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导游带团技巧分析论文.doc,毕业论文论文题目:导游带团技巧分析学生姓名:姚暄学号:1103010120年级专业:二0一一级旅游管理指导老师:黄斌系别:人文艺术系湖南·长沙二O一四年三月目录摘要·····························································...
3全陪导游带团技巧的具体体现在带团过程当中,掌握并运用技巧尤为重要,易于操作的工作技巧不仅能够提高导游人员的工作效率,规范带团程序。.而且能在旅游团队遭遇突发事件时处变不惊,沉着应对,化险为夷,的完成工作任务。.而各种技巧的运用...
本文研究了全陪导游员带团技巧的具体体现和建设途径。.首先阐述了全陪导游员的地位。.其次详尽的介绍了一个优秀的全陪导游员在与人接物,言行举止等方面易于操作的实战技巧。.最后提出了加强提高导游员带团技巧的建设途径,呼吁全社会对此问题进行...
二、导游工作中人际沟通技巧与案例分析(一)认真分析沟通对象的特点首先,在与游客接触之前,导游人员要分析“他们是谁?.”,使用同一种沟通方式与不同地区、不同年龄、不别、不同文化背景下的游客进行沟通,其结果肯定是不一样的。.1.案例...
导游第一次带团经验技巧讲解1什么是导游推销的AIDA原则?AIDA原则是世界商界的推销原则:AInterest,指通过进一步展开已经引起对方注意的内容,以求激起对方对商品的兴趣。
人人范文网为你提供导游带团技巧把握全局法、技巧范文或相关资料,但愿对你的学习工作带来帮助。浅谈导游带团技巧所谓把握全局法是指导游员有计划、有步骤、妥善而又完整地把握旅游活动的全过程,并运用灵活机动和确实有效的做法,去完成旅游接待任务的一种导游方法。
第七章导游带团技巧【教学目标】通过本章的教学,要求学生掌握不同类型团队的带团技巧和审美知识,为以后从事导游实践工作奠定必要基础。【教学重点】不同类型团队的带团技巧和审美知识
提供论带老年团旅游的技巧2020word文档在线阅读与免费下载,摘要:论带老年团旅游的技巧随着旅游业的发展和国民休闲健康概念的改变,越来越多的老年人外出旅游,除了专门的老年团,我们常规的团里也经常有老年游客一起出行。老年人是高频次游客,据调查数据显示65%的受访老年游客每年出游...
案例分析导游接待技巧案例.doc,案例分析:导游接待技巧案例案例1安排活动应“因人而异”某年5月,北京的导游员姜接待了一个15人的法国旅游团。该团在京日程安排得很紧凑:第一天晚上入境后,到饭店休息;第二天参观天安门、故宫,下午去颐和园、动物园,晚上吃风味餐、看京戏;第三...
了解导游带团的特点和原则,熟悉导游主导地位的确立导游形象的塑造,掌握导游提供心理服务、活跃气氛、引导游客审美、组织和协调、接待重点游客的方法和技巧。2019:了解★:导游语言的内涵和特性;导游带团的特点和原则;导游讲解的原则。
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导游带团过程中提供心理服务的研究_教育学/心理学_人文社科_专业资料。?心理学研究?导游带团过程中提供心理服务的研究口章熠(江西省商务学校,...
浅谈全陪导游员的带团技巧【毕业论文,绝对】文档格式:.doc文档页数:13页文档大小:52.5K文档热度:文档分类:待分类文档标签:导游技巧quanpei毕业...
最后提出了加强提高导游员带团技巧的建设途径,呼吁全社会对此问题进行关注,调整导游员的薪资制度,健全行业纪律,才能迎来一个健康行业体系。关键词:全陪导...
导游带团时所持的理念是决定导游在面临困难的时候采用何种技巧、情绪及工作方法的心理基础。1、诚信用心⑴诚信。导游有诚意才能让游客放心,有信用才能让游客满意,当游客确定导游是...
【论文】浅析导游在带团过程中的服务技巧.doc5页内容提供方:shiyuling123大小:94.54KB字数:约5.64千字发布时间:2015-07-29浏览人气:33下载次数:仅...
导游界有句行话:“有张有弛,先张后弛”,这段话生动地反映了导游在带团过程中掌握游览活动节奏的三步曲。导游员对景点景区的考虑应首先(1)游览活动中的一般规律遵循“旅速游缓”的...
(一)影响心理健康的发展导游在带团过程中,需要控制自己的情绪,把自己在生活中的悲、怒、哀隐藏起来,在客人跟前展示出一个自信的自己。但由于人作为一种感情动...
导游,要学会引导游客去消费,很多游客是喜欢消费的,就像逛街,若是你逛了一天,什么也没买,心情必然不佳,虽然省钱了,可心里总不舒服,若你买了一堆物品,心里就是一个词:痛快。实际上,...