4 就现状而言网络营销还有很多不足需要克服4.1 技术与安全性问题。我国网络发展水平不高,覆盖率低,虽然网民人数已经大幅度增加,但仍然只占我国人口的10%,还有为数不少的人不能上网,这说明网络营销所能影响的市场规模是有限的。网络基础设施还不完善,速度较慢,安全性不高,也制约了网络营销的发展。硬件环境的低下,人员水平的不足,以及信息管理与分析能力的缺乏,从很大程度上制约了网络发展。如果通过电子银行或信用卡付款,一旦密码被人截获,消费者损失将会很大。目前在网络安全支付方面存在的技术与观念是网络营销发展的核心与关键障碍。4.2 缺乏信任感。在传统的营销活动中,人们亲眼所见,亲手所挑的商品买回去以后有时都难免产生不满甚至有上当之感,虚拟的网络更是让人难以信任。这也难怪,许多商家信誉不好,虽是承诺多多,却无法兑现,让消费者不得不三思而后行,只怕买回家的和介绍的不同,要退货换货时却求告无门。网上购物,人们看不到实物,没有质感,万一上当怎么办?打官司,费时又费钱,赢了也多是得不偿失,不如买的时候费点事也值得。4.3 缺乏生趣。网络营销让消费者面对的是冷冰冰、没有感情的机器,它没有商场里优雅舒适的环境氛围,缺乏三五成群逛街的乐趣,也没有精美的商品可供欣赏。有时候,逛街的目的不一定非得是购物,它可以是一种休闲和娱乐,还是享受,而网络营销缺乏的就是这样一种乐趣。网络营销还存在着试用的不便,消费者没有实地的感受,也没法从推销者的表情上来判断真假,实物总是比图像来得真实和生动。所以,对一些人来说,网络营销还缺乏足够的吸引力。.4 价格问题。网上信息的充分,使消费者不必再走东窜西的比较价格,只需浏览一下商家的站点即可货比三家,而对商家而言,则易引发价格战,使行业的利润率降低,或是导致两败俱伤。对一些价格存在一定灵活性的产品,如有批量折扣的,在网上不便于讨价还价,可能贻误商机。4.5 广告效果不佳。虽然网络广告具有多媒体的效果,但由于网页上可选择的广告位以及计算机屏幕等限制,其色彩效果不如杂志和电视,声音效果不如电视和广播,创意有很大的局限。4.6 存在一定的被动性。网上的信息只有等待顾客上门索取,不能主动出击,实现的只是点对点的传播,而且它不具有强制收视的效果,主动权掌握在消费者的手中,他们可以选择看还是不看,如’果没有别出 的视点,商家无异于在守株待兔。4.7 物流网络不配套。网络营销虽然缩小了企业之间的信息虚拟市场上的竞争差距,但对企业的物流水平与能力提出了更高的要求,而目前,拥有全国物流能力的企业寥寥无几,特别是广大中小企业,物流能力不强,效率不高,不能及时与网络用户实物交割,严重地阻碍了网络营销的发展。此外,企业信息管理与分析能力低,缺乏既懂网络技术又懂营销管理的复合型人才等,也是制约网络营销发展的一大障碍。5 进一步完善网络营销的对策作为一种全新的营销和沟通的方式,网络营销还有待于完善和发展,既离不开政府方面的宏观调控,也需要企业和消费者的微观努力。重点需要做好以下几个方面的工作:1)加强网络技术研究,改善网络基础设施,提高网络整体水平,加强网上支付的安全性。“不具备上网条件(没有上网设备、当地无法连接互联网)”是非网民不上网的一个主要原因,而“不懂电脑/网络,不具备上网所需的技能”是影响中国非网民不上网的最主要因素,目前有超过I/3的非网民由于此原因不能上网,因此,在加强网络基础设施建设的同时,还要普及计算机基础技能的教育。2)加强对网络营销的宣传力度,消除消费者心中的疑惑,增强他们对网络的信任感。引导广大消费者改变过去眼见为实的传统购物方式与购物习惯,使其从心理上接受网络营销。3)加强对网络营销的立法与监督。规范企业的网络营销行为。在网络商场的市场准入制度、网络交易的合同认证、执行和赔偿、反欺、知识产权保护、税收征管、广告管制、交易监督,以及网络有害信息过滤等方面制定规则,为网络营销的健康、有序、快速发展提供一个公平规范的法律环境。4)制定鼓励、扶持网络营销发展的优惠政策,为网络营销的发展提供一个良好的经济环境。同时,对网络营销的发展也要科学规划,统筹安排,既要防止畏缩不前,又要避免不顾客观现实条件的急躁冒进。5)打破少数几个企业的垄断经营。加快网络产业发展,打破电信、网通、等几个企业对行业的垄断经营,引入市场竞争机制,改善服务质量,调低网络资费标准,使网络消费与人们的收入水平相适应,为网络营销创造一个宽松的环境。6)企业也应该制定一套完善的网络营销策略:① 尽早申请注册自己的网址域名,并加强对网址域名的宣传,努力树立网络形象;设计精美的网页,吸引消费者的注意力。②要确定适合网络营销的产品。产品质量一定要严格把关;在设计上可以突显个性化,有一定比例的消费者网上购物就是寻找新奇的、与众不同的东西;给顾客创造“亲临其境”购物的感觉,比如说服饰业,可以设计适当的程序让顾客根据自己的身材容貌特点来个“在线体验”。采用低价定价策略。总的来说,网络产品给人的印象就是“价格低廉”,而且正如前面所论述的,网络营销在成本上有着优势从而有采取低价位的可能。当然,制定价格一定要谨慎,既要保证自己的竞争优势和合理利润,也要顾及整个行业的健康发展,不要引起同行之间的恶性竞争。④ 要切实提高自身物流能力,保证渠道畅通,消费者能够方便快捷地得到他们订购的产品,否则网络营销就失去了很大一部分的吸引力。⑤ 不断完善售前和售后服务。与传统营销一样,服务对于网络营销同样具有着重要的意义。售前和售中需要给予消费者必要的指导和帮助以完成轻松购买,售后服务更为重要,对顾客进行追踪服务,可以加深他们的印象,进一步消除消费者的疑虑,增强他们的品牌忠诚度。⑥ 保持良好的信用。企业一定要严守对消费者的承诺,说到做到,绝不能欺消费者,也不能跟消费者玩任何文字上的心眼,一旦信任缺失,将会使营销渐入绝境。网络营销是一个新生事物,但正以其不可阻挡之势向前发展,相信随着网络技术的进步,法律制度的完善,网络营销将迎来一个欣欣向荣的明天。
其实大纲就跟目录似的。 论文一般都是分三部分,提出问题,分析问题,解决问题。你可以一边看资料,一边把提纲列出来 比如: 引言 一、XX问题的概念、特征 二、XX的利弊分析 (一)XX的价值所在 (二)XX的弊端 三、问题的解决 (一) (二) (三) (四)题目就太多了1 网络营销及风险防范2.论市场营销中的非价格竞争策略3.网络环境下的关系营销4 企业内部营销:变革管理与战略执行5.整合营销管理,提升企业竞争力6.定制营销7.直复营销8.网络广告发展趋势研究9.网络营销导向的企业网站策划与设计10,搜索引擎营销的原理与发展趋势11,网上市场调研方法与应用12,在线顾客关系营销研究13,网络营销成本分析14,网络营销的信用建设15.信息产品网络营销的策略分析16, 博客营销17 企业口碑营销管理的优化18 ,医院服务营销模式分析19 关系营销与交易营销的演化与兼容20,网络营销环境下的竞争与合作21,网络条件下的顾客忠诚22,互联网营销的价格策略研究23 ,国际市场营销中的跨文化策略24,浅析绿色营销发展战略中的政府主导功能25 ,网络营销中的信用问题研究26,网络广告竞价中的在线拍卖与竞争战略27 ,试论网络整合营销策略28 试论绿色消费与绿色营销29 关于柔性营销的理论与实务研究30 电子商务中诚信原则的保护问题31 高科技企业新产品开发模式探究32 建立品牌领导地位的战略研究33 品牌资产建立中的整合营销传播
1.引言在《电子商务概论》课程的教学过程中,在教材中相关的网络营销策略分析实例比较欠缺,本文结合实例,为企业的网络营销策略分析提供数据依据。2.网络营销及网络营销策略网络营销“网络营销”来源于意译的英文词组“InternetMarketing”以及“InternetPromotion”,基本概念是通过互联网进行市场推广活动。其突出特点是就是互联网,是“电子商务”(e-Commerce)以及“电子商业”(e-Business)等包容了计算机、互联网、电子交换等数字化技术的重要组成部分,是二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业模式之一。网络营销策略新竞争力研究认为,网络营销是公司级的营销策略。网络营销系统性很强,不仅需要企业多个部门的协调工作,也涉及到企业营销活动各个层面,网络营销由各项具体网络营销活动组成,如网络品牌、网站建设、网站推广、网上销售等,这些活动之间是相互关联的,如果缺乏总体网络营销策略的指导,即使在各项分立的网络营销活动中都投入大量资源,网络营销的整体效果仍然会大大折扣。3.实例分析 本文以B2C、B2B为例,其目标是根据购买相类似产品的客户,分两个阶段进行数据挖掘,进一步建立数据模型,细分客户群,挖掘出其潜在的规律,为网络营销提供策略分析。详情阅读网络营销专题的策略分析:
貌似这些东西对写论文没太大的帮助,从实践中总结出来的才是真知。。。
关于毕业论文提纲如何写
导语:毕业论文提纲如何写呢?毕业论文提纲分为简单提纲和详细提纲。下面是我分享的毕业论文提纲如何写,欢迎阅读!
