柠檬草星冰le
[摘 要] 企业培训是企业持续发展的动力源泉,本文从加强企业培训的意义出发,提出了观念转变、受训学员选择、教学资源投入、办学方式灵活、课程设置科学是做好企业培训工作应该关注的因素。 [关键词] 企业培训 继续教育 竞争 企业培训,就其广义属性而言,实际上是一种企业员工根据企业的需要而进行的有侧重,有针对性的重新入校学习的一种继续教育。 随着我国80年代初进行的经济体制改革的日益深化,以前的计划经济体制下的思想意识进一步被市场意识所取代。企业的生产已由计划体制下政府的指令性任务变成自己在市场中根据市场需求寻找定单。尤其是我国在1999年的成功入世,使我国的市场经济地位进一步确立。外国资本在各经济领域迅速涌入,中国的众多企业也在逐步走出国门,中国经济与世界经济的联系日益紧密,全球经济一体化的影响越来越明显,国内企业所面临的经济环境已发生了巨大的变化。企业的竞争对手不在仅仅是国内同行,还有许多资本雄厚,技术先进的外国公司。那么能否适应市场需求,在竞争中立身不败,能否根据企业所处环境的变化及时调整自己的发展目标,重新审视已有发展战略、发展方式,成为企业必须考虑的问题。如果企业要想从众多竞争对手中脱颖而出,就必须拥有自己的优势,具有自己的核心竞争力,不管其是表现在整个企业的营销理念上,还是表现在产品设计、生产。而这些都需要知识、技术的应用。需要企业拥有一支掌握知识、技术的高素质队伍,这支队伍的好坏就成为企业兴衰的关键。 一、从企业生产管理上看,企业需要加强员工培训 随着社会的发展,企业所面临的生产环境更具多变性,一方面,科学技术的发展日新月异,要求企业不断加大投入,研发新技术、新设备,应用新的管理理念,同时也要求企业的员工能够应用这些新技术、新设备,生产出新产品,降低企业生产成本,否则就会被竞争对手所追赶或超越,而这些依靠员工在校所学的知识是不够的,只有加强员工的培训工作,才能保证员工的知识与技术水平时刻跟上时代的步伐。 二、从调动员工生产积极性角度看,企业需要加强员工培训 企业建设一支高素质的员工队伍,除了企业以招聘形式引进所需的各式人才外,立足企业现有人力资源,加大开发也同等重要。一个好的企业应该能够成功的调动各级员工的积极性,让他们为企业献技献策,创造价值。根据需要层次理论,每一个员工都有自己的需要点,在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要满足以后会继续追求自我实现的需要,希望通过自己的努力,在企业发展的过程中自身也能够达到预设的目标,得到不断发展。这种满足不是物质薪酬的有限刺激能够解决的。 所以企业的员工培训工作不仅是企业发展的需求、时代的需要。也是企业留住人才、激励员工的有效途径之一。 三、如何做好企业培训工作 1.作好企业培训必须转变观念 “性格决定命运,思路决定出路”。不同的思维方式,会产生不同的行为,导致不同的结果。要想做好员工培训工作,首先从企业管理者角度必须对企业培训的意义予以重新认识,重新定位培训在企业生产中的地位,把企业培训看成是关系企业未来生死存亡的大事情。企业管理者要有人才的忧患意识,要明白今天的培训决定着明天的企业竞争力、信誉度和员工素质结构,培训是企业可持续发展的动力保证。 对比外国,很多企业都十分重视员工培训,把员工的素质看成是企业的未来。例如:我们的近邻日本,自明治维新以后,国家对教育和企业培训的重视程度不断增强,费用支出力度不断加大。1976年有76.7%的企业向雇员提供了各种形式的培训。到了1985年,这个比例进一步上升到83.8%,1000人以上的企业几乎100% 的实施了教育培训。对此,日本的经济界名人--松下幸之助就曾经骄傲地说:“松下首先是培养人的地方”。而我国一方面由于计划经济下企业经营的外部环境的竞争性并不激烈,另一方面教育培训效益有一定的滞后性,使企业管理者认识不到培训的重要性,觉得培训工作是国家的事情与企业无关,企业自身资金已经非常有限如果,还要拿出大量资金用于开展员工培训,不划算。同时,由于没有完善的保证机制,一部分企业员工在没有参加培训前勤勉工作,培训之后则忙于跳槽,使企业蒙受较大的损失,使送培单位的管理者寒心。 所以,要想作好培训工作,必须转变这种观念。认识到加强员工培训是企业的需要,对于一些管理机制的问题,则可以通过一些其他措施得以有效克服。 2.作好企业培训,必须选择受训员工 众所周知,烧制陶胚,如果胚才不佳,再怎么煅制,也不会出精品。企业在送培员工时,除了考虑岗位需要,也应考虑员工自身特点,因势利导,把岗位需要和员工需求结合起来,作到在受训员工选择中注重资质、注重潜质,开发禀赋,挖掘潜能。 3.