1、基于P2P网贷的互联网金融行业研究2、当前我国P2P网贷内部风险管理问题研究3、个人住房抵押贷款抵押物风险探究4、中信银行对公信贷贷后风险管理研究5、建立存款保险制度对我国银行业的影响及应对措施6、××省农业保险发展问题研究7、小微企业融资困难问题及其对策研究8、在中国推行以房养老的障碍及对策分析9、个人住房抵押贷款违约风险管理分析10、××省农村信用社操作风险研究11、中小银行支持小微企业发展策略研究12、P2P平台与小微企业融资合作可持续性的探讨13、互联网消费金融发展研究14、我国商业银行汽车金融业务的发展路径分析15、中小企业私募债信用风险及对策分析（以上选题由学术堂整理提供）
经济奇才的传奇人生
第三章 在机遇与障碍中生存——我国电子商务发展的对策分析 面对电子商务可能带来的机遇和挑战，许多国际知名的跨国集团，竞相投入大量人力、财力开拓电子商务网络的硬件及软件支撑系统。各国政府也纷纷制定有关电子商务的政策和发展规划，大力支持本国企业抢占电子商务制高点。事实上，一场以电子网络为工具的新一轮全球经济竞争己经开局。我国要想在新一轮的竞争中立于不败之地，现在就必须制定与未来电子商务时代相适应的发展战略，并针对目前存在的问题，提出切实可行的措施。 第一节 成立专门的协调机构 为了引导全社会的电子商务活动健康、有序地发展，需要一个有代表性、有权威性的协调机构。建议成立由主管副总理或国务委员直接领导的包括政府、企业、消费者社团、教学科研部门各方面人士组成的“全国电子商务促进委员会”及其办事机构，负责全国电子商务的业务、技术、政策、法律、国际合作等总体框架的协调和规划的制定。 第二节 积极参与国际对话 互联网是一个全球性的媒介，不能采用传统的各国独立的方式来发展。积极参与电子商务问题的国际谈判并逐渐起到主导作用，认真研究我国发展电子商务的对策，提出对我国有利的“游戏规则”。目前的电子商务国际谈判主要集中在少数发达国家之间，发展中国家若不及时参与到对话中来，不利于形成电子商务的国际框架。 第三节 确立“市场导向、企业推进、政府监督”的原则 我国电子商务的发展应遵循“市场导向、企业推进、政府监督”的原则。一方面，政府不宜过多地直接干预企业的电子商务，而应让企业根据市场的需求，自主创新、自负盈亏地发展与我国国情相适应的多种多样的电子商务模式。只要不违反国家的有关法令，企业愿意投资发展的都应予以支持。另一方面，又要加强对电子商务政策的研究，积极参与有关电子商务的国际对话和有关规则的制定，借鉴其他国家、国际组织成功的经验，尽快建立一套既符合我国的具体情况又与国际接轨的法规、制度和办法，使我国电子商务的运作有章可循，有法可依。 第四节 有步骤、有重点地推进电子商务的发展 根据我国的现状，目前应以企业内部商务活动的电子化和企业间的电子商务(BTOB)作为发展的重点。这是因为:第一，企业是经济活动的基本组成单位，整个电子商务的发展必须以企业内部商务活动的电子化作为基础。第二，与企业对消费者的商务活动(BTOC)对比，企业对企业的商务活动所占的比重更大利用电子商务来节省交易费用的需求也更为迫切。从国外情况来看，企业对企业的电子商务的发展发展明显快于企业对个人的电子商务。在美国，目前企业对企业电子商务的规模大约为企业对个人电子商务的5倍。第三，从技术、人员配置和法律监管等角度看，企业对企业的电子商务的安全性和技术要求更容易得到保证。 第五节 抓好发展电子商务所必须的信息化基础建设要抓好发展电子商务所必须的基础设施建设，当前尤其要抓好我国高速宽带网的建设，提高上网的速度，降低上网的费用。要组织必要的技术攻关，购置必要的硬件设备，开发和引进相关软件，使我国电子商务基础设施的建设能够跟上世界的步伐。 要采取切实措施，进一步鼓励企业加大对信息投资的力度。大中型企业和有条件的小企业都应建立自己的内部网络和信息系统，尽快实现企业内部信息管理的电子化，为推动全社会电子商务的发展打下坚实的基础。要鼓励企业及时申请和登录自己的域名，建立自己的互联网网站。在电子商务时代，企业的域名就是企业在互联网上的地址和标识，它是一项重要的无形资产。事实上，国际上已经出现过多起因抢注域名引起的官司，己有一些公司不得不花费较多的金钱去收购本来应属于自己而被他人抢注的域名。因此，所有企业都一定要及时注册自己的域名，防止被他人恶意登录，造成不必要的损失。 第六节 加快支撑电子商务的物流配送体系和金融体系的建设 在完善物流配送体系方面，除了要鼓励邮政部门发挥自身的优势，与从事电子商务的部门签订合作协议，积极开展各种新服务外，要逐步开放市场，欢迎国内外的速递公司参与竞争。通过竞争，使我国的物流配送体系日趋完善。 在金融支撑体系方面，要鼓励有条件的银行开设网络银行，提供各种形式的在线服务。在今后条件具备时，成立统一的网上结算中心，并逐步开展与国外客户的网上结算服务。 第七节 对发展电子商务实施一定的鼓励和优惠政策 为了促进全社会电子信息化的进程和电子商务的发展，在一定时期内可采取一些优惠政策和鼓励措施。根据国外企业开展电子商务的一般做法，网上销售的商品价格应低于其在传统经营的同类商品的价格(如下降5%--10%)，以补偿消费者上机、上网所花费的费用。在这些企业实施电子商务采用供应链优化管理取得成本降低效果以前，政府与有关方面要减少其经营电子商务的税费，以有利于推进电子商务的发展。为了推动互联网的普及，还应尽可能地降低社会公众特别是学校等部门的上网收费标准，必要时由政府给以一定的费用补贴。 第八节 大力培养有关人才，推广与普及电子商务知识 发展电子商务的关键在于人刁与知识。如果没有足够的既懂电子通讯技术，又有金融、商贸知识的跨领域的专门人才‘，要想迅速发展我国的电子商务是不可能的。如果社会公众普遍缺乏运用计算机的基木技能和有关电子商务的基本知识，就不可能形成较大规模的对电子商务的需求，电子商务的发展也只能是一句空话。因此，必须加强对有关人才的培养，大力推广与普及有关电子商务的知识，提高计算机和网络利用的普及率。要鼓励各类学校根据社会需要，开设电子商务专业，讲授相关课程。政府给以一定的拨款和其他优惠政策，适当减免教育机构和青少年学生的上网费用。这是美国、日本等发达国家在推广与普及计算机网络过程中行之有效的方法，值得我们借鉴。此外，还要更多地采用在职培训、远程教育等多种多样的形式，使各部门、各单位现有的业务骨干掌握电子商务的应用技能和相关知识。各级领导特别是企业领导在电子商务知识的普及与推广中应起模范带头作用。 第四章 结语 面临网络经济时代这个大背景，企业向Internet迁移是必然的趋势，企业改革的目标是使自己成为面向全球的成功企业，电子商务将成为企业改革的强大动力。虽然，基于Internet的全球电子商务应用还处于发展的初级阶段，从观念到法规、从技术到产品还不成熟;市场机制尚未健全，经济活动和市场行为有待规范，再加上企业信息化意识薄弱、技术支持和信息基础设施水平低、支付结算方式落后、部门沟通协调不够、安全问题尚未完全解决等，都给电子商务的发展带来诸多的困难。但随着政府的支持，基础环境的优化，意识观念的革新，电子商务安全性能的不断提高，相关法规的逐步出台以及全球金融电子化的逐步实现必将会使电子商务迅速兴起并日臻完善。 我们相信，随着计算机网络应用的普及与深入，电子商务的大发展时代已经到来，它的迅猛发展势头一定会给中国企业带来新的机遇，在不远的将来，适合我国国情的电子商务必将为推动我国国民经济的快速发展贡献更大的力量。 谢辞 感谢我的指导老师———老师，在时间很紧的情况下，她给了我们自由发挥的大空间，并在百忙之中指导我们的毕业论文的写作和毕业设计的答辩。我们深深感谢她，并把她作为我们的良师益友。感谢她在百忙之中支持我们，我们不会忘记。 同时我也非常感谢我的专业课老师———教授，是他在专业知识上给予了我们极大的支持和鼓励。非常感谢他的帮助，也十分敬佩他的学术水平。 我也要感谢我的班主任———老师，感谢他平时对我们学习生活的关怀，也感谢我们所有的同学对我学习生活上的关心和帮助。同时我也要借此机会感谢我的室友们，感谢他们对我生活、学习、工作的支持。 在这里我祝福我的老师们事业蒸蒸日上，祝福我的同学们学业有成。衷心感谢你们。 参考文献 [1]戴春爱.我国电子商务发展的障碍、对策分析及发展政策建议.硕士学位论文. 成都：电子科技大学.2001 [2]陶严.网络经济讨论综述.经济理论与经济研究.2003(4) [3]王林，陈志飞.美国电子商务的发展和相关政策.全球科技经济了望.2002(6) [4]关欣.法国电子商务发展动态及因特网经济发展研究.全球科技经济了望.2003(1) [5]曾晓洋.电子商务发展特征与我国的对策取向.中国科技产业.2003(7) [6]张萌，王蕙.电子商务与银行业.金融电子化.2002(9) [7]柳卫宁，宋伟.电子商务中在线支付的安全保障.计算机应用.2002(7) [8]胡马.中国电子商务障碍分析.中国信息导报.2003(3) [9]洪涛.电子商务的本质与网络泡沫.经济日报.2003-5-26 [ 10]龚晓霞.网络经济对未来中国经济的八大影响.经济管理.2003(5) [11]林毅夫.中国该如何发展信息产业:评学术界和决策界在此问题上的争议理论学习与研究.2004(1) [12]董晓钟.经济全球化与发展中国家的对策.2002(6) [13]王昊.中国电子商务发展的问题研究与对策建议.硕士学位论文.武汉：华中师范大学.2004
