刷新一下 或者重启一下浏览器
可能是你的网速慢，你多刷新几次，或等网速快的时候再下载应该就正常了。不要用迅雷或其它下载工具下载，直接用浏览器下载就行了。建议用谷歌浏览器下载，因为我一直用谷歌浏览器下载，每次都是正常的。如果用IE或360浏览器下载，有时也会出错。如果不想换浏览器，也可以在百度知道里提问，把文档链接和邮箱附上，求助其他网友帮你下载。只要你适当设置悬赏分，就一定会有人帮你的。
1、知网下载文献是需要权限的，如果你使用的是自己学校收录的知网数据库，学校收录的只是知网的部分资源，超出的内容是下载不了的。各个学校收录内容不一样，你也可以联系下其他学校同学。2、知网和一些外文文献机构只是合作关系，对外文文献都是只收录有摘要，并没有把全文收录到知网中，也就是说知网本身并没有外文文献下载权限。所以，检索到的知网外文文献可以复制DOI到sci-hub下载，但sci-hub并不是万能的，也有没有收录的文献，遇见这种情况，最有效的是去文献来源数据库中下载文献。如果你没有文献来源数据库使用权限可以用文献党下载器（），该站把中外文献数据库附带权限整合汇集一起，是个大型文献馆。
1、资源与服务器链接不稳定，可更换资源链接或者进行尝试重新连接。2、查看是否为所有资源存在加速的问题等。3、查看网络连接状态否稳定正常，测试网络的状态等。4、检查本地的防火墙，查看防火墙是否开启了网络保护模式等。5、下载的资源为敏感资源，已被封禁，所以无法进行下载。
估计是上传的pdf格式文档造成的。转成word上传检测会好些。
文件乱码可以使用CHK文件恢复专家扫描恢复一下。可以快速准确地识别出CHK文件的原文件类型并进行恢复，如mp3、mp4、jpg、bmp、gif、png、avi、rm、mov、mpg、wma、wmv、doc、docx、xls、xlsx、ppt、pptx、zip、rar、exe、dll、sql、mdb、psd等200多种常见文件类型。
如果你电脑上有安装python，可以新建一个bat,内容如下:
python -c "import sys,os;fp=([1]);fn=([1]);([1],(fp,('latin1').decode('gbk')))" %1
然后把乱码的文件拖到上面就好。
如果没有安装python,可以自己写一个，实现把文件名(不含文件扩展名)按latin1编码encode为字节流然后解码为'gbk'的就好
来源：下载的文件名总是「乱码」？这里有各平台的解决方法
查重报告出现乱码，一般是由于提交查重的文档是PDF格式造成的，如果出现乱码，可以先检查一下PDF文件，是不是word转PDF过程中有出现差错，或者PDF内容是用某些软件开发的。如果做了这些步骤，使用PDF提交查重还是有乱码，那么可以申请提交word版本的论文查重，word版的论文查重是不会出现乱码的。
一，尝试重新连接，查看网络连接状态是否稳定？正常测试网络的状态，检查本地的防火墙
刷新一下 或者重启一下浏览器
这个应该是你的电脑程序不好吧····我也有过···但是我的只要重新启动一下电脑就好了， 你也可以试一试！
我换了一个浏览器，谢谢最佳答案。
知网论文只有下载之后才能看到全文，第一是为了保护知识产权，第二是为了赚钱
请问下您是怎么解决的，我也遇到这个问题了，求指导
中国知网大学生论文检测系统登录显示账号停用的主要原因是久未登录或相关的主账号被停用。
对很多毕业生而言，论文写作以及查重是很重要的一个环节，这也是对学生几年学习生活的一种检验，只有论文顺利通过重复率检测才能够顺利毕业。对于广大毕业生而言，中国知网论文检测系统是很不错的选择。