毕业论文提纲是学生在正式开始写作论文之前提交给论文指导教师的一份关于论题观点的来源,论文基本观点,论文基本结构的报告。具体要求如下:
1、提纲包括这样几个部分:论题观点来源,论文基本观点,论文结构。
2、在论题观点来源这一部分,学生需要说清楚自己论文的观点是如何得到的。论题观点来源一般有以下两种:①阅读某些著作(包括教科书)、文章的时候有感而得;②与老师讨论的时候得到的灵感。前者要写清楚著作的名称,作者,出版时间,以及著作的哪些方面给了自己什么样的感受。后者写清楚老师的指导给了自己什么样的启示。
3、在论文的基本观点部分,要求学生写清楚整个论文的基本观点都有哪些,这些观点必须逻辑清楚,合理。
4、在论文结构部分,学生结合自己的基本观点写清楚整个论文的结构。这是学生向指导教师说明自己如何论证观点的一个部分。例如学生要写清楚正篇文章包含那几个部分,第一部分写什么,其中包括几个小部分,每个小部分写什么等,以此类推。
5、提纲没有字数的要求,但是学生必须保证有2,3,4这三个部分的内容。文字方面要求语言流畅,思路清晰,说清楚自己的观点。
论文提纲是学生写作论文的开端,提纲是否成功通过指导教师的审查决定了学生能否进入论文的实际写作阶段,所以要求学生认真对待并且按时提交。
提纲撰写范例一(列写简单提纲)
以《关于培育和完善建筑劳动力市场的思考》为例,简单提纲可以写成下面这样:
一、绪论
二、本论
(一)培育建筑劳动力市场的前提条件
(二)2012年建筑劳动力市场的基本现状
(三)培育和完善建筑劳动力市场的对策
三、结论
提纲撰写范例二(列详细提纲)
详细提纲是把论文的主要论点和展开部分较为详细地列出来。如果在写作之前准备了详细提纲,那么,执笔时就能更顺利。下面仍以《关于培育和完善建筑劳动力市场的思考》为例,介绍详细提纲的写法:
一、绪论
1.提出中心论题;
2.说明写作意图。
二、本论
(一)培育建筑劳动力市场的前提条件
1.市场经济体制的确立,为建筑劳动力市场的产生创造了宏观环境;
2.建筑产品市场的形成,对建筑劳动力市场的培育提出了现实的要求;
3.城乡体制改革的深化,为建筑劳动力市场的形成提供了可靠的保证;
4.建筑劳动力市场的建立,是建筑行业用工特殊性的内在要求。
(二)具体市场分类
1.供大于求的买方市场;
2.有市无场的隐形市场;
3.易进难出的畸形市场;
4.交易无序的自发市场。
(三)培育和完善建筑劳动力市场的对策
1.统一思想认识,变自发交易为自觉调控;
2.加快建章立制,变无序交易为规范交易;
3.健全市场网络,变隐形交易为有形交易;
4.调整经营结构,变个别流动为队伍流动;
5.深化用工改革,变单向流动为双向流动。
三、结论
1.概述当前的建筑劳动力市场形势和我们的任务;
2.呼应开头的序言。
提纲的选择要根据作者的需要。如果考虑周到,调查详细,用简单提纲问题不是很大;但如果考虑粗疏,调查不周,则必须用详细提纲,否则,很难写出合格的论文。总之,在动手撰写论文之前拟好提纲,写起来就会方便得多。
市场营销专业论文提纲范文
一、论文题目
浅析创新营销之博客营销
随着网络的发达,更多的新事物源源不断地涌现出来。网络和电子商务的出现彻底改变了原有的市场营销理论和实务存在的基础。基础变了,环境变了,市场变了,随之而来的营销和管理模式也将发生根本的改变。透过写博客的形式,介绍销售人自己和销售产品,达到交商友和产品销售的人也逐日增多。由此产生了新的创新营销--博客营销。
三、基本观点:
1、什么是博客营销,博客营销不等于营销博客
2、博客营销的现状及发展
3、博客营销的基本特征
4、理解博客营销带给企业的机遇与挑战
5、博客营销对网络营销的挑战及对策(存在的不足)
四、论文结构:
(一)引言
介绍博客营销的现状、特征、发展前景并提出问题。
对博客营销进行浅析,解决问题。
1、什么是博客营销,博客营销不等同于营销博客
(1) 什么是博客营销
(2) 理解博客营销不等同于营销博客
2、博客营销的现状及发展
(1) 博客营销的现状
(2) 博客营销的`发展前景
3. 博客营销的基本特征
(1) 博客营销以博客的个人和观点为基础
(2) 企业的博客营销思想有必要与企业网站内部策略相结合
(3) 合适的博客环境是博客营销良性发展的必要条件
(4) 博客营销应正确处理个人观点与企业立场的关系问题
4、理解博客营销带给企业的机遇与挑战
5、博客营销对网络营销的挑战及对策(存在的不足)
(三)结论:博客营销是创新营销下的新模式,它是网络时代下创新营销的产物。
参考文献:
1.《把企业搬到博客上》 常青编 清华大学出版社
2.《博客营销》 美.莱特 中国财经出版社
3.《网络营销学》 美.艾露斯.库佩 上海人民出版社
工程管理提纲范文
高速公路机电工程管理问题及解决措施
【摘要】随着经济建设的不断发展,对高速公路的质量要求也越来越高,而高速公路机电系统的管理是否落实到位是影响高速公路质量的重要因素,加强对高速公路机电系统的管理是一项十分重要的工作。论文对高速公路机电系统管理存在的问题进行总结,提出相应的解决策略,以便给相关工程人员提供借鉴。
1引言
2我国高速公路机电工程管理存在的意义
机电工程管理有助于提高高速公路的安全性
高速公路机电工程管理有助于提高运输的安全性
3当前高速公路机电工程管理中的问题
管理人员的技术水平存在严重失衡
高速公路机电设备的差异性较大
缺乏正规的管理制度,难以确保管理的有效性
4高速公路机电工程管理的策略
制定正规的管理制度,实施统一的管理标准
健全高速公路机电工程管理模式
提升高速公路机电工程管理人员的素质
5结语
【参考文献】
[1]陈晓玲.对高速公路机电工程施工管理的阶段性探讨[J].科技创业月刊,2011(12):149-150.
[2]夏丹.高速公路机电工程运行管理和维护[J].科技传播,2015(24):139+171.
[3]郭云,魏秋霜,常森,等.高速公路机电工程维护管理系统研究与设计[J].公路交通科技(应用技术版),2013(11):392-394.
[4]陈坚荣.高速公路机电工程项目招标程序管理的分析和研究[J].科技传播,2013(8):37+42.
[5]梁克胜.论山西省高速公路机电工程施工管理与施工要点[J].科技风,2013(5):138-139.
[6]祁麟童.对高速公路机电工程管理问题的探讨[J].黑龙江科技信息,2013(24)224.