其实你最好根据你大学期间学过些什么，做过什么研究，根据自己熟悉的方向来定题目，最好是如果参加了课题，写起来就容易的多。如果实在不知道怎么写，建议你百度下：普刊学术中心，有关于毕业论文写作方法技巧类教程，自己多学习下吧，对你毕业论文绝对会有很大帮助的
金融电子化跟前面几本不一样吧
中国金融和财经更面向经济和宏观层面，金融电子化主要是金融信息化发展，主讲金融IT行业的专业性刊物，内容不同。要看你选择的具体目的了！
近日，《金融电子化》杂志社主办的“2021第十二届金融 科技 应用创新奖”评选活动揭晓。其中，青岛银行“小微企业线上贷款”项目荣获“2021金融业新技术应用创新突出贡献奖”。 金融 科技 应用创新奖评选旨在表彰2021年在金融 科技 创新和业务发展方面做出突出贡献的金融机构和 科技 企业。本次评选共有235家机构报送的496个项目参评，评审委员会围绕项目先进性，项目创新点，项目对推动机构提升服务能力的作用、经济或 社会 效益等维度进行评审。“小微企业线上贷款”项目获奖是对青岛银行在金融领域创新实力的有力证明，也是对该行推动数字化转型的高度认可。 与此同时，青岛银行“深耕计划”之企业账户管理提升项目在“第二届城市商业银行数字金融与支付创新优秀案例评选”活动荣获“服务优化创新优秀案例奖”和“十大网络影响力银行优秀案例奖”两项殊荣。 企业账户管理提升项目是青岛银行面对银行业新一轮数字化转型趋势，以追求变化应对变化，借助大数据、人工智能等技术进一步提升单位账户管理和服务水平的重大提升举措。项目引入OCR识别、第三方数据、RPA机器人等技术对单位账户开、变、销、年检等环节进行重塑和改造，通过线上线下渠道联动、跨条线角色联动形成业务流程闭环，进一步提高流程处理效率、简化业务操作、降低业务风险。目前，该项目一、二批次分别于2021年9月17日、12月10日上线，已实现的主要功能有：线上填单环节的OCR自动识别、账户开户前的系统自动体检、开户过程中的RPA流程机器人代替柜员跨系统操作、开户后的流程化自动年检等，有效提升了账户服务效率，简化柜员操作、提高客户体验。除此之外，该项目为青岛银行在业务流程中首次应用RPA机器人技术，对于后期青岛银行在业务中推广RPA技术提能增效具有先行先试的示范意义。 下一步，青岛银行将继续深耕金融 科技 创新应用，不断锐意进取，稳步提升金融 科技 服务水平。 本文源自电鳗快报
随着信息网络化的突飞猛进和社会经济信息化趋势的加快,电子银行成为21世纪一种新兴的金融领域,逐渐成为国内商业银行竞争的焦点。下面是我为大家整理的电子银行业务的作用论文，供大家参考。
《 电子银行业务的作用分析 》
电子银行业务是指商业银行等银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务。包括网上银行、电话银行、手机银行、短信金融服务、重要客户服务系统等内容。
一、电子银行业务的特点和优势
1.服务方便快捷电子银行具有3A式的特点，即任何时间、任何地点、任何方式都可使用，非常方便。客户不受时间和场地的限制，可以7×24小时随时随地获得服务。电子银行可以针对客户的具体需要制定个性化服务，有利于企业和个人进行理财，降低经营成本，提高资金的周转时间。电子银行还能够提供许多传统网点无法提供的服务如网上购物、自动转账、家庭理财等等。
2.服务标准化电子银行采用标准化服务流程，提供的服务比营业网点更标准、更规范，可以避免了因银行工作人员的业务素质高低及情绪好坏所带来的服务满意度的差异，有利于提高服务质量和客户满意度。
3.客户自助操作电子银行业务不需要银行人员参与，所有操作完全由客户通过电子银行 渠道 自助完成，因此，电子银行可以极大的解放银行柜台人员的工作。同时，为方便客户操作，电子银行还具有智能化的特点，会通过记录客户的使用习惯，定制出客户满意的服务菜单，让客户使用更舒心、操作更流畅。
4.交易成本低廉电子银行业务交易成本低廉，可以实现银行、客户成本的双降，根据美国著名的咨询公司IRESEARCH公司调查结果，就银行一笔业务的成本来看，手工交易约为1美元，ATM和电话交易约为25美分，而互联网交易仅需1美分，只有手工交易单位成本的1%，可见电子银行业务可以大幅节减银行经营成本。对客户而言，由于电子银行运营成本比较低，银行可将节省的成本与客户共享，通过提供结算费折扣、部分服务免费等 方法 争夺客户和业务市场;而且客户不必到银行办理业务，可以节省大量的人工、交通等费用。
二、电子银行业务在商业银行经营中的作用
1.有利于促进银行业务结构调整，助推银行经营战略转型零售网点转型是银行转变业务发展方式的一项重要内容。传统物理网点在由操作型、核算型为主向综合化、营销服务型为主转变的过程中，电子银行可以发挥巨大作用。电子银行整合业务流程、创新产品设计，把网点大量的标准化、操作型、核算类的除现金和单证业务逐渐迁移过来，分流网点业务，减轻柜员工作负荷，缓解网点排队压力，让网点节省出人员营销客户，推介产品，增强了网点的营销能力。
2.有利于降低银行经营管理成本，提升银行经营效益在成本节约方面，电子银行能够有效分流柜台压力，节省人力、物力，大大降低经营管理成本，从而达到增收节支的作用。据测算，国内商业银行网点单笔业务的平均成本约为元人民币，而网上银行的单笔业务成本仅为元。传统银行的经营成本占经营收入的60%，而电子银行的经营成本仅相当于经营收入的15%～20%，成本的降低明显。电子渠道的大力发展，可将大部分的客户交易业务转移到电子渠道，而且电子渠道投入一定成本的情况下，处理的业务量越大，单笔业务的处理成本就更低。
3.有利于促进提高银行服务质量和客户满意度
(1)电子银行服务的实时性提高客户对银行的满意度客户评价的银行服务质量，其重要的判断依据之一是服务是否及时。客户的需求是不受物理空间和营业时间限制的实时服务，电子银行便在这一领域彻底打破了传统服务模式的禁锢，让客户在日常生活的任意时段，任意地点享受所需的金融服务。投资理财在现代生活中已经日趋重要，电子银行强大的实时理财功能是影响客户满意度的重要组成要素。
(2)电子银行服务水平影响客户对银行的认同度由于电子银行综合了银行各种金融产品，其服务流程也是在银行原有规则基础上设计，客户对电子银行流程和服务的评价，影响着客户对银行整体形象的评价。电子银行产品服务同时具备透明和标准性质，自助流程和产品创新决定了电子银行的服务水平。基于良好的网络舆情，银行能够赢取产品的好口碑和银行的整体正面形象，进一步赢取客户的认同。
(3)电子银行的个性化、专业化服务提高客户对银行的信任感电子银行将人工服务与自助服务创造性的结合，往往能增强银行服务的亲和力，拉近银行与客户之间的距离。例如客户在致电服务热线时，仅输入卡号或密码，对方会称呼客户的名字，容易取得客户的信任。客户在某一具体业务上遇到疑难时，通过电话客服热线、网银在线客服或站内邮件能方便银行从知识库中迅速搜索到答案，或者迅速提交相关领域的业务专家，在更短时间内给予客户满意的答复，证明银行服务的专业化值得信任。
4.有利于增加银行中间业务收入电子银行业务是银行中间业务收入中的“木本”产品，属于一次营销，长期受益的产品，能够带动银行中间业务收入的增长。首先，随着网络的发展，网络经济规模的扩大，网络交易规模也随之变得越来越大，相应会导致电子银行的规模迅速的发展。其次电子银行是培养客户忠诚度的重要途径和手段，根据美国银行的一份 调研 报告 ：对于一家商业银行而言,只拥有活期存款账户的客户，50%会在1～2年内离开;只拥有定期存款账户的企业,30%会离开;而同时拥有定期、活期、网上银行账户的客户，最终选择离开的比率只有1%～2%。这项数据显示出电子银行业务在现代商业银行发展中的重要作用。其三，随着网络经济发展，电子银行业务的兴起，传统的客户群体在向使用电子银行的客户群体转型的过程中，会造成银行间客户群体范围的重新划分，不同银行电子银行的发展水平会成为吸引新客户的重要因素。正是缘于这三个因素，电子银行业务随着客户规模的逐步扩大，规模效益也会逐步显现，有效带动商业银行中间业务收入的快速增长。
《 邮政电子银行发展对策 》
