母婴新零售创新模式研究论文

与上一代人相比，85后、90后妈咪有何不同？ 据《2019母婴行业人群洞察》报告显示，“一切为孩子”的家庭理念悄然改变，新一代宝妈更趋于“大人+孩子”双中心模式，爱宝宝也爱自己，并且她们对保持身材有强烈要求，懂得用产品帮助自己更舒适地度过孕期、产期。 新一代宝妈从消费理念到消费行为都表现出与上一代截然不同的姿态。这些改变在萌芽之初就被耀立耀康敏锐洞察到，它积极创新与变革，赢得千万妈咪的青睐。 耀立耀康10余年深耕母婴行业，丰富的行业经验让耀立耀康在大浪淘沙中屹立不倒，独占鳌头。耀眼成绩的背后，是耀立耀康对母婴健康事业多年如一日的坚持，因为专注、专业，所以更懂得中国妈咪的需求，也使得一种爱品牌应运而生。 这是属于耀立耀康与一种爱的故事......重新定义母婴新生活 耀立耀康的背后，是积淀，更是突破。 支撑这份积淀的是一支业内卓越的管理团队，他们是享誉业内的大咖，是行业深耕者，有平均10年以上的大健康领域管理经验。 而这支团队的舵手，杨洋董事长，耀立耀康创始人，拥有10年产康咨询培训经验，累计深度服务500+产康实体、数万名中国妈咪。15载耕耘，她已成为产康行业的布道者和先行者； 甘国宏，耀立耀康CEO，英国明伯翰大学金融硕士，具备非凡的逻辑思维能力，擅长企业项目规划，拥有数个大健康产业项目投资管理经验； 此外，还有经验丰富的咨询专家团队、技术专家团队，从多维度为耀立耀康保驾护航。一家人，一辈子，一件事，他们以经验引领耀立耀康前行，不断探索专业母婴健康护理的至高境界，树立母婴护理典范，打造一条龙式的妇幼健康服务。 耀立耀康扎根母婴行业数载，以“打造更优质、更专业的母婴全健康服务品牌”为企业愿景，在健康管理、孕产康复、私人健康定制、技术培训等方向发展了多个知名品牌，走进千万家庭，成为众多宝妈的优选。由于优异的行业口碑、深受宝妈信赖，耀立耀康先后获得“中国3.15诚信企业”“全国消费者放心满意品牌”“质量、服务、诚信3A企业”等荣誉，旗下产品更是获誉无数。 在耀立耀康创始人杨洋看来，耀立耀康存在的意义不仅是让国人因它而改变，感知其专业，更要人们体会到耀立耀康爱的温度。从事产康行业多年，杨洋见过太多宝妈产后身材走形，也无数次深刻体会到新手妈咪因经验不足的无奈与着急。她想借助自己的人脉资源、经验，结合时代趋势尽一份责任，一心一意为宝妈与宝宝解决问题。 现在，耀立耀康再出发，打造新零售浪潮中的黑马，一个有温度、有责任感的母婴品牌——一种爱。产品、服务并驾前行 一种爱，是品牌对中国妈咪的爱、用心与执着，帮助她们构建健康生活； 一种爱，是妈咪对宝宝的爱，是认真、温馨、呵护、无私的爱； 一种爱，是妈咪对全家人的爱，是担当、责任、守护的爱。 一种爱定位“幸福妈咪全健康管理”，以科学草本配方为核心，专注解决母婴期各类健康痛点，为母婴带来360°健康守护，突显的是一种品质精致、呵护贴心的品牌特质。自面世起，一种爱广受消费者好评，知名度迅速提升，成为众多家庭的健康顾问。 也许你想问，一种爱深受妈咪欢迎靠的是什么？ 是产品，是服务。依托管理团队十余年母婴行业的深耕经验，一种爱坚持产品、服务两架马车并驾前行，从每一款产品到每一次服务，注入虔诚，灌溉爱与力量。以强大产品力突围 在研发产品前，管理团队曾深入妈咪群体中切实了解需求，在进行了大量调查研究之后，他们选择了浴液以及哺乳调理系列产品为突破口，快速打开市场，为妈咪提供产前、产后全周期定制护理，为宝宝提供专业呵护。 为了将产品品质提升至更高标准，一种爱携手多家生物科技公司展开战略合作，充分发挥合作企业研发生产的优势，共筑高品质产品。 专注大健康产品研发生产14年之久的江西正康医药生物科技有限公司、拥有自主研发产品配方600余种的赣州市珊瑚生物科技有限公司均是一种爱的战略合作伙伴。一种爱与正康医药、珊瑚生物强强联手，遵循中医养生理论，结合现代科技，从原料、配方到生产，展开了一次次思维的碰撞。 在生产环节，一种爱制定了近乎“苛刻”的高标准，所有产品严格按照此执行，不放过任何一个细节，力求给予妈咪、宝宝更高质、多维度的呵护。 一种爱团队心中装的是顾客，对于质量问题他们零容忍，对于品质的追求从未妥协，正因如此，一种爱才能以产品力突围。 服务力构筑制胜之道 一种爱团队从未将自己定位成“产品提供者”，他们要做的是为妈咪提供解决方案，产品与服务并驾前行。一种爱就像一个随时随地的健康顾问，针对妈咪易遇见的顺畅哺乳、涨奶等产后护理，以及像感冒、湿疹等婴幼儿日常健康问题提供专业性帮助。 一种爱还提供一对一服务，以产妇为核心，定制化满足需求，帮助妈咪避开错误的调理方式，以专业引导妈咪解决育儿、康复及健康类问题，将健康掌握在自己手中，重构母婴家庭生活方式。 高质产品加上周到服务成为一种爱的制胜法宝，他们希望以高质、健康、高性价比的产品，无微不至的健康服务，让每一个家庭悦享健康生活。与有志者共同助力母婴行业 一种爱除了在产品、服务方面打造独特竞争力外，也坚持与时代同频，回归到零售本质，跟随消费者的变化而改变，走线上线下结合的新零售之路，为更多宝妈、白领、产康师、营养师群体提供一份友爱的事业，同时反哺线下，助力创业者的线下实体。 在一种爱看来，走新零售之路是母婴行业的发展趋势，是一种必然结果。全民创业热潮下，新零售能够给予国人一个低门槛、低投入的创业机会，助力人们勇敢逐梦，而且实体店也不再是孤零零的个体，它将顾客紧密相连，增强彼此之间的粘性，形成持续稳定的发展。 这就是一种爱目前所做的事情，它已吸引了一大批有梦想的创业者加入，成功打开大家的财富之门。如果你有梦想、想为母婴行业助力，一种爱是你的优选。未来，一种爱将延续十余年积淀的文化，带领一批有梦想的人持续为母婴健康保驾护航。

