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【摘要】:运维服务体系研究是大型集团企业正在探索的重要课题,前瞻性的找到符合战略规划的运维服务支撑体系是当前集团企业面临的重要问题。本文参考了IT治理框架、ISO200、ITSS等标准理论,借鉴国内外企业IT运维服务体系的最佳实践,密切结合中国石化IT运维服务发展的实际情况和需要,评估IT运...
因此,展开基于ITSS的IT运维服务质量评价体系研究,不仅可以完善ITSS应用的积极效用,更重要的是可以对相关企业的IT运维服务质量进行评价,明确企业服务中薄弱地方,为提高服务质量提供依据,从而获得竞争优势。论文以IT运维服务质量为研究对象,以ITSS为主...
基于ITIL的IT运维管理体系应用研究.【摘要】:在信息化技术不断发展的今天,手机、电脑、网络已经是人们生活中不可或缺的重要角色。.信息化行业的蓬勃发展推动了从事设计、维护、支持和管理的企业共同形成了一个无所不在的IT产业圈。.近年来,客户需求...
1ITIL运维管理工作范围信息化管理组承担了400多台PC、10多台服务器、10多台网络设备、10多台安全设备的维护服务工作,同时承担了数据库、应用系统的维护及信息化基础项目建设工作。本篇IT运维论文对此进行分析。2IT运维管理工作现状有朴素...
本文在以往对IT运维外包研究的基础上,结合IT运维外包的特点,并依据服务质量三因素扩展模型,建立了设计质量、交互质量、实施质量和结果质量四个维度的IT运维外包服务质量的初始评价指标体系,这是本文的一个创新点。.并对每个维度进行分析逐步确定具体的...
运维管理流程体系设计与实践信息系统已成为支撑企业运作不可缺少的一部分,系统的运行维护也显得越来越重要基于对!TIL最佳实践的研究和目前企业运维管理的现状,设计了一套IT运维管理流程体系,并提出了相应的建设策略,从而达到改善运维质量、提高运维效率、降低运维成本的目的...
海委IT运维管理体系的构建研究.黄锐.【摘要】:近年来,随着水利信息化的发展,水利信息系统规模越来越大,对信息系统运行质量要求越来越高,任务越来越重,管理越来越复杂。.如何有效地管理和维护现有的信息系统,提升其稳定性、高效性、安全性...
基于itil的it运维管理体系建设
浅析企业级数据中心运维管理--优秀毕业论文参考文献可复制黏贴分析,运维,管理,企业级,数据中心,运维管理,数据库运维,运维工程师,爱特运维,it运维
河南省濮阳市中原油田供电服务中心河南省濮阳市457001摘要:本文研究的重点目的是为了使更多电力企业明确进行电力信息通信一体化运维体系研究的重要性,通过提出一些优化的改革策略来提升电力信息通信一体化在运维体系上进行研究的整体效果,进而推动我国电力事业的..
【摘要】:运维服务体系研究是大型集团企业正在探索的重要课题,前瞻性的找到符合战略规划的运维服务支撑体系是当前集团企业面临的重要问题。本文参考了IT治理框架、ISO200、I...
云南地税立体化模式的IT运维体系建设研究本论文紧紧围绕云南地税实际情况,进行研究思考,提出了IT运维管理体系化建设的整体思路.通过体系化建设,改变地税现在运维落后现状,解决地税IT发展所面临的...
中国银行IT运维服务体系研究下载积分:2000内容提示:北京理工大学工商管理硕士(MBA)学位论文2摘要随着经济金融全球化以及金融业务的对外开放,国内商业银...
NorthChinaElectricPowerUniversity万方数据华北电力大学硕士学位论文原创性声明本人郑重声明:此处所提交的硕士学位论文《中国石化集团公司IT运维服务体...
运维服务质量改进与IT服务管理体系建设关于管理系统及工程师及知识管理方面的优秀学术论文范文,关于管理系统论文发表,关于IT运维服务质量改进与IT服务管理...
一体化IT运维服务体系实践
服务流程共享服务IT运维平台运维服务体系研究是大型集团企业正在探索的重要课题,前瞻性的找到符合战略规划的运维服务支撑体系是当前集团企业面临的重要问题.本文参考了IT治...
本论文以治理框架、ISO2000、ITSS等标准理论,以国内外企业IT运维服务体系的最佳实践为经验,联系企业IT运维服务发展的实际情况和需要,对现有的运维系统进行...
【摘要】:借鉴国内外大型企业IT运维体系规范与标准及实践,结合某大型传统企业IT运维的现状,探索设计了该大型集团企业IT运维服务体系,主要包括组织、管理、工具和技术四个方面...
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