2001年比尔•盖茨在《财富》杂志上预言:“传统商业银行将是在21世纪灭绝的一群恐龙。”此言一出,在银行界引起巨大反响。笔者认为,这句话可以理解为在互联网与电子商务高速前行的时代,传统商业银行必须加快信息化进程,在信息化建设取得一定成效的情况下,大力发展电子银行。因为在电子化、信息化、自由化的条件下,谁都可以做银行业务。银行作为支付中介,发挥着一手托两家的作用,但是在网络支付中,第一大网络支付中介平台不是信用度高的银行,而是淘宝支付宝。如果银行业没有金融监管机构颁发的经营许可证和多年积累的固定资产及商誉,与那些高科技、工商企业以及综合服务机构相比,并无优势可言。盖茨率先提出的恐龙命题,实际上是针砭一些传统商业银行怠慢新技术,不能跟进互联网时代,不能提供崭新的金融产品以满足日益发达的电子商务需求,忽视电子银行发展的重要意义,他们必将被时代淘汰,可见发展电子银行对商业银行十分重要。
1电子银行的概念中国银监会《电子银行业务管理办法》对电子银行业务的定义是:电子银行业务,是指商业银行等银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络,以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络,向客户提供的银行服务。电子银行业务包括利用计算机和互联网开展的银行业务(简称网上银行业务);利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务(简称电话银行业务);利用移动电话和 无线网络 开展的银行业务(简称手机银行业务)以及其他利用电子服务设备和网络,由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。国内商业银行普遍的观点是将电子银行定义为涵盖网上银行、电话银行、手机银行、自助银行四类电子交易渠道的银行服务。而在国外,电子银行的范围更为宽泛。根据国际清算银行的研究,电子银行泛指利用电子化网络通讯技术从事与银行相关的活动,包括电子银行业务和电子货币行为。
其中,电子银行业务是指通过电子化渠道提供银行的产品和服务,服务方式包括因特网、电话网络、手机通讯和自助设备以及银行智能卡等;电子货币行为是与电子货币创造和应用有关的各种活动,电子货币的核心是价值存储和预先支付机制。不同的定位标准产生不同的概念范畴。若是按照巴塞尔银行监督管理委员会在2002年发布的《跨境电子银行业务的管理和监管》中定义的电子银行为传统银行的延伸,强调将电子网络定位为传输传统银行产品和服务的电子渠道,我国银监会对电子银行业务的定义已足够充分。但是从商业银行的经营发展定位来看,电子银行的范围小了,除了电子渠道建设,商业银行更应该具有经营电子货币的长远战略眼光。
2发展电子银行的重要意义
2•1服务随时随地,方便快捷电子银行全天候连续运行,摆脱了传统银行上下班时间的限制。在经济全球化背景下,电子银行的使用同样可以不受全球时区的限制。在任何地方只要拥有合适的工具(电话、电脑、手机、ATM等),客户所处的地域就无关紧要,随时随地都能获得银行服务,客户可以通过互联网在世界任何一个地方访问自己的开户银行。客户将不仅局限于通过银行柜台才能办理银行业务,而且可以通过电脑终端、手机、ATM、电话等多种方式享受各种银行产品和服务。
2•2经营成本低,人工占用少传统的商业银行不仅需要大量的人力经营业务,而且需要大量的财力、物力建设网点,做 广告 宣传,而金融电子化使客户的交易成为一种空间交易,金融业的营业网点已从砖墙式建筑向ATM、POS、网络等系统转移,提高了金融业的效率,降低了经营成本。资料显示,传统银行的经营成本占经营收入的60%,而电子银行的经营成本仅相当于经营收入的15%~20%,成本的降低意味着收益的增加。国外有关资料表明,通过网上银行实现一笔交易所需的费用仅为1美分,不足营业网点的1%.
2•3分流柜面压力,减少综合成本利用电子银行可以分流大量传统的柜面业务,节约人力和物力。物理网点被网络金融所代替,能够在很大程度上降低经营成本。电子银行将大量简单、重复的银行业务从柜台分离,使柜台人员有更多的时间和精力向高端客户营销银行产品,并为其提供更周到的服务。根据邮政储蓄银行总行要求,每增加一名员工要达到50万元的劳动生产率,且程序复杂。电子银行利用其特有的3A式服务优势将业务拓展到网络可以延伸的区域,不用单纯依靠增加网点和人员来应对日益增加的业务量,很大程度上节约了扩张成本。
2•4提升银行整体形象,增加市场知名度电子银行凭借其强大的后台业务处理系统以及飞速发展的网络,使客户可以足不出户享受到方便、快捷和多样化的银行服务,满足各类支付需求。电子银行不仅主动给客户发送生日祝福,进行产品营销、提醒还款,还对大额支付进行手机短信或电子邮件提醒,对于异常消费进行风险提示和付款控制,根据风险偏好推荐投资组合等。这些智能化的服务都可以通过客户分析后提供。以上 措施 都是提升现代化银行形象的手段,用于增加电子银行在社会公众中的认知度,树立电子银行智能化、人性化的形象。
2•5增强核心竞争力,提高本行客户粘性随着外资银行的进入和国内外商业银行在个性化服务方面的推陈出新,国内银行业竞争日益加剧。若要提供优质、快捷的服务,以个性化、完善的产品吸引客户,抢占市场份额,单纯依靠现有网点的人员、设备无法满足,而电子银行在产品和服务创新上具有独特优势。
首先,电子银行将多项优质金融产品相融合,在创新研发新产品、增加产品品种上都有着传统柜面不可比拟的优势;其次,电子银行拓宽了服务渠道,使客户原先只能在柜面享受的服务在网上银行或电话银行中也能实现;再次,传统的银行经营以产品为中心,客户只能对现有产品进行选择,而通过电子渠道,客户可以自主选择需接受的信息并自助办理业务,实现以产品为中心向以客户为中心的转变,为客户提供一站式的全方位金融服务。通过电子银行还可以享受到很多柜台上无法办理的人性化服务,对于吸引和留住那些要求越来越高的优质客户无疑起着决定性作用。未来的银行将由交易型银行逐步向服务营销型银行转变,银行业追逐的目标已经变成提高信息化服务的质量和档次,而这样的转变离不开电子银行的大力发展。
3邮政储蓄银行发展电子银行的举措
3•1统一安排,整体推进,分级实施凡事预则立,不预则废。发展电子银行首要的就是制定长远战略与规划,明确目标和方向。要综合分析目前面临的各种环境,包括经济环境、政策环境、技术环境、社会环境等,细分市场,明确电子银行的发展方向,找准定位。电子银行“总部建设、全网共享”的特点决定了电子渠道发展的大战略在总行,各分支行应在总行的总体战略安排下,分级实施,整体推进。如在营销邮政储蓄银行商易通业务时,不少客户表示外地的合作伙伴安装的是其他银行的商易通,很不方便。
邮政储蓄银行作为历史悠久的金融机构之一,现已建成覆盖全国城乡、网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络,但是商易通、POS机等自助设备发展时间仅有寥寥数年,普及率远低于四大国有商业银行。
如果邮政储蓄银行的自助设备如同卡折一样遍及各地, 编织 一张全国大网,必将更好地推动各分支机构的营销工作。所以,发展电子银行应由总部制定长远战略,全网配合,分级实施,整体推进。
3•2建机构,选人才,重培训建设电子银行渠道,发展电子银行服务。由于链条长,环节多,涉及部门多,工作复杂,因此必须统一组织,统一目标,协调一致,分工明确,相互配合,整体联动,共同推进。
实行业务部门、电子银行部门、技术部门“多向驱动”。目前,邮政储蓄银行电子银行业务存在多个部门分别管理电子银行不同业务的情况,如商易通、POS由个人金融业务部负责,企业网银由公司部负责,个人网银、电话银行由渠道部负责。而电子银行业务是一项综合性业务,涉及零售业务部门、发卡部门、技术部门和渠道部门,职能需要整合。
目前邮政储蓄银行的总行机构人员还能做到专职,但越往下层兼职情况越多,如市分行渠道部身兼市场部、科技部数职,电子银行管理员为技术人员兼职,而县支行有的是办公室兼职,有的是综合业务部兼职。笔者认为,在邮政储蓄银行电子银行起步初期可以暂时采取机构和人员兼职,但随着此项业务的不断扩大,有必要在2~3年内自上而下成立专门的电子银行事业部,按岗位配齐人员,并实行电子银行条线专业损益核算。
电子银行事业部需要由业务人员、科技人员和营销人员共同组成,形成互补。如光大银行电子银行部由总行7个部门和4个分行的人员组成。要加强高级复合人才的培养。电子银行需要一批既掌握计算机、通信等相关技术知识,又对金融知识和 管理知识 有造诣的高级人才。因此,每年应做好相关专业大学生的招收储备,为电子银行部门配备复合型专业人才。
3•3创新电子银行体系,紧紧追随技术发展
