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摘要:大数据是个很热门的概念,但其实质无非是数字革命的深入化体现而已。由于前所未有庞大的数据尤其是有用与无用混杂的信息蜂拥而至,大数据时代对中小企业的客户关系管理提出了巨大的挑战,但这同时也为中小企业客户关系管理的发展提供了便利之广阔平台。
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊[导读]随着信息技术的发展,多种多样、来源广泛的数据以不同形式飞速增长和积累。这些数据数量巨大,种类各异。在大数据时代中,如何从客户信息挖掘价值,升级已有客户关系管理模型,是一个全新的话题。
浅析大数据时代背景下客户关系管理--中国期刊网.中国电子科技集团公司第三十八研究所安徽合肥230088.摘要:随着大数据时代到来,客户关系管理面临着前所未有的挑战和机遇。.在这一背景下,良好客户关系的管理能够极大地提升企业客户管理效率,能够...
由于引入大数据技术必然会提高企业的竞争力,推动企业的持续性发展。参考文献[1]栾红旭.大数据对企业管理决策的影响分析[j].北方经贸,2014,(12):238.[2]王国安.基于大数据对企业管理决策影响研究[j].现代交际:学术版,2016,(13):98.
如果企业要想获得更好的发展空间,在社会进步的潮流中站稳脚跟,就一定要要以强大用户群作为有力的支持,因此相关企业就需要做好长期友好关系的创建,从而来提升企业自身的市场竞争力。在大数据时代背景下,相关企业应当合理地通过新型方…
:客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么?摘要:在买方市场的现状下,以客户为中心是企业的发展之路。CRM的模式可以为企业带来降低成本、增加收入,减少客户流失,拓...
阅读技巧:ctrl+d收藏本篇文章摘要:随着信息时代以及网络时代的到来,再加上云计算与物联网等高科技技术的兴起和快速发展,加快了大数据时代的到来。大数据现已在各个领域得到了广泛的运用,成了影响企业和国家未来发展的一项重要因素,大数据对企业管理决策起到了非常重要的作用。
大数据在未来具有广阔的发展前景,要想更好的利用大数据,就需要掌握其特点,并合理利用其特点。上文中对大数据及大数据技术的特点进行了简要的分析,下面本文就对大数据未来的发展趋势…
大数据应用及未来展望摘要:大数据应用及未来展望,紧跟互联网+,便捷未来人们的生活,方便用户。畅想未来人与人之间的联系,从社交网络、社区文化,到“六度空间”;展望教育对于国家的希望,大数据和教育整合、合理的早教,对个人的帮助,对社会和国家的贡献;帮助病人的控制病情...
大数据终于要成为CRM最具有价值的产业客户关系管理涉及到公司的当前和未来的客户互动。这是所有客户接触瞬间的组合,它是用来提供更好的客户服务。CRM始终涉及的数据,但大部分用来进行结构化数据,如联系人信息,最近联系人,产品等买来随着大数据的技
随着信息技术的高速发展、市场竞争的加剧,企业差异化营销和个性化服务现已成为生存和发展的根本。大数据技术的诞生,将为传统的CRM和企业未来信息化的发展带来了很多新的挑战...
大数据技术的诞生,将为传统的CRM和企业未来信息化的发展带来了很多新的挑战。客户是企业宝贵的资产,CRM主要是企业内部的数据整理与应用,如何把企业内部各个业务...
基于大数据的F集团CRM改进研究王志刚【摘要】:当前,中国汽车领域的竞争日趋激烈,销售增幅日渐放缓,这就要求整车企业着眼于整个汽车产品生命周期为用户提供全方位的优质服务...
内容提示:中文科技期刊数据库(全文版)自然科学2020年1月01385公司CRM系统的大数据建设策略研究张慧中国人民大学信息学院,北京100000摘要:CRM客...
到来,固有的客户管理模式已经不适应时代的发展趋势,阻碍了企业发展.因此,为满足企业发展需要,CRM系统正向信息化,智能化转型升级.本文目的旨在说明CRM转型的必要性和信息化,智...
因此,企业必须建立符合自身的CRM,但是,随着科技的发展与时代的变革,企业的CRM也注入了新的血液,仅仅依靠传统的客户关系管理模式已经不能够满足时代的脚步,甚至...
文档格式:.pdf文档页数:2页文档大小:92.42K文档热度:文档分类:论文--期刊/会议论文文档标签:大数据时代的中小企业客户关系管理系统标签:客户关系管...
通过大数据+CRM技术,您可以很清楚的知道他们是谁、他们的行为和兴趣、他们喜欢什么内容,甚至是否浏览了竞对的网站等信息。2、实现准确营销利用大数据企业能够掌握顾客的历史购买行为和规律,您可...
一、论文选题的背景与意义(一)选题背景21世纪以来,信息技术的迅速发展使得大数据不断渗透到人们的日常生活中,它正在改变个人、家庭甚至企业的管理方式。在这种...
一、大数据下第三方物流企业CRM面临的机遇与挑战1.大数据的背景与特点(1)信息规模大。大数据的发展是与互联网息息相关的,互联网技术的时时更新与不断发展,无...