使医学信息成为网上最活跃、信息量最大的分支之一［2］。 其次，继续医学教育作为医学院校基本教育和毕业后医学教育的衔接和延续,是医学教育过程中高层次的教育阶段。Internet上的资源作为继续医学教育的组成部分,其作用是不可忽视的,医务工作者要想不断提高医疗质量水平,取得高学术水平的医学研究成果,与阅读研究医学信息有着不可分割的关系，网上医学信息包罗万象,形式千姿百态,包括电子公告、电子期刊、电子书籍等,此外还有大量形式和内容各不相同的数据库,这些数据库可供医学研究、医学教育和临床医务人员使用。 第三，对于非医务工作者而言，人们可以通过互联网查找自己所需要的各种医学知识，如急救知识、保健方法，了解疾病的病原、传播途径、预防和治疗的方法，通过互联网可以查到各种疾病的饮食制作方法及注意事项，可以轻松地查到有关的医疗法律、法规，还可以通过网上咨询或远程会诊，专家在线回答问题，同时不受地域的影响同时可以请异地的多位专家对相关问题进行讨论，这样达到了节约资金、节约时间和精力，最后获得相对权威的会诊意见。通过互联网人们还可以很方便地查到各家医疗机构的专业特点、专家状况、服务对象、服务时间和费用情况，同时也方便地知道该医疗机构的地理位置、交通情况，大大地节省了时间和精力。因此,如何在Internet上快捷、广泛地查找与利用医学信息资源,是医务工作者和非医务工作者都必须掌握的一项重要技能，因此，医疗导航类网站的建立为我们很方便地实现了这些愿望。 下面举例说明医疗导航类网站的应用： 中华儿科应用说明。 （1）在网址栏空白处输入中华儿科，或者在百度搜索“中华儿科”，即可在首页查找到网站，直接点击上网。 （2）网站首页显示六大类别：儿童特色网站导航；综合医疗网站导航；医疗名站网站导航；按省份划分的医院网站导航；按类别划分的医院网站导航；综合网站友情链接。 我们可以在六大类别中找到所要查找的相关内容的关键词语，点击进入相关内容的网站，显示出的网站均能方便、快捷地查到你所需要查找的相关内容，每一个网站的内容既有相同或相似性，也有特殊性，多看几家网站，相信你就会对你所学要查找的内容有所帮助。很多网站设有网上咨询、专家答疑等栏目，大家可以按要求提问，有关专家会在显示的时间内对该问题予以回答。具体应用如下： ①在儿童特色网站导航中点击：儿童急救，出现中健网、寻医问药网、中国网等网站，点击中健网，网站即显示出各种情况下的急救知识；同样，点击中国网，网站也可以显示出各种情况下的急救知识，你可以对比各家网站的急救方法，取长补短地应用到实际中去。综合医疗导航网站应用方法相同。 ②在按省份划分的医院网站导航中，点击省份名称，即可显示出该省按行政区域划分的各市的医院名称，点击医院名字，直接进入该医院的网站或网页，即可详细了解该医院的情况，切实达到方便、快捷。 ③按类别划分的医院网站导航，有时想查找相同级别的医院，以便于了解各院的技术特色和水平、服务等情况，这时点击相同类别的医院，就可以快速查找到同等级别的多家医院，如点击省医院，既可查到目前为止已经建立网站或网页的省医院；点击解放军医院，既可方便地查找到某所解放军医院的网址或网页等。 ④至于医疗网站名站导航及综合网站友情链接的使用，直接点击，进入网站，这里不再赘述。 （3）在网站的首页，有一些重要位置，可以为名医名院做一些宣传和介绍，同时也可以直接点击进入该院网站或进入医师情况介绍；同时也可以对医疗器械、药品、婴幼儿或儿童用品做一些产品和使用方法等相关介绍；这对了解医学信息资源、普及医学知识起到了非常好的作用。 （4）在网站的首页，网站还设立了最新信息栏目，公布一些大众密切关注的相关信息及最新信息发布，使人们能够方便地获取相关知识。 中华儿科是一个正在建设中的以儿科为主的综合医疗导航类网站，其服务宗旨是为了方便、全面、准确、快捷地为大家查找和宣传、交流医学信息，它还有很多不足的地方，希望得到大家的关心、帮助及指导，以使其日趋完善。随着互联网时代的发展，相信一定会有更多、更好的医疗导航类网站为大家服务，为普及医学知识及医疗卫生事业服务。【参考文献】 1 吴兵,羡秋盛Internet网上医学信息资源的开发与利用中华医学科研管理杂志,2001,14（3):161-2 褚乐玮网上医学信息查新途径中国医学理论与实践,2001,（9):看看

