坦丁堡的血泪
营销管理中管理会计的应用论文
一、管理会计在营销管理应用的基本内容分析
在企业营销管理中,想要使用管理会计需要遵循相关步骤,为分析管理会计在企业营销管理中的应用,先分析管理会计在企业营销管理中的作用。
(一)管理会计在企业营销管理中的作用分析
管理会计在企业营销管理中的应用主要集中在预测营销前景、参与营销决策、控制经济过程等方面。管理会计在营销管理应用中根据企业的营销方针和发展目标,为企业的营销决策提供参考。另外管理会计的应用能够分析和预测市场需求,选择最佳的市场定位。管理会计的应用能够考核评价各部门人员责任指标执行情况,为企业的营销管理工作提供数据。管理会计能够为营销决策提供帮助,在应用中根据企业的决策目标整合信息资料,并计算各种决策方案评价指标,做出最优化的企业营销决策档案。管理会计能够分解预算中的相关经济目标,保证包装、物力以及服务的合理,为企业的营销控制提供帮助。管理会计在企业产品的设计阶段,能够向企业提供更加全面的市场产品信息,预测产品的成本和利润,为营销管理节约成本。管理会计在营销管理的应用中能够为企业的经济控制提供很大的帮助,管理会计能够有效结合事前控制和事中控制,在企业营销活动开展前提供科学性的标准,并根据实际偏差分析原因,积极调整营销管理过程,确保营销活动的顺利开展。管理会计能够有效分析企业的市场占有情况,提高企业的营销效率。
(二)应用步骤分析
管理会计和营销管理存在密切的联系,与企业管理循环的每一个步骤息息相关,管理会计在使用中需要遵循相关步骤,达到最佳的效果。在经营管理中,管理会计在应用的第一步就是为营销管理提供市场相关信息,在使用中充分分析市场变化,挖掘企业的发展机会。在这个过程中,企业需要分清外部市场环境的变化,以及自身企业内部出现的相关变化,并建立必要的营销信息系统。在这个分析市场机会的步骤中,管理会计主要是向决策者提供相关的信息,包括企业的资金运营情况、企业现有资源、是否有利可图等,采用决策分析方法,选择更加适合企业发展的营销机会。管理会计在应用中的第二步是确定一定时间内企业的市场发展目标。管理会计在使用中,需要分析目标市场与自身市场地位,衡量市场容量和结构,以顾客和地区为对象分析应力能力,管理会计在应用中还需要充分分析竞争产品的竞争地位,提供现有产品价格以及盈利水平相关的信息。管理会计在应用中的第三步骤是为营销管理确定营销额和战略,也即是根据企业的需求,确定包括产品质量、价格、广告以及服务等在内的优化组合。为确定这一过程的实现,管理会计在产品设计阶段,需要分析产品成本以及效益,可以采用生命周期法进行分析,保证企业采用最小的成本得到最大的效益。在产品生命周期分析过程中中,需要看到市场环境在逐渐发生变化,企业的营销策略也要求能够相应的改变,因此管理会计需要衡量和分析营销策略效益和成本,在这里还需要注意价格决策,根据不同的情况采取合理的定价方法。管理会计在应用中的最后一步是控制市场营销活动,管理会计需要参与到营销预算的编制中,在执行的过程中,管理会计相关人员分析实际经营情况与预算理论存在的差异,并分析原因,采取相应的措施控制这种偏差,在这个步骤中,管理会计还需要提供营销效率的报告,提高营销工作的效率。
二、管理会计在企业营销管理中应用存在的问题分析
依照我国企业营销管理应用管理会计的现状,存在的问题主要表现在以下几方面。
(一)理论发展与实际应用不相符合
管理会计是在西方资本主义国家发展起来的,因此相关理论和应用体系比较适合使用在高度发展的资本主义经济发展水平,管理会计的发展空间决定了管理会计的性质和方法,同样也决定了管理会计研究的内容以及目的等。虽然我国引进管理会计后一直不断改进和完善管理会计相关理论,大大推广管理会计的`使用,并做出了很多的宣传,但是引进的内容很多都是国外的研究成果以及相关的理论知识等,国内并未形成自己的理论体系。从管理会计相关教材体系来分析,虽然很多理论知识是明确的,但是也存在很多的不同,如有的理论认为管理会计体系需要包括目标、对象以及基本要素、理论等,也有研究认为管理会计应该具备目标、概念以及技术等,这些理论体系还不完善,不适合我国经济发展现状,因此推广使用受到很大的限制。