1.引言在《电子商务概论》课程的教学过程中,在教材中相关的网络营销策略分析实例比较欠缺,本文结合实例,为企业的网络营销策略分析提供数据依据。2.网络营销及网络营销策略
1.引言在《电子商务概论》课程的教学过程中,在教材中相关的网络营销策略分析实例比较欠缺,本文结合实例,为企业的网络营销策略分析提供数据依据。2.网络营销及网络营销策略网络营销“网络营销”来源于意译的英文词组“InternetMarketing”以及“InternetPromotion”,基本概念是通过互联网进行市场推广活动。其突出特点是就是互联网,是“电子商务”(e-Commerce)以及“电子商业”(e-Business)等包容了计算机、互联网、电子交换等数字化技术的重要组成部分,是二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业模式之一。网络营销策略新竞争力研究认为,网络营销是公司级的营销策略。网络营销系统性很强,不仅需要企业多个部门的协调工作,也涉及到企业营销活动各个层面,网络营销由各项具体网络营销活动组成,如网络品牌、网站建设、网站推广、网上销售等,这些活动之间是相互关联的,如果缺乏总体网络营销策略的指导,即使在各项分立的网络营销活动中都投入大量资源,网络营销的整体效果仍然会大大折扣。3.实例分析 本文以B2C、B2B为例,其目标是根据购买相类似产品的客户,分两个阶段进行数据挖掘,进一步建立数据模型,细分客户群,挖掘出其潜在的规律,为网络营销提供策略分析。详情阅读网络营销专题的策略分析:
《网络营销的现状分析及发展策略》论文提纲:摘要;关键词;前言;1、网络的不断更新为网络营销的加速发展提供了良好的平台;2、网络营销的多方面优势是吸引经营者不断加入其中的源动力;3、网络营销给消费者带来的好处是随处可见;4、就现状而言网络营销还有很多不足需要克服;5、进一步完善网络营销的对策参考文献
浅论以旅游目的地微博营销
【论文摘要】微博已成为影响社会生活的新社交媒体,为旅游目的地进行旅游资源营销提供了全新的平台。本文分析了微博与旅游目的地营销的契合点,探讨了旅游目的地微博营销具备的优势,提出了强化服务功能、突出专业精品、开展主题活动等旅游目的地微博营销策略。 【论文关键词】旅游目的地;微博营销 微博营销是新兴起的一种网络营销方式,以微博作为营销平台,每个听众(粉丝)都是潜在营销对象,企业利用更新微博向网友传播企业、产品的信息,树立良好的企业形象和产品形象。随着微博的传播效益逐步显现,微博已经成为推广旅游的利器。越来越多的旅游目的地开始重视微博营销的作用,通过应用微博这一社会化媒体营销平台提升自身的影响力和竞争力。 一、微博与旅游目的地营销的融合 当前,信息化浪潮仍是主要的技术革新因素之一,互联网的生活化、产业化应用将持续推动整体经济的变革,中国在线旅游的发展面临着深阔的蓝海。旅游业作为网络营销的主要产业板块之一,微博营销发展迅速。微博与旅游目的地营销有以下契合点: 1.受众基础 《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年12月底,我国微博用户数达到亿,较2010年底增长了,增长率居互联网应用之首。网民中的使用率从提升到。手机网民使用微博的比例也从2010年底的上升至。新浪数据显示,截至2011年9月底,其微博用户平均每天发布微博8600万条。微博用户基数庞大,增长率高,保证了微博营销足够大的覆盖面,增加了与目标受众接触的可能性。 艾瑞咨询发布的《2010年中国微博发展现状及用户研究报告》显示,我国微博用户各年龄段中比例最高的为19-24岁,占,其次为25-30岁,占。微博用户半数以上是19-30岁的中青年。这一年龄段的人群旅游频率较高,如果他们在微博中对某一旅游目的地留有较深印象,会增加他们到该地旅游的几率。同时,如果这些人习惯了从微博获取旅游信息,即使他们现在的消费能力有限,随着时间的推移,他们同样会给旅游目的地带来可观的利润。 根据易观国际对2011年8月主要微博网站UV地区分布的研究,上海、广东、北京、江苏、浙江等发达地区是微博的主要用户群。微博用户集中在大城市和中心城市,一方面保证了信息扩散的速度,另一方面,又与当前主要旅游客源地相重叠,在一定程度上保证了微博营销的效果。 2.体验共性 旅游需要的体验传播,而体验传播离不开网络这个环境。网民通过互联网、局域网、无线网等渠道,以文字、图片、视频、音频等形式上传各种信息。通过标签、分类等方式创造虚拟社群环境,使具有相同个人兴趣喜好或者共同体验的群体建立起某种经常性的联系。 微博用户获取旅游目的地信息主要有两种方式:一种是关注某旅游机构、企业或旅游者,通过微博内容、评论转发、活动互动等方式获得旅游信息;另一种是加入旅游相关的微群,微群内的成员共享旅游体验,相互传递信息。 旅游者在购买旅游产品和服务前习惯于上网查看相关评论,在微博互动中获取旅游行为和旅游体验、心理偏好、观光度假决策、分销渠道选择、目的地选择等更加“真实”的旅游信息,影响旅游者的消费选择和消费倾向。旅游是一种体验过程,旅游产品的购买是一种体验的购买。微博与旅游的体验共性为它们的融合铺平了道路。 3.信息需求 微博形式精简,操作便捷,功能强大,支持文字、图片、视频等多媒体信息,特别适合在移动客户端浏览和发布,与旅游“在路上”的状态不谋而合。此外,微博信息生成群体庞大、传播速度快,可以在第一时间告诉大家最新动态,时效性强,抢鲜度高,能够满足旅游者对目的地信息的需求。 二、旅游目的地微博营销的优势 微博营销作为一种新兴网络营销方式,得到了旅游目的地的高度重视,并成为其树立品牌形象与推进产品销售的重要渠道之一。旅游目的地微博营销的优势显而易见。 1.参与互动性强 每一个微博用户都可以和任何其他用户接触交流。传者在发布信息的同时也在接受他人所发布的信息。微博模糊了传者与受者的界限。通过一对多的互动,实现几何式的传播效果。 旅游目的地通过微博发布旅游产品信息或旅游行程中的所见所闻,传播给受众。这时,直接接触到的受众又作为传播者,形成一个信息树,与周边的受众发生联系,把信息传播得更远。通过这种扩散机制,信息扩展的广度和深度能够达到一个前所未有的地步。旅游者在旅游的过程中通过自己的`微博分享自己的沿途风景,旅行社、导游、旅游景区、酒店的服务,也成为了消息的传播者。旅游者在微博参与过程中传播旅游目的地信息,在粉丝互动中体现微博营销的价值。参与和互动的高强度性是旅游目的地微博营销的鲜明特性。
微博网络营销策略分析2017
网络技术的快速发展改变了传统营销格局下营销者与受众之间的关系,微博平台下的受众群体在消费的同时也为企业提供口碑式营销动力。研究阐述了情绪知识下的微博网络营销所处的人文环境,对微博中的粉丝型消费者和微博博主的行为特征进行分析,从中厘清制约微博网络营销策略实施效能提升的主要障碍,并提出相关可行对策。
信息化时代的微博已然成为社会成员间交互信息和交流情感的重要工具,微博的营销价值既在于帮助企业推介其产品或服务,亦在于通过搭建信息沟通平台的方式来促进厂商和用户或潜在用户展开深入交流,从而增强厂商对终端用户群的消费特征的把握水平。基于微博营销平台的网络营销模式是以微博信息受众内在需求为核心的营销模式,微博博主与粉丝之间的关系既具有微博博主与受众间的人际间信息传播关系,又具有以商业利益为导向的B2C型信息传播关系。这种特殊的双重关系特点决定了营销方既可以通过与受众的信息交互来满足受众的个人需求和企业的商业利润的目的,又可以通过受众这一平台来转发企业营销信息。这种口碑式营销模式可以令营销方企业用较低的成本来实现营销信息的裂变链式高效传播。为达成该营销效果,营销者应当精准把握营销对象的当前心理需求内容及其情绪变动趋势,由此提出了基于情绪知识的微博网络营销研究课题。
(一)情绪知识背景下的微博营销人文环境分析