海南旅游服务贸易的现状及发展对策 摘 要：旅游产业是第三产业中附加值最高、关联性也是最强的产业之一，海南自建省办特区以来，海南省政府十分重视发展旅游业。2010年开始建设国际旅游岛，政策实施至今已有五年时间之久，在国际旅游岛的政策影响下，海南旅游服务贸易是怎样发展的？国际旅游岛的建设是否能使海南旅游业的发展得到保证。能否把海南旅游服务贸易带上国际？怎样才能让海南旅游服务产业更好的带动海南经济发展？在国际旅游岛还在建设的期间，海南旅游服务贸易正属于怎样的现状，存在怎样的问题，本文就海南旅游服务贸易的现状及面临的问题，找出问题原因，对此提出对策与建议。关键词：旅游服务贸易 国际旅游岛 现状 问题 对策 引言 海南是我国重点发展的七个旅游区之一，也是我国唯一的热带省份，具有发展旅游业得天独厚的自然条件。海南又是我国最大的经济特区，具有一系列的比其它特区更加灵活，更加特殊的政策，享有充分的经济活动自主权，为海南旅游业实行超常的常规发展，敞开了方便之门。而海南一直以来也是最重视旅游业发展的，形成以旅游业为龙头带动社会经济全面发展。2010年1月4日，将海南国际旅游岛引入建设正轨，要将海南岛建设世界一流的休闲旅游娱乐场所，之所以要在海南建设国际旅游岛的原因也是因为海南的自然环境风景优美，海南省地处北回归线以南，是我国热带资源面积最大的省份，素以山光水色多姿闻名于世，而对于旅游产业来说，自然环境资源是旅游业的源头，环境资源与旅游业发展息息相关，因为一个好的旅游环境必须是一个风景优美，环境未被污染，山清水秀的地方。 1 旅游服务贸易的概述 旅游服务贸易是指一个国家的旅游从业人员向其他国的旅游服务消费者提供旅游这方面的服务并从中获得相应的报酬的活动，包旅游服务贸易在中国服务贸易中占有重要地位。大概占全部服务贸易总量的1/3-1/2，旅游业可以赚取外汇，也可以促进居民国外消费。我国的高额贸易顺差一直是个有争议性的话题，但旅游服务贸易则存在双面性，那就是入境旅游赚取外汇；出境旅游促进居民国外消费。 2 海南旅游服务贸易 1 海南旅游服务贸易现状 海南凭借独具特有的旅游资源与良好的自然环境，上升为国家战略并得以实施，建设海南国际旅游岛，并打造有国际竞争力的旅游景地，是海南当前的中心工作，一直以来，海南努力把旅游资源潜在的优势转变为现实产业优势，经过这么多年的努力培养和发展，海南省旅游业已拥有国内很多地方都不具备的资源，环境与政策及其法律优势，所以海南旅游业的刀蓬勃发展，旅游业的规模不断扩大，旅游业的发展也能相应的带动经济的发展，但是海南目前是旅游行业的大省，但是不是强省，所占全国经济总量还是比较偏低，作为支柱产业跟支持经济增长的作用并不相符，而且海南是个新兴的、离客源市场很远的海岛型度假旅游目的地。加上政府财力有限度，本省旅游企业实力不强，针对世界市场发展趋势分析不够，对海外旅游促销对象没有足够详细的了解，对国内旅游者的不同旅游需求没有太多的宣传活动。 2 利用SWOT分析法对海南旅游服务贸易现状的分析 根据海南省近些年来旅游业发展状况，借助Sw0T分析法分析海南旅游业发展优势与存在的主要问题， 一)优势 (Strengths)分析 (海南区位独特，旅游资源丰富。 (自然环境优势：由于80年代以来，海南就没有什么“有烟工业”，所以自然环境相对于很多地区来说都是算是很好的。 (政策优势 ：海南乃是中国最大的经济特区，实施比其他特区更 “特 ”的优惠政策 ,相对来说,它具有“三低”和“三自由”的有利条件。 (海外华侨优势：生息在世界各地 就周边国家的琼籍华侨就有200多万 ,这资源是海南拓展旅游客源 市场的宝贵财富。 (族风情优势：海南是个多民族的省份，而至今的中国还保留有民族的服饰及语言，生活方习俗与民族歌舞等，据调查，有很多的旅客都是奔着民族这些多彩文化而来的，由此可见少数民族传统文化更应发扬光大，吸引更多的游客。 二)劣势（weakness）分析 海南经济基础薄弱，对旅游业反哺支撑能力差:自从改革开放以来，海南的经济水平有了明显的提高，但是相对于别的地区来说还是比较落后的，因为海南的各方面落后，无法取得与国际外籍的接触，使得海南的经济带动比起来，有一段历史以来都是属于经济几乎呆滞的状态。 旅游产品结构单一，旅游业综合竞争力不强 :海南虽然一直以来都是以旅游服务业伟源头，但是在旅游产品这方面也只是简单地初级产品，没有更深层次的开发利用自然资源文化基础薄弱,不重视本土文化 ：由于海南的教育服务业落后，导致海南以及在海南居住的人民文化水平不高，素质相对低，对环境的保护意识不够强烈。 三)机会（opportunity）分析 在海南建设国际旅游岛，这对海南的旅游服务贸易来说是有很大的影响的，在海南建立国际旅游岛，可以带动海南旅游业的发展，建设国际旅游岛，会相应的增大境外游客的需求，交通路线也会相应的完善，可以把海南旅游服务贸易引向国际，有机会与外资接触，从而带动海南经济的全面发展。 四)威胁（threat）分析 由于旅游作为新兴产业，作为经济发展的源头，在各地深受人们的爱戴，旅游业开发的热情高涨，导致旅游行业在国内的相互竞争也相当的激烈，再加上各地区的资源优势不一样，导致旅游行业的投资风险大与发展成本高，海南视图利用当地的资源优势发展观光产品，可是海南也具有同世界一样具有稀缺性，独特性与不可替代性的特点，这对海南的旅游业来说都是巨大的威胁。 3 根据SWOT分析法对海南旅游服务贸易存在的问题及原因进行归纳总结 文化要素方面建设不足。在海南，旅游方面的资源没能够更好的开发与利用，海南旅游资源十分丰富，可是旅游产品开发水平低，没有得到更好的发挥，很大一部分的旅游产品都是属于粗放型与劳动密集型，主要是宜人的自然风光，海岛生态，热带雨林等较脆弱的生态类型，更高层次的文化旅游产品被开发的还是比较少。 旅游服务信息化不健全。旅游信息化建设只停留在旅游网站，电子，办公自动化，智能等初级领域。网络营销没有好的技术，对旅游型产品开发的力度不够，服务能力不强，旅游的信息内容也只是简单的涉及到吃，景点，饭店，目的地和一些简单的旅游赏识，在为消费者提供旅游服务的途中没有能提供本地化更专业的中介而且，旅游信息化程度不够高。 环境保护意识不够。每个旅游景点对游客的容量都是有一定限度的，如果超容量的接受旅游者，会造成海滩垃圾遍地都是，海水遭到污染，会造成岛上生态环境恶化，在海南旅游服务区中，游客保护环境意识薄弱，常常会出现旅游景点垃圾遍地都是，海洋水体受到污染，影响生态环境平衡，违背了可持续发展原则。 4．旅游行业经营管理及市场秩序混乱。由于海南大力发展海南旅游行业，但是因为政府各方面的管理制度及规范政策管理还不够完善，导致一些不规范的旅游行业出现，旅游企业中，业务操作不恰当，还有一些旅游工作人员没有相关的专业知识，没有经过专业的培训，素质差，让消费者的利益受到损害，产生投诉纠纷，从而影响海南旅游行业的形象，市场还出现不同程度的低价竞争，扰乱市场正常秩序，只关注企业利润最大化，没有社会责任心，使环境，空气海洋水体都受到污染。 5．基础设施不完善。南岛在建设的过程，缺乏基础设施，造成游客很多的不方便。医疗资源缺乏，服务水平不高，金融保险体系不够健全、开放度不高，游客的人身安全、方便快捷等都得不到保障。随着国际旅游岛建设进程，日益增长的国内外游客对海南医疗急救体系的应急能力、专业技术水平与救治质量提出了很高要求。而海南医疗卫生服务水平严重达不到国际化要求。