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导游所需要的基本素质(毕业论文).导游所需要的基本素质作为一项综合业,旅游业不仅是重要的经济产业,同时又是具有丰富文化内涵的文化产业。.对一个国家或地区来说,它是直接反映当地文明程度的窗口。.导游服务是旅游产品经营活动中举足轻重的环节,直接关系到旅游服务的质量,体现了旅游业的整体接待水平。.而在导游服务中,导游员的素质是...
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关于进一步提高涉外导游素质的论文摘要:从某种意义上说,旅游经济的竞争就是导游的竞争。随着旅游经济的国际化,高级涉外导游是旅游经济快速发展的中流砥柱。关键词:涉外导游旅游经济的定义与特征从20世纪50年代开始,我国就出现了...
有人曾说:“导游是‘两个文明建设’的积极参与者,是我国旅游业的重要生产力,所以导游素养是十分重要的。那么,身为导游到底应该具备哪些品行和素养呢?我们可以从以下几个方面来简单论述:①、道德需要有高尚的思想品德,身心健康。
(一)意志坚定、处事果断导游员应该具有强烈的进取精神,勤奋好学,不断用各种知识充实自己的头脑。导游员不仅要学习书本知识,还要通过实践进行学习和锻炼,将书本知识同实践经验结合起来,提高自己的知识水平和业务能力。
我国游客文化教育、道德修养水平不一,一些游客不能正确对待和理解导游的服务性工作,一有不如意就找导游的毛病,歧视导游的现象时有发生,客观上降低了导游工作对高素质人才的吸引力。.三我国导游服务的提高对新时期新阶段进一步加强我国导游队伍建设的指导思想是:以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,坚持...
7.2提高旅游者素质首先,社会应该给导游一个好的环境,导游是旅业潜规则形成过程中的参与者、制定者,同时又是被动接受者,在他们接受了现行规则所带来的利益的同时,也必须承受一些规则带来的痛苦,但这绝对不是某个导游的个人问题,社会必须
1、把导游看成自己的职业,而不是把赚钱看成自己的职业。.2、博览群书,处处留心。.3、学会用心去爱,爱自己、爱亲人、爱周围的一切、爱可以打败一切包括视你为敌的团友,爱是天下最无敌的武器。.1..热情友好、爱岗敬业.导游员应该性格开朗、待人热情、活波睿智、富于幽默感。.导游员在接待过程中应该热情地关心每一位旅游者,经常嘘寒问暖,提供富有人情...
旅游服务礼仪是导游的基本素质.作为旅游地的“民间大使”,导游人员的服务礼仪非常重要.本文对服务礼仪在导游服务中的重要性进行了分析.中国自古以来就有“礼仪之邦”的美誉,上下五千年传承的礼仪文化是举世文明的.在大力提倡精神文明建设的今天,礼仪更成为每一位公民应具备的品质.我们通常讲的“礼”,并不是单纯指做人,亦指处世,特别是在现代服务行业,更应该把...
导游人员的素质是多方面的,它包括良好的思想道德素质,渊博的知识,较强工作能力和创新精神,较高的导游技能,竞争意识和进取精神,健康的身心和规范的仪容仪表等。
而导游则是旅游文化产业的灵魂,由于导游的素质将直接影响到旅游者的旅游消费行为,并间接影响到整个旅游业的声誉。因此,导游的良好素质对旅游业的发展就显得...
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浅谈导游人员的基本素质论文.doc,课题浅谈导游人员的基本素质学生姓名梁佳洁学号112222010043专业旅游管理班级3111系(院)经贸商务系指导教师赵芳职称二○年月...
夕¢颜舞,你好!!浅论导游人员的基本素质已经发到你的QQ,请你查收!!祝你学业顺利!!! .new-pmd.c-abstractbr{display:none;}更多关于导游应该具有素质论文的问题>>
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高素质涉外导游的优质服务和特色服务会满足外国游客的需求,吸引游客,从而拉动旅游经济。旅游主体希望在消费旅游产品的过程中得到质价相符的旅游服务,这个愿望...