(二)技术与实际应用相脱节
目前我国企业采用的管理会计技术方法大多是在实践中总结出来的,也有少部分是借鉴经济学和统计学演变而言的,如机会成本、边际成本等,这些技术方法的引入标志着管理会计的进步,也为以后管理会计的应用提供理论机制。但是这些技术方法在使用中却存在很大的难度,如在采用回归分析法分析费用中的固定费用和变动费用中,想要得到明显的效果要求具有几十个数据,这在现实的使用中显然存在很大的难度。另外这些理论知识在现实生活中是不成立的,如成本分析中,要求以单一产品为前提,但是很多企业生产的产品并不是单一的,在生产两种产品的情况下,成本分析就不够精确。
(三)相关人员缺乏管理会计工作应该具备的水平
管理会计的推广使用要求会计人员和营销人员具备相关的知识能力,但是我国管理会计的发展时间较短,本身就存在一定的缺陷,企业会计人员掌握知识的途径很有限,不少会计从业人员从没有听说过管理会计,缺乏管理会计应该具备的素质水平。从管理会计的应用经验分析,我国学术界对管理会计的研究比较深入,但是在成功经验的总结和归纳方面就比较少,没有形成示范性的典型案例或者研究报告,管理会计在营销管理中一直难以得到普及和推广使用。从目前已经发表的资料来进行分析,相关的经验集中在基本情况的介绍,学术界很少关注,这些成功经验难以得到推广使用。学术界开展的研究以问卷调查为主,缺乏实际的调研环节,脱离实际。除了以上几种问题之外,在管理会计基点方面,现代企业管理是经营管理,企业经营与销售存在很大的联系,但是管理会计在理论体系的构建中把销售作为常量来计算,限制了管理会计的发展应用。在信息方面,管理会计应用中很多信息来自成本会计报告和财务会计,这些信息存在滞后性,对管理者的决策没有太大帮助。从产品的更新速度来分析,现代产品更新换代非常快,管理会计在使用中存在很大的麻烦。
三、改进措施分析
针对管理会计在营销管理应用中存在的问题,建议从以下几方面进行改进。
(一)构建具有实用性理论和应用体系
我国会计学界在构建管理会计理论和应用体系中需要在借鉴西方国家成功经验的基础上,建立具有中国特色的独立的具有职业特点的组织机构,由专门从事管理的人才来开展和推广管理会计的具体工作。企业在应用管理会计中需要设置专门的部分,强化企业内部经营管理体系,通过财务信息的深度加工实现营销过程的预测和决策等。市场管理会计职能部门建立一个专门处理市场信息的部门,保证企业在处于激烈竞争时能够了解市场目标,帮助企业实现利益最大化。
(二)克服传统管理会计存在的不足
在构建管理会计中,受到我国企业传统经营形式的影响,注意力放在了产品的生产中,管理会计人员在历史成本和预算方面花费很大的精力,这种情况需要进行适当的改变。管理会计人员需要将自己的注意力集中在产品的市场方面,企业的经营活动一直处在竞争中,管理会计需要能够快速的查找信息,克服管理会计的生产倾向。在市场信息的分析中,管理会计人员不能被固定的思维所影响,而是采用各种方法来分析,分析市场的各种变量。目前我国管理会计体系的建设还处于初期阶段,作用更加倾向实现企业的内部控制,在市场领域的关注度不足,不适应现代企业的要求,因此需要改革管理会计方法,加强研究,适合管理会计管理的需求。
(三)提高相关人员管理会计能力
管理会计在使用中,要求具有良好的适用环境,包括企业的体制以及相关人员的管理理念等,因此在推广管理会计使用中,企业需要针对相关人员加强教育工作,提高员工以及管理人员的素质水平。与会计人员相比,领导人的管理水平也是影响管理会计应用的重要因素,因此企业相关管理人员需要注意加强管理会计意识。相关部门需要定期组织管理人员加强管理会计的培训工作,在经济师职称的考评中可以增加管理会计的内容,不断完善管理人员的知识素质水平,提高对管理会计的认识。企业在加强管理会计培训中,可以构建一定的社会约束机制,通过行政手段来促使企业管理层重视管理会计的使用。