3•3•1着重发展潜力最大的网上银行和手机银行我国互联网市场潜力巨大。继2008年6月中国网民规模超过美国,成为全球第一之后,中国的互联网普及再次实现飞跃。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)数据,截至2010年6月底,中国网民规模达到4•2亿人,而2000年中国网民只有2250万人,10年时间该数字增长了18倍。这也是盖茨预言不发展网上银行的银行将成为二十一世纪恐龙的原因。国际电信联盟数据显示,2011年1月全球手机用户超过50亿。2010年使用手机银行的网银用户比例上升35%,手机支付额超过220亿美元。而中国拥有全球最大的手机市场。截至2010年底,全国共有8•42亿手机用户,使用手机上网的网民达到2•77亿。
在消费时不用刷卡,直接掏出手机就可支付的方式在日后必将成为趋势,再加上庞大的手机用户群,毋庸置疑,手机银行将成为商业银行竞争的焦点。随着金融市场的不断发展与完善,金融脱媒将对银行产生越来越大的影响,包括中小企业在内的公司通过发行上市和发行企业债券融资,称之为企业金融脱媒。2010年中国移动斥资近400亿元入股浦发银行,通过子公司广东移动持有浦发银行20%的股权,成为其第二大股东。
中国移动称,参股浦发银行是为了做大公司移动支付业务、移动银行卡业务、移动转账业务,并以手机为载体推动B2C、C2C等电子商务的发展。2010年9月开始实施的手机实名制也将为移动运营商进军电子支付领域提供巨大的机遇。随着手机实名制与信用的捆绑,并逐步实现大额支付,个人交易金融脱媒的实现为期不远。
3•3•2同一产品要做出特色自助银行、电话银行、网上银行和手机银行已是商业银行的基本产品,要提高核心竞争力,提高客户粘性,就要做出个性与特色。开发同一款产品,考虑到市场差异和客户最需要保护的东西,就会令客户感动,也会使企业成功。
3•3•3与时俱进,追随技术发展科学技术的发展永远是电子银行发展的主要手段,电子银行的立身之本就在于科学技术的进步,追随先进技术的发展,开拓电子银行业务模式是创新发展的必然要求,对于电子银行的发展具有非常重要的意义。例如,人民银行在2010年就发文要求四大国有银行在2010年底开始发放智能芯片(IC)卡,其他股份制银行自2012年开始实施,自2015年起全面停止发放现有磁条格式的银行卡。因此,POS、ATM等自助机具和商易通等设备必须升级兼容智能芯片卡,若不捕捉科技信息,学习科技前沿知识,就会被动应对甚至被淘汰出局。
3•4加强宣传推广,提高公众认知度做好年度宣传计划,以电视、广播、报纸、车身和网站等渠道为载体,开展中国邮政储蓄银行电子渠道宣传,扩大受众面和受众全体,加深公众印象,形成电子银行产品广告系列,不断扩大电子银行产品的市场知名度和影响力,努力打造邮政储蓄银行电子渠道品牌。通过网点宣传和营销,走入社区、学校和机关等团体,向个人和企业客户推介电子银行业务。
3•5健全营销机制,构建立体营销格局第一,建立专业营销队伍,丰富营销手段。对不同客户实施不同的营销策略,确立以差别化产品和差异化服务为高端客户提供贵宾化服务,为中端客户提供特色服务,为低端客户提供便民服务的营销策略。
第二,以阵地营销、媒体营销、交互式营销、户外营销、广告招贴等方式,构建立体营销格局,通过各种营销手段,使电子银行产品深入人心。
第三,完善售后服务,做好市场培育。首先把服务放在第一位,通过多种形式的优质服务,唤醒睡眠客户,激活盲点客户,努力减少客户流失。第四,配备电子渠道客户经理,对客户服务指定专人负责,提供客户随叫随到的跟进式服务,妥善解决客户在使用中遇到的各种问题。通过与客户的紧密接触,贴近用户,查找问题,改进产品,完善功能,树立品牌,培育市场。第五,对新开立账户的个人和企业客户,以及前来网点办理业务的非电子银行客户,前台人员在为其办理业务时,应同步开通电话银行或网上银行;对已注册电子银行的客户,网点业务人员应主动引导客户通过电子渠道办理非现金业务,提高电子渠道交易量。
3•6防微杜渐,严控风险第一,总行层面把好技术关。电子渠道是随科技发展而建立的新型渠道,而网络攻击、手机病毒也层出不穷。因此,需要做好电子渠道软硬件的防护工作,防止产生技术漏洞。第二,控制内部操作风险,以强调制度的贯彻落实为着力点,认真组织相关业务人员系统学习各项 规章制度 ,牢固树立风险防范意识,同时进一步加强日常检查机制,规范业务行为,杜绝违规操作。
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第三章 在机遇与障碍中生存——我国电子商务发展的对策分析 面对电子商务可能带来的机遇和挑战，许多国际知名的跨国集团，竞相投入大量人力、财力开拓电子商务网络的硬件及软件支撑系统。各国政府也纷纷制定有关电子商务的政策和发展规划，大力支持本国企业抢占电子商务制高点。事实上，一场以电子网络为工具的新一轮全球经济竞争己经开局。我国要想在新一轮的竞争中立于不败之地，现在就必须制定与未来电子商务时代相适应的发展战略，并针对目前存在的问题，提出切实可行的措施。 第一节 成立专门的协调机构 为了引导全社会的电子商务活动健康、有序地发展，需要一个有代表性、有权威性的协调机构。建议成立由主管副总理或国务委员直接领导的包括政府、企业、消费者社团、教学科研部门各方面人士组成的“全国电子商务促进委员会”及其办事机构，负责全国电子商务的业务、技术、政策、法律、国际合作等总体框架的协调和规划的制定。 第二节 积极参与国际对话 互联网是一个全球性的媒介，不能采用传统的各国独立的方式来发展。积极参与电子商务问题的国际谈判并逐渐起到主导作用，认真研究我国发展电子商务的对策，提出对我国有利的“游戏规则”。目前的电子商务国际谈判主要集中在少数发达国家之间，发展中国家若不及时参与到对话中来，不利于形成电子商务的国际框架。 第三节 确立“市场导向、企业推进、政府监督”的原则 我国电子商务的发展应遵循“市场导向、企业推进、政府监督”的原则。一方面，政府不宜过多地直接干预企业的电子商务，而应让企业根据市场的需求，自主创新、自负盈亏地发展与我国国情相适应的多种多样的电子商务模式。只要不违反国家的有关法令，企业愿意投资发展的都应予以支持。另一方面，又要加强对电子商务政策的研究，积极参与有关电子商务的国际对话和有关规则的制定，借鉴其他国家、国际组织成功的经验，尽快建立一套既符合我国的具体情况又与国际接轨的法规、制度和办法，使我国电子商务的运作有章可循，有法可依。 第四节 有步骤、有重点地推进电子商务的发展 根据我国的现状，目前应以企业内部商务活动的电子化和企业间的电子商务(BTOB)作为发展的重点。这是因为:第一，企业是经济活动的基本组成单位，整个电子商务的发展必须以企业内部商务活动的电子化作为基础。第二，与企业对消费者的商务活动(BTOC)对比，企业对企业的商务活动所占的比重更大利用电子商务来节省交易费用的需求也更为迫切。从国外情况来看，企业对企业的电子商务的发展发展明显快于企业对个人的电子商务。在美国，目前企业对企业电子商务的规模大约为企业对个人电子商务的5倍。第三，从技术、人员配置和法律监管等角度看，企业对企业的电子商务的安全性和技术要求更容易得到保证。 第五节 抓好发展电子商务所必须的信息化基础建设要抓好发展电子商务所必须的基础设施建设，当前尤其要抓好我国高速宽带网的建设，提高上网的速度，降低上网的费用。要组织必要的技术攻关，购置必要的硬件设备，开发和引进相关软件，使我国电子商务基础设施的建设能够跟上世界的步伐。 要采取切实措施，进一步鼓励企业加大对信息投资的力度。大中型企业和有条件的小企业都应建立自己的内部网络和信息系统，尽快实现企业内部信息管理的电子化，为推动全社会电子商务的发展打下坚实的基础。要鼓励企业及时申请和登录自己的域名，建立自己的互联网网站。在电子商务时代，企业的域名就是企业在互联网上的地址和标识，它是一项重要的无形资产。事实上，国际上已经出现过多起因抢注域名引起的官司，己有一些公司不得不花费较多的金钱去收购本来应属于自己而被他人抢注的域名。因此，所有企业都一定要及时注册自己的域名，防止被他人恶意登录，造成不必要的损失。 第六节 加快支撑电子商务的物流配送体系和金融体系的建设 在完善物流配送体系方面，除了要鼓励邮政部门发挥自身的优势，与从事电子商务的部门签订合作协议，积极开展各种新服务外，要逐步开放市场，欢迎国内外的速递公司参与竞争。通过竞争，使我国的物流配送体系日趋完善。 在金融支撑体系方面，要鼓励有条件的银行开设网络银行，提供各种形式的在线服务。在今后条件具备时，成立统一的网上结算中心，并逐步开展与国外客户的网上结算服务。 第七节 对发展电子商务实施一定的鼓励和优惠政策 为了促进全社会电子信息化的进程和电子商务的发展，在一定时期内可采取一些优惠政策和鼓励措施。根据国外企业开展电子商务的一般做法，网上销售的商品价格应低于其在传统经营的同类商品的价格(如下降5%--10%)，以补偿消费者上机、上网所花费的费用。