微博粉丝群体中的亚文化群体特征对微博营销的影响分析。微博粉丝群的形成与发展与粉丝在真实世界中所处的文化和亚文化环境密切相关。文化环境对微博粉丝的消费态度和行为具有整合功能,它可以将具有不同的消费态度和行为的离散化分布的微博粉丝个体纳入到特定的微博营销平台整体格局中,并在微博博主的有意引导下逐步形成具有较为统一的微博消费行为。为此,微博营销主体应当根据微博粉丝的文化背景与特征来制定有差异化的营销策略,以满足不同文化背景的微博粉丝的消费诉求。通常而言,微博粉丝可依据如下标准来被划分为若干亚文化群体,特定的民族文化背景对微博粉丝的消费行为产生显著影响,这是由于各位微博粉丝都是出于特定民族文化价值体系内的自然人,在民族文化环境的长期浸润下逐步形成差异化的风俗习惯和生活方式,由此产生的“民族本体性偏见”将导致其对特定的消费对象产生偏好感或厌恶感,从而影响微博博主的营销效果。
(二)微博粉丝的消费行为特征分析
微博粉丝的消费行为受到消费情境的影响。微博粉丝的消费行为通常表现出非理性的冲动型消费特征,这是由于微博粉丝的消费行为是由其个人情感受到激发后而产生的,具体体现为消费者在消费心理上的不成熟和消费行为上的不理性。多数博主利用粉丝的冲动型消费心理特征来激发粉丝们的高亢消费情绪,从而令其营销活动的盈利最大化。但是当微博粉丝的情绪恢复到常态后,通常会后悔自己之前的消费决策。这不仅影响该粉丝在该微博博主处继续消费的积极性,且该微博粉丝会将这份后悔情绪渲染到其他粉丝群体中,从而影响微博博主产品的市场品牌形象。为此,微博博主应当积极引导微博粉丝保持积极、健康的消费情绪,及时提醒粉丝消除不必要的消费行为。此举有助于在帮助微博粉丝实现其消费者利益最优化目标的同时,提升粉丝群体对微博博主的信赖度。
微博营销定价策略影响粉丝消费行为。“互联网+微博营销” 平台的价格透明度决定了微博粉丝们可以用较为低廉的成本来掌握并比对不同微博博主的产品与服务价格,由此提高了微博粉丝们对于微博产品与服务价格的敏感度。微博博主的定价策略直接受微博粉丝的价格敏感性水平的影响。部分罔顾微博粉丝消费能力的撇脂型定价策略固然有助于微博博主提高其短期销售业绩,但这种以损害粉丝长期可持续消费能力为代价的消费行为将侵蚀微博粉丝对微博营销品牌的忠诚度并降低微博博主的产品的市场竞争能力。
(三)微博博主的营销行为特征分析
微博营销渠道环节交易成本的节约增强微博博主的营销效能。传统的实体店营销渠道环节众多且渠道运作费用高企,高企的渠道运营费用虽然在程序上由实体店及其他渠道运营商来直接支付,但该费用的实际承担者却是消费者群体。传统实体店营销模式下的渠道运营费用包含了诸如信息费、谈判费、差旅费、签约费、履约费和财务费等除却生产成本以外的与营销行为直接或间接相关的各项费用,这份渠道费用须由且只能由最终产品与服务购买者来承担,由此不仅加重了消费者的负担,而且降低传统实体店的产品与服务的市场竞争能力。与传统的终端市场的实体店型营销渠道相比较,微博平台营销模式可以消除终端市场实体店铺租金成本,减少营销渠道环节并降低微博粉丝在获得产品和服务过程中所支付的渠道成本,使得微博粉丝可以免除在合理价格外额外支付的渠道费用,从而增强微博平台的营销能力。
(一)以情绪感染策略来增强目标客户群消费欲
微博博主应当运用情绪感染策略来激发目标客户群的积极消费情绪。微博博主应当认知到目标客户群的情绪状态直接影响到微博营销的功效,从而通过微博图文来感染目标客户群的情绪。研究表明,微博营销业者的负面情绪传递会影响微博粉丝的消费情绪并使其在消费的过程中产生不满意感,而来自微博营销环境的影响仅能对目标客户群的消费行为产生影响,而并不直接导致微博粉丝产生不满意感。微博博主应当从此研究中得到启示,即微博博主可以通过控制自我情绪的方式来塑造积极向上的微博博文风格,籍此来引导微博粉丝建立积极向上的消费情绪,进而影响微博粉丝的消费行为习惯;在与微博粉丝互动交流的过程中,微博博主可强化向微博粉丝提供服务过程中的可控情绪因素进行有效管理,以此来感染客户情绪并提升顾客满意率和购买后评价值。
微博博主应通过释放真实情绪的方式来提升对消费者的情绪感染效率。微博博主不应当忽视微博粉丝对微博博主的真实情绪表达的识别能力,长期阅读博主博文的微博粉丝有着较强的识别能力来判断微博博主的情绪表达的真实性。考虑到微博营销过程中供销双方难以见到对方的真实容颜,为此,微博博主更应当用自己的真诚语言和文字来博取微博粉丝的信任感,用友善的态度来提高微博粉丝的消费满意度。在网络交流过程中,微博博主可以通过生动风趣的图片和文字来回应微博粉丝对其所提供的产品与服务的真实性与可靠性的疑虑,并用微博粉丝可以理解的语言和图片的方式来详细阐述与微博营销平台上的关于商品与服务的专业化说明,从而增强微博粉丝对于该产品与服务的认知度,增强消费者对消费那些基于微博平台的商品与服务的必要性的信心。
(二)以情绪知识策略来优化微博关系营销流程
微博博主可以依托情绪知识来提升基于微博平台的关系营销模式的效能。与传统营销模式相比较,微博博主的营销模式的优势在于其基于微博平台所搭建的微博人际关系网络,通过微博长期互动所形成的微博平台人际关系网有助于微博博主将其营销理念和具体的营销产品传递给目标客户群,从而达成其预期的营销目标。通常微博博主的关系营销模式的实践需要经历发起、确认、稳定和扩展等四个步骤。
微博博主需要针对微博粉丝群体的个性化特质来展开与微博粉丝的交流与互动,并以此来发起微博关系营销。微博关系营销的发起方式可以通过微博粉丝之间的平行介绍、微博粉丝中的意见领袖施压、电话与电邮辅助推介和粉丝主动接受微博营销等方式。上述不同营销方式对达成营销目标的利弊参半,微博博主应当结合特定微博粉丝的特点来制定营销方略,并积极抓住营销机会将其变为营销实效。
在微博粉丝相应微博博主发起的营销倡议后,微博博主应及时确认微博粉丝的购买需求,并通过及时确定交易形式和付款模式的方式来将微博粉丝的购买欲望转变为现实购买行为。基于微博的网络营销的难点在于争取微博粉丝的信任。对此,微博博主应找到可排除微博粉丝的消费疑虑的'方法来增强粉丝型消费者的消费信心,并指定行之有效的购后策略安排来消除微博粉丝对售后服务跟进不足问题所产生的忧虑。针对部分购买意愿不强烈的微博粉丝,可以用试用策略来增强微博粉丝的购买意愿,以免费发送试用品供其试用的手段来争取粉丝对微博博主的信任感。
当微博粉丝确认其与微博博主之间的购销关系后,微博博主应当针对其中的重点客户来制定强化营销关系的方案。考虑到微博营销平台上的老客户群体的消费行为是微博博主营销利润的主要来源的现实状态,微博博主应当采取紧急措施稳定与微博粉丝中的老客户的关系。针对上游,微博博主应当与生产厂家或供应商加强沟通交流,及时确认供货时间和供货关系;针对中游,微博博主应当加强与物流服务商的交流,帮助物流供应商实施订单物流服务的便捷化设计,及时确认产品的物资流通环节的可靠性和及时率;针对下游,微博博主应当制定售后调研方案,及时收集、整理并分析微博粉丝的消费体验报告,从中厘清微博粉丝的需求信息变动趋势,并据此来制定微博营销的后续优化方案。
在微博营销中的供销双方的关系稳定后,微博博主还应当积极拓展供销双方的营销关系合作内容及方式。这是由于对于多数较为谨慎的微博粉丝而言,初次的微博消费行为仅具有相互试探并依据此来建立相互间信任关系的效果。为增强微博营销的效能,微博博主有必要将微博营销平台上的供销双方的关系从之前的试探性关系升级为牢固的合作关系。为此,微博博主和粉丝应当基于各方利益来稳步扩张双方的合作范围和规模;微博博主则应当强化微博营销产品质量的可靠性和配套服务供给能力,优化物流配送方案,让微博粉丝从微博平台消费行为中获得的消费满意度超过实体店的产品与服务供给水平。
(三)以情绪环境策略来塑造微博网络营销环境
以开发情绪新环境的策略来应对倦怠型消费心理。微博博主可以采取情绪环境的开发性策略来有效缓解微博粉丝型消费者的倦怠消费情绪。微博营销活动是特定的营销环境下的产物,当微博粉丝对于微博博主的传统消费行为产生了倦怠心理时,微博博主应当改变其微博营销平台的运作环境,通过开发新营销环境的方式来及时消除消费者的不满情绪。微博博主可以与生产厂家携手研究粉丝们的消费需求新特点并布置专业研究人员来开发并满足消费者的新需求内容。若微博博主布置的新产品开发流程历时较长,则微博博主应结合产品研发和生产周期的不同阶段性特点来制定面向粉丝们的推销方案,通过巧妙的设计“饥饿营销”策略的方式来吸引粉丝们持续关注该类新产品,从而增强销售前期的市场开发深入与广度。
