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旅游服务最主要承载者——导游1．1什么是导游1．2导游服务目前导游知识结构中的主要问题2．1基础类知识结构不合理2．2技能类知识的缺乏旅游资源、旅游设施、旅游服务是旅游业赖以生存和发展的三大要素，其中旅游业最关键要素就是旅游服务。
导游人员10分分值被扣完后，暂停从事导游业务，须接受旅政管理部门的培训，培训考核合格后，方能继续从事导游业务。导游人员一次被扣10的，接受旅政部门的相应处罚。
(二)导游讲解当旅游团(者)抵达景区后,讲解员应主动迎上前去,向他们表示欢迎。讲解员带领旅游团(者)参观游览过程的服务主要包括致欢迎词、景区情况介绍和参观游览中的导游讲解三项内容。1.致欢迎词讲解员在接待…
《导游业务》PPT课件.ppt,中华管理学习网二、接待工作（一）首站接团服务（二）进住饭店服务（三）核对商定旅游活动日程（四）各站服务（五）离站服务（六）途中服务（七）末站服务上页下页三、总结工作（一）处理好遗留问题（二）填写“全陪日志”（三）结清帐目（四...
《旅游法》出现以前，是有两本《旅游政策法规》和《导游业务》来监督各个部门的，事实上《旅游法》的几乎全部内容都取之于此，也细化于此。我们业内人士大部分说的都是：”以后再瞎弄，就不是扣个证而已了，那就是犯法啦！
旅游市场中导游回扣问题研究毕业论文.docx5页本文档一共被下载：次,您可全文免费在线阅读后下载本文档。次
《导游业务》期中考试试题（一）一、填空题（每空1分，共154．乘国内航班的旅游团必须提前分钟到达机场。5．中国出境旅游团成员的护照、签证由保管。
本次疫情对我国旅游业的影响以及所造成的损失是巨大的。对于这个判断，业内人士基本上形成了共识。近一个月，旅游界讨论的共同话题是，疫情过后，旅游如何恢复？怎样恢复？其路径与通道是什么？对于这个问题，疫…
随着我国旅游经济的不断发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科，它就是旅游管理专业，旅游管理专业的产生只有二十多年的时间，但已成为管理学科体系中的一个重要的学科部门。下面这篇文章就主要给大家介绍一下旅游管理专业毕业论文题目.
旅行社接待业务的管理32接待人员的管理1旅行社的接待及其重要性接待过程突发事故的处理4第一节旅行社的职业要求一、旅行社接待工作（一）旅行社接待工作的含义（二）旅行社接待工作的实质（三）旅行社接待工作的特点顾名思义，接待工作就是接待旅游者并为之提供综合服务的...
导游业务论文:《导游业务》课程为地方旅游经济发展服务的教学改革举措与实施摘要:《导游业务》课程是旅游管理专业的专业主干课,也是一门实践性很强的课程,随着...
旅游业发展论文导游专业论文导游生存空间的思考摘要:本文对导游的生存空间做了简要分析。关键词:导游生存空间旅行社待遇佣金旅游业导游,这个曾经令多...
(论文)浅析我国导游业务中存在的问题及解决对策.doc,目前我国导游业务中存在的问题和解决对策?目前,我国导游服务质量总体上依旧处于较低水平状态作为旅游业的...
旅游导游专业论文——毕业论文的内容摘要:贵阳职业技术学院毕业论文题目:浅析导游服务中存在的问题与对策分析作者:……….专业:旅游英语年级:……….学号:………指导教师:…...
导读:该文是关于导游教学论文范文,为你的论文写作提供相关论文资料参考。旅游业的发展离不开导游服务.在深入分析我院现有《导游业务》课程教学中存在着重理论...
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3、导游员在旅游业的作用导游服务作为旅游产品的重要部分被人们称为“旅游活动的灵魂”。导游人员为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务。这是导游人员从事导...
doc格式-12页-文件0.04M-贵阳职业技术学院毕业论文题目:浅析导游服务中存在的问题与对策分析作者:&helip;&helip;&helip;&helip;&helip;专业:旅游英语年级:&heli...
旅游管理职业教育的课程一般都是模块式,分三年进行。在设置上强调学生的参与性学习及自我学习能力,主要由课堂参与、作业、小组作业、外出考察、毕业论文组...
本研究把旅游管理专业的《导游业务》课程看做研究对象,以参与式教学设计为切入点,运用文献归纳法、问卷调查法、访谈法、实验法等方法进行了《导游业务》课程参与式教学设计的...