在这些企业实施电子商务采用供应链优化管理取得成本降低效果以前，政府与有关方面要减少其经营电子商务的税费，以有利于推进电子商务的发展。为了推动互联网的普及，还应尽可能地降低社会公众特别是学校等部门的上网收费标准，必要时由政府给以一定的费用补贴。 第八节 大力培养有关人才，推广与普及电子商务知识 发展电子商务的关键在于人刁与知识。如果没有足够的既懂电子通讯技术，又有金融、商贸知识的跨领域的专门人才‘，要想迅速发展我国的电子商务是不可能的。如果社会公众普遍缺乏运用计算机的基木技能和有关电子商务的基本知识，就不可能形成较大规模的对电子商务的需求，电子商务的发展也只能是一句空话。因此，必须加强对有关人才的培养，大力推广与普及有关电子商务的知识，提高计算机和网络利用的普及率。要鼓励各类学校根据社会需要，开设电子商务专业，讲授相关课程。政府给以一定的拨款和其他优惠政策，适当减免教育机构和青少年学生的上网费用。这是美国、日本等发达国家在推广与普及计算机网络过程中行之有效的方法，值得我们借鉴。此外，还要更多地采用在职培训、远程教育等多种多样的形式，使各部门、各单位现有的业务骨干掌握电子商务的应用技能和相关知识。各级领导特别是企业领导在电子商务知识的普及与推广中应起模范带头作用。 第四章 结语 面临网络经济时代这个大背景，企业向Internet迁移是必然的趋势，企业改革的目标是使自己成为面向全球的成功企业，电子商务将成为企业改革的强大动力。虽然，基于Internet的全球电子商务应用还处于发展的初级阶段，从观念到法规、从技术到产品还不成熟;市场机制尚未健全，经济活动和市场行为有待规范，再加上企业信息化意识薄弱、技术支持和信息基础设施水平低、支付结算方式落后、部门沟通协调不够、安全问题尚未完全解决等，都给电子商务的发展带来诸多的困难。但随着政府的支持，基础环境的优化，意识观念的革新，电子商务安全性能的不断提高，相关法规的逐步出台以及全球金融电子化的逐步实现必将会使电子商务迅速兴起并日臻完善。 我们相信，随着计算机网络应用的普及与深入，电子商务的大发展时代已经到来，它的迅猛发展势头一定会给中国企业带来新的机遇，在不远的将来，适合我国国情的电子商务必将为推动我国国民经济的快速发展贡献更大的力量。 谢辞 感谢我的指导老师———老师，在时间很紧的情况下，她给了我们自由发挥的大空间，并在百忙之中指导我们的毕业论文的写作和毕业设计的答辩。我们深深感谢她，并把她作为我们的良师益友。感谢她在百忙之中支持我们，我们不会忘记。 同时我也非常感谢我的专业课老师———教授，是他在专业知识上给予了我们极大的支持和鼓励。非常感谢他的帮助，也十分敬佩他的学术水平。 我也要感谢我的班主任———老师，感谢他平时对我们学习生活的关怀，也感谢我们所有的同学对我学习生活上的关心和帮助。同时我也要借此机会感谢我的室友们，感谢他们对我生活、学习、工作的支持。 在这里我祝福我的老师们事业蒸蒸日上，祝福我的同学们学业有成。衷心感谢你们。 参考文献 [1]戴春爱.我国电子商务发展的障碍、对策分析及发展政策建议.硕士学位论文. 成都：电子科技大学.2001 [2]陶严.网络经济讨论综述.经济理论与经济研究.2003(4) [3]王林，陈志飞.美国电子商务的发展和相关政策.全球科技经济了望.2002(6) [4]关欣.法国电子商务发展动态及因特网经济发展研究.全球科技经济了望.2003(1) [5]曾晓洋.电子商务发展特征与我国的对策取向.中国科技产业.2003(7) [6]张萌，王蕙.电子商务与银行业.金融电子化.2002(9) [7]柳卫宁，宋伟.电子商务中在线支付的安全保障.计算机应用.2002(7) [8]胡马.中国电子商务障碍分析.中国信息导报.2003(3) [9]洪涛.电子商务的本质与网络泡沫.经济日报.2003-5-26 [ 10]龚晓霞.网络经济对未来中国经济的八大影响.经济管理.2003(5) [11]林毅夫.中国该如何发展信息产业:评学术界和决策界在此问题上的争议理论学习与研究.2004(1) [12]董晓钟.经济全球化与发展中国家的对策.2002(6) [13]王昊.中国电子商务发展的问题研究与对策建议.硕士学位论文.武汉：华中师范大学.2004
哎。。不久我们也要写。。
《金融电子化》杂志（大16开，全彩铜板纸，月刊）是中国人民银行主管，中国金融电子化公司主办的国家级科技期刊，是中国金融信息科技主导期刊，自1993年以来，得到了金融机构和各界朋友的大力协助。《金融电子化》的办刊宗旨是面向金融界和计算机与通信产业界，为中国的金融电子和电子产业服务。其主要任务是：紧紧围绕我国金融信息化的主题，探讨我国金融信息化建设的基本战略方针；沟通我国金融界和国内计算机与通信产业界的联系； 开展有关的学术讨论与技术交流；在金融界推广普及计算机与通信应用技术知识；向计算机与通信产业界介绍金融科技发展形势及“金系列”工程发展动态；介绍电子信息产业的有关政策法规与技术信息；报道计算机与通信行业动态及最新的技术和解决方案等。主要栏目有：领导论坛、专家论坛、热点报道、新观察、产品与技术、案例分析、专题讨论、应用与技巧、特别企划、业界访谈、新动态。《金融电子化》立足金融界，面向相关行业，力争在金融信息化建设中，与各界朋友齐心协力，共求发展。
西北大学计算机系计算机专业学习陕西财经学院银行信息管理系学习、毕业获经济学硕士学位西安交通大学会计学院学习，毕业获管理学博士学位 。 陕西财经学院计算机站工作，从事计算机维护、机房管理和实验教学 陕西财经学院银管系任教，讲师、系副主任、副教授、教授西安交通大学经济与金融学院银管系任教，系主任，教授，MBA导师。——西安交通大学经济与金融学院银管系任教，系主任，教授，博士生导师，MBA导师 。 Internet Banking: The Strategic Choice of China’s Banks, Selected Proceedings-the First China and . Advanced Workshop in Electronic Commerce 2001, edited by Li Qi etc., Shaanxi People’s Publishing House, P442-445， Zhang, Yan Zhao and Xiaohu Zhao. Application of the CURE Algorithm in Identifying Suspicious Financial Transactions[C] // Proceedings of the International Conference on Information and Industrial Electronics(ICIFE 2011).V2-116—V2-119,2011.网络金融信息量与沪市A股价格表现的关联性，金融论坛，2011（3）基于流数据频繁项挖掘的可疑金融交易识别研究，西安交大学报(社科版)，2011(4)金融资产收益率波动预测——基于我国股票市场跳跃行为研究，当代经济科学，2011（9）我国货币供给与股票价格的关联性. 西安交通大学学报(社会科学版)，2010（1）广义矩方法及其在金融领域的应用. 统计与决策. 2010（10）基于时间序列孤立点检测的可疑外汇资金交易识别研究. 统计与决策. 2010（18）美元兑人民币汇率的状态预测及实证分析. 统计与决策. 