以同步性策略来争取处于消费犹豫期的微博粉丝。当微博市场竞争者在以近似的产品质量和价格来销售同类产品时,微博博主应当制定同步策略来确保己方产品的生存与发展空间。由微博市场的同质化竞争所构建的完全竞争市场显著的降低了微博博主的营销利润率,消费者对不同博主的同质化营销行为通常表现出茫然的消费情绪。在未能掌控该完全竞争市场的主导权的情形下,微博博主应当首先采取与竞争对手相同或相似的同步策略来确保己方实力,以避免在激烈的营销策略刺激下消耗尽营销资金而被挤出市场。同步策略可以有效稳定粉丝们的消费情绪,用持续消费的方式来帮助微博博主巩固市场份额。此举虽然不利于微博博主扩张市场份额,但却确保了微博博主在激烈竞争市场环境中的生存能力。为扭转困局,微博博主应同步推进新产品研发策略,通过开拓新产品市场的“蓝海策略”来激发微博粉丝对其产品的新兴趣,使得微博博主避免陷入在传统的“红海”领域与竞争对手展开殊死竞争的险恶境地。
微博营销已成为各大企业所重视的一种网络营销方式,几乎每个大中型企业都有自己认证的官方微博。要取得不错的效果,不花点精力是不行的。那么,微博营销策略有哪些呢?下面我整理的微博的营销策略,希望能帮助到你。
微博的营销策略
策略1 精准营销
最终目标是销售产品或服务,在微博营销中的对象便是粉丝。
常见问题:有些企业微博有着好几十万的粉丝,但是营销的效果却比不上那些只有几万粉丝的企业,这就是粉丝转化率的问题了。
原因分析:粉丝再多,对你的产品没有兴趣,那是没有任何意义的,因此企业在营销中要把握精准营销的策略。
小总结:精准营销就是营销目的具有明确性,在粉丝建设中就要开始寻找那些有可能成为企业产品用户的粉丝。在寻找目标粉丝时可以用微博关键词搜索、标签、微群、话题这些可以集合用户共同特性的标志去寻找。找到了目标的粉丝就想办法将这些微博用户发展成为企业微博的粉丝即可。
策略2 情感营销
现在的网络信息量非常庞大,没有吸引眼球的内容是不会受到关注的,我们知道真情流露最容易打动人,在微博营销中加入情感元素会取得意想不到的效果。
小总结:如今广告泛滥,要想取得群众的青睐,情感营销是个不错方法,对待粉丝要用心,使企业与粉丝之间更加亲切,提高粉丝对企业的依赖感。
策略3 品牌代言人营销
一般来说,品牌的代言人就是企业的CEO,他所说的话代表自己,也代表了企业的一个形象。因此要注意自己的言行,不当的言行给企业带来的负面影响是巨大的。
小总结:品牌的代言人与粉丝之间零距离交流可以增加粉丝的忠实度,让粉丝觉得企业并非高高在上与其没有交集,而是像朋友一样,也增强了粉丝对企业是归属感。
策略4 口碑营销
要做好口碑营销,首先要有产品或服务质量的保证,一个企业如果产品质量不过关,那么广告效果再好也是得不到最终的成果。在保证了产品质量的前提下,就需要一个切入点,口碑营销的特点就是以小搏大,所以需要一个可以造势的爆点,企业的产品需要有话题附着力,这样才能流行开来。
小总结:微博是口碑营销最适合的场所之一(朋友圈也是),微博的信息传播迅速以及它的及时性就是为口碑营销所量身打造的,企业在进行口碑营销时要辅以广告,公关等多种整合的营销方式来取长补短,才能将传播的效果最大化。
策略5 互动营销
企业如果只是单纯将微博当做企业的信息发布平台那是毫无意义的,微博强调的是双向沟通。可以发表一个引人思考的主题,引导粉丝响应与讨论,培养企业的忠实粉丝,粉丝的转播可以起到连锁效果,推广到更多的人群中。
微博营销的特点和优势
微博营销非常常见,当下绝大多数新兴品牌都会借助微博的传播能力来进行产品、品牌的推广。在微博,我们可以见到非常多样的营销形式,热搜话题、图文消息、活动链接、品牌联动、推广代言,等等,几乎是司空见惯。而无论哪种方式,都与营销内容、话题热度、互动等因素密切相关,这些都源于微博平台提供的.优渥营销条件和环境。
总的来说,微博营销的主要有以下特点:
1. 微博操作简单,运营成本比较低。
2. 由于用户多,覆盖面广,传播迅速,曝光度高,宣传效果快、明显。
3. 内容简短,所支持的形式灵活多样,多支持多种营销方式。
4. 由于平台社交功能突出,微博营销中非常注重互动交流。
5. 在微博上企业具有品牌拟人化的特点。
6. 打造企业微博矩阵,有利于全方位、精准的营销。
7. KOL影响力大,可以较好地借助名人效应进行推广。
正是因为以上这些特点,微博营销拥有着非常明显的优势:
1. 实施起来简单便捷,信息发布快、传播迅速,运营和推广成本低,性价比和容错率高。、
2. 覆盖量大,微博信息量和涵盖范围大,便于网友交流讨论,形成社交话题。
3. 互动性强,有利于企业与消费者之间进行及时、双向沟通,迅速了解消费者需求和建议。
4. 针对性强,对企业或者产品有兴趣的用户可以成为其粉丝,粉丝即潜在消费者。针对粉丝可以更好地进行精准营销。
5. 支持多种形式的内容,品牌、KOL、用户之间可以形成良性高效的联合和互动,令营销变得更加多元化。
6. 贴近消费者,直接的互动交流可以打造出亲和的品牌形象,加深用户对品牌的了解。
微博营销经典案例
利用微博达到完美营销效果的案例数不胜数,通过几个较为典型的微博营销案例,我们可以看到微博营销中值得企业注意和重视的要点。
案例一:京东苏宁微博大战
行业巨头之间的冲突或者摩擦往往能够引来无数吃瓜群众围观,网络更是放大了其中的种种细节,使得品牌双方成为舆论焦点,京东苏宁曾经的微博口水大战就成功掀起舆论热潮,一度成为热门讨论话题。
2012年8月13日,刘强东一条微博“今晚,莫名其妙的兴奋”,首先引起了网友们的好奇,而在这条微博的预热下,次日刘强东正式宣布京东大家电保证比国美、苏宁便宜至少10%以上,而且如果在三年内任何采销人员在大家电上加上哪怕一毛的毛利,都会遭到辞退。这一语激起千层浪,公然发起价格大战,且言语中颇有挑衅意味,很快被网友们所围观和讨论。
面对咄咄逼人的挑战,苏宁易购当时的执行副总裁马上就在微博应战,表示苏宁易购内包含家电在内的商品全部比低于京东,如果一旦有网友发现有高于京东的,都会立刻进行调价,并毫不客气地声称要实行史上最低价的促销,让京东提前、超额完成减员指标。
两方言论充斥着浓烈的火药味,网友对于其价格大战大感兴趣的同时,更在意的是微博的口水大战。作为国内知名的电商,两大品牌之间剑拔弩张不死不休的架势,的确很让人期待这场价格大战和口水大战的结果会是什么,当时相关的话题毫不意外地登上了热搜,京东、苏宁两大品牌也在短时间内存在感满满。然而,后来两者都遭到政府介入,进行价格战的调查,并被发现有涉嫌虚构原价欺消费者的行为,这两大电商的价格战才戛然而止。
虽然价格战在后续中引发了消费者的不满,但从品牌传播的角度来看,在口水大战期间,两家品牌都在微博上赚足了热度,尤其是作为应战者的苏宁易购,毫不示弱的态度令其品牌影响力和网络流量都获得大幅度提升,而在其中原本不擅长微博公关的苏宁高管,也因此获得了几十万的粉丝。
案例二:洽洽世界杯创意营销
在体育界中,世界杯可谓是全球级、影响力最大的赛事之一,很多品牌都想在世界杯期间打造一场精彩的营销活动,获得口碑和销量上的提升。洽洽在2014年的世界杯营销大战中,成功用创意活动杀出重围,成为当时的营销黑马。
洽洽瓜子,本身就具有非常强烈的八卦性质,并且与看球、聊天这样的娱乐休闲获得非常契合。作为瓜子界中的经典老品牌,洽洽利用瓜子这一大众喜爱的食品和世界杯联系起来,发起了猜胜负赢大奖的活动,创意性地将产品变成了“赌”的筹码。在这样一个活动中,洽洽设置了虚拟货币瓜子币,50个瓜子币可以下一注,而获得瓜子币的渠道则是通过购买洽洽世界杯的主题产品来获得狂欢卡,再有狂欢卡来兑换瓜子币。
此外,洽洽还与世界杯中的巴西队相结合,推出了“靠巴西赢大洽洽”的活动,只要巴西队每赢一场比赛,洽洽就会送出惊喜大奖,而为了替这个活动宣传造势,洽洽提供的奖品为“只比姚明矮一点点”的2米高的“史上最大袋瓜子”,这样利益巨大而又趣味十足的奖品,让消费者们难以抗拒。