作好培训工作,必须拥有足够的教学资源投入 培训教育与学历教育不同,它不仅仅是知识的更新,同时是企业文化的孕育与灌输,通过进一步提高员工已有知识技能,达到企业现阶段的要求。所以一方面要求培训教育的师资队伍的水平要高,要求任教培训的师资既有理论又有实践经验,同时还应有一定的前瞻性。为了不与企业实际脱节,培训教师应根据需要不断访学、深造,不断身临现场了解项目的进展,发现、分析项目。另一方面,企业在培训过程中还应有针对性地对一些仿真系统进行建设,提高学员的实际应用技能,同时根据实际情况,在现有师资无法提供有效培训的时候,合理外聘教师或送学员外出进修。这一切都需要有财力、物质等教学资源的充分保障,才能做好培训工作。 4.办学方式上以达到培训目标为主,具体形式灵活多样 由于参加企业培训的员工大都是在职人员,企业也不可能为了员工的培训而停产,这就决定着企业员工不可能大量、长期的脱产上学,这就要求企业培训机构在培训工作中坚持原则性与灵活性相结合。根据企业发展,根据员工实际情况,培训时间长、中、短相结合,培训内容理论与实践相结合。如:可选择有发展潜力的员工可送其进入高一级学府进行学历教育学习,作为骨干培养,对有些需要技能提高的员工则可开设为期几天或几个月的学习,可以脱产学习与业余学习相结合,可以借助多媒体教育技术,开展远程教育学习等等。 5.科学设置培训课程 由于培训的针对性,所以培训课程的设置应注重科学性,实用性,前瞻性,有的放矢,重点突出。 美国质量管理专家戴明博士提出戴明环(PDCA) 理论同样适用于企业培训。P、D、C、A分别是Plan、Do、Check、Action单词的第一个字母,代表着一个循环中的计划、执行、检查、处理四个阶段,这四个阶段环环相扣,互相制约,互为补充,形成了PDCA循环,其中每一个阶段都是下一个阶段的依据,下一个阶段都是上一个阶段的落实和具体化。 在PDCA循环中,A是一个循环的关键,这是因为在每一个循环中,从目标的实施、检查,到寻找差距和原因都离不开目标计划的制定。 所以,在培训方案设计中, (1)应进行市场需求分析,要了解企业外在的环境如何,企业现在的发展情况怎样,企业未来的可能方向,企业内部的员工知识结构,与企业未来发展差距在哪,差距多少,等等。 (2)进行课程设计。明确了要培训的方向,就可以根据这个方向了解有哪些课程或技能的学习可以对这个目标起到有效弥补或增益,编排课程。 (3)进行动态过程控制。由于培训的员工大都来自其他部门,作为培训机构的管理部门和任教教师对其不可能知之甚深。虽然培训要达到的目标是统一的,但员工的基础直接影响到目标结果发实现。所以要了解员工的已有的知识技能情况,同时在有条件的情况下,安排任课教师之间及与学员之间座谈,商讨最有效的互动教学方法和各课知识的衔接,避免不必要的时间浪费。 (4)进行学习效果反馈评估。作为一个封闭的信息循环系统,反馈环节必不可少。没有反馈环节,无法得知培训工作效果的好坏,也无法尝试更新改进。具体的反馈形式可以有多种:与受训员工面谈、问卷、对受训员工若干年的追踪调查等,总结经验与不足,为以后培训工作提供有益借鉴。 总之,员工培训是企业可持续发展的一件大事,决定企业明天的市场份额。因此,企业应该不断加强员工培训,切实作好每一年,每一期的员工培训计划,通过不断培训,加强员工素质,依靠这支高素质的企业队伍搏击商海。 参考文献: [1]缪清照 刘焕荣:知识经济时代企业培训的变革.石油教育,2003(1) [2]王 俊:知识时代的企业培训.成人教育,2001(5) [3]段艳红 王大力 岳贵贞:对人才培训的几点再认识.经济师,2001(1) 仅供参考,请自借鉴希望对您有帮助
阿甘终结者
简析着眼于电力监理企业的未来做好年轻员工培养工作
论文摘要:随着电力监理行业的快速发展,监理企业越来越认识到引进新人才的重要性,尤其是年轻的大学毕业生能给监理企业注入活力,带来朝气,使企业有蒸蒸日上的气势,勾画发展的宏伟蓝图。但对于大学毕业生来说,刚刚踏入社会进入职场,如何使他们尽快适应工作环境,被同事接纳,以积极的工作态度去投入工作,如何通过不断完善和提升,尽快使他们成长为企业未来的生力军,是监理企业尤其是项目监理部需要研究的重要课题。 论文关键词:电力监理企业;年轻员工;培养 随着电力监理行业的快速发展,大部分监理企业每年都引进新的人才。采取何种培养方式使刚刚踏入社会进入职场大学毕业生尽快适应工作环境,被同事接纳,以积极的工作态度投入工作,如何通过不断完善和提升,尽快使他们成长为企业未来的生力军,是每个监理企业正在研究和探讨的重要课题,笔者通过六年的项目监理部年轻员工培养工作的研究与实践,总结出切实可行的年轻员工培养的方式方法,取得较好的效果。 