实际上，现在学校对学生毕业论文的重复率要求都很高，因为现代学术造假问题一直备受关注。很多学校会对学生论文检测系统进行指定，也有一些学校不进行系统指定，只是要求重复率具体数额。学校一般也是要求学生应用中国知网查重系统进行重复率检测，毕竟在当前这些检测系统之中，知网是准确度较高的一个。
成立背景
知网的概念是国家知识基础设施（National Knowledge Infrastructure，NKI），由世界银行于1998年提出。CNKI工程是以实现全社会知识资源传播共享与增值利用为目标的信息化建设项目，由清华大学、清华同方发起，始建于1999年6月。
在党和国家领导以及教育部、中宣部、科技部、新闻出版总署、国家版权局、国家发改委的大力支持下，在全国学术界、教育界、出版界、图书情报界等社会各界的密切配合和清华大学的直接领导下，CNKI工程集团经过多年努力，采用自主开发并具有国际领先水平的数字图书馆技术。
建成了世界上全文信息量规模最大的"CNKI数字图书馆"，并正式启动建设《中国知识资源总库》及CNKI网格资源共享平台，通过产业化运作，为全社会知识资源高效共享提供最丰富的知识信息资源和最有效的知识传播与数字化学习平台。
你得先登录才行
参考文献和致谢无法生成，是因为你把参考文献和致谢都放进尾注里边了，目录的生成是要在正文中（包括标题）才能显现，解决的方法很容易。你只需要在尾注的分隔符前面打入“参考文献”四个字，接着空一格，接着点击“插入”——“分隔符”——“分节符类型“点击”下一页“——”确定“，这时”致谢“就会自动分配到下一页了。然后给参考文献和致谢都标上一级标题，再在目录中点击右键”更新目录“，选择”更新目录内容“就可以了。
你好:这要求你在输入文章时，要设置好，项目编码，就可以在引用菜单中点击插入目录按钮，自动生成一个目录。如果你的项目编号是手输的，是不能的。只有通过大纲视图，对文件的标题进行级别设置，设置好后，也可以在引用菜单里，通过入目录按钮，导出目录对于日常的作业、报告、草稿等，经常会用 Office Word 或 WPS Word 来编辑和整理。本文将说明如何用 WPS 为论文添加引用(尾注)和参考文献。1. 正文中，用鼠标左击，将输入光标放在需要放置方括号尾注的位置，例如：2. 在顶部菜单栏，点击“引用”，再点击“插入尾注”，例如：3. 这时，光标会自动跳到正文文末，应在此处输入参考文献信息，例如：4. 如果不需要上面的分隔线，可以手动去掉，点击“引用”中的“脚注/尾注分割线”将其取消：可以看到分隔线消失了：5. 此时，可以在光标后输入参考文献信息：6. 但是，这标识也太丑了，而且不符合规范，应改成方括号 [] 计数格式。在 i 处点击右键，在弹出菜单中选择“脚注和尾注(N)”：7. 勾选“方括号样式”、选择将更改应用于“整篇文档”，最后点击应用：8. 可见文献序号改成方括号格式了但序号是不是太小了点？那就放大，鼠标光标选中序号，点击顶部菜单栏“开始”，点击“上标”将其取消，从而还原成正常大小：然后就是正常大小的序号： 9. 这时在序号坐标删除两格可以顶格；双击序号可以跳到之前放置脚注的位置：反之，点击尾注可以跳回书写参考文献的位置，从而有利于调整和删改
WPS软件点击引用，然后再引用下面找到目录等级选项，文本中点击参考文献，自动生成目录没有生成参考文献，那么目录等级一定是文本，你将它设置成一级目录就可以在自动生成目录的时候看到参考文献出现在目录中了，其他不会在目录中生成的小标题，同理可设置。
参考文献格式不正确参考文献格式不正确，注意参考文献期数、卷号、页码数等，都有相应的格式，根据指南中相应的格式修改后再试试。这种情况如果是找的靠谱的渠道发表，那么机构都会和你说明白哪里格式不对，可以再仔细检查下，认真修改，注意部分杂志社会有多次修改不过不予录用的情况。