尤其是出境旅游领队人才的缺乏，也令人担忧。一、出境旅游领队的现状及原因分析根据2002年国家旅游局发布的《旅行社出境旅游服务质量》将出境旅游领队定义为“依照规定取得领队资格，受组团社委派，从事领队业务的工作人员”。
针对出境旅游服务创新，提高旅游服务质量，许多学者都对此作了不同程度的研究。邢智轩、邓曦涛指出了提高旅游服务质量的具体措施[1]-[2]，徐辉则是单从导游与领队服务质量的角度分析了其对整个旅游服务质量的影响[3]。
论文写作指导：请加QQ2784176836【摘要】：自2009年中国出境游开始爆发以来，中国的出境旅游业已成为世界关注的焦点，然而，在出境旅游市场形势一片大好的背后，却隐藏着很多越来越饱受争议的问题，其中，由于中国领队在境外做领队兼...
中国海外领队职业现状研究.pdf,海峡科学经管视点HAIXIAKEXUE中国海外领队职业现状研究闽江学院旅游系蒋周莉[摘要]中国的出境旅游以组团出游为主，在出境旅游中扮演极其重要的桥梁角色的领队数量也日益增加。相对于国内导游，海外领队的职业状况得不到相应的关注，分析中国海外领队的...
二、领队自我介绍.很高兴成为你们这次出境旅游的领队，我叫林小小，大家可以叫我林导，或者叫我小林。.很乐意位大家服务，所以也请大家对我的工作予以配合和监督。.这里呢，说明一下我们领队的工作职责和服务范围，主要是协助各位游客的出入境...
领队工作总结Xxxx旅行社xxxx领队被称作“民间大使”，肩负着随团服务的重要使命，是出境旅游团队的具体组织者，领队的工作直接关系到旅游服务团队质量的优劣，关系到每位游客生命财产的安全，同时还承担着对外交流和展示中国形象的重要任务。
帮我写篇关于出境领队的论文，从一个小角度写，谢谢删除|赞回应cocolicocoli2016-09-2921:56:42请问去欧洲玩，随团的是导游兼领队1个人，是不是没有领队+当地导游2个人带队玩的好...
《出境旅游领队服务》理论课件ppt——所有资料文档均为本人悉心收集，全部是文档中的精品，绝对值得下载收藏！主讲人：_____领队的工作流程领队的工作流程出国常识出国常识出入境手续和注意事项出入境手续和注意事项出国行前说明会实训出国行前说明会实训————泰国泰国开好...
论文服务：摘要：随着出境游不断升温,走出国门的中国旅游者数量急剧增加,对出境领队人员要求也不断的在提升。文章从领队工作职责及绩效目标出发对出境领队胜任力进行研究,运用胜任力模型相关理论,采用文献查阅法、行为事件访谈法、问卷调查法等方法提取胜任力特征,通过因子分析建立...
《出境旅游领队工作案例解析(第2版)》列举了约80个出境领队工作中的典型案例。从案例到分析，具体阐述了在新的形势与环境下，出境游领队人员在工作中应当具备何种能力及素质、如何调整思维模式和工作方法，以迎接工作实务中的各种挑战，解决面临的棘手问题。
出境旅游领队的现状及其服务质量提升引言随着中国经济快速的发展,旅游也成了人们休闲放松的主要方式。而国家之间的建交及中国出境政策的放宽,中国的出境游市场越来越火爆...
根据2002年国家旅游局发布的《旅行社出境旅游服务质量》将出境旅游领队定义为“依照规定取得领队资格,受组团社委派,从事领队业务的工作人员”。(一)领队证报考...
出境旅游领队的现状及其服务质量提升-旅游管理论文-管理学论文.docx,出境旅游领队的现状及其服务质量提升-旅游管理论文-管理学论文——文章均为WORD文档,下载...
综上所述,本论文是在现有理论的基础之上,对出境游海外领队服务质量测评体系的研究,具有一定的理论意义与现实意义.青辽宁大学商学院《辽宁大学》
IPA分析法出境游领队服务质量中国公民出境游规模持续增长,中国成为全球最大的出境旅游客源国和旅游消费支出国.对出境领队服务人员的需求以及对其服务质量的保障...
《出境领队的职责及带团注意事项.doc》将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印推荐度:点击下载文档【出境领队的职责及带团注意事项】相关文章:1.出境领队人员管理条例2.导...
导读:此文是一篇领队导游论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。近年来中国旅游业快速发展,国际旅行社数量逐年递增,出境旅游人数也在增加,暴露的问题...
根据2002年国家旅游局发布的《旅行社出境旅游服务质量》将出境旅游领队定义为“依照规定取得领队资格,受组团社委派,从事领队业务的工作人员”。(一)领队证报考...
欧洲领队，永远在路上，坐不完的飞机，你需要一个好腰，一个好屁股！多图预警最开心的时刻看到这两...
【摘要】:自2009年中国出境游开始爆发以来,中国的出境旅游业已成为世界关注的焦点,然而,在出境旅游市场形势一片大好的背后,却隐藏着很多越来越饱受争议的问题,...