总结起来,本文在如下几个方面开展了研究:(1)对智能导游与位置服务的内蕴联系进行分析,按智能导游获取服务方式的不同,将景区智能导游划分为离线服务、无线网络服务和混合服务三种不同的导游服务模式.分析智能导游服务的业务构成及特点,从更加注重服务游客的整体游览体验-室内外无缝游览...
10.导游人员的义务(参考《导游业务》教材第34按照《导游人员管理实施办法》(国家旅游局第15号令)的要求和国家旅游局《整顿和规范旅游市场秩序工作方案》的安排,国家旅游局要求于2002月10日起在全国范围内对导游人员实行计分制管理。
word格式论导游品质对服务的影响毕业论文设计范文免费下载,论导游品质对服务的影响毕业论文设计免费阅读全文。论导游品质对服务的影响张新【摘要】随着改革开放步伐的不断加快,我国的社会经济、文化都得到了长足的进步和发展,作为我国旅游产业发展的基础,社会建设以及经济的发展...
学生模拟导游实训心得对于这次实训课,我总结了两个词:受益匪浅、意义深刻。是的,这次实训对我来说真的很有意义,给给我留下了美好的回忆,也让我学到了很多很多的知识,当然,这些知识都是我之前都不曾拥有的,所以,我非常感谢学校能给我们安排这样一个实训课,当然最应该感谢的是带我们的...
《导游业务》PPT课件.ppt,中华管理学习网二、接待工作(一)首站接团服务(二)进住饭店服务(三)核对商定旅游活动日程(四)各站服务(五)离站服务(六)途中服务(七)末站服务上页下页三、总结工作(一)处理好遗留问题(二)填写“全陪日志”(三)结清帐目(四...
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导游实习工作总结3一、实习概述实习地点:实习时间:实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。实习内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工...
下面提供实习导游工作总结,以供赏析和参考借鉴!实习导游工作总结1实习时间:20XX年03月实习地点:碴岈山风景区实习目的:了解导游服务过程,掌握导游业务。实...
以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会,总结出来,以便在以后的工作中进一步改进和完善。今后仍要不断学习旅游知识,努力提高自己的业务技能,提高为游客服务...
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