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摘要：随着我国电子商务的迅速发展，网络购物在国内迅速兴起，以其相对较低的价格和优质的服务吸引了很多的顾客。本文以淘宝网为研究主体，浙江农林大学大学生为研究对象，对目前网络购物中存在的满意度方面问题进行测评研究，并且针对存在的问题提出应对策
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关于大学生网上购物满意度的调查满意度调查工商管理质量管理课程设计关于网上购物大学生满意度的调查09级工商（3）班091405011077指导教师：陈业华里仁学院经济管理系2011引言“顾客满意”顾名思义指的就是指顾客对其明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望已被满足的程度的感受。
本文通过对有网购经历的567位在校大学生的实证调查,从网购经历时限、网购产生原因、网购渠道与频率等九个方面对大学生网购的特征展开分析,结论表明:网购平台的服务价值、产品价值显著提高了大学生对网购平台的形象认知;产品价值和网购平台形象对网购满意度影响显著为正;但交易安全普遍不...
网络购物顾客满意度与影响因素分析.摘要：近年来，电子商务的迅速发展极大的激发了网络购物的热潮，网络购物的便捷性使得越来越多的商家采用网上贸易这种新型的商业模式。.随着网络购物迅速的发展，网上购物顾客满意度成为其迅速发展的主要影响...
文献综述大学生网上购物现状及问题分析网上购物是一种新兴并且迅速发展的购物方式。.由于网上消费方便、快捷等特点,使得这种购物方式特别被消费者青睐,越来越多的人享受着足不出户就能够带来的购物乐趣。.但是,网络的虚拟性给网上购物带来了许多...
在校大学生网购行为满意度影响因素实证研究1引言CNNIC最新发布的第39次《中国互联网络发展状况统计报告》的数据显示，截止12月，我国网民规模达7.31亿，普及率达到53.2%，网民规模相当于欧洲人口总…
关于学生网络购物情况调查报告作为新时期的大学生，网络在我们生活中具有不可或缺的重要地位。网上购物已经从以前遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合年轻族购物口味的一种购物方…
大学生网络购物影响因素论文摘要:随着互联网的普及率越来越高,以及电子商务的逐步发展,网上销售有着很可观的发展前景,而大学生是网络购物中最重要的一个群体,所以了解大学生网络购物的影响因素,并逐步改进,才有利于电子商务的发展,让更多的人接受网络购物,使用网络购物.在方便了人们购物...
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*务协会(InternationalCustomerServiceAssociation,ICSA)及e-Sati论文范文y调查发现,36%的网络购物者不满意其网络购物的消费经历.中国互联网热点调查...
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