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如何提高火车站客运服务质量【毕业论文】.doc,图书分类号:密级:毕业设计(论文)题目:如何提高株洲火车站客运服务质量学生姓名班级学院名称专业名称指导教师学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,进行研究工作所取得的成果。
铁路客运站服务质量评价与提升的研究(交通运输工程专业优秀论文)交通运输工程是研究铁路、公路、水路及航空运输基础设施的布局及修建、载运工具运用工程、交通信息工程及控制、交通运输经营和管理的工程领域。其工程硕士学位授权单位培养从事铁路、公路、港口、海洋、航道、机场工程...
论文通过研究影响普速客运车站服务质量的几个因素,多角度提出提高车站客运服务质量的建议。【Abstract】PassengertransportinrailwaygeneralspeedpassengerstationplaysanimportantroleinrailwaypassengertransportinChina,andrailway…
论文写作指导:请加QQ2784176836摘要:随着社会经济的快速发展以及人们生活节奏的不断加快,铁路客运量也在不断增长,对铁路客运服务质量和效率都提出了较高的要求,相关工作人员必须要提高综合素质和服务水平,才能更好地做好铁路客运服务工作。
西南交通大学硕士学位论文铁路客运站服务质量评价与提升的研究姓名:严琦申请学位级别:硕士专业:交通运输工程指导教师:李宗平20060401西南交通大学工程硕士学位论文第1I页ABSTRACTInrecentyears,passengerofXi’a11railwaystationtramcvolumeincreaseprogressiVelyyearbyyear,transportincomeincomekeepyuan...
2.提高车站客运服务质量的措施2.1车站设计、布局合理性从旅客角度看:旅客在享受铁路运输服务时,第一直观反映是对车站的设计是否满意,车站各服务设备的布局是否方便、合理。从铁路客运工作的角度看:一方面,由于客流的波动性与不...
论文题目:浅析如何提高普速客运小型车站服务质量.摘要:铁路旅客运输是铁路运输的重要组成部分,铁路普速客运小站旅客运输占据着我国铁路旅客运输的重要市场份额。.然而铁路普速客运小站却存在着与市场不相适的地方,本文通过研究影响普速客运...
二、提升高铁客运服务质量的对策措施1、注重培育践行服务新理念人是做好服务工作的主体,必须坚持理念引领,教育引导职工增强服务意识,努力践行“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的服务理念,大力倡导主动服务、微笑服务、热情服务和爱心服务,使职工养成服务文化自觉。
提高客运客运服务质量对策研究.doc,毕业设计(论文)中文题目:学院:远程与继续教育学院专业:姓名:学号:指导教师:年月日北京交通大学毕业设计(论文)承诺书本人声明:本人所提交的毕业论文《提高客运段客运服务质量对策研究》是本人在指导教师指导下研究、写作的成果。
浅谈如何提高地铁服务质量.doc,精品论文参考文献浅谈如何提高地铁服务质量王芳娟南京地铁运营有限责任公司江苏南京210017摘要:地铁是一个城市对外的窗口,高质量的地铁服务更是城市的一张漂亮的名片,随着人们物质文明和精神文明的提高,大家对地铁服务的期望和要求也会越来越高...
毕业论文-如何提高铁路客运服务质量北京交通大学远程与继续教育学院调研报告标题:年级:专业:姓名:完成时间:...车站服务工作...41.2.2列车服务工作...
指导老师:___2012湖南高速铁路职业技术术学院铁道运输系毕业论文开题报告论文题目浅谈车站旅客运输服务质量及提高学生姓名专业班级联系电话电子信箱/QQ...
湖南高速铁路职业技术学院毕毕业((届届))业论论文文题目:浅谈车站旅客运输服务质量及提高系(部):专业班级:姓名:指导老师:2012年月日湖南...
现代物业(上旬刊)谢宏雁.浅谈如何提升地铁车站服务质量[J].现代物业·新建设2015.谢宏雁.浅谈如何提升地铁车站服务质量.新业主:现代物业上旬刊.2015.121-123浅...
导致不能熟练运用客运规章和作业标准为旅客服务,影响车站服务质量改进,同时,因服务旅客积极性较差,以及长期形成的“铁老大”思想和“皇帝女儿不愁嫁"心理,导致面对旅客积极的...
量的不断增长对铁路的客运服务要求不断提高.所以,需要分析制约铁路车站客运服务质量提高的因素和面临的困难,研究提高铁路客运服务质量的途径,探讨提升铁路客...
服务质量论文范文大全:菜鸟驿站服务质量分析、地方民宿服务质量提升对策探讨、客舱服务质量影响及提升策略探、物业企业服务质量差距及提升策、物业管理行业服...
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浅谈通信行业如何提升服务质量论文摘要:随着我国科学化建设的蓬勃发展,通信行业作为信息时代的一大产物,发挥着无可比拟的重要作用,其适用性、广泛性、普及性更...
本文以哈尔滨铁路局客运段服务质量的提升为切入点,把计划、执行、检查、纠正(PDCA)循环控制理论应用到服务质量改进的过程中,在具体分析过程中第一部分首先介绍了本文的研究背...