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因此以人性化服务为特色，以礼仪化服务为标准的铁路服务礼仪，应成为铁路运输服务的特色，成为现代铁路企业的核心竞争力之一。第一节礼仪的含义、起源及发展“播下行为的种子，可以收获习惯之果；播下习惯的种子，可以收获性格之果；播下性格的种子，可以收成命运之果。
（湖南铁路科技职业技术学院，湖南株洲412000）摘要：如何在课程中践行学生主体育人模式？本文就《城轨服务礼仪》这一课程，从课程性质、设计思路、课程目标、课程实施等四个方面进行了精心设计，吸引学生爱上课堂，充分调动学生的学习积极性、主动性和创造性，收到了很好的教学效果...
热门铁路客运服务论文参考文献相关写作资料基于微信公众号的铁路客运服务英语口语培训模式探究——衡阳市铁路客运站为例服务礼仪教学在高职高速铁路客运乘务专业的应用实践提升铁路车站客运服务质量的途径构建草原丝绸之路背景下内蒙古道路客运行业应对高速铁路客运竞争的若干当前...
xxx交通职业技术学院毕业论文13级铁道交通运营管理专业（车务方向）xx交通职业技术学院题目铁路客运服务质量相关问题研究——客运服务质量研究专业班级铁道交通运营管理xxx交通职业技术学院毕业论文13级铁道交通运营管理专业（车务方向）毕业设计承诺书与版权使用授权书本人所呈交...
西南交通大学硕士学位论文铁路客运站服务质量评价与提升的研究姓名：严琦申请学位级别：硕士专业：交通运输工程指导教师：李宗平20060401西南交通大学工程硕士学位论文第1I页ABSTRACTInrecentyears，passengerofXi’a11railwaystationtramcvolumeincreaseprogressiVelyyearbyyear，transportincomeincomekeepyuan...
高速铁路动车乘务专业人才培养方案(2018级、三年制)专业代码:600112旅游系二O一八年六月高速铁路动车乘务专业人才培养方案一、招生对象与学制、学习形式1.招生对象:高中毕业生、中职毕业生2.学制:三年3.学习形式:全日制二、人才培养目标本专业...
高速铁路客运乘务的毕业论文近年来我国高速铁路快速发展,截至2017年底,高铁营业里程达到2.5万km,预计2020年达到3.8万km的运营里程。高铁客运乘务员在高铁运输中扮演着重要角色,肩负举足轻重的作用。因此,适应形势发展要求,有的放矢地加强高铁客运乘务员队伍素质建设,是提升高铁运输综合效…
开设铁路客运服务专业（预备技师）的市场调查与可行性论证报告一、专业人才需求的分析：铁路是我国国民经济最重要支柱产业之一，肩负着各类重要、大宗物资及战备物资运输的重大使命；也是人们出行首选交通工具。铁路运输是国民经济的大动脉，是国家经济建设的基础。
高速铁路客运乘务的毕业论文.doc,高速铁路客运乘务的毕业论文近年来我国高速铁路快速发展,截至2017年底,高铁营业里程达到2.5万km,预计2020年达到3.8万km的运营里程。高铁客运乘务员在高铁运输中扮演着重要角色,肩负举足轻重的作用。因此,适应...
商人的礼仪、道德及其社会责任.发布时间：2017年07月15号，星期六快速评论.1、礼仪论.中华大地礼仪文明突出，堪称礼仪之邦。.在封建时代，礼仪作为统治者巩固的精神工具，为历代帝王所重视。.在汉武帝时代，儒家积极进取的治国理念被推崇，而...
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【高铁乘务毕业论文】特别推荐相关栏目导航汽车服务工程毕业论文web前端毕业论文通信工程本科毕业论文网络营销毕业...我国高铁自动化驾驶系统的发展位居世界...
《城市轨道交通服务礼仪》内容简介:本书主要阐述了城市轨道交通服务礼仪的作用与基本原则,城市轨道交通服务人员的礼仪素养,城市轨道交通服务人员的素质要求,城...
摘要:中国自古以来就有“礼仪之邦”之称,随着社会主义服务经济的发展,服务礼仪在服务行业中的应用越来越广,也发挥着越来越重要的作用。在倡导营造和谐社会的时代背景下,铁路客运不再仅仅只是简单...
浅析高铁运营过程中检票服务礼仪浅析高铁运营过程中检票服务礼仪摘要随着中国高铁的发展,四纵四横铁路快客通道和六大城际快客系统的实现,对现有交通运输格局...
学术论文技术资料金融财经研究报告法律文献管理文献社会科学生活休闲...城市轨道交通服务礼仪--城际轨道交通客运服务ppt课件星级:47页城市轨道...
管理工程系城市轨道交通服务礼仪课程方案一课程名称城市轨道交通服务礼仪二任课教师王娜三总学时72学时四教学地点实训室五知识单元方案设计一...
第一章轨道交通服务礼仪概述导读礼仪源于各个民族,是在社会、国家长期发展过程中形成的,是人们在社会交往活动中应遵守的行为规范与准则。礼仪有着丰富而复...
教学内容:铁路安全管理基础、车站乘客服务安全组织、铁路运营职业危害防护、铁路车务突发事件应急处置、铁路交通行车安全管理、铁路交通事件处理。(4)铁路服务...
2021年4月22日,成渝城际铁路复兴号乘务人员进行服务礼仪培训。随着"五一"小长假临近,重庆客运段组织成渝城际铁路复兴号乘务人员开展节前集中培训,为即将到来的假期安全保驾护航。(包...