而且海南国际旅游岛要得到更强大而完善的金融体系支撑。目前，海南金融保险面临三大突出问题：一是地方性金融机构很少，缺乏地方金融发言权。二是国际旅游岛建设的资金高，而本地资金又外流，使得资金方面的矛盾加剧。三是金融保险对外开放度不够高。 3 建设国际旅游岛给海南旅游服务贸易带来的影响 海南服务贸易作为海南的三大支柱产业之一，海南旅游服务贸易所占的比例偏重，带动海南直接与相关产业的发展，而建设国际旅游岛也是一以服务型为核心内容的建设，也是以旅游服务业为龙头，带动海南经济其他方面的服务建设。要评价建设国际旅游岛好坏的好坏程度，海南旅游服务则是一个衡量的重要指标，建设国际旅游岛，可以更有利于海南发展以旅游业作为龙头的现代服务业，更大程度的发挥海南的自然资源优势，发展海南特色的旅游经济，政治交流，能够吸引外资，推进海南城市化的进程，使海南得到全面的经济发展。同样，海南旅游服务也能影响到国际旅游岛的建设，海南旅游服务的各种资源比较单一，这一因素很大程度制约了国际旅游岛的建设，建设国际旅游岛，使海南旅游服务得到更多国际合作和交流的机会，可以从中吸取更好的经验与管理制度，可以更好的完善海南的旅游服务管理制度。 4 海南旅游服务发展的对策 充分利用好政府给予国际旅游岛的政策。中央政府给予海南岛建设国际旅游岛的政策包含投资，融资，财政，土地等多种支持政策，这些政策可以让建设国际旅游岛的到很便利的发展，海南政府应该更好的充分利用这些政策。 加强交通建设。海南国际旅游岛的建设，会引起很多境外或内陆的游客的到来，必定会引起更多的需求，所以海南的交通需要相应的提大建设力度，以适应游客的需要。 加大力度发展教育事业，发展旅游服务贸易型人才。国际旅游岛的建设，属于上档次的旅游娱乐，海南要相应的发展教育事业，特别是旅游服务型这方面的人才，上档次的娱乐场所要有相应好的服务态度。可以从下列几个方面来努力：一是海南政府要加大力度对教育事业和科技研究的投资，在财政和税收以及信贷这方面要给予更多的支持，让这些事业性单位在发展创新道路上少一些阻碍。二是在就业人员就业前必须经过短期而且有针对性的培训，特别是在旅游服务这方面，旅游服务的好坏，跟工作人员的态度，工作的相关专业知识有很大的关系，所以做什么样的工作要有什么样的专业知识，成为一个专业的工作人士。 坚持可持续发展原则，保护环境。 旅游业的发展很大程度上都是与环境息息相关的，可以说环境是旅游业发展的一部分，利用海南的地理优势，资源，建立国际旅游岛，应该要保护好环境，要坚持可持续发展的原则，海南一向是与空气质量好，风景宜人，水资源充足，在建设国际旅游岛时，必须的坚持保护这些自然环境以免找到破坏。 加大旅游业服务行政执法完善旅游服务贸易管理体系。旅游服务区应该提高工作透明度，广泛接受旅游企业，游客，新闻 伦的监督，海南旅游服务区应该要参照国际水准提高旅游执法水平，要与国际组织接轨，旅游部门执法要接受外商投资企业的监督。对旅游服务要实施有效的宏观管理，营造良好的旅游服务贸易宏观坏境，海南省必须建立统一旅游服务贸易管理与协调机构。 加大旅游信息化建设。现代属于信息化时代，任何行业的发展都离不开信息化，海南旅游服务贸易必须加快旅游信息化的建设，提升旅游服务水平，要充分利用报纸，广播，电视台等新闻媒体，必须普及信息化知识，主要实施一批信息化应用项目，使用互联网信息技术，着力旅游创新发展，提升旅游业综合服务能力。参考文献： 何智霞海南旅游服务贸易的现状及对策（570203）海南 王晓莹国际合作背景下海南旅游服务贸易的机遇与挑战（第10卷第一期）产业与科技论坛 行业研究海南旅游专题研究。（2009）招商证券 周军平关于建设国际旅游岛的方向性思考[J]今日海南2009（8） 林绍华 郑耀星：《福建省乡村旅游发展的SWOT分析》［J］．福建师范大学学报 (2010）第6期 张耀光：《海南省滨海旅游业发展优势与对策探析》［J］．海洋开发与管理， 第26卷第9期