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影响企业经营活动的领导者性格因素研究摘 要:性格是区别于他人的、个性特点,是个人主要的、稳定而长久的个性特征。企业的领导者作为企业的一把手,其性格会对企业的发展有重要影响,领导的性格在领导决策时占有重要位置,甚至可能由于性格因素导致决策失败。文章着重介绍领导性格对企业的影响以及领导者应该具备的性格。 关键词:领导者;性格;启示 中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2014)23-0055-01 领导者作为企业的一把手,其性格往往会影响企业的发展,左右企业的决策,因而领导者性格逐渐成为企业经营活动中需要重点考虑的一个因素。国内外学者对于领导者性格及其对企业经营活动的影响进行了较多的研究。 Stefan Stern将现行的领导者分为7种类型,并分别介绍了每种领导类型领导者的性格和这种性格在企业中的表现。宋岩、陈福斌将领导者的性格分为积极型和消极性性格,通过研究他们认为积极型的性格有利于决策,消极型的性格阻碍决策。边铁认为人格领导权即领导者的内在品质和外在行为特征,能够改变被领导者的心理和行为,顺利实现企业的目标。周玉音在分析了参与型领导风格、权力型领导风格、确定型领导风格和不确定型领导风格四种典型的领导风格与管理绩效的之间的关系,揭示领导者的不同领导风格对管理绩效水平的深刻影响。 虽然学者们对于领导者性格的分类有着不同的意见,但是普遍认为领导者的不同性格对于企业经营活动有着不一样的影响,有些性格与企业经营活动正相关,有些性格则相反。 1 领导者的性格在企业经营中的具体表现 1.1 对企业文化和价值观的影响 企业文化是指企业在生产经营实践过程中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神,代表企业在发展中要共同遵守的规范准则,是一种企业精神。例如海尔的企业文化之一是真诚到永远。企业的领导者和高级管理人员在制定企业文化时发挥主导作用,因此企业的领导者、董事、监事和其他高级管理人员在企业文化建设中发挥主导和垂范作用,企业文化的建设即要注重“上下结合”,也要注意治理层和经理层的示范作用。假如公司的领导者、董事、监事和其他高级管理人员道德素质低、缺少诚信及道德价值观念,则领导层会起到“反示范”作用,这样会导致企业文化停留于文本或形式上,不能使员工形成对企业的信心、认同感,难以形成自豪感。 1.2 对企业经营哲学和管理风格的影响 经营哲学和管理风格是企业内部控制中内部环境的一个重要方面,对企业的经营发展有重大影响。所谓经营哲学和管理风格就是企业的领导者在带领团队时所表现出来的作风、行为模式、格调等,这些会受到领导者的性格和偏好的影响。例如海尔的张瑞敏就是一个果断、坚毅并且很强势的人,在海尔张瑞敏是一言九鼎,有很高的权威性;联想的柳传志就是一个在员工心中和蔼、谦卑、稳重的人,他在决策时采用的是会与企业的部长或副总进行沟通的团队式领导风格。受到领导者性格的影响,企业会形成四种不同的管理风格,即指令式管理风格、教练式管理风格、团队式管理风格和授权式管理风格。这四种管理风格是从企业的决策模式角度进行划分的,企业从集权式的决策模式到授权式的决策模式,充分体现了领导者性格上的差异对于企业管理风格的影响。 2 领导者应具备的性格 2.1 沉着稳定 当今社会发展迅速,企业面临的各种环境在不断的变化,如果一个领导者在应对各种变化的时候不能沉稳,坦然镇定,则企业难以在多变的环境中长期生存下去,因此一个组织的领导者必须具有沉着稳重的性格。沉着稳重的外在表现是遇事冷静、处事坦然而镇定。领导者可以利用下围棋、练习书法、绘画等活动项目来培养自己的沉稳性格。2.2 自信而不自恋 对于一个成功的领导者而言,自信是非常重要的。如果自信的领导者能够对自己有充分的认识,知道自己的优点和不足,激发前进的动力;并且自信表现出来的是积极向上、乐观的,使企业的合作伙伴更信赖企业、更愿意与企业进行长久的合作。但是过度自信就变成了自恋,这将是一个危险的信号,自恋会导致领导者头脑发热,盲目决策,可能损害企业的长远利益。 2.3 诚实守信 以诚待人是做人和做企业都要遵守的原则。诚实守信就是讲诚信,其外在表现就是恪守道德、做事务实。企业要做到诚实守信,首先要有一个诚信的领导者,制定以诚信经营的企业文化,并且企业的领导者以身作则,严守诚信,这样企业在经营过程中才会坚守道德底线,不生产假冒伪劣的产品,不违背商业伦理。 当然,企业的领导者并不是只要拥有这些性格就可以了,王利军在《成功的领导者应该具备的6种性格》一文中还提到有胆有识、仔细慎密、胸怀大度、敢于担当等,但是本文认为上面三个相对重要。 