2010(22)中国权证与标的证券的价格协整分析，统计与信息论坛,，2009（1）我国证券市场对利率反应特性的理论分析与实证研究，东北大学学报(社科版)，2009(1)分形理论在经济学中的应用，统计与决策，2009（1），58-59基于判别分析的个人信用评分模型研究与实证分析，大连理工大学学报（社科版），2009（1），6-10基于Logistics回归分析的上市公司信贷违约概率预测模型研究，经济经纬，2009（2）：144-148信息不对称对信用卡市场的影响分析，商业研究，2009（4）：100-104小额信贷市场化可持续发展的经济学分析，人文杂志，2009（4），86-90基于小波分析的可疑金融交易时间序列研究，现代管理科学，2009（7），102-104商业银行非柜面业务洗钱风险控制研究，投资研究，2009(9)，40-43基于数据挖掘的洗钱交易识别研究，统计与决策，2009（19）123-126基于贝叶斯分类的可疑金融交易交易识别研究，财经研究，2009（10），70-80基于链接分析的洗钱交易识别研究，上海金融，2009（8），78-83银行与政府职能冲突的解决对策，经济纵横，2009（11）基于数据挖掘的特约商户差别分析，商业研究，2009（6）基于不对称信息理论的第三方电子支付产生机制研究，河北经贸大学学报，2008（2）基于决策树算法的反洗钱识别研究，武汉理工大学学报（自然科学版），2008（2）基于交易费用理论的第三方电子支付效率研究，中国信用卡，2008（6）基于CURE聚类的可疑金融交易信息搜索研究，情报杂志，2008（6）基于CART分类的可疑金融交易识别效用研究，西安交通大学学报（社科版），2008（5）基于系统动力学的银行卡刷卡消费价格策略研究，统计与信息论坛，2008（10）基于神经网络的个人信用评分方法实证研究，云南师范大学学报（社科版），2008（6）银行卡刷卡消费价格结构研究，南开经济研究，2008（6）银行卡刷卡消费定价模型研究，当代财经，2008（11）基于神经网络的个人信用评分方法实证研究，云南师范大学学报（社科版），2008（6）基于聚类方法的客户交易行为模式识别，计算机工程与应用，2007（10）信息技术对我国银行赢利性影响的实证研究，情报杂志，2007（4）中国商业银行信息技术资本的边际生产率及最优规模，金融论坛，2007(5)二元经济判断标准的再思考及与我国二元经济的判断分析，财政研究，2007（3）可疑金融交易识别中的约束关联规则算法研究，生产力研究，2007（8）隐私保护关联规则在可疑金融交易识别中的应用，兰州大学学报（社科版），2007(2)我国银行卡产业效率实证研究，西安交通大学学报（社科版），2007（4）现代企业组织的冲突分析与管理对策，经济纵横，2007（8）美国反洗钱信息系统建设及对我国的启示，山西高等学校社会科学学报，2007（3）银行IT外包及其风险控制，中国金融电脑，2007（4）我国银行技术风险评级体系研究，金融论坛，2006年第2期美国银行业再造经验和借鉴，山西财经大学学报，2006年第2期新兴商业银行的信息化策略，中国金融电脑，2006年第3期基于智能代理技术的反洗钱应用系统，中国金融电脑，2006年第4期基于聚类分析的个人可疑交易识别研究，金融电子化，2006年第5期信息技术投资对我国商业银行绩效的影响-从ATM的角度分析，当代经济科学，2006(6)基于范例推理的反洗钱系统设计，中国金融电脑，2006年第10期金融信息化建设与金融信息化教育，中国金融电脑，2006年第7期基于朴素贝叶斯分类的可疑金融交易识别研究，情报杂志，2006年第11期电子货币环境下的洗钱犯罪及其防范，中国金融电脑，2005(10)净额支付系统流动性风险、信用风险的测量与评估，西北大学学报（社科版），2005(6)我国商业银行客户服务渠道的整合策略，金融论坛，2005年第1期我国支付系统日间透资管理，经济管理，2005年第13期支付系统风险不容忽视，经济日报，第11版（金融周刊）推进社会资金流转体系建设，经济日报，，第15版（理论版）我国银行技术风险监管的策略研究，情报杂志，2005年第10期电子货币监管与较优监管策略选择，兰州大学学报（社会科学版），2004年第5期对我国网络银行制度创新的思考，人文杂志，2004年5期商业银行经营绩效的经验分析，管理评论，2004年第8期金融机构信息技术外包的风险控制策略，当代经济科学，2003年第2期电子货币试点结果的启示与经济学分析，上海金融，2003年第6期美国银行业个人财务隐私保密制度及其对我国的启示，金融论坛，2003年第10期有关电子货币的若干争论，国际金融研究，2003年第12期现代网络银行发展的金融监管思考，《当代经济科学》，2002年第5期，第2作者发达国家金融监管信息系统的建设及其对我国的启示，《金融研究》，2002年第2期金融业决胜于信息时代的电子化策略，《当代经济科学》，2000年第2期网络银行带给银行业的机遇和挑战，当代经济科学，1998年1期 金融电子化，经济管理出版社，银行技术风险监管研究，经济管理出版社，《网络金融》，主编，科学出版社，《银行会计信息系统分析与设计》，主编，西南财大出版社，《银行会计核算教学软件系统应用指南》，主编，西南财大出版社， 主持：中国人民银行重点科研项目，银行会计核算教学软件系统，通过人民银行鉴定，—主持：人民银行重点项目：面向对象方法的新一代银行会计核算系统，—主持：教育部社科基金项目：网络银行监管问题研究，—主持：教育部社科基金项目：我国反洗钱有效性影响因素及其评价研究，主持：国家“十五”科技攻关项目，金融技术风险监管研究，主持人，—主持：国家自然科学基金，银行信息技术风险监管研究，2002—主持：国家自然科学基金，基于数据挖掘的可疑金融交易识别研究，主持：西安交通大学行动计划重大项目：网络经济的制度与技术，子项目3：网络银行与金融风险预警监控系统研究，—主持：西安交大教学实验中心及院级实验平台建设项目，经济与金融学院专业课实验平台建设，主持：教育部实验室建设项目，网络银行与金融数据中心系统，2004—主持：陕西省农联社项目，陕西省农村合作金融机构信息化发展规划，主持：中国银行业监督管理委员会招标项目（联合单位：陕西省农联社），基于操作风险控制的我国农村合作金融机构应用系统开发模式研究与实践，主持：西安市公安局项目，郝永生案金融数据分析，主持人，—
“中国金融”要优秀一些。权威性高一些
国家级。金融电子化杂志期刊，级别为国家级期刊，出刊周期为月刊。所以金融电子化杂志的奖，属于国家级别的奖项。金融电子化是中国人民银行主管、中国金融电子化公司主办的学术性期刊。
编程职业规划书
光阴的迅速，一眨眼就过去了，你有为自己做过职业规划吗？不如为自己的职业生涯做个规划吧。你知道怎样的职业规划才是适合自己的吗？以下是我为大家收集的编程职业规划书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
一、前言
人生的道路，我们才刚刚开始。可是我们要怎么走下去？就像我们常说的，尽人事，听天命。对于我们可以控制的，理当全力以赴，面对生活中的任何问题我们都要有这种态度；对于不可控制的，我们应当养成坦然接受的胸怀和气度。要抱着一种信念，那就是不做则已，要做就要做好。即使是失败了也问心无愧。在这宝贵的大学生活中，我们要努力的充实自我，从各个方面让自己得到锻炼。学习方面努力学习专业知识，不断地丰富自己的知识面，充分利用学校的图书馆。社会实践方面要多多参加学校组织的各种活动，参加三下乡等社会实践活动。努力让自己的大学生活过的充实有意义。
二、自我分析
1、自身现状：
初级电子商务师证已经考到，专业课水平还有待加强，担任班级班长，学院学生会学习部部长，对管理方面有一定的了解与实践经验；具有较强的人际沟通能力；待人温和不会经常发脾气，具有一定的隐忍性，会和认识的人保持较好的关系，和不认识的人也能够很快的沟通，对人真诚。别人说我性格偏于外向，但我认为我性格具有两面性，我喜欢安静的环境，喜欢一个人学习、看书、听音乐。但有时却很喜欢热闹，和朋友在一起谈天，给彼此带来快乐，我会感觉很开心。另外，我有很强的自信心，具有团队精神和协作能力，比较强的创新意识，有过打工的经历。
我的优势：本人与人沟通能力较强，诚实守信、有责任心、能吃苦耐劳、积极向上、做事认真。
我的劣势：有时候会显示出懒惰的一面，缺乏社会实践经验，不能很好的有效率的利用自己的时间。
2、职业选择：
专业电子商务行业，加入类似阿里巴巴B2B或者淘宝C2C或网上贸易方向，做网络营销
三、环境分析
1、家庭分析：
我出身农村家庭，家境一般。妈妈做点小生意，所以我从小就得到妈妈的锻炼，在与人沟通方面掌握了一定的技巧，同时也促成了我自信的性格。这些锻炼无疑对我以后的职业生涯奠定了基石。
2、就业机遇：
我国电子商务发展较快，为我们学习其专业的大学生提供了更好的发展机会。中国加入世贸组织后，与世界的一体化进程加快，国外的资本、技术介入将加大对高层次人才的需求，将有利于吸引大学生就业。
3、就业挑战：
我国连续扩大招生规模，使毕业生数量活跃式增长，而社会有效需求在短期内增幅有限；很多专业和非专业人员的加入使我们就业压力增大。
4、专业分析：
我所学的专业是电子商务，根据电子商务专业的职业技能要求：电子商务师是具有复合型的高素质人才。作为一名合格的电子商务师，要求：
（1）、掌握熟练的IT技术：如网络协议OSI、TCP/IP，网络与互联设备。
（2）、熟悉电子商务的运作平台：信息流网络、知识流网络、资金流网络、物流网络、契约网络、电子商务管理：ERP系统管理、SCM供应链管理、CRM客户关系管理。
（3）、了解电子商务系统的安全，金融电子化的安全，以及法律保护问题。
因此，在大学里，必须认真学好各门专业课程，掌握电子商务工作实务操作基本技能：了解电子商务理论和实践的发展动态；了解电子商务的有关法律、法规和国家有关政策。据了解，社会需要的电子商务人才一般可分为三个层次：
（1）、电子商务技术应用型人才，如网络建设、系统管理、Web制作及应用程序开发等，主要面向各类企业、公司的相关技术岗位；