四、结束语
综上所述,本文主要分析营销管理中管理会计的实践应用。在管理会计的应用中,除了以上几种改进措施之外,还需要加强开展管理会计典型案例分析,管理会计想要得到推广使用,还与经验的整理和归纳有关,在推广管理会计中,需要及时总结开展管理会计的典型案例,找出管理会计发展规律,保证管理会计理论和方法能够使用企业的实际经营管理,满足企业发展需求,在应用中促进企业自身适应能力的提高。
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【摘 要】 在激烈的市场竞争环境中,供电企业的发展面临了更大的阻力,而营销工作的科学开展是提高其综合竞争能力的基础。在国内供电企业的营销工作中,适时推动营销核算的会计化具有重要的意义,而且是有效规范、约束和监督营销行为的一种手段。随着会计电算化在我国供电企业中的广泛应用,营销核算会计化成为其未来主要发展趋势之一,本文仅就相关问题进行探讨。
【关键词】 供电企业;营销核算;会计化
0 引言
供电企业实行营销核算会计化的主要目的是进一步改善营销部门现行的核算方法,通过与财务部门的有机结合,采取现代化的会计方法对于各种营销活动进行科学、合理的核算与监督。在供电企业的营销核算会计化中,必须注重现代会计工作方法和科技手段的联合应用,从而实现企业各类会计信息的真实性、完整性,进而促进供电企业经济效益的全面提高。
1 供电企业营销核算控制体系的战略定位
近年来,我国供电企业迎来了良好的发展机遇,但是也面临了日趋严峻的挑战。特别是在营销工作的开展中,适时构建完善的核算控制体系具有重要的地位和作用,也是促进企业经济效益实现的前提条件。从现代企业管理学的角度进行分析,供电企业营销核算控制体系的战略定位主要表现在以下几个方面:
1.1 职能定位
供电企业营销核算的职能定位是:企业市场营销部对供电所按区域进行综合考核,对供电所人员进行营销业务培训:完善第二级、第三级考核关口的电能计量装置,根据区域计量情况加装分段关口:对第三级考核关口台区表,提高客户端计量装置配置水平和提高采集率等:负责营销指标管理和优质服务管理,制定营销指标分解计划,制定营销指标责任制考核办法和优质服务责任制考核办法,对所属供电所进行责任制考核。
1.2 层级定位
根据电网企业三级营销核算管理的级次划分,供电企业作为二级营销核算主体,在整个三级营销核算体系中起着承上启下的作用,一方面要完成电网企业下达的电力考核指标:另一方面要对辖区内的供电所进行指标考核,最大限度地调动基层供电所营销的积极性,达到效益最大和效率最优的结果。根据二级营销核算主体的定位,企业制定二级营销核算控制的战略规划,即建立以市场为导向的电力营销网络,以强本、创新、领先战略思路对三级营销组织的营销区域核算和考核制度,确保企业的市场地位和售电能量的持续增长。
1.3 组织定位
电网企业营销核算组织定位的指导思路是:建立健全二级、三级营销组织架构,优化经营管理模式,做到人员配置合理、管理层面清晰、权责分工明确,充分发挥各层面的营销能动性,真正实现营销管理层层落实责任制,按绩效取酬的奖惩机制。第二级营销组织机构由供电企业市场营销部实行直线式管理,负责企业营销业务的职能管理,对各乡镇供电所的营销业务进行指导。企业市场营销部下设电费核算中心和计量中心,电费核算中心负责对应收电费、实收电费等核算业务进行管理。第三级营销组织机构由乡镇供电所组成,其内部不设职能机构,由企业市场营销部实行直线领导,营销业务下放到各供电所,作为供电企业第三级营销组织机构,业务范围包括lOkV及以下等级的设备运行管理、维护、事故处理、抄核收业务、电费计量业务以及其他营销业务管理等。