除了在活动内容和玩法上别出心裁,在海报上也发挥了极大的创意性。洽洽推出的“洽洽扒西队”活动为网友们提供一个讨论、八卦世界杯的话题,并在此期间每天都推出一张漫画海报,犀利吐槽世界杯上的趣闻。
借助微信和微博,洽洽先是推出搞笑海报和视频对话进行预热和造势,然后在微博和微信上发起赛事预测,通过“两微”上的巨大流量和病毒式传播,参与活动、关注讨论的网友令洽洽的这次营销活动成为了热门话题。
案例三:华美“会说话的月饼”
借势营销中,利用好微博微信等重要的推广渠道,在活动中添加更多的创意内容,的确可以带来更好的效果。华美食品2014年的中秋佳节到来之际,在微信、微博、微视上发起了“会说话的月饼”这一促销活动,取得了非常好的效果。
“会说话的月饼”利用的是中秋节日的热度、节日祝福社交和KOL的推荐。活动的大致过程是购买华美月饼扫描二维码进入到微信的活动页面,再通过录制上传祝福视频到微视,并分享到朋友圈,就能有机会抽取幸运大奖。
节日的热度令这一活动得到了很大的曝光和关注,而祝福的方式也迎合了在中秋节期间人们的社交需求,借助视频祝福这一新潮的社交方式,赢得了很多年轻网友们的参与热情。而在微博上,这一活动凭借话题不断提升热度,为更多人所知,并借助诸如回忆专用小马甲这样的KOL进行推荐和曝光,吸引了越来越多网友的加入。
华美“会说话的月饼”发挥了微信、微博、微视三大平台的优势,在微博中借助言论的公开性和更高的曝光率迅速得到传播,为这样一场互联网思维的创意祝福活动带来了前所未有的话题度。
案例四:支付宝锦鲤抽奖
微博抽奖是很多微博品牌、自媒体进行吸粉和推广的重要手段,也是较为简单粗暴有效的推广方式,支付宝的锦鲤抽奖曾经引发过微博上的舆论轰动,在抽奖微博发布短短六小时之后的就获得了百万转发量。
支付宝的抽奖是没有预热的,在国庆前一天发出微博,却非常快地引起了微博用户们的疯狂转发,因为奖品确实非常诱人。在关于抽奖的第一条微博中,支付宝并没有透露具体的奖品是什么,而是让大家关注评论区。在评论区中出现了非常多、不同领域内的大品牌,令人眼花缭乱猜测满满,很多人都对奖品抱有了极大的期待。一个小时后,支付宝终于发布新微博公开了详细的奖品内容,一条长长的奖品清单,涵盖国庆期间的吃喝住行,面面俱到价值不菲,让网友们叹为观止,这样的豪华大奖毫无意外地让支付宝的这条微博得到了空前绝后的阅读量和转发量,并迅速成为了热门话题。另一方面,这么多的大奖,仅仅是为一个中奖用户准备的,极低的中奖率也进一步增添了其话题性。
支付宝本身具有的实力和流量,再加上多个品牌方的联动,很快地吸引了广大网友的关注,而丰厚的奖品和百万分之一的中奖概率,让微博用户具有了高度的参与和关注热情,从而令这一活动获得了罕见的高热度。而借助这一好大的声势,支付宝及其联合品牌也得到了非常高的曝光度。
这一活动利用“锦鲤”这一自带传播度的话题和国庆节的热度,在前期造势上就获得了不错的效果,而丰富的奖品和参与的诸多品牌是其中最大的诱惑点所在,即使中奖概率极低,但参与方式简单,只需要转发评论,让很多网友都乐于尝试。由此带来了巨大的传播效果。
做好微博营销需要注意的问题
微博营销中,内容、社交、互动是非常重要的几个点,如何围绕这几个层面打对品牌和产品进行深入有效的传播和推广,是企业需要注意的方面。
1.吸粉、引流和粉丝运营可以打造较好的流量基础,方便营销活动的传播。微博是粉丝经济的重要渠道,人气越高、粉丝越多的KOL传播效果越好,品牌首先需要拥有一批粉丝,这不仅可以提高传播效率,还可以更具有针对性地围绕粉丝来进行精准营销。吸引粉丝的方法有很多种,品牌联合、关注转发抽奖、KOL推广、线下或其他平台的引流等,都可以获得不错的效果。
2.内容和创意非常重要,营销信息需要做到差异化,突出亮点。微博中充斥着海量的信息,其内容更新变化非常快,有时企业发布信息后会马上被其他新信息埋没,难以让粉丝关注到,要达到较高的接收率,可以在内容创意和发布频率上做文章,增强内容质量获得更多网友的注意和转发,或是重复转发让错过的粉丝留意到。
3.可以综合运用多种内容形式传达更多详细的信息,增加营销的多元性,提升推广效果。原本微博只能发140字的消息,当下限制放开,在文字表达上更有发挥空间,但为了方便阅读,可以更多地借助图片、视频等形式增强内容的趣味性和可读性。
4.需要随时关注微博舆论,在自身言论上也需要做到诚信和严谨。微博终究属于虚拟世界,用户的信任非常脆弱,其舆论影响和公关风险非常大,对微博舆情要进行密切关注,对潜在的公关危机和形象问题也需要及时解决。
5.借助微博可以打造更加具有年轻化和个性化的品牌形象。通过互动、交流,品牌可以直接与消费者建立联系,在其中品牌官方微博可以像普通用户一样展现出自身的性格,拉近与消费者之间的距离。
貌似这些东西对写论文没太大的帮助,从实践中总结出来的才是真知。。。
中小企业突围网络营销策略知多少 对于网络营销,笔者进行了长期的思考,查阅了众多资料,跟踪了业界发生的许多案例,同时针对一些产品与网站进行了程度不一的实践与操盘,对可资采用、操作相对方便灵活的网络营销方式有一定把握,并且对各类网络... 邓超明 《现代商业》2008年 第7期相关文献 桂林旅游电子商务网络营销分析及解决方案 目前旅游电子商务正在蓬勃发展,本文从分析桂林旅游电子商务网络营销现状入手,通过问卷调查并结合实际情况分析其网络营销中存在的问题,提出解决方案. 金立韫 《时代经贸:中下旬》2008年 第21期相关文献 浅论房地产网络营销模式创新 网络时代的到来.为房地产市场营销带来了新的机遇.房地产网络营销已经初露锋芒,效果显著.立足于房地产网络营销发展现状,充分利用网络营销的多种手段的同时,更应探索房地产网络营销模式的创新. 夏宁宁 《化学工程与装备》2008年 第1期相关文献 网络营销定价策略研究 价格是市场营销组合中唯一为企业提供收益的因素。同时价格又是市场竞争的一种重要手段。定价是否恰当将直接关系产品的销售量和企业的利润额。价格策略一直是营销理论研究中的一个难题,价格对企业、消费者乃至中间商... 李东 《韶关学院学报》2008年 第11期相关文献 “网络营销”助力奥巴马 网络媒体的力量,也可以左右政治的天平。200多年前美国大选,林肯坐着马车巡回演讲;19世纪30年代,罗斯福抓住广播问世的契机,开创“围炉夜话“声名鹊起;19世纪60年代,电视辩论制造了政界超级明星肯尼... 刘东明 《软件工程师》2008年 第12期相关文献 网络帮 淘宝打造新网络营销模式 2009年2月23日.阿里巴巴旗下淘宝网宣布将与网游厂商久游网进行战略合作.以挖掘一种新的网络营销模式——按成交付费的“淘宝客推广”.此次合作是双方继2006年2月达成战略联盟... 《大众软件》2009年 第6期相关文献 方兴未艾的网络营销 据2008年7月中国互联信息中心(CNNIC)发布的“第二十二次中国互联网络统计报告”显示:截至2008年6月底,中国网民数量已达到2.53亿,网民规模跃居世界第一。在激烈的市场竞争中,没有一家企业敢... 张成 李长江 《餐饮世界》2009年 第3期相关文献 基于Web2.0的营销理论与应用分析 Web2.0产生于近几年,并逐步应用于企业的营销,与Web1.0时代的营销相比,拥有独特的优势。本文简要介绍Web2.0的概念,分析了Web2.0的营销理论和具体应用。 陈玲芳 《经济论坛》2009年 第4期相关文献 浅谈信息产品的网络营销 本文结合信息产品和网络营销的特点,论述了信息产品网络营销理念,探讨了信息产品网络营销中的产品、定价、渠道及促销策略。 吴沈云 张琼瑶 《中国科技博览》2009年 第6期相关文献这是在维普()上查到的第一页文献,你自己去查一下吧,很多的
网络营销的论文怎么写
随着全球经济的飞速发展,互联网技术在商业贸易方面的应用必然会越来越重要。作为网上贸易的承载着,电子商务的发展当然也会成为必然现象,网络营销作为网上贸易的手段之一,势必也会得到很好的发展。两者相辅相成,必将成为未来世界经济贸易的主体。下面是我整理的网络营销的论文,欢迎来参考!
