微信营销论文文献综述

1.互动频率 微信是体现用户互动的主要社交媒体之一，所以，微信营销的一大主要特点就是它的互动，所以，如果一条营销信息或一个营销活动的参与度、分享量很多的话，那么，企业的微信营销就可以说是比较成功的。2.功能受欢迎度 企业利用微信公众平台进行品牌的营销是当下主要的一种微信营销形式。而通过微信公众号进行二次开发也是当下企业建立自己个性化功能的主要方式。企业利用微信公众平台可进行微官网、微商城、微活动等一些列的功能开发，可以很好的提升微信营销的效果。如果用户基本都用微官网来了解企业信息，或者微商城的产品销量很高，那么就说明企业的微信营销活动在一定程度上起到了作用。这些功能越受欢迎就越能说明微信营销的成功。3.粉丝数 众所周知，有粉丝就有客户，所以，判断微信营销效果的一个关键因素就是粉丝的减少与增加。如果你通过一个微信营销活动而获得了大量的粉丝，那么就说明企业的微信营销是有价值的。反之，如果你一做营销，就会有粉丝的减少，那就说明你的营销活动不具备价值，粉丝感到厌烦。所以，企业的粉丝的表现可以反映出企业的效果。4.粉丝评价 这是所有企业能最直观看到微信营销效果的方式之一。企业微信公众平台上的内容和功能，粉丝是如何评价的，是不是可以产生依赖，是不是让大部分人都喜欢，看一下粉丝的评价以及时不时进行粉丝调研就可以知道了。 5.企业转换率 企业转化率就是指粉丝转化成客户的概率，这是最能体现微信营销效果的因素。因为微信的传播方式是闭环的体系，粉丝来源于微信用户，而客户来源于企业粉丝，所以，粉丝转化率的多少可以反映出微信营销的效果。而如何尽可能高的提高粉丝转化率则成为企业微信营销中需要重点思考的问题。

1、快速获取更多流量，对于开展线上业务的商家来说，更多的客户流量就代表着更大的成交可能性。鲜花店商家开展花店小程序后可以充分发挥好小程序的引流优势，结合多种时下最火热的营销工具来吸引客户进入小程序线上花店。2、减少门店成本消耗，鲜花往往难以保存，如果商家库存积压过多则会造成很严重的成本损耗。利用小程序进行鲜花预售业务，并根据整体销售数据合理控制进货数量，既能避免了出现大量库存的情况，也能保证顾客的消费需求得到满足。3、提高客户转化效率，商家利用小程序进行鲜花销售，用户可以随时随地进行商品浏览下单，更便捷的购买和支付方式也有效提高了客户转化效率。4、促进品牌形象建立，除了进行单纯的鲜花销售，商家还可以通过小程序为广大用户提供更多个性化的服务。如开通资讯专栏为用户提供更多鲜花养护、花艺搭配等方面的技巧，还可以为客户提供鲜花包装礼盒定制服务，提高用户消费体验的同时也促进了良好的企业品牌形象建立。