1.4 市场定位
供电企业营销核算的市场定位是以市场为导向,效益和客户服务为目标。在营销核算的管理实践中,要摆脱计划经济体制和电力短缺时期带来的种种束缚,研究市场规律,树立新的竞争观念、服务观念、价值观念、效益观念营销核算的市场导向是供电企业管理体制深化改革的需要,是按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的原则建立现代企业制度的需要,是供电企业发展由速度型向质量型转变,是依靠科技进步为支撑,提高供电企业经济效益和社会效益的需要。
2 供电企业营销核算会计化的具体内容
供电企业营销核算会计化主要包括:营销核算方法的会计化、营销核算监督的会计化、营销核算机构与核算人员的会计化,其具体内容如下:
2.1 营销核算方法的会计化
会计工作有其专门的方法和规范。《会计法》及其相关的制度、法规对此做出了明确的规定。收入核算属于会计核算的一部分,也就必须遵守相关的法律、法规。核算方法的会计化具体包括:1)采用借贷记账法;2)依法填制会计凭证。会计凭证包括原始凭证与记账凭证。收入核算的原始凭证包括两部分。收费环节:银行存款进账单、现金存款单和抹账协议等;电力发行环节:发行表、电力销售发票记账联等;3)依法设置和登记会计账簿。以实行二级会计核算的单位为例,下级单位应设置下列账簿:银行存款日记账、现金日记账、应收电费账和内部往来账等。
2.2 营销核算监督的会计化
主要是加强会计人员内部岗位职责间的`相互制约,加强财务审核,加强内部审计监督。
2.3 营销核算机构与核算人员的会计化
部门职能分工的变化必然引起工作岗位的变化。营销核算会计化要求供电企业基层单位也必须依法设置相应的会计机构,配备相应的会计人员。
3 如何加强供电企业的营销核算会计化
在新的市场经济环境下,现代供电企业的营销工作已经进入了一个崭新的发展时期,企业不但要注重自身营销策略的科学制定与实施,而且要提高营销核算会计化的实际效果,从而保障企业营销活动的有序开展和进行。加强供电企业的营销核算会计化,应从以下几方面做起:
3.1 加强营销核算风险的防范
由于每项风险的处理都包含着会计职业判断的结果、审计职业确认的结果、检查违法认定的结果,所以企业避免重大风险的长效方法:1)提高会计人员及其他部门管理人员的会计核算水平;2)搞好企业的公共关系;3)正确评估风险的预期损失和即得收益,妥善处理经营中的每一细节,以实现利润最大化的目标。
3.2 实现供电能量的全采集与全计量
在开展二级营销核算区域考核的基础上,逐步开展计量装置改造,贯彻“先承包,后改造”的原则,首先解决开展营销核算区域考核工作的供电关口设置问题。同时,结合正在实施的电网企业变电站及小水电上网电量采集系统工程,实现分站、分线路、分台区供电能量统计,准确地计算和测算各站、各线路、各台区对应的指标值和完成值,完成各项核对工作,实现对应的关口计量,为营销考核机制的全面落实提供条件。
3.3 建立完善的线损管理与考核制度
供电企业在线损管理工作中,实行线损工作领导小组统一领导,各部门分层管理、分工负责,坚持分层承包与动态考核相结合,落实线损管理责任制,对线损实行全过程管理。线损工作领导小组每月定期召开线损分析会,详细分析线损各项指标及分区域、分线路、分台区线损指标完成情况,确定考核方案,确定各季度分线路、分台区线损预控指标,分析线损工作中存在的问题并制定解决措施,统筹协调安排全企业的线损工作。(下转第197页)
(上接第170页)综上所述,在供电企业的营销活动中,必须注重营销核算会计化的科学、有序实施,并且要加强先进理念、技术手段的合理选用,从而在企业内部构建完善的营销核算控制体系,为增强企业的综合实力与竞争力提供扎实的基础。
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