摘要:互联网技术的快速发展为企业的市场营销 提供了一种新的营销方式,既网络营销。它在市场信息收集、品牌推广、沟通效率等和传统营销相比具有无可比拟的速度优势。运用网络的快速互动性,尽快满足客户需求,做好产品开发、市场细分、资源整合和分销渠道。这对企业发展具有深远的意义。
关键词:网络营销 快速互动 企业发展
随着我国加入WTO,社会经济规模不断壮大。科学技术爆发性的发展,工业社会的市场壁垒也随着全球经济一体化进程的加快而被逐渐打破。知识经济和信息社会也将全球融合为一个巨大的没有时空的统一市场。社会的发展客观地把现代企业营销置于一个国际化的环境之中。互联网技术的快速发展为企业的市场营销提供了一种新的营销方式。网络营销也越来越被有眼光的企业所应用。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化。它在市场信息收集、品牌推广、沟通效率等和传统营销相比具有无可比拟的速度优势。它是人类经济、科技、文化发展的`必然产物。
一、网络营销产生的背景
(1)网络的普及是网络营销的基础。21世纪是信息化世纪,经济科技和社会文化的快速发展正迎接这个时代的到来,计算机网络的发展使信息社会的内涵有了进一步改变,网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式,改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业是社会的一分子,方便快捷的信息交流改变了社会,也改变了企业的发展轨迹,以互联网为媒体新的方式、方法、理念和互动的营销使自然而然产生了。
(2)消费者价值观和购物方式的改变为网络营销提供了平台。市场发展到今天,多数产品无论是在数量还是品种上都已极为丰富,消费者为了快捷挑选并购买满意的商品和服务,网络上提供的信息无疑十分重要。网购已经成为人们日常生活的一部分。
(3)商业竞争也促进了网络营销的产生。随着市场竞争的日益激烈,企业为了在竞争中占有优势,开展网络营销可以节约大量流动资金,减少商品库存。又能以最快的速度使消费者对产品有不理性的认识,从而在竞争中占先机。
二、网络营销的作用
A、更方便直接与顾客沟通和促进销售
商品的增多,商场的不断大型化,身临其境的购物者,几乎无法作出最后的个性的抉择。在网络上,人们可以很容易获得清晰的指示。“货比三家”变得更容易更简单,减少了奔波之苦,使购物成为真正意义的“休闲”。在网络上,企业可以为消费者提供立体的影像和介绍产品的使用特性及其他附加功能为消费者个性化的选择提供了清晰、明白的参考。因网络的特点是互动的体验和信息共享,人们基本上可以不受限制地去接受或拒绝。企业的产品就可以按照年龄、性别、爱好、个性等进行细分。消费者也有足够的时间从网上细心地找到完全符合自己需要的商品。
B、有效提高利用社会经济资源
成熟的网络营销形成时。生产企业就能在网络上了解消费者的需求,并进行按需生产,生产原料亦可按需订购,从而节约资源,也在与消费者互动时及时了解最新的社会需求动态,然后合理安排人力、物力、财力为企业效益的创造提供优异的平台。企业更可以市场为导向,利用网络的信息公开和信息共享为企业在第一时间获得所需的新技术、新材料。为产品的创新更代和开发节约时间、节约人力、物力、财力。不断满足人们日益更新的需求。
C、可以迅速开拓市场和促进销售
网络具有很强的渗透力,传统经济时代的经济壁垒、地域封锁、人为屏障、交通阻隔、语言障碍限制等都阻挡不住网络营销信息的传播和扩散。新技术的诱惑力,新产品图文并茂、声像俱显的昭示力,网上路演的亲和力。将整合为一种综合的信息进攻能力,快速实现和完成市场的开拓使命。
三、网络营销的意义
企业开展网络营销的意义就在于充分发挥网络各种职能,即跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性和技术性。从而做到品牌推广、信息发布、促进销售、产品创新和理想的顾客满意率。最终做到提高工作效率、降低成本、扩大市场和实现整体效益最大化。通过网络信息的综合反馈,改变企业和其他竞争者的力量对比。巩固公司现有竞争优势,对现在顾客的要求和潜在顾客的需求就有较深了解。企业就能更有针对性和科学性的制定下一步发展计划。
A、在网络营销的环境下,企业向顾客传递的信息和采用的促销手段就更具理性化,更易被顾客接受,更容易建立顾客对企业品牌及产品的忠诚度。顾客也可通过网络全面直接地了解企业,选择产品,减少纠纷,增加和谐。
B、21世纪的消费者具有良好教育背景和日益个性化的价值观念。在这样的环境下,企业可以进一步细分市场,满足千差万别的个性化需求。根据单个消费者的特殊需求,进行产品的设计开发。使“满足人们日益增长的物质生活和精神生活需要”不再是口号,而是实实在在的。企业也在此基础上不断发展壮大。
C、网络上的购物空间是一个抽象的市场,不受时间、空间限制,可以24小时运作,这就是网络营销的魅力所在。真正做到市场无所不是,顾客分布世界。使购物成为一种享受,一种休闲。
总之,网络将给21世纪的企业营销带来革命。它为消费者提供更多的选择、更方便的参与。企业也能真正做到销售、生产的有机结合。使营销成为买卖双方的真正互动。给人们创造了更高品质的生活。为企业在激烈的市场竞争中取胜并不断地发展。在社会主义市场经济不断完善和改革不断深入及我国加入WTO的世界形势下,企业运用好网络做好营销,就能为企业的发展提供广阔的空间。
企业网络营销策略分析论文
导语:网络营销作为一种全新的营销方式,与传统营销方式相比具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、内容详尽、形象生动、双向交流、反馈迅速、无店面租金成本等特点。下面是我为大家整理的企业网络营销策略分析论文,欢迎阅读。
[摘要] 网络时代的企业,其提供产品和服务的方式也必须适应消费者需求的变化,必须根据网络的特点来制定有效的营销策略,本文运用4P理论,对企业网络营销的策略进行了分析。
[关键词] 网络营销 价格策略 促销策略
一、网络营销概述
网络营销为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段,是现代企业跨世纪的营销策略。
当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正从卖方向卖方转变,消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上,消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择,消费者对购买的风险感受随选择的增多而上升,而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任。网络时代商品信息获取的方便性,促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。而且,信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者,他们会以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省,而网络消费的便捷性迎合了他们的需要。传统购物方式的买卖过程较长,消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出,网络营销可以提高消费者的购物效率,满足了消费者的新需求。
二、企业网络营销策略分析
1.产品策略
在网络营销中,顾客处于主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品,但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值,因此对于物质类产品,企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理;对于无形产品如服务、软件等,企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的.服务。