一、项目监理部总监理工程师必须高度重视年轻员工培养工作 年轻大学生代表着未来,是企业发展的明天和希望,是公司基业长青的主力军。因此项目监理部作为年轻大学生工作、学习、生活的主要基地,项目监理部总监理工程师必须高度重视年轻员工的培养工作,项目监理部应建立以总监理工程师为组长,副总监为副组长,各专业监理人员为成员,指导老师为主力的年轻员工培养管理体系,建立总监理工程师定期组织年轻员工培养工作会议和与年轻员工定期交流机制。定期总结年轻员工培养工作的经验与不足,及时解决存在的问题,认真听取年轻大学生对项目监理部的意见、建议及工作、生活上存在的困难,并及时解决。 二、编制详细的年轻员工培训教育与成长发展规划 计划是行动的指挥棒,要想使新员工培训有序进行,就必须拟定好详细的培训计划。项目监理部在总监的领导下,成立之初针对如何做好年轻大学生培养工作,应及时编制《年轻员工培训教育及成长规化》,内容包括培养的目的、原则、目标、培训教育的措施、论文编写、3—5年工作内容及每年的目标分解等。每一个年轻大学生进驻项目监理部后均要编制个人五年成长规划,内容包括3—5年总目标、每年的分目标、每年目标完成情况检查表等内容。项目监理部每年组织进行完成情况的检查,以分析评价每一个年轻大学生年度目标的完成情况。 三、注重指导老师的选择 刚刚进入项目监理部的年轻大学生,无工作经验,要使其能尽快适应新的环境、胜任监理工作、和各参建单位以及同事之间处好关系,就得为其在相同的专业监理工程师中精心选择一位优秀的指导老师。 成人学习理论一个重要启示,就是新员工在经过大学的专业学习和入职后的集中培训,开始走上相应的岗位正式独立工作最好的培训方式,就是学徒式培训。这种培训的优点在于成本低,实用,能让新员工亲身体验自己的工作。学徒式培训关键要找到合适的传授者也是所谓的师傅,这些师傅必须是各个岗位的佼佼者,这样会起到一个很好的榜样作用,新员工在学习的过程中就会对师傅产生崇拜感,而且有了以后进步和衡量自己的标尺。而这种崇拜感会使新员工有学习的积极性并且虚心向师傅学习。师傅除了自身的技能优秀之外,还必须有丰富的经验,熟悉工作中任何可能发生的问题,还要懂得如何将自己的知识和技能传授给新员工。 公司要建立相关的激励机制。新员工在以后的绩效考核中得优的`,要发给对应的师傅奖金。这样就会让这些师傅在培训过程中对新员工负起责任,而且有了传授经验的积极性。 年轻人之间容易沟通和交流,所以项目监理部还要积极发动往届师哥师姐主动传授自己的学习经验、好的做法、需要注意的问题等。通过师哥师姐模板式的言传身教,以加快年轻大学生的提升,使其尽快符合项目监理工作的需要。 四、全员参与年轻员工的培养 项目监理部虽然为每一个大学生选择了优秀的指导老师,但同时要求项目监理部所有监理人员都有责任和义务参与年轻员工的培养。每一个成员都必须积极尽心尽责帮助新员工尽快融入项目监理部,遇到困难及时帮助解决,使其尽快适应项目监理部工作。这不但是项目监理部全体监理人员的责任,更能通过项目监理部团队协作的精神培养年轻大学生学会合作共事,建立沟通渠道与发展友谊,形成良好的协作关系与和谐的团队气氛,使年轻大学生最真切地释放自己,感受与帮助别人,在短时间内达到较好的融合。 五、建立定期交流机制使年轻员工把心里话说出来 项目监理部应建立项目总监、主管副总监及指导老师与年轻员工定期交流机制,让年轻员工充分发表对培养工作的意见和建议,共同探讨年轻员工培养工作问题与不足、需改进的事项及下一步的培养计划等。年轻员工虽然有时能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表就能坦然接受,这时就要鼓励他们说出自己的想法——不管是否合理,让年轻员工把心里话说出来是解决问题的最好办法,如果连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性,所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。新员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来,对合理的建议,项目监理部要立即采纳并实行,而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让新员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。项目监理部尽可能地为年轻大学生提供帮助,解除其后顾之忧。
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