（2）、一般管理人员，主要是企业和政府部门中的一般管理与应用人员，其需求量是最庞大的，他们是电子商务的直接应用和受益者，并不关注太多的技术细节，只需知道如何在电子商务环境下开展工作；
（3）、高级管理人才，他们应具有管理、经济及信息技术等综合专业知识。
本专业的就业具体岗位有以下几类：
（1）、电子商务市场需求分析员、分销人员、采购员、促销员；
（2）、电子商务方案策划与推广人员；
（3）、网页制作人员、网站建设（策划）人员、网络管理（维护）者；
（4）、营销管理人员；
（5）、外贸人员。
5、电子商务就业情况分析：
据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。
6、我们应如何做好与社会的对接：
按照就业岗位对电子商务专业学生的能力要求，为了能够更快适应工作岗位的要求以及企业的需求，在技能学习和能力锻炼上更应该做好与社会对接，作为电子商务学生应该如何做好与社会岗位对接，要具备哪些能力需要学习哪些课程和内容，应用从以下几点着手：
（1）、电子商务专业学生在学习理论知识的同时应该加强电子基础应用技术、商务实战和专业电子技术实践。电子基础应用技术是目前学生就业的最重要障碍，没有这个基础，即便有再多的理论都是空中楼阁，从而造成就业困境，有企业会使用只懂理论而没有操作能力的人才吗？现在企业都是讲究效益的，用了人就必须能够给企业带来效益，不能马上带来效益，也要为效益而服务。
（2）、对于电子商务来说，不要一味搞理论，实践很重要，必须多动手，多操作。充分重视向第一线电子商务实践学习，随着现代科技发展迅速，现在很多教材和师资水平都大大落后于电子商务的发展。
（3）、实践参与，光说不练也没用。比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等，在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。比如，经常有同学问老师一些专业性问题，或者一些小的技术问题，要一些电子商务资料，这些问题其实随便到搜索引擎搜索一下都能轻松的划到，但是作为电子商务的学生竟然不知道利用搜索引擎这个伟大的老师来解决一些基本的问题，这个非常严重的问题。搜索引擎是电子商务实施过程中非常重要的一个工具，资讯搜索、信息收集、网络营销都离不开搜索引擎，搜索引擎是电子商务的枢纽。还有就是使用FOXMAIL、OUTLOOK等邮件工具；使用WORD整理资料；使用EXCEL处理数据；使用简单的处理工具PHOTOshop处理图片；发传真；开邮箱；开BLOG；开网店等等基本技能。那如何掌握这些基本技能呢？我认为广大的学生一定要争取最多的机会进入企业做一些最基本的工作（网页制作、信息编辑、客户服务、文员、网络销售等）实践一下，通过企业实习掌握基本技能，企业的工作环境会让学生迅速成长起来。
四、职业发展设计
（一）、制定计划与措施
大学二年级：
1、认真学好专业知识和其他基础学科，坚信基础的东西一定是最重要的。注意提高自身的基本素质，通过参加各种社团等组织，锻炼自己的各科能力，同时检验自己的知识技能。
2、做一些兼职，社会实践活动，同时在课余时间从事一些与自己未来职业有关的专业类的工作，进一步提高自己的责任感、主动性。
3、证书大突破：考取英语四，以及其他相关证书。
4、开始尝试并学习写简历、求职信，了解社会需求。搜集与本人目标工作有关的信息，并通过信息渠道尝试和已毕业的校友交流思想。开始毕业前的申请，积极参加招聘，在实践中校验自己的知识积累。
5、预习或模拟面试，积极利用学校提供的条件，了解就业指导中心体统的用人公司资料信息，强化求职技巧，进行模拟面试等训练，尽可能做出较为充分准备的情况下进行演练，为自己以后找到理想的工作而努力。
6、获得普通话等级证书。
大学三年级：
1、通过对社会的了解，充分对自己想就业的单位、企业作好研究，找到自己理想的就业企业，并为之不懈努力。
2、做好努力工作的一切准备！
健康目标：经常锻炼，要拥有强壮的身体，还有就是家人也健康平安
五、职业生涯
从实习到就业，初入职场，获得初步的职业经验。
从最基础的工作做起，获取实际工作的经验，在工作中继续好好学习专业知识，提升自己的专业知识，进一步学会为人处事的技巧。
目标：进入阿里巴巴，并还是做网络销售的工作，开始了解职场。努力做好本职工作，一步步提升自己的专业知识，努力拼搏，争取在五年内做到销售经理一职。
六、结束语
计划固然好，但最重要的在于付出实施并取得成效。时时刻刻都不能忘记，任何目标，只说不做到头来只是一场空。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。不经历风雨怎能见彩虹。我们要时刻保持一颗清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山，雕刻着理想、信念、追求、报负；每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗、成功。机遇不相信眼泪，不相信颓废，不相信幻影，只相信爱打拼的人！一个人的一生是有限的，人生能有几回博，此时不博何时博，我们要抓住我们身边的每一个机会，来实现自己的人生价值。一个人的一生一定要过得有意义，一定要让自己有限的年华里有所回味。一个人活着就是要做有意义的事，而做有意义的事就是好好的活着。生活的本质不是索取而在于奋斗！
首先说一说进入计算机专业的目的，我个人是因为十分喜欢it业，很喜欢折腾电脑，所以在填报志愿是毫不犹豫的在报了的所有的学校都填写的计算机专业，梦想着进入计算机专业后能遇见很多高手，能交到几个知己，谁知进来后却大失所望。计算机专业的学生有很多以前对计算机不怎么了解，而且还有部分人进大学前连计算机摸都没摸过，对计算机很熟悉的很少，高手更是凤毛麟角，大多数人是服从了父母之命，显而易见，目前社会最热的行业是it业，工资最高的也是it业，抱着这个因素，大多数考生的父母都让自己的孩子进入了计算机专业，而大多数学生也天真的认为从计算机专业毕业后就能够像电视里演的大多数白领一样每天只用坐在办公室里和同事们聊聊天，和老板吃吃饭，每天签几个字然后就有高工资等着你去拿。
进校后他们发现其实他们在专业课方面什么都听不懂，自己也一点兴趣都没有，没有兴趣那就没有学习的动力，而且这个专业是要靠悟性的，而兴趣是培养悟性的第一步，然后他们会发现越往后学专业课越难，也越听不懂，好一点的就会狠下心来，硬着头皮苦学一通，有可能也就能走出一片路来，而不好的就会就此放弃，只需要混着考试通过，混毕业，找个单位安心上班。
有些人上了几年学连自己上哪些课都不知道；拿个程序他分不清是用c语言写的还是用pascal写的；不小心进了dos不知道怎么再回到windows。但说起游戏来头头是道，好像每个都是职业玩家一样，有的每天只知道泡在网吧。这就是中国计算机人才下一代的悲哀！
再说现在计算机专业大学生的学习和生活。大多数计算机专业的'学生对本专业的发展及前景一无所知，每天都是看小说、玩游戏、看电影、打牌、喝酒、睡觉等等很有"前途"的事情。偶尔看见一两个同学看看与计算机专业有关的书，跑去拿来一看，全是什么"游戏攻略"、"黑客秘技"等此类书籍。还有的人连c语言和c++谁是谁都还没搞清楚，就拿本vc的书"刻苦钻研"，真不知他们看懂了没有。好多学生都买了电脑，但用处都是游戏机+碟机+音响，每天都在用电脑玩着各种流行的游戏、看着最新的大片、听着时尚的音乐，就是不用电脑学习。有的学生甚至问我电脑除了玩游戏还能干什么，我问他你为什么这么问，他告诉我他觉得电脑只能用来玩游戏，不知道还能不能干干别的什么。据我了解，近几年在国内好几所高校的计算机专业的毕业生的毕业设计竟然是做网页，在大学了四年，学完了《数据就构》、《软件工程》、《c语言》等专业课后，竟然交了一个没有学过计算机的人自学一两天就能做好的东西！
这就是大多数计算机专业的学生，在我在大学玩了两年之后，我突然明白该为自己的未来打算打算了，但还有许多人仍然还什么都不明白，所以就有了这篇文章。
如果你是以上我说的那种受父母之命来学计算机的学生，如果你看了《计算机应用文摘》第15期的《写给想当程序员的朋友》一文后，发现自己没有当程序员的欲望，那么我这里有几条路给你选择：
1、学习网页制作，将来去网站工作！
2、学习3dmax等软件，去作动画！
3、学习美术设计！
4、学习网络，将来考个ccna，去专业组网！
5、在保证能顺利毕业的前提下，去疯狂玩游戏，做个职业玩家或做一个或几个网络游戏的gm。（我身边就有这样的人）
6、以上五条都与计算机有关，要有一定的专业知识，但比起你的专业课简单多了。如果你看到这里还不觉得有适合你干的，那这条最适合你：在你们学校去修双学位，修一个自己感兴趣的专业，计算机真的不适合你！