网上市场是以网络用户为主要目标的市场,在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制,实现远程购物和网上直接订购,但是这也使网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。因此企业只有严格保证产品质量,才能获得顾客的信任和忠诚度。通过网络,企业可以与消费者进行良好的沟通,这也使得提供个性化的产品和服务成为可能。企业可以让消费者参与到产品的设计、开发和生产的过程中来,为他们提供真正自己喜爱的个性化的产品和服务。
2.价格策略
由于网络是消费者能够了解更多的产品价格信息,过高的价格回事消费者转向竞争对手,因此在网络营销中制定正确的价格策略就显得更加重要。
传统营销以成本为基准定价,其中营销成本在综合成本占很高的比重,通过层层渠道,并以大量人力与宣传来争夺市场。在网络营销中,传统定价模式不再适用,代之以顾客能接受的成本来定价,并根据顾客的成本倒推,提供柔性的产品设计和生产方案供用户选择,直到顾客认同后再组织生产和销售。网络的互动性优势能够使企业迅速了解顾客的需求以及对价格认同的标准,从而可以避免因为不了解市场需求而制定出过高或过低的价格。同时以顾客为中心定价,也可以实现真正意义上的以顾客为中心的服务理念。由于网络产品价格透明化的特点,使得企业间的竞争更加激烈。
在网络上,大量的点击率和浏览量是企业盈利的保证。因此要吸引消费者,可以适当提供免费的产品和服务,这种方法能够在短时期内刺激大量消费者的需求。Yahoo就是沿着这样的一条道路成长的,它首先通过提供各种免费信息和免费电子邮件吸引浏览者,扩大自己网站的宣传效果。当成为重要网站后又开始寻找广告商和资助人,在网络市场中获得了与IBM、HP等商业巨头合作的筹码。软件制造商和网络游戏商也会通过免费下载和试用来吸引消费者,等消费者了解和熟悉后,进一步的使用就开始收取费用。与此同时,企业也可以根据消费者的具体需求,为消费者定制产品,制定个性化的定价策略。
3.渠道策略
产品要达到目标市场,渠道的作用是非常关键的。网络作为一个新兴的分销渠道,使消费者拥有比过去更大的选择自由,不仅弥补了时空限制,减少了搜索成本,还使得生产者和消费者可以实时交流,双向沟通。不仅增强了企业与顾客的互动,还可以大大减少传统分销渠道中的流通环节,有效降低企业的成本,提高销售效率。
网络渠道的设计必须与市场相匹配,因此企业应首先进行市场细分,正确的对消费者进行区分和识别,在分类的基础上,再评估每个细分市场的吸引力并定位出最有发展潜力的一个或几个细分市场。网络分销渠道应能够为消费者提供产品信息,同时也要方便生产者获得消费者的需求信息以达到供求平衡。因此完善网上订货系统,可以大大降低库存并减少销售费用。无形产品如服务、软件、音乐等可以直接通过网上配送,对有形产品的配送,则要涉及运输和仓储,所以企业也要加大和物流行业的合作。
4.促销策略
(1)创意化的广告。广告是用于打开知名度、建立消费者对产品正面态度,诱导人们的兴趣和行为,以达到推销其产品、服务和观念的目的。随着网络视屏应用的大众化,投放网络视频广告、在视频的片头片尾或背景处播放广告、频道冠名、POP广告,都是很好的网络广告形式。但是这些形式最初的新鲜感过后,很快就很难吸引并为受众接受了,只有有创意的、能给人深刻印象的广告才能打动消费者的购买欲望,激发他们的消费需求。其次,网络广告的表现形式必须使顾客能够愉悦的接受。
(2)在线促销。目前在线促销常见的形式主要有电子优惠券、虚拟币奖励、试用品、虚拟体验、在线竞赛等形式。在线促销较传统促销而言,可以吸引更多的消费者参与到销售过程中来,加速产品的流通速度。当企业对新产品的进行促销时,由于产品刚进入市场,敢于尝试的人较少,这时候企业需要在一种互动的环境下进行营销。了解顾客的需求并进行双向沟通,使顾客参与到企业的营销过程中,吸引潜在客户。
参考文献:
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[3] 瞿彭志. 网络营销[M].高等教育出版社,2009.
营销策略提纲从以下几个方面来写:
1、市场现状;描述市场的历史及发展轨迹及未来的方向;
2、市场分析;针对目前的市场情况,分析出有哪些有效可行的操作方法;
3、产品定位;根据市场需求,设计组合适应市场的产品及价位;
4、策略亥施;根据以上情况重新组织或调整公司生产、广告、促销等的方式,并制定确实可行的实施办法;
5、总结;
6、参考文献。
市场营销专业的毕业论文提纲
导语:论文提纲是作者构思谋篇的具体体现,便于作者有条理地安排材料、展开论证。接下来我整理了市场营销专业的毕业论文提纲,文章希望大家喜欢!
提纲范例二:浅谈企业在市场营销中的社会责任
摘要
1绪论
2企业在市场营销中承担社会责任的重要意义
企业在营销中承担社会责任是由企业的双重身份决定的
企业在营销中承担社会责任有利于企业提高产品销售数量和顾客忠诚度
企业在营销中承担社会责任有利于企业树立良好的社会形象
企业在营销中承担社会责任有利于企业保持持续竞争力,实现企业可持续发展
3我国企业营销活动中不重视承担社会责任的主要表现及其危害
营销观念落后,甚至存在反社会营销行为
产品决策中不重视社会责任
4主动承担企业社会责任,进一步提高市场营销水平
自觉树立社会市场营销观念
实施绿色营销,保护生态环境,保持企业持续竞争力
自觉尊重消费者主权,积极维护消费者利益
提高认识,依法经营,自觉规范市场竞争行为
倡导文明经营,促进市场文化与精神文明建设
参考文献
提纲范例一:电子商务视角下的皮草服装设计研究
摘要
ABSTRACT
1 绪论
课题研究背景
研究意义及目的
研究现状
研究方法以及创新点
2 电子商务视角下的皮草服装概述
电子商务的定义
电子商务视角下的皮草服装的定义
网络销售的皮草服装概述
网络销售皮草服装的设计特点及其与实体店销售皮草服装设计的不同
网络和实体店销售皮草服装设计材料的区别
网络和实体店销售皮草服装轮设计廓形的区别
网络和实体店销售皮草服装设计工艺的区别
3 皮草服装设计方法研究
皮草服装设计方法概述
多种简单工艺交替运用法
线条、块面、图案元素重复使用法
局部亮点设计法
多元素呼应法
潮流轮廓转移法
不同材质交替使用法
4 网络销售皮草服装设计实践
实践方法与具体内容
设计灵感与效果图
设计立裁与打样以及具体工艺实现
实践作品成衣展示
5 结论
全文总结
本文研究不足之处
未来展望
参考文献
致谢
市场营销专业学生毕业论文提纲
论文提纲是作者构思谋篇的具体体现,便于作者有条理地安排材料、展开论证。有了一个好的提纲,就能纲举目张,提纲挚领,掌握全篇论文的基本骨架,使论文的结构完整统一,以下是我为大家带来的市场营销专业学生毕业论文提纲,欢迎大家参考。
摘要
ABSTRACT
1绪论
课题研究背景
研究意义及目的
研究现状
研究方法以及创新点
2电子商务视角下的皮草服装概述
电子商务的定义
电子商务视角下的'皮草服装的定义
网络销售的皮草服装概述
网络销售皮草服装的设计特点及其与实体店销售皮草服装设计的不同
网络和实体店销售皮草服装设计材料的区别
网络和实体店销售皮草服装轮设计廓形的区别
网络和实体店销售皮草服装设计工艺的区别
3皮草服装设计方法研究
皮草服装设计方法概述
多种简单工艺交替运用法
线条、块面、图案元素重复使用法
局部亮点设计法
多元素呼应法
潮流轮廓转移法
不同材质交替使用法
4网络销售皮草服装设计实践
实践方法与具体内容
设计灵感与效果图
设计立裁与打样以及具体工艺实现
实践作品成衣展示
5结论
全文总结
本文研究不足之处
未来展望
参考文献
致谢
摘要
1绪论
2企业在市场营销中承担社会责任的重要意义
企业在营销中承担社会责任是由企业的双重身份决定的
企业在营销中承担社会责任有利于企业提高产品销售数量和顾客忠诚度
企业在营销中承担社会责任有利于企业树立良好的社会形象
企业在营销中承担社会责任有利于企业保持持续竞争力,实现企业可持续发展
3我国企业营销活动中不重视承担社会责任的主要表现及其危害
营销观念落后,甚至存在反社会营销行为
产品决策中不重视社会责任
4主动承担企业社会责任,进一步提高市场营销水平
自觉树立社会市场营销观念
实施绿色营销,保护生态环境,保持企业持续竞争力
自觉尊重消费者主权,积极维护消费者利益
提高认识,依法经营,自觉规范市场竞争行为
倡导文明经营,促进市场文化与精神文明建设
参考文献