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按照万科物业的设想，“住这儿”APP、400呼叫中心等渠道将实现“客户诉求秒派单、员工秒抢单处理”的目的。不过，观点地产新媒体发现，在万科官网的投诉板块上，不少业主仍发出了对400热线的质疑，理由包括报事丢单、效率低下、沟通成本高等。
业主有专属APP“住这儿”，设施设备有管理工具FM系统，服务员工配备移动工具端“助这儿”，每个主体都作为微个体与万科物业形成云关系。现在，业主通过“住这儿”、社区管家、服务中心都能第一时间沟通万科物业，在20分钟内得到响应。
万科·金域国际｜2022 CO·life 生活馆将于11月21日璀璨开幕，而万科·金域国际在五象营造的都会国际生活也将缓缓起航，恭迎到访，共鉴国际生活，一起感受来自万科·金域国际更纯粹的美好生活。 楼盘名称：万科·金域国际 最新动态：示范区11月21日开放
浅谈万科的物业管理及管理经验输出 万科从1990年开始进入房地产行业起，就对物业管理重要性有着深刻的理解。这源自万科早期从事贸易代理业务时期，对索尼公司的售后服务理念深深的感慨与领悟，因此，从万科开发的第一个项目“天景花园”开始，万科物业就注定成为万科品牌不可分割的重要 ...
王石曾设想在万科社区内开设老年大学、培训平台，为社区内的老年人“发 挥余热”提供空间，串联社区内业主的教育供需。 三、万科“地产+教育”的 3 层体系 万科在从传统房地产开发商向城市配套服务商的转型过程中，“八爪鱼”战略是其中最重要 的内容。
万科物业专属管家服务，通过社区内各部门高效运转，30分钟内快速响应客户诉求，以迅捷速度和专业水准解决业主生活中的大小问题。 大到防疫抗灾一线，小到为业主搬运饮用水，总能在园区内看见“小黄人”忙碌的身影。
4月17日09:30，由青岛万科地产举办的“匠心筑家 月鉴美好”2021青岛万科海岸万科城“看见家”首次月度工地开放日活动。青岛万科地产公司合伙人、人力综合部合伙人、工程客服部合伙人和西海岸事业部合伙人、海岸万科城项目工程合伙人等领导及部分业主KOL代表出席首次月度工地开放活动，与 ...
随着2021年的到来，鲁商万科新都会一期的交付脚步逐渐邻近，匠心打磨的理想生活场景也即将呈现。新都会万科物业，秉承“诚心、细心、贴心、精心、放心”，用“五心”服务标准打动一座城。 行动前置让物业服务更诚心 在新都会项目建设伊始，万科物业便从业主、使用人及物业管理的角度，就 ...
315曝出万科房屋重大质量问题后我们翻看了自己的买卖合同,发现同样在房屋交付、装修品质和话语权等重要内容上都给业主挖好了坑(格式合同所有业主都受害),不公平...
亲爱的魅力东西苑业主们:大家好!与您相约万科已有十年之余,在漫长的历史长河中,跨越了十余个寒暑冬夏,经历了十余年的风霜雨露、风雨兼程,当初先进的设备,亦经不住岁月的洗礼,如今,...
背景:万科在贵阳开发的某小高层住宅小区,物业管理方是万科物业贵阳分公司。事件经过:小区一位住第2层的业主同他楼上也就是住在第3层同一朝向的业主商量好,各...
NEONSIS线上杂志4月刊1、DiamondmakeupStudio的他们YOYODiamondmakeupStudio创始人、时尚化妆师、个人形象设计师喜欢尝试一切跟时尚有关的东西...必须...
感谢一路以来,业主们对于万科的信任。在感恩季即将到来之际,我们特意走访了几位不同年龄层的万科业主,听听他们与万科的故事。深耕八载,谢谢遇见的每个你。<向左滑动查看下...
“万科物业在全国2663个住宅项目,639个商写项目上建立统一的防疫手册。同时每天85000名员工在岗为25万人次的客户出入进行体温监测……”这是2月13日《新闻联播》的一个片段。万科物...
7月31日,万科城市之光E区4、5、6、7栋业主代表前往售楼部现场,针对备案价存有争议进行维权。现万科回复如下:因为不满刚出的新一期预售证价格,比一个月前...
近日,万科在抖音又火了,不过可不是啥体面的事。万科在东莞的项目翡翠东望被一众业主维权。值得吐槽的点是,一般维权就是维一项,要么学位,要么装修,而这次翡翠东望却是一下什么都占...
尊敬的各位万科业主、媒体和社会各界朋友:您好!近日,我们关注到个别微信账号发文,就上海万科翡翠滨江配套提出看法与质疑。在此,我们与广大业主和所有关心万科的...
大型业主活动的目标一般为以下几点:针对当前社区业主最关注的心理需求,推出活动,使其获得心理满足和尊重;丰富业主的居住体验,迎合业主的业余兴趣爱好,促进业...