3 结 语 正是由于领导者性格特征对企业发展具有重要影响,因此优秀的领导者要从多方面着手,努力发现自身存在的各种问题,克服自身性格上的弱点,具体来说要从以下几方面着手: ①一个优秀的领导者,要意识到性格特征对于企业经营的重要性。作为一个领导者,性格在一定程度上能决定一个人的成败,在决策、日常行为举止等都是性格的表现。王利军在《成功的领导者应该具备的6种性格》一文中提到沉着稳重、有胆有识、仔细慎密、胸怀大度、诚实守信、敢于担当。拥有这些性格的人才能在领导一个团队、应对复杂多变的情况时,能够迅速地决策、解决问题,成为一个优秀的领导者。 ②企业应该有制衡机制。企业中应该有制衡机制,防止某一个强势的领导者专横独行,损害其他股东的利益。现在的独立董事、监事会和股东大会就是对董事长的一种制衡,并且董事会和总经理由不同的人担任也是一种制衡,在一些企业中这种制衡机构的设置只是摆设,没有发挥应有的作用,这样就会使企业陷入独裁专横、一人独大的局面,对企业的长远发展是不利的。 ③加强团队合作。一个人的思维会有局限,考虑问题会不全面,所以团队的力量就显得尤为的重要,利用团队可以集思广益,发挥创造性思维,更有利于实现企业的目标,实现1+1>2的协同效应。 参考文献: [1] 宋合义,刘阿娜.不同组织文化情景间有效领导者性格差异的研究[J].预测,2004,(5). [2] 宋岩,陈福斌.浅谈领导者的性格对决策的影响[J].行政论坛,2000,(3). [3] 边铁.试论领导者人格领导权[D].长春:吉林大学,2003. [4] 王利军.成功的领导者需要具备的6种性格[J].科学领导,2011,(2).
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(一)关于信息茧房的理论研究 信息茧房 最早 由哈佛大学的桑坦斯教授在2000年出版的《信息乌托邦》中提出,其认为信息茧房 是人们只听人们选择的东西和可以愉悦人们的东西的通讯领域 。现在人们普遍认为信息茧房是指人们的信息领域会习惯性地被自己的兴趣所引导,从而将自己的生活桎梏于像蚕茧一般的“茧房”中的现象[1]。 彭兰在《人人皆媒时代的困境与突围可能》中提及了“社交过滤网、圈子与信息茧房”,认为信息茧房与人的选择性心理有关,在传统媒体时代就存在,但是算法新闻、对信息过滤的社交网络以及具有圈层分化的社交平台在今天将其进行了放大[2]。 喻国明在《信息茧房“禁锢”了我们的双眼》中介绍了信息茧房的概念以及其可能产生群体极化和社会粘性丧失的负面效应,并认为应通过完善技术算法和个人媒介素养两方面改善方式;他的另外一篇文章 《个性化新闻推送对新闻业务链的重塑》,从新闻生产和受众两个层面分析了个性化新闻内容推送对新闻业的重塑,认为走出“茧房”效应应按照用户的社交数据和相关关系来“定义”潜在的需求[3-4]。 陈昌凤教授与她的学生一同撰写了两篇论文《权力迁移与人本精神:算法式新闻分发的技术伦理》、《信息个人化、信息偏向与技术型纠偏——新技术时代我们如何获取信息》,前者分析了算法式分发新闻的现状,认为新闻分发权由人移交到机器、新闻把关权后移、公民参与受到损害;后者说明了信息平衡对于社会和个人的重要性,介绍国外现阶段的技术性纠偏尝试:新闻应用程序“跨越分歧的阅读”、英国卫报“刺破你的泡泡”、华尔街日报“红推送、蓝推送”等[5-6]。 对于信息茧房的负面影响,蔡磊平在《凸显与遮蔽:个性化推荐算法下的信息茧房现象》认为个性化推荐系统提高了信息分发率、满足受众信息需求但也造成了信息茧房现象,令受众的全面发展和对现实社会认知判断产生影响[7]。同类的还有胡婉婷在《“信息茧房”对网络公共领域建构的破坏》中分析了信息茧房对公共领域建构的影响,认为其使得意见自由表达受阻、公众理性批判缺失、社会粘性削弱[8];苏颖在《传播的权力偏向》认为信息茧房与从众效应是产生群体极化的主要原因,在突发事件中,网民的负面观点和非理性情绪在“信息茧房”得到进一步强化[9];郭小平在《信息的协同过滤与网民的群体极化倾向》中通过对网络事件的讨论得出了信息超载后的过滤会带来群体极化的现象,并对民主和理性沟通带来威胁[10]。 对于信息茧房的解决策略,王刚在《“个人日报”模式下的“信息茧房”效应反思》中认为个性化信息服务强化了“信息茧房”效应,扩大了知识鸿沟,媒体应该担负起社会责任、提供高质量新闻内容[11];刘华栋在《社交媒体“信息茧房”的隐忧与对策》中分析了信息茧房的成因,发现社交媒体、个人议程设置、协同过滤算法三者为茧房效应的形成提供条件,提出了构建多元化信息接收渠道、构建人行道模式、提升媒介素养的建议[12]。 (二)有关信息茧房与具体案例的结合研究 部分研究多从具体案例的特点出发,结合信息茧房的相关概念特征进行质性分析。如杨慧的《微博的信息茧房效应研究》描述了信息茧房在微博中的体现并针对微博提出了相应改进策略[13]。许志源、唐维庸在《2016美国大选所透射的“过滤气泡”现象与启示》中以2016年的美国大选为研究事件,发现入们的“准感官统计”在新媒体时代受到技术算法的干扰,呼吁媒介在追求经济效益的同时应负起社会责任[14]。 在能够搜集到的国内定量方面研究中,李佳音在《基于个性化推荐系统新闻客户端的信息茧房效应研究》中选取今日头条作为个性化推荐系统的代表,用调查问卷的方法调查今日头条用户在使用过程中信息茧房效应的影响[15];彭晓晓在《信息时代下的认知茧房》中用内容分析的方法对选取的微博样本用户进行编码、界定、挖掘,并结合社会关系网络进行分析,以此验证“茧房”效应的存在性问题[16]。两者对于本研究都有很好的启发性,但前者选取今日头条,后者通过一个范围很小的“微博上广告业界与学界的意见领袖”群体来推定信息茧房的存在,在样本范围以及差异性上有些不妥。 (三)总结 通过对文献进行整理,发现现有关于信息茧房研究都是基于桑坦斯教授的理论,侧重于对于信息茧房的理论再认识,并且都停留于行为模式的简单陈述。部分研究结合了具体案例,但是仍是泛泛而谈地去佐证桑坦斯教授的理论和观点,没有对信息茧房现象提出针对性的建议,缺乏对于观众行为和信息平台的深入讨论研究。 (四)参考文献 [if !supportLists][1] [endif]李清池.通向信息乌托邦的道路——读《信息乌托邦》[J].中国法律,2010(02):19-20+73. [if !supportLists][2] [endif]彭兰.人人皆媒时代的困境与突围可能[J].新闻与写作,2017(11):64-68. [if !supportLists][3] [endif]喻国明.“信息茧房”禁锢了我们的双眼[J].领导科学,2016(36):20. [if !supportLists][4] [endif]喻国明,侯伟鹏,程雪梅.个性化新闻推送对新闻业务链的重塑[J].新闻记者,2017(03):9-13. [if !supportLists][5] [endif]陈昌凤,霍婕.权力迁移与人本精神:算法式新闻分发的技术伦理[J].新闻与写作,2018(01):63-66. [if !supportLists][6] [endif]陈昌凤,张心蔚.信息个人化、信息偏向与技术性纠偏——新技术时代我们如何获取信息[J].新闻与写作,2017(08):42-45. [if !supportLists][7] [endif]蔡磊平.凸显与遮蔽:个性化推荐算法下的信息茧房现象[J].东南传播,2017(07):12-13. [if !supportLists][8] [endif]胡婉婷.“信息茧房”对网络公共领域建构的破坏[J].青年记者,2016(15):26-27. [if !supportLists][9] [endif]苏颖. 传播的权力偏向[D].中国政法大学,2011. [if !supportLists][10] [endif]郭小平.信息的“协同过滤”与网民的“群体极化”倾向[J].东南传播,2006(12):43-44. [if !supportLists][11] [endif]王刚.“个人日报”模式下的“信息茧房”效应反思[J].青年记者,2017(29):18-19. [if !supportLists][12] [endif]刘华栋.社交媒体“信息茧房”的隐忧与对策[J].中国广播电视学刊,2017(04):54-57. [if !supportLists][13] [endif]杨慧. 微博的“信息茧房”效应研究[D].湖南师范大学,2014. [if !supportLists][14] [endif]许志源,唐维庸.2016美国大选所透射的“过滤气泡”现象与启示[J].传媒,2017(16):54-56. [if !supportLists][15] [endif]李佳音. 基于个性化推荐系统新闻客户端的“信息茧房”效应研究[D].中央民族大学,2017. [if !supportLists][16] [endif]孙亮.信息时代下的“认知茧房”[J].思想政治工作研究,2010(04):52.
1、论文格式是否符合规范的要求,有没有达到这次论文写作中的要求;2、论文的内容是否满足要求,有没有抄袭;3、论文的选材是否正确,合格或有不足的地方;3、有没有反
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