新零售是马云在2016年10月的阿里云栖大会上的演讲中提出的——“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”但是2017年才能称为新零售年。为什么呢？即使2017年已经过半了，但是新零售依然很火，例如阿里成为联华超市第二大股东，“盒马鲜生”的进展等等，都是与新零售相关的资讯，很多行业都似乎朝着新零售的方向进军。马云提出的新零售的“新”是建立在电子商务平台的消失，线上线下和物流结合在一起的这一个前提下才会产生的。线上线下要相互结合，就是要取长补短，再加上物流，这样的零售模式，如果缺少了智能的营销方法，那么要真正完成新零售的进阶就会变得遥遥无期了。怎么说？首先，无论是线上还是线下，都会产生复杂多样的数据，都需要对用户的消费习惯做分析了解，此外，还加上物流，这样的数据是庞大且复杂的，靠人工来统计或者分析都是一件很耗时间会花费很多人力物力的工作，所以说新零售的进阶，需要基于大数据这样的智能营销系统。

消费升级、新产品推出驱动母婴行业持续稳定增长

母婴产业是从人群年龄角度划分出的一个跨行业、跨部门的综合产业群，是为满足孕产妇及0-12 岁阶段婴童用户的衣、食、住、行、用、娱、教等需求而形成的消费产业体系。消费升级、新产品推出是驱动大部分母婴品类增长的主要动力，以奶粉品类为例，高端化趋势非常显著：2003-2016Q3，婴儿奶粉线下平均价格保持11%以上的年度复合增速，线下市场超高端和高端奶粉销售额占比接近50%，结合母婴消费具有质量要求高、价格相对不敏感的特性，产品创新和消费升级有望推动母婴市场持续稳定增长。

2011年11月，国内各地全面实施双独二孩政策，2013年12月，开始实施单独二孩政策，2015年底，全面二孩政策开启，与之对应的2012、2014和2016年出生率较上年均有显著提升。

2000-2017中国年出生人口和出生率统计及增长情况

数据来源：公开资料、前瞻产业研究院整理

2018年中国母婴行业市场规模分析预测

据前瞻产业研究院发布的《中国母婴电商行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2012年中国母婴行业市场规模已达1.3万亿元。2014年中国母婴行业市场规模达到2万亿元。截止到2017年中国母婴行业市场规模达到了2.9亿元。预计2018年中国母婴行业市场规模将达到3.2万亿元。未来市场规模的整体增长率将逐渐趋于稳定。2017年母婴线下渠道市场占比78%，线上渠道占比22%。

到2018年间的高速发展期间，淘宝、京东、亚马逊等纷纷经营母婴渠道，综合电商平台成为母婴网购的主要方式;并购整合成为行业主基调，行业集中度有所提升。线上线下全渠道经营的新零售模式将成为头部厂商的发展趋势，为母婴用户提供全方位的综合服务。

2012-2018年中国母婴行业市场规模统计情况及预测

数据来源：前瞻产业研究院整理

2018年中国母婴行业线上各渠道市场份额占比统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

预计2018年中国母婴家庭群体规模将达2.86亿，母婴市场潜力巨大

2010年中国母婴家庭群体规模已达2.36亿人，2012年中国母婴家庭群体规模增长至2.57亿人。截止到2017年中国母婴家庭群体规模约达2.82亿人，预计到2018年年末，中国母婴家庭群体规模将达到2.86亿，与2010年相比，增长21.2%。伴随着家庭决策结构不断优化和母婴家庭人群迅速扩张，母婴市场潜力巨大。

2012-2018年中国母婴家庭群体规模统计及增长情况预测

数据来源：前瞻产业研究院整理

“二胎政策”出生小高峰叠加消费升级驱动母婴市场快速发展，母婴行业向前发展的主要动因更偏向于消费升级。“二胎”政策下二孩占比不断增大，二孩家庭在母婴市场的消费能力不容小觑，目前生二胎的基本已经具备一定的经济实力了。由于当前消费习惯、消费理念和消费需求等多方面升级，母婴产业整体规模预计将会不断向好发展，母婴市场中高端领域或将持续扩大。

母婴线上、线下渠道的发展现状和未来趋势，母婴渠道龙头公司受到国内外资本追捧，线上流量红利消退，加强社交和差异化优势，线下抢占连锁市场，优化购物体验，未来线上线下融合的新零售趋势。