4.服务质量具有优势国外快递公司与中国邮政EMS相比,在服务质量方面也有较大的优势,主要体现在服务观念、服务方式和服务手段三个方面。快递属于高度竞争性的行业,服务是它一切工作的出发点和核心,为客户提供更质优价廉的服务,可以在很大程度上提高竞争力。
EMS一贯秉承“全心、全速、全球”的核心服务理念,为客户提供快捷、可靠的门到门速递服务,最大程度地满足客户和社会的多层次需求。.二、中国邮政快递(EMS)存在的问题.(1)体制上政企不分,责权利失衡.现行的管理体制、运行机制和员工观念不适应市场...
论文网关键词:EMS现状对策进入二十世纪九十年代后,我国经济步入快速发展期,国内对速递业务的需求日益增长。伴随着世界经济全球化和我国经济市场化程度的不断加剧,世界速递市场的成长也呈现出惊人的态势。美国服务业联盟预计...
毕业论文:顺丰速运快递服务现状分析.doc,PAGE1目录TOC\o"1-3"\h\uHYPERLINK\l"_Toc29118"摘要:PAGEREF_Toc291183HYPERLINK\l"_Toc32054"关键词:PAGEREF_Toc320543HYPERLINK\l"_Toc17895"一、概述...
物流管理专业毕业论文:顺丰速运快递服务现状分析毕业设计说明书题目:顺丰速运快递服务现状分析类型学生姓名:学号:学院:班级:指导老师:2015年5月3日目录摘要:.....3关键词:.....
校园快递的研究论文.doc,l校园快递的研究摘要:随着电子商务的迅猛发展,网络购物已成为人们日常消费的一种主要形式,随之也带来了快递行业业务井喷式的增长。校园快递则以其独特的市场需求及生存环境,模式区别于一般的快递公司寄送模式。
MBA论文题目:邮政国内快递业务存在问题及对策之工商管理研究.「已注销」.8人赞同了该文章.本文是一篇工商管理论文,本文结合黑龙江省邮、速双方实际情况以及操作可行性,针对快递业务具体问题,提出组建专业机构、构建协调机制、统一产品体系...
我国快递行业发展现状及优化策略分析.摘要:进入21世纪以来,我国经济发展水平不断提高,社会经济活动逐日增加,人们的消费水平也越来越高。.并且随着信息网络化的发展,人们实现了可以不用出门就能购买到自己所需物品的愿望,还可以享受到送货上门...
论文类型:硕士毕业论文论文字数:27533字论点:顺丰,战略,快递论文概述:本文是工商管理论文,笔者通过对顺丰速运面临的内、外部环境的研究,运用战略管理理论和方法来选择适当的竞争方案和制定战略目标,可以加强对企业战略活动的科学管理。
来源996论文网摘要:随着网络购物这种消费方式逐渐融入我们的生活,中国快递市场发展迅速,快递使用率的不断增加,传统的快递包装的弊端也越来越多的暴露出来。本文针对现在国内快递包装的这些弊端,结合实例提…
湖州职业技术学院高等职业教育物流管理专业毕业论文题目EMS快递客户服务存在的问题和对策【摘要】作为现代服务业的重要组成部分,快递服务正影响着我们的生...
湖州职业技术学院高等职业教育物流管理专业毕业论文题目EMS快递客户服务存在的问题和对策摘要作为现代服务业的重要组成部分,快递服务正影响着我们的生活。...
关键词:物流服务;客户服务;服务质量;邮政EMS中图分类号:F253文献标识码:A文章编号:1673-60X(206)02-004-03我国邮政EMS物流服务质量现状分析改革开放以来,...
毕业设计(论文)题目中国邮政快递(EMS)的发展现状与对策研究毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的...
面对国际快递和国内民营快递企业,中国邮政EMS的价格吸引力较差。(五)服务意识缺乏,服务质量整体水平不高邮政职工服务意识淡薄、服务手段落后、服务水平整体较差已成为当前...
物流管理专业毕业论文EMS快递客户服务存在的问题和对策.doc,xx职业技术学院高等职业教育物流管理专业毕业论文题目EMS快递客户服务存在的问题和对策【摘要】...
第34卷第1期2018年1月邮政研究Vo1.34NO.1Jan.2018StudiesorlPosts文章编号:1007—5399(2018)01—0009—03关于中国邮政寄递服务模式变革的思考...
经武汉EMS快递服务质量分析及其建议徐锐,柯德辉,刘泉法(湖北大学商学院,湖j匕武汉430062)摘要:本文首先对快递服务质量的国内外研究进行文献...
内容提示:湖州职业技术学院高等职业教育物流管理专业毕业论文题目EMS快递客户服务存在的问题和对策【摘要】作为现代服务业的重要组成部分,快递服务正影...
学位论寸f乍者签名:物门、俘A公司EMS快递业务服务质量提升研究RtlrchonImlonlmprowngthexpressellveryServiceQualityofEMSBusinessinCompany江苏大学2012年6...