如果以上几条有适合你的，那么你就努力去做适合你的那一片天地，去看杂志的下一篇文章，下面的文字你看了只会浪费你的时间。
如果你是计算机专业的在校大学生，而且想当程序员，那么请往下看：
1、大学生活丰富多彩，会令你一生都难忘，但难忘有很多种，你可以学了很多东西而难忘，也会因为什么都没学到而难忘！
2、计算机专业是一个很枯燥的专业，但即来之、则安之，只要你努力学，也会发现其中的乐趣的。
3、记住：万丈高楼平地起！基础很重要，尤其是专业基础课，只有打好基础才能学得更深。
4、c语言是基础，很重要，如果你不学好c语言，那么什么高级语言你都学不好。
5、c语言与c++语言是两回事。就象大熊猫和小熊猫一样，只是名字很像！
6、请先学习专业课《数据结构》、《计算机组成原理》，不要刚开始就拿着一本vc在看，你连面向对象都搞不清楚，看vc没有任何用处。
7、对编程有一定的认识后，就可以学习c++了。（是c++而不是vc，这两个也是两码事！c++是一门语言，而vc教程则是讲解如何使用mfc类库，学习vc应建立在充分了解c++的基础之上。看vc的书，是学不了c++语言的。）
8、学习编程的秘诀是：编程，编程，再编程；
9、认真学习每一门专业课，那是你的吃饭碗。
10、在学校的实验室就算你做错一万次程序都不会有人骂你，如果你在公司你试试看！所以多去实验室上机，现在错的多了，毕业后就错的少了。
11、从现在开始，在写程序时就要养成良好的习惯。
12、不要漏掉书中任何一个练习题——请全部做完并记录下解题思路。
13、你会买好多参考书，那么请把书上的程序例子亲手输入到电脑上实践，即使配套光盘中有源代码。
14、vc、c#、.net这些东西都会过时，不会过时的是数据结构和优秀的算法！
15、记住：书到用时方恨少。不要让这种事发生在你身上，在学校你有充足的时间和条件读书，多读书，如果有条件多读原版书，你要知道，当一个翻译者翻译一本书时，他会不知不觉把他的理念写进书中，那本书就会变得像鸡肋！
16、我还是强调认真听专业课，因为有些课像《数据结构》、《编译原理》、《操作系统》等等，这种课老师讲一分钟能让你明白的内容，你自己看要看好几个月，有的甚至看了好几年都看不明白。
17、抓住在学校里的各种实践的机会，要为自己积累经验，就业时经验比什么都有用。
18、多去图书馆，每个学校的图书馆都有很多好书等你去看！
19、编程不是技术活，而是体力活。
20、如果你决定了要当一个好的程序员，那么请你放弃游戏，除非你是那种每天只要玩游戏就能写出好程序的天才！
21、你要有足够的韧性和毅力！有个高手出了一道题测试你的韧性和毅力：找个10000以内的素数表，把它们全都抄下来，然后再检查三遍，如果能够不间断地完成这一工作，你就可以满足这一条。
22、找到只属于你自己的学习方法！不要盲目的追随别人的方法，适合自己的才是最好的！
23、请热爱程序员这项工作！
以上的话有些是我的经验，有些是我从高手那里直接copy来的，但他们都很有用，记住他们，并遵守他们，那你们一定会成功！
对于大多数初学者来说，好多人有这种问题存在：我到底先学什么？学c/c++？还是学vc？还是学borlandc++builder呢？还是delphi？哪一个更好呢？学习程序设计和学习程序设计语言究竟是怎么一个关系？初学者究竟应该如何取舍呢？就这些问题，我从一个高手那里看了一下的这段话，可以帮助在这方面有问题的人：
学习程序设计就好比学习射击，而程序设计语言就对应射击中的等各种枪械。学习射击必须要选择一种枪械，不可能没有枪还能学好射击的，也不可能同时学会使用所有的枪械。但是，如果掌握一种枪械的射击，再学别的也就触类旁通了。因为在熟悉一种枪械的同时，也学习了射击技术本身。再学其他的，自然事半功倍。学习程序设计也是一样，必然要从学习一门程序设计语言开始入手。在学会系统的编程理念之后，用什么工具都一样！
之所以写这篇文章呢是因为自己眼看身边那么多的同学一个个都"不务正业"，荒废了学业，心急如焚，自己也荒废了好几年，眼看微软的windows从到现在的2003server，而中国的软件业还是在原地踏步，难道我们真要每年等微软给他的操作系统换一次名字，我们给他交一次钱吗？这么大的利润为什么不留给我们自己，为什么不让别的国家给我们交钱呢？这是广大中国程序员的一个共同的梦，要实现这个梦的人是现在还在大学里的"准程序员"们，他们是中国软件明天的希望！希望广大计算机业的大学生看到这篇文章后，睡觉的能醒来，玩游戏的能停下来，在网吧的能出来，一起拿起课本，坐在电脑前，用程序写出中国软件业明天的辉煌！
作为一个大专学生，为了能够为中国的软件事业做出一份贡献，对现在的就业形式，社会的政治环境、经济环境、文化环境有所认识。也为了能够将自己的职业技能提升的更高。我应该为我自己做一份完美的职业生涯规划，为自己的将来做一下规划。
（一）自我认识
“知己知彼，百战不殆”，进行职业规划首先要“知己”，即全面、深入、客观的分析和了解自己。简单可以概括我自己：我是一个性格开朗、对于新鲜事物有很强的兴趣，有较快的接受能力，与人能够和谐相处。对于别人对自己的缺点的批评还是能够接受并改善。
（二）爱好
个人爱好较为广泛，比较爱好运动，比较擅长的运动有国球乒乓球，羽毛球水平也不错，从小就热爱的游泳。平时在家上网比较喜欢看各大门户网站的新闻，比较喜欢看csdn对于it行业的各种新闻，也喜欢看雪论坛上各位大神对于各种算法的理解。出门在外爱看电影以及看各类漂亮的风景。对于学习编程方面有较强的兴趣，并且立志一定要成为一位优秀的系统架构师。
（三）生涯规划
①实习生涯：实习期间努力找到与自己专业对口的工作岗位，在实习期间能够讲学校学到的只是以及自己的知识进行整理，真正的对编程有所理解。
②进步：在入门编程后，争取每天能够在上班之后再花2-3小时进行新的各类知识的学习，跟上时代的节奏，不固守成规。遇到不懂的问题查找api或者询问别人后，自己要将其真正的弄懂原理。
③大神：一直很希望成为一为别人羡慕的大神级别人物，在以上任务完成的同时进行各类等级认证考试（证明自己的能力），能够自己写出一份以上漂亮的开源程序。
（四）目标生涯
短期规划（1年）：一年时间实习并能够真正的进入程序编程的大门。
中期规划（4-6年）：在这期间不断的进步学习，进行各类的认证考试，拥有精通3种以上的编程语言，对于业务能够很熟悉，能够读懂各类英文文档，拥有一定的英语水准以及很强的人脉。
长期规划（10-XX年）：拥有了别人难以企及的经验和编程知识，同时还对编程热爱（即使不从事it行业）
具体如下：
在人生的道路上我希望能我自己喜欢的道路，曾经我失败了，但是我不能一直失败下去，对于我自己喜欢的事情我将一直奋斗下去。
在职业生涯的初期我是菜鸟，无法一展自己的宏图大志，因此我要学会隐忍，让自己变的更强，不断的学习新的知识，努力跟上前辈的步伐。让其他人看见自己的光辉，即使不够耀眼，也要足够坚强，不做随遇而安的人，谁的青春不曾疯狂，要活出自己。
在进入职业生涯中期后，已经成为别人认可的人，经常能够独当一面。在公司中经常能够提出自己独特的见解，在生活中能够完美的将人生生活、学习、工作结合在一起。在此期间不能够固守成规，积累知识的同时也要学习新的知识，否则会被更新速度极快的it行业所抛弃。英语水平也不能够落下，虽然生在中国但是先进的编程理论大多都是从西方传入中国，必须拥有看懂英语文档的能力。
最后在生涯的最后，我希望自己能够完美的落幕，成为别人眼中的大神，就好比“即使我不在江湖了，也要在江湖留下我的传说”。此时已经拥有了丰富的职业知识，能够成为别人的“领路人”。人生匆匆几十年，我不指望自己能够成为载入史册的伟人，只是希望在离开后有人能够指着那个曾经的id或者那个名字说：“他是个技术大牛。”
在三个阶段中，我认为第二个阶段最为重要，它直接决定了我能否在这个行业继续立足下去，而这段时间正式我努力打拼的阶段。
（五）结束语
我知道虽然梦想是美好的，现实是残酷的，但是我依然会坚持。挫折和问题是在所难免的，出来问题那就解决它，只要你够勇敢，全世界都将为你让道。曾经无数次想象过自己未来的道路，但是最后我依然坚信：未来是自己奋斗出来的。希望自己在这个浮华的社会中能够保持冷静。生活的意义在于他给你打开了一片天，让你看的更远，让你知道原来在这个山头之外还有一个更高的山头。并不意味着你已经达到了那个山头，但你有了往上爬的方向，同时他给你聚集了一帮志同道合，以后可以互相扶持的社会单元。所以完全不必短视和急功近利，人生那么长，炫耀是做给别人看的，本事是自己，好像跑马拉松，一时谁跑得快慢不重要，关键是谁跑到了最后。人生四项基本原则：懂得选择，学会放弃，耐得住寂寞，经得起诱惑。
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